רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

40
םםםם םםםם םםםם םםםם םםםם םםםם2012 2012 םםםםם םםםםם םםםםםםם םםםםםםם םםםם םםםםםם םםםם םםםםםם םםםם םםםםםםםם םםםם םםםםםםםם םםםם םםםם

Upload: sarit-haim

Post on 17-May-2015

640 views

Category:

Documents


8 download

DESCRIPTION

competitive intelligence via social networks

TRANSCRIPT

Page 1: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

שרית חייםשרית חיים20122012יוני יוני

רשתות חברתיותרשתות חברתיות ככלי לאיתורככלי לאיתור

מידע ומודיעין עסקימידע ומודיעין עסקי

Page 2: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

2

פייסבוק - רק מספריםפייסבוק - רק מספרים750 מיליון משתמשים 250מיליון נכנסים לפייסבוק כל יום 200מיליון נכנסים לפייסבוק באמצעות הטלפון הנייד 48% בודקים את הפייסבוק שלהם דבר ראשון כשהם 18-34 בני

מתעוררים בבוקר48%מדווחים שהם ניזונים מהפייסבוק כדי לדעת מה חדש

דקות – 20כל 1מליון בני אדם משתפים אחרים באמצעות לינק 2מיליון בקשות חברות נשלחות 3מיליון הודעות מתקבלות

מקור

Page 3: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

3

פייסבוק פייסבוק אם פייסבוק הייתה מדינה, היא הייתה המדינה השלישית

בגודלה בעולם !!

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 4: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

4

השפעת המדיה החברתית השפעת המדיה החברתית בעולםבעולם

מהפכות חברתיותמהפכות פוליטיותגיוס כוח אדם לארגונים

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 5: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 5

תמהיל השיווק בעולםתמהיל השיווק בעולם

Page 6: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

6

שיווק באמצעות האינטרנטשיווק באמצעות האינטרנט -תקציב(0זול יותר )לעתים אפילו ב

ממוקד יותר

פונה לקהל יעד ספציפי

שיווק ויראלי

אם אתה לא שם, אתה לא קיים

להקל על קהל היעד שלנו למצוא אותנו

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 7: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

7 www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

משתמשים אינם מחפשים יותר "מה חדש"

אלא ה"מה חדש" מוצא אותם.

Page 8: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי
Page 9: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645

סוגים שונים של חשבונות משתמשיםפרופיל אישי

מארק צוקרברג

אישיות ציבוריתשמעון פרס

עמוד עסקיבצלאל

קבוצותמדיה חברתית

פייסבוק על קצה המזלגפייסבוק על קצה המזלג

Page 10: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

News FeedNews Feedהתאמה אישיתהתאמה אישית

Page 11: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

NewsFeedNewsFeedכיצד לבנות נכון את ה - כיצד לבנות נכון את ה - באמצעות בניית רשימות

חברים קרובים

משפחה

מכרים" יופיעו פחות...מכריםחברים שהוכללו ברשימת "

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 12: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

NewsFeedNewsFeedכיצד לבנות נכון את ה - כיצד לבנות נכון את ה - בניית רשימות מאפשרת גם לבחור אילו סטאטוסים יופיעו בNews

Feed

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 13: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

בניית תחומי ענייןבניית תחומי עניין

Page 14: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

פייסבוק ככלי למודיעין עסקיפייסבוק ככלי למודיעין עסקי

באמצעות ארגונים ואנשים חדש ! ניתן לעקוב אחרInterests גם אם עשיתם "לייק" לארגון אתם לא מחויבים לראות את ההודעות

שלכםNews Feedב –

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 15: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

15

בחרו את הדפים, האנשים והמנויים מאותו תחום עניין כדי ליצור

Interestרשימת

1

2

3

פייסבוק ככלי למודיעין עסקיפייסבוק ככלי למודיעין עסקי

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 16: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

16

1

2

3

בחרו שם לנושאהחליטו אם לשתף אחרים

פייסבוק ככלי למודיעין עסקיפייסבוק ככלי למודיעין עסקי

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 17: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

17

– חיזרו לNews Feed שלכם – מצאו סטאטוס של העמוד העסקי שהוספתם לInterest – בחרו בHide all by… – החל מרגע זה, הסטאטוסים לא יופיעו בNews Feed אך תוכלו

תחת הנושא Interestsלהמשיך לעקוב אחר העמוד באמצעות ה – שבחרתם

פייסבוק ככלי למודיעין עסקיפייסבוק ככלי למודיעין עסקי

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 18: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

18

1

2

פייסבוק ככלי למודיעין עסקיפייסבוק ככלי למודיעין עסקי

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 19: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

עמודים עסקייםעמודים עסקיים

Page 20: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

טיים ליין – עמוד עסקיטיים ליין – עמוד עסקימידע היסטורי על החברה

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 21: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

לראשונה האנליזה של העמוד העסקי גלויה לכולם – לחצו על הlikes כדי להיחשף למידע על אוהדי

העמוד

טיים ליין – עמוד עסקיטיים ליין – עמוד עסקי

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 22: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

22

מידע דמוגרפי על אוהדי העמודאירועים חשובים בחיי הארגון

טיים ליין – עמוד עסקיטיים ליין – עמוד עסקי

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 23: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

שירות לקוחותשירות לקוחות

Page 24: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

קבוצותקבוצות

Page 25: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

25 www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 26: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

לינקדאיןלינקדאין

Page 27: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645

אפשרויות חיפושאפשרויות חיפוש

חיפוש אנשיםחיפוש חברותחיפוש קבוצות

Page 28: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645

אנשים - חיפוש אנשים - חיפוש מתקדםמתקדם

אפשרויות חיתוךחיפוש אנשים על פי שם חברהחפש המלצות על אנשים

Page 29: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

חיפוש חברותחיפוש חברות

חיפוש על פי שם חברה חיפוש על פי תעשיהחיפוש על פי איזור ג"ג

Page 30: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

30

....מידע סטטיסטי על השכלה, תפקיד ועוד נעלם

מידע סטטיסטי על חברותמידע סטטיסטי על חברות

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 31: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

31

חברות מתחרותעובדים חדשיםעובדים שפרשו

על חברות על חברותחדשחדשמידע סטטיסטי מידע סטטיסטי

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 32: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

מעקב אחר חברותמעקב אחר חברות

Page 33: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

33

בחרו בטאבNewsעיקבו אחר נושאי עניין או אחר מקורות מידע

מעקב אחר חדשות בתעשייהמעקב אחר חדשות בתעשייה

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 34: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

34

מעקב אחר חדשות בתעשייהמעקב אחר חדשות בתעשייה

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 35: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי
Page 36: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

36

איתור מומחיםאיתור מומחים

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 37: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

37

המשךהמשך

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 38: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

38

אזכורים שליליים/חיובייםאזכורים שליליים/חיוביים

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

https://twitter.com/#!/search-home

Page 39: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

Social MentionSocial Mention

• Real time social media search

The ratio of mentions between

positive and negative

Number of unique authors

How much this brand is

mentioned on social media

The same users are speaking

highly on the same brand

www.mataninfo.co.il www.facebook.com/mataninfo [email protected] 054-8035645

Page 40: רשתות חברתיות ככלי לאיתור מידע עסקי

שרית חייםשרית חיים

[email protected] www.mataninfo.co.ilwww.facebook.com/mataninfo

08-8573171 ,054-8035645