أساسيات التسويق
TRANSCRIPT
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 1/60
مقر
أساسيات
ـ ـ ـ ـو ـ ـ ـل
نفيذعم ع اح
اع ةردإ ورولاكب
1
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 2/60
موات لث
وضولفصللجزء لالث : إدرة لنشاط
لتسوقي .3
لفص لساد عش:خاذ.قوستل رقل
4
خ :شع باسل صفل.يقوستل طاشنل12
. شع باسل صفل حم21ظن :شع مال صفل
لنشاط لتسوقي.27
لفص لتا عش : لتوه
ئاص دارإماعل . وستل
40
بال : شل صفلق دء لتسوقي .
49
: ا : بل ءزجللوضوعا لاة ي
. وستل
52
لجزء لالث2
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 3/60
إدرة لنشاط لتسوقيأ لجزء لالث
ـسئر اجم سطاشنل واظنل ي يقوستل: ي
1.. رقل ذاخ2.. ختل3.. ظنتل
لتوه ..4لاب ق دء لتسوقي ..5
أ لنشاط لتسوقيذلك م ي عتار أ لنشاط
رلاب تس ظنم أ ي يقوستل
لى :•م كتسل اغر اا اإ
. امخل / سل
•. ظنل أ قحذلك م : تخ لج لورد
زل اوم خت ي عافل , اتل
يتل بر قوستل د أ يقوستل.باسل ءزجل ي الان
شع داسل صفلقوستل رقل ذاخ
رقل ذاخ
3
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 4/60
ئب ب م ب رات ع " قح أ شم حل نل صتل
م " ي ضوء عد م لا با ي
ا لر في . صن أو لقر ق لتر لشو إلى مجوعت ا :
1.رقل سقن : رتل رد ث مإلى ر رن ( ممج / مترة )
أ و رد ةروصب اذاخ ت...ا أ إء خاذا نفا محد
ا . ف 2.ر ان : وشل رد ث م
, ظنل ىع ؤ ش أ ماعوتسم ىع و ع ر
. ( اس رد ) ظنتل ول
رقل ذاخ و1(. ل ح - شل ح2(ا ا م شل ح
اس ىع لاحل را اظل. ظنل رد
3(. ل وول أ / حل ئب ح
4(. ئل ق 5(. انل ل رات6(عشل ءافضإ ) رقل رإ
لتنظ أ ف لز لقر ) .7(. قتل باتل
4
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 5/60
رقل سئل اجل : أقوستل
1.سل ر:ش لقر عة مجا ي :
ح مز لس ) ح وط•ول ش ح , اجتنلح , ىع اج
سل ب بتل اجم(.... فتخل
•. سل ش ح•. وسل / سل زم ح
تار اا لت تار •. ل
•اجتنل طو ي تل أ سل دونل حل أ اضاب ) وتسم ىع ءو م اج
أ عى مستو لخوط )
•. اجتنل طو أ و
• مل ح أ رات. سل راجتل
•. مل ةدو / وتسم ح
•عوجل أ مل راتلس لتي ش عائ ة .
لفاض ب تخ عم ة• أ , امع ةع أ اجتنل ل/ اتل تنل مع خت
. ول
5
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 6/60
لخما لقم لستك لتي•امخل م ) سلاب
لفن , لنق , لتس , ما ماب ل , س ع تار
لس , لاا غا ) .
•. سل و
بتار ة .•
•. ستل ونتل
2.: ستلاب ل رقلمأ ممجا لقر ما ي :
•. سل م ةول ح
ح أار بنود لس عى وط• س) ىع أ اجتنل
لنت أ لخوط ) .
ح أار لت , أار •. جل انل
•. سل اموصخل ح
س لس لجة .•
•. ستل اا أ ا رات
ح س ر أ خف ار .•
3.: وتل ونقب ل رقلم ي رقل اجم مأ
لخصو ما ي :
•, سل ئل وتل ةان ح
. اجتنل طوخل / خل
6
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 7/60
•. ئل وتل ون زم ح
•أ ول يتل امخل ح
. ظنل ع با اب وق ح عد را ل لشخصي•. رام ن ر
•قل ونل م اج ح وستل اظ ي ول أ
ال وستل اظ ىلإ هووم انم , يصخ ب )
خت , لاب ل , ظنلل.. , وفتلاب ل , ال ل
اظنل أل نتل ىلإ أ (وتل ات و ث ) وستل
مسؤل لنظ بالر لى ,و ااف قب ما ول ىت
ل اا أ , جل راج مو نم , ئزجتلاباظ و و أ , ( ل...
قع ث) ا قأ وستلم أ أ ظنم م ااف
اجتنل وتل سانل اظنل. ( راشلاب
• أ ونل ث م ) عاسل ح. ( ا م ن أ ل
ح أال حفز أعاء•. وتل انم
•م سل ق لاأ ح. وتل انم ىلإ نصل
•. سل م زخل اوتسم ح
7
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 8/60
•. ستل ط ح
•. حفل ظ ح
لقر ل بز صا لتسوقي.4مأ م : ( يقوستل زل )
لجا لخا ب لقر ما ي :
•, ماع فصب تل زم ح انع م صنع زم
. زل
ما ي ائ لت لئ ) أ ما•. ( انل زل و
•ج يتل ع لال ي امتخما ؟ .
•ال شن لاأ ح
م شنتل ت أ ) ئلل , اوبول , انل , ل ب ام ام , سقتلاب
ع , قنل صخل. ( ل... يوصخل
•ئاول ) ع رات, حصل , عوسل أ ئل
( ل... ل ي ع , جل•حل م ءات ءل نمأ ح
. ع
•ار ر ةام زفح راتل لشخصي .
ح و را ل ) عى•
.(.. سل أ انل اأ
8
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 9/60
5.ل رد ظنتل رقل: أ ) د إدرةبالنشاط لتسوقي
اأ رات ر م , (وستلظن ي ش جل رقل , ةرد د
ختل ) رد ئاول ا اجابلتسوقي , لاب ق دء
...ل ( د درة .
: رقل ذاخ لاأ : ا ا1.. فل لا2.. ل لا
داتل ح
إاليتسل بل + تبال لاتل
= تسل ال ج
حل بل لوة لوة
رال حابم وتل يبتل رجل و "
" وتل قل ع ح
9
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 10/60
ح= رالال ) ] ـجمال وتل قل – ( بول[
( فتخل ات )
رقل تل حل بل ختقوستل
د ب فل و حل بلحل بل ح وق . ةتل لاتل
لا ي تبال لاتل أ اأ ىع ي) طاشنل جحب ال ع نم
لقص ( بالتالي تحا لش وء دلاتل ت م , فخ أ هاش ج
لتة ي لؤ ي خاذ لقر .
: ات طوخل حبر ح : ىل لاحل
ا ىع لاحل ي رل وقبل قح ي تنم اسم م. تبال لاتل ي هتاسم
- ال = ام *.داتل ام
ام *=ام س
فل ال لاتل وأ أ حتل م تراقل با اموم ااب و ةتل
لا ا تبال لاتل دات جت ي ) طاشنل جحب ال ع نم
. راغ لا ي م ( صقل
لحال لا : ح لز لي
10
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 11/60
ل ىع ئاقل رل عاسب د لتال لتة ق عى
سنلاب كلذ يب ش سأ رات
خت لب لح ل منا , ك أ لببالنظا لتي قو ب منتجا متدةت ذ , ل ش ىع ت انل
ش م لنتجا ربح زءلا ي هنم أ و انل بل , ل ما إذ ت لنتجا ربح زء
. ل ش ي
خل ئل ب ضافل : لال لاحلب ب ضافل لاحل ش
ي ةرد دارإ كل اأ راتذإ تنم اضإ أ ئاس قح اتإ
تسم ظنل ات ال ا. مالاب
لفاض ب ب1.. تنا ا ي لحا باتصار : إتا أ إضا ة.2
رقل ي حل حتل فا ذإ همع م اتإ ي رداضإ أ صقل ي كلذ ئاس قح
. تنمخت سل ب اتإ و
أ اجتنل اتإ ي ال ال ىت اع ال ءاقب أ تنم اضإ
رل م ت ا ئاس أ شل حت: لاتل
: أ. اع ال ءاقب لا ي
ا : ا. تنم اضإ لا ي
11
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 12/60
ت م درتنا لتح لب لح أهابر خ اجم ي ةرد عاسلا تار أس ش بي
احل ي فتخل ئل ب ضافلد ةتل لاتل ا تخ يتلد لتال لابت لتي نظ إلا عى أا
ال من ع لا بحج لنشاط .وتسم ىع حتل ءاعأ ي يلاتلاب
ل أ جتأ ءو ( راغ لا ) ظنل. تن
شع باسل صفلخ لنشاط لتسوقي
صتخم ا سم ح صفل انتلتخ لتسوقي م ث ته در ي
اج م عافل م يضم وتسم قح. قوستل ش
م لخ لتي ت عد(و) ت ا ت م سوق ق
ي لش ذلك عى لنحو لتالي :
12
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 13/60
1.: ظنل مال خل. ظنل يل طاشنل ول ختس
. ةص أ وتم أ و و
, ظنل لار م خل مات, رقل ظفحم , ونل اجت
اال , رات رع صف أ خل وتح . لاحل
د ول أ رداب اخل ش. ظنل
2.: اس أ رد ص ظنل م هباشت, لال , قوستل اجت
لال درول اجت كل , ات أ صقل ي امخت يتل
قح ي عاس يتل , ول أ وتل. حبل ونل
3.: اجتنل اتتل اجت ص م و . م اجتنم خب ل
. خل دعإ ع وسم اجتنل4.: سل
, اجت خل صعوجم أ نم سب ل اتتلمن م لس , و م لس و
. خل دعإ ع ؤسل
5.: مل و م لم و لسؤ ع إعد
خل ص . خل
13
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 14/60
مب ل اتتل , اجت. م راج / راج
6.: وسل أ (و أ) نتل خل دعإ تشل ل ا ذإ . دحم و م
اجتنل امل ع لوسم مق وسل دعإ لؤسم و
. و م اع ىع
7.: وسل - سل عوجم أ وستب خل
م لس لن , أ منتجا م يمنق أ و ( ناعي , تي )
. م
8.: فول خلم يسئر طاشنل خل دعإ ت
ات , ( وستل ) وستل مخل ) وتل , ( نصتل أ ات )
أ ش خل ص . ( لالفولاب ل عفل ئاول
عوجم ىع وتح وستل خ . سئل: ال ىع ياب اخل خل
•. ع
•. ل ار
•. ستل
•. ال شن
•. وستل وحب
•. وتل
14
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 15/60
: ختل و1.ع ثحل أ دو م تل
ول ح ت ) فلل , وسل ظنل يلاحل
. ( ل...2.. ح
3. أ ) نل ئل حاضت ( ل اجت
. ب ب ل 4.. ( اجت ) ئل ق5.. انل ل رات6.. سئل خل ص
7.. عفل خل و
8.لتنف لتاب لستة .
نق ل ي أ ع خ ي: دؤم اس ىع با ةرض / لاحم
ظنل م ل ال ج و امقحتل نم نم ةت هققحم نم س أ ابر م م ر
ما لصناع ؟اقل زتس استل ىع با إ
ب . قوس ن يقوستل حتلاب رد أ خل ىع قولوتل , مال وقل , نصتل , ات )
...غا ) ي ض لخ لخا با لتيساع ي نف لخ لتسوق . ني
اأ ي – راصتاب – قوستل خل أظنل د ش يال ختل
.
15
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 16/60
قوستل خل اوموجل اعوضول م نا عد
انت أ وت أ ج يتل اولب ات أ ع ظنل ب ج م مل أ سل خ . اظنل
: اول ىع وتح أ
1.: خل خمتن أ حفصب خل تتف أ ج
اوتل ئاقحل ىع ونلتي حتوا .
2.: ول حق أ ح أ ول ح ت
أ م يلاحل ول ي ظنل
. أ خل دعإ و أ اومل جت ا ئد و لا ل خلاح ب ل ة أ ت
وجل أ اعوضول سنلاب , ول ول ح اع ون يتل
تضا باتصار اي :1(: ظنل يقوستل زلاب ل مول
اا لس / ) : وط•لنتجا , مز م ث زا
ع لس لناس ودا ,زم , اب ل امخل , ل, " بتل , اس , ل " سل
أ ءا , ةا ةرد م. ( راجتل امل
16
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 17/60
•مختسل ونقل ) : وتل اال مستخم ي و لس , ودة, ونقل ةان ل تل رد أ يئاقت وتل وأ ختس
لحص أ لشام , لخما لتيااج , وتل ونقل ظنل امق
. ( ظنل وح راجتل طا
•: ( تل ) يقوستل اص زمراقلاب تل زم أ اصصخل
ار دع أ ج , سانل اصصخبعا م , ردأ اعو ل. مختسل ع ئاول , ع
• ارام اا : ستللتس لستخم ك لتي ستخما
وسل اعاقل سنلاب سانلامخل اال لاتل سل
سل ع , ظنل امق يتلذا , ل باوتسم ااج , ةئاسل وسل, راج ) ونل صخل , را
ق , ي , جي ..) .
لستك :)2
لشء , م ؤ عى ر لشء , مم و لستك لنائي , م تخ ر . ل.. ءشل ر
3(: داصت مولعانصل وتسم ىع لل وتسم ىع
م أمتا :
17
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 18/60
•اا لال موحل ااسلل مول , دت صتل
لؤة عى ل , لتنؤ به ,.عانصل اب ؤنتل , سانل
•, ظنل وتل لاحل الم ظنل ص , اع ةرد
. ابر , وسل
•. ختل ةوجفل ح4(: اقل عات مول
لؤة عى ر لشء ل لستكلت ا , صائ لسو لشئي ,
. اسل , ءشل ر رد ا :)5 لا مخل و
جحل ث م اتم ت ل يتل ي تل , حبل ول
. و
6(. ل اخل دوقل7(. قل لاحل فل8(. قل لاحل تل9(. ل و شل10(. ظنل ل ةوقل اجم أ ةوقل و
ول ح خ تبالش ي :
ـوـلقوة
ـوـل
أ شل
تل
فـل
18
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 19/60
3.: اال ظنل ول ح ءوض ي
م أ ق , إلى أ ج أ تجه , أ ج قوستل ةرد مو ىق أ طشب ةدحم ااغ أدرة لا . جر ارة إلى أ درةلا ق لام لتي سى
اأ ىع . اغوب ىلإ ظنلضوب اس رد وق
أا .
4.: اجتي لجزء م لخ ت ص بناء
قحت يتل سئل جت غاشل ي . اغوب ول
جر بال ما ي :• إ م لتسو ج أ ص عد
أ ول ل اجت م. ظل ي
•سل قوستل جت إ أ اصتل م نم عوجم
ش انل ةدحل اع ش
اجل ي ام ح ىع ون أسئل دوجل الإ هو و يتللنظ لتحق ل اي .
•م هب ام يسئل ل إوا عام لجود لنظ تول منه
ل ا ذإ . ع ا أال ةدا " و ظنل يا
" ل أ نقس إلى
19
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 20/60
ال ةداز . ع أ وتم ةدا * م اققح
ج ةدا * , عال ول
ال ر لاحم * , الج ةدا أ ا . م ىعبن * : م م هققح الص ةدا * , و م ر وسل
. .. وسل م ظنل•وضول ةاعم وستل م ىع ج
ل ي اغ تج ا
. مأعن ا م لتسو بتص بناء•
م شانم ج مال جت. ظنلاب سئل ش
5.: ( اتتل ) مل / مالذإ , ع ي اتتل أ مل
ال را ضو جت غا ا قح , قح فلاتتل أ اصتل ح ت
, شل ي اعاإ ول أ مل أ فن ع ولوسل اخ ح كل
. اتتل أ اصتل ب اقل
6.: اولمل اجت ءوض يص ل تس خل اصتل أ
. ال ش فنتب اخل ول ع ةراع ي ماع فصب ول
مت إلى ل را . بنى آ يد ئاسخل ابر ىع وتح ئا
اجل ث , وتل اصل
20
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 21/60
لخا باد عد لو لتو باي أ متو م . أماوتل اصل و اجل
وتل ات لاتب م اخل )اجل ب فل ( اغ... وستل ( اصل أ لاتل د )
ربا أ لخسائ لتو ا و لحا يوستل م – ل ىع ج اجت
أ ول ل اول م دع ض –قول دجب . ظل ي ح
ات ض ت تقل ول ىع.وتل دم وستل مال وقل
7.: بالء خل ي ءز أ
اقل ختس و يتل بال الم لتق ي إجا لخ ش . ي
ب لحا نو لجزء لخا بالاب عىب لتصا لوف لو إاعا ي
اح رو أ ظل ي تل لا. م ة
ختل لاأتد أال م لتخ لتسوقي
ظنلاب حل ظل هأ دتبق اع هوب . ا أ ظنل ئاص
ل ي ع لتخ ي لتنؤ ات ختل لاأ دت ا . الاب
ا أال لتنؤ بالا . أما أ دتقوستل خل ن ءانب م وصخب
ذ با ب عى لنحو ي :
1.. ال ج اأ ىع ختل
21
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 22/60
2.بل اأ ىع ختل م. تسل
3.. ابر ظ م
ل لتارخي ..4
شع باسل صفل حموأ ل مأ
قوستل اجت
: سانتل اجت : أنقس تجا إلى :
1(وسل ةداقل اجت:نقس إلى عة أو ي :
1-: وسل و و / ن جتإم نر ح تج عد
لئ منا :• م سل د مختسم
: م اجت ين-. وسل ت جتإإتج لتو لجي .--. و زغ جتإ
22
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 23/60
2- م : سل و جتإاجب سل ة امخت
. لاحل امخت
2(: صحل ىع ظاحل اجتإش تجا عة أو ي :
1-. سل جتل أ راتب جتإإتج لتحص أ لتع ) ث-2
نع سل ىع ظاحل ظنل اح
ذلك ي إار ع لس بالنف لتيمستو مت أ مقو م لستكق أ م ظنل . اع صح
باقل فتخم اجأ ةع ي سل. ( ئشل ر تسل ف
3- ت : ول جتإتج م و لجوم أ منا
داع . عادة ما نو عى يلت ب لناس لتجن لو ي
ل . ةئاقل اشل م را ا ةئاقل شل ىنت أ ح
اشل ج ام را فخإلى لخ م لسو أ خف ار
ماع فصب . عات إ ي
اشل وخ تس ة لاحللصة .
4-وق ث : ل أ تل جتإوسل ىع ةسل أ ةئاقل شل
( درول را ) ا درول تباتشم فختب... ل اخل دول
أ ةجل اشل روتلاب وما ذإ نمف را . سانل اشل
23
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 24/60
عول سنلاب تل أ طول ا . أ3(. وسل م صحل ةدا جتإ
احتل وم اجتإ : ا ا: وسل
بصف عام لنظا ادة صتاب اإ م أ ةب وسل م
تجا منا :
•. ال وجل جتإ
إتج لا لخفي ( ث• ب وقل انل ةراجم أ افتل
( ام شب هتوم م
•وجل ت ث انت جتإ م ار ب سانل را ىع
. سانلم اجت وأ أ ع ب – وسل ي احتل وم ال
– اي :
•. سل صخل جتإ
•. سل صر سل جتإ
•
. افتل سل ق جتإ•. سل ون جتإ
•. امخل سح جتإ
•. سل و جتإ
إتج منا لتو ) أ بتار •انم خت م ( يوتل
و ة .
24
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 25/60
•. نصتل لا فخ جتإ
•. ل ع جتإ
ت أ صختل جتإ : ا لاوسل ي ةدحم
ا : إتج إا لقادة . بر ا : تجا ل برة اة امس
: سلباضا إلى أو تجا لتي
لاي م لتا ذ تجا ارة إلا ي لخصو بالجزء: ب
1.ق ب ل اجتلس: باعتار لس لقم ةأ لوا ق أ مة لدرة
م أ أ جتإ رات
: اجت )1(: وسل سل شل جتإفم سب ةجل سل ق ث
. م يج ماب أ دوجب)2(: وسل ءيل شل جتإ
ل فم سب وسل سل ق ث
. فخنم ج دوجب )3(: وسل سل ت جتإل ا لس لسو ق
رب ل فخنم سب جت. جتل دوجل ي ال م لاع
ا)4( إتج ت ليء : ق فخنم سل و جت ل
25
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 26/60
فخنم أ ضوتم جتل دوجل. وسل سل ق
تلمنخف عالي
عالي
. سل
فخنم
تجا ل ب لنو :.2, سل و جتإ م
اعا أ وأ زغ جتإو ة .
3. : راتب اجت أ شتل ب اجت
اجت ل ا قو لنظ بتو ج لس, تقر . ق زل انع ياب و و
. يقوستل4.ب ل اجت
لتور م بنا :)1(ظنل تس ث : رت جتإ
ا يتل قوستل جت اإ ي
جت() "SSS"
جت( أ )"RSS"
جت ( د )"SPS"
جت( ـ)"RPS"
26
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 27/60
مستخم م وء ما منا, سل , وتل ون , يلاحل وسلاب
ق ىلإ سل ص أ ىلإ تل
. ات م ائاصإ أ ااقإ )2(وق ث : زتل جتإ أ حبل و ىع زتلاب ظنل
. م لافل وتل ون , وقل)3(جتإHarvesting Strategyوق ث
لنظ بتخف أ ض لتال إلىابر ةدا ىلإ دؤ ام م ىدأ
. لاحل
ا : تجا ل بتور دا: وسل
م ل أ و لس بة: و ث , نم رو م
•
ا ا و ىل ل يىس ام ل ف ي ا أ وو م ونل مال وسلاب
انل م دع أ تسل ىع ون غ سب شم غ اا ل
موودة .
•وتل م ي ال ل امأ
ث و لسو. ي لسو , ث ا ة
•تش م ي , لال ل يأ فت لسو , ث أ لناس ي
م اعا ة أ اعا ةأ لحث ع اعا و ة . اسئل أ ةل اعاقل و
27
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 28/60
م مالاب مخم وسل ي. سانل
•وسل ج ةداعإ ع ل لب , ت ع لتج نا
م ق بتار ة .
•م ي ة ل امأ. وسل متل أ روتل
وسل رو ب ماع فصبعد م تجا ) ت تار م بنا
أ ءوض ي م ل ا لنظ ( ي :ق )1(. فل ة جت)2(. ل وسل جتإ)3(. فل ةدتم جت
اجتنل ن جتإ : ا با. ةجلزل انب ل اجت : ا امن
لتسوقي .
28
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 29/60
شع مال صفلنظ لنشاط لتسوقي
, ال ر ) هارأ أ هقشب ظنتلش و ح ىع ون ( ءانل رمال ىع اسل الؤسل ال
ل سقل أ ةرداب أ ظنلابب لداتل ال ح ىلإ اضاب
. م عوجم أ قحتل مالأ ظنتل ماع فصبي عة مجا م أا :
1.د شل ي ةعاسل. رد وتسم ىع أ ظنل
2.ات ىع تل ي ةعاسلسنلاب ءو اظنل ب ئاقلع ثال دفل سنلاب أ ةردل
. ف3.رل دفل ردإ ف ىع ةعاسل
بالنظ / درة / لقس عاهاع اج ف ءال ءمزلاب
ع قوه اه . , هب انل
4.اتل فل ىع تل ي ةعاسليتل دفل امأ ( قل لاحل )ع , ىعأ ف زم ىلإ
راسم خ ي ا أ دفل ةعاسملوفي وء د لنظ أ درة
. ظنل را أ نلظنتل فتخل ا ان
أمور منا ما ي :لنشاط لتسوقي جر بال ارة إلى عة
29
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 30/60
1(م دع ىع ون ظنتل ع ألخو لن لتي خت وءوتسم أ اق ا / اجم ي
إ ىت ظنم م تلرد أ ) اظنل فت
أ جحل ث م ( ادئاصخل م اغ أ طاشنل
. إ لت ل ح عى لتنظ عادة)2
ما نسح عى ل أ لناءلتنظي لتص ل به .
أ سل هلإ راشل تل ح: ا م أ
إتج لنظ , الت ي•. ل ي ت جت
•ت ل ال ج و أ
مال وقل ج ي ةدا. اوتسم دع شل
•م ماتل صصختم ىلإ احلل ق ع انل شلخت رو أ جحل سب
نولوا ة .
إضا منتجا ة .•دو أو ة .•
•. اع اجم أ ش ون
•. ال ج ي اوتل
•زم أ زب اخل رقل. رقل ذاخ
30
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 31/60
•ا ر ذاخ أ ال رو أ اجتنل ق داتاب
لنشاط .
•. أ ا ء أ ام
لتو لوفيع م أ ءز ئاول وو ع تس ا لتنظ , عوم
الؤسل اول ح ئاول
ج عى سا م: لنا لقاة عى عا لفد . أ أاماذ ج أ ف لفد ؟-م م ؟-م م تص ؟--ل ق راق أ و ق ل
؟ ما و ا ته ؟-ما ي مسؤلاه ؟-ما فته ؟-- أ يفول زم / هوم و ام
لتنظي ؟
ا ل لتنظ لنشاط لتسوقيوتسم ىع ( يظنتل ل ءانب )
: ظنل
أ ردإ ي ام أ شأ جظن و أ... اسأ
أ ظنل وتسم ىع ءو
31
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 32/60
رد م ةردإ وتسم ىعدا .
1.: ظنل جا ج لنظ ا أد إلى
. صختل ل سق رد ةدا2.: ظنل يجل راشت رد
ا س ل لج لتي خمالنظ ا د لنا لج ا
. ل ئزج ىلإ ظنل م ىلإ دأ3.صختل أ ل سق رد
: ظنل ي قلقل ل سق رد د اي لنظ ا أد إلى تا ادة
. اس رد دع
4. أ ظنل طاش ون أ د م: اجوعنما تد أش لنظ تنو وجا
أ ماا لقم ا قس ل إشاءل اع اجاب اقل اسأ ردإ
ب شاط أ ص ضرة فضا . طاش ل ئل ات اتم
نا ا ا أ شاط ع. ص لتقس مح در لت لتنولوي :.5
تل رد افر ىع ت , وستل ظ , ات ) يولونتل
ظ درة , لتجز ل... ل ( ضرةلت ي لا لتنظ لك عد
در سا , أ در لتخص وء
32
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 33/60
ا م إشاء إدر ة أ إلاء. اتإ ض أ اسأ
6.: ظنل و م
دأ ا ظنل و م د اأ ىلإ ةرا ق . اج ىلإ
لنو ح ب ة أ أه أا أ اجتنل ون م و ق . ةدتم
ش , و م لتو ي. ام ع أ طاش
: ئاول – أش ج ت ا يفول ىع ءانب اسأ ي اع
ت , ش اتح رن يتللاب ل اع ش ج
ع لت بحو لسو.. ل ,ي. وستل ةردإ / س و س أ ةردإ
اخل ال اع ج ت لابةردإ ي ة ةردإ ي نصتل أ اتنلاب عى تا . وض لش ما
ئاول اأ ىع انب يظنتل ل.
لتنظ لوفي
ال ل
ات ةردإ وستل ةردإ لال ةردمال وقل ةردإ
33
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 34/60
سل
س لتخ
س
الع
س
تل
س
ل
س
بحو ع
س
بحو لس و
س
ل
سخل
ام ستل قو
م ونل وع ازم أ ب ماس ردل يظنتل وتل أ جتلما ي :لزا :إه ا ي ل شاط.1
. ظنل2.. صختل أم ي ةعاسل
ضا لاب لجة عى.3. ش
4.ا شاب ات اض. ظنل
: ولز مسول حق ربا عى.1
ل لا / رئ مج درة /. ق ال ةرد
2.م ي سنتل بو. ئاول ب ا
ؤد و لنظ تشارا.3ع ىلإ ل.. ءل د يجل
. جتل م ونل
34
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 35/60
متى ستخ ا لتج عا يإدر أ أسا ؟
1.. ظنل و اج2.مخ ل ءل اج
. ظنل3.. ظنل جحل يسنل صل4.. ل ظل رقتو ر إدر عال ي.5
. بال ظنتل ختل اعأ6.مال ر ا ذإ
ا . س ةدحم ظنلاب
جل انل – ا ا أ ) انل شتن أ ونت دت امنع
ظنل امخ يتل جل ( وىع اع ش ج ل م صأا لنا . بحث تخص إدرة
أ س ي م منق با .لزا :1.. رقل ذاخ ع2.ئاصخب ل الإ اض
. قنم اتم3.وتسم ىع سنتل س
لنق لج لوة .و لتي ..4
: ول
35
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 36/60
1.انل ب سنتل بولج م ا ب لز
. أ ا م يسئل
تا مخالف لف ي.2لنا لج لساا لز
لئسي .وب لاب – راب درة لا.3
. فل ىع
ج ي يجل ا ختس ىتم؟ظن ي شلتشت لجي لنا لتي.1
. ظنل امخ2. أ انل ت أ ا
و ي صائصا تااا .
3.ظنل ماتل يسنل جحل . و أ قنم م4.بال ظ امإ
م ماتل ئات اأ ىع زوحل.انل
5.ا أ , ظنل طاش ن و ود / زب ظنل
وء م لتص أ تار . ال
: ( ام / ) ونل : ا لااع ج ت ا ل ا ق صصختم ظن ردإ أ وتل
ا لنو لس أ لخم لتي قما ق لء أ لنتف , وء عى
36
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 37/60
مستو إدرة لتسو أ لنظ , ثم أ ل س أ ةردإ صخ ت
. ظنل امق
س باتخ لج ل1.لزا :مخل أ سل ي صصختل
. مقل2.لوسم ح س ي عاس
أ ةردإ وتسم ىع ابر قح. س
3.اجتنل ون ونل و. امخل
: ول1.ع هو يتل ابوصل
ا رد ب سنتلاتاب اخل زل امخلاب
. ل... ات امزتسم ء للشا لتي وه درة لا.2
. اس رد ىع بال نع3.رال و ع ات
رد اات سل ال. فتخل
متى ا؟ ا ي: ظل احل
1. أ سل اجتنل ون د. ظنل امق يتل امخل
2.ات ال ت/ ونل وأ م و ب صتل
. امخل / سل
37
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 38/60
و ر إدر عال لك.3وقل ل ا رام و
. مال
ا : لء : برم ل ج ش عا ي
اأ ىع صصختم ظن , ظنل م مات ل ءل اعوجم
ش اب س / ةردإ ث أ ءل م نم عوجم مخب اخلمخب فتنل أ , ام سل تسل
. نم
: نفل ل أ ال : ا امس أ ال رام ل م
ل لفن ي ج ش لا يفول طشل و ذإ اسأ أ ردإ
: لاتل1.م نفل ل أ ال د
لتام لنسي لعا لتي نتيل ة منا .
2.م ءدأ اتم تأ ع لك لشا لتي وا
.3.ل سل سنتل لو
. ل اب ال ل4. ىع بال ءد ا امإ
. ال م ع أ م
: د : ا دا
38
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 39/60
خت ردانل م هأ ىلإ ةرا رجاع ش جتل اأ أ رام
وتسم ىع ءو ظن ي
م ةردإ وتسم ىع أ ظنل. اردإظم ي لال ضول م
منظا عا و تخ أ م مار م يجل رال ختس .
ظنتل ول و ي يفول رالبناء لا لتنظ ذلك م ي
امإ ح يتل فول طشل راتع م رام / اأ خت. رال
أ ما أ لتج ش يظن
لتو لصفوي ..1
2.. ول اأ ىع جتل3.. وسلاب هول جتل4.. اعشل اأ ىع جتل5.ول اأ ىع جتل
. جت
6.. ل اأ ىع جتل
: ظنتل ةداعإ يظنتل وتل: أ
متدة ا أه تلنو أام اسحب امإ ونل اق فتخم ب
مال وقل أ , ال ي ونسل ةدازل
أ , ات ال أ , ال أر أ ,
39
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 40/60
و باضا إلى و لنظ أ و اقل م اغ ل ة أ ابر
.
أ اجتنل أ طاشنل ون تيمام يأل ماتل ام ولخفي لتام قي ( لنو لتامي )
م م لشائ ل أال لنو.ج يتل مول أ م ونل ت
م إعادة لتنظ أ و لتنظ ضرةشل افل اج اتم اضف
بنظة مس لت لنو عىحق لتي سى لنظ لوغا .ل لتنظي ور مظ ي :
1(جحل ة ظنل و امنع تنم وس أ اتإ ي صختأ ق م ) ث و لالك و سب يظنتل ل أ ج ( ل
بال اع ظنتل الو أ ىنب .يل غ نظي ري .
2(قباسل ل م اقت لا ي أ اتإ ي ظنل صخ م ىلإ
لا ي ة م أ وسق أ سل اتإ م ت
ال أ مال ما م مخلت يظنتل ل أ ج قوستل.ئاول أ ال اأ ىع ءانب
3(م ىلإ ظنل اقت لا يأ ث :
- أ جتنل امخل / سل د
. مقل
40
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 41/60
-جل انل راشت د. ظنل امخ يتل
-خت و ي تا
تف أال لتام أ ل يت يظنتل ل ا , و
أ اجتنل اأ ىع انب ا . م ن أ جل انل
4(م ىلإ ظنل اقت لا ي امأ ا ث : أ أ قم
-امخل سل / اجتنل د. ات طو كل
-و أ جل انل د.-ات ال ي ماتل ع
أ ع ع قت أ )
. ( أ ىع اداتع ع-أ ج قوستل ال ت يظنتل ل ءانب
لش أ لصفو قو عى. جل قنل أ سل اأ
ا : اراخل ل طوض ب م ..فتخل ازب موحل ةدا طول
عب اما م ءو اع م ي أ را ىع بال أ اعانصل بعانصل أ راجتل ابر ىع ئل
لو . في م لحا ج إدرةزل م لاع رد ىلإ ظنل
ي خاذ لقر ل بتس منتجاا ,
41
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 42/60
بالتالي ق لف لنتشة يرقل م ذاخ ي جل انل
موحل ارال م أ ا .
وتل مب ءإ ي ظنل دد ىلإ دؤ. ش وت أ ات ال ي
ا : لاا رف مستولتنولوي :
لتنولوي ( ظ تا لصن درةلتسو.. ل ( ا خف لحا إلى
أر ف اظنل يف . شل صنلا مال دع أ ج يولونتل – ال. لال ف اظنل ي اظ م أرد اوتسل دع افخ ين زل رد افر , ا
اج م . ل... رقل ذاخ يلنظ حو لتحث لتنولوي ت عه
ظنتل ول و ءانب ةداعإ ةرضاب تع ةرض م , انب ال م , ل هو ةع اشم
ب ؤنتلاب اقل ةرد م ت للش إعد لتا لخا بوتا .
42
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 43/60
شع اتل صفلماع ئاص دارإ : هوتل
وستل ل
قح وستل ل : أ م جل وسل ءد رت
لام بادرة ؟ل اظ راتع ي ملسو لقاد لحد ا دء
لفد :
بالنس لور :.1 أ سل م أ ) يقوستل ل
إ ب رات ( راجتل مل ملساا لتق ور م معاة مزا
: ا وع
•م نم ارأ قحتب بر. ال
ح أدى ل , رب لزادة•م نم ارأ قحتب م شل
. ال
•ارأ ع ظنل ب بال
. ققحل ال
43
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 44/60
•. ل اعا دب بر
ا لفاض ب و بالنس لحوز :.2 أ ل قح ل ونل كلذ انب م رات
:
•نع أ دام ) ياض ول زو. ( بدأ أ
•. عاجل زوحل
•. بد زوحل
لحوز لن م لتم لي•تل عات امخلا ل ولا
. ل...
3.ب ل ار ب زتل باي لام ي درة
م ث أ تار ا ور وأ خت ا زوحل ا
ل ار م ةتل أ تبال لولل م لاة / لحوز .
ب لار لتقم ي ل لشخصيلي ا د ) را ل لشخصي
( اعل1.ل م باقل خ امنع
أ ا : ( يلصل أ ل )ت ما ي :
44
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 45/60
•, ض ل اتل ول أ ا دق بالتالي ج أ و محد
م ل هاتح ام ع م يباقل ختل أ ا . اموماستل ل ح ي عاسختل انع أ م. ححصل
لقاب ما ي :-. ل-. اتت
-. نل جل أ-. انل ازل-. سل ئاص-. وتل اضتع -. اب اخل ابا
-. باقل ءاإ -. لاتل باقل عوم
: ع ي راشل أ ظ : دزل ل ذ ع
احل د ع عا ر ل معل ال قلا . اف ةدا ىلإزدد إذ ما عد لتنف لج لجود
أ ) تم ع قح ثحب عر ىع . ول ف ي أ أ (
لتسو أ ت أ ع ذ ل لوة. ف ل ل ت
م قحت ع ف فخال ةدا اققح يتل ال دع ةدا
.ابر م
45
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 46/60
قحتل ع ي راشل ظتلخت أ أ تم أ
: لا أ ئاول
ت لسا أ لة لتا لك.1سل ع ق ل ع ي
تل ا أ ب , ل...... اصئاصل ق لستك عن ئه
نع هل ن ل صخل أ سلامه بتر لشء.
2.ول ع ي تل اوتل ون م أ أ انقل
لاب ل ئزجتل جل راج ). وتم شب ( م
3.اسلاب تل ع بر اي ق م عام لجت ا
ات ةداع كتسلا : مأ
م لشا ي م مور .: ول أ ل أ ماشل وستل
رة لنظ عى و لس ؟: تون د جتإ اإ
. وتل
• غ ال وتل ب جلال ةدازل و ال
و ار .
•ع ل ب اقل كن لتالوا ا ل ي
ع اج يتل امول ءوض أ عوتس يتل جل انل
و يتل أ ال م م ا سل ىع ا
46
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 47/60
ل أ ولاتلاب ل , ا ئزجتل حم ءاشإ
تسل ةدا ىع عاس
سل ر وغ ل ءؤ ا. ائ
• أ وفتل أ لاب ل ي يتل انل ي اولاتل
ذإ إ ا ئزج حم ءاشإ تس عى إلاء لق ي
لتال عى أ ن عى
ل ةدا ات يلاتلاب سل. لاحل حل ي سل ىع
ي ال د بنود لس لتي نتجا•لش ) ا ك لتي نتي إلى
عائ ة أ بنود م م باصل م ج ل م ( ل
عوجم ىع كتسل وصارإ كن حم م سلل خت تسل اولات
حم ل روصقل تل لابوجفل تل أ ئزجتل
. وتل ي جل
• ا أ ) ول ات ا
سل ع امول وتل ( ئزجتلوق أ ول ث كتسلاع أ شنل ءاعب
لور ع لس لء .
•ئزجتل حم ات ام .. شل م ءشل
أ سل ع ع ي كتسلنصل ىلإ الاب ةام وق
47
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 48/60
ىلإ اتل .. ءشللس منك .
اب ل وستل رام ئاص رول
•وستل ار ئاص ب مل ب ما ي :
: صلرد م هتأ انم ردإ
اتح ةم " دؤم ؤ ىع بال ألستك إلى ل لحت لشاة
ا ؟ " . ا تسم صل م ع لالإ حو لستك لحت إلى.1
أ ب إ قحت ي كتسمم9. خت لال عقه
2. ب م هإ3لار ص ئاريل ين . كتسل ةحص عى لتس م لشار إلا
رال (27ج ح1 ي (. عإ أ قوس
لفا لامة :
1. ت أ ج وستل رال / ح ختس. ا ئد شب قوستل
2.ح م أ دع ختلتسوق ي لا لتالي .
3.ظنل / ةرداب كل و أ ا
ا ي ئد ف خ ىع
48
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 49/60
ا إ ىت قوستل فول. أ و خشل
ا د تارك ي لنشاط.4
م10-15 لتسوقي ( م ( %لا ( ت مامة ) ا
ئات هلإ راأ ام كام داشل ب ل ارل
. جحل وتم م
: اسحل
انل أ ر أ ج وستل رذ ع ا صا ا ع ا أ وحأ
اسحل ين سانل اسحل . ااحل م ث م وسل أ ءل اج
داصت ظل كتسل اغل و... ا أ لحسا نيو ل و ءالا . ءال
ا اأ كج ا.. وستل ي رولي وسن ل انل ت ا عإ ص. ذام ع ول ف
: ل ةوقلا و ان ل ةوقلاب دوصقل
بالس / لخم لتي قو بتسوقا
ع . ا اموم ق ةوقل وستل ل وت أ ج ل أ هت م ماتل أ ول
م لا ب كش ق .. هت تش.. وستل أ ع ي كبوأ م تبات
د و غ ذإ ةروخل انس أ ين . ع ا رم
زت .. كنم قل كحل ا أ الا هت ل يقوستل واب
49
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 50/60
اع ) . لو إلى لا لشار إله. ( صل ا شب ا ف
ول زوفل ق تا س1.: ل
مار لنشاط لتسوقي حتا إلى•ال ف ىلإ ولاب... زتل
لورد ع ا لص , ا لقوةب م وقل ل فلا ل
ب وستل ماب فنب زتلدؤ نم نم ةتفل أ
ذإ ). ضم ئات ىع وصحل ىلإوسل ي و ح ل
ج م لت أم ب منه ) .
سار :.2
•
م ما ذإ .. رات وستلهل ي و وفل ب طاشنل. ئل ات ول
لاس أ لات :.3
نا ما عضه م صائ ي•ل ةوقل اخب ل اسل
. " زتل " إذ ا محور ز ي ع و جن احض ل قح/ لالاب كتسل س ي
تب شفت ل ع.سلاب
50
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 51/60
4.: قل
ور عئك بك متز بخك•زتل كب تق م ز راأ
. قل دؤ كاتل راتي لنا لتي تتحق أ قر
أ تس رل ثحلاب . افئاتن . كتسل ذام
إلى أ لستك م ش ارل: ذإ ظنل م مات
-نم ش أ ا
... ا / ول / اجتنل مؤم م متاة .--. قل ا مح -تسل / ءل أ
ر .. ةدوجل ع وحرول وأ ت ل وستل
إ دل سل أ تس مة ة .
5.: صل
ارة إله .•
6.: ينل
•خت ي سنتل أ ك , ةرض قوستل ح
فتل أ ف ذإ إ قحتق كل ا رات ت قوستل, قوستل حل كلات قب
احل افل ه اب و ور . قوستل دو
51
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 52/60
7.: بال
ي ل لساب ة ...•في أ ت ر لتسو به ي
أ أ م رد80م %لشا لتي درتا ق مزا
و ب ةامل سب وسل يلستك إلى م لشء ني
و أ ج كتسلاب ات أأ ب ل منه ه .
يخأ-. بأ وت وجل أب ىتم-و ونتل... ةرض ح ون
– سل اب يتل ل س ىع ي تخ ب ح , قى
. ل , ل ىع
شل صفللاب ق دء لتسوقي
52
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 53/60
رد بال ( ول ) ا ق عى لا لتسوق با " لوائ لتي
م تل وستل ةردإ تس اتوباقل أ ح قوستل قح م أ – ءد سحتل مل ءاب
ع يفل ءد ت لا ي – . " خل
بال : ب فتل ج را يقل بال , نمزتل بال , قباسل
ا ارة أ ج ا . يقوستل ءد ىعءز و اظن يقوستل ءد ق أ ىلإ. وستل ىع ماشل يبال اظنل م
م عوجم ىع وتح اظن ءد قتش لا ت بالر لى
باي :ل ةوقل و ح
شل اشت ص را كل فللت ل بادء
لتسوقي لنظ أ لجزء. قوستل ل ءزأ م
: قبال بال ؤنتل أ . ؤنتل بال اب صق قتسل ي ح يتل شلاب
ول ان ل صتل ئب ت لش أ ا .
: نمل بال
ال فن ءانأ بال اب صق. قوستل ش
53
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 54/60
: قحل بالع أ . خراتل بال اب دوصقل. خل ءد يفل ءد ب راقل
م هج ت ام ءوض ي ت لاب ءد و ع صف جم اابلختف لنشاط .
: ييقل يعوتسم ىع ءو قتل ع ت
أ يقوستل طاشنل ماشل ل
م ىع هااش م م ءزجلأا خصا اي , م يعتار مستوا دء لوضوع لنشاط .
: ييقل يل يساس حلماذ بال ( ي ) ..1
2.. ( اح دو لا ي ) ذال 3.. ( ححص ءإ ) هع ج ذام
: يبال راقل وأعو ىلإ بال راقتل سقن
أا ا :
•
ونل وتح : ل راقتلةأزجم أ جم ااب اموم ىعال ئات ع ا م ن أ
ق ا , يقوستل اج أ وأ ) ظتنم نم ت
. (.. ن أ
• غ اص أ ل غ راقتل
شل ونل امأ : ل
54
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 55/60
لاحل ي راقتلا . وتلباقل أ وفتل م ق
... اعات أ هول ا صخشل
غ راقتل ق ةداع ,اغع قوستل ةرد هنتل لسانل اضأ وسل رو
أ اج ت ام , ل... را راقتل ق أ شم
. لايقل يلاسأ
ب ع وصخل ي: يلاتل وحنل ىع راصتاب لا1.. وفصم2.. سنل اس3.وفصم ختاب ءد ا
و أ قل تل
. باسل
اخ: يول تشؤل وصب
ش ب ان أ ل ماع م ب اخل ءد و ب
باتخ مؤ . ا أ لا بلتي ص لاب عا ق دء الام م ث در ودا أ سجاما
ل م هأ ح . ا اا ا أ صا در لتا م عمه م اطؤم ختاب د م يوسل
أ ال م دع أ اشل دع م
فل م قتل يف اأ إ.. تل ىت اضإ و ؤم خت
55
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 56/60
ضا مستو مقو أ م م لح عىدء لي لفد.
بل ءزجل ةال تاعوضول : اخ
ولماع ةك : لل ول
: وهفلعوجم هب يلل وستل
و ق , اا اشت ) شت يتل دوجل ( ل... س
ا ام شل امخل سل هوتباا لست ي دل أن أ أ ما. ش ل.. ةردإ ظن م كلذ هت
لو لل... لا؟ لنس لتسو للي ي ل شلاب اب و ةع
. لل ال لاصل أ للاب عى لا ذ ب لفوئ باتصار
اي :
•
د .ساع ي سا لسو عء
•سانل ة م ل ي عاسأ خفا ل بالسو لحي .
•. شل اعأ ر ةدا
بناء ة عى لستو لحي•
. شل يلل
56
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 57/60
لسا ي شج تا عى•ا ما حق ور ة .
•
م لل ىع دو يتل ازلاشل و , دت صتلخ ام , راخل لاب ات ي
زم سح وتل ا لوعا .. تح قنا ة
... وستل ات اجم ي
: لل ول ك ئدام: اهيع ةطيل ص ل مول1. صتلاب اخل موحل اا
تد .2.راتل اب وسل ا
ن د لل ارا .
3.. لل ةراجتل ظنل وقل 4.انل م ل ئاص تعات داصت اسل
. اقل5.لل داصت تتل ال
.
:لل ول ئدام1.. صختل ل سق2.. راقل لاتل3.. ات ئا4.زم و ىع ظاحل
. اعول
57
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 58/60
و لقوة لشئ لل لستوردة.5.
6.. تل ت
و لمات
م لتق لس ي تصاد لخميامخل وس شم اا حأ
ا أ ا ات م لاع رب ىظح أ وحم شب رد ز امخل
. تجم أ ي يل داصت م لت لنو لست أحا . زءا أا ل لقا ا ي ورة
. لال اش يتل امول
خصا لمات :خت صائ لخما ع ظا
ت يتل ك أ دال سلاب لقح ىلإ يتل اظنل ونبخل اجل , اسلا ) ابر
...أزة نظ ة , غا ) .1.. زختل باقل ع2.. وم غ
3.. اجتل ع فد / ز نو وا ..45.. سل داقتل أ ءانفلراط ب إتاا ( قا ).6
إ ات أ ) انم ةدافت. ( تل
58
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 59/60
قول جلا و م أه لتشابه يزل انب ل روم ااقل
ا أ و امخل دال سل يقوستل اتم ي ت م ل
انب ل اغ خل ااسل. امخل دال سل وس زم
سياس لنج : غ ونل م ت امخل جت
أ أ ت اخل ولسل ا ب ئاقل ات اأ
ج ل م. امخل ا ولتنل ن ا و أ ةرل م
م . ز أ ( امخل ) يمخلب ل دال قوستل راتع
, شل , جحل م ول سل
. امخل سنلاب ةدووم غ ل... , ولمخلاب فتنل ل نل ةروصل ج مخلاب ل شل دو ع ( ءل )أ لوم ا لتي ؤ عى مزا
موع أ ق باقل ي . يسانتلأ م لم لتجار ا و لحا ي
. دال سل
: ما وحم مخل ع جل ل ع
سا بر ا ي بناء لصورةلن لجة .
:يل سايس
59
5/12/2018 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/-5571fe8b49795991699b9cdd 60/60
ا ي أ ااسل أ م. دال سل ستب راقم امخل س
الء ت بالر لى عى
ب راتل مخل سب ل امولأ ا أ د ظنم م اع وصحل غ امول ىع داتع هن كتسل
دام ب رات راقل سل ا ق در غ أ ( راج مع )
. امخل لا ي
م ب
ق لتوه بالتف ) عتاد عى• ستل ص ستل ي ( فتل
. مال امخل
•ص سانل اشل ق ق
م ) امخل وأ ستلئاص ي فل ب راتع ي. ( اشل
•ص ستل ي صخل اا. امخل وأ م ستل
•امخل ستل ص ةزل ق
. عانصل• ستل ص لاب هول ستل
ما لباء .
60