ПР - инструмент устойчивости НКО

21
Традиционные и новые медиа: инструмент устойчивости НКО из опыта ОФ «Келечек Хелспром», Бишкек, ноябрь 2013 А.Исраилов, менеджер проекта

Upload: kelechek-

Post on 18-May-2015

167 views

Category:

Education


0 download

DESCRIPTION

Презентация о традиционных и новых медиа из опыта ОФ "Келечек ХП" для "Мастерской по устойчивости НПО в КР", проводимой при поддержке GIZ, 19-20 ноября 2013 г.

TRANSCRIPT

Page 1: ПР - инструмент устойчивости НКО

: Традиционные и новые медиа инструмент устойчивостиНКО

« », , из опыта ОФ Келечек Хелспром Бишкек 2013ноябрь

. , АИсраилов менеджер проекта

Page 2: ПР - инструмент устойчивости НКО

« »ОФ Келечек Хелспром Мы работаем с

организациями, чтобы помочь уязвимым людям — женщинам, пожилым и детям, в особенности с инвалидностью, - раскрыть и усилить свой потенциал.

Зарегистрирован в 2011, но работает с 2008 г.

http://kelechekplus.kloop.kg/

https://www.facebook.com/kelechekplus

Page 3: ПР - инструмент устойчивости НКО

О чем Кратко об информационной деятельности из опыта

Келечек ХП. Традиционные медиа. Новые медиа. Что можно сделать.

Page 4: ПР - инструмент устойчивости НКО

Опыт Келечек ХП в КР Первый проект 2008-2011 гг. на местном уровне (через АРДИ). В штате: 1 национальный координатор, остальные сотрудники партнеров. ПР: первый веб-сайт по инвалидности, эл.рассылка, пресс-релизы, приглашение

СМИ на мероприятия. При минимуме инвестиций, максимум информационного освещения

(воздействия?). Второй проект 2011-2012 гг. на региональном уровне. Основан ОФ «Келечек ХП». Второй веб-сайт. Увеличено присутствие в интернет: блог (веб-сайт), страница на Фэйсбук, Гугл+,

Дизеле, твитере. Первая эл.рассылка увеличилась с 35 до 135 подписчиков. Администрирование 2-й

эл.рассылки «Жанырык». Третий проект 2013-2016 гг. на национальном уровне. Планируем взять отдельного специалиста по ПР и внешним связям. То же самое

только упорядочить систематизировать. В планах «монетизировать» отдачу от ПР деятельности и покрывать часть расходов

организации.

Page 5: ПР - инструмент устойчивости НКО
Page 6: ПР - инструмент устойчивости НКО

ПР• ПР – управление общественным мнением.• Создание позитивного общественного мнения через

разные инструменты воздействия: - традиционные медиа: газеты, ТВ, журналы, наружная

реклама, - новые медиа (социальные сети, блоги, YouTube,

Slideshare, информационные рассылки через эл.почту, соцсети, смс, терминалы),

- публикации (бюллетени, буклеты, постеры…), сувенирная продукция,

- общественные акции и мероприятия («Пробегом по равнодушию»)

Page 7: ПР - инструмент устойчивости НКО

: ПроектныйПР признание донора

• Очень важно признание донора везде, где возможно – залог будущей поддержки.

• Лого.• ХелсПром – основной партнер.• Фонд Биг Лотери (Большая

Лотерея) – донор нового проекта.• Тексты, аудио, видео,

иллюстрации. • Пример для пресс-релизов:Проект «Келечек ХП» и ХелсПром

«Поддержка детей с особыми нуждами в КР» за счет гранта Фонда Биг Лотери

Page 8: ПР - инструмент устойчивости НКО

( - ) Традиционные офф лайн медиа

Page 9: ПР - инструмент устойчивости НКО

- Пресс релизы и интервью• Связь с СМИ - пресс-релизы и интервью.• Пресс-релизы рассылаются в местные СМИ: до, во

время и после мероприятия обычно по электронной почте.

• Текст пресс-релиза в самом теле письма, а также как приложение.

• Приглашать на мероприятия СМИ (пресс-релиз До или Во время) для интервью.

• Подготовка к интервью заранее: кто, зачем, о чем.• Признательность за освещение.

Page 10: ПР - инструмент устойчивости НКО

-Пресс релизы• Информация о мероприятии.• Вверху ЛОГО организации, партнеров. • Вверху: Пресс-релиз, дата, город/село.• Заголовок.• Обычно 3-4 абзаца:- 1 абзац кратко про мероприятие – отвечает на 5 вопросов:

Что? Кто? Где? Когда? Зачем?- Остальные абзацы про мероприятие.- Желательно: данные, одна-две цитаты людей.- В конце: контакты организации и ФИО человека для связи.- В приложении фото, видео (если есть).

Page 11: ПР - инструмент устойчивости НКО

( - ) Новые он лайн медиа

Page 12: ПР - инструмент устойчивости НКО

- ( )Веб сайт по детям

Веб-сайт: разработка и хостинг платны (некоторые компании могут бесплатно).

Размещение информации формального характера (копи-паст). Размещение ресурсов – быть полезным. Новости как об организации (60-70%), так и за ее пределами, но по теме. Связь со всеми соцсетями НКО. Информация для донора.

Page 13: ПР - инструмент устойчивости НКО

Блог KLOOP.kg – бесплатное открытие блога. Блог – дневник. Простота открытия и администрирования. Размещение более неформальной информации (новостей) и ресурсов. Связь со всеми соцсетями и веб-сайтом.

Page 14: ПР - инструмент устойчивости НКО

- Социальные сети организация Страница в социальных сетях. Пример на Фэйсбук (ФБ). Размещение (не)формальной информации НКО + любые посты. Интерактивная и быстрая форма взаимодействия с аудиторией. Формирование базы поддержки. Потенциальная информация/связь с донором, спонсором. Простая возможность рекламы постов для повышения

информированности.

Page 15: ПР - инструмент устойчивости НКО

- Социальные сети мероприятия Страничка акции «Пробегом по равнодушию!» на ФБ

https://www.facebook.com/events/680305465320513/689793631038363/?notif_t=like, а также на Дизеле.

Открыть легко (через кнопку Мероприятия). Простой текст, эмоциональный посыл. Обновление информации в режиме реального времени. Поддержка авто, финансами и волонтерами. Детальный отчет и фото. Признание и благодарность поименно.

Page 16: ПР - инструмент устойчивости НКО

« » Дизель Форум Страница на Дизеле для организаций

http://diesel.elcat.kg/index.php?showforum=286. Дизель форум – самый популярный и посещаемый веб-сайт в КР. Формирование и/или влияние на «интернет-мнение» по тем или

иным социально-политическим вопросам Быстро найти отклик и поддержку в местном сообществе: волонтеры. Привлечение средств. Важно: используем - реальный случай, для начала – от частного лица. Важно: прозрачность, честность, отчетность, позитивная реакция на ответы, комментарии и критику – гарантирована постоянная поддержка

Page 17: ПР - инструмент устойчивости НКО

Что можно сделать

Page 18: ПР - инструмент устойчивости НКО

Почему Альтернатива традиционным медиа - Повышение

информированности. Оперативность. Быть полезным! Продвижение наших интересов. Взаимодействие. Прозрачность (честность) = доверие! Доверие = поддержка.

Page 19: ПР - инструмент устойчивости НКО

Зачем• ПР:- привлекает волонтеров,- повышает имидж перед донорами и спонсорами,- частные пожертвования и поддержка,а также:- позитивный имидж,- вклад в устойчивость организации.

Page 20: ПР - инструмент устойчивости НКО

– Здесь и сейчас что Формировать базу данных местных СМИ и

журналистов по тематике. Информационная работа – в нагрузку к одному из

сотрудников или волонтеру (ВУЗы, школа). Выбор: страница в соцсетях (Фэйсбук,

Одноклассники), Дизеле или блоге – бесплатно, минимум усилий и знаний.

Обновление инфо минимум раз в две недели на 1 час (лучше раз в неделю).

Разработка ПР-стратегии.

Page 21: ПР - инструмент устойчивости НКО

.Спасибо за внимание