инфографика в бизнесе
TRANSCRIPT
ИНФОГРАФИКА В БИЗНЕСЕКак принимать верные решенияс помощью визуальной аналитикиАлексей Колоколов
План семинара
Введение Как инфографика работает в бизнесе? Типичные ошибки визуализации Правила построения диаграмм Практическое задание
Визуальные обманы и манипуляции Анализ примеров Информационные панели Инструменты для создания инфографики
Аналитика
…
Business Intelliegnce
ERP
CRM
1C
Учетные системы
ETL
Хранилище данных
Управленческиерешения
Витрины Аналитика Управленческиерешения
ИНФОГРАФИКА В БИЗНЕСЕКак это работает?
Источники информации
Эдвард Тафти Джин Желязны Стивен Фью
Андрей Скворцов Ирина Доброва Максим Горбачевский Андрей Покатаев Сергей Макаревич
Управленческая отчетность
Форма баланса, ДДС, ПиУ
Вопрос на факт
Показатель № строк январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
Остаток денежных средств на начало периода 0000 444 327,14 1 544 015,94 2 078 539,58 2 273 617,22 2 699 248,86 3 225 434,50 3 152 174,14 2 078 967,78 2 001 414,52 2 093 915,26 1 801 470,00 1 984 078,74
в том числе: расчетные счета 0001 255 249,11 275 249,11 295 249,11 315 249,11 335 249,11 355 249,11 345 249,11 415 249,11 431 915,78 461 915,78 491 915,78 355 249,11
касса 0002 189 078,03 219 078,03 249 078,03 279 078,03 309 078,03 310 078,03 311 078,03 312 078,03 373 078,03 314 078,03 315 078,03 296 078,03
Текущая деятельность:
Приток денежных средств:
выручка от реализации товаров,продукции и услуг 1110 846 511,57 861 511,57 876 511,57 891 511,57 1 006 511,57 1 121 511,57 1 236 511,57 1 351 511,57 1 466 511,57 846 511,57 846 511,57 1 146 511,57
поступления из ЦО 1120 376 226,11 366 226,11 356 226,11 446 226,11 336 226,11 326 226,11 316 226,11 306 226,11 496 226,11 476 226,11 376 226,11 376 226,11
прочие поступления 1130 927 981,71 917 981,71 907 981,71 897 981,71 887 981,71 877 981,71 867 981,71 857 981,71 847 981,71 927 981,71 927 981,71 1 227 981,71
Всего поступлений: 1100 2 150 719,39 2 145 719,39 2 140 719,39 2 235 719,39 2 230 719,39 2 325 719,39 2 420 719,39 2 515 719,39 2 810 719,39 2 250 719,39 2 150 719,39 2 750 719,39
Отток денежных средств:
выплаты в ЦО 1210 353 422,78 343 422,78 333 422,78 323 422,78 313 422,78 303 422,78 293 422,78 283 422,78 273 422,78 263 422,78 253 422,78 243 422,78
оплата собственных нужд 1220 447 799,55 437 799,55 427 799,55 417 799,55 407 799,55 397 799,55 387 799,55 377 799,55 367 799,55 357 799,55 347 799,55 337 799,55
оплата сторонним поставщикам товаров и услуг 1230 947 919,61 847 919,61 747 919,61 647 919,61 547 919,61 647 919,61 747 919,61 847 919,61 947 919,61 847 919,61 847 919,61 847 919,61
Всего отток денежных средств: 1200 1 749 141,94 1 629 141,94 1 509 141,94 1 389 141,94 1 269 141,94 1 349 141,94 1 429 141,94 1 509 141,94 1 589 141,94 1 469 141,94 1 449 141,94 1 429 141,94
Итого от текущей деятельности: 1000 401 577,45 516 577,45 631 577,45 846 577,45 961 577,45 976 577,45 991 577,45 1 006 577,45 1 221 577,45 781 577,45 701 577,45 1 321 577,45
Инвестиционная деятельность:
Приток денежных средств:
выручка от реализации ОС и НМА 2110 376 226,11 366 226,11 356 226,11 446 226,11 336 226,11 326 226,11 316 226,11 306 226,11 496 226,11 476 226,11 376 226,11 376 226,11
выручка от реализации акций и финансовых вложений 2130 346 511,57 161 511,57 376 511,57 391 511,57 406 511,57 421 511,57 436 511,57 351 511,57 466 511,57 381 511,57 396 511,57 311 511,57
целевые поступления 2140 176 226,11 166 226,11 156 226,11 146 226,11 136 226,11 126 226,11 116 226,11 306 226,11 196 226,11 286 226,11 276 226,11 2 066 226,11
поступления дивидендов 2150 227 981,71 217 981,71 207 981,71 197 981,71 187 981,71 177 981,71 167 981,71 257 981,71 247 981,71 237 981,71 227 981,71 217 981,71
Всего поступлений: 2100 750 719,39 545 719,39 740 719,39 735 719,39 730 719,39 725 719,39 720 719,39 915 719,39 910 719,39 905 719,39 900 719,39 2 595 719,39
Отток денежных средств:
приобретение ОС и НМА 2210 53 422,78 143 422,78 813 422,78 813 422,78 843 422,78 873 422,78 903 422,78 933 422,78 963 422,78 993 422,78 1 023 422,78 1 053 422,78
приобретение акций и финансовые вложения 2230 0,00 237 799,55 197 799,55 157 799,55 117 799,55 77 799,55 937 799,55 102 200,45 92 200,45 82 200,45 72 200,45 62 200,45
целевые выплаты 2240 0,00 147 919,61 167 919,61 187 919,61 207 919,61 827 919,61 947 919,61 967 919,61 987 919,61 907 919,61 327 919,61 347 919,61
Всего отток денежных средств: 2200 53 422,78 529 141,94 1 179 141,94 1 159 141,94 1 169 141,94 1 779 141,94 2 789 141,94 2 003 542,84 2 043 542,84 1 983 542,84 1 423 542,84 1 463 542,84
Итого от инвестиционной деятельности: 2000 697 296,61 16 577,45 -438 422,55 -423 422,55 -438 422,55 -1 053 422,55 -2 068 422,55 -1 087 823,45 -1 132 823,45 -1 077 823,45 -522 823,45 1 132 176,55
Финансовая деятельность:
Приток денежных средств:
выручка от продажи акций предприятия 3110 0,00 453,00 906,00 1 359,00 1 812,00 2 265,00 2 218,00 2 171,00 2 124,00 2 077,00 2 030,00 1 983,00
финансовые вложения СО и ФЛ 3120 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
поступления % 3140 814,74 915,74 1016,74 1117,74 1218,74 1319,74 1420,74 1521,74 1622,74 1723,74 1824,74 1925,74
Всего поступлений: 3100 814,74 1368,74 1922,74 2476,74 3030,74 3584,74 3638,74 3692,74 3746,74 3800,74 3854,74 3908,74
Отток денежных средств:
выкуп собственных акций 3210 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
погашение финансовых вложений СО и ФЛ 3220 814,74 915,74 1016,74 1117,74 1218,74 1319,74 1420,74 1521,74 1622,74 1723,74 1824,74 1925,74
Всего отток денежных средств: 3200 814,74 915,74 1016,74 1117,74 1218,74 1319,74 1420,74 1521,74 1622,74 1723,74 1824,74 1925,74
Итого от финансовой деятельности: 3000 814,74 1368,74 1922,74 2476,74 3030,74 3584,74 3638,74 3692,74 3746,74 3800,74 3854,74 3908,74
Общее изменение денежных средств: 4000 1 099 688,80 534 523,64 195 077,64 425 631,64 526 185,64 -73 260,36 -1 073 206,36 -77 553,26 92 500,74 -292 445,26 182 608,74 2 457 662,74
Остаток денежных средств на конец периода: 5000 1 544 015,94 2 078 539,58 2 273 617,22 2 699 248,86 3 225 434,50 3 152 174,14 2 078 967,78 2 001 414,52 2 093 915,26 1 801 470,00 1 984 078,74 4 441 741,48
в том числе: расчетные счета 5001 479 684,14 1247123,748 1364170,332 1619549,316 1935260,7 1891304,484 1247380,668 1200848,712 1256349,156 1080882 1190447,244 2665044,888
касса 5002 367 035,19 831415,832 909446,888 1079699,544 1290173,8 1260869,656 831587,112 800565,808 837566,104 720588 793631,496 1776696,592
Исполнение бюджета
январьфевраль март
апрельмай
июньиюль
августсентябрь
октябрьноябрь
декабрь
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
расходыбюджет
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000расходы бюджет
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
расходы бюджет
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь40,000
45,000
50,000
55,000
60,000
65,000
70,000
75,000
80,000
расходы бюджет
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
-8,000
-6,000
-4,000
-2,000
0
2,000
4,000
6,000
Процент отклонения от бюджета
янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек
-10.0%
-8.0%
-6.0%
-4.0%
-2.0%
0.0%
2.0%
4.0%
6.0%
8.0%
10.0%
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
расходы
янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек
-10.0%
-8.0%
-6.0%
-4.0%
-2.0%
0.0%
2.0%
4.0%
6.0%
8.0%
10.0%
Было Стало
Бизнес-инфографика
янв фев мар апр майиюниюл авг сен окт ноя дек
-10.0%-8.0%-6.0%-4.0%-2.0%0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%
10.0%
Динамика отклонений
янв фев мар апр майиюниюл авг сен окт ноя дек40,000
45,000
50,000
55,000
60,000
65,000
70,000
75,000
Динамика расходования бюджета
янв фев мар апр майиюниюл авг сен окт ноя дек
-7,000
-5,000
-3,000
-1,000
1,000
3,000
5,000
7,000
Отклонения от бюджета
окт ноя дек0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
План/факт текущий квартал
ИНФОГРАФИКА В БИЗНЕСЕПравила построения диаграмм
Отчет
АвтотоварыХозтовары Расходные Техника Сувенир Химия Бытовыеянв 254 323 223 223 223 223 223фев 323 292 192 192 192 192 192мар 292 360 160 160 160 160 160апр 361 362 162 162 162 162 162май 430 380 180 180 180 180 180июн 399 399 189 189 189 189 189июл 468 417 217 217 217 217 217авг 537 435 235 235 235 235 235сен 506 463 263 263 263 263 263окт 475 471 271 271 271 271 271ноя 454 479 279 279 279 279 279дек 413 487 277 277 277 277 277
ИТОГО 4912 4868 2648 2648 2648 2648 2648
Ошибки
Авто
Хозтова
ры
Расхо
дные
Техн
ика
Сувен
ирные
Химия
Бытовы
е0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
Сумма, руб
Ошибки
254323
292
361
430
399
468537
506
475
454
413
Автотовары
янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек
Ошибки
Автотовары Хозтовары0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
254 323323 292292 360361 362430 380399 399468 417537 435506 463475 471454 479413 487
4912 4868
янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядекИТОГО
Ошибки
янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек
0
100
200
300
400
500
600
700
АвтотоварыХозтовары
РасходныеТехника
СувенирныеХимия
Бытовые
АвтотоварыХозтоварыРасходныеТехникаСувенирныеХимияБытовые
Ошибки
янв
фев
мар
апр
май
июн
июл
авг
сен
окт
ноя
дек
ИТОГО
254
323
292
361
430
399
468
537
506
475
454
413
4912
323
292
360
362
380
399
417
435
463
471
479
487
4868
223
192
160
162
180
189
217
235
263
271
279
277
2648
446
384
320
324
360
378
434
470
526
542
558
554
5296
346
284
220
224
260
278
334
370
426
442
458
454
4096
323
492
661
430
499
468
437
406
375
344
279
277
4991
273
442
544
380
449
418
387
335
325
336
229
337
4455
Автотовары Хозтовары Расходные ТехникаСувенирные Химия Бытовые
Визуализация данных
Тезис Сравнение Диаграмма
Тезис = название диаграммы. Максимум 7 слов
Типы сравнения данных
Типы диаграмм
Круговая диаграмма
Доли в % Не более 6 секторов Никакого 3D!!! Акцент – вылет сектора Лучше без легенды
АвтоХозтоварыТехникаХимияБытовыеСувенирныеРасходныеЭлектроСезонные
Отчет
АвтотоварыХозтовары Расходные Техника Сувенир Химия Бытовыеянв 254 323 223 223 223 223 223фев 323 292 192 192 192 192 192мар 292 360 160 160 160 160 160апр 361 362 162 162 162 162 162май 430 380 180 180 180 180 180июн 399 399 189 189 189 189 189июл 468 417 217 217 217 217 217авг 537 435 235 235 235 235 235сен 506 463 263 263 263 263 263окт 475 471 271 271 271 271 271ноя 454 479 279 279 279 279 279дек 413 487 277 277 277 277 277
ИТОГО 4912 4868 2648 2648 2648 2648 2648
Что хотим сказать?
27%
25%22%
19%
6%
Структура продаж по группам товаров
АвтоХозтоварыТехникаХимияБытовые
Авто27%
Хозтовары25%
Техника22%
Химия19%
Бытовые6%
Доля бытовых минимальна. Их стоит убрать.
Еще тезисы: Авто – лидер продаж Половина дохода
приходится на авто и хозтовары
…
Структура продаж в регионах одинакова
27%
25%22%
19%
6%
Урал
АвтоХозтоварыТехникаХимияБытовые
27%
25%22%
19%
6%
Сибирь
Авто24%
Хозтовары22%
Техника19%
Химия16%
Бытовые6%
Сувенирные5%
Расходные4%
Электро3% Сезонные 2%
2%
Гистограмма
Для временного сравнения по годам Не более 8 столбцов Расстояние между столбцами 30-40% Подписи данных в легенду Не более 3 рядов на гистограмме Объем только при необходимости
АвтотоварыХозтовары Расходные Техника Сувенирные Химия Бытовые0
100
200
300
400
500
600
700
254
323
223
446
346 323273
323292
192
384
284
492442
292
360
160
320
220
661
544
янвфевмар
Кризис 2008г приостановил рост доходов
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
254
323
372 361340
375
468
Годовой доход, млн. руб.
В 2010 компания вышла на докризисный уровень
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
254
323
372 361340
375
468
Годовой доход, млн. руб.
Линейчатая диаграмма
План-фактное сравнение Вмещает длинные заголовки Совмещение осей Нормирование Расстояние между рядами 30-40%
ИвановПетров
СидоровСоколов
ВасильевОрлов
МихайловСергеевЯковлев
Морозов
0 100 200 300 400 500 600
Результаты в ноябре выросли у всех, кроме Сидорова и Иванова
ноябрь октябрь
Число заказов
…
Иванов
Петров
Сидоров
Соколов
Васильев
Орлов
Михайлов
Сергеев
Яковлев
Морозов
0 100 200 300 400 500 600254
323
292
361
380
399
468
537
506
475
фактплан
В каждом регионе высокий спрос на автотовары
Урал
Центр
Сибирь
Восток
Север
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
454
565
492
561
430
323
292
360
362
380
223
192
160
162
180
446
384
320
122
160
346
284
220
322
120
323
492
233
344
235
273
442
544
294
185
Автотовары Хозтовары Расходные ТехникаСувенирные Химия Бытовые
График
Только по времени Максимум 4 кривых 2 шкалы Отображает тренд
Мы перевыполним план!
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
42,300 80,600196,200
386,300
587,300617,300710,300
50,000100,000
175,000250,000
350,000450,000
550,000650,000
800,000
950,000
1,100,000
1,250,000
876,000
1,257,400
1,538,800
ФактПланПрогноз
успех
С апреля по август план перевыполнялся
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
42,30080,600
196,200
386,300
587,300617,300
710,300747,300
813,300
50,000100,000
175,000250,000
350,000
450,000
550,000
650,000
800,000
950,000
1,100,000
1,250,000
фактплан
Мы вряд ли выполним план…
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
42,300 38,300
115,600
190,100 201,000
30,000
93,000
37,00066,000
50,000 50,00075,000 75,000
100,000 100,000 100,000 100,000
150,000 150,000 150,000 150,000
?
Совмещение
янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек0
100
200
300
400
500
600
700
АвтотоварыХозтоварыРасходныеТехникаСувенирныеХимияБытовые
Динамика групп в общем доходе
янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек0
500100015002000250030003500
0
100
200
300
400
500
600
Продажи бытовых падают со второго полугодия
Суммарные продажи
Бытовые
0500
100015002000250030003500
0
200
400
600
800
1000
1200Продажи химии растут быстрее суммарных
Суммарные продажи
Химия
0500
100015002000250030003500
0
100
200
300
400
500
600Продажи сувениров имею сезонность
Суммарные продажи
Сувенирные
Типы диаграмм
Задание
Тезис Сравнение Диаграмма
В течение следующих 10 лет прогнозируется увеличение объема продажБольшинство сотрудников получает от 30 до 35 тыс. руб. в месяцВ сентябре уровень текучести кадров в 6 подразделениях был примерно одинаковВосточный филиал занимает последнее место по производительностиБольшая часть всех фондов задействована в производствеВ августе два завода обогнали по производительности шесть другихНаблюдается связь между рентабельностью и зарплатой
Визуальные обманы и манипуляции с диаграммами
Виды манипуляций
Осреднение
Смещение точки отсчета
Масштаб
Единицы измерения
Неполная выборка
Видео манипуляции
Элементы диаграммы
Название Область построения Оси (шкалы) Сетка Точки данных (столбцы/ряды) Подписи Легенда