تحسين الخدمات التعليمية المتاحة للطلبة ذوي الاحتياجات...

31 رقم- ياسات موجز الس2012 مايوهيد لطلبة ذويتاحة لتعليمية ات الدما ا�س دبي ا�سةتعليمية ات الحتياجا ا يحظىة التيتعليميت الدما تزال ا ماتعليميةت الحتياجاطلبة ذوي ا ال بهادارسر في اة التطوياصة في مرحل ادارسذه ا تزال هاصة في دبي، إذ ما اواجهة ن في طور السعي حتى اء هؤ بتحديدتعلقة احديات التتعليميةتهم الحتياجاطلبة وتلبية ا ال لهم. مناسبة تعليم فرصتوفير و مدرسية رقابة عمليات آخر وتشيرطلبةء ال قدمة لهؤُ تعليم ات الدما دارس في قدرات افاوت كبيرجود ت إلى ووانب على نحو دائمذه ايق هق علىة. ونركز في هذاير الدوليلمعاي لً وفقاتعلقةوانب ا اوجز إلى دراسة اطلبةء اليم لهؤتعلحة فرص ال بإتااصةتعليمية اتهم الحتياجاديد ا و يتمة التيتعليميت الدماجودة ا و التيعوامل وال، ً حاليا لهمها تقداء مستقبل ناجحتساعد على بن سناهجف اطلبة على اختء ال لهؤقة في دبي.طبتعليمية ا ال مقدمةطفالء أمور اجه أوليايوابنائه. و تعليمتوفير أفضل لً هدا ولي أمر جا يسعى كلراتية تفرضها مساديات إضاف عن غيرهمً اصة دوناتعليمية ات الحتياجا ذوي اتعليميةت الحتياجاطلبة ذوي ا، يواجه اليلعاى الصعيد اليمية، وعللهم التع أطفا تزال كانت وماديات ياةراتهم في اسا عنيةطراف ارهم والياء أمواصة وأو ا كبيرة.اصة صعوبات شاقةتعليمية ات الحتياجاطلبة ذوي ات الجه عائفي دبي، توا وتعليميةت الحتياجا في اتخصصتعليمية وات الساؤسلية مع التعاون بفعا ليقق ساعدة أبنائهم علىخرين من أجل مطلبة اخرى والت العائصة واا اءا هؤ يحتاجه التيراتهاتوفير مستوى أفضل من ا ل أو أفضل دراسي مقبول تقدم طبيعية. حياةمارسة طلبة اليةلعاير اعايت وامارسا وتطبيق أفضل اياجاتحتذه ام هشرعون لفه ويسعى اطلبةء الا هؤ يستحقهة التيتعليميت الدمان جودة اانب لضما في هذا اثمرةقات مملية بناء عذه العتطلب هبة. وتطلوت ارجايق اق منكينهم ولتمتلبيةى وعي والتزام بليمية ترتكز عل التعساتؤسر واموء ا أولياودة بلية ا عاطلبة.ء الياجات هؤ احتطلبةذه الشريحة من الياجات ه احت تفرضهاديات تعليميةت الساؤستواجه ا وتعليميةت الدماي الفهم وااصل فوت التفا أن اهم، إعض جوانب تعلم في ب فيي تقف الرئيسية التلعقبات يعد إحدى امي في دبيتعليع اللقطات في ارجا وايق مخرجات ناجحة.ق طلبة علىء ال مساعدة هؤ وجهياجاتحتطلبة ذوي اعدة ال له دور في مساشرعدارس وار واموء ا من أولياٌ كليق بعضق منى الرغمم دراسي. وعل افضل تقديقق اصة علىتعليمية ا ال هذا أناصة إتعليمية ات الحتياجاطلبة ذوي ام في دبي بشأن السب والتقدكا اعمل.جة إلى مزيد من الل بحا يزاانب ما الفئاتصة وااتعليمية ات الحتياجا ا: ً عترف بها دوليا اة أو الفكرية أولتهم البدنيظر عن حا بغض النطفالدارس ان تقبل جميع اعلى ا« )1994 اليونسكو( »،ية أو ما إلى ذلكلغوجدانية أو ال الوجتماعية أو اختلف عني تيمية التتعلت الحتياجا هي ا« :اصةتعليمية ات الحتياجا تعريف اٍ هم إلى توفير دعم بحاجة في تعلمن همن متضمطلبة، حيث تلبية الياجات غا احت.)2011 ة في دبيدرسيبة الرقاز اجها( « حدياتزيد من الت ا إضافي، أو تقداطمة بالرهيفاد: ف اإعد

Upload: wael-sharba

Post on 19-May-2015

364 views

Category:

Education


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: تحسين الخدمات التعليمية المتاحة للطلبة ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة في دبي

مايو 2012موجز السياسات - رقم 31

متهيد

حت�سني اخلدمات التعليمية املتاحة للطلبة ذوي

االحتياجات التعليمية اخلا�سة يف دبي

ما تزال اخلدمات التعليمية التي يحظى بها الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة في مرحلة التطوير في املدارس اخلاصة في دبي، إذ ما تزال هذه املدارس ملواجهة السعي طور في اآلن حتى هؤالء بتحديد املتعلقة التحديات التعليمية احتياجاتهم وتلبية الطلبة لهم. مناسبة تعليم فرص وتوفير مدرسية رقابة عمليات آخر وتشير خلدمات التعليم املُقدمة لهؤالء الطلبة إلى وجود تفاوت كبير في قدرات املدارس على حتقيق هذه اجلوانب على نحو دائم هذا في ونركز الدولية. للمعايير وفقاً املتعلقة اجلوانب دراسة إلى املوجز الطلبة لهؤالء التعليم فرص بإتاحة اخلاصة التعليمية احتياجاتهم وحتديد يتم التي التعليمية اخلدمات وجودة التي والعوامل حالياً، لهم تقدميها ناجح مستقبل بناء على ستساعد املناهج اختالف على الطلبة لهؤالء

التعليمية املطبقة في دبي.

مقدمةيسعى كل ولي أمر جاهداً لتوفير أفضل تعليم ألبنائه. ويواجه أولياء أمور األطفال ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة دوناً عن غيرهم حتديات إضافية تفرضها مسارات أطفالهم التعليمية، وعلى الصعيد العاملي، يواجه الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة وأولياء أمورهم واألطراف املعنية مبساراتهم في احلياة حتديات كانت وما تزال

كبيرة.

وفي دبي، تواجه عائالت الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة صعوبات شاقة للتعاون بفعالية مع املؤسسات التعليمية واملتخصصني في االحتياجات التعليمية حتقيق على أبنائهم مساعدة أجل من اآلخرين والطلبة األخرى والعائالت اخلاصة تقدم دراسي مقبول أو أفضل لتوفير مستوى أفضل من املهارات التي يحتاجها هؤالء

الطلبة ملمارسة حياة طبيعية.

ويسعى املشرعون لفهم هذه االحتياجات وتطبيق أفضل املمارسات واملعايير العاملية الطلبة هؤالء يستحقها التي التعليمية اخلدمات جودة لضمان اجلانب هذا في ولتمكينهم من حتقيق اخملرجات املطلوبة. وتتطلب هذه العملية بناء عالقات مثمرة عالية اجلودة بني أولياء األمور واملؤسسات التعليمية ترتكز على وعي والتزام بتلبية

احتياجات هؤالء الطلبة.

وتواجه املؤسسات التعليمية حتديات تفرضها احتياجات هذه الشريحة من الطلبة التعليمية واخلدمات الفهم في احلاصل التفاوت أن إال تعلمهم، جوانب بعض في واخملرجات في القطاع التعليمي في دبي يعد إحدى العقبات الرئيسية التي تقف في

وجه مساعدة هؤالء الطلبة على حتقيق مخرجات ناجحة.

كٌل من أولياء األمور واملدارس واملشرعني له دور في مساعدة الطلبة ذوي االحتياجات بعض حتقيق من الرغم وعلى دراسي. تقدم افضل حتقيق على اخلاصة التعليمية املكاسب والتقدم في دبي بشأن الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة إال أن هذا

اجلانب ما يزال بحاجة إلى مزيد من العمل.

االحتياجات التعليمية اخلاصة والفئات املعترف بها دولياً:

»على املدارس ان تقبل جميع األطفال بغض النظر عن حالتهم البدنية أو الفكرية أو االجتماعية أو الوجدانية أو اللغوية أو ما إلى ذلك،« )اليونسكو 1994(

تعريف االحتياجات التعليمية اخلاصة: » هي االحتياجات التعليمية التي تختلف عن احتياجات غالبية الطلبة، حيث تتضمن من هم بحاجة في تعلمهم إلى توفير دعٍم

إضافي، أو تقدمي املزيد من التحديات » )جهاز الرقابة املدرسية في دبي 2011(.

اإعداد: فاطمة بالرهيف

Page 2: تحسين الخدمات التعليمية المتاحة للطلبة ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة في دبي

2

االحتياجات ذوي للطلبة تقدميها يتم التي التعليمية اخلدمات دبي جودة املدرسية في الرقابة قيم جهاز ولقد التعليمية اخلاصة بعد تصنيفها في ست فئات منفصلة وفق املعايير والتوقعات الدولية، كما يلي:

نوع احلاجة

االحتياجات السلوكية

واالجتماعية والوجدانية

االحتياجات احلسية

والبدنية

احتياجات التواصل والتفاعل

ال تتضمن هذه االحتياجات

الطلبة الذين يواجهون

صعوبات في تعلم لغة

إضافية.

التعلم

الطلبة املتفوقني واملوهوبني

الطلبة املعاقني

يتم وصفها وفق أفضل املمارسات العاملية مع استخدام تعريف جهاز الرقابة املدرسية في دبي وإرشادات مبادرة الدمج »املدرسة للجميع« في اإلمارات العربية املتحدة.

الطلبة الذين ال يستطيعون التحدث على نحو مفهوم وواضح لآلخرين أو الطلبة الذين يتأتئون أو لديهم إعاقة في النطق مثل اللثغة.

الطلبة الذين يواجهون صعوبات في االستجابة اللغوية وبالتالي ال يستطيعون اتباع تعليمات بسيطة أو التعبير عن أنفسهم بوضوح.

اضطراب الطيف التوحدي )ASD( هو مجموعة من اضطرابات التواصل املرتبطة بالطلبة الذين يواجهون صعوبات في اجلوانب التالية:

التواصل مع اآلخرين. •

فهم السلوكيات االجتماعية. •

التفكير والتصرف مبرونة. •

صعوبة التعلم احملددة ) SpLD( – الطلبة الذين يعانون من صعوبات محددة في أي من اجلوانب التالية:

القراءة والكتابة والتهجئة •

استخدام األعداد •

صعوبة التعلم العامة 1 – الطلبة ذوو مستوى التحصيل الدراسي األدنى كثيراً من املستويات املتوقعة في جميع أو معظم جوانب املنهاج التعليمي.

صعوبة التعلم العامة 2 – الطلبة الذين يعانون من صعوبات خطيرة يكون لها تأثير كبير على مشاركاتهم في املنهاج التعليمي العام، من دون دعم.

صعوبة التعلم املعقدة واملتعددة )PMLD( – الطلبة الذين مت حتديدهم من قبل مختص على أنهم من ذوي االحتياجات احلادة واملعقدة باإلضافة إلى أنهم يعانون من صعوبات خطيرة

أخرى، والتي من املمكن أن تكون إعاقات جسدية أو إعاقات حسية، ومن املرجح أن يحتاج هؤالء الطلبة دعماً عالي املستوى من كادر املدرسة.

الطلبة املتفوقني واملوهوبني هم الذين يظهرون قدرات أو كفاءات متميزة في جانب واحد أو

أكثر من اإلجنازات اإلبداعية أو الدراسية.

الطلبة املعاقني هم الذين يعانون من ظروف دائمة أو مؤقتة ناجتة عن املرض أو اضطراب َخلقي.

الطلبة املكفوفني أو الذين يعانون من ضعف في البصر.

الطلبة الصم أو الذين يعانون من ضعف في السمع.

الطلبة الذين هم من الصم واملكفوفني معاً

الطلبة الذين تشكل سلوكياتهم عائقاً في وجه تعلمهم.

األطراف املعنية الرئيسيةحول النظر ووجهات الرؤى من جداً واسع نطاق يوجد التعليمية االحتياجات بتلبية الكفيلة أساليب أفضل أهداف وتوفر الطلبة، من الشريحة هذه لدى اخلاصة أرضية املعنية األطراف مختلف وتوقعات ومتطلبات خبرات توفير في قدماً املضي كيفية لفهم مشتركة االحتياجات ذوي لألطفال مفيدة تعليمية ومؤهالت مراعاة عند تطبيقها ميكن التي اخلاصة، التعليمية

وجهات النظر اخملتلفة لألطراف املعنية.

الطالبيكمن التحدي األبرز جلميع األطراف املعنية في دبي في تذكر اخلاصة االحتياجات يحددون من هم البالغني أن حقيقة وتنوعها، حيث يتغاضى البعض عن حقيقة أن الطالب من ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة ال يرى نفسه مختلفاً جداً عن بقية الطلبة. وال بد أن نؤكد على أن كل طفل أو طالب لديه احتياجات فريدة ميكن تلبيتها من خالل إعداد خبرات تعلم مخصصة له. وال ريب أن طبيعة كل واحدة من االحتياجات التعليمية اخلاصة هي التي حتدد املعطيات

Page 3: تحسين الخدمات التعليمية المتاحة للطلبة ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة في دبي

3

أو زمالئه بقية مع التعليم في الطالب لدمج الالزمة أساليب التدريس أو املصادر أو التشريعات أو التخطيط.

األمر االساسي الذي يجب تسليط الضوء عليه هنا هو أن البالغني هم من يدركون احلاجة إلى وجود فئات لالحتياجات اخلاصة وتخصيص ميزانيات لشراء املصادر الالزمة وتوفير الوقت الكافي في جدول احلصص الدراسية لتقدمي الدعم للطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة من قبل معلم متخصص أو بناء هيكليات وجلان وإعداد »سياسات« رسمية بهذا الشأن، وعلينا أن ال ننسى أن الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة ينظرون للعالم من منظورهم اخلاص، وتنطبق هذه احلقيقة أيضاً على بقية األطفال. وإذا كان لدى األطفال حاجة خاصة، فهم بالتأكيد يرغبون بالتغلب الذي يحصلون عليه، ومواجهة التعلم عليها من خالل يحققوا وأن الضروري الدعم على واحلصول التحديات التقدم الذي يرضي طموحاتهم ويبنون عليه مستقبلهم. وكبقية أقرانهم يرغب هؤالء األطفال في التعلم واللعب التقنية لهم توفره مما واالستفادة زمالئهم مع والعمل واملصادر العملية كجزء من مسيرة تعلمهم، ويطمحون

أيضاً إلى حتقيق التقدم الذي يسعهم حتقيقه.

وتقارن التوحد، مرض من تعاني فتاة »هناء نفسها مع بقية األطفال في جوانب يتعرض لها أثناء وقت الفسحة، جميع األطفال مثل اللعب تعاني التي التوحد حالة آثار تخفيف وبفضل الكثيرة تذكر األشياء أن منها، استطاعت منى ما وهذا املدرسة، في زمالئها مع جتمعها التي يدفع أي طفل عادي للقول: »أنا لدي الشعور ذاته

أيضاً« )جوانا كيتنغ-فيالسكو، 2007(

ولي األمرلدى أولياء أمور الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة عن التغاضي أبداً ميكن وال اجلانب، هذا في محورياً دوراً تأثيرهم احملوري في جودة مسيرة حياة أبنائهم، ونؤكد هنا أن طموح ولي األمر من ابنه من ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة ال يقل أبداً عن طموحات أولياء األمور اآلخرين، ولكن علينا في الوقت عينه أن ال نغفل عن حقيقة أن حتقيق هذه الطموحات يتعلق أيضاً بعوامل واسعة النطاق متعلقة باألطراف املعنية األخرى مثل العمل على حتديد االحتياجات التعليمية اخلاصة وتقييم هذه االحتياجات والتركيز على وضع هؤالء الطلبة في محور العملية التعليمية، وهذا ما يبرر قلق أولياء األمور وحيرتهم إزاء أفضل األساليب التي أي يتلقاه الذي املدرسي التعليم تلقي ألبنائهم تضمن طفل آخر. وإن رفع جودة توقعات أولياء األمور من أبنائهم ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة تبدأ من حتديد االحتياجات التعليمية اخلاصة لدى أبنائهم وصوالً إلى توفير حصص دراسية فردية لهم، حيث ينفق أولياء األمور مبالغ كبيرة في سعيهم لتوفير التعليم املالئم ألبنائهم ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة، في حني يركز بقية أولياء األمور على جودة التعليم الذي يتلقاه أبناؤهم. ويسود اعتقاد مفاده أنه

على أولياء أمور الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة االستعداد لقبول التوقعات املتدنية جداً للمخرجات املنتظرة من أبنائهم، وال يعود هذا االعتقاد إلى توقعات عالية وغير املنطقية التي يضعها أولياء األمور من ابنائهم، بل يعود إلى سعادتهم الكبيرة أحياناً برؤية أبنائهم يذهبون إلى املدرسة

ويرتدون الزي املدرسي ذاته الذي يرتديه بقية األطفال.

املناهج أن يعتقدون األمور أولياء معظم «الفكرية االحتياجات تلبي ال احلالية التعليمية

ألبنائهم« )فيلدهيوسن و كرول، 2010(

وأحياناً تقدم املدرسة للطلبة ذوي االحتياجات التعليمية الذي املستوى من أدنى جودة مبستوى تعليماً اخلاصة

يتوقعه ويستحقه الطالب وولي األمر.

املدرسةالتعليمية املسيرة في مهماً مركزياً دوراً املدارس تؤدي التعليمية اخلاصة، ولكي يكون للطلبة ذوي االحتياجات أداؤها مالئماً ومتوافقاً مع التوقعات الدولية على املدارس

حتقيق اجلوانب التالية:

ذوي • بالطلبة ترحب مالئمة تعليمية بيئة توفير االحتياجات التعليمية اخلاصة.

حتقيق أقصى التزام ممكن في وضع الطلبة في محور • العملية التعليمية وتوفير الدعم الالزم لهم ملساعدتهم

على حتقيق أفضل مخرجات يسعهم حتقيقها.

لالحتياجات • ومفصلة دقيقة تقييم عمليات تنفيذ التعليمية اخلاصة لدى الطلبة.

إعداد خطط تعليمية فردية للطلبة، يتم من خاللها • حتديد األهداف القصيرة واملتوسطة والطويلة املدى.

الذي • التقدم حول منتظمة راجعة تغذية تقدمي على تنفيذها يجب التي والتعديالت حتقيقه يتم

التوقعات املنتظرة بناًء على ذلك.

لهؤالء • ومحددة رئيسية ونصائح إرشادات تقدمي الطلبة يقدمها لهم كادر متخصص.

الفصول • ومعلمي املواد معلمي بني الهادف التعاون أفضل اعتماد أجل من ومتخصصني الدراسية االحتياجات ذوي الطلبة تساعد التي األساليب التعليمية اخلاصة على حتقيق اخملرجات محددة ومالئمة

في جميع فرص التعلم التي يتم توفيرها لهم.

تنفيذ عمليات تقييم منتظمة وبناءة لتقدم الطلبة • الدراسي وإيفاء املدرسة بالتزامها في وضع الطالب في محور العملية التعليمية من حيث إتاحة الفرص

لهؤالء الطلبة للمشاركة والتواصل.

ذوي • الطلبة ملساعدة التعليمي املنهاج مواءمة التقدم حتقيق على اخلاصة التعليمية االحتياجات املستمر التعلم بتوفير املدرسة التزام ضوء في

لهؤالء الطلبة.

Page 4: تحسين الخدمات التعليمية المتاحة للطلبة ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة في دبي

4

النحو • على الدراسية املراحل بني الفعال التعاون صعيد على ممكنة نتائج أفضل حتقيق يتيح الذي وفي الدراسية املواد جميع في مهاراتهم تطوير

جميع خبرات التعلم املتاحة لهم.

من • ممكن نطاق ألوسع اجلودة عالي االستخدام االحتياجات ذوي من الطلبة تساعد التي املصادر التعليمية اخلاصة على التعلم املستقل والتعاوني واملشاركة في أنشطة التعلم، وذلك وفق ما تسمح

به أهداف التعلم في كل حصة دراسية.

املعايير املدارس متوافقاً مع أفضل أداء وعندما ال يكون واملمارسات الدولية في هذا اجلانب، يعني ذلك أن املدرسة غير ملتزمة بتطبيق بعض أو جميع اجلوانب الواردة أعاله، بوعودها اإليفاء على قادرة غير املدرسة بأن يعني مما وأولياء اخلاصة التعليمية االحتياجات ذوي للطلبة أمورهم ، كما تواجه مثل هذه املدارس حتدياٍت تتمثل في حاجتها للمعرفة والكفاءة الالزمتني على هذا الصعيد، انفصالها هو يواجهها الذي األصعب التحدي أن إال عن واقع الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة، مما يتعارض مع رسالتها باالهتمام املركز على هؤالء الطلبة.

لتوفير املدارس تتحملها التي التكلفة إغفال وال ميكننا فرص تعلم عالية اجلودة للطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة، وفي املقابل ال يحظى كادر املدرسة دائماً بالتدريب الالزم ومبستوى جودة كافي لتمكينهم من تلبية النطاق الواسع من االحتياجات التعليمية لهؤالء الطلبة، واستخدام مصادر متخصصة. ويتوقع جهاز الرقابة املدرسية في دبي االحتياجات ذوي الطلبة متكني في تنجح أن املدارس من التعليمية اخلاصة من استغالل أقصى قدراتهم لتحقيق أفضل إجنازات ممكنة، إذ يجب على املدارس أن تظهر قدرات

عالية ومتطورة على التعامل مع هؤالء الطلبة.

احلكومة واجملتمع»ال تشكل االحتياجات اخلاصة في ذاتها مانعاً دون طلب االنتساب أو االلتحاق أو الدخول إلى أية مؤسسة تربوية أو تعليمية من أي نوع حكومية كانت أو خاصة« )القانون

االحتادي رقم 29

ميكن ال إذ املتحدة(، العربية اإلمارات دولة ،2006 لعام للمدارس اخلاصة حرمان الطلبة ذوي االحتياجات اخلاصة

من االلتحاق بها بسبب احتياجاتهم اخلاصة.

بتحسني كبيرين والتزاماً اهتماماً دبي حكومة وتولي التعليم الذي يتلقاه الطلبة ذوو االحتياجات التعليمية الهيئات من وكواحدة مخرجاتهم، وحتسني اخلاصة والتنمية املعرفة تؤدي هيئة دبي، املعنية في احلكومية حتديد في الرئيسية األدوار من عدداً دبي في البشرية الدولية املعايير وفهم والدمج واملعرفة اجلودة مستوى اخلاصة. التعليمية االحتياجات ذوي بالطلبة املتعلقة سد في واملدارس األمور أولياء لدعم الهيئة وتسعى

الثغرات املوجودة في التوقعات واخملرجات.

من الناحية الثقافية واالجتماعية يتنوع املشهد التعليمي ويتعرض دبي، في اخلاصة التعليمية االحتياجات لذوي أحياناً اإلعاقة إلى الدراسي تقدمهم و الطلبة حتصيل بسبب بعض املفاهيم الثقافية والتقليدية التي ما تزال غير واعية لإلجنازات املتوقعة واملمكن حتقيقها، إذ ميكن حتقيق هذه اإلجنازات في حال تضافرت جهود األطراف املعنية بحيث يتم إعداد خطط تعليمية فردية لهؤالء الطلبة وتتاح لهم التي األساسية املهارات على تركز خاصة تعلم فرص ميتلكها كل طالب على حدة، على أن يتم ذلك بغض النظر عن االحتياجات التي تفرضها هذه املهارات، ويعد هذا سبباً واضحاً آخر يدلل على ضرورة إيالء األطراف املعنية التركيز على قضية حقيقية واحدة، وهي توسيع نطاق مخرجات الطلبة ذوي االحتياجات واملهارات وتطويرها لدى التعلم

التعليمية اخلاصة واغتنام جميع الفرص املتاحة لذلك.

املراكز املتخصصة بذوي املتخصصة املراكز من الكثير دبي في يوجد تقييم وتشخيص التي تعمل على اخلاصة االحتياجات اخلاصة التعليمية االحتياجات ذوي الطلبة احتياجات الدعم وتقدمي لهم فردية تعليمية خطط وإعداد بتطبيق املراكز التزام وعند اجلانب. هذا في لعائالتهم أفضل املمارسات في إطار تعاونها مع املدرسة والطالب لهؤالء املالئم الدعم تقدمي باإلمكان يصبح وعائلته، الطلبة من خالل التشخيص الدقيق الحتياجاتهم وإعداد على ملساعدتهم محددة مراحل وفق منظمة خطط حتسني مشاركتهم في احلصص الدراسية، مع االحتفاء بإجنازاتهم، واالستفادة من ذلك في حتديد اخلطوات القادمة في تعلمهم، مما مينح املدارس القدرة على تنفيذ اإلرشادات والتوجيهات الالزمة، وسيالحظ أولياء األمور تغيراً إيجابياً في تعلم أبنائهم وقدراتهم على اكتساب خبرات حيوية، التعاون جودة في تفاوت أحياناً يحدث قد املقابل، وفي القائم بني املدرسة وأولياء األمور واملراكز املتخصصة مما

يؤثر سلباً على تلبية احتياجات هؤالء الطلبة.

نتائج عمليات الرقابة املدرسية على خدمات التعليم التي

يتلقاها الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة في دبي.

تولى املقيمون التربويون خالل دورة الرقابة املدرسية للعام الدراسي 2011-2012 تقييم نطاق اجلوانب التي تؤثر على تقدم الطلبة الذين حددتهم املدارس على أنهم من ذوي للمقيمني تبني ولقد اخلاصة. التعليمية االحتياجات اخلاصة كانت ضعيفة في املدراس أن غالبية التربويني حتديد الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة وتقدمي خدمات التعليم الالزمة لهم. ولم يتم تلبية احتياجات عدد كبير جداً من هؤالء الطلبة في املدارس اخلاصة ، إذ لم تعمل هذه املدارس على الـتأكد من تلبية احتياجات هؤالء نتائج وأظهرت أولوياتها. سلم في وضعها أو الطلبة

Page 5: تحسين الخدمات التعليمية المتاحة للطلبة ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة في دبي

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Total

Unsatisfactory Acceptable Good Outstanding

11 65 39 7

5

ما مدى جودة التقّدم الدراسي الذي يحققه الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة في املواد الدراسية الرئيسية؟

]جهاز الرقابة املدرسية 2012[

الرقابة املدرسية أن نسب الطلبة ذوي االحتياجات اخلاصة التي حددتها املدارس اخلاصة هي أدنى على نحو ملحوظ من النسب العاملية)منظمة التعاون والتنمية االقتصادية، 2005(، مما يشير إلى وجود مواطن ضعف في عمليات حتديد الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة وقبولهم في

املدارس اخلاصة في دبي.

دبي في املدرسية الرقابة جهاز في الرقابة فرق تتولى املمارسات أفضل إلى قياساً التالية اجلوانب تقييم

العاملية ضمن اجلوانب التالية:

في • الطلبة هؤالء يحققه الذي الدراسي التقدم املواد الدراسية الرئيسية.

دقة الترتيبات التي تطبقها املدارس لتحديد الطلبة • ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة.

لتلبية • التعليمي املنهاج مواءمة جودة مدى احتياجات هؤالء الطلبة.

مدى جودة إشراك أولياء األمور في تعلم أبنائهم.•

مدى جودة متابعة املدرسة لتقدم هؤالء الطلبة.•

لتمكني الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة في دبي من حتسني تقدمهم الدراسي، يجب تلبية املزيد من احتياجاتهم على نحو دائم على مستويات مختلفة بدءاً املدرسة وفي الدراسية واملواد الصفوف في أدائهم من ككل. ويؤكد الوضع احلالي أنه ال ميكن التغاضي عن دور التعليمي في واملنهاج الدراسية واملادة واملرحلة املعلم للطلبة اجلودة العالية التعلم وخبرات التدريس توفير أن بالذكر وجدير اخلاصة. التعليمية االحتياجات ذوي العمل اجلماعي لألطراف املعنية لم يحقق جناحاً كافياً أولياء أمور الطلبة التي يواجهها في تذليل الصعوبات

ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة.

ما مدى جودة التعليم والتعّلم لدى األطفال ذوي االحتياجات التعليمية

اخلاصة؟يتلقاها التي التعّلم خبرات في كبير تفاوت يوجد غرف داخل اخلاصة التعليمية االحتياجات ذوي الطلبة الفصول الدراسية [ جهاز الرقابة املدرسية 2012]، وثّمة

التي تؤثّر على التعلم عوامل عديدة ناشئة عن خبرات درجة جناحها، من ضمنها:

كفاءة املعّلم وخبراته.•

مستوى فهم االحتياجات اخلاصة. •

مدى شدة االحتياجات التعليمية اخلاصة.•

الطلبة • هؤالء يواجهها التي الصعوبة شدة مدى وكيفية ظهورها في بيئة غرفة الفصل الدراسي.

مدى توفر واستخدام مصادر عالية اجلودة، مبا في ذلك • تقنية املعلومات واالتصاالت )ICT( واالختصاصيني.

يجد معلمو الفصل أن تدريس األطفال ذوي االحتياجات الوقت من الكثير ويستهلك صعباً اخلاصة التعليمية واجلهد. ويُفرط بعض املعلمني الذين ال ميتلكون اخلبرة في الطلبة هؤالء عليه يحصل الذي الدعم على االعتماد خارج احلصص الدراسية النظامية لالطمئنان أن طلبتهم الطلبة هؤالء ويواجه معقوالً. دراسياً تقدماً يحققون صعوبات شتى عندما ال يجدون سبباً لتأخر املسؤولني عن

تعليمهم عن تلبية احتياجات التعلم لديهم.

ضرورة إلى العاملية التعليمية املمارسات أفضل تشير التخطيط الدقيق لضمان حتقيق األهداف احملُددة للطلبة احلصص كافة في اخلاصة التعليمية االحتياجات ذوي في واملتميزون اجليدون املعلمون وينجح الدراسية. لهؤالء جماعي عمل ومهام وأنشطة أسئلة تصميم طلبة جلميع العامة التعلم أهداف سياق في الطلبة املعلمون هؤالء يستفيد كما الدراسي، الفصل غرفة من مهارات طلبتهم في بناء مكونات تعلم متماسكة التعلم، أهداف حتقيق في النجاح على تساعدهم وسيتمكن األطفال من معرفة أهداف التعلم املطلوبة األهداف، هذه لتحقيق فعله عليهم يتوّجب ما وفهم وسيكون النتائج. مراجعة نسبياً بوسعهم وسيكون بوسع جميع األطراف املعنية معرفة التعّلم املطلوب من

خالل خطة التعليم الفردية التي شاركوا في إعدادها.

االحتياجات ذوي الطلبة األمور أولياء غالبية يزال ما املدرسة إيجاد يواجهون صعوبة في اخلاصة التعليمية األمور أولياء بإمكان عام، وبشكل ألبنائهم. املناسبة متميزة أو جيدة تعليمية خدمات على احلصول

Page 6: تحسين الخدمات التعليمية المتاحة للطلبة ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة في دبي

6

ألطفالهم في املدارس التي تطلب رسوماً دراسية أعلى. جنحت املدارس غالبية أن التربويون املقيمون وجد ولقد بدرجات متفاوتة في إشراك أولياء األمور في توفير خدمات

تعليمية فعالة ألطفالهم.

عدد قليل من املدارس التي مت تقييمها جنحت في إشراك أولياء األمور في تقّدم أبنائهم، حيث توجد بني هذه املدارس األمور أولياء أن ريب وال املشتركة. العوامل من العديد يعدون عامالً أساسياً في عمليات الدعم وحتديد األهداف وتقدمي معلومات أساسية للخطوات التي سيتّم اتخاذها املدرسة التواصل مع إلى باإلضافة واملدرسة، البيت في ملراجعة النتائج وحتديد التحسينات املستقبلية. وينجح أفضل عند وجود دراسي تقدم الطلبة في حتقيق هؤالء

عالقات شراكة ناجحة بني أولياء األمور واملدرسة.

تتيح أقلية ملحوظة من املدارس ألولياء األمور فرص املشاركة أّن غير وتطبيقها، الفردية التعليم خطط تصميم في هذه اخلطط تتفاوت من حيث جودتها ومخرجاتها، وحتقق هذه العملية النجاح عند السماح ألولياء األمور باملشاركة الفعالة في وضع األسس األولية لهذه اخلطط، باإلضافة إلى إشراكهم في وضع األهداف املناسبة، وفي املقابل، يجد غالبية أولياء األمور في املدارس األخرى صعوبة أحياناً في التعامل مع األهداف املطلوبة من أبنائهم، وال يوجد لديهم فهم واضح ملعناها وكيفية تطبيقها في املدرسة، ال سيما في البيت، ولقد عّبر الكثير من أولياء األمور عن اعتقادهم بأن املدرسة حترمهم من تقدمي دعم مفيد لتقدم أبنائهم الدراسي، كما عّبرت أقلية ملحوظة من أولياء األمور عن حتفظاتهم إزاء الرسوم املالية اإلضافية التي تفرضها املدرسة عليهم ألن

أطفالهم من ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة.

التحديات التي تُواجهها األطراف املعنية في دبي

تواجه الترتيبات اخلاصة بالطلبة ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة الكثير من التحديات حالياً. ورغم وجود أدلة واضحة بشأن املنتظرة والتوقعات باملتطلبات الوعي تنامي على دمج الطلبة على اختالف قدراتهم وما يرافقها من جوانب متويلية وقانونية، ولكن من املؤكد أيضاً أنه ثمة حاجة ماسة لتلبية املزيد من احتياجات هؤالء الطلبة. وال ريب أن تطبيق لهؤالء التعليمية اخلدمات توفير في املمارسات أفضل

التعليمية االحتياجات ذوي الطلبة أمور أولياء إشراك في املدرسة ترتيبات ما مدى جناح اخلاصة في تعليمهم ؟

]جهاز الرقابة املدرسية 2012[

املضي من الرئيسية املعنية األطراف سُيمكن الطلبة قدماً في التقدم نحو التعامل بفعالية مع ذوي االحتياجات ونورد العاملية، والتوقعات املعايير وفق اخلاصة التعليمية

فيما يلي هذه التحديات:

االحتياجات • ذوي األطفال جميع حتديد من التأكد نحو على احتياجاتهم وتقييم اخلاصة التعليمية مالئم، مما يتيح تقدمي معلومات ُمبكرة وواضحة ألولياء األمور في املقام األول، ومن ثم للمؤسسات التعليمية أيضاً وذلك في إطار السعي لتلبية االحتياجات التي مت حتديدها، وأخيراً للُمنّظمني الذي يبذلون جوداً لتوفير

خدمات تعليم عالية اجلودة لألطفال.

أولياء • تعترض التي الصعوبات على التغلب ذوي الطلبة أمور أولياء بوسع يكون بحيث األمور، نطاق على احلصول اخلاصة التعليمية االحتياجات

أوسع من اخليارات التعليمية املالئمة ألبنائهم.

تطوير الفهم والتطبيق املالئمني لسياسة »الدمج«، • التعليمية االحتياجات ذوي الطلبة يكون بحيث ويلقون املدرسة، رسالة من جوهرياً جزءاً اخلاصة لالهتمام مماثالً اهتماماً املعنية األطراف جميع من ثقافة نشر ينبغي كما زمالئهم، بقية يلقاه الذي

»الدمج« بدالً من ثقافة »االنتقاء«.

ضمان جودة اخلدمات التعليمية التي تقدمها املدرسة • لطلبتها ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة، مما يؤكد على أهمية متابعة تطبيق عمليات الرقابة املدرسية لتقييم مدى جودة هذه اخلدمات التعليمية، وتسليط أفضل تطبيق في تنجح التي املدارس على الضوء تلبية على قادرة غير تزال ما التي وتلك املمارسات،

احتياجات هذه الشريحة املهمة من طلبة دبي.

التوصيات املُتعّلقة بالسياساتالتوصيات املُتعّلقة بالسياسات املُقترحة:

إيجاد بيئة توّفر ألولياء أمور الطلبة ذوي االحتياجات • كافة على احلصول سهولة اخلاصة التعليمية يضع وال يساعدهم بأسلوب الالزمة املعلومات أولياء ينبغي على وال التحديات. من مزيداً أمامهم ألطفالهم املناسبة املدرسة إيجاد أن اعتبار األمور

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Total

Unsatisfactory Acceptable Good Outstanding

17 43 45 17

Page 7: تحسين الخدمات التعليمية المتاحة للطلبة ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة في دبي

7

املراجع العربية:

منهم الكثير حال هو كما طموحاتهم غاية هي إيجاد على التركيز عليهم ينبغي ولكن حالياً، تساعد التي جودة األعلى التعليمية اخلدمات

أطفالهم على حتقيق أفضل اخملرجات.

مستوى • رفع في االستمرار املُشرعني على ينبغي اخلاصة التعليمية االحتياجات ذوي الطلبة إجناز باملفاهيم املرتبطة العاملية املستويات إلى دبي في

واملمارسات والتوقعات املُتعّلقة بهذا اجلانب.

التحاق • دبي في اخلاصة املدارس قبول جميع ضمان ويجب اخلاصة. التعليمية االحتياجات ذوي الطلبة على بأن األمور أولياء لدى السائد املفهوم تغيير ابنائهم من ذوي االحتياجات اخلاصة اخلضوع ملعايير قبول مختلفة عن بقية األطفال، وعلى املدارس أن اخلاصة التعليمية االحتياجات ذوي للطلبة توفر إمكانية الوصول إلى جميع املرافق واخلدمات املتاحة

في املدرسة أسوة ببقية زمالئهم.

ينبغي على املدرسة تعزيز فهمها لسياسة »الدمج«، • وينبغي أن يكون الطلبة ذوي االحتياجات التعليمية التخطيط عمليات من يتجزأ ال جزءاً اخلاصة

والتعليم واملتابعة كحال بقية طلبة املدرسة.

سُيحقق املعلمون فائدة كبيرة في حال نظرهم إلى • اخلاصة كفرصة التعليمية االحتياجات ذوي الطلبة النظر من بدالً والتطوير اإلجناز من املزيد لتحقيق إليهم كعائق داخل غرفة الفصل الدراسي، في إطار امتالك املعلمني للمؤهالت واملهارات الكفيلة بتمكن هؤالء الطلبة من حتقيق تقدم دراسي جيد. وسيتمكن وكيفية جهودهم جناح مدى معرفة من املعلمون املُقبلة الدراسية احلصص في اخلطط هذه حتسني من خالل مراجعة خطط حصصهم الدراسية التي تتضمن خطط التعليم الفردية واملواضيع الدراسية

التي يتم تقدميها جلميع طلبة الصف.

على مسؤولي التقييم من خارج املدرسة واملؤسسات • تقدمي ضمان املتخصصة واملراكز التعليمية تشخيص دقيق وفق اعلى املعايير من خالل التعاون املهني فيما بينهم وتقدمي خدمات عالية اجلودة في تشخيص ومعاجلة احتياجات هؤالء الطلبة من أجل

املساهمة في حتقيق التطوير املستمر.

اخلالصةما تزال املدارس اخلاصة في دبي في مراحل مبكرة من التطور على صعيد توفير اخلدمات التعليمية الالزمة للطلبة من ذوي االحتياجات اخلاصة، ويرافق ذلك تنامي فهم األطراف املعنية للمسؤوليات والقدرات والتحديات في هذا اجلانب التعليم. ولكن جتدر اإلشارة في هذا السياق إلى أن من على القادرة الكفاءة وامتالك الطلبة احتياجات حتديد تلبية االحتياجات التعليمية اخلاصة ومساعدة كل طالب يزال حكراً على بعض دراسي عاٍل ما على حتقيق تقدم

املدارس اخلاصة اجليدة واملتميزة في إمارة دبي.

وما يزال الكثير من أولياء األمور يضطرون إلى بذل جهود ألطفالهم مالئمة تعليمية خدمات لتوفير مضنية قدراتهم على بناء الطلبة تقدر تعّلم بيئة ضمن تواجهها قد التي التحديات على ال ومساهماتهم الرقابة عمليات أتاحت ولقد تعليمهم. في املدرسة املدرسية تسليط الضوء على مواطن الضعف املوجودة اخلاصة، التعليمية االحتياجات ذو الطلبة حتديد في تلبية على قادرة مؤهل كادر وجود إلى احلاجة وعلى املهمة الشريحة لهذه اخلاصة التعليمية االحتياجات من الطلبة. وال ريب أن تضافر اجلهود في العمل اجلماعي املدروس بني جميع األطراف املعنية الذي يضع مصلحة جميع ميكن الذي األمثل األسلوب هو أوالً الطالب األطفال ذوي االحتياجات التعليمية اخلاصة في دبي من

حتقيق مستويات تقدم دراسي عالية اجلودة.

Dubai Schools Inspection Bureau (2011) Inspection Handbook 2011-12

http://www.khda.gov.ae/CMS/WebParts/TextEditor/Documents/KHDA_Handbook_english06072011.pdf

Dubai Schools Inspection Bureau (2012) DSIB Annual Report 2012. Unpublished

Feldhusen, J.F., and Kroll, M.D. (1985). Parent perceptions of gifted children›s educational needs. Roeper Review, 7(4), 249-252

Cregan, A. 2008, From Difference to Disadvantage: ‹Talking Posh› Sociolinguistic perspectives on the context of

schooling in Ireland

Keating-Velasco, J.L. 2007 A is for Autism, F Is for Friend: A Kid›s Book on Making Friends with a Child Who Has An

Autism Spectrum Disorder. Shawnee Mission: Autism Asperger Publishing Co

OECD (2005) Students with Disabilities, Learning Difficulties and Disadvantages: Statistics and Indicators

http://www.oecd.org/document/45/0,3746,en_2649_39263294_35669869_1_1_1_1,00.html

Page 8: تحسين الخدمات التعليمية المتاحة للطلبة ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة في دبي

8

كلية دبي لإلدارة احلكوميةكلية دبي لإلدارة احلكومية هي مؤسسة بحثية وتعليمية متخصصة في السياسات العامة. تأسست عام 2005 برعاية كرمية من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. تهدف الكلية إلى تعزيز قدرات املؤسسات

احلكومية على اعتماد سياسات عامة فعالة في دولة اإلمارات العربية املتحدة واملنطقة.

تنظم ذلك، إلى باإلضافة التدريب. وبرامج بالبحوث يتعلق دولية فيما مع مؤسسات أيضاً الكلية تتعاون الهدف، لتحقيق هذا وسعياً الكلية منتديات ومؤمترات دولية ملناقشة السياسات العامة وتيسير تبادل األفكار واستمرار احلوار على املستويني الوطني واإلقليمي.

تلتزم الكلية بإنتاج املعرفة ونشر أفضل املمارسات وتدريب صناع السياسات في الدولة واملنطقة. ومن أجل هذا الهدف، تسعى الكلية لتطوير قدراتها لدعم برامج البحوث والتدريس مبا فيها:

بحوث تطبيقية في السياسات العامة واإلدارة العامة

ماجستير في السياسات العامة واإلدارة العامة

التعليم التنفيذي لكبار املسئولني واملديرين

منتديات املعرفة التي يقدمها اخلبراء وصناع السياسات

لضامن حصولمك عىل نخسة من النرشة الفصلية اخلاصة بنشاطات ومطبوعات وأخبار لكية http://www.dsg.ae ديب لإلدارة احلكومية. ُيرجىَ التجسيل عرب املوقع

لكية ديب لإلدارة احلكوميةبرج املؤمترات، الطابق الثالث عرش

ص.ب. 72229 ديب. اإلمارات العربية املتحدة971-4-329-3291 3290-329-4-971 ، فاكس: هاتف:

حول هيئة املعرفة والتنمية البشريةتأسست هيئة املعرفة والتنمية البشرية في دبي مبوجب القانون رقم )30( لعام 2006 الصادر عن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم؛ نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وذلك لالرتقاء بجميع قطاعات املعرفة والتنمية البشرية في إمارة دبي وفق أرقى املعايير العاملية، ومبا يتناسب مع احتياجات سوق العمل. وتتولى الهيئة بالتنسيق مع اجلهات االحتادية املعنية بالدولة، مهمة تخطيط وتوفير وتطوير متطلبات املعرفة والتنمية البشرية. كما أنها تسعى لالرتقاء بجودة ومخرجات التعليم مبختلف مراحله وأشكاله، وذلك ملواكبة التطور االقتصادي واالجتماعي الذي تشهده دبي واإلمارات، مبا يُسهم في مسيرة التحول إلى اقتصاد املعرفة. وتسعى الهيئة إلطالق مجموعة من املشاريع واملبادرات التي ستعود بالفائدة على جميع أصحاب الشأن في قطاعي التعليم والتنمية البشرية، من طلبة وأولياء

أمور ومعلمني ومؤسسات القطاع اخلاص.

اآلراء الواردة في هذا املوجز تخص املؤلف وال تعبر بالضرورة عن آراء أعضاء مجلس األمناء وال مسئولي أو موظفي كلية دبي لإلدارة احلكومية.

© كلية دبي لإلدارة احلكومية 2012

فاطمة بالرهيف هي مديرجهاز الرقابة املدرسية التابع لهيئة املعرفة والتنمية البشرية في دبي. وقد شاركت فاطمة على مدى األعوام الستة املاضية في العديد من املبادرات واملشاريع االستراتيجية في إمارة دبي،كما شاركت مؤخراً في اإلشراف على تطوير ودعم عمليات الرقابة املدرسية. وحظيت فاطمة بشرف التكرمي من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم حلصولها على جائزة »املوظف اإلداري املتميز « لعام 2008 ضمن برنامج دبي لألداء احلكومي املتمّيز. وقد تخرجت فاطمة من برنامج محمد بن راشد إلعداد القادة؛ وهو برنامٌج مبتكر مدته سنتان، يهدف إلى تطوير قياداٍت وطنية قادرة على تعزيز التنمية املستدامة في دولة اإلمارات العربية املتحدة. وحتمل فاطمة دبي لإلدارة العامة من كلية اإلدارة املاجستير في زايد، وشهادة الشرف من جامعة والتعليم مع مرتبة التربية البكالوريوس في شهادة

احلكومية، حيث تخرجت منها مع مرتبة الشرف، وحصلت على جائزة أفضل بحث

The Salamanca Statement (1994) The Salamanca Statement and Framework for Action on Special Needs Education.

World Conference on Special Needs Education, Salamanca, Spain, UNESCO.

http://www.unesco.org/education/pdf/SALAMA_E.PDF

UAE (2006) Federal Law Number 29 2006 In Respect of the Rights of People with Special Needs.

http://www.msa.gov.ae/MSA/EN/Documents/RulesAndPolicies/Federal%20Law%20in%20respect%20of%20

The%20Rights%20of%20people%20with%20special%20needs.pdf