الدخول  | مساعدة | الرئيسية تسجيل  إيقاف المعلومات . 2012مايو، 1في Knol سيتم من مزيد .

البحث أدوات مجموعة

... تتردد وال الصغير مشروعك !ابدأ

الصغير مشروعك

• .. لحياتك تخطط كيف بالحياة أهدافك هي ماالحر • للعمل اإلسالم نظرةالمستثمر • وملكات صفاتكمستثمر • نفسك اكتشفالعرب • األعمال رجال أبرز نجاح لقصص عرضالصغير • مشروعك فكرة وتختار تولد كيفالعمل • خطة إعدادالمشروع • نجاح في ودوره التسويقفي • واالتصاالت المعلومات تقنية من تستفيد كيف

المشروع نجاحوالمتوسطة • الصغيرة للمنشآت الداعمة الجهات

المملكة فيالصناعية • التجارية الغرف خدمات من تستفيد كيف

مشروعك دعم في السعودية العربية بالمملكة

المحتويات صغير .. وزعيم قائد الصغير المستثـمـر

رابط

312y85u7qvdxm.8بحث

http://knol.google.com/k/ 312/تتردد-وال-الصغير-مشروعك-ابدأ/الدخيل-عبدالعزيز y85u7qvdxm/8

إلكتروني مراجع طباعةبريدالصفحة المفضلة هذه إضافة

        تمهيدD بــدعوتي إللقــاء سلســلة من المحاضــرات بعــدد من الجامعــات والغــرف لقد سررت كثيراــباب ــغير... ولكن!" حيث أن الش ــروعك الص ــدأ مش ــوان "اب ــعودية تحت عن ــة الس التجاري السعودي بطبيعته يفضل أن يكون من أربــاب األعمــال وليس من عامــة المــوظفين، وأنــه يأتي على قمة الجنسيات العربيـة في هـذا التوجـه. وتـأتي هـذه المحاضـرات بهـدف نشـر ثقافة العمل الحـر وتشـجيع المشـروعات الصـغيرة والمتوسـطة على تقـديم مـردود كبـير

للناتج اإلجمالي المحلي. وتتمحور هذه المحاضرات حول المحاور التالية:        مقدمة        ما هي أهدافك بالحياة..كيف تخطط لحياتك        نظرة اإلسالم للعمل الحر        صفات وملكات المستثمر        اكتشف نفسك كمستثمر            عرض لقصص نجاح أبرز رجال األعمال العرب        كيف تولد وتختار فكرة مشروعك الصغير                          إعداد خطة العمل                               التسويق ودوره في نجاح المشروع        كيف تستفيد من تقنية المعلومات واالتصاالت في نجاح المشروع        الجهات الداعمة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة في المملكة        كيف تستفيد من خدمات الغرف التجارية الصناعية بالمملكة العربية السعودية في

دعم مشروعك         مقدمة

ع فيــه ويصــبح مــديرا gيــبرhع وiيديره بنفسه ؟ ،ُ يبد D من منا لم يحلم بيوم يمتلك فيه مشروعاD لنفسه ال مرؤوسا آلخرين. ورئيسا

Entrepreneurshipإننا نعيش عصر االستثمار الحر Era وتأتي كلمة Entrepreneurفي اللغــة D ذا داللة خاصة ، ورغم ثراء اللغة العربية فــإن كافــة الترجمــات اإلنجليزية لتعطي مصطلحا لهذا المصطلح اتسمت بالقصور في التعبـير عن المـدلول المـراد باللغـة اإلنجليزيـة ، ففيالقواميس واألدبيات اإلداريةُ تـرجمت إلى المبـادر-الملـتزم- المنظiم- المقـاول- المخــاطiر- المgخطiط-المgروiج- صائد الفرص- صـانع الفـرص- المبـدع اإلنتـاجي ، وفي هـذه المحاضـرة

" للتعبير عن الراغب في بدء مشــروع خــاص أو يمتلــكالمستثمرسوف نستخدم كلمة " D بالفعل ويريد أن يديره بصورة صحيحة وسليمة. مشروعا

D بالمدرســة D من المــنزل ومــرورا إن تعميق ثقافة العمل الحــر يتطلب جهــود متكاملــة بــدءاوالجامعة وبدعم من المجتمع ككل.

         ما هي أهدافك بالحياة..كيف تخطط لحياتك ؟

الدخيل _ عبدالعزيز مشروعكالصغير . ، تتردد ... ابدأ .312y85u7qvdxm/8/تتردد-وال-الصغير-مشروعك-ابدأ/الدخيل-عبدالعزيز/http://knol.google.com/k: متوفرةمنخالل . 16مارس مارس Knol .2009. 2النسخة [. اإلنترنت]مشروعكالصغير !:وال

D بحجم الجــالون D ذا عالقــة بــالوقت ، فأحضــر إنــاءD زجاجيــا D أن يلقن تالميذه درسا أراد معلما وأخذ يضع بعض األحجار بحجم اليوسفي الواحدة تلو األخــرى حــتى امتأل اإلنــاء عن آخــره ، وسأل تالميذه: هل امتأل اإلناء؟ وأجاب الجميع: نعم. فأحضر حصيات صــغيرة بحجم البنــدق ووضع الكثير منها ورفع اإلناء وأخذ يحركــه حــتى تحــركت الحصــيات من تلقــاء نفســها بينD األحجار، وسألهم ثانية: هل امتأل اإلناء؟ وهنا رد بعضهم: ربما! فابتســم المعلم وأخــذ كيســا من الرمل وسكبه ليمأل كل الفراغـات المتبقيـة، ثم سـألهم نفس السـؤال ليجيب الجميـع:

ال!! ، وبالنهاية تناول قارورة من الماء وسكبه باإلناء حتى امتأل عن آخره. التفت المعلم لتالميذه وتساءل: ماذا نستفيد من هذه التجربة؟ فرفع أحــدهم يــده وأجــاب: إن استغاللنا للوقت)اإلناء( ال يقتصر فقط على األنشــطة الهامــة والكبــيرة)األحجــار( ولكن يمكننا بمزيد من االجتهاد والتنظيم أن يتســع وقتنــا للعديــد من األنشــطة األخــرى الفرعيــة والصــغيرة )الحصــيات والرمــل والمــاء(. ففاجــأ المعلم تالميــذه بقولــه: كال هــذا ليس مــا

نستطيع تعلمه فقط من هذه التجربة...D أن تضعها باإلناء. D فلن تستطيع أبدا إن أهم نقطة بالتجربة أنه إنك إذا لم تضع األحجار أوال

إن األحجار ترمز إلى األشياء الهامة في حياتك بصفة عامة وكمســتثمر بصــفة خاصــة فهيــط ــتي يجب أن تخط ــيره من األحالم ال ــاص ، وغ ــروعك الخ ــدء مش ــزواج ، ب التعليم ، ال لتحقيقها. اسأل نفسك اآلن... ما هي األشياء الهامة بحياتــك.. في مشــروعك.. في بيتــك..

D باإلناء. ثم ضعها أوالD على الــوقت وخصائصــه وألن مشروعك يدار بواسطتك أنت ، فمن المهم أن تتعرف أيضــا

ومضيعاته وكيفية سرقته وكيفية استغالله بصورة فعالة.D قيل Timeوقديما is Money   واليوم نقولTime is Valueقيمــة أغلى وأثمن من ،

الذهب.         نظرة اإلسالم للعمل الحر

إن التكسب وطلب الرزق الحالل هو وظيفة المؤمن وله في ذلـك وسـائل متنوعـة يحــدوه في ذلك إرضاء الله تعالى وأمله االستغناء عن الناس والتوكل على الله شــعاره، واإلســالم

ال يبيح العجز والكسل بل هو دعوة للعمل. 

كمــا أن المــال واقتنــاءه يحفــظ اإلنســان عن إراقــة مــاء وجهــه فيمــا ال يحــل، أو التعــرض للسؤال، أو الضعف، أو الحاجـة إلى من بيـدهم المـال، وبخاصـة في وقت يتنـافس العـالم

فيه، وال مكان للضعيف أو الكسول. 

ففي حديث للرسول صلى الله عليه وسلم أخبرنا أبو داود قــال حــدثنا يعقــوب بن إبــراهيمــه قال حدثنا أبي عن صالح عن ابن شهاب أن أبا عبيد مولى عبد الرحمن بن أزهر أخبره أن سمع أبا هريرة يقول: قال رسول الله صلى الله عليــه وســلم: )ألن يحــتزم أحــدكم حزمــة

حطب على ظهره فيبيعها خير من أن يسأل رجال فيعطيه أو يمنعه(.          صفات وملكات المستثمر

عثمانهل توجد سمات مشتركة بين رجال األعمال المشاهير العرب كما في مصر مثـــل ــل وأنسKKي سKKاويرس وأحمKKد بهجت، أحمKKد عثمKKان ــعودية مث صKKالح وفي الس

ــل الراجحي وسليمان العليان وعبد الله فؤاد ، ناصر الخKKرافي وفي الكــويت مث وفي لبنــان مثــلسعود بهوانوفي عمان مثل عبد الله الشعالي، وفي اإلمارات مثل ــيرهمهيوليت-باكKKارد وبيKKل جيتس وأولئك المستثمرين أمثال رفيق الحريري.. وغ

في الخــارج ؟! ... أجــل –وال عجب- فهنــاك ســمات مشــتركة بين أولئــك وهــؤالء، حيث أن المستثمر الناجح البد أن تتوافر فيه سمات معينة رغم اختالف البيئات والظروف واألزمنة.

 بصورة عامة فإن المستثمر الصغير يجب عليه أن يكون:

D.2    واثقا من نفسه.- 1 D.3    - قائدا D.4    - مبادرا D.5    - مبدعا D.6    -مخططــا   - مخــاطرا7 .D D في الوقت نفسه. 8- حاسما D ومالكا D لقيمــة الــوقت. 9- مديرا D بأبعــاد10- واعيــا -مــدركا

عمله.  

صغير .. وزعيم قائد الصغير المستثKمKرــق على مدى سنوات عديدة مضت، كان تحديد السمات األساسية للمســتثمرين ولمن يطل عليهم الزعماء والقادة من أهم اإلسهامات التي قـدمها علم النفس، فاالختبـارات النفسـية

D بين القادة الناجحين. كانت تستخدم لتحديد أي الصفات أكثر شيوعاD في هذا التركيز الجديد على الزعامة. D جوهريا ويعد التغير المستمر في بيئة األعمال عنصراــل ــراهن من أج D كان يتمثل في الحفاظ على الوضع ال D من المديرين سابقا فما كان منتظراــذه ضمان االستمرار، إال أن قوى جديدة ظهرت في السوق فرضت ضرورة التوســع في هــد الرؤية الضيقة. فقادة الغد الجدد ذوو قدرة على الرؤية المستقبلية والتخيل الصــحيح. لق وضع رايموند كاتل الرائد في مجال تقويم الشخصية معادلة "القدرات الكامنة للقيادة" في

ــكريين في1945سنة gستخدم هذه المعادلة التي قامت على أساس دراسة القادة العس . تتحديد السمات التي تميز القائد الناجح، وتشتمل تلك السمات على اآلتي:

:ــديهم القــدرة على تحمــلاالستقرار النفسي ال بد للقادة الناجحين أن تكون ل اإلحباط والضغط العصبي، وبشكل عام ال بد أن يكونــوا مــتزنين ويتمتعــون بالنضــج

النفسي المطلوب للتعامل مع ما تفرض عليهم الظروف مواجهته. :اتKKعــادة مــا يكــون للقــادة روح تنافســية وقــادرين على اتخــاذالتماسك والثب

القرار، كما يتمتعون عادة بالمقدرة على تخطي العقبات. وهم بشــكل عــام أقويــاءفي طريقة تفكيرهم وفي أسلوبهم في التعامل مع اآلخرين.

:عادة ما يكون القادة نشطين ولديهم القدرة الكافية للتعبــير عن النفسالحماس ــة، كمــا أنهم يكونــون شــديدي التفــاؤل ومتفتحين ــد، ويتمــيزون بالحيوي بشــكل جي

للتغيير. وهم بشكل عام يتمتعون بالسرعة واليقظة وال يميلون إلى االنزواء. :ــل شخصــيتهم إلىالضمير D ما يسيطر على القادة حس بالمسؤولية كما تمي دائما

العدل، وعادة ما يكون لهم معيار امتياز عال ورغبة داخلية في بــذل أفضــل الجهــد.ومن ناحية أخرى فهم يحتاجون إلى النظام ويميلون إلى ضبط أنفسهم.

:يميل القادة إلى المجازفة بشكل تلقائي، وعادة مــا يكونــونالجرأة االجتماعية عــنيفين وال يخضــعون للمــؤثرات بســهولة. وهم بشــكل عــام يســتجيبون لآلخــرين

ويتمتعون بعزيمة نفسية كبيرة. :أشKKالقــادة أشــخاص عمليــون ومنطقيــون ومحــددون ويميلــون إلىرباطة الج

انخفاض درجة ارتباطـاتهم العاطفيــة، كمــا أنهم ال يشــعرون بــالحرج من النقـد. والتستخفهم وال تستفزهم المصاعب، ويتميزون بالتماسك بشكل عام.

:تعد الثقة بــالنفس والقــدرة على االســتمرار همــا أكــثر الســماتالثقة بالنفس D بين القادة، فهم ال يشــعرون بالــذنب وال يحتــاجون إلى رضــا اآلخــرين عنهم شيوعاD أو إلى القليل منه، وهم بشكل عام يشــعرون باألمــان وال يعــانون من الشــعور بتاتا

بالذنب، كما أنهم ال يتأثرون باألخطاء أو الزالت السابقة. :تزامKKدرة على االلKKممــا يمــيز القــادة تماســكهم ودقتهم في تعــامالتهمالق

االجتماعية. وهم بشكل عـام يعملـون على حمايـة شخصـيتهم وسـمعتهم، لـذا فهم

ــير من ــوا متنبهين على المســتوى االجتمــاعي ومتمتعين بقــدر كب ــون ألن يكون يميلالبصيرة وشديدي الحرص عند اتخاذ القرارات أو تحديد أعمال بعينها.

باإلضــافة إلى هــذه الســمات البــد لقــادة اليــوم من امتالك ســمات تســاعدهم على حفــز اآلخرين وقيادتهم نحو اتجاهات جديدة. يجب على قادة المسـتقبل أن يكونـوا قـادرين علىو�لhى باإلتبــاع، ولكي يتمكنــوا من

h تخيل وقراءة المستقبل وإقناع اآلخرين بــأن رؤيتهم هي األتحقيق ذلك البد أن تتوفر فيهم السمات الشخصية اآلتية:

:عادة ما تكون ســاعات العمــل الطويلــة وبعض الســفر من شــروططاقة عالية المناصب القيادية وعلى األخص كلما أخذت الشركة في النمو، ويعــد الحفــاظ على

اليقظة والتركيز العقبتين األساسيتين اللتين تواجهان القائد. :تؤدي التغيرات السريعة في عالمنا اليــوم باإلضــافة إلى الكم الهائــل منالحدس

ــير ــؤدي التفك المعلومات إلى عدم القدرة على "معرفة" كل شئ، بمعنى آخر لن يD من القــادة ــيرا العقالني والمنطقي إلى الحل في جميع األحيان. في الواقع فــإن كث يميلون إلى االعتماد على حد�سـهم والثقـة في "شـعورهم الـداخلي" عنـد اتخــاذهم

القرارات. :ال بد أن تتيقن من قدراتك في تطـوير موظفيـك. أيالنضج D D جيدا لكي تكون قائدا

أن النضج يعتمــد على أن الكثــير يمكن تحقيقــه بتمكين اآلخــرين من العمــل وليسبالتحكم فيهم.

:ــير من االهتمــام للعمــل فيالعمل في فريق ــولي قــادة األعمــال اليــوم الكث يD من تأصــيل عالقــة تشــبه العالقــة بين الشــخص الكبــير والطفــل مــع فريــق. فبــدال

الموظفين يقوم القادة ببناء عالقة ندية مما يعزز من تماسك الفريق. :اطفKKتعــد القــدرة على "وضــع نفســك في مكــان اآلخــرين" من الســماتالتع

األساسية لقادة اليوم، فدون التعاطف ال يمكنك بنــاء الثقــة، ودون الثقــة لن تتمكنD من الحصول على أفضل مجهود يمكن أن يبذله موظفوك. أبدا

:القادة ذوو الشخصية الجذابة أقدر على إثارة المشاعر القويةجاذبية الشخصية في نفوس موظفيهم عن طريق تحديد رؤيــة توحــدهم وتأســرهم في آن. وبــاللجوءD للوصــول إلى هــدف إلى هــذه الرؤيــة يحفــز القــادة المــوظفين على العمــل حثيثــا

مستقبلي وذلك بربط الهدف بمكافآت وقيم شخصية ملموسة. D في تحديــد من ســيتمكن من القيــادة D أساســيا وبشكل عام تلعب السمات الشخصــية دورا بشكل سلس ومن لن يقدر عليها، ولكن ال بد لنا أن نتذكر أن الناس دائمة التعلم والتغــير.D ما يولد األشـخاص قــادة ، فــالظروف واإلصـرار من المكونــات األساسـية في عمليــة نادرا

التطور ألي قائد.  

كما أننا نرى أن المستثمر الناجح يتمتع أيضا بالسمات التالية:الKرؤيKة

تمثــل الرؤيــة نقطــة البدايــة بالنســبة للمشــروع الجديــد. وهي بمثابــة الحلم الــذي يطمح المستثمر إلى تحقيقه في المدى الطويــل، والرؤيــة هي بمثابــة القــوة لدافعــة الــتي تــدفع

المشروع إلى النجاح. 

المKبKادرة يبادر المستثمر بصياغة األهداف ووضــعها موضــع التنفيــذ بكفــاءة، ويســيطر على األحــداث

ويعتمد على حدسه وبديهته في حل المشكالت التي تنشأ. 

البديKهKة

تلعب البديهة دورا بالغ األهمية بالنسبة لعملية صناعة القرارات في المشروعات الصـغيرة، حيث ال يتم اتخاذ القرارات بناء على الحقائق أو المعلومات فقــط، بــل يتم ذلــك بنــاء على

خبرة المستثمر، وحسه العملي، ومشاعره اللحظية. 

الحاجKة لإلنجKازــة الشخصــية في تعد من أهم دوافع الفرد الختيار العمل الحر كمهنة. فمن الثابت أن الرغب صياغة أهداف الفرد والسعي الحثيث إلنجازهــا همــا أهم القــوى المحركــة لــدى الكثــير من

المستثمرين.  ولذا نجد أن المستثمر الصغير يرغب دائما في تحمل مســئولية تصــرفاته وأن يــؤدي       

D في مواقف التنافس وأن تحركه النتائج وأن يتحمل مخاطر معقولة، ال يميــل إلى أداء جيداــا كــل ــة. وتتمــيز الحاجــة لإلنجــاز بثالث خصــائص رئيســية يشــترك فيه األنشــطة الروتيني

المستثمرين، وهي: الرغبة في حل المشكالت، وتحقيق اإلشـباع نتيجــة إنجــاز األهــداف الســابق تحديــدها    -1

ووضع أولوياتها.القدرة على تحمل المخاطر المعقولة بعد دراسة كل البدائل.    -2الحاجة إلى إرجاع األثر كمقياس لما حققه من نجاح.    -3 

الحاجKة لالستKقKاللــرغبتهم الشــديدة في هناك أفراد كثيرون تركوا وظائف تنفيذية كانوا ناجحين فيها ، وذلك ل أن يكون لهم عملهم الخاص وأن يكونوا رؤساء أنفســهم. على أنــه يجب أن يكــون واضــحا في مثل هذه الحالة أنها ال تعني أن يقوم المستثمر بحرمــان منظمتــه من أن تتــوافر فيهــاD في تفويض سلطاته الكفاءات والخبرات المهنية المتميزة ، ألن المستثمر إذا لم يكن راغبا

إلى اآلخرين فإن ذلك يهدد قدرة المنظمة على البقاء.  

الميل لتحمل قKدر معقول من المخاطرة رغم أن الشائع أن المستثمرين مغرمون بتحمل المخاطر وتحدي المجهــول ، فــإن حقيقــة األمر أنهم ال يتحملون سوى المخاطرة المحســوبة. ومــع ذلــك فــإن مــا قــد يبــدو لآلخــرينــدائل المتاحــة في درجــة ــل الب ــد يكــون أق ــة االســتثمارية، ق ــع المخــاطر من الناحي مرتف

المخاطرة من وجهة نظر المستثمر نفسه.  

تحمل المسئولKيKة هذا العامل يميز بوضوح بين المســتثمر والمــدير التنفيــذي، وكــذلك بين المســتثمر النــاجحD. المستثمر الناجح هو شخص عملي يتحمل مسئولية ســلوكياته، ومن ثم فهــو واألقل نجاحا

ال يلقي عبء نجاحه أو فشله على ظروف البيئة الخارجية.  

اإلبKKداع نحن في عصر تتغير فيه األشياء بسرعة مذهلة، ال يوجد فيه مكــان لألفكــار الباليــة الــتي ال تساير متطلبات الحيــاة لألفــراد الــذين تتزايــد رغبــاتهم في االســتمتاع بكــل مــا هــو جديــد.ــتي يجب أن وينطبق هذا بجالء على المنتجات االستهالكية أو الخدمية أو السلع المعمــرة ال تتطور كل يوم لتفي بمتطلبــات األفــراد والمجتمــع. إن المســتثمر الصــغير يجب أن يظهــر

ابتكاره الجديد في سلعته وفي خدماته المختلفة. فاالبتكـار يعـد أحـد العوامـل المهمـة فيرة الــتي تســود الســوق الدوليــة، والمنافســة ــ£ إنجاح المشروع. وفي ظــل الظــروف المتغي الشديدة الــتي تضــطر الشــركات والــدول لمواجهتهــا، يتحــول االبتكــار إلى أداة مهمــة من أدوات التعامل مع تطورات البيئة الدولية الجديــدة. وســواء أكــان األمــر يتعلــق بالشــركات الفردية أو االقتصاديات الوطنية، فإن االبتكار هو مفتاح أي ميزة تنافسية، وهو قــوة دافعــة نحو تحقيق النمو. وفي ظل اقتصاد جديد يعتمد على المعرفة، تتزايد أهمية االبتكار، ويلقىD بأنه أساس هذا االبتكار، ويحدث تحو£ل جذري من اقتصاديات السلع الفكر اإلبداعي اعترافا

إلى اقتصاديات األفكار. 

             اكتشف نفسك كمستثمر 

D لدراسة عشرة سمات شخصــية لعينــة مختــارة من الشــباب لقد قمت بإجراء بحث مؤخرا السعودي من الجنسـين على النحـو التـالي: البحث عن الفرصـة والمبـادرة ، اإلقـدام على المخاطرة ، التطلــع إلى الكفــاءة بــالجودة ، المثــابرة ، االلــتزام بعقــد العمــل ، البحث عنD اإلقناع والتجــارب. وقــد المعلومات ، تحديد الهدف ، التخطيط النظامي والمراقبة ، وأخيرا أوضح البحث أن هناك نسبة كبيرة من الشباب والشابات موضــوع العينــة يمتلكــون الكثــير من سمات المثابرة وااللــتزام والقــدرة على مجابهــة المشــكالت ، بينمــا يعــانون من نقصملحوظ في سمات المبادرة والبحث عن الفرص والمعلومات والقدرة على تحديد الهدف.

         عرض لقصص نجاح أبرز رجال األعمال العرب

األمير الوليد بدأ بهدية من والده والراجحي تاجر خردة والحريري مصححا صحفيا. توســعت قائمة أصحاب الماليين العــرب ، وضــمت رجــال أعمــال شــقوا طــريقهم إلى عــالم المــال

معتمدين على توفيق الله –سبحانه وتعالى- ثم سواعدهم وجهدهم. 

صالح كامل بدأ العمل الخاص كمراجع حكومي "معقب". مؤسس ومالك مجموعة دلة البركــة ومقرهــا جدة. واصل صالح كامل دراسته التعليمية حتى المستوى الجــامعي. بعــد ذلــك انخــرط في العمل الحكومي ، كفترة تمهيدية قبل ولوج القطاع الخاص. وتنقل في كل وزارات الدولــة وفي كل مدن السعودية. بعـد ذلـك تفـرغ للعمـل الخـاص كمراجـع حكـومي أو مـا يسـمىــدما ــة ، عن بـ"معقب". ويعتبر صالح كامل التجارة موهبة ، بدأ ممارستها من مرحلة الطفول كان يصــنع من عظم الخــراف أدوات لعبــة شــعبية يقــال لهــا "الكبــوش"، ويــبيع مــا صــنعه لزمالئه. وفي المرحلتين المتوسطة والثانوية، باشر في تحريــر وإنتــاج المجالت المدرســية وبيعها، والكسب منها. وفي تلك الفترة كــان صــالح كامــل أول رئيس لفــرق الكشــافة فيــني فكــرة اســتيراد مالبس ــة: "من هــذه الرئاســة أتت الســعودية. ويقــول عن هــذه التجرب

ريــال. ســافرت إلى لبنــان، واشــتريت بــدل3000رياضية ، وقتها أخذت من والدي ، مبلغ ــع ــعودية. ثم كنت أض ــا معي إلى الس ــفية جلبته ــكاكين وكتب كش ــافرات وس ــافة وص كشــة، حصــلت بضاعتي في حقيبة سيارتي وأدور بها على مدارس جدة. وفي المرحلة الجامعيــة، وقمت باســتئجار محــل صــغير قــرب ــأمين مطبعــة لنســخ مــذكرات الطلب على إذن لت الجامعة، وأصبحت أبيع لزمالئي المذكرات المستنسخة. وعنــدما عملت في الحكومــة كنتD في الصـباح ، وعـامال في مطبعـتي في المسـاء. كـذلك كنت من أوائـل D ماليـا اعمـل ممثالD اســمه "مطبخ الملــز الشــرقي". الذين افتتحوا المطابخ في الرياض. حيث افتتحت مطبخا فقد كان لدينا طباخ ماهر في منزلنا في جدة اسمه صالح خاطر، تعــاونت معــه في إنشــاء المطبخ. وهكذا أصبح وقتي موزعا بين عملي الحكومي الصباحي والمطبعة في المساء مع المطبخ. وعن انتقاله إلى العمل الخاص يقول صالح كامل أن وزارة البرق والبريد والهاتف

السعودية طرحت مناقصة لنقل البريد الــداخلي. فقمت بعمــل مشــروع البريــد الطــواف ، ألف ريال، هي كل ما جمعتـه من المطبعـة والمطبخ. واشـتريت300وكان رأس مالي هو

ســيارة30 ألــف ريــال. فاشــتريت 12سيارات تويوتا "جيب". وكان وقتهــا ســعر الســيارة ــرى ــدن وق ــع م ــي، إذ طفت على جمي ــة بنفس ــل تجرب ــا قمت بعم ــل. وقبله ــدأت العم وبــة السعودية. وقست المسافة بين كل منطقة وأخرى. وأصبحت قادرا حتى على تحديد كمي

عامــا.15الوقود التي تحتاجها كل سيارة لتصل إلى هدفها. ونجح المشروع، واستمر لمدة ثم بدأت مشاريع التلفزيون. نقطة التحول الرئيسية في حيــاة صــالح كامــل العمليــة كــانت

مليــون15عند حصوله على عقد مدرسة الدفاع الجوي في جدة. بعد تقديم عــرض بمبلــغ ــون دوالر،155دوالر فقط منافس لعرض شركة "نستيول" األميركية التي طلبت مبلغ ملي

عمليـة المطـار المـدني توسـعت وشـملت صـيانة مواقـع الـدفاع الجـوي في جميـع أنحـاءــة22السعودية ، باإلضافة إلى مطارا مدنيا. بعد ذلك اشترك صالح كامل مع شركة أميركي

متخصصة في صيانة المطارات اسمها "افكو"، وأسسوا "افكــو دلــة". اكــبر مقــاول صــيانة في العالم في أواخر السبعينات إلى منتصف الثمانينات. دلة كان اســم التــدليل لعبــد اللــه كما هو معروف في الحجاز. وكانت جدته تدلل والده بـ"دلة" ، وقــد اســتعمل هــذا االســم. ولقد كان الناس في البداية يهزئون من االسم لغرابته ، واليوم بــات االســم رديــف منشــأة

عمالقة. 

رفيق الحريريD للحمضيات ثم مصححا صحفيا. نشأ في عائلة متواضعة تقتات من  بدأ حياته العملية قاطفا

ــه الزراعة إلى الدخول المبكر في العمل ثم إلى عالم المال واألعمال الذي سطع فيه نجمD بسرعة قياسية لينتقل بعدها إلى السياســة . اســتطاع رفيــق الحريــري أن يقطــع مشــواراــير من ــا الكث D قفزات قياسية فيه D في العصامية والنجاح، بين السفح والقمة، محققا نموذجياD حــتى يســتطيع إتمــام دراســته الجامعيــة االجتهاد والعمل الدءوب والمضني . عمل محاسبا في كلية التجارة في جامعة بيروت العربية قبل أن ينتقل )بفعــل إعالن في جريــدة يوميــة(ــذه D ه إلى السعودية حيث عمل في التدريس ، ثم عاد إلى تدقيق الحسابات مجدداً ، جامعا

D لعائلته ، قبل أن يضــع قدمــه عــام 6المرحلة في D لنفسه ومعينا في1970 سنوات ، معيالD شـركة صـغيرة سـماها "سيكونيســت". وينطلـق بقـوة عـام عالم المال واألعمال مؤسسا

عبر قبــول تحــد فيــه الكثــير من المغــامرة من خالل اشــتراكه مــع شــركة "أوجيــه"1977 الفرنسية في إنشاء فندق في الطائف ، في فترة تسعة أشــهر ، بعــدما اعتــذرت شــركاتــه الكــبرى ويؤســس بعــدها ــه ، ليالقي أول إنجازات كــبرى عن قبــول هــذا التحــدي في حين "سعودي أوجيه" المولودة من دمج "سيكونيست" مع "أوجيــه" وليكتســب بعــدها في عــام

الجنسية السعودية التي يعتبرها من أهم العالمات المضيئة في سيرته الذاتية. 1987 

سليمKKKان العليKKKان الشيخ سليمان العليان، دخل المقاوالت من باب الترجمـة. مؤسـس مجموعـة العليـان في

في المائة من أسهم البنــك20 شركة باإلضافة إلى تملك 30السعودية والتي تضم حوالي السعودي البريطاني وحصة في بنـك تشـيس مانهـاتن وغيرهـا. وقـد بـدأ نشـاطه في عـام

بتأسيس شركة مقاوالت والتي كانت بدورها األساس النطالقة الشــيخ ســليمان في1947 توسيع وتنويع استثماراته التجارية واالقتصادية. ويقــول الشــيخ العليــان في حــديث صــحفي عن بداية نشاطه: "ولدت في بلدة رقيقــة ، لطيفــة ، هي عنــيزة وكــانت زراعيــة ، لم يكن عندنا كهرباء أو مجار، لكن البلدة كــانت نظيفــة وكنــا نعتمــد على إنتاجنــا المحلي في ســد حاجاتنا، وال اذكر أننا كنــا ال نســتورد غــير الشــاي والســكر والقهــوة". المحطــة التاليــة في مسيرة الشيخ العليان كانت في البحرين حيث دخل المدرسة األميركية ، ثم بدأ العمل في شركة نفط ثم انتقل إلى مؤسسة آرامكو، للعمل في وظيفة مترجم إنجليزية ، وانتقل منــانوا في آرامكــو ــه ثمــاني ســنوات وك ــات إلى قســم المســتودعات وبقي في قســم النقلي

يستعينون به كلما احتــاجوا إلى ترجمــة شــفهية أو كتابيــة، إلى أن طلبــوا منــه إدارة قســمD في وظيفــتي الترجمة. من الترجمــة إلى المقــاوالت يقــول الشــيخ العليــان: "كنت مرتاحــاD بالقيــاس إلى مرتبــات ذلــك بشركة آرامكو كرئيس لقســم الترجمــة ، وكــان مرتــبي عاليــا

D( واذكر أنه عند طرح مشروع التـابالين ، ذهبنـا إلى محـل411الوقت ) D شهريا D سعوديا رياال اسمه رأس مشعاب ، لكي نوضــح لبعض اإلخــوان المقــاولين مواصــفات المشــروع ، وفيD طريق العودة وجدت نفسي أفكر في المشروع ومدى أهميته ، وأعرف أنــه كــان مرصــودا

D،1940 مليون دوالر، وهذه دوالرات عام 25له مبلغ D صـغيرا ، وخطر لي أنني ما زلت شـابا وليس عندي ال ولد وال زوجة، كنت ما زلت أعيش مع جدتي، الــتي كــانت بمثابــة أمي فهي

D في الشـهر، فقلت لمـاذا ال50 أو 40التي ربتني، وكـان كـل مصـروفنا ال يتجــاوز الــ ريـاالــوا، ــو فرحب ــع آرامك ــذا المشــروع ؟ وبالفعــل تكلمت م ــة ه ــة وآخــذ مقاول أخــوض التجرب وشجعوني، وباشرت العمل كمستقل، وأخذت أول مناقصـة وهي مناقصـة تنزيـل البضـائع، ثم توالت المقاوالت األخرى.. وهكذا.. وإذا سألت الشيخ العليان عن المليون األول يجيبــك "ال أعرف، بل ولم يخطر في بــالي من قبــل أن اســأل نفســي عن أول مليــون. وأذكــر أن الفائدة لم تكن كما كنا نتوقع ، ربما ألنه كان أول مشروع ، لكنه شــكل بدايــة وضــع مــالي سليم ، فقد دخلت المشروع وليس عندي شيء ، كــل مــا كــان عنــدي هــو بيت في الخــبر

وأذكر أنني رهنته مقابل ثمانية آالف ريال احتجتها ألتدبر أمري عندما تسلمت المشروع". 

صالح الراجحي كانت بداية الشيخ صالح الـراجحي في دنيـا المـال واألعمـال كحمـال وتـاجر للخـردة ، في الصباح حمال بــأجرة بســيطة ، وبــائع للخــردوات بعــد صــالة العصــر وذلــك في األربعينــات الميالدية. بدأ حياته التجاريــة من الصــفر ولم يكن في خلــده أن يكــون ثــراؤه بهــذا الحجم. وكان كما قال " كنت اعمل في الصباح والمساء وأبيــع وأشــتري في أعمــال بســيطة كــبيع المفاتيح واألقفال وبعض الخردوات" وقاده بيعه لألقفــال والمفــاتيح إلى اإلمســاك بمفــاتيحــة العيش احد اكبر الخزائن والبنوك في السعودية. ويضيف "كنت أشقى في بحثي عن لقم منذ والدتي في البكيرية". أما عن بدايته مع الصرافة والبنوك فيقول "أنني كنت اجلس فيــة( بعــد إحدى الساحات في الرياض قديما وأبسط ألقوم بصرف النقود للناس )تغيير العملــاس يتهــافتون علي للصــرافة البســيطة جــدا. افتتح أول مكــان أن اتجهت إليهــا وكــان الن

هـ ومنهــا انطلقت مجموعــة الــراجحي التجاريــة الــتي أصــبحت اآلن1366للصــرافة عــام إمبراطورية مالية ال يحب أن يعلن عن رقم محدد لها.

 راشد الزياني

في أواخر العشرينات بالبحرين ، ورث راشد الزياني ثالثة أشياء: ديون متراكمة على والدهD وضـرورة ليس لها مقابل لتسديدها ومسئولية إعاشة عائلة كبيرة تزيـد على ثالثين شخصـا الحفاظ على مركز العائلة االجتماعي كتجــار لؤلــؤ مرمــوقين. أتقن الزيــاني تجــارة اللؤلــؤD بالطواشة بمفرده في قارب صغير لشراء اللؤلؤ من أعالي البحار بعد أن مهنة آبائه مبتدءا تم باع والده العقار والســفينة لســداد جــزء من الــديون المتراكمــة. بحث عن مــورد مــالي للمعيشة ولم يجد سوى وظيفة مدرس رياضيات فعمل لمدة عام واحد فقط كان يتقاضــىــدان D. قرر بعدها-بحس رجل األعمال- العودة لمي خاللها خمسة دنانير )دوالر ونصف( شهريا التجارة. وضع ميزانيــة تقشــف صــارمة لعائلــة كبــيرة اعتــادت العيش الرغيــد. اجتهــد علىD. كــرس D ويباشر عمله التجاري مساءا العمل بديوان الحكومة بوظيفة سكرتير ليعمل صباحا

دينار. تمكن12جهوده على تعلم الترجمة والطباعة العربية واإلنجليزية حتى زاد راتبه إلى دينار دخل بها في صفقة تجاريــة محســوبة وتحــول المبلــغ إلى80إثر ذلك من توفير مبلغ

دينــار. حينهــا اتخــذ1200 دينار. بعد مرور عام تضاعف المبلغ ست مرات ليصل إلى 200 القرار الذي غير مجــرى حياتـه ، حيث اسـتقال من الوظيفـة ليتفـرغ للعمـل التجــاري رغمD وعملــه ينمــو ويتطــور ، حيث تــدرج من بيــع إغراءات الوظيفة اآلمنة. مضت السنون تباعــا

المواد االســتهالكية إلى القرطاســية )األدوات المكتبيــة( إلى األحذيــة إلى األثــاث. ثم دخــلمجال السيارات والمعدات ليحوز على وكاالت األوســتن-الروفــر-الرولــزرويس-الكريســلر- الــبي ام دبليــو والميتسوبيشــي. وانتشــرت الفــروع في كافــة دول الخليج والعــراق. تنــوع.D النشاط وأصبح يضم فنــادق ومصــانع وزادت األربــاح عن ماليين الــدنانير البحرينيــة ســنوياD للجنة المالية وأصبح تاجر اللؤلؤ صاحب القارب الصغير الذي ال يتسع إال لشخصين ، رئيساD لنـــادي البحـــرين الرياضـــي والعديـــد من واالقتصـــادية في مجلس الشـــورى و مؤسســـا المستشــفيات والمــدارس وغرفــة تجــارة وصــناعة البحــرين وبورصــة البحــرين وعشــرات

المشاريع الخدمية والصناعية. 

سعود بهوان في الوقت الذي كان فيه معظم األطفال في سلطنة عمان يلعبــون بالــدمى ، أبحــر طفــلD البحــار البعيــدة للوصــول إلى في التاســعة من عمــره في مــركب خشــبي "الــداو" قاصــداD لوالـده بحمولـة من الســمك المجفـف والتمــر.. وكــانت هــذه هي بومباي في الهند مرافقا رحلته البكر إلى عـالم التجــارة. بعـد سـنوات قليلـة ، أدرك الفـتى اليـافع بفطرتـه وحسـهــديرها ــه وي ــة خاصــة ب ــه أن يقــوم بعمليــات تجاري ــه لكي يكســب المــال علي التجــاري ، أن باستقاللية مطلقة. قرر شراء مركب الداو من والده ، ولمــا لم يكن لديــه المــال الكــافي ،D من تحقيقها. كــان ينقــل اتفق مع والده بأن يسدد قيمة المركب من األرباح التي كان واثقا المسافرين بشكل منتظم بين ظفار ومسقط بجانب االتجار في السمن ومنتجــات األلبــان.D طائلــة وســدد لوالــده قيمــة وفي مدة ال تزيد عن السنة والنصف استطاع أن يحقق أرباحاD وعـالي D مـا كـانُ يبحـر لمسـافات بعيـدة. وعنـدما يكـون البحـر هائجـا D. كثيرا المركب كامالــة من ــوم. وفي رحل ــة أو الن ــط من الراح ــول على قس ــوج ، لم يكن يتمكن من الحص الم رحالته إلفريقيا، وبعد بيع كل حمولته من األخشاب وغيرها..فقد كل ما معه من مال، ليجــد نفسه في بلد غريب وال مال معه، فما كان منه إال أن قام باقتطــاع األشــجار وبيــع الحطبD يمكنه من العودة إلى بالده. وفي رحلة أخرى لمومباي بحمولة كاملة من سمك ليجمع ماال الكنعد ، واجه عاصفة هوجاء قلبت مركبه وفقد كامل حمولته.. ولكن اللـه كــان معـه فنجــاــزاد تصــميمه من الموت بأعجوبة. كل هذا لم يردعه أو يثبط من همته، بل قوى عزيمته، ف على التحدي والفوز والنجاح. استمر بالتجارة، واشتهر بأمانتـه والوفـاء بالتزاماتـه ممـا فتحD كثيرة له مع إيران والعراق وعدن وشرق أفريقيــا ومن الهنــد حــتى الصــين. عنــدما أسواقا نمت تجارته ، فكر بتأسيس شركة تجارية في مسقط. قرر امتالك محل لالتجار في شــباك الصيد. اكتشف أنه ال يستطيع ذلك ألنه ليس من أهــل مســقط. ولـذا قــام باسـتئجار محــل صغير من صديق لــه. توســعت تجارتــه مــع الــوقت ، حــتى امتالكــه محالت أخــرى متنوعــةD حجـر النشاط وحصوله على وكاالت سـاعات سـيكو ومن ثم اتبعهـا بوكالـة توشـيبا واضـعا األساس لنجاحــات أكــبر. ولم يكن لشــركة تويوتــا في ذلـك الـوقت من يمثلهــا فيُ عمــان.D وكــان من D هامــا D تجاريــا ولذلك سعى الكثيرون للحصول على هذه الوكالة باعتبارها مطمحا بين هؤالء الشيخ سعود. وiبسماته الفريدة قرر السفر بنفسه إلى اليابان ليكون أول عمانيــا من يصل إليها. وما إن وطئت قدماه أرض اليابان حتى تم احتجازه بالمطــار وذلــك ألن أي مسئولي الهجرة اليابانيين لم يشاهدوا جواز السفر العماني من قبل، ولم يتم إخالء ســبيله إال بعــد التأكــد من صــحة الجــواز والتأشــيرة من الســفارة البريطانيــة الــتي كــانت تصــدر تأشيرات السفر آنذاك. وبعد جهد جهيد، وصل ممثلوا تويوتــا إلى عمــان ليقومــوا بأنفســهم بفحص ومقارنة المتقدمين. أخذ اليابانيون الدهشة عندما قابلوه وتبادلوا معــه سلســلة منD لديــه حس تجــاري حــاد ورؤى بعيــدة األحــاديث والمناقشــات المفصــلة. لم يجــدوا إال رجال المدى. وبهذا توصلوا إلى قناعة تامة بوجوب التعامل معه وانه سيكون بال شــك محــل ثقــة وقادر على التطوير لتكون تويوتا هي الرائــدة في األســواق.. وهكــذا كــانت نقطــة التحــول

سـيارة إلى100...وصول أول دفعة تتكـون من 1975لصالحه. وكانت لحظة تاريخية بعام gعمان. كانت السيارات تباع فور إنزالهــا على رصـيف المينــاء.. النــاس يختــارون سـياراتهم

D بــاألوراق النقديــة..يســتلمون بالحــال..يــدور D مليئــا على ظهــر الســفينة..تــدفع كيســاــة D!. وإذا سألت الشيخ سعود عن هذه الرحلة الطويل المحرك..gتساق السيارة..وتذهب بعيداا hمــhو hر�ض

h مhاوhاتi وhاأل� ا الســ© hــ hق�ن ل hد� خ hقــh D.. قولــه تعــالى " وhل وسر نجاحه فيخبرك .. تذكروا دائما

ª ©ام hي ©ةi أ ت iي سiا فhمgهh �ن hي " وتـذكروا أيضـا قاعـدة المثـابرة الذهبيـة " حـاول وحـاول المـرة تلـو بالمرة.. حتى يتحقق لك النجاح " .

 حمد عبد الله الزامل وإخوانه

D. فهــذا النمــوذج ليس لشــخص واحــد ولكنهــا الثــني D استثنائيا D ناجحا هذه المرة نقدم نموذجاD جميعهم كانوا طالب علم يحتاجون إلى الرعايــة حين رحــل عنهم والــدهم بالعــام عشر أخا

. انتقلت المسئولية لألخ الكبير/محمد ، ليحمل العبء ويتحمل الرسالة. كانت البداية1962 ورشة لأللمونيوم شراكة بين اإلخـوة والخـال/علي. اختـار الشـركاء األخ/أحمـد إلدارة هـذه الورشة )أو المصنع بمقاييس ذلك الزمان(. وبعد فترة قرر الخال إنهاء الشــراكة بينــه وبين اإلخوة ، وخيرهم بين المصنع أو قطعة أرض كانوا قد اشــتروها مشــاركة معــه. ولقــد كــانD. كــان خيــارهم هــو D لم يفكــر فيــه اإلخــوة كثــيرا D ، ولكن القرار كان اســتراتيجيا الخيار صعباD وال يـزال هـذا المصنع لتكون الصـناعة قـدرهم ومصـيرهم. كـان مصـنع األلمونيـوم صـغيراD ، رغم توسعته، عندما يقف بجــانب إخوتــه من المشــاريع العمالقــة المصنع المبروك صغيرا التي نشأت من خيره ونمت على عوائده. وبالحقبة الــتي بــدأت فيهــا االنطالقــة الســعوديةــالتفكير D للتفكير والدراسة بمشروع أكبر. وبدأ اإلخوة ب بكافة المجاالت، كان التوقيت مالئماــل من ــدراتهم أق ــبر من طــاقتهم وق ــاتهم أك ــانت طموح ــات. ك ــة مصــنع للمكيف في إقام سمعتهم ، تأكد لهم ذلك عندما اتصلوا ببعض األسماء الالمعة في عــالم صــناعة المكيفــاتD منهم بأنهم سوف يرحبون بهم وبمشاركتهم. وكانت الصدمة أن الجميع بــدون اســتثناء ظنا لم يوافــق على طلبهم. ولكن بالمزيــد من المثــابرة ، نجح اإلخــوة في التعاقــد مــع شــركة تكييف صغيرة في تكساس ، هي شركة فردريك. لم يسمع بهذه الشركة أحد من قبــل في منطقة الخليج. قبلت فردريك أن يستخدم اإلخوة اسمها وتقنياتها إلنتاج أول وحــدة تكــييفــوق D حيث لم يكن لهم س ــيئا ــروا ش ــأنهم لن يخس ــوة ب ــد أقنعهم اإلخ ــعودية. لق ــباك س ش بالمنطقة وبأنهم سوف يربحون من رسوم التقنية التي سوف يدفعها اإلخوة عن كل وحدة

قــد شــهد إنتــاج أول1974تكييف )والتي كانت سبعة دوالرات لكل وحدة(. وإذا كان العام مكيف فقط باليوم ، فاليوم ينتج المصنع40مكيف وطني بالسعودية وبطاقة إنتاجية بلغت

وحدة من أنواع وأشكال ومقاسات مختلفة والزيادة مستمرة ، كمـا أن المصـنع320.000 دولــة. ويفعلهــا42 مليــون وحــدة ويــوزع في أكــثر من 3قد أنتج منذ إنشائه ما يربــو على

D عن الشــركات الكبــيرة- مــع شــركة ســوليه اإلخــوة مــرة أخــرى حيث يتعاقــدون –بعيــداD للحديد بطاقة لم تتجاوز 1500Dاألمريكية الصغيرة للمشاركة في إقامة مصنعا ــهريا D ش طنا

واليوم يحتل الزامل للحديد المركز السادس في العــالم ويخططــون الحتالل المركــز األول وخاصة بعد إنشاء فروع لمصــانع بكــل من مصــر وفيتنــام والنمســا وإيطاليــا.2005بالعام 470Dمليــون ريــال سـعودي منهــا 1252 إلى 2000 مبيعات المجموعـة عـام وصلت مليونــا

D بحــد ذاتــه حيث يتضــح أن الســوق العـالمي62 صادرات لحوالي دولة وهــذا يعتــبر إنجــازا % من منتجاتها. وكدروس مستفادة ورسائل لكافة الشركات العائلية ،40يستوعب حوالي

لم أجد أجمل مما قاله الدكتور/ عبد الرحمن الزامــل -أحــد اإلخــوة ورئيس مجلس اإلدارة- " كم كان الله لنا معيناl وسنداl عندما خلطنا دماءنا في وعKKاءفي إحدى الندوات

مجموعتنا ، حتى لم يعد أي منKا يقKدر على التميKيز. كمKا لم يعKد منKا يقKول همساl وال علناl هذه شركتي أو هذا مصنعي ، بل أقرر حقيقKKة أننKKا لم نجلس في يوم من األيام كأخوة يحاسب أحدنا اآلخر بغرض القسمة أو التوزيع. لقد كانت هذه مبادئنا والزالت وسوف تستمر –إن شاء الله- فال نجاح دون مخافة

" الله ، وال تقدم دون دفع الحقوق كاملة 

)عشرة طرق                             كيف تولد وتختار فكرة مشروعك الصغيرمختلفة(

ــة D مني النصح حــول كيفي D جاءني شاب يملؤه الحماسة والنشاط طالبا منذ أربعة عشر عاما بــدء مشــروع إنتــاج أجبــان بيضــاء ، حيث أن قريتــه بــأطراف مدينــة المنصــورة في مصــرD تتســابق فيمــا بينهــا إلنتــاج نفس اشتهرت بإنتاج هذه األصناف وفيها أثني وعشرين مصــنعا

المنتجات. وفوجئ هذا الشاب بسؤالي عن العبوة التي يتم فيها تعبئة األجبان وأخبرني أنها من صفيح معدني مجلفن ذو اشتراطات معينة ويتم جلبها من اقرب مصنع لهم في مدينة اإلسكندرية

. D والتي تبعد عن قريته بأكثر من ثالثمائة كيلومتراD لمــاذا تــود أن تكــون المصــنع رقم ثالثــة D وسبقته قائال وهنا وضحت الفكرة في خاطرنا معا وعشــرون في حين يمكنــك أن تكــون المصــنع األول الــذي يتســابق عليــه المصــانع ألثــني والعشرين األخــرى الــذين يــذبحون بعضــهم بعضــا منافســة ومــا يعــرف بـ)حــرق( لألسـعار

والجودة. بدأ صديقنا بمكبس اكســنتريك صــناعة محليــة إضــافة لبعض األدوات والمعــدات البســيطة

D 10.000والخامات المحــدودة لم يكلفــه حينهــا مبلــغ دوالر( .1.700 جنيــه )يــوازي حاليــا واآلن هناك خط إنتاج حديث وفرن وخط للطباعة الحديثــة الملونــة وإجمــالي أصــول تقــدر

دوالر( .260.000بمبلغ مليون ونصف جنيه )حوالي وهناك بالمعسكر اآلخر بعد هذه السنوات لم يتبق على قيد الحياة سوى سبع مصانع أجبان

بعد أن لفظ السوق الهزيل منها. إن موضوع التقليد في عالم المنشآت الصغيرة والمتوسطة لهو أشبه بالعدوى ، حيثما ترىD ترى العشرات يكررونه بنفس المدينة بنفس الحي بنفس الشــارع ليســقط D ناجحا مشروعا

الجميع.D على التقليـد فعليـه أن يبـدأ فيمـا انتهى إليـه اآلخـرون من تطـوير وإذا كـان البعضُ مصـرا

وتحسين فالسوق ال يرحم والزبون أذكى من الجميع.  

ولكن كيف لنا بتوليد واختيار فكرة جيدة للمشروع الصغير تعتبر الفكرة هي اللبنة األولى للمشروع ، وقد يكون لدى كل منا العديــد من األفكــار الــتي

ــذي.يمكن أن تؤدى - في حالة دراستها جيدا- إلى مشروعات ناجحة فمهما كان النشاط ال اآلخــرين على اســتعداد لــدفع الثمن من أجــل ستختاره، تأكد من أنك تحب القيام به ، وأن

.الحصول على منتجاتك أو خدماتك وتأملوا معي هذه األفكــار العشــر للمســاعدة في الحصــول على فكــرة مناســبة لقــدراتك،

ابــدأ " مرتبطــة ببعض رجــال األعمــال الكبــار ضــمن الــذين ورد ذكــر ســيرتهم في كتابنــا" مشروعك وال تتردد

 أوال: عندك هواية ؟! ... حولها إلى مشروع

D ألدواته. وحول حبــك للحلــوى إلى حب لصــناعة الحلــوى. ، فإذا كنت تهوى الصيد افتح محال ربمـا لم.العميل ، فإنك تزيـد من فرصـة نجاحـك كرجـل أعمـال وعندما تضع نفسك مكان

ــد ــرة عنعبداللKKه الشKKعاليتكن عن ــارات أي فك ــة في اإلم ــباقات البحري ــل الس بط يملك أحد أهم شركتين لصناعة اليخــوت والقـوارب المستقبل الذي سيصل إليه اليوم، فهو

جوهر قصة نجاح الشعالي هي شــغفه وحبــه للبحــر وعــالم البحــر في الشرق األوسط. إن لخوض هذه التجربة. بــدأ عبداللــه الشــعالي بطال للســباقات الذي أعطاه التصميم واإلرادة

البحرية في الفئة األولى، وخاض العديد من البطوالت المحلية والعالمية وحــاز على العديــد من الجوائز، ومن واقع خبرته بالقوارب التي كان يقودها اكتشف إمكانية أن يضيف ويعــدل

في السرعة وقلة المقاومة للماء وانسيابية الشكل ومقاومة الهواء والقدرة على االحتمــال في ظروف الخليج القاسية من حرارة شـديدة ورطوبــة ، ومن هنــا جــاءت فكــرة منافســة

والســعر، وأدرك عبداللــه الشــعالي أن ابن المنطقــة هــو المنتج األجنــبي بالنوعيــة والتمــيزــارين(.األقدر على معرفة احتياجاتها وخصوصيتها القت المنتجات التي قدمتها )الشــعالي م

ASالشركة التي أسسها عبدالله الشعالي نجاحا كبيرا ، واليـوم فـإن ) MAREN  عالمـة ) تنافس بشدة ومطلوبة من قبل خبراء ومقتني اليخوت بكافة أنحاء العالم. تجارية

  ثانيا: هل تبحث عن منتج أو خدمة ولم تجدها في بلدك ؟! ... حاول توفير ما

تحتاجه و ال تجده كنت عندما لم يجد محال لطبع إن إحدى أشهر شركات طبع األفالم في أوزبكستان بدأها صاحبها

أمــا في منطقتنــا.دوالر مليــون100أفالمه هناك . واليــوم تســاوى شــركته مــا يقــرب من ــدسعود بهوانالعربية وفي إحدى األمسيات وبينما كان الشيخ ــان يتفق ــلطنة عم في س

إحدى مشاريعه المرتبطة بالسيارات.. وسأل إحدى السائقين .. مــاذا عســاي أن أفعــل إذا تعطلت سيارتي وأصبحت في حاجة إلى المساعدة في الليل ؟..ورد السائق ليس عليك إال االنتظار إلى الصباح. ولم يمرر الشيخ سعود هـذه المالحظـة وقـرر إنشـاء مراكـز خـدمات تعمل بشــكل متواصـل على مــدار الســاعة بكــل أيــام الســنة..إلرضـاء زبائنــه. اآلن يمتلـك

إمبراطورية تشتمل على اآلالف من الموظفين والمئات من الفروع وماليين األصناف. 

ثالثا: فتش عن المشاكل .. وابحث عن الحلول بطريقتك اليوميـة الـتي تـواجههم ، فقـد يشـيرون عليـك بأفكـار اسأل كل من حولـك عن المشـاكل

.جديدة 

جديدة فكرة رابعا : ابتكر عندما تقدم شيء مختلـف عمــا يقدمــه اآلخــرون ، سـوف تســتقطب شـريحة من الســوق

االختالف وهذا يعني أن السلعة أو الخدمة التي تقدمها يجب أن تكتسب صفة تستهدف هذا تعــترف بــالحلول ويجب أن تعرفها أنت وتعرفها لعمالئك. ونتــائج هــذه المغــامرة ال ، فريدة

D فعلى سـبيل المثـال سـالحف.الوسط ، فإما أن تنجح نجاحـا بـاهرا أو تفشـل فشـال ذريعـا .النينجا بدأت بتقليعة ، وانتهت إلى صناعة

خامسا : قدم عمال مفيدا عندما تنظر إلى مجتمعك المحلي وتتلمس احتياجاتــه ، يمكنــك عنــدها الوصـول إلى فكــرة

بالسعودية عندما فكر في انجـاز حلم والـدهصبحي بترجيجيدة لمشروعك. فالمهندس بتوفير خدمات رعاية صحية لمجتمع جدة من خالل صرح طبي متميز في كــل شــئ، كــانت هـذه بدايـة فكـرة المستشـفى السـعودي األلمـاني الـذي انطلـق من جـدة ثم إلى عسـيرD إلى أثيوبيــا ونيجيريــا وحلم المهنــدس والرياض والمدينة المنــورة واليمن والقــاهرة وقريبــا صبحي الحالي هــو بنــاء وتشــغيل ثالثين مستشــفى في العـالم العـربي واإلسـالمي وإيجــاد

م.2015خمسين ألف وظيفة بحلول العام 

سادسا : ابدأ من حيث انتهى اآلخرون ، ففي الوقت الــذي كــان فيــه يمكنك أن تستفيد من التطورات الحاصلة بالعالم من حولك

التجار يوردون أثاث المكــاتب وتجهــيزات بســيطة أدخــل عبــد الـرحمن الجريســي للســوقD بمبلغ ريــال ، واختــار التركــيز في40.000السعودية مجال تقنيات المكاتب وتجهيزها بادئا

مجال تقنيات المعلومات والشبكات الكومبيوترية ومن بداية بسيطة حيث كان يعمــل معــه

4 آالف موظــف وعامــل منهم 5شخص واحد فقط اآلن يعمل في الشركات التي يمتلكهــا آالف موظف يعملون في مجال التقنية وقــد كــان أول من جلب جهــاز كومــبيوتر للــبيع فيــاء ــرت أنب ــدما انتش ــة عن ــبعينات الميالدي ــة الس ــك في بداي ــان ذل ــعودية وك ــوق الس الس

 استخدامات الكومبيوتر في دنيا األعمال.  

سابعا : ابحث عن األسواق الناشئةD .ابدأ في األسواق البكر التي لم يلتفت إليها الكبار ، و ال تنسى أن هؤالء الكبار بدأوا صغارا

تحـد فيـه الكثـير من المغـامرة من خالل  – رحمه الله- الذي قبل رفيق الحريريفهناك اشتراكه مع شركة "أوجيه" الفرنسية في إنشاء فندق في الطائف ، في فترة تسعة أشهر ، بعـدما اعتـذرت شـركات كـبرى عن قبـول هـذا التحـدي في حينـه ، ليالقي أول إنجازاتـه

الكبرى ويؤسس بعدها "سعودي أوجيه" وينطلق في عالم المال واألعمال. 

ثامنا : نفذ فكرة قديمة بأسلوب جديد في السعودية يقـول "أنـني كنت اجلس في إحـدى السـاحات فيصالح الراجحيالشيخ

الرياض قديما وأبسط ألقوم بصرف النقود للنـاس )تغيـير العملـة( وكـان النـاس يتهـافتون هـ انطلقت1366علي للصرافة البسيطة جدا. وعندما افتتح ألول مرة محل للصرافة عــام

منه مجموعة الراجحي التجارية التي أصبحت اآلن إمبراطورية مالية ال يحب الشــيخ صــالحأن يعلن عن رقم محدد لها.

  تاسعا : ادخل تحسينات على ما يقدمه اآلخرون

يعتبر هذا مدخال بــديال عن ابتكــار أفكــار جديــدة ، فمثال ماكينــة الخياطــة ســنجر لم تخــترع اليد الماكينة ، و لكنها أضافت إليها تطوير الحركة الميكانيكية بالرجل بدال من

  عاشرا : ابتكار أفكار جديدة حيث تقــوم بشــراء بــراءات االخــتراع ثم تصــنعها بكميــات تعتبر شركة تميمة مثاال لالبتكــار

نظام خــاص ومبتكــر للتســويق ، كــذلك ابتكــرت شــركة صغيرة و تقوم بتسويقها من خالل مساحيق الغسيل للقضــاء على مشــكلة تغــير األلــوان بعــد بروكتر آند جامبل نوع جديد من

.المنتج تكرار الغسيل مما زاد الطلب على 

                          خطة العمل 

تقييم تكاليف البدءــع في عند الشروع في عمل جديد أو االنتقال إلى مكان جديد أو افتتاح فرع جديد أو التوسgدفع مــرة واحــدة. فلتتعــرف على النشاط ال بد وأن يكون هناك مصاريف بدء أو مصاريف ت

تلك المصروفات بكتابة التكاليف المطلوبة لكل بند من البنود اآلتية: 

التKKKكلفة                                    البنKKKKKKKد              -------                      العقار: األثاث والتركيبات واآلالت والمعدات:

DD -------                 أ- سعر الشراء- في حالة دفع السعر بالكامل نقداD لعقد -------                           ب- المقدم النقدي- عند الشراء وفقا

-------                                       ت- تكاليف النقل والتركيب-------                     تكاليف الديكور والتجديدات وتغيير التصميمات

-------                                               اإليداعات المطلوبة:-------                                                       أ- المرافق -------                                                       ب- اإليجار

-------                                               ت- أخرى )حددها(-------                                        الرسوم واألتعاب المطلوبة:-------                                      أ- قانونية ومحاسبية وغيرها

-------                                 ب- التراخيص والتصاريح الخ…-------                                              ت- أخرى )حددها(

التكلفة المبدئية لإلعالن والتسويق )أي أوراق الدعاية -------                     وخطابات ومكالمات الترويج والكتيبات الخ…(

D من البيع( -------                           حسابات المقبوضات )بعد يوماالمرتبات والسحب من حساب المالك حتى افتتاح العمل

-------                         أو إلى الحصول على تدفقات نقدية إيجابية-------                                         مصروفات متنوعة أخرى:

-------                          رسوم الغرفة التجارية والجهات الرسميةإيجار المعدات ومستلزمات المكتب وخدمات النظافة

-------                        وغير ذلك من المستلزمات والالفتات الخ…-------                  المبالغ المدفوعة بسبب االلتزامات الثابتة األخرى

-------                                      المجموع الكلي لتكاليف البدء  

قائمة بما يجب عمله عند البدءحدد نوع العمل الذي تريد البدء فيه وتعلم كل ما يمكنك معرفته عنه.    .1قيم نقاط ضعف عملك ونقاط قوته، وكن موضوعيا.    .2 قم ببحث مفصل عن العمالء المحتملين وعن نوع التجارة أو الصناعة الذي تود العمــل  .3

فيه وعن المنافســة في هــذا المجــال وعن متطلبــات الــتراخيص والضــرائب وعن المكــانواالسم.

حدد نوع الشركة من الناحية التنظيمية )ملكيـة فرديـة، أو شـركة توصـية ، أو شـركة    .4مساهمة..الخ( .

قيم أماكن العمل المتاحة وعــاين حالــة كــل منهــا ومــدى مالءمتــه والحركــة المروريــة  .5وأماكن انتظار السيارات ومتطلبات المرافق والتكلفة.

حضر خطة عمل شاملة والسيما جدول األعمال المطلوبة.    .6حدد عدد ساعات عملك .    .7 جهز رأس المال الضروري )سواء عن طريق قرض بنكي ، أو مــدخرات شخصــية، أو    .8

تمويل عائلي.. الخ( .حدد المتطلبات الضرورية من المعدات واألثاث والالفتات والمستلزمات    .9

وظف العاملين مع تحديد توصيف وظيفي ووضع برامج تدريب.    .10أطبع بطاقات التعريف باسمك وعملك ، ومطبوعات ، وفواتير الحسابات    .1112.    D سجل اسم العمل وعقد التأسيس لدى الجهة الحكومية المختصة ، وانشــر إخطــارا

في الصحف إن استدعى األمر.

احصل على كافة التصاريح والتراخيص الضرورية، مع مراجعة هيئات منح التراخيص    .13المختصة.

سجل عملك واحصل على تصريح ضريبي إن وجد.    .14ــك    .15 D عن الحســاب الشخصــي( ، وابحث عن البن ــك )منفصــال ــدى البن D ل افتح حســابا

والخدمات التي تتناسب واحتياجاتك. إن كانت لديك النية في تعيين موظفين فلتتصل بالجهة الحكومية المختصة لتسجيل    .16

موظفيك. أصدر نشرات عن نشاطك وانشر دعاية له.    .17 تعـرف على القـوانين واللـوائح على المسـتوى المحلى وعلى مسـتوى الدولـة ككـل  .18

لتعرف الشروط القانونية التي تسري عليك.  

العناصر األساسية لخطة العملــة حيث تكــون D عن كل من المجاالت اآلتي كل خطة عمل ناجحة ال بد من أن تتضمن عنصرا

هذه المجاالت المكونات الهامة لخطة العمل الجيدة: ملخص تنفيذي تحليل للسوق التنظيم واإلدارة التسويق واستراتيجيات المبيعات خط الخدمة أو المنتج طلب التمويل الماليات ملحق

         التسويق ودوره في نجاح المشروع

أرى أن كلمة السر لنجاح أي مشروع هو التسويق ، فمــا الفائــدة إذا كــانت الفكــرة رائعــةوالمستثمر الصغير مناسب ولكن هناك مشكلة بالتسويق.

ال تخضــع عناصــر خطــة التســويق لقواعــد ثابتــة وال تخضــع للتغيــير، حيث تختلــف خطــطD للشــكل بقــدر التسويق بــاختالف الصــناعة وحجم الشــركة ودرجــة النمــو، فال تعــير انتباهــا اهتمامــك بالمضــمون ألن الخطــة عبــارة عن عمليــة تســاعدك على التفكــير في األهــداف

المتعلقة بالنشاط وفي إستراتيجية التسويق التي ستؤدي بك إلى تحقيق تلك األهداف. نقدم لك هنا الخطوط العريضة لخطة التســويق النموذجيــة، إال أن خطتــك أنت لن تحتــويD لنشاط شركتك بالضرورة على كل هذه العناصر بل قد تحتوي على البعض منها فقط وفقا

ومرحلة النمو واألهداف. 

عناصر خطة التسويق - ملخص تنفيذي الملخص التنفيذي: يعنى هـذا الجــزء بتعريـف شـركتك وتحديـد النقـاط األساسـية لخطتـك

باختصار: oعرف شركتك بشرح موجز عن نشاطك وعن المنتجــات أو الخــدمات الــتي

تقدمها. oلهــا )بمعــنى آخــر بيــان بمهمــة D حدد الفلســفة الــتي أنشــأت الشــركة وفقــا

الشركة( باإلضافة إلى تحديد أهداف الشركة. o .ضع قائمة بأسماء فريق اإلدارة ثم صف الهيكل التنظيمي لمؤسستك

oإضافة ملخص بأهــدافك التســويقية واالســتراتيجيات المقترحــة D يمكنك أيضاالتي أدرجتها في الخطة.

الوضـع الحـالي: ضـع في هـذا الجـزء معلومـات عن عنوانـك وسـوقك المسـتهدفة والبيئة التنافسية التي تتعامـل معهـا ، كمـا يمكنـك تحديـد القضـايا المحوريـة الـتي

تواجه شركتك. o .لموقع عملك الحالي أو الذي تخطط له D اكتب وصفاo .للسوق التي يستهدفها نشاطك D اكتب وصفاo .للقضايا التي تواجهك وللمنافسين في السوق D gD مختصرا ضع تحليال

تحليل السوق والمنافسين: اآلن حان وقت إدخال الكثير من التفاصيلoــذين ــاألفراد أو الشــركات )أي المنافســين( ال ضــع المعلومــات المتعلقــة ب

يقدمون خدمات أو يقدمون منتجات تتشابه مع ما تقدمه أنت. oأمــام تنفيــذه مثــل D ضع قائمة بالقضايا المتعلقة بالعمل التي قد تمثل تحــديا

التشريعات الجديدة أو آثار أي تقدم تكنولوجي منتظر من شأنه التأثير علىعملك.

أهداف التسويق: ينقسم هذا الجزء إلى جانبين أولهما تحديد أهداف التسـويق مثـل زيادة وعي الجمهور المستهدف بالمنتج الذي تقدمه لهم ، والثــاني هــو وضــع إطــار

زمني لتحقيق أهدافك التسويقية. يعنى هذا الجزء بقواعد اللعبة لتحقيق أهــداف التســويق،إستراتيجية التسويق :

(: 4Psوهو في الواقع جوهر خطتك التسويقية حيث يغطي اآلتي )oــا بالتفصــيل وأضــف ــتي توفره ــة ال D لمنتجــك أو الخدم ــدم وصــفا المنتج: ق

السمات التي تميز هذا المنتج ومزاياه. o .الثمن: حدد إستراتيجية التسعير التي تتبعها وطريقة الدفعoالترويج: حدد السبل أو التكتيكات الترويجية )خطــة الـترويج( الـتي سـتتبعها

لتحقيق أهدافك التسويقية. oمنافذ البيع: حدد كيفية بيع المنتج والمكان الذي ستوفره من خالله للجمهور

كما يجب أن تحدد أسلوب البيع وطرق التوزيع. لمــابرامج التنفيذ D : يعد هذا الجزء قائمة بما "يجب فعله" حيث تــذكر فيــه وصــفا

ستقدم على فعله وتوقيت البدء واالنتهاء والمسئولين عن تنفيذ هذه المهام. .الميزانية: ضع قائمة بتكلفة األنشطة التسويقية التي وصفتها في خطة التسويقالقياس: البد من وضع أهداف رقمية تمكنك من قياس نتائج ما ستحققه عند تنفيــذ

خطتك التسويقية، فعلى سبيل المثال البد من وضع حدود زمنية لتحقيق األهــداف :% خالل السنة القادمة." 10"ستزيد المبيعات بنسبة

المستندات المساعدة: ضع هنا أية مستندات مساعدة تضــمنتها أقســام أخــرى في هذه الخطة مثل السير الذاتية لكبار المديرين ونتائج بحوث التسويق الخ…

الجوانب التي يتضمنها تحليل المنافسة: تحليل المنافسة::أسماء المنافسينD D على كتابة القوائم. فمثال للوهلة األولى يبدو هذا األمر تمرينا

من الواضح أنك إن كنت تبيع اآليس كريم ســوف يتضــمن منافســوك بــائعي اآليسgبــاع في كريم اآلخرين، ولكن تذكر أنك تتنــافس مــع أنــواع الحلــوى األخــرى الــتي ت محال البقالة باإلضافة إلى السلع األخرى التي تستهدف إنفــاق المســتهلك المقنن.ــدخل لذا ضع قائمة بمنافسيك كافة وال تغفل المعلومات المتعلقة بأية منافسة قد ت

السوق في السنة القادمة. :البد أن يتضمن هذا الملخص معلومات عن موقعملخص بمنتجات كل منافس

عمـل المنـافس وجـودة المنتج وإعالناتـه وطـرق توزيعـه واسـتراتيجياته الترويجيـةوخدمات العمالء التي يقدمها الخ…

أن تعــرف مــواطن قــوةنقاط قوة المنافس ونقاط ضعفه D : من المهم جــدا المنافس وضعفه من وجهة نظره هو ال من وجهة نظــرك أنت ـ ثم ضــع قائمــة بهــا

لكي تحدد كيفية استغاللك لمواطن الضعف وكيفية مواجهتك لمواطن القوة. :هKKافس وأهدافKKتراتيجيات المنKKــاتاس ــذه المعلوم ــول على ه يمكن الحص

بسهولة بالحصول على نسخة من التقرير السنوي للمنافســين، ولكنــك قــد تضــطر إلى القيام بأعمال تفتيشية بنفسك أو بتحليل للعديــد من مصــادر المعلومــات لفهم

استراتيجيات المنافس وأهدافه. :هل ينمـو سـوق منتجـك بالدرجـة الكافيـة الـتي تمنح فرصـة وجـودقوة السوق

عمالء لكل من يعمل بالسوق؟ أم أن الســوق ضــيقة بحيث ال تســمح لــك بــالبيع إاللعمالء منافسيك )وفي هذه الحالة فإنك تحتاج إلى ميزة تنافسية قوية(.

أفكار لجمع المعلومات التنافسية: :ــاتشبكة اإلنترنت ــد من المعلوم ننصحك بأن تقرأ البحوث على اإلنترنت للمزي

عن هذه األداة الفعالة. :إن تســنى لــك األمــر عليــك بزيــارة موقــع عمــل المنــافسالزيارات الشخصية

والحظ كيفية تفاعل الموظفين مع العمالء ومظهر الموقــع وكيفيــة عــرض البضــائعووضع األسعار عليها.

:إن فريق المبيعات الخاص بــك على اتصــال منتظم بــالعمالءتحدث إلى العمالء كما هي الحال عند منافسيك، كن على دراية بما يقوله العمالء عن منافسيك وعنك

!D أيضا:افسKKات المنKKــات عنإعالن ــول على المعلوم ــافس للحص ــات المن ــل إعالن حل

جمهوره المستهدف ووضعه في السوق وسمات منتجه ومزاياه وأسعاره الخ… :احضر الخطب الخطب والعروض Seminars، التي يلقيهــا ممثلــو المنافســين

والعروض التي يقدمونها. :راقب معارض منافســيك بعين ناقــدة ومن وجهــة نظــرمعارض البيع والعرض

العميل المتوقع: ما الذي يعبر عنه هذا المعرض؟ وحتى مالحظتك لمعارض العرض والحفالت المتعلقة بالصناعة التي تعمــل فيهــا تــوفر المعلومــات عن اســتراتيجيات

السوق والسوق المستهدفة. 

:المصادر المكتوبة o النشرات العامة المتعلقة بالنشاطo النشرات التسويقية واإلعالنيةo الصحف المحلية والمجالت التجاريةo نشرات االتحادات التجارية والصناعيةo األبحاث الصناعية والمسح الصناعيo )قواعد البيانات اآللية )على الكمبيوترo التقارير السنويةo دليل التليفونD لكــل منــافس، وكلمــا عـثرت على معلومــات تتعلـق بنشــاطهملحوظة: قم بإعـداد ملفـا

التســويقي أو معلومــات من مــوظفي المبيعــات أو العمالء، أو على المقــاالت الــتي تــذكرD لكتابــة أو تحــديث تحليــل المنافسة، فعليك بوضعها في هذا الملــف. وعنــدما تكن مســتعدا

المنافسة سوف يكون لديك بالفعل بعض المصادر الهامة للمعلومات.اإلعالن:

ال يتسبب إنفاق النقود على اإلعالن دون التحديــد المســبق للهــدف منــه في إهــدار النقــود والوقت والجهد فحسب بل قد يؤدي إلى اإلضرار بنشاطك بسبب إرسال الرسالة الخاطئةحتى اإلعالن بعد رسم خطة محددة في الذهن ال يضمن النجاح فاإلعالن فن أكثر منه علم.ــد تحديــد ــار عن وفيما يلي بعض النقاط التي قد تحتاج إلى التفكير بشأنها وأخذها في االعتب الهدف من إستراتيجية اإلعالن لشركتك )القائمة ليست جامعة ولكنها نقطــة جيــدة للبدايــة

لحفزك على التفكير(: ما السوق المستهدفة التي تريد الوصول إليها؟ ما الصورة التي تريد نقلها؟ ما المنتج أو الخدمة التي تريد التركيز عليها؟ ما حجم المبيعات الذي تتوقعه؟ ما القدر الذي يمكنك إنفاقه؟ ما الوقت المناسب لإلعالن؟

، D فالهدف العام يكاد يكون منعدم القيمة مثله مثل عند وضع األهداف تذكر أن تكن محددا عدم وجود هدف بــالمرة. ومن أمثلــة األهــداف العامــة "نســعى لزيــادة المبيعــات" ، ولكن

% أثنــاء النصــف10يمكن تحديد الهدف نفسه بقول "نسعى لزيادة عائد المبيعــات بنســبة األول من السنة."

 تشريح اإلعالن الناجح:

تتقاسم اإلعالنات الناجحة عناصر شائعة البد من درايتك بها عند تصــميم حملتــك اإلعالنيــة،تلك العناصر هي: البساطة والوضوح واألمانة وإعطاء المعلومة ومخاطبة العميل.

قلب اإلعالن هو رسالته أو النفع األساسي الذي تريد من جمهورك المســتهدف تفهمــه عنمنتجك أو خدمتك، ويمكن لرسالتك مخاطبة تلك النقاط أو واحدة منها:

من منتج المنافس؟ D لم يريد العمالء المستقبليين شراء منتجك بدال لم يريد العمالء شراء منتجك مرة ثانية؟ ؟D لم يريد أي شخص شراء منتجك أصال

D ممــا D عطــرا يمكن للرسالة أن تكون ضمنية وأن تتسم بالكياسة )غسول الفم يعطيك نفسا يســاعدك في اجتــذاب الحــبيب أو تحقيــق النجــاح في العمــل الخ…( أو أن تكــون حرفيــة )الشراء أثناء االوكازيون أوفر من الشراء في أوقــات أخــرى(. تختلــف رســائل اإلعالن عن

أو " ال طــازج إال الشعارات ، فالشعار هو جملة جذابة مثل " أجهزة جولــدي زي الــذهب " الطازج "، ولســت في حاجــة إلى شــعار للحصــول على إعالن نــاجح ولكن البــد من وجــود رسالة. الرسالة هي ما وراء الشعار، فقد نخمن من شعار "طازج" أن رسالته تقول: شراء

الطعام الطازج من مطعم آمن يضمن الطعم الطيب والصحة الجيدة. 

اختيار الوسيط المناسب إلعالناتك يعتمد اختيــار وســيلة اإلعالم المناســبة على الســبب الــذي تقــوم بــاإلعالن من أجلــه، وفي الكثير من األحيان يمكنك االسترشاد بــالمنطق البســيط ولكن من األفضــل أن تســتمر في قراءة الجزء اآلتي لكي تزداد معرفة بنقــاط قــوة وضــعف وســائل اإلعالم المختلفــة. ففي الواقع يتخذ العديد من األفراد اختيار وسائل اإلعالم المناسبة لإلعالن وظيفة دائمة لهم في الشركات الكبيرة ووكاالت اإلعالن، لذا إذا كنت ستشــرع في حملــة إعالنيــة مكثفــة فربمــا

تطلب األمر استشارة خبير في اختيار وسيلة اإلعالم المناسبة.يعتمد اختيارك ألفضل وسائل اإلعالم إلعالنك على العوامل األربعة اآلتية:

هدفكجمهورك المستهدف

رسالتك وتكرارهاميزانيتك

مزايا وسائل اإلعالم وعيوبها: يعد الوسيط الذي تختاره لحمل رسالتك هام للغاية إلنجاح إعالنك. ستســاعدك المعلومــاتD أن تدرس وتتمعن في كــل رســالة اآلتية في التوصل إلى االختيار السليم، ولكن تذكر دائما وحملة إعالنية على حدة ، فالوسيلة المجدية مع رســالة معينــة ليســت بالضــرورة مناســبةــار ــد اختي لألوقات كلها. ما سيأتي عبارة عن قائمة بما يجب عليك أن تأخذه في االعتبار عن وسيط اإلعالن وال تنسي أنه ال يوجد وسيط خاطئ ووسيط مصيب ، فاألمر كله يعتمد على

الرسالة التي تريد توصيلها وعلى جمهورك المستهدف وعلى أهدافك وعلى ميزانيتك. مزايا الصحف: 

ــالغ ــه المب ما تزال الصحف تحتل الصدارة في وسائل اإلعالم من حيث حســن توجيالتي تدفع لإلعالن.

.)تصل الصحف اليومية إلى جمهور متنوع )أو كبيرعادة مــا يكــون قــارئو الصــحف من المهتمين بمــا يحــدث على المســتويين المحلي

واإلقليمي. عـادة مـا يبحث المسـتهلكون عن اإلعالنـات في الصـحف، لـذا ربمـا يكونـون أكـثر

D لتلقي رسالتك. استعداداتوصل الصحف الرسائل بشكل منتظم بسبب انتظــام وثبــات جــدول النشــر ســواء

ــة D، مما يسمح لك بتطويع رسالتك واألحداث الجاري D أم شهريا D أم أسبوعيا أكان يوميامثل عطلة نهاية األسبوع أو مناسبات أخرى.

تتسبب اآلنية التي تتسم بها أخبار الصحف في قراءتهــا في وقت متوقــع )عــادة مــا يقرأ الناس الصحف اليوميــة في يومهــا( وعلى ذلــك يعلم المعلنــون مــتى يســتقبل

القراء رسائلهم. المساحة المكتوبة مفتوحة في الصحف، حيث يمكنك كتابة نص طويل أو نقاط في

سطور ـ بالطبع ينعكس طول اإلعالن وحجمه على تكلفته. تحسن التكنولوجيا من إمكانيات الصحف في خلق الصور الواضحة واأللوان الزاهية

D عنــد قــراءة ومن اســتخدام التقنيــات الجديــدة. كمــا أن القــراء يمارســون نشــاطا الصحيفة فمجرد الحاجة لإلمساك بها وقلب الصفحات ينشــأ عنهــا درجــة أعلى من

االهتمام. عيوب الصحف:

   تحد من نقطة الجمهور المستهدف ، فقد تحتاج إلى استهداف مالك الدراجات البخارية فحسب، ولكن عند اإلعالن في الصــحيفة تضــطر إلى اإلنفــاق للوصــول إلى جمهــور قــراء

الجريدة ككل. تظل إعادة طبع الصور من عيوب استخدام الصحف كوسيلة لإلعالن بالرغم من أن

التكنولوجيا قد سمحت بتطورات كبيرة، إال أن المشـكلة سـببها اسـتخدام الصـحف لورق رخيص حتى تظل تكلفتها منخفضة وسـعرها في متنــاول أيــدي القـراء ، ومن ناحية أخرى ال يحتفظ الورق الرخيص بـالحبر مثـل الـورق ذي الجـودة العاليـة ممـا

يؤثر على وضوح الصورة. يــرى الكثــير من المعلــنين أن الصــحف من أفضــل الوســائل لإلعالن المحلي، ممــا

D في داخــل الصــحيفة بين األنشــطة المحليــة في بعض األحيــان ، D كبيرا يخلق تنافسا ".D D وتداخال وقد يسمى هذا "ازدحاما

ال تتمتع الصحف بشعبية لدى كافة األعمار، فمواطن القوة يبدو أنهــا تكمن بين من هم في منتصــف العمــر. والعديــد من الصــحف، نظــرا لــذلك، قــد بــدأت في نشــر

D للشــباب والمــراهقين واألطفـال، إال أن فاعليــة ممت خصيصــا gصفحات وأقسام صـ هذه التغييرات وأثرها على اإلعالن لم تثبت بعد.

الصحف وسيط ثابت وثنائي األبعاد، إال أن الصحف اإلليكترونية قد تتغلب على هــذا العيب في المستقبل.

  

مزايا المجالت:        يمكن طبع الصور الجيدة واأللوان الزاهية في المجالت المطبوعة على ورق المع أو

ذي جودة عالية. ــا أو D في مجاله يسهل اختيار الجمهور المستهدف في المجالت التي قد تعتبر مرجعا

ذائعة الصيت أو يعتمد على معلوماتها الخ… مما ينعكس على رسالة المعلن. ــوان أو ــات أل للمجالت مرونة في طريقة العرض فاإلعالنات بها قد تحتوي على عين

روائح ويمكنها أن تحتوي على قطع متحركة أو أجــزاء مجســمة ، ويمكن للصــور أن يتمدد حجمهــا عن حجم الصــفحة. لــذا تــوفر المجالت العديــد من االختيــارات أمــام

اإلعالنات الجاذبة لالنتباه. ،للمجالت عمر طويل، فعادة ما يحتفظ الناس بالمجالت لقراءتهــا في وقت الفــراغ

D وعند قراءة المجلة في عطلة نهاية األسبوع أو في إجازة ســيكون اإلعالن موجــوداD من حالــة ــدال ــة تســمح لــه بتقبــل اإلعالن ب وربمــا يكــون القــارئ في حالــة مزاجي

االستعجال. عيوب المجالت:

        نتيجة لطبع المجالت على ورق المع من أجل الطباعة الفــاخرة ترتفــع تكلفتهــا على المستهلك والمعلن في نفس الوقت.

تقــل إمكانيــة توقــع وقت مطالعــة القــارئ لإلعالن بالنســبة للمجالت ألن معظمهــا D من األخبار اليومية أو العاجلة، وبذلك يمكن تأجيــل يحتوي على مقاالت مصورة بدال

قراءتها بحيث تتقادم بعض اإلعالنات قبل أن يراها المستهلك. ال بد من تحديد اإلعالن في المجلة قبل شهر أو أكثر من تاريخ النشر، مما يعني أن

المعلن ال بد أن يعمل على تنظيم اإلعالن قبل أن يراه الجمهور المســتهدف بــوقتــأجيلهم ــة لت طويل ، األمر الذي يمنع صغار المعلنين من استخدام هذا الوسيط نتيج

التخطيط لإلعالنات آلخر وقت. مزايا اإلعالن عبر اإلنترنت:

تعد اإلنترنت ذات فعاليــة في تقــدير التكــاليف إلى حــد مــا، حيث يمكن أن تنفصــل التكلفة عن حجم الجمهور. على سبيل المثال ال تختلف قيمة تكاليف الظهــور علىــد شبكة اإلنترنت مع اختالف عدد المشاهدين للموقع )ولكنك في حاجة إلى أن تتأك من القدرة الفنية للجهة التي تقدم خدمة اإلنترنت الــتي تتعامــل معهــا على تقــديم

الخدمة لحجم مرتادي الشبكة الذي تتوقعه(. يمكن للمعلنين استهداف نوع معين من مرتادي الشبكة عن طريــق وضــع عالمــات

D يبحثــون اإلعالن في مواقع محددة. على سبيل المثــال إن كنت تســتهدف أشخاصــا عن معلومــات عن موضــوع محــدد يمكنــك شــراء مســاحة إعالنيــة على صــفحات اإلنترنت المتعلقة بهذه الفئة في مواقع البحث الرئيسية وبذلك يمكن لعطــار يقــدم مبيعاته عــبر البريــد اإلعالن عن منتجاتــه في فئــات "األغذيــة العضــوية" أو "الطهي للذواقة." وبذلك يسمح الهيكل ألفهرسـي لهـذه المواقـع باسـتهداف جمهـورك عن

طريق الموقع الجغرافي ومجال االهتمام. .D D وفوريا تصل الرسائل في وقتها ألن تغيير المحتوى عادة ما يكون سهال

يمكن لإلعالنات عبر اإلنترنت أن تتسم بالتفاعل مع الجمهور، حيث يمكنك الســؤال عن رد فعل المشاهد أو استقبال طلبات أو اإلجابة عن األسئلة مباشرة.

يمكن لعالمات اإلعالن الظهور حسب عدد المرات الــتي تريــدها، فــاإلنترنت متاحــة في جميع األوقات!

يمكن للمعلنين عبر اإلنترنت الوصول إلى جمهور عالمي، بغض النظــر عن حــواجز اللغة فإن أي شخص في أي مكان في العالم يمكنــه الحصــول على معلومــات عن

منتجك أو خدماتك. عيوب اإلعالن عبر اإلنترنت:

ال يجب أن يكون اإلقدام على اإلعالن عبر اإلنترنت قد أتى من فراغ، بــل ال بــد من ــات إســتراتيجية التســويق عــبر D من مكون أن يكــون اإلعالن بهــذه الطريقــة واحــدا

اإلنترنت. بالرغم من أن شعبية اإلنــترنت في ازديــاد واضــح إال أنــه من الصــعب قيــاس تــأثير

اإلعالن باستخدامها. لـذا من األفضــل مقارنــة ،D D كبيرا يمكن أن تختلف تكلفة اإلعالن عبر اإلنترنت اختالفا

ــاق عدد من المواقع التي يزورها عدد كبير من األشخاص لتحديد أفضل الطرق إلنفأموالك على اإلعالن بهذه الطريقة.

 مزايا الرسائل المباشرة:

ــارع تسمح لك الرسائل المباشرة بتوجيه رسالتك إلى جمهور محدد، حيث يمكنك اختيار ش معين أو مدينة معينة، أو طلبة الجامعة أو طلبة الجامعة الذين يمتلكون سيارة. كما يمكنـكD أدنى عند زيارة محلك المهم ـ اإلمكانيــات مراسلة كل العمالء أو العمالء الذين ينفقون حدا

ال نهائية كل حسب دقة قائمة العناوين لديك بعض الشيء ، ولكن إن اســتطعت التركــيز على احتمــاالت D يعد هذا الوسيط مكلفا

الشـراء الممكنـة ربمـا تكـون التكلفـة ذات فاعليـة وتـؤتى ثمارهـا في زيـادة عـددالعمالء.

.يمكن توجيه الرسائل المباشرة على مستوى شخصي لجذب القارئيمكنك تقييم فاعلية رسائل البريــد، فــإذا قــارنت عــدد الــردود على عــدد الرســائل

المرسلة يمكنك حساب معدل الرد، وإن أضفت كوبونات مكــودة أو بطاقــات للــرديمكنك تسجيل من يردون عليك بالضبط و من أين ترد ردودهم.

يشترك قارئو رسائل البريد بشكل متفاعل مع إعالنــك حيث يقــرأ النــاس رســائلهم عندما يختارون، لــذا على األقــل ســوف تســتحوذ رســالتك على اهتمــامهم الكامــل

عندما يفتحونها ويشرعون في قراءتها. عيوب الرسائل المباشرة:

يرفض العديد من الناس العروض التي لم يسعوا لهــا كمــا يتشــكك الكثــيرون منهم في مدى صحتها.

تزايد عـدد النـاس الـذين ال يفتحــون حـتى مـا يرونهـا على أنهـا رسـائل ال تسـتحق القراءة.

يتطلب استخدام هذه الطريقة لإلعالن تحديث قائمة العنــاوين. ال يبــذل العديــد من المعلنين الجهد الكافي لتحديث هذه القائمة، فتــؤدي القــوائم القديمــة إلى وصــول الرسائل على عناوين غير صحيحة ممــا يبــدد النقــود. ومن بين المشــكالت األخــرى احتواء الرسائل على رسالة قديمة أو هجاء االسم بالصورة الخاطئة أو حتى ذهــاب الرسالة إلى شخص قد توفي، ومثل هذه األنواع من األخطاء تزعج متلقى الرسالة

وفي بعض األحيان تستفزه. .بعض المجموعات تهتم باألثر البيئي على الموارد المستغلة في الرسائل اإلعالنية

.يعتبر البريد من الوسائط المكلفةمزايا الراديو )المذياع(:

ــاطئ تتسم رسائل الراديو بالتنقل، يمكن سماعها في العمل و بالسيارة وعلى الشأو حتى أثناء التسوق!

ألن يتعامــل معــه بشــكل متفاعــل D الراديو وسيط متطفل فالمستمتع ليس مضطراللحصول على رسالتك عند سماعها.

:يسمح الراديو باالختيار المستهدف بناء على الموقع الجغرافي: يتركز المستمعون في منطقة يحددها إرسال المحطة الوقت خالل اليوم: يتغير الجمهور بين الفترة الصباحية والظهيرة والمسائيةالبرامج: يمكن الوصول إلى جماهير مختلفة باختيار أشكال البرامج المختلفــة مثــل

برامج الحوارات والبرامج الثقافية والبرامج الموسيقية الخ… عادة يسهل الحصــول على وقت لإلعالن قبلهــا بــوقت قصــير حســب المتــاح، ممــا

يسمح للمعلنين بالتفاعل السريع مــع التغــيرات المفاجئــة مثــل اإلعالن عن مــراوحنتيجة لموجة حر مفاجئة أو لعرض خاص من المنافس.

يمكن إذاعة رسالتك حسب عــدد المــرات الــذي تختــاره )أو حســبما يســمح تنظيم المحطة( على سبيل المثال يمكن إذاعة إعالنك مــرة كــل يــوم على مــدار ســنة أو

مرتين كل ساعة لمدة يوم كامل. ــداث D، لذا يمكنك ربط رسالتك باألح D محليا في معظم األحيان يجذب الراديو جمهورا

المحليــة أو الجــو أو بعض المواقــع وذلــك لرفــع درجــة االرتبــاط بين رســالتك وبينالجمهور.

أو D D أو جــادا اإلعالن في الراديو رسالة مسموعةD لــذا يمكن أن يكــون الصــوت ودوداD الخ… حسبما يتفق ذلك مع طبيعــة رســالتك. ولكنــه في D أو ضاحكا D أو طفوليا حزينا

األصل صوت يعتمد على سمات الحوار، األمر الذي ييسر االستماع له وفهمه. .الوقت في الراديو عادة ما تكون تكلفته ذات فاعليةمن السهل إنتاج إعالنات اإلذاعة، حيث يمكنك إرســال نص أو ورقــة بالحقــائق إلى

المحطة التي تتولى األمور بعد ذلك، والعديد منها يبتكر اإلعالن دون مقابل.   

عيوب الراديو:ال يحتـــوي الراديـــو على صـــور مرئيـــة فال تســـتخدمه لإلعالن عن منتج ال يفهمـــه

ــورة في D لخلق الص D فعاال المستمع. تستغل بعض اإلعالنات "مسرح الذهن" استغالال ذهن المستمع )عندما تسمع صوت فتح علبة مشــروب مثلج وصــوت من يشــربها(.D ـ ال بد لهذا النوع من اإلعالنات إلى اإلخراج الجيد وقد يتطلب األمــر ولكن كن حذرا

D، أي تكلفة مضافة ولكنها مفيدة على المدى البعيد. D محترفا كاتباقد تكون جماهير بعض اإلذاعات "متفرقـة" ، فعلى سـبيل المثـال قـد يكـون هنـاك

ســنة، ممــا49-25أربع محطات إذاعية في السوق تجذب اهتمام النساء بين ســن سيتطلب من المعلن شراء مواقــع في المحطــات األربــع للوصــول إلى المجموعــة

بشكل فعال. وفي هذه الحالة قد تكون التكلفة باهظة. االزدحام اإلذاعي قد يسبب مشكلة، ربما يكون إعالنك األول أو الثاني أو الســادس

في الفقرة اإلعالنية مما قد يتسبب في خفض مستوى االهتمام. ذاع اإلعالن على الهــواء ثم ينتهي لــذا إن لم يتمكن gــ ال توجد نسخة ورقية لإلعالن، ي

المســتمع من التقــاط معلومــة مهمــة مثــل رقم التليفــون ال توجــد طريقــة مؤكــدةgذاع فيه اإلعالن مرة ثانية )هناك نصائح للكتابة وخطط لوضــع لمعرفة الوقت الذي ي

اإلعالنات يمكنك االستعانة بها للحد من هذه المشكلة(.

أن يكــون D تستخدم المحطات اإلذاعية المواهب المتاحة لها في اإلعالن )جميل جــدا اإلعالن دون مقابل( ولكنك تخاطر بإمكانية التشابه والتكرار بين إعالنك واإلعالنــات األخــرى الــتي تنتجهــا المحطــة، حيث يمكن لهــذا التكــرار اإلنقــاص من قــدر انتبــاه

المستمع. مزايا اإلعالن في محطات التليفزيون العام:

محطات التليفزيون العام هي محطات تليفزيون تبث إرسالها على الهواء دون مقابل وهي عادة ما تتعامل مع كبريات الشبكات التليفزيونية. ومن ثم فالتليفزيون بشــكل عــام، يــزود إعالنــك بالصــوت والصــورة والحركــة واأللــوان والمــؤثرات الخاصــة، كــل ذلــك في حــدود

D ذو تأثير حسي كبير على المشاهدين. D قويا إمكانياتك. ويعد وسيطاإلعالنات التليفزيون طبيعة خاصة ألن التليفزيون يــدخل بيتــك دون اسـتئذان ، ولـذا

D ما للتفاعل مع الرسالة الموجهة إليه. فإن المشاهد ليس عليه أن يبذل جهدا :يسمح التليفزيون باختيار الهدف بناء على

oالموقع الجغرافي ـ حيثما يصل اإلرســال يصــل اإلعالن )ال تنســي أن تســأل إن كانت المحطة تبث إرسالها في مكان آخر(.

oالوقت أثناء اليوم ـ تشاهد الجمــاهير المســتهدفة المختلفــة التليفزيــون في أوقات مختلفة من اليوم.

oالبرنامج ـ تجذب بعض البرامج أو أنواع معينة منهــا بعض المجموعــات، لــذا راقب اإلعالنات المذاعــة أثنــاء برنــامج معين حيث يمكنــك اســتخالص بعض التوقعــات عمن يجلســون لمشــاهدتها. ولكن من أجــل التأكــد من المكــان

والزمان الذي تضع فيه إعالنك اطلب مساعدة وكالة إعالن. oالــذي قــد D D معينــا الشــبكة التليفزيونيــة ـ بعض الشــبكات تســتهدف جمهــورا

يتناسب وجمهورك المستهدف. ،بمزاياه ورونقه وسحره مما يساعد على تعزيز رسالتك D ما زال التليفزيون محتفظا

فالبعض يعتبره مصدر اإلعالن األساسي. التليفزيون وسيط مكلف إال أن تكلفته قــد تكــون ذات فاعليــة ألنــه مســتهدف ولــه

العديد من المشاهدين. يمكن إلعالنـات التليفزيـون اجتـذاب مشـاعر المشـاهد وتعاطفـه، فالمشـاهد يـرى

D يشوبه ألم سببه الصــداع أو السعادة أو التعاسة في أعين اآلخرين كما يسمع صوتاD ينم عن فخر اآلباء كما يمكنه مشاهدة عرض لمنتج ما بدهشة وعدم تصديق. صوتا

معظم النــاس يشــاهدون التليفزيــون في منــازلهم حيث يشــعرون باألمــان وبعــدم الحرج من صورتهم أمام اآلخرين ، لــذا إن كــان أحــد يعــاني من ألم مــا ثم تعــرضD، بل حتى ربما تكون قد اكتســبت رسالة عن كيفية عالج األلم فقد اكتسبت مستمعا

.D عميالبسبب كل ما سبق يعد اإلعالن في التليفزيون ذو تــأثير خــاص في المســاعدة على

خلق الصورة التي تريدها لمنتجك أو شركتك. عيوب محطات التليفزيون العامة:

قبل اإلعالن في التليفزيون ال بد من إنتاج إعالن أو استئجار شخص إلنتاجــه، وتــأتي مصــاريف اإلنتــاج على رأس قائمــة تكلفــة اإلعالن على الهــواء ممــا يجعــل تكلفــة

اإلعالن عبر هذا الوسيط باهظة للغاية بالنسبة للكثير من المعلنين. بالنســبة للعديــد من صــغار المعلــنين، ولكن إن اعتقــدت أن D يبدو التليفزيون معقدا

ــتردد من االتصــال بمحطــة ــل رســالتك فال ت ــون من أفضــل الوســائل لنق التليفزيتليفزيونية أو وكالة إنتاج إعالنات لمساعدتك.

ــاهدين بين ــل المش ــد تنق ــديمها عن ــلحة من تق ــات، وتنتفي المص ــل" اإلعالن "ُ تؤكالمحطات أو عند إلغائهم الصوت.

ــيرة معظم المشاهدين الذين نشئوا مع التليفزيون والمؤثرات الخاصة للشاشة الكبD، كمــا أنهم ال ينخــدعون يتشــككون فيمــا يصــلهم عبرهــا إن لم يســتخفوا بهــا تمامــا

بالحيل. بالرغم من أن التليفزيـون يمكن اسـتهدافه من خالل الموقـع الجغـرافي أو الـوقت

أثنــاء اليــوم أو الــبرامج أو الشــبكات إال أنــه مــا يــزال من وســائط البث الموجهــة لجمهور واسع غير محدد. وللتغلب على هـذا العيب تعـد المحطـات مدفوعـة األجـرD للوصول إلى مجموعات محددة. D جيدا أضيق في دائرة جمهورها مما يجعلها وسيطا

حيث تتوزعهم شبكات متعــددة كلمــا زاد عــدد "D يزداد كتلة جمهور التليفزيون "تفتتا المحطات هذا باإلضــافة إلى االسـتخدامات البديلــة لجهــاز التليفزيــون مثــل ألعــابــد ولت الفيديو واستخدامه كشاشة للكمبيوتر ولمشاهدة أفالم الفيديو المؤجرة. وق

في المائــة من جمهــور المشــاهدين على40 إلى 30أيام وصــول اإلعالن لمــا بين شبكة واحدة في المرة الواحــدة. )ســبق شــرح مفهــوم التفتت وتــوزع المخــاطبين

باإلعالن في القسم الخاص بعيوب الراديو(. D ــا D أو ثالث D، وربما يأتي إعالنك أوال أصبحت الفترات اإلعالنية أثناء البرامج أكثر ازدحاما

D مما قد يؤثر على مستوى انتباه المشاهد. أو حتى سابعانتيجة لالعتقاد السائد بأن التليفزيون مـا زال هـو ملـك وسـائل اإلعالم يغـامر بعض

صغار المعلنين بـالظهور بصـورة الهـواة عنـد إنتـاج إعالنــاتهم في مقابـل المعلـنين الكبار، وربما تأتي بعض الفائــدة من الظهــور بشــكل ودود أو على نطــاق صــغير أو محلي ولكن ال تقبل اإلنتــاج الــرديء لتخفض التكلفــة، فــإن أي قــدر من التوفــير ال

يساوي الضرر الذي تلحقه بوجهة نظر العميل في عملك. بعض الشــيء ألن االسـتعانة بخبــير يشــكل D يعد شراء الوقت في التليفزيون معقـدا

.D D على التكلفة ـ ولكنه قد يحد من خسارتك أيضا عبئا 

مزايا التليفزيون مدفوع األجر:يمكنك شراء الوقت أثناء البرامج الموجهة لجمهور محدد للغايــة، مثــل شــراء وقت

أثناء برنامج موجه لرعاية الطفل من أجل الوصول إلى األمهات أو شراء وقت أثناء بــرامج عن الرســم أو إصــالح الســيارات الخ… وذلــك للوصــول إلى جمهــور محــددD، مما يعد أفضل من شرائك الوقت أثناء برنامج على شبكة ما مرتفعة األجر. تماما

تعد التكلفة اإلعالن في التليفزيون مدفوع األجر أقــل من تكلفــة التليفزيــون العــام ألنك تتواصل مع جمهور أصغر.

.ربما تكون تكلفة اإلنتاج في متناول يدكقد تعثر على منتجين لديهم قدرات أكبر على االبتكار والتجديد ، حيث توظــف هــذه

D ومنتجين وفنــيين صــغارا يبحثــون عن الخــبرة ويســعون وراء المحطات عــادة كتابــا العمل الجديد، وهم عادة ما يكونون من الخــريجين الجــدد وعلى درايــة باالتجاهــات

والتقنيات الجديدة. نتيجة لوصول التليفزيون مــدفوع األجــر إلى المنــازل المشــتركة في هــذه الخدمــة

فقط، فأنت بذلك تعرف من هم األشخاص الذين يستقبلون رسالتك. يختلــف األمــرD في المحطات الكبيرة التي تصل إلى جماهير ضخمة ممــا يجعلهم يطلبــون أســعارا

تناسب حجم المحطة. عيوب التليفزيون مدفوع األجر:

:lهناك وجه آخر للعملة لمزايا هذا الوسيط كلها تقريبا نطاقها محدود أقل خبرة D ربما يعمل بها طاقما تصل إلى عمالء معينين ولكن ليس بالضرورة عمالء متوقعين

كبيرة من المشــاهدين ولكن نتيجــة D تجتذب محطات التليفزيون مدفوع األجر أعدادا للعدد المتزايــد من اختيــارات المشــاهدة ربمــا تكــون كتلــة الجمهــور "مفتتــة"، ألن

المشاهدين يبقون مع البرنامج لمدة أقصر.   

مزايا اإلعالنات على/في وسائل المواصالت:ــافالت ــات الـــتي نراهـــا في الحـ ــائل المواصـــالت اإلعالنـ يتضـــمن اإلعالن على /في وسـ

واألتوبيسات وعربات المترو ومداخل محطاته والقطارات والتاكسيات: .يمكن أن تطول مدة عرض اإلعالن الواحد في داخل الوسيلة نفسهاإن كــان المشــاهد يســتخدم D قد يكون عدد مــرات مطالعــة المشــاهد لإلعالن كبــيرا

وسيلة المواصالت نفسها بشــكل متكــرر، على ســبيل المثــال قــد يــركب الشــخص مرات في األسبوع. 10نفس المترو من العمل وإليه

،ــات الموضــوعة على األتوبيســات والتاكســيات جمهــور كبــير ومتنــوع يــرى اإلعالنــذين ويمكنك القول أن بعضهم أسير اإلعالن إن أخذت في االعتبار عدد السائقين اليضطرون إلى انتظار تحرك األتوبيس أو عدد المشاة المنتظرين تحرك األتوبيس.

يمكن أن تأتي رسالة اإلعالن في وقتها ألن الراكب في وسيلة مواصــالت عــادة مــا يكون في طريقه للتسوق أو تناول الطعام أو زيارة محل ترفيهي.

يمكن أن يستهدف اإلعالن منطقة جغرافية ألنك تعلم أن األشــخاص موجــودين في منطقة معينة في وقت محدد.

في الحيــاة ألن بعض وســائل المواصــالت تمــر D D معينــا قد تستهدف اإلعالنات أسلوبافي أحياء راقية.

.تميل هذه الطريقة من اإلعالن إلى الرخص إلى حد ما بالمعنيين المطلق والنسبي عيوب اإلعالن على/في وسائل المواصالت العامة:

.يقتصر تصميم اإلعالن على حجم اإلطار أو الحامل الذي سيوضع فيهــة تمكنهم من اســتقبال ــو المواصــالت العامــة في حالــة مزاجي ربمــا ال يكــون راكب

اإلعالن أو أنهم قد تعودوا على وجود اإلعالنات في مســاحات معينــة لدرجــة أنهم اليرونها.

من الصعب توجيه اإلعالنات في/على وسائل المواصالت العامة، صــحيح أن اإلعالن يصل إلى العديد من الناس ولكنهم ليسوا بالضرورة عمالء متوقعين.

ــال ربما ال تتوافر لديك وسائل مواصالت عامة في منطقة إعالنك، على ســبيل المثال يوجد فى العديد من المدن شبكات مترو أنفاق أو أتوبيسات كثيرة العدد.

ربما ال يتالءم مترو األنفاق أو األتوبيسات أو غيرهــا من وســائل المواصــالت العامــة مع صورة منتجك.

قد تنقص البيئــة المحيطــة من قــدر رســالتك ، فــاألتوبيس الــذي اتســخ بالوحــل أو مدخل محطــة مــترو األنفــاق الغــارق في تعليقــات مختلفــة ربمــا ال يكــون النافــذة

المرتسمة في خيالك التي تخرج من خاللها إلى الجمهور. مزايا اإلعالنات في الشوارع:

تجتذب الرسائل الكبيرة المبهرة االنتباه ـ ولكن باستخدامك هــذا الوســيط ال بــد أن تكون الرسالة مختصرة ومحددة.

إعالنــك لــه تــأثير ، وقــد ســمحت التكنولوجيــا بالمزيــد من االبتكــار مثــل اللوحــات D اســتخدام اإلعالنية المتكلمة والمتحركة والمتأللئــة، من ناحيــة أخــرى يمكنــك أيضــا بالونات الهواء السـاخن واألشـكال المنتفخـة واألعالم وغيرهـا من األشـياء الجذابـة للنظر. كما أنه يمكنك استئجار اللوحات اإلعالنية على جــدران عربــات النقــل الــتي

تسير على الطرق التي تختارها حتى يرى الناس لوحتك اإلعالنية أكثر من مرة.

.يصل إعالنك للكثيرين الذين يرى العديد منهم إعالنك عند سيره في طرق معينةعيوب اإلعالن في الشارع واللوحات اإلعالنية:

يصعب استهداف جمهور محدد، ربما تتمكن من استهداف منطقــة معينــة ولكنــك ال .D تستطع أن تكن أكثر تحديدا

.يتقلص مدى ابتكارك بسبب حدود المساحة .يصعب قياس مدى تأثير هذه الوسيلة .يتأثر اإلعالن بالعوامل الجوية كما أنه قد يتعرض للتخريبقد تكون تكلفة اللوحات اإلعالنيـة الـتي تتركهـا مـدة طويلـة تكلفـة مناسـبة، إال أن

األشكال الحديثة قد تكون مكلفة.           : كيف تستفيد من تقنية المعلومات واالتصاالت في نجاح المشروع

إن تكنولوجيـــا المعلومـــات و االتصـــاالت والكمـــبيوتر ، والهواتـــف المحمولـــة ، والبريـــد .اإلليكتروني ، وشبكة اإلنترنت يمثلون تحــديات جديــدة لمجتمــع العمــل في بالدنــا العربيــة

من أجل تيسير األعمال والزيادة في الدخل. لكنها تمنحك الفرصة ألن تحسن من مهاراتك 

اإلنترنت للمنشآت الصغيرة والمتوسطة مع التطور الهائل في مجــال تكنولوجيــا المعلومــات الـذي حــول العـالم إلى قريــة صـغيرةــا اســتثناء المنشــآت الصــغيرة ــاة ال يمكنن ــه الحي ــل أوج ــا في ك ــذه التكنولوجي ــول ه ودخــة ــات األساســية عن كيفي ــا. إن المعلوم ــذه التكنولوجي والمتوســطة من االســتفادة من هــة في ــالقراءة والكتاب ــة ك ــة األهمي ــدماتها ســوف تصــبح بالغ ــترنت وخ االســتفادة من اإلن المستقبل القريب وبخاصة في ظل العولمة و المتغيرات االقتصادية الجديدة على الصــعيد العالمي. سوف يصبح صاحب المشروع المتأخر في تكنولوجيا المعلومات في مأزق خطير مقارنة بأصـحاب المشــروعات األكــثر تقـدما في هــذا المجــال. وبعيــدا عن كــون اإلنــترنت

وسيلة لتبادل واقتسام المعلومات فاإلنترنت أيضا تعتبر وسيلة للتجارة واألعمال. 

كيف تتحقق من فعالية موقعك على اإلنترنتــائج المرجــوة نعرض هنا ست عشرة خاصية يجب أن يتحلى بها هذا الموقع لكي يحقق النت

والهدف من إنشائه وذلك على النحو التالي:- الموقع يمكن الوصول إليه بسهولة وسرعة.1- يتم تحديثه مرة واحدة أسبوعيا على األقل.2- يتصل بمواقع أخرى ذات صلة بموضوع موقع الشركة.3- يعرض بوضوح بيانات الشركة وعنوانها وأرقام الهاتف والفاكس والبريد االلكتروني.4ــتروني ألقســام وأشــخاص يمكن االتصــال بهم مباشــرة5 ــد االليك ــاوين البري ــرض عن - يع

بالشركة.- يمكن لزائر الموقع أن يستفسر بسهولة أو أن يعرض رأيا ما.6- ال يحتاج إلى أكثر من ثالثة خطوات للوصول للمعلومات المستهدفة ، 7- يتم تحديثه بناء على استطالع دوري لرغبات الزوار وأرائهم.8- يعرض المنتجات والخدمات واألنشطة األكثر طلبا من عمالء الشركة بصورة مستمرة.9

الفرصة للتخاطب فيمــا بينهم من خالل غــرف المحادثــة لتبــادل - يوفر لعمالء الشركة10المعلومات والرسائل.

- يحتوي على خاصية الشراء الفوري إلحدى منتجات أو خدمات الشركة.11

- يوفر رقم خط هاتف مع شخص مسئول بالشركة للرد على استفسارات العمالء.12 ساعة.24- يتم الرد على استفسارات العمالء في مدة أقصاها 13- يتم إرسال نشرة دورية الكترونية كل شهر لعمالء الشركة.14- يتم عمل مسح دوري سنوي لرغبات واقتراحات العمالء بغرض تحسين الموقع.15ــورات16 - يجب االجتماع مع مصمم الموقع بصورة دورية للتعرف على المستجدات والتط

بأنشطة الشركة للمساعدة في تحديث الموقع بما يتالءم مع إستراتيجية الشركة.   

 اكتشف نفسك كمستثمر إن االستبيان التالي سوف يتيح لك الفرصة لتتعرف على ما إذا كانت تتوافر لديك السمات

D أم ال. والفرص الكامنة لتصبح مستثمرا ناجحا عليك أن تصور هذا االستبيان وتقيس قدرات نفسك )بنفســك( ، مــع إتبــاع تعليمــات تقــييم

االستبيان. 

استبيان التقدير الذاتي( لكل سؤال حسب تقديرك الشخصي لنفسك.5( إلى )1قم بوضع رقم من )

 مفتاح درجات التقييم

. -غير حقيقي1- حقيقي في حاالت نادرة.23( D %(.50- حقيقي أحيانا4.D - حقيقي غالبا5.D - حقيقي دائما

األسئلة (  )                                  - أبحث عن أشياء تحتاج إلى تنفيذ1 (  )  -ُ أفض²ـل المواقف التي يمكنني فيها التحكم في النتائج بقدر اإلمكان2 (  )                        - يضايقني عدم تنفيذ األشياء على أكمل وجه3 (  )   - عندما تواجهني مشكلة أبحث عن بدائل مختلفة للوصول إلى حل4 (  )                                         - أنجز عملي في وقت محدد5 (  )             - عند البدء في مهمة أقوم بجمع أكبر قدر من المعلومات6 (  )                                            - أحب التفكير بالمستقبل7 (  )              - أخطط من أجل تجزئة مشروع كبير إلى مهام صغيرة8 (  )                                    - أستعين بآخرين لدعم اقتراحاتي9

(  )                    - أشعر بالثقة بأنني سوف أنجح فيما أنوي عمله10 (   ) - عندما تواجهني صعاب رئيسية ، أتحول بسرعة إلى أشياء أخرى11 (  )               - ال أحاول شيئا جديدا إال بعد التأكد من ارتفاع فرص النجاح12 (  )                           - أشعر بالضيق عندما يضيع وقتي سدى13 (  )   - أستمر في المحاولة لتحقيق ما أريد حتى إذا ما واجهتني عقبات14 (  )                            - أحرص على تنفيذ ما قدمته من وعود15

(  )    - ألتمس النصح من الناس الذين يعلمون أكثر عن مهامي الحالية16 (  )            - تفكيري فيما سوف أفعله مستقبال ال يعد مضيعة للوقت17 (  )            - أفكر في المزايا والعيوب للسبل المختلفة إلنجاز المهام18(  )                           - ال يهمني مع من أتحدث فأنا مستمع جيد19 (  )             - أغير رأيي إذا أصر اآلخرون على عدم االتفاق معي20 (  )             - أحاول التفكير بأفكار جديدة تختلف عما فعلته من قبل21 (  )               - أقوم بتقدير فرص النجاح أو الفشل قبل أن أقرر فعل شيء22 (  )                 - أشعر أن هناك دائما طريقة أفضل لتنفيذ األعمال23 (   )                         - صادفني الفشل مرات عديدة في الماضي24 (  )   - أشعر بالسعادة لقيامي بعمل شخص آخر إلنجاز العمل في وقته25 (  )           - أوجه الكثير من األسئلة للتأكد من فهم ما يرغبه العميل26 (  ) - كلما كنت أكثر تحديدا فيما أرغب كلما أتيحت لي الفرصة للنجاح27 (  )    - أحاول التفكير في المشاكل التي قد أواجهها وأخطط لمجابهتها 28 (  ) - ال أضيع الوقت الكثير في التفكير في كيفية التأثير على اآلخرين29 (  )                           - أشعر باالمتعاض عندما ال أنال ما أريد30 (  )              - أبادر بإنجاز العمل قبل أن يطلب مني اآلخرين ذلك31 (  )                             - أقبل على األشياء المحفوفة بالمخاطر32 (   )       - أنجح في إيجاد طرق إلنجاز المهام بشكل أسرع في العمل والمنزل33D عديدة للتغلب على األشياء التي تعيق تحقيق أهدافي34 (  )  - أحاول سبالD للتأكد من سعادة الشخص الذي أقوم بعمل لحسابه )35 D خاصا ( - أبذل جهدا (  )                                    - أسأل اآلخرين بشكل جيد جدا36 (  )                                 - لقد خططت لحياتي بصورة جيدة37 ( - أفضل التعامل مع المشاكل عندما تنشأ عن إنفاق الوقت في توقعها )38 ( - لكي أصل إلى أهدافي أفكر بالحلول التي تفيد المشتركين بالمشكلة )39 ( - عندما أحاول في شيء صعب فإنني أشعر بالثقة بأنني سوف أنجح )40 (  )                                    - أحب التحدي والفرص الجيدة41 (  )        - أقوم بعمل األشياء التي يعتبرها البعض محفوفة بالمخاطر42 (  )            - أجتهد حتى يتفوق عملي الشخصي على عمل اآلخرين43 (  )             - أطلب من الناس المهمين مساعدتي في تحقيق أهدافي44 (  )         - حياتي الشخصية أقل أهمية من مواعيد عمل مع اآلخرين45 (  ) - أذهب إلى مصادر مختلفة للحصول على معلومات أو لطلب مهام46 (  )    - أحرص على تحقيق أهدافي األسبوعية كحرصي على السنوية47 (  )    - إذا لم ينجح إجراء لحل مشكلة ما ، أفكر في اتخاذ إجراء آخر48 (  )     - لدى£ القدرة على إقناع ذوي اآلراء القوية لتغيير وجهة نظرهم49 (  )                       - أصر على قراراتي حتى ولو اختلف اآلخرون معي50

 جدول تقييم االستبيان

المجمو      ع

 (41)(31)(21)(11)(1)- البحث عن الفرصة والمبادرة1 (42)(32)(22)(12)(2)- اإلقدام على المخاطرة2 (43)(33)(23)(13)(3)- التطلع إلى الكفاءة بالجودة3 (44)(34)(24)(14)(4)- المثابرة4 (45)(35)(25)(15)(5)- االلتزام بعقد العمل5 (46)(36)(26)(16)(6)- البحث عن المعلومات6 (47)(37)(27)(17)(7)- تحديد الهدف7 (48)(38)(28)(18)(8)- التخطيط النظامي والمراقبة8 (49)(39)(29)(19)(9)- اإلقناع والتجارب9

 (50)(40)(30)(20)(10)- االستقاللية والثقة بالنفس10 

تعليمات     انقل الدرجة التي تم اختيارها لكل سؤال بجوار رقمه الموجود بين قوسين     25قم بجمع كل الصفوف في الخانة األخيرة بالجدول والقسمة على     250الدرجة النهائية لتقييم االستبيان هي  درجــــــة 250 فــــــأكثر من إجمــــــالي 175  إذا كــــــان مجمــــــوع درجاتــــــك

% فأكثر( فيعني هذا أن لديك سمات ومقومات تؤهلك لتكون صاحب عمل70)أو نسبة   الحظ السمات العامة العشر بالعمود األول بالجدول ، مجموع درجاتك بكل صــف منهم 

درجة ، يعرفك بنقاط قوتك وضعفك بكل سمة.25من إجمالي   

د. نبيل بن محمد شلبيمستشار تنمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة

 

التعليقات

تعليق لكتابة الدخول تسجيل

fasoool915جديدك ننتظر جدا رائع

العزيز اخي

لروعتها مفضلتي الى اضفتها المقالةوقد بقراءة استمتعت .لقد

واالستثمار التجارة عالم دخول الى الحاجة اشد في اننا .وخاصة

المقالة وثيقةالصلةبموضوع تتركتعليقاتغير .ال D فهىتجعلتعليقكأكثروضوحا النقطةوغيرها مثلالفاصلةو تهملأدواتالترقيم، .ال

موقعك مدونتكأو تظنأنتعليقاتكطريقةجيدةلترويج فىالتعليقاتبخاصية knolف . ال فىالتعليقاتبخاصية تسمكلالروابطالتىتظهر عليكبأىفائدةفى ". عدماالتباع "تسمكلالروابطالتىتظهر تعود بهذهالطريقةال للمواقع محركاتالبحثاألخرى Googleولذلكفإنمحاولةالترويج محركاتالبحثاألخرى أو .أو

بتوظيف ونطالبها الدولة نحمل زلنا ما ونحن بأخر او بشكل التجارة تمارس الشعوب كلاشكالها بأبسط التجارة ممارسة على حثهم دون العمل عن .العاطلين

خضروات يبيع كان لو حتى بكثير الموظف دخل يفوق التاجر دخل ان العلم .مع

االمة يثري الذي ولتفكيرك لك احترامي وفائق تحياتي تقبلالعربي المتحوى اثراء .قبل

: تعديل آخر ٧: ٢٣/٠٥/٢٠٠٩تاريخ م ١٨النابية التعليقات عن اإلبالغ

0 التعليق ▼ هذا على رد نشر

الزهراني سارهالله ماشاء

المفاجىء وبالهبوط الحالي وبالظروف ان معي االترى ولكن ومفيد متكامل موضوعهناك الن الصغيره المشاريع وخصوصا مشروع باي نغامر ان نخاف اصبحنا اننا لالقتصادمنك آمله المتكامل موضوعك لك شاكره بالبروز لها والتسمح عليها تغطي كبيره مشاريع

التعليق ناحية من فيها االستفتاء على واالجابه مقالتي زيارةhttp://knol.google.com/k/-/-/17frsycp3qw4x/32#edithttp://knol.google.com/k/-/-/17frsycp3qw4x/22#

: تعديل آخر ١: ١٨/٠٥/٢٠٠٩تاريخ م ٥١النابية التعليقات عن اإلبالغ

0 التعليق ▼ هذا على رد نشر

عبدالحميد أسامة أحمد

عنوان بالورسوله : ) ( عملكم الله فسيرى اعملوا وقل تعالى قال

. من لديك فيما شاركنا العالم حول العربية اللغة ناطقي لكل متاحة المعرفة جعل بإمكانك D مقاال اكتب ، http://knol.google.com :معرفة

جدا جميلة مقالتك

جدا مفيد ..موضوعها

يكرمك ربنا

جرح ! قلبك وفي تسكت ان الصبر وقمه دمـعه ألف عينيك وفي تبتسم ان العظمه قمهمن ! ! جرح تنس ان الوفاء وقمه تحــــــــــــــــــــب من يجرحك ان األلم وقمه يتكـلم

خــــــيرا! الله فيعوضك لله شيئا تتركـ ان القـمم وقمه تحــــــــــــــب

مشاركتي منك أرجورأيك أعرف وأرجو مقاالتي فيمنك أرجو

)القراءة(

) التقييم (

وكتابة

)تعليق (

هي مقاالتيجديد إدمان خطر إلى قيود بال سياحة من واإلنترنت الشباب

http://knol.google.com/k/-/-/2zdto4l1srw7n/11#

.. ؟ الفاتورة يدفع من العالمية المالية األزمةhttp://knol.google.com/k/-/-/2zdto4l1srw7n/3#

: تعديل آخر ٥: ١٧/٠٥/٢٠٠٩تاريخ م ٠٢النابية التعليقات عن اإلبالغ

0 التعليق ▼ هذا على رد نشر

Rode Salehعنوان بالبقرائتها استمتعت رائعة D جدا مقالة

: تعديل آخر ٣: ١٧/٠٥/٢٠٠٩تاريخ م ١٥النابية التعليقات عن اإلبالغ

0 التعليق ▼ هذا على رد نشر

الخرجي بيانعنوان بال

العزيز الدكتور أخي

النت على بكثره تنتشر والتي شبابنا لدى الصغيره المشاريع في ثوره اآلن نرى

أستمثناريه وموهبه عالي وحس واألناقه بالبساطه تمتاز وبضائع ومدونات غربيه أشكال من) األختراع ) أم الحاجه األسعار وأرتفاع دور الماليه لألزمه كان ربما

بيع في األجنبيه الشركات عن أستغناء البسيطه المشاريع األعمال بهذه نستطيع وبماالسعودي الريال وقيمة القومي الخل أرتفاع في يساهم مما اآلخرى والحاجيات المالبس

عن يبحث مرعف عامته في مجتمع مجتمعنا أن وخاصة المشرين لدى كبير أقبال ونالحظوالجديد التميز

بين أعمارهم يتراوح مالكها يكون والتي الصغيره المشاريع هذه تواجه التي العقبات ولكن25إلى 20

هي األناث من :وغالبيتهمالبضاعه توصيل وعقبات والمشتري البائع بين المتبادله الثقه وجود عدم

الثقه على إتصالتبعث وسائل وجود عدم يمعنى

g مثال المبلغ نصف تحويل منها تطلب والبائعه البضاعه بشراء المشتري ترغب قد D فمثاليشتريها شوف المشري أن وضمان بالعمل للبدء كعربون

له تسليمهاالبضاعه بضمان الثقه المشتري يفقد الحاله هذه وفي

عربون دفعه ما خسر قد فيكون

هذه قيام في يساهم ولك الثوره هذه وقيام الفتره هذه خالل بشده أوسي وبذالكونهضتها المشروعااات

البائع بين الشبكات على المشروعات هذه غالبية ؛ألن األنترنت على وساطه بشركاتاألجنبيه المجتمعات في ،كما مضمونه والمشتري

والتوفيق الشكر جزيل من ولك

مقالي على األطالع أتمنى كما

والتأمين البري النقلhttp://knol.google.com/k/-/-/1x2geoed1ufzc/1#

: تعديل آخر ١١: ٠٩/٠٥/٢٠٠٩تاريخ ص ٥٣النابية التعليقات عن اإلبالغ

0 عددها/ ) البالغ الردود نشر التعليق( ▼ 1 عرض هذا على

المقالة هذه تعديل

مقالة كتابة

العرض لغة English - English :تعيين

الدخيل _ عبدالعزيزفي جامعي King Saud University طالب

بقعاء- حائل:تقييمك

تقييم يوجد الالمؤل£ف لموافقة خاضعة مساهمة

Creative Commons Attribution 3.0 ترخيص سعود الملك جامعة مع العربي للمحتوى الله عبد الملك مبادرة

2النgسخة: النgسخ

: تعديل آخر إدخال ٧: ١٦/٠٣/٢٠٠٩تم£ ص ٢٠ .

المراجعاتالمقالة هذه يراجع من أول كن

ا _ lأيض الدخيل عبدالعزيز كتب اإليجابية للقيادة سحرية طريقة خمسون القيادة صناعة فن .... الشعوب أفواه من الحكمة !!! خذ D فاشال D مديرا التكون حتى بقعاء

) : والمجموعات المقاالت ) 18 عددالصفحة هذه استخدامات عن ▼ البحث

المقالة بهذه المتعلقة األنشطةاألسبوع :هذا

14 الصفحة زيارات:اإلجماليات455 الصفحة زياراتتعليقات6

العام النشاط خالصة

المالئمة غير المقاالت عن اإلبالغ

الرئيسية الخدمة  |  الصفحة الخصوصية  |  شروط المحتوى  |  سياسة مساعدة  |  سياسة ©2009 Google