Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в...

41
15.06.2011 КОМПЛЕКСНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НЕСКОЛЬКИХ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

Upload: fedotov-alex

Post on 20-Jan-2015

2.497 views

Category:

Technology


1 download

DESCRIPTION

Одесса 17.06.2011. Конференция "Бизнес в сети Интернет"

TRANSCRIPT

Page 1: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

15.06.2011

КОМПЛЕКСНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВИСПОЛЬЗОВАНИЯ НЕСКОЛЬКИХ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

Page 2: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

10.04.23

2

О ЧЕМ ПОГОВОРИМ?

Процесс посещения сайта и процесс покупки-продажи

Особенности различных каналов продвижения в интернет-маркетинге SEO – поисковая оптимизация. Немного теории / основных

ошибок Контекстная реклама Медийная реклама Маркетинг в социальных медиа

Бизнес задачи и соответствующие каналы продвижения

Самый эффективный способ повысить юзабилити Вашего сайта

Page 3: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

УСПЕХ РЕШЕНИЯ БИЗНЕС-ЗАДАЧ ЗАВИСИТ ОТ УСПЕХОВ ВАШИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Взаимодействие персоны с сайтом – это диалог

Веб-сайтВеб-сайт

Цели, вопросы, задачи

Ответы, информация

Бизнес-результат

10.04.23

3

Page 4: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Найти клиента

Установить связь

Определить требования

Представить решение

Закрыть сделку

Оценить удовлетворенность

Покупка(когнитивный процесс)

Продажа(бизнес-процесс)

Определить свою проблему

Начать поиск решения (решений)

Оценить решение (решения)

Сделать выбор

Купить

Повторно оценить сделанный выбор

ДИАЛОГ ПРОДАЖИ-ПОКУПКИ

10.04.23

4

Page 5: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

10.04.2310.04.23

5

ПОИСКОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ(SEO)

Чему доверяете больше?

Page 6: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

10.04.2310.04.2310.04.23

6

ПОИСКОВАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ(SEO)

Поисковая оптимизация - это продвижение сайта на первые места в поисковых системах по эффективным, продающим запросам.

Преимущества:

•Выгодная цена за одного клиента

•Максимальная заинтересованность аудитории

•Качественный охват аудитории

Недостатки:

•Отсрочка результатов рекламной кампании

•В случае изменения алгоритма поисковых систем возможны падения позиций продвигаемого проекта

•Отсутствие гарантий

Page 7: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

ОШИБКА ВСЕХ ВРЕМЕН И НАРОДОВ

Борьба за высокочастотные запросы

• Рост конкуренции в тематике• “Война бюджетов”• Новые сайты гонятся за ВЧ-запросами• Низкая конверсия, ROI

ВЧ

НЧ

10.04.23

7

Page 8: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

ВЫСОКОЧАСТОТНЫЕ VS НИЗКОЧАСТОТНЫЕ

10.04.23

8

Тип запроса Конверсия Пример запроса

Высокочастотный Низкая холодильники

Среднечастотный Средняя холодильники nord

Низкочастотный Высокая купить холодильник nord в Одессе

Page 9: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

ДЛИНА СРЕДНЕГО ЗАПРОСА В ЯНДЕКСЕ = 2,5 СЛОВА

Поиск в интернете: что и как ищут пользователи. Яндекс, 2010

10.04.23

9

Page 10: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

3/4 ЗАПРОСОВ – С ЧАСТОТОЙ МЕНЬШЕ 100 В ДЕНЬ

Поиск в интернете: что и как ищут пользователи. Яндекс, 2009

10.04.23

10

Page 11: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

НИЗКОЧАСТОТКА - ОПТИМИЗАЦИЯ КОНТЕНТА

10.04.23

11

Page 12: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

НИЗКОЧАСТОТКА - РАБОТА С ВНУТРЕННИМИ ФАКТОРАМИ

Склейка домена (с www и без www) 301 редиректом

Создание страницы 404 с выводом карты сайта

Создание sitemap.xml и html-версии карты сайта

Настройка ЧПУ – site.ua/mazda вместо site.ua/index.php?id=343

Создание файла robots.txt

Внутренняя перелинковка

Транслитерация на поддоменах

10.04.23

12

Page 13: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

НЕ СТОИТ ПРОДВИГАТЬ, ЕСЛИ…

URL с откликом, отличным от 200 OK

Версии для печати http://www.site.com.ua/?print=yes

URL с идентификаторами сессий: http://www.site.com.ua/?pressID=6674

URL длиной более, чем 100 символов: http://www.site_na_samopisnom_cms.com.ua/m.cgi?

0fe7Lf96_6X__YnUkFQbBv3Y2qRHsFKte6U$cftzpPLpN9ON$jOW3oqA0$1KTNIMNp$N4nmSb$_xwmrctas9z338Za

10.04.23

13

Page 14: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

НАРАЩИВАНИЕ ССЫЛОЧНОЙ МАССЫ

Сделайте ссылку на сайт в подписи на форумах Публикуйте пресс-релизы Регистрация в каталогах Сервисы социальных новостей: (News2, SMI2)

Фото и видео социальные сети: (YouTube, RuTube)

Доски объявлений Биржы ссылок (sape.ru, seopult.ru, webeffector.ru, rookee.ru, maremoto.ru)

На что следует обратить при покупке ссылок 1. Число внешних ссылок на доноре должно быть минимальным 2. Схожесть тематики вашего сайта.3. Якорный текст – должен быть схож с продвигаемым ключевым словом.

4. Страницы с хорошим Page Rank

Проверяйте КЕШ СТРАНИЦЫ донора (Если долго робот не заходил на страничку то есть вероятность что ваша ссылка еще будет долгое время не учитываться)

Продвижение сайта статьями

10.04.23

14

Page 15: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

10.04.2310.04.23

15

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Page 16: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

10.04.23

16

Контекстная реклама – это разновидность Интернет-рекламы, которая показывается в зависимости от поискового запроса пользователя к поисковой машине (например, на Яндексе), или в зависимости от смысла конкретной веб-страницы.

Преимущества:

•Богатые возможности точного нацеливания;

•Четкое соотношение затраты/результат;

•Оперативность;

•Возможность работы с небольшими бюджетами.

Недостатки:

•Достигает ограниченной аудитории, у которой актуализирована потребность.

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Page 17: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА

10.04.23

17

Page 18: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА

Медийная реклама - это графическая реклама, размещаемая на сайтах.

Преимущества:•Широкий охват аудитории;•Увеличение узнаваемости рекламируемого бренда;•Мгновенная эффективность.

Недостатки:•Одна из самых дорогих видов рекламы;•Если креатив (дизайн) баннера будет неудовлетворительным, то количество переходов с него будет максимально низким;

10.04.23

18

Page 19: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

10.04.23

19

ВЛИЯНИЕ МЕДИЙНОЙ РЕКЛАМЫНА ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОНТЕКСТНОЙ

Источник: Atlas Institute

Page 20: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

10.04.23

20

ВАРИАНТЫ РЕАКЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА МЕДИЙНУЮ РЕКЛАМУ

Источник: iProspect

Page 21: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM)

10.04.23

21

• Аудитория соц. сетей сравнима с аудиторией поисковиков

• Есть группа людей, пришедших в интернет ради соц. сетей (Однокласники)

• Vkontakte делает 2 млрд просмотра страниц в день

• На западе уже лечат зависимость от соц. сетей

Page 22: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM)

10.04.23

22

С аудиторией надо работать там, где ей комфортно

Page 23: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM)

10.04.23

23

Медийка

Контекст в поисковых машинах/Поисковая оптимизация

Присутствие, контекст, баннер в соц. сетях

Друзья рекламируют вас / акции

Page 24: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM)

10.04.23

24

Зачем приходить в соц. медиа?

• Получать трафик• Продавать там с помощью встроенных

магазинов• Брендинг• Работать с негативом• Поддерживать текущих клиентов

Page 25: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

10.04.23

25

ЧТО ВЫ УЧИТЫВАЕТЕ ПРИ ВЫБОРЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Источник: PriceWaterhouseCoopers

Page 26: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

МАРКЕТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА (SMM)

10.04.23

26

Витрина

Масфолловинг

Fun Page

Контекстная реклама

Группа

Контекстная реклама

Белые методы:Twitter.com/ashmanovua

Page 27: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Назначение каналов

КонтекстИмид

жевый

Прода

ющий

Траф

иког

енер

ящий

SEOМедийка

Рассылки

Вирус

SMM

PR-акцииОбменка

10.04.23

27

Page 28: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Представительские функции, PR

Задачи:

• Можно легко найти по имени• Создать впечатление солидности

10.04.23

28

Page 29: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Представительские функции, PRПути решения

• SEO по брендовым запросам• Дорогой дизайн • Положительные отклики в Интернете• Упоминания в обзорах и статьях

10.04.23

29

Page 30: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Представительские функции, PRИнструменты

• Контекстная реклама• Поисковая оптимизация• Баннерная реклама• E-mail маркетинг• Вирусный маркетинг• Реклама в социальных сетях• PR-акции• Обмен новостями

10.04.23

30

Page 31: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Продажа товаров и услуг: задачи

• Увеличение продаж10.04.23

31

Page 32: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Продажа товаров и услуг: задачи

• Контекстная реклама• Поисковая оптимизация• Баннерная реклама• E-mail маркетинг• Вирусный маркетинг• Реклама в социальных сетях• PR-акции• Обмен новостями

10.04.23

32

Page 33: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Промо-сайт:Задачи

• Познакомить с новым товаром или услугой10.04.23

33

Page 34: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Промо-сайт:Пути решения

• Максимальный охват аудитории• Креативный дизайн

10.04.23

34

Page 35: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

Промо-сайт:Инструменты

• Баннерная реклама• E-mail маркетинг• Вирусный маркетинг• Подключение социальных сетей• PR-акции• Обмен новостями

10.04.23

35

Page 36: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

ЮЗАБИЛИТИ - ТОЧКА ЗРЕНИЯ ВАШИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

10.04.23

36

Page 37: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

ЧТО ТАКОЕ ЮЗАБИЛИТИ?

10.04.23

37

Юзабилити – показатель количества пользовательских ошибок, времени выполнения заданий и удовлетворенности пользователей в определенном контексте использования.

Что же такое юзабилити?

Page 38: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

КАК ПРАВИЛЬНО «ДЕЛАТЬ» ЮЗАБИЛИТИ?

10.04.23

38

Основа основ – сессии с репрезентативными пользователями.

За них можно и нужно платить деньги.

Page 39: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

КАК ПРАВИЛЬНО «ДЕЛАТЬ» ЮЗАБИЛИТИ?

10.04.23

39

Прохождение вместе с пользователями основных задач на сайте.

5 секундная оценка интерфейса и/или главной страницы• Что это такое?• Что я могу тут сделать?• Почему я должен это делать именно тут?

Внедрение рекомендаций на основании результатов сессий.

Page 40: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

10.04.23

40

Воздействовать через несколько каналов одновременно

Возможность максимального охвата аудитории;

Синергетический эффект;

Существует возможность переброски фокуса внимания с одного канала на другой.

Поисковая оптимизация и продвижение в социальных медиа - сопровождение любой маркетинговой активности

_______________________________________________________ Необходимо смотреть на сайт с точки зрения Ваших клиентов.

И платить за выяснение этой точки зрения.

ВЫВОДЫ

Page 41: Александр Федотов : комплексное продвижение сайтов в Интернет

СПАСИБО! Федотов АлександрРуководитель отдела комплексных проектов[email protected]

Информация о компании, услугах и технологияхwww.ashmanov.ua

Twitter: ashmanovua