Личностные качества хорошего айтишника

Тема № 5

Эмоциональный интеллект (EQ)

• Умение чувствовать и разбираться в своих эмоциях

– Подавленность своими эмоциями

– Управление своими эмоциями

– Наблюдение за эмоциями

• Умение чувствовать эмоции собеседника

Эволюция EQ

Все, что нас не убивает – делает нас сильнее

Все, что нас не убивает – делает нас сильнее

Однако…

• … Из фейлов надо делать выводы

• ... И стремиться их не допускать

• Иначе ваш пофигизм станет причиной чьего-то героизма

Проактивность

• Пассивность

• Реактивность

• Проактивность

• Проактивность – это самостоятельная, ответственная позиция по отношению к внешним раздражителям, позволяющая выбирать способ реакции на них

Читаем

Стивен Кови

7 навыков высокоэффективных людей

Личная эффективность

Личная эффективность

• Это повышение своего КПД

• Поиск своего максимума

• Путь к самореализации и удовлетворению от жизни

Тайм-менеджмент

• Любую техническую проблему можно решить, имея достаточно времени и денег

• Вам всегда будет не хватать либо времени, либо денег

• В вашем случае - времени

Тайм-менеджмент

Тайм-менеджмент – это способ повысить свою личную эффективность за счет рационального использования рабочего времени путем внедрения в свою жизнь некоторых правил (системы тайм-менеджмента) и следованию им.

Читаем

Дэвид Аллен

Как привести дела в порядок

Основные задача тайм-менеджмента

• Разгрузить мозг

• Рассортировать дела

• Не делать лишнего (самому)

• Сделать быстрое

• Ничего не упустить

• Поддерживать work-life баланс на комфортном для Вас уровне

Читаем

Глеб Архангельский

Тайм-драйв. Как успевать работать и жить

http://www.improvement.ru/

Ваша система тайм-менеджмента

• Стройте ее самостоятельно

• Начните с простых элементов

• Отбрасывайте ненужное

• Упрощайте

• Используйте гаджеты

• Учитывайте свои психологические особенности

Советы бывалых

• Пустой inbox

• Относительная датировка событий

• Трехминутные дела делайте сразу

– Не порождая пинг-понга

• Управляйте отвлечениями

Управляйте отвлечениями

• Электронная почта

• Мессенджеры, телефон

• Веб-серфинг

• Коммуникации

• Сами выбирайте момент, когда можно отвлекаться

• Квотируйте

• «Помидорная техника»

• Информируйте и договаривайтесь

Дисциплина

• Ответственность

• Аргументированный профессионализм

• Субординация

• Agree and commit

• Докладывайте. Не заставляйте вас проверять

Командность

• Команда отличается от коллектива наличием общей цели

• Цель эта принята всеми членами команды и кореллирует с их личными целями

• Члены команды берут на себя ответственность пройти свою часть пути к этой цели

• Команды кристаллизуются вокруг лидера. Лидер обладает авторитетом и видением.

Модель Такмана

Командные роли по Белбину

• Реализатор

• Координатор

• Критик

• Генератор идей

• Исследователь

• Аналитик

• Вдохновитель

• Контролер - отделочник

Сергей Архипенков

Эксперт в управлении разработкой ПО, вице-президент Гильдии менеджеров программных проектов.

Правильное командное поведение

• Занимает активную позицию, cтремится расширить свою зону ответственности

• Постоянно приобретает новые знания и опыт, добивается их распространения среди коллег.

• Выдвигает новые идеи, направленные на повышение эффективности достижения общих целей, и готов их реализовывать

• Получает удовольствие от своей работы, гордится ее результатами и стремится, чтобы эти же чувства испытывали все коллеги.

• Четко осознает свои личные и общие цели, понимает их взаимообусловленность, настойчиво стремится к их достижению.

• Уверен в себе и в своих коллегах, объективно оценивает их достижения и успехи, внимательно относится к их интересам и мнениям, активно ищет взаимовыгодное решение в конфликтах.

• Является оптимистом, при этом твердо знает, что окружающий мир несовершенен; воспринимает каждую новую проблему, как дополнительную возможность подтвердить собственный профессионализм в своих глазах и во мнении коллег.

Патологии командного поведения

• Непорядочность• Эгоцентризм. Неуважение и невнимание к

партнерам. Склонность к отрицательным оценкам других. Грубость. «Каждый сам за себя! –никто тебе не поможет!» «Человек человеку волк!»

• «Звезданутость». Завышенная самооценка. Подчеркивание собственного превосходства. Умничанье. Человек сильно переоценивает свой личный вклад в общее дело.

• Вульгарный анархизм. • Социальный паразитизм.

Что является объектом взаимодействия для айтишника?

Люди

Что является объектом взаимодействия для айтишника?

Том ДеМарко и Тимоти Листер

Читаем

Том ДеМарко,

Тимоти Листер

Человеческий фактор (Peopleware). Успешные проекты и команды.

Читаем

Том ДеМарко,

Тимоти Листер

Балдеющие от адреналина и зомбированные шаблонами. Паттерны поведения проектных команд.

Читаем

Эдвард Йордон

Путь камикадзе. Как разработчику программного обеспечения выжить в безнадежном проекте

Александр Орлов, Слава Панкратов

www.stratoplan.ru

Вопросы к реферату

• Зачем мне эмоциональный интеллект, если есть обычный?

• Мой тайм-менеджмент

• Моя предпочтительная командная роль (найдите тест Белбина)