عمل حول ورقة

قدمهاي

زكريا بن يحيى الل/ د . أ صال التربوي وتكنولوجيا التعليم في قسم المناهج وطرق التدريس أستاذ االت

بكلية التربية بجامعة أم القرى

التعليم

لكرتونياإل

: الملخص

وهـو ...تتناول الورقة الحالية ، إحدى الموضوعات المهمـة والحيويـة

ات التربوية والتعليمية واعتبرته المجـال معظم المؤسس موضوع قد راهنت عليه

. التعليمية ل كبير وفاعل في حل معظم مشكالتهام بشكيساهس الواعد الذي

. التعليم اإللكتروني : إنه موضوع

فـي لـه ذلك الموضوع ، الذي ما زلنا نفتقد لثقافته الخاصة ، فلك أن تجد

كل ذلك التعدد : وأهداف متشعبة مفاهيم متعددة ، ونظريات مختلفة ، -األدبيات

مجال التعلـيم –اإللمام التام بالمجال الرئيس عدم واالختالف ، والتشعب ، سببه

. كنظام تعليمي له ثقافته ولغته الخاصة –اإللكتروني

١

في تناول أهم قـضاياه ، التـي مـا زال الورقة الحالية شرعت وعليه فقد

قـضايا االخـتالف ، فبينـت ،صف بالضبابية وعدم الوضوح الحديث حولها يت

. ظرها الخاصة حاولت تقديم وجهة ن وومصادره

ومن أجل أن نحمل ثقافة صحيحة في مضامينها حول موضـوع التعلـيم

تشكل في اتحادهـا الثقافـة نُلم بثقافاته الجزئية ، التي اإللكتروني ، كان ال بد أن

ثقافة المفهوم ، وثقافة التبني ، وثقافة البعد عن أخطاء التطبيـق ، : الكلية فهناك

ـ وثقافة دور المعلم في ظل يم التعليم اإللكتروني ، وثقافة المعايير العالميـة للتعل

وثقافة التعليم اإللكتروني ونظريات التعلم ، وثقافة إنتاج برمجيـات اإللكتروني

، ثقافة التعليم اإللكتروني في مجملها وهي ثقافات جزئية تشكل التعليم اإللكتروني

. الورقة الحاليةوهي ما هدفت إلى توضيحه وتبيينه

: مقدمة

الحمد هللا رب العالمين ، والصالة والسالم على أشرف األنبياء والمرسـلين

.. نبينا ، محمد بن عبد اهللا ، عليه وعلى آله أفضل الصالة وأتم التسليم ، وبعد

٢

، مناقشة إحدى المجاالت الواعدة ، التي الورقةفإن الهدف الرئيس من هذه

بة ، وسخرت وما زالت تـسخر لهـا مـن الطاقـات اهتمت بها دول العالم قاط

. واإلمكانات الشيء العظيم

.. مجال التعليم اإللكتروني : إنه

ذلك المجال ، الذي ما زال يتشكل ، ويتصور ، ويتجدد ويتطور يوماً بعـد

. يوم

إنـه . مجال أقلق المخططين ، والممارسين التربويين ، ومتخذي القـرار

. ه بنفسه ، وزاد كثيراً من مشكالتنا التعليمية بحق مجال فرض نفس

. مجال ، بدأ يفرض ثقافته ولغته الخاصة

فهل يدرك المعلمين الممارسين لمهنة التعليم تلك الثقافة ، وما يـدور فـي

خلدها من مفاهيم ، وتوجهات ، ومضامين ، قد تختلف كثيراً عمـا عهـدوه فـي

نظمهم التعليمية التقليدية ؟

٣

ول ، من خالل ورشتنا الحالية ، إيضاح ما نستطيع إيضاحه حول تلك سنحا

الثقافة ، وكيف ألقت بظاللها على مفاهيم تعليمية عديدة ، استبعدت البعض منهـا

وطورت البعض اآلخر ، وابتكرت الجديد منها ، وذلك في ضوء مناقشتنا النقـاط

-: التالية

: ثقافة المفهوم/ أوالً

ات المجال ، بتسطير العديد مـن مفـاهيم التعلـيم اإللكترونـي جادت أدبي

. والمتفحص لتلك المفاهيم ، يجد االختالفات فيما بينها

إن االختالف فيما بين تلك المفاهيم ، ليس كما عهدناه في العلوم اإلنـسانية

. األخرى ، الذي كان مصدره ، اختالف المدارس الفلسفية التي يتم االنتماء إليها

إلى تعـدد واخـتالف أنمـاط : إن مصدر اختالف تلك المفاهيم ، يعود في أصله

المفهوم ذاته ، مما أدت إلى تعدد مفاهيمه ، فمن يتصدى لتعريف مفهـوم التعلـيم

اإللكتروني من وجهة نظر التعليم القائم على استخدام اإلنترنت ، فإنه ال يصل إلى

٤

دى لتعريفه من وجهة نظـر اسـتخدام النتيجة نفسها التي يصل إليها شخص يتص

. البرمجيات التعليمية

وعلى أية حال ، فإنه مهما تنوعت واختلفت مفاهيم التعليم اإللكتروني ، إال

أنه يبقى بينها قاسم مشترك ، هذا القاسم يمثل عصب التعليم اإللكترونـي ، وهـو

ال وهو الحاسـب أول ما يتبادر إلى أذهاننا عندما نسمع مثل هذه المصطلحات ، أ

. اآللي

بأن مفهوم التعليم اإللكتروني يذهب إلـى : وكوجهة نظر شخصية ، أقول

أبعد من تلك التعريفات والمفاهيم الواردة في المجال ، التي يمكن أن تكـون قـد

. أخذت بجزئية منه وتركت أجزاء أخرى مهمة

ال بد أن نأخذ وعندما نتصدى لتعريف مفهوم مصطلح التعليم اإللكتروني ،

. في االعتبار ، األصول التي أدت إلى تعدد المفاهيم ، المشار إليها آنفاً

٥

وعليه ، ال بد أن نعي األنماط المختلفة الستخدامات الحاسب اآللـي فـي

التعليم وكذلك األنماط واألنواع المختلفة للتعليم اإللكتروني ، حتى نحمـل مفـاهيم

. م التعليم اإللكتروني علمية صحيحة ودقيقة حول مفهو

:التعليم المعتمد على الحاسب اآللي

حيث ظهرت عدة أنماط الستخدامات للحاسب اآللي في التعلـيم ، ومنهـا

التعلم المعزز بالحاسب اآللي ، والتعليم المعـزز بالحاسـب اآللـي ، واسـتخدام

علـيم المعتمـد الحاسب اآللي كمادة تعليمية ، واستخدام الحاسب اآللي كأداة ، والت

خدمة : على تقنية اإلنترنت هذا النمط األخير ، الذي قدم عدة خدمات ، من بينها

البريد اإللكتروني وخدمة القوائم البريدية ، ونظام المجموعات اإلخبارية ، وبرامج

المحادثة ، والتحاور بالصوت والصورة ، واألبحاث المعززة بالحاسب ، والشبكة

. ميعها يمكن توظيفها في سياق التعليم والتعلم العنكبوتية ، وهي ج

:أنواع التعليم اإللكتروني

-: يمكن تصنيف التعليم اإللكتروني ، حسب التزامن إلى

٦

وهو تعليم إلكتروني ، يجتمع فيه المعلم مع المتعلمين في : اتصال متزامن -

. فيديو آن واحد ليتم بينهم اتصال متزامن بالنص ، أو الصوت ، أو ال

وهو دعم تبادل المعلومات ، وتفاعل األفراد عبـر : اتصال غير متزامن -

البريـد اإللكترونـي ، وقـوائم النقـاش ، : وسائط اتصال متعددة ، مثل

والمنتديات ولوحات اإلعالنات ، وأخيراً ظهرت المدونات ، فهو اتـصال

متحرر من الزمن ، حيث يمكن للمعلم ، أن يضع مـصادره مـع خطـة

تدريس وتقويم على الموقع التعليمي ، ثم يدخل الطالب للموقع في أي وقت

، ويتبع إرشادات المعلم ، في إتمام عملية التعلم ، دون أن يكـون هنـاك

.اتصال متزامن مع المعلم

وفيه يتم مزج أحداث معتمدة على النشاط ، تتضمن التعلم : التعليم المدمج -

قي فيها المعلم مع الطالب وجهـاً لوجـه ، في الفصول التقليدية ، التي يلت

) المتزامن وغير المتـزامن ( فهو يأخذ بالنمطين السابقين . والتعلم الذاتي

وهو تعليم قد يشتمل على مجموعة من الوسـائط التعليميـة ، التـي تـم

٧

تصميمها لتتمم بعضها البعض ، وتعزز التعلم وتطبيقاته ، وقد يشتمل على

برمجيات الـتعلم التعـاوني االفتراضـي : علم ، مثل العديد من أدوات الت

الفوري والمقررات المعتمدة على اإلنترنت ، ومقررات الـتعلم الـذاتي ،

. وإدارة نظم التعلم وأنظمة دعم األداء اإللكترونية

-: على النحو اآلتي ) تن هورتن ، وهور( كما صنفها ، كل من

وهو تعليم الكتروني يهدف إلى إيصال :لم بالمتع الموجه اإللكترونيالتعليم -

الموجه اإللكترونيتعليم عالي الكفاءة للمتعلم المستقل، ويطلق عليه التعليم

بالمتعلم، ويشمل المحتوى على صفحات ويب، ووسائط متعددة، وتطبيقات

تفاعليه عبر الويب، وهي امتداد للتعلم المعزز بالحاسـب فـي برمجيـات

CD-ROM.

ويستخدم فيه ، اإلنترنتوهو تعلم يوظف تقنية : يسر الم اإللكترونيم التعلي -

يسر للتعلم عبارة المتعلم البريد االلكتروني والمنتديات للتعلم ، ويوجد فيه م

حـال كما هو الحال فـي . (ولكن ال يوجد فيه مدرس ) help(عن مساعده

٨

البريـد نك تـذهب للمنتـديات وتـستخدم إرغبتك في تعلم برنامج معين ف

وتستخدم قوائم المساعدة في برنامج، ولكنك ال تـنظم إلـى ، االلكتروني

. ) في تيسير التعلم للبرنامجاإلنترنتتدريس كامل، بل توظف تقنية

يوظـف تقنيـة إلكترونـي وهو تعليم : الموجه بالمعلم اإللكترونيالتعليم -

معلم والطالـب إلجراء تدريس بالمفهوم التقليدي بحيث يجمع ال ، اإلنترنت

في فصل افتراضي يقدم فيه المعلم العديد من تقنيات االتصال المباشر مثل

والمشاركة في ، والصوت، والمحادثة النصية والصوتية ، مؤتمرات الفيديو

. الشاشة، واالستفتاء، ويقدم المعلم عروض تعليمية، وشرح للدروس

الذي يقدم في الوقـت نياإللكتروهو التعليم : المضمن اإللكترونيالتعليم -

على الطلب ويكون مضمن في البرنامج، مثال ذلك التعليم المقدم فـي بناء

نظام التشغيل ويندوز، فتجد في معالج يقدم أجوبة أو روابط علـى أسـئلة

من قبلك، وقد يكون فيه معالج للكشف عن األخطاء وإصالحها داخل ةمحدد

ة، ويقدم منه نسختين إحـداهما وهو تعلم من اجل حل مشكلة محدد . النظام

٩

مع البرنامج الذي تم تحميله على حاسب المستخدم، والنسخة الثانيـة هـي

دعم عبر الويب، حيث يتصل المستخدم بالويب على رابط محدد ويقدم لـه

.حل المشكلة من خالل معالج يتبعه على الموقع

د المفهوم ، نظرةً هذه النظرة الشاملة للموضوع ، تُعطي القائم والمتصدي لتحدي

أوسع للوصول إلى مفهوم علمي صحيح ودقيق حول مفهـوم مـصطلح التعلـيم

اإللكتروني ، لكنها ال تزال تعاني بعض القصور ، فهناك جوانب أخرى لـم تـتم

-: تغطيتها ، ولتوضيح إشكالية المفهوم بصورة أدق ، نذكر المقتطفات التالية

واعه واختلفت أنماطه ، فهو تعليم يعتمـد التعليم اإللكتروني مهما تعددت أن -

. بشكل أساسي ، على توظيف الحاسب اآللي في المجاالت التعليمية

لكن التعليم المعتمد على الحاسب اآللي ، له صور وأنماط متعددة ، كما تم -

) . هذه جزئية من مشكلة المفهوم ( التطرق إليها سابقاً

وهذه ( متعددة ، تم التطرق إليها سابقاً كما أن التعليم اإللكتروني له أنواع -

) . جزئية أخرى من مشكلة المفهوم

١٠

من النقاط األخرى التي لم يتم التطرق إليها ، وهي الجزئية المتعلقة بنماذج -

وهي جزئيـة ( التصميم التعليمي التي تقف خلف أنواع التعليم اإللكتروني

) . أخرى من مشكلة المفهوم

ربوية والتعليمية ، التي يتبناها التعليم اإللكتروني ، فلكل كذلك النظريات الت -

نمط نتعامل معه ، نظرية خاصة به ، اعتمد عليها في استـشفاف نمـوذج

وهذه جزئية أخرى من مـشكلة ( والبناء وفق مراحل وخطواته اإلجرائية

) . المفهوم

ونشر أدواته التعليم اإللكتروني ، ال بد أن يراعي المعايير العلمية في بناء -

) . وهي جزئية أخرى من مشكلة المفهوم (

من الخطأ أن يقال بأن هذا هو المفهوم األشـمل : بناء على ما تقدم ، نقول -

. واألصح ، والذي يعبر بصورة أدق عن مفهوم التعليم اإللكتروني

عبـارة ) كمفهوم عام ( إن التعليم اإللكتروني : من الممكن جداً ، أن يقال -

عن تعليم معتمد على الحاسب اآللي ، له أنواع متعددة ، ونماذج تـصميم

١١

مختلفة بنيت في ضوء نظريات تربوية وتعليمية محددة ، ووفق معـايير

. معينة

: ثقافة التَبنِّي/ ثانياً

إذا أردت تطبيـق التعلـيم اإللكترونـي فـي : أو بمعنى آخر ، كيف تبدأ

مؤسستك التعليمية ؟

فرغم توفر األدوات . ن التعليم اإللكتروني ، يكاد يكون سهالً ممتنعاً حيث إ

وكلما كانت الخاصة به ، إال أن أصعب ما فيه ، تكون البداية واالنطالقة األولى ،

هو الحليف الوحيد للمـشروع ، النجاح طى ، كانالبداية واضحة المعالم ثابتة الخُ

يح الوضع والعودة إلى المسار الـصحيح األولى ، فإن تصح طىما إذا تعثرت الخُأ

.والجهد الكثير من الوقت صعبة ومتعبة وقد تستهلكمرحلةً تكون

منطقية متقنة في تطبيـق تساعد على البدء بطريقة، قد والخطوات التالية

: نظام التعليم اإللكتروني

١٢

ه تديره وتشرف عليهو معلوم نظام التعليم اإللكتروني كما : األولى الخطوة -

. والجهـة التقنيـة ، التعليمية التربوية الجهة: ، من أهمها جهات متعددة

هذا النظام فـي أي مؤسـسة عن األخر لتطبيق وبالتالي فال غنى ألحدهما

جمـع البحث عن استشاري ي فإن الخطوة األولى تتمثل فيوعليه تعليمية

.والتقنية، التربوية التعليمية معاً الخبرتين

خطة واضحة المعالم تحتوي ضع، بالتعاون مع مستشارك :انيةالث الخطوة -

ومراحـل التطبيـق ، ووسائل تطبيقه ، وأهدافه ، على تعريف المشروع

.مراعياً فيه كل المؤثرات الداخلية والخارجية

منسوبي مؤسـستك بماهيـة التعلـيم ابدأ بنشر الوعي لدى :الثالثة الخطوة -

النظـام التعليمـي للمرحلة القادمة من تطور بالنسبةتهوأهمي، اإللكتروني

.وكيف أنه سيسهم في تسهيل أعمالهم وتحسين أدائهم

١٣

البنية التحتية وال بأس بأن يتجزأ بدأ وفق الخطة بتجهيزا :الخطوة الرابعة -

مراحـل تطبيـق التجهيز إلى مراحل أيضاً وفق مقتضيات كل مرحلة من

.الخطة

واألدوات الالزمـة ، والبرمجيـات ، األجهزةقم بتوفير :الخطوة الخامسة -

.لتنفيذ كل مرحلة من المراحل

مؤسستك على استخدامات الحاسـب ابدأ بتدريب منسوبي :السادسة الخطوة -

نظـامهم التعليمـي اآللي وإجادة استخدام التطبيقات التي سيحتاجونها فـي

في الحاسبالجديد وركز على الدورات التي تعني بإتقان استخدام مهارات

.عرض الحصص في الفصول اإللكترونية وإدارتها

برنامجاً واضحاً يحتوي على بالتعاون مع مستشارك ضع :السابعة الخطوة -

أعمـالهم ، إجراءات إلزامية تضمن تطبيق المنسوبين لما تعلموه في تنفيذ

وال تنس إشراك كافة المعنيين بالعملية التعليمية في مؤسستك حتى ال تقـع

.أخطاء التعليم اإللكتروني الفادحة في

١٤

في فصل واحد في أحد ( محدود ابدأ بتطبيق النظام بشكل :الثامنة الخطوة -

نجاحاتـك حسب) الصفوف ، أو في فصل واحد في كل صف على األكثر

السابقة ، وهذه الطريقة تضمن لك التأكد مـن سـالمة في تنفيذ الخطوات

التنفيذ باإلضافة إلى التأكد من استعداد منسوبي المدرسـة للمـضي مراحل

.المشروع قدماً في دعم وتنفيذ

في تنفيذها كلما أعطتك الخامسة وتدرج الخطوة أعد تنفيذ :التاسعة الخطوة -

تائج إيجابية تفيد بمـستويات سيعدها مستشارك ن التقارير واإلحصاءات التي

.السابقة عالية من االستفادة من األدوات

لك دراسات تقويميـة وفـق اطلب من مستشارك أن يقدم :العاشرة الخطوة -

المشروع فترات زمنية محددة ، فهذه الدراسات تساعد كثيراً في ثبات نمو

.دون إخفاقات

١٥

معرفة تامة بكل جديـد ىتأكد باستمرار من أنك عل :الحادية عشرة الخطوة -

اإللكترونـي بأول ، فـالتعليم في مجال التعليم ، واطلع عليه منسوبيك أوالً

.ليس له حدود طالما ارتبط مصيره بالتطور التقني

: ثقافة الُبعد عن أخطاء التطبيق/ ثالثاً

ضحة وغيرها من العوامل وغياب الرؤية الوا ، والتسرع ، عدم التخطيط الجيد

أسباب الفشل ألي مشروع ، ومشروع التعليم اإللكتروني ليس بمعزل رأكبهي من

تعلـيم يجب الحذر من الوقـوع فيهـا أثنـاء تطبيـق ال عن ذلك ، فهناك أخطاء

المشروع ، وبالطبع النتائج وخيمة وغيـر ألن بعضها قد يعني تدميراإللكتروني

. هو الطالباً وأخيرمقبولة ألن ضحيتها أوالً

-: ألخطاء ، ما يلي ومن هذه ا

العليـا دون اتخاذ قرار تطبيق نظام التعليم اإللكتروني مـن قبـل اإلدارة -

مشاركة جميع المعنيين به ومن سيشرفون عليه في اتخـاذه مثـل إدارات

.الخ.. ووكالئها والمشرفين التربويين المراحل

١٦

ه وإقنـاعهم ب اتخاذ القرار دون تهيئة العاملين بالمؤسسة التعليمية وتعريفهم -

بأهميته وضرورته لتطوير التعليم واالرتقاء بالعملية التعليمية ، وتعريـف

كل موظف عن دوره في هذا المشروع وتدريبه على األدوات الجديدة التي

.لتنفيذه سيستخدمها

عدم وضع خطة واضحة ومفصلة تشتمل على تعريف المشروع وأهدافـه -

ية الالزمة لكل مرحلـة ، وتكـوين ووسائل تنفيذه ومراحل تطبيقه والميزان

.ستتولى التنفيذ والمتابعة اللجان التي

للتعلـيم تركيز األهداف عند صياغتها على المردود المـادي أو الـشكلي -

اإللكتروني ، أو تخفيف العبء عن الطالب كي ال يتحمل عناء حمل حقيبة

أي تحـصيل الطالـب المعرفـي ، وتجاهل ما هو أهم من ذلـك الكتب ،

مفهومه للتعلم والتعليم وتحقيق األهـداف لعلمي وتنمية مهاراته ، وتغييروا

.وفلسفته العامة للتعليم اإللكتروني

١٧

وبالتـالي االعتقاد بأن التعليم اإللكتروني يشمل كافة الممارسات الفصلية ، -

هناك ممارسات فـصلية لة وتفصيالً ، وهذا غير صحيح ف تطبيقه عليها جم

، وباختصار يدية ، فهي أكثر فاعلية ومردودلطرق التقلفيها استخدام ا يفضل

التي تؤدي في النهاية إلى الوصول إلى تحقيق الهدف بـشكل فإن الطريقة

التي يجب إتباعها سواء كانت تقليدية أو أفضل وأسهل وأسرع هي الطريقة

الرياضيات فإن اسـتخدام إلكترونية ، وكمثال على ذلك التعامل مع رموز

حلها على تقليدية في حلها على الورق أسهل وأسرع وأفضل منالطريقة ال

.الخ.. الحاسب اآللي وكذلك رسم األشكال الهندسية

الموجودة التوسع في إدخال تقنيات إضافية دون التأكد من استخدام التقنيات -

.بالشكل المطلوب

مـن الحماسة قد تقود إلى الرغبة في توفير أفضل ما في السوق وأغـاله -

هزة والعتاد ، في وقت لم تكتمل فيه مرحلة التدريب وانتـشار ثقافـة األج

١٨

اإللكتروني في المؤسسة مما يعنى انتهاء صالحية هذه األجهزة قبل التعليم

.يجب أن يستفاد منها كما

عدم إجراء الدراسات التقويمية من فترة ألخرى للتأكد من مـدى تحقـق -

.األهداف

: ثقافة دور المعلم في ظل التعليم اإللكتروني/ رابعاً

للغاية لكونه أحد مهمدور ، الدور الذي يضطلع به المعلم في التعليم بشكل عام

العملية التعليمية ، وهو مفتاح المعرفة والعلوم بالنسبة للطالب ، وبقدر مـا أركان

س الفعالـة ، يـستطيع أن الخبرات العلمية والتربوية ، وأساليب التـدري يملك من

متفوقين ومبدعين ، وفي التعليم اإللكتروني تزداد أهمية المعلم ويعظم خّرج طالباًي

بخالف ما يظنه البعض من أن التعليم اإللكتروني سيؤدي في النهاية دوره ، وهذا

.المعلم إلى االستغناء عن

حاجته إلى المعلم وفي الواقع فإن التعليم اإللكتروني ال يحتاج إلى شيء بقدر

ني ، المتمكن مـن مادتـه الماهر المتقن ألساليب واستراتيجيات التعليم اإللكترو

١٩

الراغب في التزود بكل حديث في مجال تخصصه ، المؤمن برسالته أوالً العلمية

.ثم بأهمية التعلّم المستمر

داد فيـه التعليم اإللكتروني يحتاج إلى المعلم الذي يعي بأنه في كل يوم ال تز

من المهم جـداً هخبرته ومعرفته ومعلوماته فإنه يتأخر سنوات وسنوات ، لذا فإن

إعداد المعلم بشكل جيد حتى يصل إلى هذا المـستوى الـذي يتطلبـه التعلـيم

اإللكتروني وهذا ال يمكن أن يتأتي في ظرف أيام أو أشهر معدودة بـل يحتـاج

.ئمة األمر إلى عمل دؤوب وجهد متواصل وتوعية دا

كما أن األمر ليس كما يفهمه البعض من أن عدة دورات في الحاسب اآللـي

على بعض التطبيقات يمكن أن تخرج لنا معلماً إلكترونياً ، فهناك العديـد مـن

المعلمين الذين يجيدون استخدام الحاسب اآللي إلى درجة االحتراف ولكنهم غير

تعليمية والتربويـة والممارسـات قادرين على توظيف هذه المعرفة في العملية ال

.الفصلية ، بسبب غياب فلسفة التعليم اإللكتروني واستراتيجياته

٢٠

مما يفيده سيء إلى التعليم اإللكتروني أكثر ومنهم من يوظفها توظيفاً تقليدياً ، ي

.وذلك عندما تستخدم التقنية مع نفس ممارسات التعليم التقليدي

لكترونياً يحتاج إلى إعادة صـياغة فكريـة أوالً إن المعلم لكي يصبح معلماً إ

يقتنع من خاللها بأن طرق التدريس التقليدية يجب أن تتغير لتكون متناسبة مـع

بد أن يقتنع بأنه لـن الكم المعرفي الهائل التي تعج به كافة مجاالت الحياة ، وال

ع األمجاد رجال المستقبل الذين يعول عليهم المجتمع واألمة في صن بمفردة يصنع

.وتحقيق الريادة

إذاً البد له من تعلم األساليب الحديثة في التدريس واالسـتراتيجيات الفعالـة

والتعمق في فهم فلسفتها وإتقان تطبيقها ، حتى يتمكن من نقل هذا الفكـر إلـى

.طالبه فيمارسونه من خالل أدوات التعليم اإللكتروني

لمخلص لرسالته هم الذين يعون هـذه إن اإلدارة الواعية المتفتحة والمدرس ا

المعاني ، فيعلمون أن التعليم اإللكتروني ليس مجرد برمجيات وعتـاد وأجهـزة

٢١

مبهرة للزائرين ، بل هو بالدرجة األولى معلم يمتلك كل المواصفات التي ذكرت

. أعاله

وفي ظل التعليم اإللكتروني ، أصبح المعلم هو القائد ، والموجه ، والميـسر

. عملية التعليمية ، وطالبه هم الباحثون والمنقبون عن المعلومة لل

: ثقافة المعايير العالمية للتعليم اإللكتروني/ خامساً

إلـى ال ترق ، اإللكتروني في مجال التعليم المعايير المتعارف عليها حالياً

وهـي ال تـزال ISOدرجة معيار مصادق عليه من قبل منظمة المعايير العالمية

، Criterions أو مقاييس Guideline أو إرشادات Specificationبمثابة مواصفات

وما يشتمل عليه من نظام إدارة تعلـم اإللكترونيوذلك يعود إلى أن مجال التعليم

LMS ومحتوى تعليميي Content ال يزال في مرحلة نمو متـسارعة أدت إلـى

بينما المعـايير ترتكـز علـى إحداث تغييرات متالحقة و متسارعة في المجال،

وذلك بـالرغم . إلى اآلن اإللكترونياالستقرار وهي درجة لم يصل إليها التعليم

ة التطـوير من الجهود الحثيثة من قبل المنظمات واللجان والمؤسـسات وأجهـز

٢٢

م على سبيل المثال لدى ١٩٨٨ بدءاً من مراحل مبكرة منذ للمعايير في هذا الصدد

م، ١٩٩٧ والتي بدأت أعمالها في عام ADL SCORM إلى وصوالAICCًجمعية

جميعهم يؤكـدون اإللكترونيوالمتتبع ألعمال الرواد العالميين في معايير التعليم

مصادق عليها مـن اإللكترونيعلى عدم وصول ما يطلق عليه معايير في التعليم

ولكن وجود . مول ال يزال المجال في طور الن ب ISOقبل منظمة المعايير العالمية

المعايير في صيغتها الحالية والصادرة عن منظمات مهنية فـي مجـال التعلـيم

،اإللكترونيفضل التقيد بها من قبل مطوري ومزودي خدمات التعليم ي اإللكتروني

فالتعديل الذي سيطرأ على منتجات التعلـيم ويجب عدم التحرر منها بشكل مطلق

سيكون طفيف، بينما غير المتقيدين بالمعايير الحالية المتقيدة بالمعايير اإللكتروني

عمـالهم أفـي % ١٠٠نـسبة سيؤدي بهم الحال إلى حدوث تغيير قد يصل إلى

معايير بشكل عالمي من قبل منظمـة المعـايير ال في حال المصادقة على مستقبالً

. ول إليها في المنظور القريب والذي يتوقع الوصISOالدولية

٢٣

، المعـايير اإللكترونـي ر العالمية التي تطبق في التعليم المعاييومن أهم

-:التالية

: SCORM معايير سكورم – ١

تشكيلة من معايير متعددة في حزمة واحدة ُأطلق عليها سكورم وهـي وتُعد

تعني نموذج و) Sharable Content Object Reference Model (اختصار للعبارة

د تم تطويرها بواسطة وكالة أمريكية في التـدريب وق. مشاركة المحتوى واألشياء

بتمويل من وزارة الدفاع األمريكية ألغراض تقليل نفقات التدريب وتوظيف التقنية

م، والتي تتقصى معايير الجودة في مواد التعلـيم ١٩٩٧ من عام الحديثة فيه بدءاً

سكورم وتتألف معايير) Advanced Distributed Learning ) (ADL (والتدريب

-: من النقاط التالية

ومـن ، إلى تحقيق عدد من األهـداف SCORMتسعى معايير : األهداف -

وهو إمكانية تحديد الموقع والوصول للمحتوى التعليمي ، الوصول( أهمها

وهي المقدرة على التكييـف ، قابلية التكيف - أي مكان وفي أي وقت من

٢٤

وهي المقـدرة ، اإلنتاجية - لتعليميةات المؤسسات واألفراد ا لمقابلة احتياج

ـ شتمل عليهـا على زيادة الفعالية واإلنتاجية بإنقاص الزمن والتكلفة التي ي

وهو إمكانية استخدام المحتوى حتى لـو تغيـرت ، التحمل توصيل التعليم

التقنية المستخدمة في تقديمه، مثل تحديث نظم التشغيل أو نظام إدارة التعلم

LMS

وهي إمكانية االتـصال بـين منـصات التـشغيل ، غيل البينية قابلية التش

ــاءة واألدوات ــا بكفـــ ــل معـــ ــة وان تعمـــ المختلفـــ

وهي إمكانية تعديل المحتوى بسهولة واسـتخدامه ، قابلية إعادة االستخدام

. ) عدة مرات باستخدام أدوات ومنصات تشغيل متعددة

نمـوذج : ( وهيثة عناصر رئيسية يشتمل سكورم على ثال : المحتويات -

. )التصفح والتتابع -بيئة التشغيل للوحدات التعليمية -تجميع المحتوى

لمعايير سكورم أنها تعتمد علـى تجزئـة المحتـوى المهمةومن الميزات

مكوناته األصلية وجعلها قابلة للتشارك من خالل التجميـع والتكـوين الرقمي إلى

٢٥

تطبيق معايير سكورم عند بنـاء المحتـوى وعند. العملية التعليمية وفق متطلبات

: فإنها تحقق لمستخدميها الميزات التالية الرقمي التعليمي

(LMS) بـأي بيئـة إدارة محتـوى ) وجزئياته(٭ إمكانية نشر المحتوى الرقمي

.بـــــــــــــــــــــــــــــــــــــسهولة

متعـددة وإعادة استخدامه مـرات ) وجزئياته(٭ إمكانية استخدام المحتوى الرقمي

.ددةوبأشكال متع

ذلك التقييم والوقت الالزم ٭ إمكانية متابعة أداء المتعلم وتطوره األكاديمي بما في

.للتعلم وغيرها

للحصول على محتوى رقمي تعليمي ذي ٭ إمكانية ضم جزئيات المحتوى المختلفة

.التعليمية تتابع وتشعب مالئم للمتطلبات

مـن الجزئيـات ) سـكورم بحسب معايير(ويتكون المحتوى الرقمي التعليمي

التالية، وهي ليست توزيعات فاصلة بل متداخلة وقابلة للتشعب والتوزيع األساسية

:

٢٦

ــة ــصوص المكتوبـــــــــــ .٭ النـــــــــــ

ــة ــصور الفوتوغرافيـــ ــضاحية والـــ ــومات اإليـــ .٭ الرســـ

.٭التـــــسجيالت الـــــصوتية والمـــــؤثرات الـــــصوتية

.٭ الفيـــــــــديو والرســـــــــوم المتحركـــــــــة

.التوضيحية ٭ الخرائط

المحتوى الرقمي بأشكاله المختلفة ضروري الكتمـال عجلـة التعلـيم وتوفر

ستخدم حتى يفنى ثم يستبدل؛ بل هو شترى وي والمحتوى ليس جهازا ي . اإللكتروني

معرفي ينمو مع الزمن ويساهم في نموه وتنوعه عدد كبير من المختـصين تراكم

وتنميتها وإنشاء الهيئات ثروة وطنية يجب االهتمام بها ورعايتها وهو. والتربويين

واليوم تفتخر الدول بما لديها من مخزون تراكمي مـن . لذلك والدور المتخصصة

. يغطي أكبر شريحة ممكنة من المتعلمين والمتدربين المحتوى الرقمي، وتسعى ألن

في نمو المحتوى العلمي، نظرا لتطـور ، هذا ويجب حث المعلمين على المساهمة

. استخدامها ط المتعددة وسهولةأدوات النشر للوسائ

٢٧

: IMS معايير آي إم إس – ٢

IMS ــتعلم ــام إدارة ال ــالمي لنظ ــتالف الع ــصار لالئ ــو اخت ه

Instructional Management System Global Consortium وهي جمعية دولية ،

م بناء مصادر التعل أمريكية لمزودي الجامعات الذين يعتمدون في تحديد مواصفات

، وتصف هذه المواصـفات خـصائص المقـررات XMLل إم إعلى لغة اكس

. قييم والمجموعات التعليميةوالدروس والت

تعريـف ( : وهمـا ، على هدفين رئيسيين IMSتركز معايير : األهداف -

إرشادات محددة والتي تضمن القابلية البينية للتـشغيل بـين التطبيقـات و

ات فـي المنتجـات دعم تطبيق التوجيه -تروني اإللكالخدمات في التعليم

) .والخدمات الدولية

بيانـات : ( صر الرئيسية التالية من العنا IMSتتألف معايير : المكونات -

- صف المواد التعليميـة وهي العنصر الرئيسي الذي يستخدم لو ، البيانات

رر أو في المق وهو وصف بناء التجميع للمصادر التعليمية ، حزم المحتوى

٢٨

وهـي ، القابلية البينية في التشغيل لألسـئلة واالختبـارات - أجزاء منه

إرشادات تصف المشاركة في االختبارات والتقـويم والبيانـات، وتـسمح

بعرض أنماط متعددة من األسئلة، والتغذية الراجعة و النتائج، وأهم أنـواع

مـأل إ خطـأ، ددة، استجابة مفردة، صح أماألسئلة يشتمل على استجابة متع

وهي مواصفات تعمل كلغة تؤدي إلـى نمذجـة ، تصميم التعلم - الفراغ

وهـو وصـف ، التسلسل – مساندة استراتيجيات التعلم وحدات التعليم، و

. ) وتقديمها للمتعلمLOsلكيفية تنظيم الوحدات التعليمية

: IEEE – LOM معايير – ٣

واإللكترونيـات ء مهندسـي الكهربـا معايير صادرة عـن معهـد وهي

Institute of Electrical and Electronics Engineers) ( وهو منظمة دولية تهـتم

مـع IEEEوقد طورت جمعية ، بتطوير معايير وتوصيات فنية في مجال التقنية

) ( Learning Technology Standards Committee (لجنة معايير تقنيات التعلـيم

LTSC( لتحديد بيانـات البيانـات للوحـدات التعليميـة معايير Learning Object

٢٩

Metadata) (LOM)( والتي اكتسبت شهرة واسعة النطاق لدرجة تبنيهـا مـن قبـل

.إس . إم. وكذلك آي SCORMسكورم

إلـى ، بيانات البيانات للوحـدات التعليميـة IEEEتهدف معايير : األهداف -

ن أو الطالب من إجـراء البحـث والتقيـيم واكتـساب تمكين المعلمي ( : التالي

تمكين المشاركة والتبادل للوحدات التعليميـة - LOsواستخدام الوحدات التعليمية

LOs الوحـدات التعليميـة " إنتاج"تمكين تطوير - نظام التعلم عبر أي تقنية تدعم

LOs في الوحدات Units تفكك بطـرق ذات معنـى والتي يمكن أن تجمع أو -

ي فـرد تمكين عميل الحاسب بطريقة آلية وديناميكية من إعداد دروس شخصية أل

التمكين عند الطلب من التوثيق والتعرف على إكمـال األهـداف - من المتعلمين

والتـي LOsتمكين الوحدات التعليميـة Losالتعليمية المتعلقة بالوحدات التعليمية

تمكين التعليم - أو غير الربحي " اريالتج"يتتبع ألي نمط من التوزيع سواء الربح

والتدريب والمؤسسات التعليمية الحكومية والخاصة مـن التعبيـر عـن معـايير

تزويد الباحثين بمعـايير - ي شكل معايير مستقلة عن المحتوى المحتوى واألداء ف

٣٠

بقابلية التطبيق والكفاءة والمتعلقة تدعم الجمع والمقارنة والمشاركة في البيانات

تعريف معايير تتصف بالبساطة ولكنها قابل لالمتداد - LOsفي الوحدات التعليمية

إلى مجاالت متعددة والقبول بها من السلطات القضائية وتتصف بالسهولة والشمول

دعم التحقق واألمان الالزم للتوزيع واالستخدام للوحـدات - في التبني والتطبيق

) . LOsالتعليمية

والتي تتألف ، ألف المعايير من تحديد لمواصفات بيانات البيانات تت: المكونات -

بيانـات - دورة الحيـاة - العـام ( : من تسعة عناصر رئيسية وذلك كما يلي

. )التصنيف -الحاشية - الرابطة -الحقوق -التربية - التقنية البيانات

ألشمل، وهي هي ا SCORMمن خالل مقارنة المعايير يتضح أن معايير

، ، إضافة إلـى حـداثتها ال تعد معايير مستقلة بل تم انتخابها من معايير أخرى

لذلك ركزت علـى معـايير التعلـيم اإلنترنتفالمعايير األخرى بدأت عملها قبل

) CBL ( اإلنترنتثم طور ت إلى التعلم المعتمد على ) CMI( المدار بالحاسب

.اإلنترنت بدأت مع SCORMبينما

٣١

: ثقافة التعليم اإللكتروني ونظريات التعلم/ سادساً

-: النظريات التربوية العامة ، ثالث نظريات ، تتلخص فيما يلي

) . لتعليم ماذا ؟ أي الحقائق ( النظرية السلوكية -

) . لتعليم كيف ؟ أي األسس والعمليات ( النظرية اإلدراكية أو المعرفية -

مستويات عاليه من التفكير والتـي تعـزز يم لماذا ؟ لتعل( النظرية البنائية -

) . لم في السياق والتعلم الواقعيالتفكير الذاتي والتع

من مبادئ التعلم في المـدارس أن يستمد، اإللكترونيوبذلك يمكن للتعليم

ي هـذا االخـتالف يمكـن ، وعلى الرغم من تعارض هذه المداخل فإن ف الثالث

متعلم من اختيار المدخل األنسب له، وكذلك المعلم يجد لديه تمكن ال ةتوظيفه كميز

من خالل النظريات الثالث تنوع في أدوات التعليم كما هو الحـال فـي العامـل

نجاز المهام الموكلـة إجل اإلى تشكيلة واسعة من األدوات من الماهر الذي يحتاج

عتمد على النظريات ، فليس هناك من نظرية خاصة بالتعليم اإللكتروني ، بل ي إليه

٣٢

التربوية المعروفة سابقاً ويحاول تطبيقها على أرض الواقع ، مستعيناً فـي ذلـك

بنماذج تصميم تعليمي تم بنائها في ضوء إحدى النظريات التي انبثقت منها العديد

من نماذج التصميم التعليمي ، آخذاً في اعتباره المعايير العالمية التي تحكم ذلـك

. البناء

نستطيع القول ، بأن نظريات التعلم ، والتعليم اإللكتروني : صة القول وخال

هما وجهان لعملة واحدة ، حيث تمثل نظريات التعلم الجانب النظري ، بينما يمثل

التعليم اإللكتروني الجانب التطبيقي ، وتبقى نماذج التصميم التعليمي جسور ربـط

لغة تطبيقية ، مـع االهتمـام بتوظيـف بين الجانبين لتحويل اللغة التنظيرية إلى

المحكات الرئيسية ، التي تعتبر عمليات تقويم بنائية ، طيلة فترات البناء ، ونقصد

. بالمحكات تلك المعايير العالمية التي عرضت سابقاً

: ثقافة إنتاج برمجيات التعليم اإللكتروني/ سابعاً

٣٣

مي في تحليل وتصميم جميع يمكن أتباع أي نموذج من نماذج التصميم التعلي

وهو ) ADDIE (البرامج التعليمية والتدريبية، ولعل من أشهر هذه النماذج نموذج

: على النحو التالي

)Analysis( التحليل ·

)Design( التصميم ·

)Development( التطوير ·

)Implementation( التنفيذ ·

)Evaluation( التقويم ·

: التحليل

مـن الخطـوات هو عملية تحديد ما يجب تعلمه، و قد يشتمل على عـدد

. " المحتوى"لمهمة أو ، وتحليل اوتحليل المتعلم ، تقدير الحاجات ومنها

٣٤

. هو عملية تحديد الفجوة بين ما يجب تعلمه وما هو كائن ، وتقدير الحاجات

مثل االختبـارات، (ختلفة معلومات بطرق م ويتم تقدير الحاجات عن طريق جمع

ومن نتائج تقدير . عن الحالة الراهنة للمتعلم ) نقاشات، سجالت ووثائق استبانات

والمتتبع . الحاجات يتم إيجاد الفجوة بين الوضع الراهن للمتعلم والوضع المستهدف

فع للمشاريع العالمية في المجال يجد أن هناك ضرورة وحاجه قصوى في مجال ر

كفايات التقنية لدى المتعلمين والدليل على ذلك مشروع المعايير الوطنية لتقنيـات

التعليم لدى الطالب في الواليات المتحدة الذي حدد بموجبه ثقافة التقنية الواجـب

توافرها لدى الطالب في جميع مراحل التعليم األساسي ثم عممت نفـس التجربـة

ق منظمة اليونسكو وترجمتها إلى عدد مـن عن طريق تبني هذه المعايير عن طري

.اللغات

: التصميم

٣٥

أو ما يطلـق ، يعتمد تصميم التعليم المرتبط بالحاسب على تصميم الشاشة

وهو تصميم النصوص، واألشكال البصرية علـى شاشـة . عليه تصميم الوجهة

. الحاسب طبقاً لمبادئ تصميم الرسالة والمبادئ الجمالية

: التطوير

ير هو عملية تحويل مواصفات التصميم إلى صيغة مادية متمثلة فـي التطو

Prototypeبرنامج إثرائي، وتبدأ مرحلة التطوير في الغالب بإنتاج ما يطلق عليه

. عبارة عن نسخة أولية من المنتجوهو

: التنفيذ

، على في الواقع الفعلي ) المشروع ( هي عملية استخدام البرمجية التعليمية

، وتـشتمل مخرجاتهـا علـى ة من الجمهور المستهدف بقصد تحسين المنتج عين

.التقويم التكويني للمنتج

٣٦

: التقويم

وينقسم إلى . نامج أو منتج هو جمع بيانات التخاذ قرار لتحسين أو إيقاف بر

: هما، قسمين

بقصد تحسين أثناء بنائه ، وهو جمع معلومات حول البرنامج : التقويم البنائي -

.وتطوير البرنامج

بقـصد بعد تنفيـذه ، وهو جمع بيانات حول كفاية البرنامج : التقويم اإلجمالي -

حول استخدام البرنامج واالستمرار فيه ، أو إلغائه اتخاذ قرار

. ، أو تعديله

..انتهى ،،،، وصلى اهللا وسلم على نبينا محمد

٣٧

٣٨