Левит М.А., Полякова О.В. Анализ организации...

5

Click here to load reader

Upload: prasu1995

Post on 25-May-2015

540 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Статья опубликована в сборнике: PR в изменяющемся мире: Региональный аспект: сборник статей/ под ред. М.В. Гундарина, А. Г. Сидоровой, Ю. В. Явинской. – Вып. 9. – Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2011.

TRANSCRIPT

Page 1: Левит М.А., Полякова О.В. Анализ организации выставочных мероприятий в Республике Марий Эл

М.А. Левит

Марийский государственный технический университет [email protected]

О.В. Полякова

Марийский государственный технический университет [email protected]

АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫСТАВОЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ В

РЕСПУБЛИКЕ МАРИЙ ЭЛ

Опубликовано в сборнике: PR в изменяющемся мире: Региональный аспект:

сборник статей/ под ред. М.В. Гундарина, А. Г. Сидоровой, Ю. В. Явинской.

– Вып. 9. – Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2011. - С. 149-153.

На сегодняшний день торговые выставки играют немалую роль в

жизни любого серьезного предприятия. Они нацелены на развитие

отношений между деловыми кругами – то есть выстраивание

непосредственной коммуникации предприятий с потенциальными

потребителями и покупателями, поставщиками и субподрядчиками, которые

заинтересованы в получении информации и налаживании связей. Известный

эксперт в данной области Дэвид Каминер утверждает, что «сегодня торговые

выставки стали орудием, при помощи которого компании позиционируют

себя и изыскивают способы для увеличения своей доли на рынке»1. Мы

провели анализ организации выставочных мероприятий в республике и

разработали рекомендации по их совершенствованию для достижения

большей эффективности.

Потребность посетителей в получении немедленной и детальной

информации привело к резкому росту как количества торговых выставок, так

и потребности в услугах, которые должны предоставляться аудитории.

Покупатели и потенциальные клиенты хотят, чтобы выставка сама пришла к

ним, вместо того, чтобы тратить свое время и деньги на дальние 1 Фред И. Хан. Библия рекламы. Бесценный кладезь информации для тех, кто хочет извлечь максимум из

вложений в рекламу; пер. с англ. - М., 2008.

Page 2: Левит М.А., Полякова О.В. Анализ организации выставочных мероприятий в Республике Марий Эл

путешествия. Вот почему за последние несколько лет число выставок

выросло более чем в два раза, при этом большинство из них носят

региональный характер. Однако в силу объективных обстоятельств торговые

выставки в регионах часто не соответствуют тому уровню организации этих

мероприятий, который мы можем увидеть в крупных городах, в столице.

В Республике Марий Эл практически все торговые выставки проходят

в г. Йошкар-Ола на нескольких выставочных площадках (ДК ХХХ-летия

Победы, ФОК «Спартак», Общественно-политический центр)2. Примерами

выставок, организованных в г. Йошкар-Ола, являются: строительные,

спортивные, туристические, выставки IT-технологий и компьютерной

техники, товаров и услуг города Йошкар-Олы и многие другие, в которых

участвуют не только местные организации, но и представители других

регионов и городов. Однако следует обратить внимание, что выставки,

проходящие в нашем городе, не позволяют в полной мере реализовать

потенциал этого коммуникационного средства. Причиной этому могут быть

ошибки как самих организаторов торговых выставок, так и их участников.

Проведенное исследование, основанное на методах экспертных оценок

и наблюдений, выявило основные ошибки – упущенные возможности –

организаторов и участников выставки, которые представлены в таблицах 1 и

2.

Таблица 1.

Анализ упущенных возможностей (ошибок) организатора выставки

Параметр

Упущенные возможности организатора

выставки

1.

Расположение

участников

Отсутствие видимой логики между

стендами

Отсутствие видимых границ и

тематических блоков при размещении

2 Официальный сайт единственного действующего в Республике Марий Эл выставочного оператора:

[Электронный ресурс]. - URL: www.komexpo.ru

Page 3: Левит М.А., Полякова О.В. Анализ организации выставочных мероприятий в Республике Марий Эл

участников

2. Реклама Слабая реклама мероприятия

3. Тематика выставки

Частичное несоответствие продукции

участников теме выставки

4.

Вход

При входе не проводится анализ

посетителей с целью выявления процента

потенциальных заказчиков, покупателей

Таблица 2.

Анализ упущенных возможностей (ошибок) участников выставки

№ Параметр

Упущенные возможности участников

выставки

1.

Стенды

Тусклое, не привлекающее внимания

оформление стендов

Небольшое количество рекламного

материала

2.

Презентация товаров

(услуг)

Неумение участников выставки

презентовать товар (услугу)

Низкая активность экспонентов в

процессе выстраивания коммуникаций с

потенциальными покупателями

Недостаточная информированность

многих экспонентов о продвигаемых

товарах (услугах), неумение рассказать о

продукции

3. Необходимая печатная

продукция для

продвижения товаров

(услуг)

Отсутствие прайс-листов практически у

всех участников выставки

Отсутствие визитных карточек

Page 4: Левит М.А., Полякова О.В. Анализ организации выставочных мероприятий в Республике Марий Эл

С одной стороны, организация выставок в нашем регионе не может и

не должна повторять выставки, например, Москвы (как, к примеру, ВНЦ

«Конус-экспо» или «Экспо-центр»), поскольку в Республике Марий Эл по

сравнению с Москвой небольшая численность населения, маленькое число

фирм, иной уровень жизни. Однако существует реальная возможность

повышения уровня проводимых в г. Йошкар-Ола выставок. Для этой цели по

итогам проведенного анализа может быть предложен ряд рекомендаций

(таблица 3).

Таблица 3.

Рекомендации по повышению эффективности выставок в г. Йошкар-Ола

Рекомендации для организаторов

выставки

Рекомендации для участников

выставки

более активное и

заблаговременное

рекламирование выставочного

мероприятия на телевидении и в

местных газетах

ввести анкетирование

посетителей выставки с целью

выявления потенциальных

клиентов

правильное расположение и

оформление стенда

крупное и яркое название

организации

наличие рекламных материалов

(буклеты, каталоги, плакаты,

видеопрезентации)

деловой внешний вид

представителей участвующих

фирм, который будет

свидетельствовать о серьезности

организации

концентрация представителей

организации на клиенте,

заключающаяся в гостеприимстве,

приглашении посетителя к своему

стенду и т.п.

Page 5: Левит М.А., Полякова О.В. Анализ организации выставочных мероприятий в Республике Марий Эл

готовность представителя в

предоставлении посетителю

любой интересующей его

информации о продукте, услуге

(прайс-лист, визитная карточка и

др.)

Таким образом, на сегодняшний день в Республике Марий Эл

выставочный бизнес хотя и развивается, но эффективность этого вида

продвижения товаров (услуг) еще не достаточна. Существует достаточное

число резервов для повышения уровня проведения выставок как с точки

зрения организаторов, так и сточки зрения участников.