Глубинная оценка кандидата. Стереотипы и заблуждения....
DESCRIPTION
Глубинная оценка кандидата. Стереотипы и заблуждения. Её Величество Невербалика Наталья Зайцева Тренер HR-консультант CEO RTC recruiting Украина, Киев http://www.it-sobytie.ru/events/1889TRANSCRIPT
ГЛУБИННАЯ ОЦЕНКА КАНДИДАТАСТЕРЕОТИПЫ И ЗАБЛУЖДЕНИЯ
ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ СВОЕГО ОПЫТА КАЖДЫЙ РЕКРУТЕР ПОПАДАЕТ
ПОД ВЛИЯНИЕ СТЕРЕОТИПОВ
МНОГИЕ ИЗ ЭТИХ СТЕРЕОТИПОВ СВЯЗАНЫ С СУБЪЕКТИВНОСТЬЮ
ВОСПРИЯТИЯ КАНДИДАТА
УСТРАНИТЬ НЕКОТОРЫЕ ИЗ НИХ ПОМОЖЕТ
ПРАВИЛЬНАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ЕГО НЕВЕРБАЛЬНЫХ ПРИЗНАКОВ
СТЕРЕОТИП №1: ПОЗА И ЖЕСТЫ КАНДИДАТА
НАШЕ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ НЕРЕДКО СВЯЗАНО
С ОЦЕНКОЙ ПЕРВИЧНОЙ НЕВЕРБАЛИКИ КАНДИДАТА: ПОХОДКОЙ, ПОЗОЙ И ЖЕСТИКУЛЯЦИЕЙ
ФОРМИРУЯ ПРАВИЛЬНОЕ ПЕРВИЧНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
НУЖНО РАССМАТРИВАТЬ ПОЗУ И ЖЕСТЫ КАНДИДАТА ЧЕРЕЗ
СИСТЕМУ БАЛАНСА КОМФОРТ / ДИСКОФМОРТ
ПОНЯТИЕ О СИСТЕМЕ КОМФОРТ / ДИСКОМФОРТ
ДИСКОМФОРТ - ПРЕКРАСНЫЙ МАРКЕР УВЕРЕННОСТИ
КАНДИДАТА, А ТАКЖЕ ОТНОШЕНИЯ К ВАМ ЛИЧНО И ПРЕДЛАГАЕМОЙ
ВАМИ ИНФОРМАЦИИ
БАЛАНС КОМФОРТ / ДИСКОМФОРТ
Комфорт Дискомфорт
•Открытая поза (или частично закрытая)
•Нейтральный или расслабленный тонус
•Наклон тела к собеседнику (при интересе)
•Открытые симметричные жесты
СОСТОЯНИЕ КОМФОРТА
•Закрытая поза (или смена на закрытую)
•Тонус повышен
•Наклон тела и/или головы от собеседника
•Жесты резкие, узкие, оборванные
СОСТОЯНИЕ ДИСКОМФОРТА
СТЕРЕОТИП №2:ОЦЕНКА ГЛУБИННЫХ МОТИВОВ
ПО ГЛАЗОДВИГАТЕЛЬНЫМ РЕАКЦИЯМ
МНОЖЕСТВО ГЛУБИННОЙ ИНФОРМАЦИИ О КАНДИДАТЕ ПЕРЕДАЕТСЯ ЧЕРЕЗ РАЗЛИЧНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ЗРИТЕЛЬНОГО
КОНТАКТА
ПАРАМЕТРЫ ЗРИТЕЛЬНОГО КОНТАКТА
1. Перемещение взгляда (глазодвигательные реакции): говорит о доступе к определенной категории информации
2. Сфокусированность взгляда: говорит о фокусе внимания человека на определенную информацию
3. Моргание: признак доступа к информации в памяти
ГЛАЗОДВИГАТЕЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ - НЕПРОИЗВОЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ ГЛАЗ, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ФАЗЕ РАБОТЫ МОЗГА С РАЗЛИЧНОЙ
ИНФОРМАЦИЕЙ
СХЕМА ГЛАЗОДВИГАТЕЛЬНЫХ РЕАКЦИЙВизуальнаяпамять
Визуальнаяпамять
Визуальноеконструирование
Контрольречи
Правая рука Левая рука
УРОВНИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ
УРОВЕНЬ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ - ГОВОРИТ О ТОМ КАК ДАВНО КАНДИДАТ ИМЕЛ С НЕЙ ДЕЛО И НАСКОЛЬКО ОНА СУЩЕСТВУЕТ В ЦЕЛОСТНОМ ВИДЕ
УРОВНИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ
1. Поверхностный (<1 сек): нет отведения взгляда, расфокусировка, незначительное моргание
2. Глубинный (1-2 сек): отведение взгляда (область памяти), значительное моргание, эмблемы "не знаю"
3. Уровень анализа и синтеза (>2 сек): постоянный внутренний поиск (перемещение взгляда), значительное моргание, много эмблем "не знаю", периодический взгляд в область контроля речи
БЛАГОДАРЯ ОЦЕНКЕ УРОВНЯ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ МОЖНО ОТСЛЕЖИВАТЬ КОМПЕТЕНТНОСТЬ КАНДИДАТА И ЕГО ВЫЯВЛЯТЬ ЕГО ИСТИННЫЕ ОЖИДАНИЯ
ВАШИ ВОПРОСЫ?
Заказывайте полный обучающий курс!
TRANSLAB GROUP
Андрей Яценкоhttp://lie2me.com.ua+38 093 908 04 20
Компания RTC
Наталия Зайцева[email protected]+38 067 917 95 20