اتخاذ القرارات

13

Upload: doaa-al-thalathini

Post on 22-Jan-2015

127 views

Category:

Business


6 download

DESCRIPTION

اتخاذ القرارات

TRANSCRIPT

Page 1: اتخاذ القرارات
Page 2: اتخاذ القرارات

القرار اتخاذ مفهومالقرار اتخاذ صناعة مراحل

القرارات أنواع

Page 3: اتخاذ القرارات
Page 4: اتخاذ القرارات
Page 5: اتخاذ القرارات
Page 6: اتخاذ القرارات
Page 7: اتخاذ القرارات
Page 8: اتخاذ القرارات

القرار متطلبات إدراكالموقف ) ( تحديد

األسباب وتحليل تشخيص) والتحليل) المعلومات جمع

وتقييمها بدائل تطويرمحتملة) ( حلول

المناسب البديل اختيار

المختار الحل تنفيذ

عكسية وتغذية تقييم

إجراء أو التنفيذ إقرارتصحيحات

أو مشكلة وجود إمافرصة

أسباب تشخيصمالمح أو المشكل

الفرصة

المشكلة حل خياراتالفرصة اقتناص أو

معين حل افتراضالبدائل تقييم بعد

القدرات استخدامبأفعال للقيام اإلدارية

المختار الحل تجسد

حول المعلومات جمعالتنفيذ عملية

وتقييمها القرار بصواب اإلقرار

خالل من تعديله أوالتنفيذ نتائج تقييم

صنعالقرا

ر

اتخاذالقرا

ر

عملية

صنعو

اتخاذ القرا

ر

Page 9: اتخاذ القرارات

من ” للعمل بديل اختيار بموجبها يتم عملية هوما مشكلة حل “ أجل

حركية أو ذهنية عملية يمثل القرار اتخاذ أن. المناسب القرار إلى للوصول

من االختيار أساس على يقوم القرار اتخاذ أن. بدائل عدة بين

القرار اتخاذ وراء من غاية أو هدفا هناك أن

Page 10: اتخاذ القرارات

اتHHإدراك متطلبالقراHر

تشخيص وتحليل األسباب•

تطوير البدائل•

تقييم البديل•

اختيار البديل المناسب

تنفيذ البديل المختار•

تقييم وتغذية عكسية•

Page 11: اتخاذ القرارات
Page 12: اتخاذ القرارات

غير غير القرارات القراراتالمبرمجةالمبرمجة

المبرمجة المبرمجة القرارات عنصر عنصر القراراتالمقارنة المقارنة

غير واضحة بشكل دقيق

طبيعة المهمة واضحة

المعلومات متوفرة إلى حد كبير قليلة إلى حد كبير

عدد البدائل متعددة محدودة

اإلدارة العليا في الغالب

اإلدارة اإلشرافية و الوسطى في الغالب

المستوى اإلداري

لمتخذي القرار

درجة محدودة جدا كبيرة جداالمخاطرة

Page 13: اتخاذ القرارات