و االستراتيجية اإلدارةالقدرة دعم في دورها

التنافسية

إعدادإعداد

عثمان عثمان كوهينور كوهينور

أمام دائما نخسر لماذاالمنافسين

why we always losewhy we always lose

مصريا فريقا هناك كان األيام من يوم فيللتجديف

سنوي سباق عقد اليابان و مصر قررتثمانية من الفريق يكون أن على ، للتجديف

أشخاص

على االثنان كان و شاقا تدريبا الفريقان تدربكانت الفريقان حالة و اللياقة من عال مستوى

متشابهة

FINISH

كيلومتر بفارق اليابان كسبت لكن

و المصري الفريق عاصره الذي الشديد لإلحباط نتيجةتقوم أن العليا اإلدارة قررت ، الفريق في اإلداريون

مع الخسارة في تسبب الذي الوضع لبحث محللين بتعيينتليها التي السنة سباق لكسب للمستقبل مقترحات تقديم

الفريق كفاءة بقياس قاموا

أن فوجدوا الياباني الفريق حللوا وو بالتجديف يقومون سبعة لديه

واحد قائد

واحد فوجدوا المصري الفريق أماقادة سبعة و بالتجديف يقوم فقط

إلعادة استشارية شركة بتعيين قاموا اإلدارة لحكمة و

المصري الفريق تنظيم

شهور لمدة الجادة الدراسة و التحليل و التمحيص و البحث بعديوجد ال و كثيرون قادة لديه المصري الفريق أن تبينوا طويلةالفريق هيكلة إعادة يجب لذلك و للتجديف فقط واحد سوى

المصري

قادة أربعة المصري للفريق سيكون اللحظة فمنلقيادة رئيس و المديرين من اثنان يترأسهم ،جو لتحسين ذلك الوحيدو المجدف الشخص

المنافسة روح بعث و العمل

FINISH

بفارق اليابان كيلومتر 2كسبت

اللحظة و التو في كفاءته لعدم المجدف رفد تم

المجدف لتحفيزهم المديرين مكافأة تمت واإلعداد و المباراة خالل العمل على الوحيد

النهائي التحليل أعطى اإلستشاري المكتبللنتائج :

سليمة- 1 كانت االستراتيجية

مناسب- 2 التحفيز

العمل- 3 أدوات تحسين يجب ولكن

قارب تصميم بمحاولة يقوم اآلن المصري الفريقجديد

نبدأ أين من

التنافس على قدرة لدينا هل اإلدارة على القدرة لدينا هل استراتيجية إدارة لدينا هل) – – ( معلومات موارد أفراد ندير ماذا

القرار صنع

عرضعرض

Decision MakingDecision Making presentationpresentation

االستراتيجية اإلدارة

االستراتيجية اإلدارة

االستراتيجية اإلدارة

الصحيح القرار صنع الصحيح هي القرار صنع هي محدد هدف إلى محدد لتصل هدف إلى لتصل الصحيح الوقت الصحيح في الوقت في مدروسة خطة على مدروسة بناء خطة على بناء صحيحة معطيات صحيحة مع معطيات مع تنفيذه متابعة تنفيذه و متابعة و

الهدف

الهدف الهدف استراتيجية استراتيجية هدف هو المؤسسات تضعه ما هدف هل هو المؤسسات تضعه ما هل

شخصي أم جماعي ، شخصي وطني أم جماعي ، وطني

الهدف األهداف نمط تغيير و األهداف االحتياجات نمط تغيير و االحتياجات

العامة و العامة الشخصية و الشخصية

الهدف

عرض عرض

االحتياجات االحتياجات

إلى : تحتاج

التخطيط أو االستراتيجية

الخطة أو االستراتيجية هي الخطة ما أو االستراتيجية هي ما ( األساسية مهمة و رؤية أو حلم األساسية ) وضع مهمة و رؤية أو حلم vision and vision andوضع

missionmission)) أهداف أهداف وضع objectivesobjectivesوضع استراتيجية خطة استراتيجية تحديد خطة strategystrategyتحديد الخطة الخطة تنفيذ تنفيذ الضبط و التصحيح طرق تحديد و األداء الضبط تقييم و التصحيح طرق تحديد و األداء تقييم

التخطيط أو االستراتيجية مستمر عمل هي مستمر االستراتيجية عمل هي االستراتيجية العمل طرق و تحركات من االستراتيجية العمل تتكون طرق و تحركات من االستراتيجية تتكون

ناجح أداء ناجح لتحقيق أداء لتحقيق: حول تدور أن يجب حول :اإلدارة تدور أن يجب اإلدارة

العمل العمل إدارة إدارة المنافسين بين الوضع المنافسين تحسين بين الوضع تحسين العمالء العمالء إرضاء إرضاء معينة جودة أو معين أداء إلى معينة الوصول جودة أو معين أداء إلى الوصول

استراتيجية بطريقة تفكر كيف

استراتيجية أسئلة استراتيجية ثالث أسئلة ثالث اآلن نحن اآلن أين نحن أين: اآلن من سنذهب أين اآلن :إلى من سنذهب أين إلى

األعمال • األعمال وضع وضعالمالي • المالي الوضع الوضعاالستراتيحي • االستراتيحي الوضع الوضع

هناك إلى سنصل هناك كيف إلى سنصل كيف

اإلدارة من الخمسة الخطواتاالستراتيجية

رؤية تكوينمهمة و

استراتيجيةهدف حدد

استراتيجية حددللهدف لتصل

بتطبيق قماالستراتيجية

تصحيح و تقييم

الحاجة عند مراجعة تعديل أو تحسين تعديل أو تحسين اللزوم عند الحاجة أعد عند مراجعة

1الخطوة 2الخطوة 3الخطوة 4الخطوة 5الخطوة

االستراتيجية الخطوات

حدد 1.1. ، به تقوم الذي العمل حدد حدد ، به تقوم الذي العمل حددرؤية كون و العمل هذا في رؤية مهمتك كون و العمل هذا في مهمتك

قياسها 2.2. يمكن أهداف قياسها حدد يمكن أهداف حدد

األهداف 3.3. تلك لبلوغ استرتيجية األهداف كون تلك لبلوغ استرتيجية كون

االستراتيجية 4.4. بتنفيذ االستراتيجية قم بتنفيذ قم

قم 5.5. و التطورات راجع و األداء قم قيم و التطورات راجع و األداء قيمالتصحيح و التصحيح بالتعديل و بالتعديل

األولى الخطوةاالستراتيجية الخطوات

استراتيجية بطريقة استراتيجية فكر بطريقة فكر الشركة هذه مستقبل هو الشركة ما هذه مستقبل هو ما بعد الشركة هذه مستقبل سيكون بعد ما الشركة هذه مستقبل سيكون بعد 55ما و بعد سنوات و 1010سنوات

سنواتسنواتالخطوةتتطلبالخطوةتتطلب

لهدف يكون الشركة نشاط بجعل لهدف ابدأ يكون الشركة نشاط بجعل ابدأ إليه تصل المدى بعيد اتجاه الشركة لهذه إليه ضع تصل المدى بعيد اتجاه الشركة لهذه ضع الخاصة مواصفاتها أو تعريفها الشركة الخاصة اعط مواصفاتها أو تعريفها الشركة اعط“ نتجه ” ” ” ” ” أين إلى و نفعل ماذا و نحن من “حدد نتجه ” ” ” ” ” أين إلى و نفعل ماذا و نحن من حدد

نحن” ” منو

نفعل” ” ماذاو

“ نتجه” أين إلى

المهمة تكوينDEVELOPING A MISSION

أو المؤسسة تفعله أن تريد لما اإلدارة حلم أو انعكاس المؤسسة تفعله أن تريد لما اإلدارة حلم انعكاستكونه أن تريد ما او تكونه الشركة أن تريد ما او الشركة

أو الشركة تحققه أن تريد لما الواضحة الرؤية أو توصيل الشركة تحققه أن تريد لما الواضحة الرؤية توصيللعمالئها لعمالئها المؤسسة المؤسسة

السوق وسط للمؤسسة مكان تثبيت على السوق العزم وسط للمؤسسة مكان تثبيت على العزمالعالميالعالمي

الحلم في نتشارك لماذا

الشركة حلم أو العامة الرؤية في الشركة التشارك حلم أو العامة الرؤية في التشاركبرادة المغناطيس يجمع كما الموظقين برادة تجمع المغناطيس يجمع كما الموظقين تجمع

الحديدالحديد في الشركة اتجاه على الموظفون اتفق في إذا الشركة اتجاه على الموظفون اتفق إذا

و القرارات بين االختيار فسيسهل التالية و الفترة القرارات بين االختيار فسيسهل التالية الفترةبذلك :بذلك :

الجماعية و الفردية الرؤية الجماعية تتوحد و الفردية الرؤية تتوحد المستوى على االستراتيجيات تنفيذ في المستوى تحسن على االستراتيجيات تنفيذ في تحسن

اليومياليومي

المهمة و للرؤية أمثلة

المهمة و للرؤية أمثلة

المهمة و للرؤية أمثلة

المهمة و للرؤية أمثلة

المهمة و للرؤية أمثلة

المهمة و للرؤية أمثلة

المهمة و للرؤية أمثلة

المهمة و للرؤية أمثلة

المهمة و للرؤية أمثلة

المهمة و للرؤية أمثلة

األسئلة عن نجيب لماذا

: تجنب على تساعد تجنب :االسئلة على تساعد االسئلة محدد الغير محدد االتجاه الغير االتجاه بالتالي و الصحيح االتجاه تحديد لعدم بالتالي االرتباك و الصحيح االتجاه تحديد لعدم االرتباك

التقدم عن التقدم التوقف عن التوقف: يجب األسئلة عن اإلجابة يجب :لمعرفة األسئلة عن اإلجابة لمعرفة

النجاح حيث من للشركة الحالي الموقع النجاح معرفة حيث من للشركة الحالي الموقع معرفة نذهب أين إلى نذهب معرفة أين إلى معرفة اتجاهك فيه تغير أن يجب الذي الوقت اتجاهك معرفة فيه تغير أن يجب الذي الوقت معرفة

اإلدارة - الثانية الخطوةاالستراتيجية

الهدف تحديد الهدف تحديد من الهدف الغرض تحديد من الغرض

فعالة أهداف إلى المهمة فعالة تحويل أهداف إلى المهمة تحويل إليه وصلنا ما لمعرفة الطريق طول على مستهدفات إليه وضع وصلنا ما لمعرفة الطريق طول على مستهدفات وضع لألداء مرن مستهدف لألداء وضع مرن مستهدف وضع على مركزة و محددة ، مرنة تكون أن إلى المؤسسات على دفع مركزة و محددة ، مرنة تكون أن إلى المؤسسات دفع

الهدفالهدف من المؤسسات يحمي واقعي لكن و النجاح به تتحدى هدف من وضع المؤسسات يحمي واقعي لكن و النجاح به تتحدى هدف وضع

:: النمو عن النمو التوقف عن التوقفاالنجرافاالنجراف الداخلية الداخلية الفوضى الفوضى المتزمت المتزمت األداء األداء

الشركات أهداف على أمثلةالعالمية

الشركات أهداف على أمثلةالعالمية

االستراتيجية و االقتصادية األهداف على أمثلةالعالمية للشركات

و االقتصادية األهداف على أمثلةالعالمية للشركات االستراتيجية

و االستراتيجية األهداف على أمثلةالعالمية للشركات االقتصادية

االقتصادية و االستراتيجية األهداف على أمثلةالعالمية للشركات

لإلدارة الثالثة الخطوةاالستراتيجية

التخطيط ( بالسؤال فقط يهتم بالسؤال ) التخطيط فقط يهتم ( (كــيــــــفكــيــــــفالتخطيط

االقتصادية األهداف و لالستراتيجية نصل االقتصادية كيف األهداف و لالستراتيجية نصل كيفالمطلوبةالمطلوبة

المنافسين أمام المعارك نكسب كيف و ننافس المنافسين كيف أمام المعارك نكسب كيف و ننافس كيف المتغيرة األحوال أو الصناعة في للتغير نستجيب المتغيرة كيف األحوال أو الصناعة في للتغير نستجيب كيف

للمنافسينللمنافسين الوقت نفس في و التهديد من أنفسنا نحمي الوقت كيف نفس في و التهديد من أنفسنا نحمي كيف

نتطورنتطور

حسب التعديل و الخطةالمستجدات

الخطةالمبدئية

بناء التعديل على

المستجدات

الخطةالفعلية

لإلدارة الثالثة الخطوةاالستراتيجية

التخطيطالمتطلبات = و المرجوة النتائج المتطلبات = المستهدف و المرجوة النتائج المستهدف

النتائج = إلى نصل كيف النتائج = التخطيط إلى نصل كيف التخطيط

يلي : مما مزيج هي الفعلية يلي :الخطة مما مزيج هي الفعلية الخطة

– الهدف إلى للوصول تنفذ متعمدة الهدف – خطوات إلى للوصول تنفذ متعمدة خطواتمقصودة مقصودة استراتيجية استراتيجية

لضغوط الخطوات في السير تمنع أفعال لضغوط ردود الخطوات في السير تمنع أفعال ردودالمنافسين – المنافسين – من مقصودة من غير مقصودة استراتيجية غير استراتيجية

استراتيجية تفهمنفعل ماذا

تسمى التي الخطواتاالستراتيجية

تسمى التي الخطواتاالستراتيجية

األرباح تحسـين خطـواتالقـريــب المـدى على

األرباح تحسـين خطـواتالقـريــب المـدى على

في التحكم كيفيةاألساسية الوظائف

الدفاعية الدفاعية التحركات التحركات

جديدة لفرص السعي

االنفصال أو االنفصال االندماج أو االندماج

الجــغرافية الجــغرافية التغـــطية التغـــطية

نوعية نوعية تحسين تحسينالمنتج أو المنتج الخدمة أو الخدمة

عـدائي هـجومالسـوق لـكســبعـدائي هـجوم

السـوق لـكســب

متوقعة لتغيرات أفعال ردود

التـنــوع

استراتيجية تتكون مماالمؤسسات

العمالء ترضي العمالء كيف ترضي كيف أعمالك تطور أعمالك كيف تطور كيف األعمال و السوق في للتطور تستجيب األعمال كيف و السوق في للتطور تستجيب كيف الجديدة الفرص في تستثمر الجديدة كيف الفرص في تستثمر كيف أعمالك في المهمة األجزاء في تتحكم أعمالك كيف في المهمة األجزاء في تتحكم كيف االقتصادي لمستهدفك تصل االقتصادي كيف لمستهدفك تصل كيف

االستراتيجيات - على أمثلةماكدونالد

األساسية العناصرماكدونالد الستراتيجيات

االلتزام هي االستراتيجية وضعيلي : بما

الجرأة و الجرأة المخاطرة و المخاطرة االبتكار و االبتكار التطوير و التطوير األسواق في الجيدة الفرص على للحصول الفاحصة األسواق العين في الجيدة الفرص على للحصول الفاحصة العين األفضل بين األفضل االختيار بين االختيار

االستراتيجية إبقاء في التحدي االستراتيجية هي إبقاء في التحدي هيحديثةحديثة الزمن مع الزمن متوائمة مع متوائمة التغيير مواكبة على التغيير قادرة مواكبة على قادرة الفرص من االستفادة و جلب على الفرص قادرة من االستفادة و جلب على قادرة

الملتزمة اإلدارة مميزاتبالخطة

االستراتيجية الفرص متابعة في االستراتيجية الجرأة الفرص متابعة في الجرأة المنافسة مواكبة على المنافسة التركيز مواكبة على التركيز المؤسسات أداء تحسين في المؤسسات المؤسسات قيادة أداء تحسين في المؤسسات قيادة للمخاطرة المتحركين أوائل من للمخاطرة تكون المتحركين أوائل من تكون للتطور الجديدة للفرص بسرعة للتطور تستجيب الجديدة للفرص بسرعة تستجيب الجيدة باالستراتيجيات الجيدة تدفع باالستراتيجيات تدفع

الجيدة اإلدارة أهمية مالالستراتيجيات

األساسية الوصفة هي القوية لالستراتيجية القوي األساسية التنفيذ الوصفة هي القوية لالستراتيجية القوي التنفيذللنجاحللنجاح

اإلدارة أعمال لب هي االستراتيجيات اإلدارة تنفيذ أعمال لب هي االستراتيجيات تنفيذ: تكون أن فيجب جيدة إدارة لها تكون بأن المؤسسة تكون :لتؤهل أن فيجب جيدة إدارة لها تكون بأن المؤسسة لتؤهل

جذابة استراتيجية جذابة لديها استراتيجية لديها االستراتيجية تلك تنفيذ في اإلدارة قدرة على االستراتيجية تبرهن تلك تنفيذ في اإلدارة قدرة على تبرهن

و المنافسين أمام قوية تكون التي هي الجيدة و االستراتيجية المنافسين أمام قوية تكون التي هي الجيدة االستراتيجيةالعقبات أمام مرنة العقبات تكون أمام مرنة تكون

بدون أداء أقصى إلى تصل أن المؤسسات تستطيع بدون ال أداء أقصى إلى تصل أن المؤسسات تستطيع الالستراتيجياتها البارع التنفيذ الستراتيجياتها التنفيذ البارع التنفيذ التنفيذ

االستراتيجيات تتطور لماذاإلى : اإلدارات تستجيب أن إلى :يجب اإلدارات تستجيب أن يجب

األسواق األسواق تغييرات تغييرات المنافسين المنافسين تحركات تحركات األحدث العلوم و األحدث التكنولوجيات العلوم و التكنولوجيات العمالء احتياجات العمالء تطور احتياجات تطور القانونية و السياسية القانونية التغيرات و السياسية التغيرات الجيدية الجيدية الفرص الفرص الحالية االستراتيجيات تغير يمكن التي الجديدة الحالية األفكار االستراتيجيات تغير يمكن التي الجديدة األفكاراألزماتاألزمات

االستراتيجية الخطة هي ما تنظيم هي تنظيم الخطة هي الخطة

اتجاهاتنا هي ما ، نذهب أين اتجاهاتنا إلى هي ما ، نذهب أين إلى البعيد و القريب المدى على األداء البعيد مستهدفات و القريب المدى على األداء مستهدفات اإلدارة بها تقوم التي الفعاليات و اإلدارة التصرفات بها تقوم التي الفعاليات و التصرفات

النتائج على النتائج للحصول على للحصول من تتكون من الخطة تتكون الخطة

هدف و هدف رؤية و رؤية اقتصادي و مادي اقتصادي هدف و مادي هدف إليها الوصول يمكن عملية إليها استرتيجية الوصول يمكن عملية استرتيجية

الرابعة الخطوةاالستراتيجية تطبيق

: تستلزم االستراتيجية تستلزم :تطبيق االستراتيجية تطبيق يجب ما بين و بالفعل المؤسسة به تقوم ما بين موائمة يجب إيجاد ما بين و بالفعل المؤسسة به تقوم ما بين موائمة إيجاد

االستراتيجية الخطة لتحقيق االستراتيجية تنفيذه الخطة لتحقيق تنفيذه وبكفاءة ببراعة الخطة وبكفاءة تنفيذ ببراعة الخطة تنفيذ المحدد الزمن في نتائج على المحدد الحصول الزمن في نتائج على الحصول

و االستراتيجية بين تتم و الموائمة االستراتيجية بين تتم الموائمة المؤسسة المؤسسة قدرة قدرة األداء حسن على األداء المكافأة حسن على المكافأة الداخلي الداخلي النظام النظام المنشأة و للعاملين الداخلية المنشأة الطبيعية و للعاملين الداخلية الطبيعية

االستراتيجية تطبيق

موجه داخلي نشاط هي االستراتيجية موجه تطبيق داخلي نشاط هي االستراتيجية تطبيقعلى : يشتمل على :لإلنجاز يشتمل لإلنجاز

التنظيمالتنظيمالميزانيةالميزانيةالحماسالحماس ثقافة ثقافة بناء بناءإشرافإشراف

لها أريد كما الخطة لتنفيذ ذلك لها و أريد كما الخطة لتنفيذ ذلك و

تنفيذ تتطلب ماذااالستراتيجيات

تنفيذ من يمكنها بحيث للمؤسسة جيد تنفيذ بناء من يمكنها بحيث للمؤسسة جيد بناءبنجاح بنجاح االستراتيجية االستراتيجية

الخطة من الهامة للنقاط الموارد من متسع الخطة توفير من الهامة للنقاط الموارد من متسع توفير لالستراتيجية داعمة سياسات لالستراتيجية تشريع داعمة سياسات تشريع لالستراتيجية الداعم األداء لتحسين لالستراتيجية برامج الداعم األداء لتحسين برامج للعاملين داعمة انظمة للعاملين وضع داعمة انظمة وضع النتائج إلى بالوصول مربوط للمكافآت هيكل النتائج وضع إلى بالوصول مربوط للمكافآت هيكل وضع لالستراتيجية داعمة ثقافة لالستراتيجية إنشاء داعمة ثقافة إنشاء استراتيجية قيادة استراتيجية ممارسة قيادة ممارسة

الخامسة الخطوةاألداء تقييم

تعتبر السابقة األربعة الخطوات من خطوة توجد تعتبر ال السابقة األربعة الخطوات من خطوة توجد الألن : ذلك و تحسينها أو إعادتها يمكن ال ألن :خطوة ذلك و تحسينها أو إعادتها يمكن ال خطوة

تتغير األحوال و تتغير الوقت األحوال و الوقت تنجلي جديدة تنجلي أحداث جديدة أحداث تستحدث للتنفيذ جديدة تستحدث طرق للتنفيذ جديدة طرق مختلفة برؤية تتغير مختلفة إدارات برؤية تتغير إدارات

أن يجب أن اإلدارة يجب اإلدارة باستمرار األداء باستمرار تقييم األداء تقييم باستمرار األوضاع تقييم و باستمرار مشاهدة األوضاع تقييم و مشاهدة المستجدات و الخطة بين بالتوافق المستجدات القيام و الخطة بين بالتوافق القيام

األداء تقييم

يستدعي يستدعي التصحيح التصحيح المدى بعيد االتجاه المدى تغيير بعيد االتجاه تغيير لألعمال العام االتجاه لألعمال تعديل العام االتجاه تعديل أهدافه و األداء أهدافه تصحيح و األداء تصحيح االستراتيجية تعديل و االستراتيجية تغيير تعديل و تغيير االستراتيجية تنفيذ طرق االستراتيجية تحسين تنفيذ طرق تحسين

االإدارة عملية خواصاالستراتيجية

المستمر التغيير نتيجة تنمحي ال لخطوات المستمر االحتياج التغيير نتيجة تنمحي ال لخطوات االحتياج الموجودة الموجودة الحدود يمكن ) الحدود صلبة تكن ال الخطوات يمكن ) بين صلبة تكن ال الخطوات بين

بينها بينها القفو القفو باقي عن تنعزل ال الخمسة االستراتيجية باقي الخطوات عن تنعزل ال الخمسة االستراتيجية الخطوات

األعمالاألعمال و جملته في يكون المهام التمام المطلوب و الوفت جملته في يكون المهام التمام المطلوب الوفت

تفصيله في تفصيله ليس في ليس يدعم أداء أفضل إلعطاء العاملين على يدعم الضغط أداء أفضل إلعطاء العاملين على الضغط

تطورها يحسن و يحسنها و الحالية تطورها االستراتيجية يحسن و يحسنها و الحالية االستراتيجية

المخطط االستراتيجي دور

اإلدارة تحتاجها التي المعلومات اإلدارة جمع تحتاجها التي المعلومات جمع الحاجة عند بالتحليل الحاجة القيام عند بالتحليل القيام االستراتيجية السنوية المعالجة ووضع االستراتيجية استكمال السنوية المعالجة ووضع استكمال

لإلدارةلإلدارة االستراتيجية الخطة موافقة و مراجعة االستراتيجية تنسيق الخطة موافقة و مراجعة تنسيق الخطة على التركيز في كلها اإلدارة الخطة مساعدة على التركيز في كلها اإلدارة مساعدة

تحذيرتحذيريقوم ال و استرتيجية قرارات بأخذ يقوم ال يقوم المخطط ال و استرتيجية قرارات بأخذ يقوم ال المخطط

اإلدارة عن نيابة االستراتيجي اإلدارة بالتفكير عن نيابة االستراتيجي بالتفكير

يضع أن المخطط يصلح ال لماذااستراتيجية

و المدير يراه مثلما الحالي الوضع يرى ال و المخطط المدير يراه مثلما الحالي الوضع يرى ال المخططتنفيذ يضعف بالتالي و أضعف موقف في يضعه تنفيذ هذا يضعف بالتالي و أضعف موقف في يضعه هذا

الخطةالخطة االعتماد و المسئول التخطيط عن التنفيذ عزل االعتماد يجب و المسئول التخطيط عن التنفيذ عزل يجب

االستراتيجية تكوين االستراتيجية على تكوين على

شائعة شائعة أخطاء أخطاء تمرر أن لإلدارة الحق تمرر إعطاء أن لإلدارة الحق لمخطط إعطاء إلى لمخطط قرارات إلى قرارات

االستراتيجي التفكير من يمنعه هذا االستراتيجي و التفكير من يمنعه هذا و لالسترتيجيات يتحمس ال الغالب في لالسترتيجيات المنفذ يتحمس ال الغالب في المنفذ

االستراتيجية اإلدارة مبادئ

االستراتيجيات االستراتيجيات وضع وضع

تصلح تصلح ال ال

المخطط بها يقوم المخطط ألن بها يقوم ألن

لمجلس االستراتيجية األدواراإلدارة

مناسبة بطريقة تتم االستراتيجية المهام أن مناسبة رؤية بطريقة تتم االستراتيجية المهام أن رؤية الموافقة و االستراتيجية التحركات الموافقة مراجعة و االستراتيجية التحركات مراجعة

. االستراتيجية الخطة على .الرسمية االستراتيجية الخطة على الرسمية قد االستراتيجيات من المعروض أن على قد التأكيد االستراتيجيات من المعروض أن على التأكيد

البدائل مع متوافقة أنها و تحليلها البدائل تم مع متوافقة أنها و تحليلها تم مدى و العليا االستراتيجية اإلدارة معايرة و مدى تقييم و العليا االستراتيجية اإلدارة معايرة و تقييم

التنفيذ على اإلدارة التنفيذ مقدرة على اإلدارة مقدرة

االستراتيجية اإلدارة مبادئ

اإلدارة عملية في اإلدارة مجلس اإلدارة مهمة عملية في اإلدارة مجلس مهمةاالستراتيجية االستراتيجية

هيهيالخطة على الحكم و الخطة مراجعة على الحكم و مراجعة

لكن لكن و وتنفيذها تفاصيل في تتدخل تنفيذها ال تفاصيل في تتدخل ال

القصوى الضرورة في القصوى إال الضرورة في إالالنادر) ( النادر) (في في

االستراتيجي التوجه فوائدلإلدارة

ماذا أو به نقوم أن نحاول ما إلى المؤسسة ماذا توجه أو به نقوم أن نحاول ما إلى المؤسسة توجهإليه نصل أن إليه نريد نصل أن نريد

التغيير في اإلدارة مقاومة من التغيير يقلل في اإلدارة مقاومة من يقلل توجيه و للتنافس خاصة لموازنة أساسيات توجيه يضع و للتنافس خاصة لموازنة أساسيات يضع

مساحات خلق بالتالي و االستراتيجية لدعم مساحات الموارد خلق بالتالي و االستراتيجية لدعم المواردلالنتاجلالنتاج

مستوى على باالستراتيجية المتعلقة القرارات مستوى يوحد على باالستراتيجية المتعلقة القرارات يوحدبالكامل بالكامل المؤسسة المؤسسة

فعلي رد من بدال حركي و إيجابي جو فعلي يخلق رد من بدال حركي و إيجابي جو يخلق البعيد المدى على األداء البعيد يدعم المدى على األداء يدعم

خالصة

االستراتيجية االستراتيجية الرؤية الرؤيةتمثل وهي واتجاهاتها المؤسسة لمستقبل حلم تمثل هي وهي واتجاهاتها المؤسسة لمستقبل حلم هي

الحلم هذا إلى تصل لكي للمؤسسة الحلم التوجيه هذا إلى تصل لكي للمؤسسة التوجيه

االستراتيجية االستراتيجية المهمة المهمةالسؤال على اإلدارة من اإلجابة السؤال تمثل على اإلدارة من اإلجابة تمثل

سنكون ماذا و نعمل سنكون ماذا ماذا و نعمل ماذا

وتمثل تتجه أين إلى و المؤسسة مستقبل توضح وتمثل المهمة تتجه أين إلى و المؤسسة مستقبل توضح المهمةإأليه لتصل المؤسسة عليه ستسير الذي إأليه المسار لتصل المؤسسة عليه ستسير الذي المسار

خالصة

األداء األداء هدف هدفعلى تحقيقه، إلى المؤسسة تصبو الذي على هدف تحقيقه، إلى المؤسسة تصبو الذي هدف

البعيد و القريب البعيد المدى و القريب المدى

االقتصادية االقتصادية األهداف األهدافتحققه أن تريد الذي المادي تحققه الهدف أن تريد الذي المادي الهدف

االستراتيجي االستراتيجي الهدف الهدفو السوق في الشركة اسم من يقوي الذي و الهدف السوق في الشركة اسم من يقوي الذي الهدف

منافسيها منافسيها بين بين

خالصة

البعيد البعيد الهدف الهدفإليه تصل أن تريد الذي الهدف أو الخمسية إليه الخطة تصل أن تريد الذي الهدف أو الخمسية الخطة

سنوات سنوات 55--33بعد بعد

القريب القريب الهدف الهدفما ) ( وهو ، السنة خالل قريب مدى على ما ) ( األداء وهو ، السنة خالل قريب مدى على األداءيحاول و البعيد الهدف نفسطريق على يحاول يسير و البعيد الهدف نفسطريق على يسير

يحققه يحققه أن أن

خالصةاالستراتيجيةاالستراتيجية

إدارية إدارية خطة توضع خطة وهي ، ألهدافها المؤسسة توضع لتوصيل وهي ، ألهدافها المؤسسة لتوصيلبها تقوم مدروسة توجهات و تحركات هيئة بها على تقوم مدروسة توجهات و تحركات هيئة على

. ) ( اإلدارةاإلدارة كيف هي االستراتيجية مطلوب ألداء . ) ( لتنتج كيف هي االستراتيجية مطلوب ألداء لتنتجمبتغاها إلى الوصول و المؤسسة مهمة مبتغاها تحقق إلى الوصول و المؤسسة مهمة تحقق

االستراتيجية االستراتيجية الخطة الخطةالقريب المدى على ، مستقبلية اتجاهات و لمهام القريب تحديد المدى على ، مستقبلية اتجاهات و لمهام تحديد

الخارجي و الداخلي الوضع ضوء على ، البعيد الخارجي و و الداخلي الوضع ضوء على ، البعيد وللمؤسسةللمؤسسة

خالصة

االستراتيجية االستراتيجية تكوين تكوينخطة نحو للمؤسسة بالكامل لالتجاه النهائي خطة التحديد نحو للمؤسسة بالكامل لالتجاه النهائي التحديدالحالة و للتحقيق قابل هدف على مبنية الحالة مدروسة و للتحقيق قابل هدف على مبنية مدروسة

لألداء وضعية خطة وجود هو الخطوة لهذه لألداء النهائية وضعية خطة وجود هو الخطوة لهذه النهائية

االستراتيجية االستراتيجية تنفيذ تنفيذالنشاطات إلى منضمة الكاملة النشاطات النشاطات تتضمن إلى منضمة الكاملة النشاطات تتضمن

و تنفيذها مراقبة مع ، االستراتيجية الخطة في و المطلوبة تنفيذها مراقبة مع ، االستراتيجية الخطة في المطلوبةالمطلوبة النتائج المطلوبة تحقيق النتائج تحقيق