الــجــودة مــراقــبــة مـــادة

الــخــامــس الــصــف

المنسوجات تجهيز و صباغة و طباعة قسم

إعـــداد

سليمان أبو محمد - مهندس/ ماهر1

نظري تجهيز أول مدرس

سالمة أحمد - مهندسة/ منال2

نظري تجهيز مدرسة

المفاهيم األساسية لنظام إدارة الجودة الشاملة

المصريين * القدماء لدي الجودة :مفهوم

المصريين القدماء لدي الجودة مفهوم وضوح علي تدل شواهد عدة توجد

منها :

علي -1 يدل مما بها الشروخ بعض الكتشاف أسوان في الناقصة المسلة

ألسلوب المصريين استخدام

التفتيش . و الفحص

المسماة )-2 الموتى البردية الجودة( .بكتاب لنظم توثيق أول تعتبر

التقييم -3 بتطوير القديم المصري اهتمام من فيها ما و األهرام و المعابد بناء

السرقات ضد البناء تامين .و

و- 4 األحجار موردي و العمال مع التعامل أثناء العميل مفهوم وضوح

المعدات.

1

الشامل * الجودة إدارة لنظام التاريخي :التطور

للتأكد -1 رقابة و فحص عمليات تتضمن كانت القديمة المصرية المعابد بناء

. الجودة مستوي من

علي -2 بالرقابة الورش أصحاب قيام شهدت أوروبا في الوسطي العصور

. العاملين أداء جودة

نظام -3 وجود ضرورة إلي أدي الصناعية الثورة أثناء الكبيرة المصانع ظهور

. الجودة لرقابة

للرقابة -4 متميز نظام استخدام من أول األمريكية التليفون شركات تعتبر

. الجودة علي

.1970عام -5 الجودة مجال في كبير تطور شهد

و -6 الدارسين و الحكومات لدي كبيرة أهمية لها الجودة دراسات أصبحت

الممارسين.

*.( الشاملة الجودة علي الرقابة : ( T.Q.C تـعريف

داخل المجموعات و األطراف جهود بين تكامل لتحقيق فعال نظام هي

: تتولي التي و المنظمة

تحقيق) - - - - الخدمة تقديم الجودة تحسين الجودة علي الحفاظ الجودة بناء

.) للعميل الكامل الرضاء

عوامل * بعدة المنتجات جودة مستوي علي المؤثرة :العوامل

العمالء .-1 يرغبه الذي الجودة مستوي بتقييم التسويق إدارة تقوم

يمكن -2 خصائص لمجموعة الجودة مستويات ترجمة الهندسية اإلدارة تتولي

قياسها.

التوريد .-3 مصادر اختيار المشتريات إدارة تتولي

4-. اإلنتاجية العمليات و المعدات و العدد باختيار الصناعية الهندسة تقوم

5-. الجودة مستوي علي bواضحا bتأثيرا اإلنتاج عمال و مشرفي يمارس

6-. للمواصفات المطابقة من التأكد في bهاما bدورا الفني الفحص رجال يلعب

7-. السلع جودة علي التوزيع و النقل عملية تؤثر

الشاملة ).* الجودة بإدارة المتعلقة األساسية األفكار : ( T.Q.M أهم

1-. متكامل نظام أنها علي اإلنتاجية للعمليات النظر

2. القديمة- المفاهيم في النظر إعادة

3. العليا- اإلدارة وظائف أحد هي الجودة

4. التصميم- مرحلة في المنتج جودة بناء يتم أن

الصناعية- .5 الدورة في الشراء وظيفة أهمية

2

الشاملة * الجودة إدارة :تعريف

1-. العمالء رغبات علي يعتمد الذي التميز

2. العمالء- رغبات علي المنظمات تركز

3. الدائم- بالتطوير المنظمة تهتم

الشركة- 4 نجاح تحقيق مع يتعارض ال األفراد .نجاح

5. البيانات- علي يعتمد أن يجب القرار اتخاذ

6. القرار- اتخاذ علي األفراد تدريب

7. أكبر- سلطة للعاملين يكون أن

8. جهودهم- تقدير و األفراد تدريب

9. المديرين- و العاملين بين مشتركة رؤية وجود

10. الشركات- في التغير حدوث إلمكانية فعالة إدارة وجود

الحديث * العصر في الجودة مفهوم :تطور

أن : نالحظ و مراحل بأربعة مر الجودة مفهوم تطور

1 . للتطوير- االتجاه استهدف الجودة مفاهيم تطور

2. السابقة- المرحلة شملت قد التطور مراحل من مرحلة كل

مراحل- :3 أربعة عن عبارة التطور مراحل

الفحص * ال: مرحلة حتى للمواصفات المنتج مطابقة من التأكد هو الفحص

. المستهلك إلي bمعيبا يخرج

الجودة * مراقبة المستوي: مرحلة تحقيق في المستخدمة األساليب هي

: علي تشمل و الجودة من المطلوب

مهام فحص و تفتيش-

1. الخدمات- علي تفتيش

2. العمليات- علي تفتيش

3. اآلالت- علي تفتيش

4. المعدات- و العدد علي تفتيش

5. الصيانة- معدات علي تفتيش

6. السجالت- حفظ و التسجيلمهام وقاية و منع-

1. المعلومات- دراسة 2. العينات- خطط تصميم 3. التجارب- تصميمالتفتي- 4 و الفحص بيانات .شتحليل 5. التصحيحية- اإلجراءات دراسة 6. الجودة- تكاليف دراسة

المرحلة هذه مميزات من : و

1. المنتج- تصميم و العمليات تطوير في الجودة بيانات استخدام

2. العمليات- تكنولوجيا تحسين في البيانات استخدام

3

3 . التعاقدات- و المشتريات في الجودة بيانات استخدام

الجودة * تأكيد في : مرحلة الوقوع من الوقاية نحو الجهود توجيه هي

: علي تعمل كما األخطاء

أثناء- 1 عيوب به تظهر لن المنتج أن علي للمستهلك التأكيد

التشغيل.

2. يرام- ما علي ليست األمور بأن لإلدارة مبكر تحذير إعطاء

القياسي ) للتوحيد الدولي االتحاد قام من( ISO لهذا سلسلة بإصدار

. الجودة إدارة وظائف لنظم المواصفات

االستخدامالمواصفة

اإلعمال 9001ايزو و تطويرها و بالتصميمات تقوم التي الشركات في يستخدم

. الخدمة و التركيب و الهندسية

لحساب 9002ايزو منتجات و مكونات بإنتاج تقوم التي الشركات في يستخدم

التصميمات تكون و الغير

. العميل من مقدمة

لحساب 9003ايزو مرتبطة غير أجزاء بتصنيع تقوم التي الشركات في يستخدم

من مقدم التصميم و الغير

. العميل

الجودة * تأكيد نظام :متطلبات

1. الجودة- لمراقبة فعال و قائم نظام وجود

2. عالمية- و محلية مواصفات وجود

اإلدارية- .3 و الهندسية لإلعمال منهج وجود

4. بالشركة- خاص معلومات نظام وجود

5. للشركة- هيكلي نظام وجود

6. متقدم- صيانة نظام وجود

الجودة * إدارة :مرحلة

: تعني أصبحت و العصر مشكلة الجودة أصبحت

1. رغباتهم- يلبي بشكل للعمالء الخدمات و المنتجات توفير

بالسعر- 2 و المناسب الوقت في االحتياجات علي الحصول سهولة

المناسب.

3. التشغيل- و االقتناء في اقتصادية

4. المنتجات- أداء جودة

5. مرة- أول من الصحيح بالعمل القيام

إلي- 6 تهدف التي اإلجراءات من سلسلة هي الشاملة الجودة إدارة

. المجاالت جميع في المستمر التحسين

4

مفهوم و الشاملة الجودة إدارة مفهوم بين الخلط عدم علي التركيز يجب و

الجودة : إدارة نظم

- إدارة الجودة الشاملة:

بإستراتيجي- . ةترتبط للشركة موحدة . العميل - علي الشديد التركيز

و - األدوات و المفاهيم علي التركيز

األساليب. . العاملين - مشاركة علي تعتمد . المستمر - التطوير و التحسين

. الجودة - عن مسئول فرد كل

نظم إدارة الجودة

. الجودة- بسياسة ترتبط . النظام - علي التركيز

. اإلجراءات- علي التركيز . العاملين- التزام علي تعتمد

. ملزم- ليس التطوير و التحسيناإلجراءات- عن مسئول فرد كل

. به الخاصة

الجودة لمراحل األربعة المفاهيم بين مقارنةالفحص * .مرحلة وقوعها: بعد األخطاء تصحيح و المطابقة فحص علي تعتمد

الجودة * مراقبة التصميم : ) مرحلة ليشمل امتد حيث الفحص مفهوم طورت

األداء (. والجودة * تأكيد .مرحلة بالكامل : لألداء المطابقة و التصميم لتشمل امتدت

الشاملة * الجودة إدارة التكلفة : مرحلة و السوق أبحاث لتشمل توسعت

. العمالء رغبات لتحقيق

الشاملة * الجودة إدارة نظام :أهداف1. التصميم- جودة2. للمواصفات- المطابقة جودة3. متاحة- تكون أن4. االستخدام- في األمانالفعلي- .5 االستخدام عند األداء

الجودة إدارة نظام تعليمات اتباع خالل من تحقيقها يجب أهداف ثمانية هناكهي:

1. األداء- علي السلعة قدرة2. للمنتج- المميزة السمات3. الجدارة- درجة.المطابقةدرجة- 45. المنتج- عمر

5

6. اإلصالح- و الصيانة سهولة7. السلعة- مظهر8. العميل- يدركها كما الجودة

المبادئ األساسية لنظام إدارة الجودة الشاملة

األفراد - 1 داخل الجودة بناء هي الشاملة :-الجودةالشركة : إدارة من يتطلب الفرد داخل الجودة بناء

. التطوير- مهارة اكتساب علي األفراد مساعدة . المشكالت- تحديد علي األفراد تدريب

. بأنفسهم- المشكالت حل علي األفراد تدريب. الجيدة- النتائج تنميط

. بالجودة- العليا اإلدارة تهتم أن . النظام- احترام

األفراد * داخل الجودة بناء في العليا اإلدارة :دور

اإلنسانية االحتياجات بين و الجودة نظام بين تعارض هناك يكون أال يجب

: تشمل التي و للفرد

الفسيولوجية - 1 و: الحاجة العمل فرص الستمرار الضمان هي الجودة

. الفسيولوجية احتياجاته توفر التي

لألمان - 2 . الحاجة األمان: للعامل يحقق الحياة مدي العمل حق مبدأ

االجتماعية - 3 . الحاجة الجماعي: العمل العليا اإلدارة تشجع

للتقدير - 4 .الحاجة العاملين: من كبير عدد علي الشخصية الجوائز تقديم

الذات - 5 . تأكيد الذات: لتأكيد بجد للعمل العامل يدفع المبدأ هذا

األفراد * داخل الجودة بناء في الوسطي اإلدارة : دور

: طريق عن العليا اإلدارة خطط تنفيذ هي الوسطي اإلدارة مهمة

1 . الجميع- تشجيع

2. التطوير- بضرورة األفراد لدي الوعي تنمية

3 . أخري- إلي مرحلة من الخطاء انتقال منع

الجماعي- .4 العمل تشجيع

5. وقوعها- فور األخطاء مواجهة

األفراد * داخل الجودة بناء في المشرفين :-دور

عن العليا اإلدارة تضعها التي الجودة لخطط التنفيذية األداة هو المشرف

طريق:

1. الجودة- حلقة اجتماعات

6

2. المناقشات- إدارة

3. األفكار- لعرض الفرص إتاحة

الجميع - 2 مسئولية الشاملة :الجودة

مسئولية تحمل في الجميع مشاركة ضرورة علي تؤكد الشاملة الجودة

. العامل حتى المدير من bبدءا الجودة

االقتراحات * تجميع :نظام

أفكاره عرض فرد لكل يتيح و التنفيذ مرحلة إلي الفردية لتوصيل الوسيلة هو

: اآلتية المجاالت يشمل و

1. العمل- مناخ و مكان تحسين

المواد- ) - -2 الطاقة (. توفير اإلنتاج مستلزمات

3. المعدات- و العدد و العمليات تطوير

4. اإلنتاج- جودة تحسين

5. جديدة- لمنتجات أفكار

6. العمالء- خدمة أفكار

االقتراحات * نظام تطبيق : مراحل

األولي - .المرحلة االقتراحات: تقديم علي العمال مساعدة

الثانية - .المرحلة المشاكل: تحليل علي تدريبهم و األفراد تعليم

الثالثة - .المرحلة المعرفة: و بالنظام االهتمام العامل لدي يتكون

العميل - 3 لخدمة الشاملة الجودة :توجه

فإن هذا علي و العميل علي يتوقف نجاحها أن تعلم أن يجب شركة أي

: علي جهودها تركز أن يجب الجودة

. العميل- هو من بدقة تحدد أن أ

. العميل- متطلبات بدقة تحدد أن ب

العميل * هو و: من الحكومية الجهات و الموردين و المستهلك هو العميل

: إلي العميل ينقسم و المجاورين السكان

متطلبات العميلاسم العميلموقع العميل

خارجيفي - - المستهلك األمان السعر الصيانة و التشغيل سهولة

. التسليم - االستخدام

تفهم - - المورد الطلبات وضوح التعامل سهولة

.إلمكانياته

. المجتمع المجتمع - مستوي رفع عمل فرص

داخليالشركة . إدارات المشترك - التعاون المتبادلة البيانات وضوح

العليا الخارجية - - اإلدارة االحتياجات تلبية المواعيد العمل جودة

. االبتكار-

7

األسهم . مالكي األرباح - تحقيق المنشأة نمو

العميل * هذا متطلبات :تحديد

1. العميل- متطلبات معرفة

2. المنتج- في المتطلبات تلك تنفيذ

3 : طريق- عن المتطلبات تلك نشر

. : السوق- في موجود منتج تطوير حالة في تصلح التحليلي المدخل أ

: إلي- تهدف التي و الجودة نشر جداول ب

1. المصممين- و العميل بين الفجوة إلغاء

2. العميل- شكوى تحديد سهولة

3. الجودة- تطوير

4. التشغيل- إعادة و المرفوض نسب خفض

5. للتطوير- الالزم الزمن خفض

التكاليف - 4 علي الدائمة السيطرة و الشاملة :الجودة

أيضا يعتمد لكن و الخدمة أو المنتج جودة علي فقط العميل رضاء يعتمد ال

. الخدمة أو المنتج سعر علي

الجودة * تكاليف : عناصر

- للجودة أ المنظورة التكلفة : التكاليف قوائم في تظهر التي التكلفة هي

: المعيب حدوث بتكلفة ترتبط و

1 - b داخليا المعيب ظهور لظهور: تكلفة الشركة تتحملها التي الخسائر هي

: وتشمل الشركة داخل المعيب

1-. المنتج تصنيع عند الناتجة الفضالت و العوادم تكاليف

2-. للمعيب اإلصالح و التشغيل إعادة تكاليف

3-. اإلصالح عن الناتجة الفضالت و العوادم تكاليف

4-. المعيبة المنتجات أسعار فروق

2 - b خارجيا المعيب ظهور لخروج : تكلفة الشركة تتحملها التي الخسائر هي: وتشمل العمالء إلي المعيب

1. العمالء- شكاوي لعالج نفقات2 . المعيب- المنتج إصالح و نقل تكلفة3. الضمان- تكلفة4. التعويضات- تكلفة

المعيب -3 ظهور منع لتطبيق: تكلفة الشركة تتحملها التي النفقات هي: تشمل و الجودة نظام

1. الجودة- أنشطة تكلفة

8

2. الجودة- تخطيط تكلفة3. الجودة- تطبيق علي التدريب تكلفة4. المراجعة- تكلفة

- للجودة ب المنظورة غير في: التكاليف تظهر ال التي الجودة تكاليف هي: إلي تنقسم و الشركة أداء بجودة ترتبط و التكلفة قوائم

1. التسويق- و التجارية بالنواحي خاصة تكاليف 2. اإلدارية- بالنواحي خاصة تكاليف

المستمر - 5 التطوير تعني الشاملة :الجودة

تعمل التي و اإلدارة في الحديثة المداخل أحد الشاملة الجودة إدارة تعتبرعلي:1. العميل- احتياجات معرفة2. المناسب- الموعد في و مناسب بسعر االحتياجات توفير3. الخامات- و للمنتجات المستمر التطوير

المستمر * التطوير و ديمنج المستمر: عجلة التطوير أساس هي ديمنج عجلة

بين تربط أنها حيث الجودة في: من تتكون و التسويق أبحاث و المبيعات و اإلنتاج و التصميم

) األخطاء) - - - تصحيح النتائج اختبار الجودة تنفيذ للجودة التخطيطبـ : تبدأ األنشطة من متتالية مجموعة هي ديمنج عجلة أن يتضح سبق مما

1-. التطوير خطة لوضع البيانات دراسة2-. الخطط تلك تنفيذ3. الخطة- إنجاز اختبار4. التصحيحي- اإلجراء اتخاذ

بين - 6 الحواجز إلغاء و اإلداري األداء تطوير هي الشاملة الجودة أداة:اإلدارات

وضع في الشركة إدارات جميع عليه ترتكز الذي المحور هي الجودة. المتطلبات لتحقيق خططها

العاملين - 7 سالمة و األمن العمل مكان تعني الشاملة :الجودة

البشرية - األخطاء :أسباب1-. طويلة لفترات التركيز علي األفراد قدرة عدم2-: بسبب التعليمات اتباع في الدقة عدم

. - التعليمات وضوح عدم أ . - للعامل التعليمات مالئمة عدم ب

. التعليمات- تنفيذ متابعة عدم ج3. للفرد- ) - - ( االنضباط الوعي السلوك من كل مستوي نقص أو غياب

البشرية - األخطاء علي :التغلب

1. العمال- إجهاد عدم

2. بينهم- التعاون روح وبث العمال بين الوعي تنمية9

3. العمل- مناخ و مكان تحسين

4: طريق- عن بدقة التعليمات تنفيذ

. - التعليمات وضوح أ

. - التعليمات مالئمة ب

. - التعليمات تنفيذ متابعة ج

النظام المتكامل إلدارة الجودة الشاملة )األساليب الفنية إلدارة الجودة الشاملة(

التكرارية التوزيعات باستخدام الجودة بمشاكل الخاصة البيانات أوالb: جمع

التكراري - 1 نوع : المدرج لعرفة اإلحصائية البيانات تمثيل أساليب أحد هو

: يلي كما المدرج إعداد يتم و االختالف

من- ) 1 اإلنتاج من (.200 : 50عينة

2. عليها- الرقابة المطلوب الصفة قياس

3. فئات- في الصفة في المتساوية العينات تجميع

بالفئة- 4 تنتهي و األقل بالفئة اليسار من تبدأ بأعمدة فئة كل تمثيل

األكبر.

التكراري * المدرج استخدام :شروط

1. متجانسة- المواد تكون أن

2. الطبيعية- حالتها في الماكينة تكون أن

3. الماكينة- ضبط إعادة يتم ال

4. عادي- مستوي علي العامل يكون أن

التكرارية * المدرجات لبعض :تحليل

قمتان له توزيعالعملية- 1 متغيرات في اختالف

الماكينة- 2 ضبط إعادة يمكن

العامل- 3 أو الخام لوط تغير

اليمين ناحية يميل تشتتالمستمرة الزيادة ناحية تميل األبعاد

كامل ليس توزيعفحص- 1 إجراء العينة% 100تم علي

اليسار- 2 جهة األصغر و اليمين جهة األكبر العينات استبعاد تم

االختالف * :أنواع

10

العشوائية -1 الطبيعية تختلف: االختالفات و تجنبها يمكن ال التي هي و. أخري إلي ماكينة من

عادية -2 الغير خروج: االختالفات إلي تؤدي محددة مؤثرات نتيجة تحدثحدودها عن المواصفات

الالزم ت االجراءا اتخاذ يجب .ةو لتصحيحه االختالف * حدوث نتيج: أسباب االختالف معطيات ةيحدث في الدائم للتغير

. اإلنتاجية العملية) التشغيل) - - - ظروف العامل تركيز درجة أآلالت الخامات

التأكد - 2 و الفحص سريعة : قوائم و سهلة بطريقة البيانات لتجميع وسيلة هي

: النماذج بعض يلي فيما والعيوب أ- أنواع تسجيل مدي: قائمة و العيوب أنواع لتحديد تستخدم

. محددة زمنية فترة خالل تكرارهاالفحص ب- .قوائم للمعدة: العام الفحص إتمام من للتأكد تستخدمالقياسات ج- فحص أبعاد: ) قوائم القياس أعمال بيانات تسجيل في تستخدم

كهرباء- - - ميكانيكا (. أوزان

. العيوب- حدوث أماكن و أشكال تسجيل قائمة د1-. مشكلة أي لحل الخطوات أولي 3هي2. الجودة- علي الرقابة2-. التصحيحية اإلجراءات دقة

بارتيو( )منحني المشكلة ثانياb: اختيار

باريتو * و :منحني للجودة المختلفة العناصر تصنيف يوضح بياني رسم هو

: في يستخدم1. للمشكلة- الحالي الوضع دراسة2. المشكلة- تطور تاريخ دراسة3. التحسين- نتائج دراسة4. المخزون- أصناف علي الرقابة درجة تحديد

5 . الدوري- الفحص فترات تحديد6. الصناعي- األمن أسباب تحليل

المنحني * رسم :طريقة1-. التوزيع رسم في بياناتها استخدام سيتم التي الزمنية الفترة حددقوائم -2 أو السجالت من اجمعها ثم استخدمها المطلوب البيانات حدد

الفحص.3-. البيانات هذه صنفالذي -4 ثم األكبر العنصر من بداية جدول في رتبه ثم عنصر كل تكرار اجمع

يليه.5-. عنصر كل لتكرار المئوية النسبة احسببياني .-6 رسم علي كأعمدة العناصر تكرار ضع

11

المؤثر( و السبب )منحني المشكلة حدوث أسباب ثالثاb: تحديد

( تعريف* المؤدية: ) األسباب و مؤثر محددة مشكلة بين العالقة يوضح شكل هو

شجرة جذع يشبه هو و إليها : في يستخدم و ثانوية فروع منها و رئيسية فروع منه يخرج

1. التكلفة- خفض إلي المؤدية الوسائل تحديد2. محددة- مشاكل حدوث أسباب تحديد3. جيد- عمل مناخ تحقيق عوامل تحديد4. العمالء- شكاوي أسباب تحديد

المؤثر * و السبب منحني رسم : طريقة

يخرج -1 إطار داخل حلها المراد المشكلة أو تحقيقه المراد الهدف يوضع

أفقي . خط منه

إلي -2 تصنيفها يتم ثم الهدف هذا تحقق التي الوسائل ذلك بعد تحدد

مجموعات:

. - . بالماكينات- تتصل مجموعة ب بالخامات تتصل مجموعة ج-أ

. بالعاملين تتصل مجموعة

يخرج- 3 إطار داخل الرئيسي الخط جانبي علي مجموعة كل اسم تكتب

. الرئيسي بالخط يتصل سهم منهم

4. منه- يخرج خطوط علي سبب لكل الثانوية األسباب كتابة يتم

المبعثرة( البيانات )منحني بالمؤثرات األسباب ارتباط مدي رابعاb:بيان

و: تعريف البيانات من مختلفين نوعين بين العالقة توضح التي األساليب أهم هو

. بينهما االرتباط مدي

المنحني * رسم :طريقة

من- 1 عينة درجة ) - 100 : 50اجمع الخامة نوع اإلمكان بقدر السبب قس ثم

.) الماكينة - سرعة الحرارة

2: األتي- بالجدول القيم هذه ضع

العينة 123450رقم

سرعة

التآكل8.17.77.47.66.3

العينة 10461030103910401026 وزن

السبب- 3 األفقي المحور يمثل حيث بيان محور علي بالجدول التي القيم ضع

. المؤثر الرأسي و

التي- 4 النقطة حول دائرة وضع يتم القيمة نفس لها عينة من أكثر وجدت إذا

. العينة هذه تمثل

الحلول خامساb: استنباط

12

و عميقة و متأنية دراسة المبعثرة المنحنيات دراسة خالل من الخطوة هذه تتم

. منها الحلول استنباط

المراقبة( )خرائط النتائج مراقبة و سادساb: تطبيق

تتضمن: تعريف و التشغيل عملية استقرار مدي لتحديد تستخدم خرائط هي

.) وأدنى ) أعلى للرقابة خطين

الجودة * خرائط : أنواع أهمها: الجودة خرائط من العديد هناك

المقاسة - 1 الخصائص (: خرائط الرقابة ) في تستخدم المدى و المتوسطات

قياسها يمكن التي المواصفات علي

: خريطتان ) - - ( من تتكون وهي فولت جم سم بالوحدات

المتوسطات أ- عليها: خريطة يكتب و الورقة من العلوي الجزء في ترسم

العينات . قيم متوسط

المدى ب- عليها: خريطة يكتب و المتوسطات خريطة أسفل رسمها يتم

عينة . كل مدي

النسبية خر- 2 المواصفات مراقبة الغير: ائط الخصائص علي للرقابة تستخدم

) الخدوش ) مثل للقياس قابلة

bالبيانية( )األشكال النتائج عرض سابعا

. تحليلها في المساعدة و البيانات عرض و لتنظيم أداة هي

1. المنكسرة- الخطوط2. المنحنيات- 3. العمودي- المثيل4. الدائري- الشكل5. الشريطي- المثيل

تكاليف اإلنتاج

األوزان

المعيب الزمن أسباب

30%

الغير لدي % 45تصنيع

ثانية درجة إنتاج مرفوض أولي إنتاج درجة تصنيعإنتاج

بالشركة

13

25%

بالشركة 15%70% 15% تجميع

الشاملة * الجودة إلدارة المتكامل النظام بناء :أسس

: أساسيين أمرين إلي الشاملة الجودة إدارة تطبيق يحتاج

1-. بالشركة علمية معرفة وجود

2 . الشاملة- الجودة إدارة بأهمية األفراد لدي الكامل الوعي توافر

الشاملة * الجودة إدارة تطبيق :شروط

1-. للموقف صادق بتقييم الشاملة الجودة إلدارة الناجح التطبيق يبدأ

إلدارة -2 األساسية العناصر بتطبيق تسمح أن يجب العمل صاحب شخصية

. الشاملة الجودة

شركة * أي في الشاملة الجودة إدارة :تطبيق

عدة توجد لكن و الشاملة الجودة إدارة لتطبيق فقط واحدة طريقة توجد ال

. لذلك خطوات14

*) الشركة ) ثقافة تقييم األولي : الخطوة: طريق عن الشاملة الجودة بإدارة خبير المهمة بهذه يقوم

1-. التحسن قياس

2-. المسئولة تساوي السلطة

النتائج .-3 علي مكافأة

4-. الجماعي العمل

5. مضمونة- وظائف

6. العدل-

7 . المرتب- عدالة

8. االنتماء-

*) التنفيذي ) التدريب الثانية : الخطوةخالل ) العليا القيادة تدريب خالل( 8: 6يتم يتكون 4أو 3محاضرات و شهور

: من التدريب

1-. الشاملة الجودة إدارة ألهمية ملخص

2-. الشركة أفراد كل من المطلوب لاللتزام وصف

3. الشاملة- الجودة إدارة أهمية سبب

4. الشاملة- الجودة إدارة مبادئ حول شاملة نظرة

5. الشاملة- الجودة إدارة هدف

التنفيذي- 6 المجموعة رؤية عن تعبر مكتوبة .ةصيغة

*) الجودة ) مجلس الثالثة : الخطوة

من -1 يتكون مجلس بتأسيس في 20 : 12قم المستويات كل يمثلون عضو

الشركة.

الجودة -2 إدارة تطبيق تمنع أن يمكن مشاكل أي تحديد المجلس هدف

. حلها و الشاملة

3-. الشركة في تغيير ألحداث bمفوضا يكون أن يجب المجلس

*) المعلومات ) نشر الرابعة : الخطوة. الشركة في المستويات كل إلي المعلومات بنشر الجودة مجلس يقوم

15

*) الدمج ) الخامسة : الخطوةفي البعض ببعضها الشاملة الجودة إدارة علي التدريب و األدوات دمج

كبير . مدي علي الدمج يتم و الشركة

آليات تحسين اإلنتاجية

اإلنتاجية * ظل : تعريف في كفاءة بأعلى الهدف تحقيق في النجاح هي

ويعبر المتاحة العمل ظروف

الفاعلية ) = + ( . الكفاءة اإلنتاجية التالية بالمعادلة عنها

b : .الفاعلية- كامال الهدف تحقيق هي

في : الكفاءة- المخطط و المحدد الجودة بمستوي المطلوب العمل إنجاز هي

. مخاطر و احتكاكات أقل

1-. اإلدارة كفاءة

2-. العاملة القوي كفاءة

3. االقتصادية- التغيرات

4. الخارجية- التدخالت

5-. التكنولوجيا و النظم مستوي

6-. اإلجراءات و القوانين

اإلنتاجية - علي المؤثرة : العواملفنية معوقات

تحديد- 1 في التصميم قصورالجودة مستوي

توحد- 2 لعدم التصميم قصوراألجزاء

بيئية معوقات

المجتمع- 1 و القوانين

المنافسة- 2 مستويتنفيذية معوقات

مناسبة- 1 غير االت استخدام

غير- 2 ومعدات أدوات استخدام

مناسبة

االالت- 3 تشغيل طرق في عيوب

العمل- 4 دورة تخطيط في أخطاءبشرية معوقات

الوقت- 1 اضاعة

الصناعي- 2 األمن تعليمات اتباع عدم16

االالت- 3 تشغيل قواعد اتباع عدم

المواد- 4 استخدام في االسراف

إدارية معوقات1 . المعلومات- نظام تطبيق عدم2. الرقابة- و الجودة نظام تطبيق عدم3 . اإلنتاج- تخطيط إهمال4. الصيانة- إهمال5 . الصناعي- األمن إهمال6. صحية- غير العمل بيئة ظروف

اإلنتاجية - القوي تدعيم :أسس1-. الجيدة البشرية القوي اختيار2. السليم- اإلداري المناخ توفير

3-. االقتراحات علي التعرف4. المستوي- دون عمل أي رفض

اإلنتاجية- عالي قطاع إدارة :مظاهر1-. جيدة عمالة به2-. التكنولوجيا أساليب يستخدم3. -b سنيا متوازن عمالة هيكل4. الوظيفية- العدالة فيه تطبق

اإلنتاجية - تدني :أسباب1-. اإلدارة و الشركة أهداف بين التعارض2-. صحي غير عمل مناخ

3. مدروسة- غير قرارات صدور4. الخارجية- التدخالت

اإلنتاجية * إدارة :استراتيجياتالذي العمل رأس علي الجيد التدريب و المشورة مجهودات علي تعتمد

. محترف مدير يمارسه

اإلدارية أ- المشورة : تعريف

العاملين أحد لمساعدة المدير يبذلها التي اإلدارية المجهودات مجموعسلوكيات توافق عدم حالة في تستخدم و المشاكل علي يتغلب و ليحدد . العمل مكان داخل عليها المتعارف السلوكيات مع العامل

العمل ب- رأس علي التدريب : تعريف

17

علي العاملين أحد تعريف و لتأهيل المدير يبذلها التي المجهودات مجموعفي تستخدم و العمل متطلبات

استخدام إجادة عدم حالة في و العمل ألداء األزمة المعارف نقص حالةاآلالت .

العمل * رأس علي التدريب و المشورة بين :التمييز

1-. مرؤوسه إلي المدير يؤديها وضيفة خدمات كليهما2-. المدير مهام من إدارية وظيفة كليهما3. القدرات- و المهارات نفس يتطلب كليهما4. العمل- مشاكل لحل أداة كليهما5. اإلنتاجية- مستوي تدني عند لهما الحاجة تنشاء خدمات كليهما

اإلنتاجية : لتحسين أساسيين محورين هناك أن يتضح سبق مما1. التطوير- و .2البحوث المنتج- تنميط و تهذيب و تصميم

المفهوم الحديث لإلنتاجية

لإلنتاجية الشائع أن التعريف أي المدخالت و المخرجات بين النسبة أنها

. المدخالت = + المخرجات اإلنتاجية

.المخرجات المباعة الشركة خدمات أو منتجات هي

. المدخالت المنتجات هذه إنتاج في المستخدمة اإلنتاج عناصر هي

اإلنتاجية - زيادة :عوامل1-. المبيعات زيادة2-. العميل رضاء مدي3-. العميل رضاء معيار

-: المنتج مبيعات حجم مراحلالنمو -1 يلبي: مرحلة و السوق في جديد لكونه باستمرار المبيعات تزداد

. العمالء رغباتالنضوج -2 . مرحلة اإلنتاج: مع الطلب لتوازن نتيجة المبيعات تثبتاالنحدار -3 واختالف: مرحلة األسواق لتتبع نتيجة باستمرار المبيعات تنخفض

. منافسين وظهور العمالء رغبات

للجودة - الجديد المفهوم ظل في اإلدارية المستويات : دور1- b كبيرا bاهتماما تولي للجودة التقليدي المفهوم ظل في اإلدارة كانت

. المعايير و بالمعدالت

18

الهدف -2 هو التطوير أصبح فقد اإلنتاجية و للجودة الحديث المفهوم في أما. لإلدارة الدائم

التدريب لإلنتاجية و الجودةأن يعني هذا و األفراد داخل الجودة بناء هي الجودة تطبيق مراحل أول

المساعدة تقديم الشركة من يتطلب االتجاه هذا و التطوير عن الفرد يبحثطريق : عن لألفراد

1-. المستمر التطوير مهارة اكتساب علي األفراد مساعدة2-. اإلنتاجية و بالجودة الخاصة المشاكل تحديد علي األفراد تدريب3-. المشاكل حل أساليب علي األفراد تدريب4-. األخطاء تكرار لمنع الجيدة النتائج تنميط عادة خلق5- . الجماعي العمل تنمية

أنشطة نظام إدارة الجودة الشاملة

توصيفها * و اإلجراءات :حصر :b العمل أوال إجراءات صياغة : أهمية

لعدم- 1 الشركة عمليات في المتبعة الخبرات و األساليب تسجيل. األخطاء تكرار

تثبت- 2 التي األخري و نجاحها تثبت التي اإلجراءات علي التعرففشلها.

3. الفنية- التفاصيل تسجيل4. العمل- أسس توحيد5. للعمل- الخبرة ذوي الموظفين ترك تعويض6. الجديدة- النظم علي العاملين تدريب7. الرقابة- و للتحكم أسس وضع8. التقييم-

:b اإلجراءات ثانيا صياغة :أساليب

الروائي * : األسلوب1. القصص- كتابة بأسلوب اإلجراءات تعرض

2. اإلجراءات- توضح صور و خرائط تستخدم

خطوة * الخطوة :أسلوب1. خطوات- إلي اإلجراءات تقسيم

2. لإلجراءات- المختلفة األجزاء إلي الرجوع األسلوب هذا يسهل

السيناريو * :أسلوب1. المتتالية- األرقام يستخدم

19

2. ممثلين- الموظفين اعتبار

3. الحاضر- الزمن في األفعال استخدام

:b اإلجراءات ثالثا لصياغة الفنية :االعتبارات1. إجراء- كل لخطوات المنطقي التتابع تحديد

2. النماذج- و الجداول و الخرائط استخدام

3. اإلجراءات- لكتب ضرورية الفهرسة

4 . وفهرستها- المستخدمة النماذج كل توضيح

5. النماذج- و التقارير و الوثائق حفظ

6. الحفظ- في المستخدمة المعدات نوع توضيح

7. مباشر- أسلوب في الحاضر الزمن أفعال استخدام

8. اإلجراءات- تحديث و لتوزيع أسلوب وضع

9.) اإلجراء- ) - - شكل األسلوب الموقع تراعي أن يجب أخري اعتبارات

10 . الفرعية- و الجزئية و الرئيسية العناوين استخدام

11. واحدة- فكرة علي منها كل تحتوي قصيرة جمل كتابة

: b العمل رابعا :أنواع

العمل - 1 إجراء . : كتيبات نشاط كل تنفيذ خطوات عن معلومات تشمل

السياسة -2 اإلدارا : كتيبات سياسات العمل تتشمل بأوجه المتعلقة

المختلف.

التنظيم -3 . كتيبات العمل : بهيكل متعلقة معلومات علي تشمل

النظم -4 توصيف : كتيبات و متطلباته و الحالي النظام وثائق تشمل

. القادم للنظام

توصيفها * و العمليات :حصر

العملية - 1 والتي: تعريف المرتبطة واألنشطة الموارد من مجموعة

. مخرجات إلي المدخالت تحول

اولية ** لعملية :نموذج

إدارة

مخرجات = رضاء العميلأنشطة مدخالت

موارد

اإلدارة - 2 :مسئوليات. اإلدارة- التزمات و تعهدات أ

20

. العميل- علي التركيز ب

. الجودة- سياسة ج

. التخطيط- د

. العمل- إدارة و

. اإلدارة- مراجعة هـ

المواد - 3 :إدارة. المواد- توفير أ

. البشرية- الموارد ب

. التسهيالت- ج

. العمل- بيئة د

المنتج - 4 :تدبير. المنتج- لتدبير التخطيط أ

. بالعملية- العميل ارتباط ب

. التطوير- و التصميم ج

. الشراء- د

. الخدمات- و اإلنتاج عمليات و

. القياس- علي الرقابة هـ

العمليات * و اإلجراءات :مخطط1. عملية- كل بتنفيذ الخاصة اإلجراءات ربط خالله من يتم

تحديد- 2 مع عملية كل بتنفيذ الخاصة اإلجراءات توحيد خالله من يتم

: التالية الخمس النقاط

. - عملية بكل الخاصة اإلجراءات خالل من عمله يجب ما أ

. - عملية كل خطوات تتم كيف ب

. - عملية كل خطوات تتم أين ج

. عملية- كل خطوات تتم متي د

. - العملية داخل إجراءات تنفيذ يتم متي و

-: التالي** الوجه علي مصفوفة شكل المخطط يأخذ

العمليات +اإلجراءات

5عملية 4عملية 3عملية 2عملية 1عملية

رقم ) (1إجراءرقم ) (2إجراء

21

رقم ) (3إجراء

أسلوب تطبيق نظام الجودة الشاملة

تاريخية * :مقدمةعام- 1 كخبراء ) ( ) ( 1954في لليابان جوران جوزيف و ديمنج اليابان استقدمت

طالب بينما اإلدارة و الجودة بين يربط أن األول استطاع حيث للجودة. العاملين كل ليشمل الجودة مسئولية بتوسيع الثاني

عام- 2 .1960في للجودة مجلة اليابان في ظهر.1961عام- 3 الجودة لحلقات الحقيقي الميالد هوعام- 4 .1962في اليابان في للجودة حلقة أول ضهرت5. الدول- معظم لتشمل األن الجودة حلقات فكرة انتقلت

الجودة - حلقات هي :ما1. واحد- مكان في يعملون العمال من صغيرة مجموعات هي2. عملها- مكان داخل الرقابة أنشطة تأدية في المجموعة تتطوع3. تواجهها- التي المشاكل لمناقشة المجموعة تجتمع4: علي- بتدريبهم يقوم حيث العمال هؤالء مشرف الحلقة أعمال يدير

. الجودة- تطوير في ديمنج عجلة أ. الجودة- مشاكل حل في الفنية األساليب ب

الجودة * حلقات مبادئ و : فلسفة1. -b تطوعيا فيها العمل يكون أنالجودة- 2 إدارة لتطبيق خطة ضمن الجودة حلقات برنامج يكون أن

الشاملة.3. -b مستقرا الحلقات تلك نشاط يكون أن4. التفكير- حرية له يعطي و العامل إنسانية النشاط هذا يحترم أن

الجودة * تطوير في الجودة حلقات :دورو- 1 ينفذوا و يخططوا أن هو و أخر دور للعمال الجودة حلقات أضافت

. الجودة مهام يتابعوا2. بأنفسهم- الثقة يكتسبوا حتى إليهم انتقل اإلدارة دورالجودة- 3 حلقات مساعدة و العام التخطيط هي اإلدارة مهمة أصبحت

. األهداف تحقيق في

الجودة * حلقات أنشطة تطبيق :مميزات1. األفراد- بين التعاون روح تقوية2. الخبرة- و المعرفة تبادل3. األفراد- و اإلدارة بين العالقة تقوية4. لألفراد- تفكير مستوي تنمية و تطوير

22

5. جديدة- مهارات العمال إكساب6. األفراد- لدي الذات إثبات رغبة إشباع7 . العمل- مناخ تحسين و تطوير

الجودة * حلقات فشل :أسباب1. الحلقات- أسلوب لفكرة العاملين تفهم عدم

2. الحلقات- عمل بنتيجة اإلدارة اهتمام عدم

3. حلها- bجدا الصعب من لمشاكل التصدي

4 . الحلقات- انعقاد وقت مالئمة عدم

5. الحلقة- أعضاء خبرة نطاق خارج مشكالت مناقشة و اختيار

برامج * نجاح الجودة عوامل : حلقات1. الجودة- دوائر بفكرة اإلدارة اقتناع

2. المشروع- بتفاصيل النقابة و الوسطي اإلدارة رجال إعالم

3. الجديد- النظام فلسفة العاملين تعليم

4. الجماعات- ألعضاء الدقيق االختيار

6-. المشاكل حل أساليب علي الجماعات ألعضاء الدائم التدريب

أنظمة التصنيع المتكامل باستخدام الحاسبات اآللية

معالجة- ) ( ) 1 أو المعلومات عليه يطلق جديد مورد األن العالم عرف

االتصاالت ( ) (. أو المعلومات

المعلومات- ) (.2 تكنولوجيا المورد لهذا جديدة تسمية الفترة في شاع

و- 3 النظم أو األجهزة دراسة علي محصورة ليست المعلومات تكنولوجيا

. العمل إجراءات و البرامج

4. أهدافه- لصياغة هائلة بإمكانيات اإلنسان المعلومات تكنولوجيا زودت

التقدم- 5 أساس هو العشرين و عشر التاسع القرنيين في العلوم في التقدمقد و المعلومات تكنولوجيا في

يلي :- ما ذلك عن نتج. المعلومات- نشر في مغناطيسية الكهرو الموجات استخدام أ

الناقلة- المعدات حجم خفض مما المفرغة الصمامات استخدام ب

للمعلومات.

. العالمية- االتصاالت سهلت التي الصناعية األقمار استخدام ج

. بدقة- المعلومات نقل سهل الرقمية التكنولوجيا استخدام د

المعلومات * تكنولوجيا :مكونات23

1. الجماعية- و الفردية االتصاالت

2. الكمبيوتر- تكنولوجيا

3. السمعيات- تكنولوجيا

4. الصورة- تكنولوجيا

المعلومات * تكنولوجيا حققت :ماذا

القدرة : االتصاالت- 1 و الصناعية األقمار و الليزر استخدام و المرئي التليفونالعالم جهات بكل االتصال .علي

و: الكمبيوتر- 2 قدراته تزداد و العلمية التطورات مع الكمبيوتر حجم يتناقص. تكاليفه تقل

الصورة - 3 و السمعيات :تكنولوجيا

ينقل أن و bصوتيا استفساراته علي الرد يسمع أن بواسطتها اإلنسان يتمكناألخريي إلي بالنسبة. نأوامره أما

. حقيقة أصبح الكابلي التليفزيون فإن الصورة لمجالالجودة * نظم قياس طرق و : أساليب

المتبقية الفنية األساليب في الجودة نظم قياس طرق و أساليب تتمثل

لهذه األمثل االستخدام فأنه الجودة إلدارة

أساسيين : جانبيين في يتمثل األساليب

و: التوجيه و التنظيم و التخطيط حيث من اإلدارة جانب األول

الرقابة.

. التشغيل: كفاءة و األداء تصميم حيث من القياس جانب الثاني

تتحدد التي و األساليب و الطرق نفس استخدام يتم الفكر هذا منطلق من و

في:

1-. الجودة بمشاكل الخاصة البيانات جمع

2-. المشكلة اختيار

3. المشكلة- حدوث أسباب تحديد

4. بالمؤثرات- األسباب ارتباط بيان

5. الحلول- استنباط

6. النتائج- مراقبة و تطبيق

7. النتائج- عرض

التطبيقات العملية لنظام إدارة الجودة الشاملة

التصنيع * و : تطبيقات النسيجية الخامات طباعة و صباغة الدراسات تتناول

: األتية المحاور في ذلك

24

1 : األول- :المحور المخلوطة األقمشة وطباعة لصباغة واحدة صبغة استخدام

الصبغات- / باستخدام أكلريك صوف من مخلوطة ألياف صباغة أ

الحامضية.

صوف ب- من مخلوطة ألياف الصبغات / صباغة باستخدام أكلريك

.نشطةال

صوف ج- من مخلوطة ألياف باستخدام / صباغة أكلريك

.انديجوزولال

صوف د- من مخلوطة ألياف استر / صباغة باستخدامبولي

. المشتته الصبغات

ط- صوف عباو من مخلوطة ألياف الصبغات / ة باستخدام أكلريك

.نشطةال

ط- صوف عباهـ من مخلوطة ألياف استر / ة باستخدامبولي

. المشتته الصبغات

: التالية النتائج تحقيق أمكن لقد ومما -1 واحد حمام في الصباغة عملية و الكيميائية المعالجة عملية تتم

واحدة صبغة استخدام إلي يؤدي

. المخلوطة األلياف لصباغة

2-. الصباغة عملية زمن اختصار

نتيجة -3 األلياف علي تتكون التي اإلستاتيكية الشحنات مقدار خفض

. للرطوبة امتصاصها درجة زيادة

الثاني - 2 باستخدام : المحور القطنية األقمشة طباعة مراحل اختصار

الخلط علي القدرة و النشطة الصبغات

طباعة عمليات في استخدامها فإن بالتالي و بسهولة

أهمية ذو أصبح القطنية األقمشة

: طريق عن ذلك و تتم الطباعة عمليات مراحل أن لوحظ لقد و

. الطباعة- عملية إجراء أ. تجفيف- عملية إجراء ب

. الساخن- الهواء أو البخار أما تثبيت عملية إجراء ج. الغسيل- عمليات إجراء د

: التالية الحقائق علي األبحاث هذه فكرة اعتمدت والطباعة- 1 فيلم انتفاخ المطلوب من فإنه التثبيت عمليات أثناء أنه

ذوبان لزيادة مسموح قدر بأكبر

. األقمشة إلي انتقالها و الصبغة

25

و -3 الطباعة فيلم في الرطوبة كمية لزيادة ذلك و مواد إضافة تم أنه

. الصبغة ذوبان لزيادة ذلك

نتائج -4 يعطي أن يمكن عالية مواصفات ذات جديدة متخنات ظهور

. تجفيف عملية إجراء دون ممتازة

تطبيقات التخزين الجيد

و :المخازن* للصناعة الالزمة األصناف فيه تحفظ الذي المكان هو المخزن

اإلدارة وهدف الخام المواد

-: إلي يهدف هذا و التخزين في التحكم هو المخزنية

1-. تكلفة بأقل و ممكن وقت أسرع في المطلوبة الخدمة أداء

2- . األصناف حالة علي الوقوف

3-. المطلوبة األصناف نفاذ حالة في العمل سير تعطيل تالفي

السليم * التخزين :قواعد1-. المخزن داخل األصناف صرف و استقبال حركة تنظيم

أخشاب ) - - --2 صواميل مسامير حدة علي كل المتشابهة المجموعات تخزين

صبغات (.

بالدوالي -3 أو األرفف علي المخزن داخل األصناف أو بترتيب األدراج داخل أو

. الحوامل علي

المؤثرة -4 المواد و الشحومات و كالزيوت يتلفها عما الخيوط و األقمشة إبعاد

كاألحماض.

كيلو ) -5 الوحدة و رقمه و الصنف اسم عليها يثبت صنف كل علي بطاقة وضع

عدد- - (. متر

6-. السرقة أو التلف أو الحريق ضد المخزن داخل األصناف علي التحفظ

7-. مستقلة ) - - ( مخازن الفحومات األحماض البترولية للمواد يخصص أن يجب

األقمشة ) - - (.-8 الخيوط األصواف مثل للتلف تعرض التي األصناف مراجعة

9-. الجديد الصنف قبل القديم الصنف من يكون الصرف

10. للشركة- bملكا ليست bأصنافا بالمخازن تحفظ أن يجوز ال

11. عنها- مستغني زائدة أصناف من فيها ما و األصناف حالة علي الوقوف

12. تدراكها- قبل المطلوبة األصناف نفاذ حالة في العمل سير تعطيل تالفي

القانون - المخازن 1960 لسنة 124 بنود بأعمال الخاص : و

1-. أجلها من صرفت التي األغراض في األصناف استعمال

2-. تتلف ال حتى استعملها مدة طول األصناف هذه صيانة

3-. بمحضر إال غلقها أو فتحها عدم و bيوميا المخازن تشميع

4-. المخازن بدخول شخص ألي السماح عدم

26

5-. المخزن مدير بإذن إال األصناف من صنف أي صرف عدم

6-. المخازن في الحريق إطفاء أدوات وجود من التأكد

7-. المصلحة رئيس من المخازن علي الفعلي األشراف

االتجاهات الحديثة في اإلنتاجية و الجودة

النسيجي الخامات طباعة و صباغة األبحاث و الدراسات المحاور ةتناولت في

اآلتية :-

األول * الطبيعية: المحور الصباغات استخدام1-. اإلنسان علي و البيئة علي ضارة التركيبية الصباغات ألن

إلي -2 العودة محاولة إلي األخيرة السنوات في العالمي االهتمام اتجه لذلك

. أخري مرة الطبيعة

السيماميكي ) - - --3 العصفر الحنة مثل النباتات من طبيعية صباغات تستخدم

الرمان - - (. قشر السنط الفقة

4-. الترشيح ثم الماء في النقع طريق عن الصباغات استخالص يتم

و االستخالص عملية طرق لتحديد شاملة عملية دراسة إجراء تم قد و

النتائج : افضل لتحقيق الصباغة

الملونات -1 زيادة في bكثيرا يساعد األلكترولية األمالح من نسبة إضافة

. باأللياف الطبيعية

تثبيت -2 زيادة في يساعد الصوديوم كربونات من صغيرة كمية إضافة

. األلياف علي الطبيعية الملونات

الطبيعية -3 الملونات من مجفف محلول في السليولوزية األلياف صباغة

ارتباطها نسبة زيادة في يساعد

. باأللياف

ما -4 الضوء ضد الطبيعية بالملونات المصبوغة األقمشة ثبات درجة تتراوح

(.6 : 5بين )

بين ) -5 ما الغسيل ضد الثبات درجات (.5 : 4تتراوح

بين ) -6 ما الجاف االحتكاك ضد الثبات درجات (.5 : 4تتراوح

بين ) -7 ما العرق ضد الثبات درجات (.5 : 3تتراوح

بين ) -8 ما الرطب االحتكاك ضد الثبات درجات (.4 : 3تتراوح

27

الثاني * األقمشة: المحور علي النشطة الصباغات كفاءة رفع

القطنية.

: إلي االتجاه هذا أهمية ترجع1. الطباعة- عمليات أثناء النشطة الصبغة من الفاقد تقليل

الغسيل- 2 عمليات بعد الصرف مياه عليها تحتوي التي الصبغة كمية تقليل

. البيئي التلوث يقلل مما

3. التكرر- الغسيل عمليات زمن تقليل

4. الغسيل- عمليات في المستخدمة المساعدة المواد و المياه كمية تقليل

5. األلياف- مظهر علي المحافظة

28