info@ndels.com العدد الرابع

تصنيه مقررات للتعليه اإللكرتونى قابلة لإلستعنال وذاتية التنقل

فاطنة الزهراء ابو شادي/ د . أ :مقدمة

أ ااطفبد از يغت أ يزظف ثب امشس اإلىزش أ يى لبث لذ عذد . self-paced راري ازم أ ازط usableإلعزؼبي وب يطك ػي

ئ افيذ أ اربي ف وز أؽغ ابسعبد زؾغي لبثيخ اإلعزؼبي از يى رطجيمب لج أ ظ يطت رظي مشس ئىزش أ خجيش

رطجيك .ؾز امشس اليؾزبط ئ ؼشفخ عبثمخ إلعزخذا ز ازميبدف يم ئؽزبي أ يفش ازؼي أ اإلسشبداد اعدح ف زا اجؾش ط

فزا يغبػذ أصبء اذسح .أ يضا اطشيك إلوبي امشس أ أ يا اإلعزشاس فياىبخ زطيش امشساد اإلىزشيخ وب شـيش ف زا امبي ئ اعزشاريغيبد

مشس أيضب ذعخ لبثيخ اإلعزؼبي از يى اعزخذاب ثاعطخ ظ ا .اؼبد االصخ ػ لبثيخ اإلعزؼبي إلرب امشساد

ما هى قابلية االستعمال؟

لبثيخ اإلعزؼبي رميظ ذ عـشػخ ئعبدح اغزخذ ػذ ازؼب غ ازظ أ عاء وب لغ ئىزش، رطجيمبد جشغيبد، أ أ عبص يزؼب غ -اظخ .غزخذ

ئ لبثيخ اإلعزؼبي رشعغ ئ ذ لبثيخ اغزخذي زؼ ذ ثبطجغ ف. ذ سضب ػ ز اؼيخأصبء اعزخذا ازظ زؾميك أذاف لبػز

رؼ [1-3]لبثيخ اإلعزؼبي وب ر رؼشيفب لج عصيف دبط عبيظ سيذيشد ثغشػخ ثغخ إلرب أ األشخبص ازي يغزخذ ازظ يى أ يغزخ

يى مبثيخ اإلعزؼبي أ رأخز ف اإلػزجبس أيضب ػا أخش ض ازىفخ .أػبزجغيط فا لبثيخ اإلعزؼبي ذ اغخ از يغذب اغزخذ .افبئذح

أ أعذ بأؽزبط ئي أ أف ب أعذ أ أعزؼ : ثاخزظبس.إلرب ػ بفضال ػذب يى اطة رميي لبثيخ اإلعزؼبي خبطيخ دفغ افاريش . ثغخ

:خالي الغ اإلىزش جىيى أ رغأي ز األعئخ يى ؼي أ يؾذد اشاثط اخزض ثذفغ افبرسح ثغخ؟

و الذ يغزغشق اؼي ى يم ثذفغ افبرسح؟

ػي أ و شح يفش لج أ رز ػيخ دفغ افبرسح ثبىب؟و شح يزؼضش اي

ب ئؽزبي أ يخطء اؼي أصبء ػيخ دفغ افبرسح؟

فارا . اإلعبثبد ػ ز األعئخ ويخ أ يى رؾذيذب ويبيالؽظ أ عيغ

ثبضجط از يبخزب اؼيأػطيذ ميبط ض فيى ليبط ػذد اذلبئك اضا فيب اؼي ف دفغ وزه يى ػذ ػذد اشاد از يخفك . زز ػيخ دفغ افبرسح

.افبرسح اليغزى اؼيخ

info@ndels.com العدد الرابع

ماذا تقيس قابلية االستعمال؟

فمبثيخ . ا ؼشفخ أ لبثيخ اإلعزؼبي يغذ طفخ فشدح زظ اجشغ :اإلعزؼبي غػخ اؼا رش

ف رميظ ذ عشػخ رؼ اعزؼبي زا ازظ –عخ ازؼ

فارا وب -وفبءح اإلعزؼبي.أ يز ػ(ؽز ئ يش اغـزخذ ازظ لج)ئىبيخ .ق رؼ العزخذا ازظ، فب ذ عشػخ أ يز اؼاغزخذ عت

ئرا وب اغزخذ لذ اعزؼ ازظ لج ف يغزطيغ أ يززوش أ -اززوش يغزخذ ف اشح ازبيخ ثىفبءح أ ئ يؾزبط ئ اجذء ف ازؼ صبيخ؟

غزخذ أصبء اعزخذا ب ػذد األخطبء از يؼب اي-رىشاس اخطأ ذ فذاؽزازظ ب ذ خطسح ز األخطبء ويف يى خشط اغزخذ ز األخطبء

.ازغت ػيب .ذ سضب اغزخذ ػ اعزخذا زا ازظ -اشضب اشخظ

ما أهمية قابلية االستعمال؟

رعذ اليي االغ اإلىزشيخ از رفش غزخذ اؼبد، اخذبد، أ ى اؼذيذ ز االغ رى طؼجخ اإلعزؼبي ال رؼ ثىفبءح .ازغيخ

ى ثارجبع لاػذ ذعخ لبثيخ اإلعزؼبي فا .الرغزة أ رجم ػ اغزخذمذساد ابط ػ ئيغبد اؼبد سضب ػ االغ اإلىزشيخ يضداد يزؾغ

خجشح اغـاد اغـبثمخ ف ذعخ اجشغيبد أصجزذ ئ األسخض ا .رذسيغيبلذ رزىف ػيخ ؽ .يخ ازطيش ػ رغييش إخشايز رغييش ازظ جىشا أصبء ع

ؽب ف آخش شاد لذس 10شبو لبثيخ اإلعزؼبي أل زظ أصبء شؽخ ازطيشلذس ؽب ف شؽخ 100شاؽ ازظي أ يزىف ؽب ثؼذ ئضاي ازظ غق

إلعزؼبي؟ غذ اإلعبثخ ئرا عأب ب فائذ أ رى اظخ لبثخ ي.[4]ازظي ئب أال رفش ازىفخ ابي ألب رغبػذ ف صيبدح اإلزبعيخ، صيبدح سضب اغزخذ،

صيبدح اجيؼبد، رفش الذ ازىفخ أصبء رطيش ازظ أ امشس، رفش أيضب رىبيف اثخ فا زذػي ز اإلط.اظيبخ، رم رىفخ ازذسيت ػ اعزخذا ازظ

شبسيغ اجشغيبد رضيذ يضايزب ػ ايضايخ امذسح ب زا يؼض ئ 63% %80وب أ [5]ألعجبة از رشأ ػ ػذ سؤيخ شبو لبثيخ اإلعزؼبيرشعغ ئ شبو %20رىبيف اظيبخ رشعغ ئ ػذ ؼشفخ ئؽزيبعبد اغزخذ

. اإلػزبديخ أ عد أخطبء

اييس قابلية اإلستعمال مق

ؼ يى ليبط لبثيخ اإلعزؼبي بن ػذد امبييظ زفش زغبػذ ف افبػيخ،وفبءح أوضش غزخذي، :ليبط ازؾغي از يز ف رطيش ازظي ض

اغزخذي، امذسح ػ اززوش، رىشاس اخطأ عـخ ازؼ، سضب افبػيخ، : ألوضش شيػب ف أ ئخزجبس مبثيخ اإلعزؼبي اضالس ػا ا.خطسر

. اىفبءح اشضب

البيانات الالزمة لقياس قابلية اإلستعمال

: . يعذ ػب اميبعبد از يى اعزخذاب أصبء ئخزجبس لبثيخ اإلعزؼبي( بيؾذس فؼال)ثيببد األداء

( بيظ اشبسو)ثيببد ازفضي . ػبدح يز اإلػزبد ػ ثيببد األداء أوضش ثيببد ازفضي

: ثيببد األداء از ػبدح يز رغيؼب رش

info@ndels.com العدد الرابع

ؼذي ئرب اؼ ثغبػ يميظ افبػيخ ثؼ ثاىب اغزخذي أ يغذا اؼبد يزا اؼ؟

. د ئرب اؼ ثغشػخص ئرب اؼ يميظ اىفبءح أ رى اغزخػذد اظفؾبد الغ از ر فزؾب يميظ اىفبءح أ ػذد اظفؾبد از يى

غجخ .غزخذ أ يفزؾب لج أ يغؼ ف ئيغبد اؼبد ػ الغاظفؾبد از ر فزؾب ثبغجخ ظفؾبد اؾزبط ئيب إليغبد اؼبد؟

افبػيخ أ ب مذسح اغزخذي ػ ئخزيبس اغبس رؾي اغبس يميظ اظؾيؼ إليغبد اؼبد؟ يميظ أيضب اىفبءح أ ئؽزبي أ يز اغزخذ ف

. و شح يؾزبط اغزخذ أ يضغط ػ فزبػ اشعع.الغ: أب ثيببد ازفضي از يى رغيؼب ف

. عزخذ ثبلغاشضب اشخظ يميظ ذ اعززبع ا. يميظ ئرا وب اغزخذ ي أ يضغش الغ رؼيمبد اغزخذ

ؼذالد ازفضي رميظ يفض ازخذ رظيب ثؼي؟ فارا ب ر رغيغ ره اجيببد فا يى اعزخذاب زميي لبثيخ اإلعزؼبي لغ

. ي رغغي ازطيبد زؾغياإلىزش أ امشس اإلىزش از لذ ثزظ

لماذا نهتم بهندسة قابلية اإلستعمال في تصميم المقرر اإللكتروني؟

أؽذ أ األذاف ذعخ لبثيخ اإلعزؼبي صيبدح ئؽزبي طي اغزخذ ئ فارا ( ئىزشض دفغ افبرسح أ ازؼ خالي مشس .)ذف إلعزخذا اجشغيبد

ئػزمذب أ ئوبي امشس أ اغبػ ف ئخزجبس ئىزش ب ئال أػبي يى زؼي مشس ب أ يفب فا اغ أ رؼشف أي رمغ ذعخ لبثيخ

فبجشغخ اخبطخ ثبمشس اإلىزش از الرأخز ذعخ .اإلعزؼبي ذ أيزباإلػزجبس يى أ رغجت زؼي رؾذيبد زؼ ثبإلضبفخ ئ لبثيخ اإلعزؼبي فؽيش يز ف ز اؾبخ عزة ئزب اطالة ئ رؼ ويفيخ .طؼثخ ؾز امشس

اعزخذا اجشغيبد اخبطخ ثبمشس ثذال اإلزب ثببدح اؼيخ ف د عج ػ ويخ الذ فمبثيخ اإلعزؼبي اضؼيفخ يى أ يى ب شد.امشس

. االص إلزبء دساعخ امشس اذسعبد از يؾظ ػيب اطبت ف اإلزؾب

info@ndels.com العدد الرابع

المراجع

[1] Sauro, Jeff and Dumas, Joseph S. (2009): Comparison of three one-question, post-task usability questionnaires. In: Proceedings of ACM CHI 2009 Conference on Human Factors

in Computing Systems 2009. pp. 1599-1608.

[2] Molich, Rolf and Dumas, Joseph S. (2008): Comparative usability evaluation (CUE-4). In

Behaviour and Information Technology, 27 (3) pp. 263-281

[3] Joseph S. Dumas, Janice C. Redish. A Practical Guide to Usability Testing: A Practitioner's Handbook. Amazon.com

[4] http://www.ipgems.com/present/02_Redish_10-03.pdf, June 2009

[5] Jakob Nielsen. Usability Engineering. Published by Morgan Kaufmann, San Francisco,

1994