نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

27
ﻧـﻈـﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻭﻛـﺎﻻﺕ ﺍﻟـﺴﻴـﺎﺭﺍﺕ ﻧـﻈـﺎﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﻭﻛـﺎﻻﺕ ﺍﻟـﺴﻴـﺎﺭﺍﺕ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﺗﻨﺎﻏﻢ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺗﻨﺎﻏﻢ ﺍﳊﻠﻮﻝ ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔakeCare akeCare

Upload: atsc-group

Post on 25-May-2015

220 views

Category:

Automotive


6 download

DESCRIPTION

نظام متكامل وشامل مبني على أعلى المعايير العالمية لإدارة وكالات السيارات . جميع الأنظمة الفرعية مترابطة وسهلة التطبيق على سلسلة شركات أو شركة بغض النظر عن مستوى التعقيد أو حجم العمليات . يوفر للإدارة العليا كل المعلومات المطلوبة التي تؤدي إلى نجاحها . نظام مبني على متغيرات تستطيع تشكيل عمل الشركات بما يتناسب مع المتطلبات الخاصة لكل شركة .

TRANSCRIPT

Page 1: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نـظـام إدارة وكـاالت الـسيـارات نـظـام إدارة وكـاالت الـسيـارات

أنظمة إدارة شاملة ومتكاملة أنظمة إدارة شاملة ومتكاملة

تناغم احللول الشاملة مع التقنية تناغم احللول الشاملة مع التقنية

تناغم احللول الشاملة مع التقنية تناغم احللول الشاملة مع التقنية أنظمة إدارة شاملة ومتكاملة أنظمة إدارة شاملة ومتكاملة

a k eC a r e a k eC a r e

Page 2: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

a k eC a r e ما هو نظام

نظام متكامل وشامل مبني على أعلى املعايير العاملية إلدارة وكاالت السيارات .

جميع األنظمة الفرعية مترابطة وسهلة التطبيق على سلسلة شركات أو شركة بغض النظر عن مستوى التعقيد أو حجم العمليات .

يوفر لإلدارة العليا كل املعلومات املطلوبة التي تؤدي إلى جناحها .

نظام مبني على متغيرات تستطيع تشكيل عمل الشركات مبا يتناسب مع املتطلبات اخلاصة لكل شركة .

شركة األنظمة املتكاملة بدأت العمل منذ عام 1991 مع االلتزام التام لتقدمي أنظمة مالية وإدارية مبستوى عاملي مع أسعار معقولة .

أفضل شيء بنظام TakeCare ان جميع األنظمة الفرعية تعمل بشكل متكامل وبتناغم وآلي.

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

Page 3: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

بيئة عمل النظام :

a k eC a r e مميزات خاصة بنظام

SQL Server 2008 تقنية

مخدم / زبون مع إمكانية العمل على شبكة االنترنت .

تصميم رائع مع واجهات مريحة وسهلة االستخدام .

إمكانية تعريف رسائل اخلطأ واألسباب والفعاليات من قبل املستخدم .

دليل استخدام وأدوات تدريب مبنية على استخدام الكومبيوتر .

ملف مساعدة فورية على واجهات األنظمة .

مصمم لتلبية جميع املتطلبات احمللية ضمن املقاييس املتعارف عليها .

ديناميكية ومرونة عالية .

نظام حلظي سهل االستخدام للمستخدم يتضمن الكثير من الشاشات والرسائل املساعدة التي حتد بشكل كامل من االحتياج إلى حفظ الرموز أو االستناد إلى

قوائم بالرموز .

مبني بشكل أساسي وكامل على نظام النوافذ ( ويندوز ) .

نظام صالحيات متقدم .

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

Page 4: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام ذكي : ضبط سياسة واجراءات االدارة املالية .

التقرير اليومي ونتائج حلظية لبيان وضع الشركة .

. Alerts Management نظام التنبيهات

اظهار رموز نظام اجلودة بكافة التقارير .

ضبط ومراقبة سياسات التخزين لقطع الغيار و التسعير و احلسومات بطريقة

محكمة وربطه بنظام تخويل الصالحيات حسب املستوى االداري .

مراقبة جميع السياسات والتأكد من التطبيق الفعلي لهذه االجراءات .

يلغي العادات السيئة للعاملني اللذين تعلموها سابقا .

تنفيذ اخلطط املوضوعة .

آلية شاملة لضبط ومراقبة ورش الصيانة ( كافة العمليات ) .

مراقبة سرعة تلبية املستودع للورشة وربطها بنظام طلبيات يحدد املسؤوليات

حسب القطع املطلوبة و القطعة املسلمة .

ربط كامل بني مراقبة الدوام وادارة فنيي الصيانة .

ربط اجور االزمنة حسب الشركة الصانعة .

مقارنة الزمن املعياري مع الزمن الفعلي عند تنفيذ كل عملية لضبط ازمنة

الفنيني و بتالي ادارة الورشة بأفضل كفاءة ممكنة .

التخلص من مشاكل االستقبال و اخطاء املستخدم :

تنبيه في حال وجود اخطاء بالعداد املدخل باملقارنة مع العدادات لطلبات السابقة

مع تنبيه جتاوز زمن الكفالة .

الكشف اآللي على حركة صيانة السيارة وحتديد اعمال الصيانة الدورية ( وقائية )

الواجب تنفيذها حسب املسافة او الزمن .

التعرف على حمالت الضمان التابعة لهذه السيارة بشكل آلي .

التنبيه اآللي لوجود اكثر من طلب اصالح لهذه السيارة على مستوى االستقبال

ومستوى امني الصندوق .

وضع رسائل تنبيه آلية على مستوى كل سيارة حسب املطلوب .

حتديد حركة الطلب حسب نوع الطلب ( كفالة ، مركبة عادي ، سيارات شركة )

بالنسبة السعار القطع واجبار الصندوق بطريقة محددة ( نفدي ، ضمان ، باحلساب ..

الخ ) حسب سياسة الشركة .

املراقبة اآللية الية قطعة لم تسلم أو سلمت ولم تخرج قبل اغالق الطلب و اظهار

رسالة ... ؟ .

اظهار حساب العميل في حال وجوده عند فتح الطلب وعند االغالق من دون طلبه .

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

Flat Rate

Page 5: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

آلية التدريب

إمكانية التطبيق على شبكة االنترنت

الربط مع أنظمة مايكروسوفت أوفس

يوفر نظام الدارة وكاالت السيارات ميزة قيمة ملستخدمي النظام اجلدد أو املوظفني

املنظمني حديثا إلى أقسام الشركة، من خالل متكينهم من جتربة العمل على قاعدة بيانات جتريبية

حتاكي قاعدة البيانات الفعلية احلية في الشركة من دون اإلضرار بها .

جميع أنظمة الدارة وكاالت السيارات قابلة للتطبيق على شبكة االنترنت مما يوفر لإلدارة

إمكانية الدخول إلى األنظمة وبشكل آمن والتحكم بإدارة عمليات املكاتب من أي مكان من خالل مزود

خدمة االنترنت .

نظام إلدارة وكاالت السيارات يوفر ربط متكامل مع أنظمة نظام الديسكتوب الشائعة مثل

نظامي األكسل والوورد .

TakeCare

TakeCare

TakeCare

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

متعدد العمالت مع التحويل اآللي للعملة .

متعدد اللغات ( إنكليزي – عربي ) مع الترجمة اآللية .

التخلص من استخدام األوراق أثناء العمليات .

إتباع أسلوب اجلرد املستمر قيديا في إدارة محاسبة املستودعات .

مرونة وسهولة االستخدام .

موازنة تقديرية .

تصفية الدفعات والفواتير / إدارة املوردين – إدارة الزبائن .

مراقبة التسديدات / إدارة املوردين – إدارة الزبائن .

تقارير مطابقة الرصيد / إدارة املوردين – إدارة الزبائن .

نظام مراقبة جلميع العمليات .

التقييم اآللي للعمالت .

التوزيع اآللي للقيود .

الدفعات املقدمة .

اإليراد اآلجل .

املطابقة الشهرية للموجودات واملطاليب .

نظام التقارير املالية .

التحاليل اإلحصائية .

معاجلة الضرائب .

إنعدام تكرار البيانات من خالل الترابط الشامل املتكامل بني األنظمة الفرعية .

سهولة تامة في استخدام نظام املوازنة لتخطيط األفضل .

احلجم الكبير للبيانات ال يقلل من فعالية أداء األنظمة .

الترحيل اآللي واآلني من األنظمة يسهل عمليات احملاسبة ويستحيل أي إحتمال

لتكرار البيانات املدخلة .

Page 6: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

إدارة مخزون السيارات

طريق عن فعليا املطلوبة للسيارات التابعة السيارات مواصفات واعتماد تسجيل

الشركة الصانعة.

االستيراد إجازات متابعة مع الفعليـة الطلب بتواريخ املعتـمدة الطلبات تسجيل

واالعتمـادات املفتوحـة وعنـدما يكون شراء السيارات من أكثر من مصـدر مثال ( كوريا –

دبي – تركيا .... ) يجب فتح اعتمادات مستندية في البنوك احمللية التابعة لهذه البلدان مع

ربطها مع أمر الشراء وتسجل فيه املعلومات األساسية لالعتماد مع معلومات الشحنة

املتوقع الزمنية واملدة املتوقع الشحن وتاريخ االعتماد صالحية وتاريخ الدفع وشروط

الوصول بها واسم املستفيد مع إمكانية ربط االعتماد املستندي الواحد مع أكثر من أمر

شراء لنفس املورد واملصدر.

تثبيت محاضر استالم السيارات ومتابعة السيارات غير الواصلة حسب أرقام الشاسيه

مبا فيها األوراق اجلمركية لكل سيارة ومالحقة تواريخ استالم هذه األوراق.

ترحيل محاضر االستالم إلى فواتير الشراء في نظام إدارة مخزون السيارات.

متابعة التأمني بأنواعه للشحنة الواحدة و إجراءاتها.

الفـروع في العرض صاالت ومخازن الرئيسية اازن لتوزيع التنظيمي الهيكل توزيع

أنواع بكافة اخلاصة التعاريف متابعة ثم ومن الوكـالء ومخازن احلرة املناطق ومخـازن

السيارات ومواصفاتها.

عند استالم وترحيل محاضر االستالم يتم فتح بطاقات بشكل آلي لكل سيارة حسب

يتم مرحلة غير مشتريات فاتورة تشكل ثم وألوانها مواصفاتها مع الشاسيه رقم

تدقيقها من قبل محاسب مخزون السيارات ووضع كافة التكاليف اخلاصة بهذه الفاتورة

(الشحنة) ثم ترحيلها وعندها يكون مت تثبيت االستالم فعليا في نظام مخزون السيارات

كمية وكلفة ونظام احملاسبة العامة قيديا.

فواتير املعتمدة عن طريق الطلبات والوكالء حسب الفروع ازون حسب طلبات حتريك

بأسعار الوكالء باألمانة لصالح الرئيسية للشركة وحتويل بضاعة الفروع التحويل بني

املديونية ملعرفة جارية حسابات وتوسيط الوكالء لدى البيع حال في املعتمدة البيع

بشكل مباشر محاسبيا.

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

Page 7: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

املبيعات وتقسم إلى اآلتي:

مبيعات صاالت: تتبع إجراءات مستقلة ولكن مرتبطة بازون و تتم تنفيذ عملية البيع

أوال في صالة البيع مع إجراءاتها وعند ترحيلها يتم إنشاء فاتورة حجز سيارة لصالح زبون

معني ويتم حتويلها إلى فاتورة بيع مخزنيه عند اجناز عملية الفراغ واستالم اللوحات.

مبيعات اجلملة حسب عقود ومناقصات.

مبيعات لدى الوكالء: حيث تصدر حتت بند مبيعات باألمانة لتغلق قيم حتويل احلسابات

اجلارية وإثباتها على حساب الذمم الفعلية اخلاصة بالوكالء.

متابعة النواقص املوجودة في السيارات من قطع وتسجيلها ومتابعة عملية فك قطع

من سيارات إلى سيارات مباعة أخرى إلمتام عملية تسليمها للزبون وتسجيلها.

املبيعات العرض مع تقارير بواقع ازون بكافة اازن وصاالت وآنية إصدار تقارير حلظية

واالستالم والتحويالت .......إلخ.

إدارة صاالت العرض

متابعـة بيانات عروض البيـع ( النقدي والتقسيط و عروض البنوك ) واألوراق املطلوبة.

لهم بطاقات فتح خالل من العرض لصاالت القادمني الزبائن كافة وتسجيل متابعة

وتسجيل بداية الزيارة ونهايتها ونتيجة الزيارة سلبا أم إيجابا وذلك من قبل مندوبي

املبيعات.

عرض السيارات املتوفرة لدى الشركة بواسطة شاشة عرض تعطي كافة املعلومات عن

كل سيارة معروضة :

الصور الداخلية و اخلارجية .

عروض األسعار ( نقدي- تقسيط أو نقدي عن طريق البنوك ).

عرض جميع املواصفات الفنية واأللوان املتوفرة.

متابعة التنبيهات واالستعالمات اآللية حسب املستويات اإلدارية :

. PDI االنتهاء من صيانة

وصول األوراق اجلمركية لسيارة مت حجزها ولم تكن أوراقها قد وصلت.

انتهاء مدة احلجز لصالح زبون محدد .

اقتراب موعد تسليم لسيارة محجوزة.

وصول سيارة إلى مخزن الصالة التي مت بيع السيارة منها.

إنشاء فاتورة حجز لسيارة لصالح صالة بيع .

وجوب حتويل سيارة من مخزون إلى مخزون الهدف.

إرسال السيارة إلى الصيانة .

متابعة البيانات اخلاصة بكافة املوديالت وصور السيارات بتفاصيلها الداخلية واخلارجية

اخلاصة الفيديو ملفات وربط التفصيلية املواصفات حسب احملددة األنواع ومواصفات

بعروض السيارات التي تلبي أسئلة واستفسارات الزبائن.

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

Page 8: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

متابعة البيانات اخلاصة بزبائن التقسيط .

تعريف البنوك واملطبوعات املرفقة اخلاصة بكل بنك.

تعريف الصناديق وعددها وكيفية توزيع دفعات على هذه الصناديق.

تعريف احملاكم ومراحل املالحقة .

إدارة الفراغات :

يتم ادخال فراغ سيارة وقيمة الرهن لكل سيارة ثم إصدار إذن تسليم للسيارة .

مالحقة األقساط:

اإلقساط عدد حسب املتأخرين تقارير بإصدار النظام عبر اإلقساط مالحقة تتم

ومصاريفها مرحلة كل وكلفة املالحقة مراحل إدخال يتم املالحقة وعند املتأخرة

واحملكمة.

إدارة االتصاالت:

في حال االتصال بالزبون وإخباره بالعروض أو التأخير أو أي اتصال به يتم تنـزيل االتصال

ونصه وربط مع بطاقة التقسيط .

تتم عمليات التسديد على بطاقة باختيار القسط املراد تسديده وتاريخ التسديد ورقم

اإليصال إلصدار إيصال استالم بقيمة السند.

نـظـام إدارة التـقسيـط

في حال وصول حوالة عن طريق شركة شحن و إشعار لدفع قسط في بنك يتم إنزال

تسديد القسط عن طريق حوالة أو إشعار مع إنزال جميع معلومات التسديد.

إدارة السندات:

يقوم موظف السندات باستالم السندات من موظف التقسيط وطباعة وصل استالم

بالسندات تتم عملية تسليم السندات بناء على تسديد القسط في قسم التحصيل

ويتم إصدار وصل تسليم السند إلى الزبون.

عند انتهاء األقساط يتم طباعة براءة ذمة واألوراق الثبوتية لفك رهن السيارة.

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

Page 9: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

مشرف اخلدمات الالسلكي

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

Page 10: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

إمكانية إضافة األقسام التي تتكون منها كل ورشة وحتديد الورش التابعني لها .

إمكانية إضافة الفنيني لكل قسم .

إمكانية إضافة موظفي االستقبال وحتديد الورش التابعة لها .

إمكانية إضافة محاسبي صندوق الورشة وحتديد مجال العمل لكل منهم على أي ورشة .

إمكانية حتديد حسابات حركة كل ورشة على حدة .

أنواع سيارات لكل شركة ثم إضافة موديالت إمكانية إضافة الشركات الصانعة وإضافة

لكل نوع من األنواع .

إمكانية حتديد ورشة محددة لكل نوع ( لفصل الكلف واألرباح ) وعدم ظهور بيانات ملوظفني

تابعني لورش أخرى .

- الورشة ) ) على عـدة مستويات واملعيـاري الفعـلي ) السـاعـة أجـرة إمكانيـة حتديـد

املوديل - العميل ) .

إمكانية إضافة احملركات وعلب السرعة وسنوات الصنع واأللوان وأنواع اللوحات.

إمكانية استيراد برنامج األزمنة اخلاص بالشركة الصانعة –LTS – والعمل ضمن عملياته

واستـخدام أزمنتـه للمقارنـة وحتديـد اإلنتـاجيـة واملردوديـة والكفاءة على عدة مستويات

( الورشة - القسم - الفني ) .

إدارة صيانة السيارات إمكانية إغالق طلب اإلصالح الواحد بعدة مراحل ( نقدي - باحلساب - عام - عميل - ضمان

- بطاقة ائتمان - موظف ) .

إمكانية توجيه حسابات اإلغالق على عدة مستويات ( حسب منط اإلغالق ) .

حلملة تابعة لسيارة طلب فتح عند بها التذكير ليتم ضمان حمالت إضافة إمكانية

ضمان مدخلة أو أكثر .

لتيـم بالشركـة الصيـانـة سيـاسـة حسب أعمال مجموعــات إضافة إمكانية

تنفيـذها بشكل آلي ( ضمن أجور خاصة محددة من قبل اإلدارة).

إمكانية إضافة عمليات ليتم الفحص ضمن ذاتية السيارة بشكل آلي عند فتح طلب

لها تكون املقارنة على ( املسافة أو املدة الزمنية ) أو كالهما .

البيانات من مستوياتها بكافة الصيانة مركز في السيارات بيانات تخزين إمكانية

األساسية للسيارة مع البيانات السرية اخلاصة بها وربطها بالزبائن واحلفاظ على ذاتية

السيارة على مستوى تسلسل املالكني لها .

الصانعة بالشركة اخلاص الصيانة دليل حسب ) اإلصـالح عمليـات تخزين إمكانية

وبنفس كوداتها - LTS ) التي متت عليها حسب ترتيبها مع القطع املسحوبة عليها مع

مع مرفق الكتروني بشكل الورقية البيـانات وحفظ عليـها املنفذة اخلارجيـة األعمال

الطلب ( صورة هوية - ضبط شرطة - موافقة خاصة موقعة من الزبون ........) .

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

Page 11: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

إمكانية تخزين سجل إصالح السيارة بلغتني بشكل أوتوماتيكي مع الطباعة مع إمكانية

العمل على البرنامج بشكل كامل بلغتني ( عربية - انكليزية) .

إمكانية البحث السريع والذكي عن أية معلومة تخص سيارة معينة على عدة مستويات :

( التاريخ - الشكوى - الفني - القطعة - العملية اخلارجية ) .

إمكانية فحص ذاتية السيارة عند فتح الطلب بشكل آلي وحتديد األعمال الواجب تنفيذها

واإلعالم عن أي حملة ضمان تابعة لنفس السيارة ( ولم تنفذ بعد).

إمكانية التذكير بالتوصيات السابقة وفحص وجود أي فروقات سالبة لعداد السيارة .

إمكانية احلصـول على التـقاريــر الالزمـة إلدارة مـركـز الصيـانـة بأعلى كفاءة وأقل جهود

( اإلنتاجية - املردودية - األعمال املعادة ........) .

إمكانية التحديد اآللي للمواعيد املتاحة وإعطاء تكلفة تقديرية تصل إلى 95% من الكلفة

احلقيقية .

مع الصانعة بالشركة اخلاصة الكفاالت سياسة حسب الكفاالت مع التعامل سهولة

تأمني صحة البيانات املرسلة ومطابقتها للواقع الفعلي.

تقرير طلبات إصالح الصيانة .

تقرير الفنيني .

تقرير األعمال اخلارجية .

ملخص اإليـرادات .

حـركة األعمال اليوميـة .

تقرير حركة الورش .

تقرير إنتاجيـة الفنيني .

حمالت الضمان .

تقرير الفنيني حسب اإلنتاجية .

تقرير أرباح الورشة .

تقرير تتبع مادة .

تقرير السيارات املنقطعة .

الشكاوى املتكررة .

تقرير موعد تسليم السيارة .

سجل دخول ورشة .

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

كما تتوفر مجموعة من التقارير

Page 12: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

إمكانية تعريف هيكلية دليل املواد ومتابعة تعريف القطع احلديثة حسب استيرادها من بلد

املنشأ .

إمكانية تعريف كافة أنواع اازن حسب التوزع الهيكلي للمنشأة كما يلي :

مستودع القطع الرئيسي .

مستودع القطع من الشراء احمللي .

مستودعات الفروع .

مستودعات الوكالء ( في حال التعامل باألمانة ) .

مستودعات العدد واألدوات .

إمكانية حتديد مستويات التخزين في مستودعات الشركة اتلفة يسهم بشكل كبير في

سبل حتقيق الرقابة على مخزون القطع ، بحيث يتم تقدير مستويات تخزين كل صنف من

األصناف التي تتعامل بها الشركة من خالل حتديد ما يلي:

احلد األدنى ( مخزون األمان ).

احلد األقصى للمخزون .

نقطة إعادة الطلب .

امكانية حتديد طريقة التسعير بحيث تكون نسبة مئوية من سعر التكلفة ( على

مستوى الشركة ) أو قيمة ثابتة حسب طبيعة املواد التي يقررها مدير القطع.

إمكانية تكوين محضر استالم في نظام املشتريات وتدقيقه و ترحيله مباشرة إلى

نظام املستودعات بتكوين فاتورة شراء مستودعية غير مرحلة يصار بعدها إضافة

كافة مصاريف الشحنة حسب بنود التكلفة املعرفة ومن ثم إثباتها وترحيلها.

إمكانية إنشاء فواتير مرجتعات شراء على حساب الضمان ومتابعتها في حال استالم

البضاعة وكان هناك خلل في القطع ، وميكن إرجاع فاتورة كاملة أو جزء من الفاتورة

أو جزء من كمية املادة املشتراة، كما ميكن إرجاع فواتير سنوات سابقة.

يتيح (pos) حيث البيع البيع مباشرة للمستهلك عن طريق نظام نقطة إمكانية

وترحيلها خاصة تقارير واستخراج معتمد بيع بسعر املبيعات ضبط إمكانية

كيومية مستقلة عن أنشطة املبيعات األخرى.

املرجتعات عن طريق إمكانية معاجلة مع واستالم امكانية ضبط محاضر تسليم

فواتير مرجتعات ومردودات مبيعات.

مع للتعامل املعتمدة البيع أسعار بأحد للصيانة إخراج فواتير إنشاء إمكانية

الورشة ومتابعة القطع املطلوبة حسب رقم الشاسيه اخلاص بكل سيارة

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

إدارة مستودعات قطع الغيار

Page 13: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

التحكم بالفترات احملاسبية املوجودة بنظام احملاسبة واالنتقال بني الفترات.

إضافة أنواع للمستندات ليتم تصنيف السندات اليومية املدخلة في نظام

احملاسبة .

تعريف احلسابات االحصائية ليتم استخدامها في حركة احلسابات االحصائية .

تصميم قوالب سندات التوزيع بالشكل املطلوب .

تصنيف احلسابات االحصائية حسب التصنيف املطلوب .

تصميم قوالب احلسابات االحصائية بالشكل املطلوب .

إمكانية إضافة حسابات وتعديلها في الشجرة احملاسبية ليتم الربط

عليها فيما بعد .

إمكانية إدخال قيود محاسبية يدوية في نظام احملاسبة وترحيلها .

إمكانية إدخال عمليات الصندوق من استالم وصرف وحتديد اجلهة املستلمة

( سواء حساب عام أو مورد أو عميل ) .

إمكانية إدخال عمليات البنوك من إيداع أو سحب وحتديد احلساب الذي نريد حتريكه

إدخال أمر صرف من الصندوق أو املصرف وربطه مع احلساب الذي نختاره .

إدخال أمر قبض للصندوق أو املصرف وربطه مع احلساب الذي نختاره .

إمكانية عكس قيد من القيود املرحلة واملدخلة في نظام احملاسبة .

إضافة حركات إحصائية وربطها بحساب من الشجرة احملاسبية .

إمكانية إضافة إشعارات حتويل مصرفية بني البنوك املعرفة في النظام .

إدخال موازنة تقديرية على احلسابات الفرعية املوجودة في الدليل احملاسبي.

إضافة تقييم للعمالت في حال ارتفاع أو انخفاض سعر الصرف .

إمكانية مشاهدة و تدقيق السندات (القيود) املرحلة .

معاينة سندات قيد التوزيع حسب قوالب سندات التوزيع العرفة بالنظام .

مطابقة األصول واملطاليب جلميع احلسابات أو حلساب محدد خالل الفترات املعرفة.

تقارير كشف حساب من احلسابات املوجودة في الشجرة احملاسبية فرعي أو رئيسي أو ادارة .

تقارير اإلدارات حسب ربط كل حساب في الدليل احملاسبي مع اإلدارة املطلوبة .

تقرير اليومية العامة الذي يظهر القيود املدخلة ضمن تاريخ محدد .

تقرير ميزان املراجعة على مستوى الفترة احملاسبية ومستوى احلساب تقرير تفصيل. ميزان

املراجعة على مستوى حساب معني أو جميع احلسابات .

تقرير ميزان مراجعة العمالت .

تقارير حتليلية ( تشغيل – متاجرة – أرباح اخلسائر) .

تقارير الشيكات على مستوى بنك محدد أو جميع البنوك.

نظام احملاسبة العامة

Page 14: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

تقرير ملخص أوامر الصرف ضمن فترة محددة .

تقرير ملخص أوامر القبض ضمن فترة محددة .

تقرير األرباح واخلسائر (تفصيلي – وصافي) .

مصمم قوائم مالية (قوائم الدخل – املركز املالي – التدفق النقدي...) مع مقارنات األرصدة

الفعلية واملوازنة وأرصدة سنوات سابقة .

تقرير احلركات النقدية ( صندوق – بنوك ) مفصل وملخص ضمن تاريخ محدد .

تقرير إجمالي للقيود الشهرية حسب املصدر .

تقرير ميزان مراجعة مختصرا جميع احلسابات أو املوجودات واملطاليب أو األرباح واخلسائر

والتشغيل أو احلسابات اإلحصائية .

تقرير تقيم العمالت حسب سعر الصرف أو حسب الفترات بالنسبة للمحاسبة والزبائن

واملوردين .

تقارير إحصائية حتليلية ( تفصيلي – ملخص ) .

تطبيق املعايير الدولية للمحاسبة .

تقارير مراقبة أمنية .

صالحيات أمنية على مستوى كل حساب من الدليل وعلى القيود اليومية .

موافقات التوقيع اإللكتروني على القيود حسب الترتيب اإلداري .

– سياحي – جتاري (قطاع العمالء نشاط حسب مجموعات الى العمالء توزيع إمكانية

سفارات – مكاتب .....) .

إمكانية توزيع العمالء حسب املدن الستخراج حتاليل حسب مدينة معينة .

إمكانية تعريف لكل عميل بطاقة حتوي على كافة بياناته.

حتديد لكل عميل سقف مديونية ودورية دفع أو لتاريخ معني ونسب احلسم املتفق معه .

إضافة فواتير للعمالء وإمكانية توزيع تفاصيل الفاتورة ألكثر من حساب .

إمكانية حتديد صالحيات على مستوى كل عميل .

حوالة – نقدي – شيكات ) الدفع طريقة وحتديد العمالء من تسديدات إضافة إمكانية

بنكية) أو التسديد حسب تواريخ االستحقاق .

متابعة الدفعات املقدمة للعميل وحتديد طريقة الدفع (شيكات – نقدي – حوالة بنكية ) .

تصفية الدفعات املقدمة من العمالء لفواتير محددة .

إمكانية إضافة شيكات اجلة لعميل محدد وحتديد تفاصيل الشيك.

إمكانية إيداع الشيكات في البنوك املعرفة على النظام واملتعامل معها .

نظام إدارة العمالء

Page 15: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

إمكانية إرجاع إيداع الشيكات في حال حدوث أي خطأ في اإليداع.

إضافة شيكات مؤجلة لعميل محدد وحتديد تفاصيل الشيك .

إمكانية حتويل رصيد من عميل لعميل .

إضافة إشعار دائن للعميل مببلغ محدد .

إضافة إشعار مدين للعميل مببلغ محدد .

إمكانية تصفية الدفعات و الفواتير من أجل متابعة عمر الذمم بشكل دقيق .

تقرير كشوف حسابات العمالء عميل واحد أو أكثر ( إجمالي – تفصيلي ) .

إمكانية مطابقات كشوف احلساب مع العمالء واثباتها على كشفه .

تقرير كشف حساب إجمالي للعمالء حسب اإلدارات أو املدن ضمن تاريخ محدد وحسب

العملة ( إجمالي – تفصيلي ) .

تقرير بالفواتير املسددة و غير املسددة لعميل محدد وضمن تاريخ محدد .

تقرير ميزان الذمم حسب اإلدارات والعمالء وإظهار عمر الذمة .

تقرير بالفواتير السابقة املرحلة .

تقرير الشيكات بالنسبة لعميل ضمن تاريخ محدد .

تقرير بيومية الفواتير املدخلة ( الكل – املرحلة –غير املرحلة ) ضمن تاريخ محدد .

تقرير بيومية التسديدات املرحلة و غير املرحلة والدفعات املقدمة وحسب طريقة التسديد

(شيكات – نقدي – حوالة بنكية ) .

تقرير بالدفعات غير املرتبطة بالفواتير ( الدفعات املقدمة ) .

تقرير بعمر الذمة التفصيلي حسب االدارة والعمالء .

حتضير مناذج مطابقات للعمالء حسب متطلبات مكاتب التدقيق احملاسبي .

حتضير مناذج تذكير بالدفع ترسل للعمالء حسب أعمار الذمم املترتبة عليهم .

تقارير مراقبة أمنية .

Page 16: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

إمكانية توزيع املوردين الى مجموعات (موردين مواد اولية – موردين خدمات – شركات – ..) .

إمكانية تصنيف املوردين حسب أنشطة التوريد وحسب بلدان املنشأ.

إمكانية تعريف لكل مورد بطاقة حتوي على كافة بياناته .

حتديد سقف اإلعتماد لكل مورد مع دوريات الدفع .

إضافة فواتير للعمالء وإمكانية توزيع تفاصيل الفاتورة ألكثر من حساب .

إمكانية إضافة تسديدات للموردين وحتديد طريقة الدفع (شيكات –نقدي –حوالة بنكية) أو

تسديد حسب تواريخ اإلستحقاق .

إضافة دفعات مقدمة للموردين وحتديد طريقة الدفع (شيكات – نقدي – حوالة بنكية ) .

تصفية الدفعات املقدمة للموردين لفواتير محددة .

إمكانية إضافة شيكات آجلة من املورد محدد وحتديد تفاصيل الشيك .

إمكانية مطابقات الشيكات املسحوبة من البنوك آليا حسب كشوف البنوك املرسلة .

إمكانية إرجاع الشيكات في حال حدوث أي خطأ .

إضافة شيكات مؤجلة ملورد محدد وحتديد تفاصيل الشيك .

إمكانية حتويل رصيد من مورد إلى مورد .

إضافة إشعار دائن للمورد مببلغ محدد .

إضافة إشعار مدين للمورد مببلغ محدد .

إمكانية تصفية الدفعات و الفواتير من أجل متابعة عمر الذمم بشكل دقيق .

تقارير كشوف حساب املوردين ,مورد واحد أو أكثر ( إجمالي – تفصيلي ) .

إمكانية مطابقات كشوف احلساب مع املوردين واثباتها على كشفه .

تقرير كشف حسـاب إجمـالي للموردين حسب اإلدارات ضمن تاريخ محدد وحسب العملة

( إجمالي – تفصيلي ) .

تقرير بالفواتير املسددة و غير املسددة ملورد محدد وضمن تاريخ محدد .

تقرير ميزان الذمم حسب اإلدارات واملوردين وإظهار عمر الذمة .

تقرير بالفواتير السابقة املرحلة .

تقرير الشيكات بالنسبة ملورد ضمن تاريخ محدد .

تقرير بيومية الفواتير املدخلة ( الكل – املرحلة –غير املرحلة ) ضمن تاريخ محدد .

تقرير بيومية التسديدات املرحلة و غير املرحلة والدفعات املقدمة وحسب طريقة التسديد

(شيكات – نقدي – حوالة بنكية ) .

تقرير بالدفعات غير املرتبطة بالفواتير .

تقرير بعمر الذمة التفصيلي حسب االدارة واملورد .

حتضير مناذج مطابقات للموردين حسب متطلبات مكاتب التدقيق احملاسبي .

تقارير مراقبة أمنية .

نظام إدارة املوردين

Page 17: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

نظام تقييم مت انشاؤه ليتالءم مع اي دراسة مصممة من قبل االدارة حيث يسمح بانشاء عدة دراسات بكامل تفاصيلها على عدة مستويات و من ثم استخراج تقارير تفصيلية و

اجمالية عنها .

إمكانية تقسيم موظفي املنشأة إلى فروع و إدارات و أقسام مما يساعد في استخراج تقارير تفصيلية وإحصائية .

معاجلة كافة أنواع العقود ( مثبت – سنوي – مياوم ..الخ ) مبا يتعلق بأرصدة اإلجازات.

إمكانية إضافة أي تعويض او حسمية على النظام وإعطاء متغيراتها ومعادالتها مثل ما يتأثـر منها بالغيـاب و ببدايـة و نهايـة العقـد و طـريـقة االحتساب (مبلغ – نسبة - ايام )

و طبيعتها إما دائمة أو شهرية تصفر بنهاية كل شهر .

حتكم كامل بفترات الرواتب بالنسبة للمنشأة مبا ميكننا من التعامل مع منشآت يتم احتساب الرواتب فيها قبل نهاية الشهر من 26 إلى 25 من كل شهر و ليس من 1إلى 30.

معاجلة أنواع العقوبات و املكافآت والزيادات املعتمدة حسب قانون املنشأة الداخلي و املستندات اخلاصة بها .

معاجلة أرصدة اإلجازات السنوية املستحقة حسب مدة اخلدمة لكل موظف .

استعراض رصيد كل موظف لإلجازات و البدل و أنواع الغياب األخرى بطريقة سهلة .

بطاقة ذاتية مفصلة حتتوي معلومات كاملة عن كل موظف حيث يتم ربط الذاتية حسب اجلداول املعرفة و تتم إضافة املعلومات اخلاصة باملوظف مثل العنوان و تاريخ الوالدة و بيانات

الذاتية األخرى كما تتم إضافة املعلومات اخلاصة بالراتب األساسي و التأميني في حال وجوده و نوع الراتب (شهري – ساعي ..الخ و نقوم بتحديد تعويضات كل موظف و حسمياته.

تقارير أرصدة االجازات حسب فترات معينة كأيام و قيمة مالية .

ملف تاريخي للموظف يحتوي على التغيرات الوظيفية التي جتري على كل موظف مع إمكانية حتديد العمليات الواجب مراقبتها و إدراجها ضمن هذا امللف , مع وجود تقرير مرافق

لهذا امللف إجمالي أو حسب نوع العملية :

مثال : ما هي التغيرات على الرواتب خالل فترة معينة ؟

نظام الشؤون االدارية

Page 18: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

حسب املستخدم قبل من بسهولة تقارير تصميم إمكانية مع للذاتية تفصيلية تقارير

احلاجة و التحكم بترتيب احلقول اتارة و نوع و حجم اخلط.

تقرير املوازنة الذي يظهر كتلة الرواتب خالل شهور السنة و تقرير القوة العاملة الذي يظهر

عدد موظفي املنشأة لشهر معني مع املقارنة بشهر سابق و سنة ماضية و ذلك حسب كل

نوع من أنواع العقود .

و االساسي الراتب يحوي العامل مباشرة عند استخدامه راتب ميكن اصدار تخويل منوذج

قوانني حسب الالزمة التواقيع على احلصول و النموذج اصدار ليتم الثابتة التعويضات

املنشأة .

تقرير مراقبة على ملف الذاتية يسجل كافة احلركات و التعديالت التي تتم على ملف ذاتية

كل موظف مع املستخدم الذي قام بالتعديل و الوقت و شرح التعديل .

تقارير أحصائية جتميعية حسب الوظيفة و املؤهالت العلمية .

تقارير مقارنة لعدد املوظفني بني فترتني بناء على تواريخ املباشرة و نهاية العقود .

إمكانية تصميم أي منوذج بناء على معلومات الذاتية لتتم طباعته بشكل آلي من النظام

حسب التصميم املراد .

ربط كامل مع احملاسبة العامة على مستوى االدارات من أجل إنشاء قيد الرواتب آليا كل آخر

حسب حساب لكل الرواتب قيد توزيع وإمكانية الرواتب إحتساب من اإلنتهاء بعد شهر

نوعني حساب رواتب عمال وحساب رواتب إداريني .

متابعة طلبات التوظيف من خالل :

طلب اإلدارات للوظائف ومن ثم تسجيل املتقدمني للوظائف ونتائج املقابالت

معهم من خالل تقييمهم واصدار أوامر توظيف لهم متابعة تقييم املوظفني

من خالل عدة دراسات يتم انشائها حسب متطلبات اإلدارة .

متابعة تصفيات حقوق املوظفني من نهاية خدمة وبدل اإلجازات وبدل تذاكر السفر .

متابعة تسليم العهد للعمال العينية واملالية .

إحتساب إحتياطي اإلجازات السنوية لكل شهر .

متابعة التعويضات السنوية وقيم استحقاقها الشهرية .

متابعة املهمات الداخلية للعمال .

متابعة طلبات السلف (طلب سلفة- موافقات –صرف السلف- تأجيل السلف- تسديد

السلف ).

– قيادة رخص سفر- (جوازات املوظفني تخص التي املستندات صالحية كافة متابعة

بطاقات صحة .. ).

Page 19: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

تقسيم الدوام في املنشأة الى فترات و ربط الفترات بورديات يومية أو أسبوعية أو شهرية

مبا يتالءم مع جميع أنواع الدوام .

و املستخدم قبل و نسبة خصم كل منها من املنشأة في الغياب أنواع إمكانية حتديد

بطريقة بسيطة دون إجبار املستخدم على أنواع محددة مسبقا . مما يعني أن املستخدم

هو الذي يحدد خياراته مبوضوع نسب خصم الغياب بشكل كامل .

التعامل مع كافة أنواع آالت الدوام حيث نقوم بإعداد نظام سحب البيانات حسب نوع اآللة

أو نوع خرج ملف اآللة .

أو موظف دوام تعبئة إمكانية و اآللة ملفات من املسحوب الدوام جدول استعراض

. ( مجموعة موظفني دون أن يكون لهم بطاقة دوام (رؤساء األقسام مثال

التعامل مع العمل االضافي بنوعيه صرفه كتعويض مع الرواتب أو إحتسابه كرصيد إجازة

بدل لتأخذ الحقا في حال كان نظام املنشأة يعتمد على ذلك .

إمكانية اعتماد التوقيع االلكتروني في عملية تقدمي طلب االجازة بحيث يتيح لكل إدارة

تقدمي االجازات عن طريق النظام وبعدها يصار موافقة رئيس اإلدارة ومن ثم موافقة إدارة

الشؤون االدارية واثباتها على رصيد اإلجازات .

إمكانية التحكم بقيم اخلصم املستحقة عند التأخير حسب زمن التأخير و قيم اإلضافي

املستحقة حسب زمن اإلضافي .

نظام مراقبة الدوامتقارير الدوام التفصيلية على مستوى املوظف و االجمالية على مستوى االدارات و االقسام .

مجموع او موظف كل دوام فترة على باالعتماد التأخير تقارير و الغياب و احلضور تقارير

ساعاته احملققة .

تقرير مختصر عن دوام املوظف يبني حالة كل يوم من أيام الشهر إن كان حضور أو غياب (بال

راتب – مرضية – إصابة عمل . . الخ ) أو عطلة اسبوعية أو إجازة و ذلك بترميز كل حالة برمز

مختصر ميكن حتديده مسبقا.

تقارير إحصائية تبني الساعات الفعلية اإلنتاجيـة للعمال مع مقارنتـها بالساعـات الواجب

اجنازهـا وتطلب أشكال التقارير على مستوى املنشأة بشكل كامل أو على مستوى اإلدارات

(مراكز التكلفة) أو على مستوى األقسام .

إعطاء تقرير مقارنات عن الدوام املسجل في آلة الدوام وعن الذي مت تعديله ألي سبب في

بطاقة دوام املوظف .

سهولة في حصر احلركات املعلقة غير املكتملة مثل حركة دخول بدون خروج أو يوم غياب

غير مبرر .

تقارير خاصة للعمال املياومني يحسب عن طريقها أجرهم .

Page 20: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

إمكانية التحكم بالشرائح الضريبية من قبل املستخدم و ذلك ليتالءم النظام مع القوانني مهما تغيرت .

تعريف للقطع النقدية اخلاصة بالعملة و ذلك الستخراج تقارير عن عدد كل من القطع النقدية الواجب توفيرها عند تسليم الرواتب .

معاجلة للسلف املمنوحة للموظفني ليتم اقتطاعها شهريا كأقساط .

آلية احتساب للرواتب تستعمل لدى االنتهاء من إدخال وقوعات الشهر من غياب و إضافي وحسميات وتعويضات ...أي كافة مدخالت شؤون املوظفني ومراقبة الدوام سوف تنعكس

مباشرة في أحتساب الرواتب واالجور .

إمكانية الربط و الترحيل للمحاسبة آليا حسب اإلدارة .

إمكانية تصميم عدة تقارير للرواتب حسب احلقول املطلوبة في كل تقرير .

طباعة تقرير الرواتب حسب إدارة أو قسم وحسب كل تصميم من التصاميم املوجودة .

طباعة ايصاالت رواتب حسب التصميم املعتمد من املنشأة .

تقارير تفصيلية مبا يتعلق بالضريبة و التأمينات .

إمكانية تخدمي أية عملية توطني رواتب للموظفني في البنوك وأعطاء كافة أساليب الربط مع البنك .

نظام الرواتب و األجور

Page 21: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

حسابات األصول الثابتة.

توزيع هيكلي ملراكز التكلفة:

بلد املنشأ.

ماركات اآللة.

أنواع اآللة.

الطراز.

الصالحيات:

يقوم املسؤولني في الشركةبإعطاء الصالحيات للعاملني على األنظمة.

إضافة بطاقات لألصول ثابتة حيث يتم إضافة ما يلي:

رقم القيد ورقم احلركة والتاريخ.

رقم التصنيف حيث تفتح شاشة تظهر فيها جميع التصانيف املوجودة.

إضافة رقم املستودع واملادة وإعطاء وصف لهذه املادة ، املصدر والكمية حيث تظهر

تعطينا شاشة وتظهر والقسم إلدارة املوجودة املصادر أسماء تعطينا شاشة

أسماء اإلدارات.

مراكز االستخدام ويتم هنا إضافة اسم املورد الذي ورد هذه اآللة أو األصل ويتم ذلك

عن طريق الربط مع برنامج الذمم الدائنة.

تاريخي االستخدام ويتم إضافة إن وجدت واحملددة احمللية بالعمليتني القيمة يتم إضافة

واالنتقال.

يتم إضافة قسم االهتالكات املتراكمة األصلية واإلضافية كذلك اهتالكات العام احلالي

األصلية واإلضافية.

بالبدء والتاريخ حتديدها ويتم قيمة أو نسبة كانت سواء االهتالك طريقة إضافة يتم

باحتساب االهتالك.

إمكانية احلصول وإضافة معلومات التأمني حيث تضاف مبالغ التأمني املتراكمة واملدفوع

منها وقسط التأمني األخير وتاريخه لغاية فترة ما وكذلك املدفوع عن العام القادم.

احتساب االهتالكات:

يتم احتساب االهتالكات عن فترة من تاريخ … إلى تاريخ …حيث تعالج جميع العمليات.

حيث يتم الترحيل إلى احملاسبة العامة بعد عملية احتساب االهتالكات نهاية العام:

عندما تتم هذه العملية تصبح امللفات جاهزة لالستخدام للدورة املالية القادمة(الشهرية

/ السنوية).

نظام األصول الثابتة

Page 22: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

يحوي على نظام صالحيات خاصة على أنواع الوثائق (عقود – مخططات – قرارات - فواتير )

حيث ميكن لكل مستخدم العمل على أحد هذه األنواع بشكل مستقل أو على أكثر من

نوع بنفس الوقت .

ميكن إدخال الوثائق عن طريق :

املاسح الضوئي .

إحلاق ملف من القرص الصلب .

من البريد اإللكتروني .

من الفاكس .

ميكن تصنيف الوثائق حسب أنواعها حيث يتم ربط الوثيقة بأربعة مفاتيح رئيسية و 6

مفاتيح فرعية .

على مفاتيح ميكنك في أي حلظة البحث و االستعالم عن أي وثيقة في األرشيف إعتمادا

الفهرسة أو معرفة عدد الوثائق من نوع معني أو عدد وثائق األرشيف كامال طباعة تقرير

عن األرشيف في أي حلظة .

يتعامل النظام مع كل أنواع امللفات في الويندوز الصور – مستندان وورد - ملفات الفيديو

– ملفات الصوت.....الخ .

يتعامل مع كل أنواع املاسحات الضوئية و الفاكسات .

للتعامل نوع صورة 75 النظام ب يزودك نوعها حيث و الصور تخزين بدقة التحكم ميكن

معها .

ميكنك معاجلة الصورة و تنظيفها و إضافة طبقات أخرى للصورة مثل برنامج الفوتوشوب .

ميكنك حتديد مجلد مركزي يتم حفظ امللفات فيه والتعامل معه من جميع احلواسب .

املزدوج عليه من داخل النقر أو صورة من خالل أو ملف نصي ميكنك فتح أي مستند وورد

البرنامج .

يزودك النظام مبيزة ضغط امللفات حيث يقوم بأخذ نسخة إحتياطية ومضغوطة من كل

وثيقة .

ميكنك عرض الوثائق بشكل هرمي عن طريق مستكشف الوثائق وتغير املستكشف حسب

أنواع الوثائق ( مثل مستكشف ويندوز ).

ميكنك سحب أي ملف من نظام التشغيل و وضعه على شجرة الوثائق فيتم تخزينه في

. مجلد الوثيقة فورا

ميكنك إرسال أي وثيقة عبر الفاكس مباشرة .

ميكنك إرسال أي وثيقة عبر البريد اإللكتروني مباشرة .

ميكنك تصدير الصور إلى 75 نوع صورة .

ميكنك االستعالم عن الوثائق التي حتوي ملفات من نوع معني مثال (وورد – إكسل ) .

نظام األرشيف اإللكتروني

Page 23: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

يقوم النظام بعرض امللفات باختالف تنسيقاتها على األجهزة البعيدة و التحكم بامللفات

املعروضة عن بعد .

يتألف نظام اإلعالن التلفزيوني من برنامجني :

برنامج اإلدارة.

برنامج العرض .

وثوقية وأمن تبادل البيانات .

عرض معظم أنواع امللفات مبا فيها :

. (.VOB-3GP-AVI-MPG-MPGE-WMV-) ملفات الفيديو

. (...MP3-WAV-RM) ملفات الصوت

. (...JPG-BMP-WMV-GIF-TIF) ملفات الصور

عرض تنسيقات ماكرو سوفت ( بوربوينت ).

عرض تنسيقات ماكرو ميديا ( فالش ).

عرض امللفات النصية .

عرض صفحات الويب .

عرض الشريط اإلخباري .

سهولة التعامل و التحكم بامللفات املعروضة .

ربط كل محطة بعرض خاص بها لتبسيط عملية املزامنة.

خيارات خاصة بنشرات العمالت :

إنشاء قائمة بالعمالت مع صفاتها .

إنشاء نشرة للعمالت حسب التاريخ.

إنشاء أسعار للعمالت حسب تاريخ معني.

ربط كل قائمة أسعار بنشرة خاصة بها.

إنشاء عرض البوربوينت للنشرات و التحكم بتنسيقه .

برنامج العرض لكافة احملطات بحيث ال يتم إرسال و اإلدارة برنامج امللفات بني مزامنة

امللفات إال في حال تعديلها.

نـظـام اإلعـالنـات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

Page 24: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

نظام نقاط بيع قطع الغيار

تعريف األصناف ( مرايا ، بطاريات ، اكسسوارات ، دواليب ،..الخ ) و

القدرة على التعامل مع كل صنف بأكثر من سعر .

إمكانية التعامل مع أكثر من مركز بيع على نفس النظام .

عدادات آلية للفواتير .

كما يدعم النظام أيضا إمكانية وضع أي مالحظة على الفاتورة .

يوفر النظام إمكانية التعامل مع األوزان والباركود .

كما يوفر النظام ميزة Caller ID و هو جلب رقم املتصل و حفظه

في النظام و أضافته كبطاقة زبون .

إمكانية الدفع بأكثر من طريقة ( نقدي - ذمة - بطاقة ائتمان ) .

ترحيل مباشر إلى إدارة الزبائن .

توفر تقارير مراقبة مالية عديدة .

الربط اآللي مع احملاسبة العامة وإدارة الزبائن .

النظام يعالج جميع أنواع الضرائب و الرسوم .

إمكانية تعديل أي سعر أو صنف من اإلدارة العامة .

تقارير جلميع التغيرات على فاتورة نقطة البيع .

إمكانية اإلضافة و احلسم والضريبة على الفاتورة .

تقارير حسب التكلفة و الربح الصافي .

إمكانية التسديد ببطاقة االئتمان .

يستعمل طريقتان لإلدخال :

شاشة إدخال قياسية .

. ( Touch Screen) شاشة ملس

إمكانية الطباعة على ( طباعة – رول ) أو منوذج مسبق اإلعداد .

متابعة مبيعات األمانة والقطعي .

التقريب إلى اقرب عدد صحيح .

متابعة عدد أيام السماح للمرجتع .

إمكانية حسم قسمة أو ضرب .

الترحيل االفرادي أو اإلجمالي إلى احملاسبة .

طلبية من الفروع أو اإلدارة من نقطة البيع .

تقرير مبيعات مادة .

تقرير الدفعات النقدية .

تقرير مبيعات نقطة البيع .

تقرير إجمالي التكلفة

تقرير املواد املبدلة

تقرير حركة املواد

تقرير مبيعات و إرجاع احلركة

مخطط مبيعات احلركة اليومية و الشهرية .

مقارنة املبيعات الشهرية.

تقرير النثريات.

تقرير املراقبة.

تقرير بطاقات العمالء .

إمكانية إظهار رصيد الصندوق حلظيا بصالحية.

معاجلة املصاريف النثرية للفرع .

من العامة اإلدارة طريق عن األخرى الفروع من الطلب معاجلة

نقطة البيع.

التعامل بأكثر من عملة .

دعم نظام مزامنة من الفرع و إلى اإلدارة العامة و بالعكس .

معاجلة عمل العروض اخلاصة و خطط التنزيالت .

Page 25: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

تقوم خدمة املزامنة بإدارة مراكز بيع قطع الغيار والصيانة ونقل الفواتير وتعريفات اجلداول

األساسية من والى اإلدارة والفروع وكل حسب مركزه املرتبط به .

في اإلدارة :

نقوم بتعريف مراكز البيع .

نقوم بتعريف املراكز وربط كل مركز مع املستودع التابع له.

نقوم بتعريف الزبائن .

الصالحيات للمستخدمني

في الفرع :

تقوم السيرفس بنقل الفواتير من الفرع الى االدارة .

تقوم بنقل الزبائن من الفرع الى االدارة وبالعكس.

وعند قطع االتصال بني الفرع واالدارة فإنها تقوم مبحاولة إعادة االتصال خالل فترة زمنية

محددة يكون لكل مركز في االدارة رقم ثابت هو نفسه في الفرع وهو مبثابة مفتاح مييز

فرع عن فرع.

وميكن حتديد وقت املزامنة اما في ساعة محددة , او كل فترة نحددها .

خدمة املزامنة بني االدارة و الفروع

ادم الرئيسي

TAKECARE مخدم

فرع مبيع / للشركة

مستودع

مخدم مخزن

مخدم مخزن

محطة مدير مخزن نقطة بيع

نقطة بيع

نقطة بيع

مركز بيع / وكيل

اثـــرنـت

اثـــرنـت

ت اثـــرنـ

انترنت

االدارة العامة عمليات مبيعات الفروع

Page 26: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات

a k eC a r e

يوفر مصمم التقارير إمكانية للمستخدم بإنشاء أي تقرير يريده حيث يتم توفير قراءة

كاملة لقاعدة البيانات مع توصيف كامل لها مع إمكانية ربط أكثر من جدول و إعطاء

أكثر من مجموعة في التقرير الواحد وبشكل تفصيلي أو إجمالي للبيانات مع إمكانية

Excel إعطاء احملددات املراد لطلب هذا التقرير مثل التاريخ .......الخ). وإمكانية التصدير إلى

. Tiff أو Html أو PDF أو

مصمم التقارير

مت إنشاء هذا النظام ملساعدة اإلدارة على الرقابة الفورية و التنبيهات بإرسال رسائل فورية

و من هذه الرسائل لألشخاص املعنيني ملتابعة العمل و أخذ اإلجراءات املناسبة لذلك فورا

و سقف ، جتاوز رصيد مورد مادة تغير كلفة ، املستودعات مادة في (هبوط رصيد مثال

، إضافة صالحيات ، إضافة موظف جديد ، جتاوز رصيد عميل و سقف اعتماده اعتماده

للمستخدمني .....الخ).

نظام إدارة املؤشرات و التنبيهات

لألقسام األوامر إعطاء و الزبائن قبل من املطلوبة اخلدمات مبالحقة النظام هذا ميتاز

حتكم شاشة إعطاء و اخلدمة لهذه الزمنية املتابعة و اخلدمات هذه لتنفيذ املناسبة

كاملة ملتابعة هذه اخلدمات و إعطاء إحصائيات و تنبيهات حول اخلدمات التي جتاوزت الزمن

التنبيه أوقات و اخلدمات أنواع و اخلدمة تعريف مركز ذلك عن طريق ويتم ، لها املقدر

التابعة إدارتهم و املوظفني و تعريف أسماء أو الساعة الدقيقة أو بالثانية التابعة لها

مع . األصوات من مناذج مختلفة اختيار و بالصوت التنبيه بأنواع اخلاصة وإعداد ، لهم

و معينة خدمة حسب تقرير و املطلوبة اخلدمة و الطلبات من تقارير إعطاء إمكانية

إعطاء تقرير سنوي حسب نسبة الكفاءة في إجناز اخلدمات .

نظام مركز خدمات الزبائن

Page 27: نظام تيك كير - ادارة وكالات السيارات

املوقع االلكتروني :

البريد االلكتروني : www.atscgroup.com [email protected]

دمشق - سوريا

ص.ب :

هاتف :

فاكس :

9836

+963 11 3331150 +963 11 3323185 +963 11 3327184

a k eC a r e نظام إدارة وكاالت السيارات نظام إدارة وكاالت السيارات