المستهلك الاجتماعي

املستهلك االجتماعيهل يعلم ا1سوقون طبيعة عم%ئهم؟

Thursday, August 15, 13

تعرف على املستهلك االجتماعيمالحظات عن عاملهم اجلديد


كيف تغير املستهلك؟

٨٠٪يتشجعون بنصائح ا(صدقاء على صفحات التواصل ا:جتماعي

٧٢٪يتوقعون ردا على استفساراتهم

خKل ٢٤ ساعة

٤٩٪ Kمات تجارية على فيسبوك امKيحبون ع

بالحصول على قيمة مضافة

٦١٪يتوقعون مشاركة ا:راء عن

العKمات التجارية


البعد اHجتماعي اصبح حقيقة


اXستهلك مجهز بالكامل للتواصل


مستوى اXعرفة العادية الغير متخصصة اخذ با:رتفاعThursday, August 15, 13

لم يعد با:مكان تصنيف اXستهلك باستعمال اXؤشرات القديمة


ا:فضل، وا:كثر دقة، هو التصنيف من حيث ا:هتمامات

الرياضيون اXحترفون اXحافظون

اXوضةاXغامروناXتحررون

الKعبون اXتسوقوناXستقلون


اXستهلك الجديد : يشتري سلعة فحسب، بل ابعاد هذه السلعة ا:جتماعية


قرار شراء أي سلعة خاضع بدرجة كبيرة للمؤثرات ا:جتماعية، قبل، خKل وبعد الشراء


: يوجد اخKص للعKمة التجارية بشكل مطلق.

ا:خKص اصبح للقيمة اXضافة، يستمر باستمرارها ويتوقف بتوقفها


ان تحصل على انتباههم هو اكبر تحد لك كمسوق

تريد اهتمامي؟اعطني قيمة مضافة


“التزكية ا:جتماعية” أقوى من أي اعKن مدفوع


يبحث اXستهلكون عن مكان لهم في رسالتك التسويقية


عاXهم هو العالم اXلموس

ولكن خريطة طريقهم هي الوسائل ا:جتماعية


كيف سيجتجيب اXسوقون لهذه التحديات؟


للتواصل:

ربيع سوبرة

اXدير التنفيذي

[email protected]


mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

المستهلك الاجتماعي

Social Media