Рост конверсии сайта и юзабилити

of 41 /41
Рост конверсии сайта и юзабилити Елена Халявка www.artjoker.ua

Upload: artjoker

Post on 04-Jun-2015

1.119 views

Category:

Business


2 download

DESCRIPTION

Как выявить слабые места вашего сайта Правила эффективных посадочных страниц Лидогенерация и лидоухаживание

TRANSCRIPT

Page 1: Рост конверсии сайта и юзабилити

Рост конверсии сайта и юзабилити

Елена Халявка www.artjoker.ua

Page 2: Рост конверсии сайта и юзабилити

1. Что такое юзабилити2. Факторы 3. Юзабилити на ошибках4. Юзабилити форм

О чем сегодня поговорим:

Page 3: Рост конверсии сайта и юзабилити

1. Владельцам бизнеса

2. Менеджерам проектов

3. Оптимизаторам

Полезно:

Page 4: Рост конверсии сайта и юзабилити
Page 5: Рост конверсии сайта и юзабилити
Page 6: Рост конверсии сайта и юзабилити
Page 7: Рост конверсии сайта и юзабилити

Юзаби6лити — это научно-прикладная дисциплина, занимающаяся повышением эффективности,

продуктивности и удобства пользования инструментами деятельности.

Page 8: Рост конверсии сайта и юзабилити

Факторы юзабилити

Page 9: Рост конверсии сайта и юзабилити

Простота использования:

Насколько быстро пользователь сможет освоить выполнение простых задач, если до этого он никогда не видел сайт?

Факторы юзабилити:

Page 10: Рост конверсии сайта и юзабилити

Эффективность использования:

После того, как пользователь научился пользоваться сайтом, насколько быстро он сможет выполнять поставленные задачи?

Факторы юзабилити:

Page 11: Рост конверсии сайта и юзабилити

Запоминаемость:

Если пользователь работал ранее с сайтом, сколько он смог запомнить и не придется ли ему изучать его наново.

Факторы юзабилити:

Page 12: Рост конверсии сайта и юзабилити

Количество и серьезность ошибок:

Как часто пользователь сталкивается с отказами со стороны сайта ( 404 )?

Факторы юзабилити:

Page 13: Рост конверсии сайта и юзабилити

Субъективное удовлетворение:

В какой мере пользователю нравится работать с сайтом

Факторы юзабилити:

Page 14: Рост конверсии сайта и юзабилити

По статистике, 60% пользователей не могут быстро и без затруднений найти

необходимую информацию в Интернете!

Page 15: Рост конверсии сайта и юзабилити

Юзабилити на ошибках

Page 16: Рост конверсии сайта и юзабилити

Где телефон?

Page 17: Рост конверсии сайта и юзабилити

Где телефон?

Page 18: Рост конверсии сайта и юзабилити

Это кнопка?

Page 19: Рост конверсии сайта и юзабилити

Размер имеет значение?

Page 20: Рост конверсии сайта и юзабилити

Размер имеет значение?

Page 21: Рост конверсии сайта и юзабилити

Куда бежать? Что делать?

Page 22: Рост конверсии сайта и юзабилити

Куда бежать? Что делать?

Page 23: Рост конверсии сайта и юзабилити

Куда бежать? Что делать?

Page 24: Рост конверсии сайта и юзабилити

Как это убрать?

Page 25: Рост конверсии сайта и юзабилити

Мы все спросили?

Page 26: Рост конверсии сайта и юзабилити

Угадайка?

Page 27: Рост конверсии сайта и юзабилити

А вы что хотели?

Page 28: Рост конверсии сайта и юзабилити

А вы что хотели?

Page 29: Рост конверсии сайта и юзабилити

А вы что хотели?

Page 30: Рост конверсии сайта и юзабилити

А вы что хотели?

Page 31: Рост конверсии сайта и юзабилити

А вы что хотели?

Page 32: Рост конверсии сайта и юзабилити
Page 33: Рост конверсии сайта и юзабилити

Юзабилити форм

Page 34: Рост конверсии сайта и юзабилити

Юзабилити форм

1. Количество полей

Page 35: Рост конверсии сайта и юзабилити

Юзабилити форм

2. Название полейи

их размещение

Page 36: Рост конверсии сайта и юзабилити

Юзабилити форм

3. Нестандартные кнопки

Положение, цвет, размер, призыв к действию

Page 37: Рост конверсии сайта и юзабилити

Юзабилити форм

4. Индикатор ошибок

Page 38: Рост конверсии сайта и юзабилити

Юзабилити форм

5. Автозаполнение форм

Page 39: Рост конверсии сайта и юзабилити

Юзабилити форм

6. Обоснование и

гарантия конфиденциальности

Page 40: Рост конверсии сайта и юзабилити
Page 41: Рост конверсии сайта и юзабилити

www.artjoker.ua

[email protected]/jelena.khaliavka

Елена Халявкадиректор по развитию клиентского бизнеса