Бүтээмжийн мэдээ сонин

Бүтээмжийн мэргэжилтэн

бэлтгэх 13 дахь удаагийн

сургалт зохион

байгуулагдлаа

Хөх морьт амралтын газрын гадна талбайд

Сургалтын хөтөлбөрийг бүс нутгийн, олон улсын бүтээмжийн мэргэжилтэн бэлтгэх сургалтын хөтөлбөр болоод өмнөх сургалтанд оролцогчдын саналд тулгуурлан боловсруулсан учраас зах зээлийн хэрэгцээ, шаардлагад нийцсэн байдгаараа давуу талтай юм. Сургалт нь бүтээмжийн тухай ойлголт, бүтээмж дээшлүүлэх үндсэн арга хэрэгслүүд, бүтээмжийн мэдлэгийг б а т а т г а х , б ү т э э м ж ий н хэ м ж и лт , байгууллагын бүтээмж дээшлүүлэх хөтөлбөр гэсэн үндсэн хэсгүүдээс бүрдсэн. Түүнчлэн сургалтын үеэр “Мобиком корпораци”-д очиж туршлага судлах аялал хийсэн нь оролцогч нарт бүтээмжийн хөдөлгөөнийг цогцоор нь хэрэгжүүлж чадвал том амжилтанд хүрэх боломж байдгийг харуулсан бодит туршлага болж чадсан нь онцлог байлаа. Х и ч э э л и й г т ө в и й н з ө в л ө х , экспертүүдээс гадна Удирдлагын академийн багш Док, Дэд проф С.Энхсайхан, ШУТИС-ийн КТМС-ийн Эрдэм шинжилгээ, инноваци эрхэлсэн Дэд захирал, Эдийн засгийн шинжлэх ухааны Док(Sc.D)., проф. Л.Оюунцэцэг нар Бүтээмжийн хэмжилт, үнэлгээ, Бүтээмж ба Инноваци гэсэн сэдвүүдээр сургалт явуулж, зөвлөгөө өглөө. Сургалтанд “Дарханы ДЦС” ТӨХК, М-Си-Эс Электроникс, “ДЦС-3” ТӨХК, Мо биком Корпораци, “АПУ”ХК, “Скайтэл”ХХК, “Эрдэнэтийн ДЦС” ТӨХК, “Лайнюкс”ХХК, “Мон-Цахим”ХХК, “Тотал Куалити Девелопмент Консалтинг”ХХК, Худалдаа Хөгжлийн Банк, “Шунхлай”ХХК, “Юнител”ХХК зэрэг байгууллагуудаас нийтдээ 19 төлөөлөг ч оролцож “Бүтээмжийн мэргэжилтэн” гэрчилгээг гардан авлаа.

онголын бүтээмжийн төв нь 1998 о н д А з и й н Б ү т э э м ж и й н

Б а й г у у л л а г ы н э к с п е р т ү ү д и й н туслалцаатайгаар Монголд анх удаа Бүтээмжийн мэргэжилтэн бэлтгэх сургалтыг явуулж эхэлсэн. Эдгээрээс олон арван бүтээмжийн мэргэжилтэн төрөн гарсан бөгөөд байгууллагынхаа бүтээмжийг дээшлүүлэх чиглэлээр маш амжилттай ажиллаж байна. Тухайлбал,т Багануур ХХК, Эрдэнэт үйлдвэр, Мобиком, Ньютел, Дарханы ДЦС зэрэг Үлгэр жишээ болсон байгууллагууд бүтээмжийн хөдөлгөөнд үнэтэй хувь нэмрийг оруулж байна. Энэ 13 дахь удаагийн сургалтыг тус төвийн мэргэжилтнүүд 9 дүгээр сарын 24 – 28 –ны өдрүүдэд амжилттай зохион байгууллаа. Монголын бүтээмжийн төвийн Дэд захирал, АББ-ын Хамтын ажиллагаа хариуцсан ажилтан П.Байгалмаа сургалтыг нээж оролцогчдод амжилт хүсч хэлсэн үгэндээ Бүтээмжийн мэргэжилтэн нь МБТ болон ажиллаж буй байгууллагын хооронд гол холбогч гүүр болж ажиллах шаардлагатай байдаг бөгөөд энэхүү үүрэг хариуцлагаа өндөрөөр ухамсарлаж ажилласнаараа байгууллагынхаа бүтээмж, өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлэхэд гол үүрэг гүйцэтгэдэг төдийгүй, хувь хүнийхээ хувьд маш нэр хүндтэй, буянтай, сайхан ажил байдаг. Үүний нэг нотолгоо нь “Бүтээмжийн мэргэжилтэн” гэдэг ажлын байр бий болж, хөдөлмөрийн зах зээл дээр маш эрэлттэй мэргэжилтэн болоод байгаа нь энэхүү сургалтын үр нөлөө, ач холбогдлыг харуулж байна гэж бид үздэг” гэж дурдлаа. Тус сургалтын зорилго нь аж ахуйн нэгж, байгууллагуудын бүтээмж, чанарыг дээшлүүлэхтэй холбогдсон суурь мэдлэг, ур чадварыг эзэмшсэн бүтээмжийн мэргэжилтэн бэлтгэхэд нь туслах юм.

М

МPO Мэдээ Дугаар 04/12 Ес, Аравдугаар сар 2012

1 . “Үéë÷èëãýýíèé ñàëáàð ä à õ ü Ìýäëýãèéí óäèðäëàãà” сургалтын Eureka consulting баг. Сөүл хот

Агуулга 1. Бүтээмжийн мэргэжилтэн бэлтгэх

13 дахь удаагийн сургалт зохион

байгуулагдлаа

1. Фото ньюс

2. Олон улсын Менежментийн

зөвлөхүүийн сургалт

2. АББ-ын шугамаар 2012 оны 9, 10–р

сард олон улсын сургалтанд

хамрагдах оролцогчдын мэдээлэл

3. APO Program calendar

3. Ярилцлагын булан

4. “Үéë÷èëãýýíèé ñàëáàð äàõü

Ìýäëýãèéí óäèðäëàãà” ñýäýâò

ñóðãàëò áîëëîî

5. “Ногоон бүтээмж” нээлттэй сургалт

6. Хамт олны уур амьсгалыг

хэрхэн сайжруулах вэ?

6. Чанарын удирдлагын тогтолцоо

ISO9001- ã òàíä зоðèóëàâ 7. Collaboration among the APO, Green

Productivity Advisory Committee, and

Sasakawa Peace Foundation 7. APO-METI-JPC to Host Mission

on the 3Rs 8. Шинэ ном

8. Нээлттэй сургалтын мэдээлэл

8. APO Photo Contest 2012 Winners!

Asian Productivity

Organization Website: www.apo-tokyo.org

Photo news

2. Бүтээмжийн мэргэжилтэн бэлтгэх сургалтаар “Мобиком корпораци”-д туршлага судалсан нь. Улаанбаатар хот

МОНГОЛЫН БҮТЭЭМЖИЙН ТӨВ

БҮТЭЭМЖИЙН

МЭРГЭЖИЛТЭН

ГЭЖ ХЭН БЭ?

2. Бүтээмжийн мэргэжилтэн бэлтгэх сургалтаар “Алмаз” багийн гэрийн даалгаваар . Улаанбаатар хот

2

МБТ-ийн сонин Ес, Аравдугаар сар 2012

Сургалт

Төслийн

нэр

Оролцогчдын

нэрс

Зохион байгуулагдах

газар

Хамрагдах

хугацаа

Хүлэмжийн хийн хаягдлыг бууруулах

туршлага судлах олон улсын сургалт

Б.Бямбажав

“Эрчим хүчний диспетчерийн

үндэсний төв”

Тайланд 2012 оны 10 дугаар

сарын 1-5

Үйлчилгээний салбар дахь тэргүүн

туршлага

Э.Сүнжидмаа

“Шунхлай” ХХК

Япон

2012 оны 10 дугаар

сарын 2– 5

Чанарын удирдлагын тогтолцоо ISO 9001-

ийн сэдвээр олон улсын зөвлөх сургалт

Сунил

Сингапурын Бүтээмжийн

байгууллагын зөвлөх

Монгол

2012 оны 10 дугаар

сарын 22-26

АББ-ын шугамаар 2012 оны 9, 10 дугаар сарын олон улсын

сургалтанд хамрагдах оролцогчдын мэдээлэл

Токио, Нагояа

хотуудад Азийн

бүтээмжийн

байгууллагын

шугамаар

“Менежментийн

зөвлөх

бэлтгэх”олон

улсын сургалтанд

оролцогчид

Бүс нутгийн

Менежментийн

зөвлөхүүд Япон улсад

бэлтгэгдлээ

зийн бүтээмжийн байгууллага

болон Японы бүтээмжийн төвөөс

жил бүр уламжлал болгон зохион

байгуулдаг “Менежментийн зөвлөх

бэлтгэх” сургалт 2012 оны 9 дүгээр

сарын 03-14-ний өдрүүдэд Японы Токио,

Нагояа хотуудад болж өндөрлөлөө.

Дэлхий нийтээр глобалчлагдаж буй

өнөөгийн нөхцөлд тухайн улс орны

өрсөлдөх чадвар, бүтээмжийн өсөлтийн

илэрхийлэл болох байгууллага, аж

ахуйн нэгжүүдийн чадавхийг

дээшлүүлэх, менежментийн ур чадварыг

хөгжүүлэхэд мэргэшсэн зөвлөхүүдийн

оролцоо нэн чухал юм.

A

Сургалтанд Солонгос, Тайланд,

Пакистан, Филиппин, Индонези,

Сингапур, Монгол зэрэг орнуудын 17

зөвлөхүүд хамрагдсан бөгөөд Монгол

улсаас МБТ-ийн Ерөнхий менежер

Б.Энхзул оролцож, сургалтын

хөтөлбөрийг амжилттай дүүргэн

“Менежментийн зөвлөх” гэсэн

гэрчилгээг гардан авсан байна.

Японы Нагояа хотод байрлах цементний үйлдвэрт

Энэ үүднээс АББ-аас хөгжиж буй

болон хөгжингүй орнуудын

байгууллага, компаниуд, тэр дундаа

ЖДҮ-ийн чадавхийг бэхжүүлэхэд

дэмжлэг үзүүлэх Олон улсын

хэмжээний зөвлөхүүдийг бэлтгэх

зорилгоор 1964 оноос хойш жил бүр

зохион байгуулж иржээ.

Стратегийн менежментийн үндсэн

асуудлууд, үйлдвэрлэл, маркетингийн

менежмент болон хүний нөөцийн

хөгжил гэсэн сэдвүүдээр байгууллагад

зөвлөгөө өгөх арга зүй, ур чадварыг

эзэмшүүлэх талаар оролцогчдод цогц

мэдлэг олгож, зөвлөх үйлчилгээний

практик дадлагыг үйлдвэрлэл болон

үйлчилгээний салбаруудад хийсэн

байна. Үүнд: Тоёота үйлдвэрийн эд

ангийг үйлдвэрлэдэг “Авекс”,

“Франчайзинг” компани, цементний

үйлдвэр, “Зеттон” олон улсын сүлжээ

ресторанууд тус тус болно.

Design Thinking

“Business people don’t just

need to understand design-

ers better; they need to be-

come designers”

Roger Martin

APO Program calendar

As of August 2012

e-Learning Course on Food Safety

and Traceability (Session 1)

Thailand, Cambodia

Fiji, Philippines and Vietnam

6-8 Nov 2012

Workshop on Greening the Sup-

ply Chain for Processed Food

Products

Republic of Korea

12 - 16 Nov 2012

Training Course on Value Addi-

tion to Items Produced under the

OVOP

Cambodia

19 - 24 Nov 2012

Training course on Development,

Promotion, and Marketing of

Agrotourism Products

Malaysia

10 - 16 Oct 2012

Workshop on Value Chain man-

agement in Argibusiness

Indonesia

10 Oct - 2 Nov 2012

Workshop on Agricultural adap-

tions to Climate Change

Bangkok, Thailand

19 - 23 Nov 2012

Multicountry Observational

Study mission on Best practices

and Systems for Food Safety and

Quality Applicable to Food

processing SMEs

Tokyo and Shizuoka, Japan

12 - 17 Nov 2012

3

Малайз улсад “Чанарын тууш удирдлагын сургагч багш

бэлтгэх” сэдвээр сургалтанд оролцогчид

Сингапурын менежментийн зөвлөх компанийн

захирал, зөвлөх Gerorge Wong –ын хамт

Мэдээлэл

АББ-ын шугамаар

“Скайтел” ХХК-ийн

Бүтээмжийн мэргэжилтэн

Г.Өлзийбуян Малайз

улсад “Чанарын тууш

удирдлагын сургагч багш

бэлтгэх” сургалтанд

оролцоод ирлээ. Явсан

газрынх нь сониноос

эрхэм уншигч тантай

хуваалцъя.

айн байна уу. Танд энэ өдрийн

мэндийг хүргэе. Та АББ-ын

шугамаар “Скайтел” ХХК-ийг

төлөөлж Малайз улсад “Чанарын тууш

удирдлагын сургагч багш бэлтгэх”

сэдэвт олон улсын сургалтанд оролцоод

ирсэн, сэтгэгдлээсээ хуваалцана уу.

Сайн байна уу. Юуны өмнө энэхүү

сургалтанд хамрагдах боломж олгосон

АББ ба Монголын бүтээмжийн төвийн

хамт олонд баярласнаа илэрхийлье.

“Чанарын тууш удирдлага” –ын талаар

Монголд сургалт, судалгааны материал

маш цөөн байдаг. Миний хувьд

сургалтанд оролцохоос өмнө энэ

сэдвийн онол талын мэдээллийг гадаад

материал дээрээс нилээдгүй судалсан.

Харин сургалтанд оролцоод онол

талаасаа ч практик талаасаа ч нэлээдгүй

зүйлийг сурлаа. Хувь хүний хувьд ч,

мэргэжлийн хувьд ч том туршлага

боллоо гэж үзэж байна. Монголын

бүтээмжийн төвдөө баярласнаа дахин

Тэр талаасаа ч тэр үү МБТ –өөс АББ –

ын зарим сургалтанд оролцох

боломжийг манай компанид өгсөн.

Та анх удаа АББ-ын сургалтанд

хамрагдсан гэсэн. Таны хүлээж

байснаас сургалт хэр амжилттай

болсон гэж үзэж байна вэ?

Тиймээ, анх удаа олон улсын

сургалтанд хамрагдаж байна.

Сургалтанд амжилттай оролцох тал дээр

жаахан эмээж байлаа.

Харин сургалт явагдаж буй байдал,

орчин, нөхцөл миний бодсоноос арай

өөр байсан. Өөр өөр соёлтой, олон

орноос ирсэн оролцогчид байсандаа ч

тэр үү ойлголцоход их амар, сургалтын

уур амьсгал халуун дулаан, бие биедээ

тусалж, оролцогч бүрийн оролцоог

дэмжсэн байдлаар сургалт явагдсан нь

их таалагдсан.

Сургалт маань Чанарын тууш

удирдлагыг хэрэгжүүлэхэд сургагч багш

бэлтгэх зорилготой байсан. Нэг талаас

Чанарын тууш удирдлагын талаар,

нөгөө талаас сургалтыг хэрхэн

амжилттай хийх талаар програмтай

байсан. Оролцсон сургалт маань өөрөө

сургалт хэрхэн хийх талаар нэлээдгүй

зүйлийг надад ойлгуулсан, чанартай

сургалт болсон.

Уг сургалтыг удирдан зохион

байгуулсан багш нарынхаа талаар

товчхон мэдээлэл өгөөч.

Сургалт маань 5 хоногийн хөтөлбөртэй

байсан. Зааж буй сэдвээс шалтгаалаад

сэдэв бүрийг нарийн мэргэшсэн багш

нар заасан. Сургалтыг Hoclink хэмээх

Сингапурын менежментийн зөвлөх

компанийн захирал, зөвлөх Gerorge

Wong удирдаж, Малайзын бүтээмжийн

төв зохион байгуулсан юм.

АББ-ын олон улсын сургалтанд оролцох

боломжийн талаар хуваалцана уу?

Манай компани Монголын бүтээмжийн

төвтэй гэрээтэйгээр нягт хамтран

ажилладаг . Бүтээмж, чанарын

удирдлагын тогтолцоог компанидаа

нэвтрүүлэх тал дээр удирдлагууд маань

маш өндөр ач холбогдол өгч байгаа.

С


Мэдээлэл

Сургалтын хөтөлбөр хэр байсан бэ?

Ямар нэгэн бэрхшээл гарч байсан уу?

Сургалтын хөтөлбөрийн хувьд онол,

практик хослуулсан байсан. Эхний хоёр

өдөр Чанарын тууш удирдлагын талаар

лекц хичээл, 3 дахь өдөр Чанарын тууш

удирдлагыг амжилттай хэрэгжүүлсэн

байгууллагуудаар явж танилцах, 4 дэх

өдөр Чанарын тууш удирдлага

бизнесийн бусад функцтэй уялдах, 5

дахь өдөр Чанарын тууш удирдлагаар

хэрхэн сургалт хийх талаар байсан.

Х ө т ө л б ө р м а ш о н о в ч т о й

боловсруулагдсан байсан. Бүх

оролцогчид болон багш нар өөр өөр

улсаас ирсэн болохоор англиар өөр өөр

аялгатай ярьж, ойлголцоход бага зэрэг

хүндрэлтэй байсан. Миний хувьд

мэргэжлийн үг хэллэг дээр асуудал

байгаагүй. Хүмүүстэй харилцахад бага

зэрэг хэцүү байсан. Олон янзын

аялгатай яриаг сонсох тал дээр нэлээд

туршлага хураасан даа.

Чанарын тууш удирдлага гэж юу вэ?

Хэрхэн хэрэгжүүлэх вэ? Энэ талаар та

уншигч олондоо товчхон мэдээлэл өгнө

үү?

2000 оноос өмнө чанарын удирдлагын

тогтолцоог зөвхөн эцсийн бүтээгдэхүүн

үйлчилгээний чанар, зөвхөн чанар

хариуцсан мэргэжилтний ажил мэтээр

ойлгодог байсан бол өнөө үед гарч

ирсэн Чанарын тууш удирдлага гэсэн

ойлголт нь компани зах зээл дээр

амжилттай оршин тогтнохын тулд нийт

ажилтнуудын ажлын гүйцэтгэл

чанартай байх, чанарын асуудалд нийт

аж илтнууды н о ролцоог татан

оролцуулах утга агуулгатай юм.

Чанарын тууш удирдлагыг хэрэгжүүлэх

нэг алхам нь бидний компани дээрээ

хэрэгжүүлдэг нийт ажилтнуудын

о р о л ц о о т о й г о о р б ү т э э м ж и й г

дээшлүүлэх 5С, Кайзен, Чанарын

дугуйлан зэрэг арга хэрэгслүүд юм.

Сургалтын дараа өөрийн байгууллага

дээр хэрхэн хэрэгжүүлэх нь сургалтын

үр дүнг харуулах байх. Энэ тал дээр

одоо та ямар ажил хийж байгаа вэ?

Манай компанийн хувьд Чанарын

тууш удирдлага нь ИСО 9000, 5С,

Кайзен, Чанарын дугуйлан зэрэг арга

хэрэгслүүдийг хэрэгжүүлэхээр

төлөвлөгдөж байна. Өмнө нь 5С,

Кайзен санал хэрэгжиж байсан ч

төдийлөн амжилттай хэрэгжээгүй.

Өмнөх алдаа дээрээ суралцаад,

сургалтаасаа олж авсан мэдлэгтээ

суурилаад 5С, Кайзен, Чанарын

дугуйлан зэрэг арга хэрэгслүүдийг

дахин шинээр хэрэгжүүлэх, 1 жилийн

дараа гэхэд Монголдоо Чанарын тууш

удирдлагын загвар компани болохоор

зорилт тавиад ажиллаж байна.

Бидэнтэй ярилцсанд баярлалаа.

Ажлын өндөр амжилт хүсье.

4


зийн бүтээмжийн байгууллагаас БНСУ-ын Сөүл хотод 2012

оны 9 дүгээр сарын 11-14-ний өдрүүдэд “Үйлчилгээний салбар

дахь мэдлэгийн удирдлага” сэдэвт сургалтыг амжилттай зохион

байгууллаа. Мэдлэгийн удирдлагыг хэрэгжүүлэхийн тулд мэдлэгийн

тухай ойлголттой байх нь чухал байдаг байна. Мэдлэг нь биет бус

хөрөнгө бөгөөд ил, далд гэж 2 ангилагддаг.

Хүн мэдлэгийнхээ 20 хувийг ямар нэгэн байдлаар ил гаргаж үйл

ажиллагаандаа ашигладаг бол 80 хувийг нь оюун ухаандаа хадгалдаг

байна. Энэхүү далд байгаа 80 хувийн мэдлэгийг ил гаргах нь

мэдлэгийн удирдлагын үндсэн асуудал бөгөөд мэдлэгийн удирдлагыг

зөв системтэй хэрэгжүүлснээр байгууллагын бүтээмж, чанар дээшилж

ашиг нэмэгддэг байна.

Óã ñóðãàëòàíä 15 îðíû 20 îðîëöîã÷ õàìðàãäñàí áөãөөä Ìîíãîë

óëñààñ Ýð÷èì õүчíèé çîõèöóóëàõ õîðîîíû ìýðãýæèëòýí Ä.Íàðàíöýöýã

îðîëöëîî. Ñóðãàëòàíä îðîëöîã÷èä Àíãëè, Ñèíãàïóð, Ôèëèïïèí,

Ñîëîíãîñ óëñóóäûí çөâëөõ áàãø íàðààð ìýäëýãèéí óäèðäëàãûí òóõàé

îíîëûí ìýäëýã çààëãàæ, õýëýëöүүëýã õèéõ, áàãààð õàìòðàí àæèëëàõ,

äàñãàë àæèëëàõ, òөñөë áè÷èæ õàìãààëàõ çýðãýýð ñóðãàëòûí îëîí àðãà

õýëáýðèéã àøèãëàí ìýäëýã ýçýìøèæ, óð ÷àäâàðàà íýìýãäүүëñýí байна.

Çîõèîí áàéãóóëàã÷ òàëààñ ìýäëýãèéí óäèðäëàãûã àìæèëòòàé

õýðýãæүүëæ áàéãàà Ñîëîíãîñûí öýâýð óñíû íөөöèéã õàíãàäàã K-water

êîìïàíèéí үéë àæèëëàãààòàé òàíèëöóóëæ, òóðøëàãà ñóäëàõ àÿëëûã

çîõèîí áàéãóóëñàí íü îðîëöîã÷äîä ñîíèðõîëòîé áàéëàà.

“Үéë÷èëãýýíèé

ñàëáàð äàõü

Ìýäëýãèéí

óäèðäëàãà”

ñýäýâò ñóðãàëò

áîëëîî

А “K-water” компанийн туршлагаас судлав

Монголын бүтээмжийн төв, Азийн бүтээмжийн

байгууллагын шугамаар 2012 оны 10 сарын 22- 26

өдрүүдэд Чанарын удирдлагын тогтолцоо (ЧУТ) ISO 9001 сэдэвт 5 өдрийн сургалтыг зохион байгуулах гэж байна.

Сургалтыг Сингапур улсын бүтээмжийн төвийн зөвлөх,

Олон улсын тэргүүлэх аудитор С.Сунил удирдан явуулна.

(Орчуулгатай явагдана)

Товч танилцуулга:

Аливаа байгууллагын өрсөлдөх чадварыг илэрхийлэгч

нь үйл ажиллагааны бүтээмж, чанарын үзүүлэлтүүд

байдаг. Энэ ч үүднээс Олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн Чанарын удирдлагын шаардлагуудыг багтаасан ЧУТ-г

байгууллагад үр дүнтэй нэвтрүүлсэнээр ямар ч

байгууллага хэмжээ, салбар зэргээс хамаарахгүйгээр

өөрсдийн үйл ажиллагааныхаа чанар, бүтээмжийг дээшлүүлэх боломжтой байдаг. ЧУТ нь бүх процессуудын

үр ашигтай байдлыг хангах, хэрэгжүүлэх, сайжруулах,

хэрэглэгчийн тавьж буй шаардлагуудад нийцүүлэх замаар

хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэхдээ процессын хандлагыг үйл ажиллагааныхаа үндсэн зарчим болгох арга

барилыг баримталдаг байна.

Сургалтын зорилго:

Энэхүү сургалтаар аж ахуйн нэгж, байгууллагуудад ЧУТ-г нэвтрүүлэх арга техник, стандарт, хамрах хүрээ,

баримтжуулалт, аудит гэсэн сэдвүүдийн хүрээнд

оролцогчдод мэдлэг олгох юм. Түүнчлэн сургалтанд

амжилттай оролцсон байгууллагуудаас сонгож хөнгөлөлттэй нөхцөлөөр зөвлөгөө өгөх үйлчилгээ үзүүлнэ.

Чанарын удирдлагын тогтолцоо

/ISO 9001/ сургалтанд урьж байна.

МОНГОЛЫН БҮТЭЭМЖИЙН ТӨВ

Утас: 680298, 99048387, 99012278

Э-шуудан: [email protected]

Вэб хуудас: www.mpo.mn

Дэлгэрэнгүй мэдээллийг

Ногоон бүтээмж íü á¿òýýìæèéг

дээшлүүлэх цогц õýðýãñýë áà

¿éëäâýðëýë, ¿éëчèëãýýíèé

áàéãóóëëàãóóäûí ¿éë àæèëëàãààíû

áàéãàëü îðчèíä íºëººëºõ íºëººëëèéã

áóóðóóëàõ áàéãàëü îðчíû

ìåíåæìåíòèéí àðãà õýðýãñýë,

òåõíèê¿¿ä, òåõíîëîãèóä þì.

Сургалтанд олон байгууллагаас

оролцогчид хамрагдсан нь монголын

аж ахуйн нэгж, байгууллага ногоон

бүтээмжид өндөр ач холбогдол өгч

байгаа нь талархууштай байна.

Дараагийн нээлттэй сургалтын

сэдэв “Ажлын соёл—5С” болно. айгууллагуудад бүтээмж, чанарын

мэдлэг олгож, идэвхижүүлэх

зорилготой явагддаг бүтээмжийн нээлттэй

сургалт нь энэ удаа “Ногоон бүтээмж”

сэдвийн хүрээнд 2012 оны 9 дүгээр сарын

20-ны өдөр зохион байгуулагдлаа.

Сургалтанд 23 байгууллага, аж ахуйн

нэгжийн нийт 45 хүн хамрагдсан.

Сургалтыг МБТ-ийн Ерөнхий менежер

Б.Энхзул удирдан явуулсан бөгөөд

Сургалтын хөтөлбөрийг олон улсын

бүтээмжийн сургалтын хөтөлбөр

стандартын дагуу бэлтгэж, оролцогчдод

мэдээлэл өглөө.

Б

«НОГООН

БҮТЭЭМЖ»

НЭЭЛТТЭЙ

СУРГАЛТ

2012.09.20

5

Мэдээлэл

МБТ-ийн сонин

Ногоон бүтээмж гэдэг нь

Байгаль орчинд ээлтэй

үйл ажиллагаа явуулж,

бизнесийн эдийн засгийн

үр ашгаа нэмэгдүүлэх

замаар байгууллагын

бүтээмжийг дээшлүүлэх

цогц арга хэрэгсэл юм.

Ес, Аравдугаар сар 2012

6

Мэдлэгт

Чанарын удирдлагын тогтолцоо /ISO9001/ - г танд зориулав

Т а а ж л ы н б ү т э э м ж э э

дээшлүүлэхийг хүсч байна уу?

Тэгвэл ажлын бүтээмжийг

дээшлүүлэхэд чиглэсэн олон арга

хэлбэр байдгийн нэг нь Чанарын

удирдлагын тогтолцоо /ISO9001/

юм.

Ч а н а р ы н у д и р д л а г ы н

тогтолцоо /ISO9001/-г хүн бүр

ойлгон мэдэхэд илүүдэхгүй бөгөөд

таны ажлын бүтээмж, чанарыг

дээшлүүлэхэд тусална.


ISO9001 гэж юу вэ?

Олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн

Чанарын Удирдлагын Тогтолцоо /ЧУТ/

нь бүх процессуудын үр ашигтай

байдлыг хангах, хэрэгжүүлэх,

сайжруулах, хэрэглэгчийн тавьж буй

шаардлагуудад нийцүүлэх замаар

хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг

дээшлүүлэхдээ процессын хандлагыг

үйл ажиллагааныхаа үндсэн зарчим

болгох арга барилыг баримталдаг.

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарын

өндөр түвшинд хүрч, тогтмол

түвшинд барьдаг болно.


ISO9001 яагаад чухал гэж?

Чанарын Удирдлагын Тогтолцоо

ISO 9001 нь хэрэглэгчид ба бусад

сонирхог ч талууды н хэрэг цээ

шаардлага, хүлээлтийг тодорхойлох,

байгууллага тэдгээр шаардлагуудыг

хангахын тулд шаардагдах ажлын

орчинг бүрдүүлэх, чанарын бодлого,

зорилтуудыг тодорхойлох, чанарын

бодлого хэрэгжүүлэх, зорилтуудаа

биелүүлэхэд шаардагдах харилцан

хамаарал бүхий процессуудын

системийг бий болгох, удирдах,

нөөцүүдийг хангах, дээрхи зорилго

зорилтуудаа нийцүүлэн процесс тус

бүрийн тохиромжтой байдал, үр ашиг ба

үр дүнг хэмжих, дүн шинжилгээ хийх,

чанарын зорилтуудын үнэлгээ хийх

замаар гүйцэтгэлийн түвшингийн

хэмжилтэн дээр суурилан системийн

тасралтгүй сайжруулалт хийх уялдаа

холбоо бүхий 5 бүлгийг хамарсан 250

шаардлагыг агуулсан тогтолцоо юм.

Чанарын удирдлагын тогтолцооны үр

өгөөж нь:

Чанарын хяналтын үүрэг, хариуцлага

нь чанарын хяналтын албанаас хальж

компанийн хэмжээний чанарын

удирдлага болж өргөждөг.

Чанарын бат бэх суурь тавих нь

дэлхийн зах зээлийн жишигт хүрэх

үйл ажиллагааны эхлэл.

Олон улсын хэмжээнд өөрийгөө

таниулах болно. ИСО 9000-аар

баталгаажсан байгууллагуудад илүү

үнэ цэнэ өгдөг.

Байгууллагын хэмжээнд үйл

ажиллагаа сайжирна.

Өрсөлдөх чадвар сайжирна.

Хамт олны уур

амьсгалыг

хэрхэн

сайжруулах вэ?

Х ү с ч б а й с а н

ажилдаа орсон боловч

ажлын хамт олны уур

амьсгал нэг л биш.

Өглөө ажилдаа явна

гэхээс халширч, ахиад

л өнөөх ууртай

царайтай хүмүүстэй

нүүр тулна гэхээс

зүрхшээнэ.

Тэглээ гээд яалтай ч билээ. Тэнгэр

дээрээс ямар мөнгө унаад ирэх биш.

Хүссэн хүсээгүй өөрийгөө хүчлэн явах

л хэрэгтэй болно. Ажлын цаг дуусав

уу, үгүй юу бушуухан л явахаар

тэмүүлнэ. Яг л ийм байдалтай хичнээн

хүмүүс байгаа бол? Асуудлаас гарахад

чинь туслахаар дараах зөвлөгөөг

бэлтгэлээ.

Өөрөөсөө эхэл: Аливаа зүйл хувь

хүний хандлагаас л эхтэй байдаг.

Тиймээс эхлээд өөрийнхөө бодол

санааг цэгцэлж, ажлын хамт олныхоо

сайн талыг олж харахыг хичээ. Манай

хамт олон муухай, хувиа хичээсэн гэж

бодож өөртөө итгүүлээд л байх юм

бол байдал улам дордох болно.

Хамаагүй ээ, танай хамт олон хүйтэн,

хөндий хувиа хичээсэн байж болно.

Гэхдээ лав чиний төсөөлдөг шиг тийм

аймшигтай хүмүүс биш байх. Гол нь

а н ха а са а л өөр т өө и н г ээ д

итгүүлчихсэнд байгаа юм.

Хамт олны чинь хамгийн

ахмад, хамгийн залуу ажилтан хэн ч бай

бүгдэнтэй нь хүндэтгэлтэй харьц.

Ажлын хаалгаар орж ирэхдээ манаач

ахыг нэрээр нь дуудаж мэндэл, шал

арчиж байгаа үйлчлэгч эгчид ажлын

орчинг цэвэрхэн байлгаж байгаад нь

таларх. Хамт араанд суудаг ажилтандаа

сайхан харагдаж байгаа тухайг нь хэл.

Эргээд чи өөрөө сайхан мэдрэмжийг

авах болно. Санал бодлоо чөлөөтэй илэрхийл: Өөрийн шийдвэрлэхийг хүсэж буй,

хэлэхийг бодож байгаа зүйлээ чөлөөтэй

илэрхийлж сур. Аливаа асуудлыг

ярилцаж байж л шийдвэрлэнэ. Энэ бол

ажил хэрэг болохоос биш, айж бэргэх

зүйл биш. Өөрийн бодол санаагаа

дотроо удаан хадгалж, шийдвэрлэж

чадахгүй явснаас болж бухимдал

үүсдэг. Тиймээс үзэл бодлоо өөртөө

итгэлтэй, чөлөөтэй итлэрхийлж сур.

Ажил хийж байгаа нь мэдэгдэхгүй,

хэнтэй ч харьцахгүй чив чимээгүй

ажлаа амжуулахын оронд үзэл бодлоо

солилцож, хийж буй ажлаа мэдрүүлэх

хэрэгтэй.

Хэл амнаас хол бай: Зарим

байгууллагууд хов живийн уул уурхай

байдаг. Өрөөнийнхөн чинь хэн нэгнийг

муулж эхэлвэл ярианд бүү оролц. Бүр

сонирхоод ч хэрэггүй. Ер нь тэгээд

бусдын хэрэгт дурлалаа гээд чамд

сайнаар нэмэгдэх зүйл юу ч байхгүй.

Өөрийн биеэр үлгэрлэ: Өөрийн сурсан

мэдсэн, уншсан зүйлийнхээ талаархи

мэдээллийг бусадтайгаа хуваалц.

Гэхдээ зөвхөн сайн сайхан зүйлийн

тухай шүү. Ямар ч хүн сайхан мэдээлэл

сонсохдоо таатай байх болно.

Тиймээс хамгийн түрүүнд өөрийнхөө

хандлагыг өөрчил. Үргэлж муу талаас нь

харахын оронд сайн талыг нь олж

харахыг хичээ.

Тэд чиний гэр бүл: Бид бараг

амьдралынхаа ихэнх хугацааг ажлын

байран дээрээ өнгөрүүлдэг. Тиймээс

ажлын хамт олон гэдэг бидний хоёр дахь

гэр бүл гэсэн үг. Хүн бүр гэр бүлээ

хайрлаж, тэдэндээ сайн сайхан бүхнийг

хүсдэг. Хоёр дахь гэр бүлийнхэндээ ч

бас тэгж хандах хэрэгтэй. Хүнээр

хайрлуулахыг хүсэж байвал эхлээд

өөрөө хайрлаж эхэл. Хичнээн ууртай хүн

ба йса н ч өөдөөс нь ха раад

инээмсэглэхээр тэсэлгүй инээд алддаг

шүү дээ. Яг үүнтэй адил өнөөдөр танай

ажлын хамт олон чинь хүйтэн хөндий

уур амьсгалтай байж болно. Харин

өнөөдрөөс эхэлж чи энэ уур амьсгалыг

эвдэж эхлэ.

Ажил үүргийн хуваариа тодорхой

болго: Энэ асуудлаас болж ажлын

байран дээр маргаан үүсэх тохиолдол

бишгүй гардаг. Тиймээс ажлаа анх

хүлээж авахдаа өөрийн хийх ёстой

зүйлийнхээ ажил үүргийн хувиарыг

мэдэж ав. Нэгэнт тодорхой болголгүй

ажлаа эхэлсэн бол яг одоо тодруулж ав.

Аливаа асуудал үл ойлголцлоос л болж

үүсдэг. Тиймээс хийх ёсгүй ажлаа хийж

бухимдаж суухын оронд, яг одоо

ширээнээс босоод асуудлаа тодорхой

болгочихоод ир.

Өөрөөс өө өөрч лөлт ийг эхлэ: Хүндэтгэлтэй харьц. Хүнийг хүндэлнэ

гэдэг харилцааны хамгийн сайхан

хэлбэр. Учир нь хүндэтгэлтэй

харилцсаны үндсэн дээр эрүүл харилцаа

бий болдог.


7

APO news

Collaboration among the APO, Green Productivity Advisory Committee, and

Sasakawa Peace Foundation

Maung Tin, Union Civil Service Board

Kyaw Chairman Thu, Interpreter Francis

S., a plant specialist, and ORIX Environ-

mental Resource Management Corpora-

tion President Kyoshi Maekawa.

A delegation from Myanmar, headed

by Chairman Kyaw Thu of the Union

Civil Service Board, visited Japan under

the sponsorship of the Sasakawa Peace

Foundation (SPF) in late August.

The visit was a follow-up to a similar

one in September 2011, when the APO

Secretariat was invited by the SPF to give

a briefing on its activities including Green

Productivity (GP).

The Myanmarese delegates were ea-

ger to learn more about GP in action, and

the APO was able to arrange for them to

spend the morning of 20 August at the

Yorii Plant of ORIX Environmental Re-

source Management Corporation.

A member of the APO’s GP Advisory

Committee, ORIX Corporation

SPF-sponsored delegates onsite at the Yorii plant of

ORIX Environmental Resource Management Corpora-

tion. L–R: Myanmar Ambassador to Japan Khin Maung

Tin, Union Civil Service Board Chairman Kyaw Thu,

Interpreter Francis S., a plant specialist, and ORIX

Environmental Resource Management Corporation

President Kyoshi Maekawa.

generously shared information on its ad-

vanced waste treatment plant utilizing zero

-emission technology along with other

environmental businesses including solar

power generation.

Following a briefing and tour of the

waste treatment facilities, three ORIX staff

engaged in lively discussions with the

Myanmarese delegation, including how

the SPF, ORIX Corporation, APO, and

various agencies in Myanmar could poten-

tially cooperate in future GP-related activi-

ties.

The SPF was established in 1986 to

“contribute to the welfare of humankind

and the sound development of the interna-

tional community, and thus to world

peace.” It undertakes surveys and research,

develops human resources, organizes in-

ternational conferences, and other activi-

ties to support international understanding,

exchange, and cooperation.


APO-METI-JPC to Host

Mission on the 3Rs Reduce,

Reuse and

Recycle

Participants touring the power generation facility/integrated energy management system of Hotel New Otani.

he Asian Productivity Organization

(APO), in collaboration with the

Japanese Ministry of Economy,

Trade and Industry and Japan Productivity

Center (JPC), hosted a Multicountry Ob-

servational Study Mission on the 3Rs

(Reduce, Reuse, and Recycle) in Tokyo

from 24 to 27 July 2012. Eighteen high-

level delegates from 18 countries took part

in this interactive mission.

Responding to the current global fi-

nancial scenario, this mission highlighted

the importance of the efficient, effective

use of available resources, especially en-

ergy, to increase the competitiveness of

businesses, in particular SMEs.

Experts who provided inputs to this

mission included representatives of METI,

the UN Centre for Regional Development

(UNCRD), and Tottori University of Envi-

ronmental Studies who introduced ap-

proaches, applications, management tech-

niques, and technology related to the 3Rs

and resource efficiency in the workplace.

Chief Expert Professor Masaru Tanaka,

Director of the Sustainability Research

Institute, Tottori University of Environ-

mental Studies, pointed out that,

“Participants will learn how to reduce the

consumption of material and energy re-

sources in the manufacturing, distribution,

consumption, and waste management

stages.

For individuals, this know-how can be

applied to all aspects of life. For compa-

nies, 3R applications mean decreased ex-

penditures on material, energy, and waste

disposal, with concomitant improvements

in public image, operational efficiency, and

competitiveness.

For countries, the 3Rs contribute to

employment by raising productivity and

the international competitiveness of prod-

ucts and services.”

C.R.C. Mohanty, Environment Pro-

gramme Expert of UNCRD, remarked,

“The APO-METI-JPC Study Mission on

the 3Rs not only provides an important

platform for developing countries to learn

from Japanese expertise in the field of

resource efficiency, but also comple-

ments the objectives of the Regional 3R

Forum in Asia towards achieving a low-

carbon and sound-material society.”

The study mission looked at various

facets of the 3Rs including best practices in

Japan, the 3Rs as an environmental man-

agement tool, and energy efficiency in Ja-

pan, focusing on building the capacity of

SMEs to adopt in their own 3R initiatives.

T

PF-sponsored delegates onsite at the

Yorii plant of ORIX Environmental

Resource Management Corporation.

L–R: Myanmar Ambassador to Japan Khin

S


"Production of Paper Fans" by Thach

Hoang Ngoc (Vietnam)

APO Photo Contest 2012 Winners! Agriculture Category

"Dried Fish" by Ngo Quang Phuc

(Vietnam)

8

“We will change for the better. I gave you

the commitment, we will change for the

better. But I ask (that it should be) not only

me. Do not just look at the prime minister;

we all must reflect the change. We must be

like the train. (When) the train is moving …

it cannot be the locomotive alone… every-

body else must work together.”

- Najib Tun Razak

“Efficiency is doing things right; effective-

ness is doing the right thing.”

-Peter Drucker

“If you love life, don’t waste time, for time

is what life is made up of.”

-Bruce Lee

Productivity & Innovation

Insights

Хаяг: Монгол Улс, Улаанбаатар хот

Баянгол дүүрэг, 20-р хороо

Энхтайваны өргөн чөлөө

“Эрин Интернэшнл” ХХК-ийн байр,

104 тоот

Утас: 680298, 99048387, 99118414

e-Mail: [email protected]

Шинэ ном

Six Sigma for Quality and Productivity

Promotion (PDF 1.3MB)

©APO 2003

Thank you to all who sent in their

best shots to the APO Photo Contest

2012.

This year’s entrants did not disap-

point—more than 700 photographs were

submitted to the contest from APO member

countries. Judging of the 2012 contest took

place at the Secretariat on 18 May.

This year, the judging was done by pho-

tography experts Yukako Hiramatsu and

Gaku Yamaya, Ambassador Extraordinary

and Plenipotentiary H.E. Datuk Shaharud-

din Md. Som of the Embassy of Malaysia in

Japan, Counsellor (Commercial and Eco-

nomic) Erdenetsogt Sarantogos of the Em-

bassy of Mongolia in Japan, and APO Sec-

retary-General Ryuichiro Yamazaki.

Congratulations to all winners!

Монголын бүтээмжийн төв


"Going Home" by Tran Anh Khoi

(Vietnam)

Merit Prizes


http://www.apo-tokyo.org/publications/files/ind-09-ss.pdf

http://www.apo-tokyo.org/publications/files/ind-09-ss.pdf

Бүтээмжийн мэдээ сонин

Documents