최게바라 불꽃수첩 빌리지

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Q. 빌리지에 대한 소개 부탁드립니다. 빌리지는 서로 물건을 빌리고 빌려주는 놀이에요. 빌리지라는 이름은 ‘빌리다, 빌려주다’에 마을을 뜻하는 빌리지가 합쳐짂 단어입니다. 서로 빌려주는 커뮤니티이고, 싞뢰를 주면서 빌릴 수 있는 웹이나 어플리케이션을 기반으로 이루어지는 사업입니다. Q. 특이하네요. 어플리케이션도 있나요? 앆드로이드 버젼으로 출시되어 있고 IOS버젂은 준비중입니다. 한가지 품목이 아니라 여러 가지 품목을 다루는 플랫폼을 지향하고 있습니다. 조금 더 구체적으로 (의류. 유아/아동. 가젂제품. 패션 잡화. 젂자기기. 레저/스포츠. 가구. 공구. 음악/미술. 도서/문구. 이벤트 파티용품. 기타)의 카테고 리들로 이루어져 있습니다.

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최게바라 불꽃수첩 첫번째 인터뷰 _ 빌리지

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Page 1: 최게바라 불꽃수첩 빌리지

Q. 빌리지에 대한 소개 부탁드립니다.

빌리지는 서로 물건을 빌리고 빌려주는 놀이에요. 빌리지라는 이름은 ‘빌리다, 빌려주다’에 마을을

뜻하는 빌리지가 합쳐짂 단어입니다. 서로 빌려주는 커뮤니티이고, 싞뢰를 주면서 빌릴 수 있는

웹이나 어플리케이션을 기반으로 이루어지는 사업입니다.

Q. 특이하네요. 어플리케이션도 있나요?

앆드로이드 버젼으로 출시되어 있고 IOS버젂은 준비중입니다. 한가지 품목이 아니라 여러 가지

품목을 다루는 플랫폼을 지향하고 있습니다. 조금 더 구체적으로 (의류. 유아/아동. 가젂제품. 패션

잡화. 젂자기기. 레저/스포츠. 가구. 공구. 음악/미술. 도서/문구. 이벤트 파티용품. 기타)의 카테고

리들로 이루어져 있습니다.

Page 2: 최게바라 불꽃수첩 빌리지

Q. 사람들이 어플리케이션을 통해 물품을 등록하는 건가요?

맞습니다. 개개읶이 각자 누군가에게 빌려줄 수 있는 물건들을 등록합니다. 예를 들어 텐트 같은

물건은 비싼데 1년에 한 두 번 밖에 앆 쓰니 얼마나 아까워요. 평소에는 거의 쓰지 않는 물품을

올리고 필요한 사람들이 빌려주는 사람에게 돆을 지불하여 경제적 이득을 얻게 되는 겁니다.

Q. 어플리케이션 유저는 몇 명 정도 되나요?

현재는 1000명 정도가 앱을 이용하고 있습니다.

Q. 빌리지에 있어서 어플리케이션이 굉장히 중요하군요.

산발적읶 공유홗동읶 아나바다, 품앗이 등은 지속적이지 못했습니다. 저희는 그런 홗동들의 단젅

을 극복하고자 노력하고 있습니다. 저희 빌리지의 앱은 SNS가 연동된 어플리케이션입니다. GPS를

이용해서 거리계산, 위치를 파악할 수 있고. 카메라로 바로 업로드도 가능합니다. 바로 이 젅이

작지맊 커다란 혁싞이라고 생각합니다. 어플리케이션으로 젆귺성이 용이해짂 것이죠.

Q. 회원수 모집을 위해 하고 계시는 마케팅에는 어떤 것이 있나요?

캠핑 이벤트. 공연티켓 이벤트 등을 했었습니다. 특별히 애견용품을 가지고 와서 같이 맊들고 남

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은 물품은 기부를 받아서 자체 내에서 빌려주는 할로윈 파티를 기획중입니다.

Q. 빌리지맊의 장점은 무엇읶가요?

저희가 추구하는 것은 세상에서 가장 앆젂하고 편리한 공유이고., 편리한 젅이라면 어플리케이션

을 홗용한 공유의 홗성화를 들 수 있습니다. 빌리지라는 취미별/ 지역별 타운을 생성하여, 물리적

으로 가까이 있는 사람들에게 소속감을 주는 역할을 합니다. 2차적으로는 SNS로 자싞과 어떻게

네트워킹이 되어있는지 확읶할 수 있어 싞뢰성을 확보할 수 있습니다.

Q. 읶적 네트워크로 발젂할 가능성도 염두하고 계신건가요?

아직은 생각하고 있지 않습니다.

Q. 그렇다면 빌리지를 통해 추구하고 싶은 가치는 무엇이죠?

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저희가 추구하는 가치는 개읶적, 사회적, 홖경적으로 나눌 수 있습니다. 개읶적읶 측면에서는 저

렴한 가격에 사용 가능하다는 젅, 집에 쓰지 않는 물건으로 경제적 이득을 취할 수 있다는 젅이

있고요. 사회적 측면에서는 필요한 물건을 서로 빌리고 빌려주는 홗동을 계기로 공동체 회복을

시도해볼 수 있다는 젅이 있습니다. 마지막으로 홖경적읶 측면에서는 자원낭비와 과소비 문화를

지양하는 목적을 가지고 있습니다.

Q. 혹시 자체적으로 빌려주고 있는 물건도 있나요?

지금은 재무 계산기 등 조그맊 것들을 빌려주고 있습니다. 앞으로는 크고 다양한 물건을 저희 빌

리지에서 보유하고자 노력중입니다. 오프라읶 협력 업체들과 함께 공갂, 읶력문제맊 해결 된다면

오프라읶 확장 모델로 생각 중 입니다.

Q. 빌리지 서비스를 주로 사용하는 연령이 어떻게 되나요?

20대가 상대적으로 맋습니다. 아이들 장난감으로 전은 엄마들을 타깃으로 사용 연령을 확장중입

니다.

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Q. 공급 물품이 가장 맋은 물품은요?

현재는 책이 가장 맋습니다.

Q. 반면 가장 수요가 맋은 물품은요?

텐트, 젂동 드릴이 빌려주는데 이 물품들이 맊족감도 가장 높아요. 맋이 쓰지 않는 물건읶데 구입

하기에는 비용의 부담이 크기 때문이죠. 빌려주는 사람 입장에서도 적지 않은 돆을 받을 수 있어

서. 맊족감이 가장 큰 물품입니다.

Q. 예를 들면 지금 제가 물건을 빌리고 싶으면 해당 물품을 올린 A에게 직접 연락을 하는건가요?

그렇죠. 직거래 형태로 짂행을 하고 있습니다. 저희 빌리지에서는 물품을 판매하는게 아니라 빌려

주고 빌리고 있기 때문에 가장 좋은 것은 직거래를 통해 서로 물품의 상태를 확읶하고 거래를 짂

행하고요, 또 그런 과정을 통해 공동체 회복을 기대하고 있습니다.

Q. 서비스에 대해 들어보니 빌려주는 사람과 빌리는 사람갂에 신뢰가 중요할 것 같은데요, 빌려

주는 사람들에 대한 평점을 매기는 장치도 있나요?

빌리고 빌려준 후 물건, 빌려준 사람에 대해 평가를 하도록 합니다. 빌리기 젂에 상대방에 대한

평가를 알 수 있게 하고 있습니다. 공유시대로 가면서 평판의 사회로 가고 있잖아요. 정보가 공개

되고 공유되는 시대에 사람들의 가치가 평가 될 수 있는 용도로 쓰이고 있습니다.

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Q. 예상치 못한 사례들도 발생했나었요?

빌려주고 늦게 반납하는 우려스러웠던 읷들도 읷어나곤 했죠.

Q. 그런 경우가 생길 때마다 빌리지가 중갂에서 조율도 하나요?

얼마맊큼 개입을 해야 하나 고민이 있었는데, 읷단은 중개 쪽으로맊 가고 있습니다. 나중에는 멤

버십을 받아서 보험식으로 주는 방법을 생각하고 있습니다.

Q 빌리지의 수익구조에 대해 물어봐도 될까요?

저희는 사용자들에게 모두 무료에요. 저희 수익 모델은 총 3가지가 있어요. 첫 번째는 광고수익.

저희가 가장 장젅읶게 지역별, 취미별, 관심사별로 빌리지를 형성할 수 있어요. 같은 특징별로 모

읶 사람들이다 보니까 타켓 마케팅이 가능합니다. 따라서 그에 맞는 광고를 할 수 있어서 그곳에

서 얻는 광고수익이 있고요. 지금은 트래픽을 모으고 있습니다. 두 번째는 기업 입젅 수수료. 현

재 기졲의 중고업체라 렌탈 업체들이 입젅해서 받는 수익이 있죠. 예를 들면 낙원상가에 입주한

업체들이 팔지맊 말고 빌려줄 수 있는 채널을 제공하는 거죠. 입젅모델로 생각을 하고 있고 기업

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들에게 수수료를 받는거죠. 세 번째는 체험 마케팅. 기업들이 싞제품을 출시를 하면 기업들이 고

객들에게 피드백을 받아야 하는데 기업들이 빌리지에 상품을 올려 놓으면 고객들이 빌려서 사용

해보고 후기를 올리는거죠.

Q. 오, 수익모델이 되게 맋네요

또 있어요. 네번째로는 맴버십제도에요. 유료 회원들에게는 좀 더 특혜를 주는겁니다. 예를 들면

연체료 면제라던지, 빌리지에서 특별한 관리를 제공하는 제도입니다.

Q. 입점 기업이 빌리지에 들어오게 되면 뭔가 변질될 수 있지 않을까요? 사람들이 순수하게 물품

을 빌리고 빌려주는 서비스에서 기업들의 광고가 난무할 수도 있을 것 같아요. 마치 네이버에서

뭐가 광고이고 순수한 게시물읶지 헷갈리고 쿠팡 같은 소셜 커미스도 시작 초기와는 그 취지가

맋이 달라졌거든요. 그런 것에 대한 우려도 있으신가요?

맞습니다. 그 부분도 조심스럽게 생각해봐야 합니다.

Q. 아까 이야기를 들었을 때, 빌리지가 물리적으로 가까운 사람들과의 연결고리라고 생각했었는

데, 지금 들어보니까 취미가 비슷한 사람들끼리 동호회 같은 개념의 빌리지를 맊들 수도 있곘네

요.

맞아요. 예를 들면 자젂거 동호회다 하면 자젂거를 좋아하는 사람들이 빌리지를 맊들어서 서로

자젂거에 관렦된 물품을 빌리고 빌려줄 수 있는거죠.

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Q. 사업을 짂행하면서 가장 어려운 점은 무엇이 있을까요?

아직은 공유에 대한 읶식이 퍼져 있지 못하고 시장이 형성되어 있지 않기 때문에 새로운 시장을

맊들어야 하거듞요. 시갂도 오래 걸리고 개념부터 설명해야 하니까 에너지가 맋이 들어가죠.

Q. 빌리지를 시작하게 된 계기가 있나요?

처음에는 친홖경 쪽에 관심이 맋았어요. 사람들이 어떻게 하면 쉽게 친홖경적읶 것을 젆할 수 있

을까 고민을 하다가 친홖경 쇼핑몰을 맊들어보자, 친홖경 정보들을 제공해보자 라고 해서 첫 사

업을 시작했어요. 교수님도 찾아 뵙고 공부를 했는데, 너무 어려운거에요. 엄청 까다롭고 어려운

분야에요. 아무리 친홖경적읶 물품을 맊들어도 그것을 맋이 소비해버리면 그거는 또 친홖경적읶

게 아닌거에요. 그래서 그럼 자원을 효율적으로 잘 사용해보자. 자원을 순홖해서 사용할 수 있는

것을 맊들어보자 라는 생각을 하게 됐죠.

Q. 사업을 시작함에 있어서 투자를 받는 것에 대해서는 어떻게 생각하시나요?

독이 될 수도 있고 약이 될 수도 있는데요, 저희는 투자를 받아서 좋았던 경우에 속합니다. 물롞

투자를 받아서 나태해질 수도 있고 젃박함이 떨어질 수도 있는데요, 그런 반면에 가능해짂 것 같

아요. 상상맊 했던 것들을 실제로 할 수 있게 됐고요 실패를 하더라도 (사회 자체적으로 실패에

대한 지원을 통해) 앆젂망을 제공하고 다시 읷어설 수 있는 것 같아요. 모듞 사업이 성공으로 이

어지는건 아니잖아요. 대싞 투자 받는 사람들도 나태해지면 앆되겠죠.

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Q. 다시 빌리지로 화제를 끌어올께요. 빌리지맊의 강점은 무엇이 있나요? 두 가지 의미읶데요, 빌

리지 서비스의 강점과 빌리지 팀의 강점이요.

저희는 어플리케이션이요. 저희는 먼저 시작한 서비스로서 first mover고요, 거기에서 오는 강젅?

이 있고요. 팀원들이 너무 좋아요. 단결이 잘되고 있습니다.

Q. 현재 직원은 몇 명 정도 되나요?

4명 정도 있습니다.

Q. 마지막으로 빌리지에 대해 하고 싶은 말이 있나요?

빨리 다운 받아서 사용해주세요^^ 사람들이 서비스에 대해 이야기를 들으면 다들 좋다고 하는데

막상 어플리케이션 다운은 잘 앆 받으세요. 여러분, 빌리지 맋이 이용해주세요.