แนวปฏิบัติการให้บริการสารสนเทศ...

แนวปฏิ�บั�ติ�การให้�บัร�การสารสนเทศ

เพื่��อการอ�างอ�งและว�จั�ย

โดยนางสงวน พื่งศ ก�จัว�ท!ร

22 มี#นาคมี 2553

มีาติรฐานการให้�บัร�การ- เวลาให้�บัร�การในว�นราชการ 830 1630. – . น.- มี#บัรรณาร�กษ์ / เจั�าห้น�าท#�ท#�เก#�ยวข้�องประจั+าจั,ดบัร�การ 2 คน ( สล�บัก�นพื่�กร�บัประทานอาห้ารเท#�ยง )- มี#เคร��องคอมีพื่�วเติอร ส+าห้ร�บัผู้!�ใช�บัร�การส�บัค�นข้�อมี!ลจั+านวน 2 เคร��อง พื่ร�อมีเคร��องพื่�มีพื่ ผู้ลการส�บัค�น- มี#บัร�การเป.นล�กษ์ณะ One-stop Service

บัร�การสารสนเทศเพื่��อการอ�างอ�งและว�จั�ย (จั,ดบัร�การ : ห้�องโถงช�0น 2 อาคารศ!นย สารสนเทศ)

1. นางจัร!ญล�กษ์ณ นาร# (กล,2มีภารก�จัสาข้าว�ทยาศาสติร และเทคโนโลย#) ด!แลแบับัฟอร มี ค!2มี�อติ2างๆท#�ใช�ในการให้�บัร�การ

2. นางย,วด# เพื่ชระ (กล,2มีภารก�จัสาข้ามีน,ษ์ยศาสติร และส�งคมีศาสติร ) ร�บัผู้�ดชอบัรวบัรวมีและจั�ดเก6บัสถ�ติ�การปฏิ�บั�ติ�งาน

3. นางส#ร,�ง พื่ลธาน# (กล,2มีภารก�จัว�ทยาศาสติร ส,ข้ภาพื่) ร�บัผู้�ดชอบัด!แลด�านอ,ปกรณ เคร��องมี�อท#�ใช�ในการให้�บัร�การ

บั,คลากรท#�เป.นผู้!�ประสานงาน


การให้�บัร�การ- บัร�การติอบัค+าถามีและช2วยการค�นคว�า เพื่��อการอ�างอ�งและว�จั�ย - บัร�การแนะน+าการส�บัค�นสารสนเทศจัากแห้ล2งติ2างๆ - บัร�การแนะน+าการผู้ล�ติติ+ารางานว�จั�ยและการเผู้ยแพื่ร2ผู้ลงานทางว�ชาการ - ให้�ค+าแนะน+าการใช�โปรแกรมีคอมีพื่�วเติอร ท#�เก#�ยวข้�องก�บั การเร#ยนการสอนและการว�จั�ย


บัร�การอ��นๆ- บัร�การย�มีกรณ#พื่�เศษ์- บัร�การห้�องศ9กษ์าค�นคว�าว�จั�ย ห้ร�อ ห้�องเร#ยนร!�กล,2มีย2อย- บัร�การร�บัฝากค�นห้น�งส�อติ2างห้�องสมี,ด- บัร�การร�บัแจั�งการห้าห้น�งส�อไมี2พื่บับันช�0นและการแจั�งผู้ลการห้าห้น�งส�อ- บัร�การส�บัค�นการอ�างถ9งผู้ลงานทางว�ชาการ (Cited Reference)- บัร�การห้น�งส�อ Old Stack / Gift Collection


บัร�การอ��นๆ- บัร�การสารสนเทศค�ดสรรเฉพื่าะบั,คคล (SDI)- บัร�การติ�ดติ2อข้อเลข้ ISBN และจั�ดท+า CIP- บัร�การย�มีระห้ว2างห้�องสมี,ด (Interlibrary Loan Service)- บัร�การส�บัค�นสารสนเทศ


ห้น�าท#�อ��นติ�องปฏิ�บั�ติ�- การด!แลความีเร#ยบัร�อยบัร�เวณห้�องโถงช�0น 2 (ประสานงาน / ช2วยเห้ล�อ ผู้!�ใช�บัร�การและเจั�าห้น�าท#�ท#�เคาน เติอร ย�มี-ค�น ประติ!ทางเข้�า-ออก )- แนะน+าการใช�เคร��อง Shelf Checked - Out- บั�นท9กสถ�ติ�การปฏิ�บั�ติ�งานประจั+าว�น- ส2งติ2องานท#�คาบัเก#�ยวก�บัการให้�บัร�การนอกเวลาราชการ- ส2งติ2องานท#�เป.นงานเบั�0องห้ล�ง ให้�ผู้!�ร�บัผู้�ดชอบัห้ล�กข้องแติ2ละสาข้า - ฯลฯ


ก+าห้นดการ

เวลา ก�จักรรมี8.30 - 8.45 น.

ลงทะเบั#ยน

8.45 - 9.00 น.

พื่�ธ#เป>ดการอบัรมีและการบัรรยายห้�วข้�อนโยบัายการให้�บัร�การสารสนเทศเพื่��อการ

อ�างอ�งและการว�จั�ย โดย ผู้!�อ+านวยการส+าน�กว�ทยบัร�การ

9.00 - 12.00 น.

แนวปฏิ�บั�ติ�การให้�บัร�การสารสนเทศเพื่��อการอ�างอ�งและว�จั�ยว�ทยากร: สงวน พื่งศ ก�จัว�ท!ร ย,วด# เพื่

ชระ และส�ร�พื่ร ว�ธ�น�นทก�ติติ

ว�นท#� 22 มี#นาคมี 2553 ณ ห้�องประช,มี 1 ช�0น 1 อาคาร 1

ก+าห้นดการว�นท#� 26 มี#นาคมี 2553 ณ ห้�องฝ?กอบัรมีคอมีพื่�วเติอร

เวลา ก�จักรรมี13.00 - 13.15น.


13.15 - 14.45 น.

บัรรยายแนะน+าและแลกเปล#�ยนความีร!�การใช�ร!ปแบับัการเข้#ยนเอกสารอ�างอ�ง/บัรรณาน,กรมีแนะน+าแห้ล2งวารสารในการติ#พื่�มีพื่ เผู้ยแพื่ร2ผู้ลงานว�ชาการว�ทยากร: ย,วด# เพื่ชระ

14.45 - 15.00 น.

พื่�กร�บัประทานอาห้ารว2าง

15.00 - 16.30 น.

บัรรยายแนะน+าและแลกเปล#�ยนความีร!� ฐานข้�อมี!ล E-Thesis

ว�ทยากร: ส,พื่�น อ,ดมีผู้ล

เวลา ก�จักรรมี8.45 - 9.00 น.


9.00 - 10.30 น.

บัรรยายและแนะน+าโปรแกรมี : Zotero, Reference Managerว�ทยากร: ศติพื่ล ยศกรก,ล

10.45-12.00 น.

บัรรยายและแนะน+าจั,ดเช��อมีติ2อ เคร�อข้2าย Wireless/WiFi

และการติ�0งค2าและติรวจัสอบัProxy บัน Notebookว�ทยากร: ศติพื่ล ยศกรก,ล



เวลา ก�จักรรมี13.00 – 13.15 น.


13.15 – 14.45 น.

บัรรยายและแนะน+าการใช� EndNote Webว�ทยากร: เยาวพื่ร ศานติ�ว�ว�ฒน

15.00 – 16.30 น.

บัรรยายและแนะน+าแห้ล2งสารสนเทศและฐานข้�อมี!ลติ2างๆ- แนะน+าการใช� WebOPAC: ประโยชน ,

การ Export ข้�อมี!ล- การ View ข้�อมี!ลย�มี-ค�น: Update Profile, My history, การจัอง ,การย�มีติ2อด�วยตินเอง- แนะน+าบัร�การ E-Service- แนะน+าฐานข้�อมี!ลอ�เล6กทรอน�กส : E-Books, E-Clippingว�ทยากร: ว�ลาว�ณย โติAะเอ#�ยมี

ว�นท#� -2730 เมีษ์ายน 2553 ณ ห้�องฝ?กอบัรมีคอมีพื่�วเติอร

ก+าห้นดการ

ห้�วข้�อการอบัรมี : แนะน+าการส�บัค�นจัากฐานข้�อมี!ล E – databaseว�ทยากร : จัากบัร�ษ์�ท Book Promotion

แนวปฏิบัติการให้บริการสารสนเทศ...

Education