Запуск интернет-магазина и ведение онлайн-продаж
DESCRIPTION
С чего начинается создание интернет-магазина и какие варианты решений существуют на рынке. Какие затраты вас ждут в процессе разработки, и каких из них можно избежать; Что необходимо учесть при создании торговой онлайн-площадки, и от чего зависит ее успех; Как выбрать подрядчика на разработку и поддержку магазина; От чего зависит скорость запуска интернет-магазина; Можно ли получить все и сразу: за пару дней запустить полноценный интернет-магазин, начать его продвижение и получить первых клиентов; в каких случаях целесообразен быстрый старт электронных продаж; В какие суммы обойдется вам владение торговой интернет-площадкой: расчет на реальных кейсах; Как дизайн и юзабилити интерфейсов интернет-магазина влияет на его конверсию; Как обеспечить безопасность интернет-магазина; Как сделать клиенту предложение, от которого невозможно отказаться (поведенческие технологии). www.astramg.ruTRANSCRIPT
Ракутин Сергей
UMI.CMS
ЗАПУСК
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
ВЕДЕНИЕ ОНЛАЙН ПРОДАЖ
ок. 2000 партнеров-
разработчиков
ок. 18000 внедрений
ок. 1200 интернет-магазинов
31% рынка (популярность у
разработчиков, Tagline-2011)
Первое место по качеству CMS
(Tagline-2011)
КТО ЗДЕСЬ
@umi_cms
Интернет-присутствие
Бизнес-инфраструктура
Бизнес процессы
Бэк-офис
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Сервис готовых решений (облако)
РЕШЕНИЯ
Индивидуальный сайт (Коробка)
КОРОБОЧНАЯ ПЛАТФОРМА
• Отдельный хостинг
• Доступ к исходному коду
• Любая структура и логика
• Дороже в создании и
владении
• Дольше во внедрении
ОБЛАЧНАЯ ПЛАТФОРМА
• Готовое решение
• Готовая инфраструктура
• Только типовой функционал
• Дешево и быстро
• Мгновенный запуск
Сайт
CMS
Хостинг
Рекламные
инструменты
Дизайн
ВЕРШИНА АЙСБЕРГА
TCO - Total Cost of Ownership
Совокупная стоимость
владения каким-либо активом
(англ.)
СТОИМОСТЬ ВЛАДЕНИЯ
СВС - Все затраты на
поддержание сайта в требуемом
для бизнеса состоянии за период
времени.
Расходы на создание сайта
VS
Расходы на владение сайтом
Корпоративный
сайт Интернет-магазин
СРАВНИМ
СТОИМОСТЬ ВЛАДЕНИЯ
Стоимость владения сайтом
значительно выше стоимости
его создания.
Будущая стоимость владения
сайтом определяется выбором
подрядчика и платформы.
КАКИЕ БЫВАЮТ CMS
• Внутренняя разработка студии
• Open Source
• Промышленный продукт
• Технический (религиозный)
• Личностный (эмоциональный)
• Экономический (рациональный)
СПОСОБЫ ВЫБОРА CMS
ЯЗЫК ПРОГРАММИРОВАНИЯ
.NET, Perl, Ruby, Java, …
PHP 5
ХОСТИНГ
Хостинг без тарифа CMS
Хостинг с тарифом CMS
БЕЗОПАСНОСТЬ
Безопасность сайта в 95% случаев -
вина сотрудников и хостинга, а не
хакеров
Лучший аудит безопасности делают
хакеры.
ГОТОВНОСТЬ К SEO автоматическая генерация robots.txt
Google sitemap
автоматическое отслеживание перемещений
страниц (код 301)
корректные заголовки и редиректы
красивые и понятные URL
(www.site.ru/page/page/)
ИНТЕГРИРОВАННОСТЬ
1С:Торговля
Яндекс.Маркет
Яндекс.Деньги, WebMoney
Протоколы обмена данными в
стандартных форматах
МУЛЬТИСАЙТОВОСТЬ
• Неполная мультисайтовость –
число сайтов на одну лицензию ограниченно
языковые версии одного сайта требуют
отдельной лицензии.
• Полная мультисайтовость
число сайтов для одного клиента на одну
лицензию не ограниченно.
УДОБСТВО И ОЧЕВИДНОСТЬ –
• Управление сайтом – тривиальная,
рутинная работа.
• Сотрудник способен обучаться
самостоятельно и быстро.
• Сотрудник тратит минимум действий в
рутинных операциях при работе с
сайтом.
ЭТО ДЕНЬГИ
Сергей Ракутин
СПАСИБО !
www.umi.ru - сайты в аренду
www.umi-cms.ru - система управления сайтами