افتتاحية العدد • التخطيط اإلسرتاتيجي •

التخطيط اإلسرتاتيجي يف بيت • الزكاة

خطط حياتك باستخدام • التخطيط الذكي

8 خطوات أساسية للتخطيط • اعرف ما تريد •

كلمات مضيئة • بستان املعرفة : مشروع احلياة •

مسابقة العدد •

نحن نهتم بارتقاءكقسم تطوير و تقييم ا�داء

www zakathouse org kwبيت الزكاة - دولة الكويت - جنوب السرة - منطقة الوزارات - مركز اإلتصال ١٧٥

خطط حياتك

الإدارة الناجحة / عدد 24

2

كان ولزال التخطيط الإ�سرتاتيجي عالمة فارقة يف متيز املوؤ�س�سات وتطورها ورغم

كل ما قيل ويقال عن التخطيط الإ�سرتاتيجي يف كونه ل يعد ترفًا فكريًا و�سكل من

اأ�سكال البهرجة الإدارية اإل اأنه رغم ذلك اأداة لها كلمة الف�سل يف نهاية املطاف، اإن

ل املوؤ�س�سات من العديد يف الإ�سرتاتيجي التخطيط لعملية اخلاطئة املمار�سات

يلغي اأو يحجم هذا املفهوم ول يعطينا انطباعًا باأنها و�سيلة اأكل عليها الدهر و�سرب

يف تطوير العمل وح�سد النتائج.

الإ�سرتاتيجي التخطيط اإىل �سخافة براأيهم الذين يذهبون باأن اإين متاأكد متامًا

الوجه على املفهوم هذا ميار�سوا اأو يعرفوا مل الفارق، اإحداث يف دوره وتهمي�ش

اأن التخطيط الإن�سانية، التجارب الب�سرى وخال�سة العقل الأكمل الذي هو نتاج

الإ�سرتاتيجي قبل اأن يكون موؤ�س�سي هو ب�سري بالدرجة الأوىل وقبل اأن يكون جتربة

دولب حتريك يف فعاليته اأثبت ان�ساين فكر ع�سارة فهو وال�سواب للخطاأ قابلة

العمل الفردي املوؤ�س�سي وال�سري به نحو القمة وحتقيق التفوق املوؤ�س�سي.

اأقول ملن يرى التخطيط الإ�سرتاتيجي �سيف ثقيل على املوؤ�س�سات، اأقول اأنك خمطاأ،

لأنه ل ميكن اإلغاء التفكري الإن�ساين يف �سنع احلدث واإذا مل يتفاعل بالتخطيط

ل منا ومن الغاية وهو احلدث دائرة يف والبقاء امل�ستقبل �سناعة الإ�سرتاتيجي

يعي�ش بال غاية وكذلك موؤ�س�ساتنا فمن كانت بال غاية فهي موؤ�س�سة كتب لها وفاتها

وهى ل زالت تتنف�ش.

اإن املوؤ�س�سة التي تعي�ش بال تخطيط ا�سرتاتيجي تعي�ش بال م�ستقبل.

أحمد عطية الباطنيمدير اإدارة املوارد الب�شرية

الإدارة الناجحة / عدد 24

3

املدى على وذلك لها املتاحة الفر�ش مع املوؤ�س�سة موارد تن�سيق خاللها من يتم التي العملية هو

الطويل، واخلطة الإ�سرتاتيجية هي خطة عمل �ساملة طويلة الأجل تهدف املوؤ�س�سة من خاللها اإىل

حتقيق الأهداف املو�سوعة.

قواعد حاكمة لإعداد اخلطة الإ�سرتاتيجية

قبل اإعداد اخلطة الإ�سرتاتيجية ل بد من وجود قواعد حاكمة اأو خطوط مر�سده يف اتخاذ القرارات

تنبع من الإجابة على الت�ساوؤلت التالية:

ما هي موؤ�س�ستنا؟ واأين هي؟ .1

ما الذي يجب اأن تكون عليه؟ واأين يجب اأن تكون؟ .2

كيف ميكن حتقيق ذلك؟ .3

عنا�سر التخطيط الإ�سرتاتيجي

و�سع الإطار العام لالإ�سرتاتيجية. •درا�سة العوامل البيئية اخلارجية املحيطة باملوؤ�س�سة وحتديد الفر�ش التي تتيحها واملخاطر التي •تفر�سها، وكذلك العوامل الإدارية والتنظيمية الداخلية وحتديد ما تت�سمنه من نقاط القوة والعنف.

تعريف الغايات وو�سع الإ�سرتاتيجيات البديلة واملقارنة بينها واختيار البديل الإ�سرتاتيجي الذي •يعظم من حتقيق الغايات يف ظل الظروف املحيطة.

�سع ال�سيا�سات واخلطط والربامج واملوازنات حيث يتم ترجمة الغايات والأهداف الطويلة الأجل •اإىل اأهداف متو�سطة وق�سرية الأجل وو�سع الربامج الزمنية لتحقيقها.

• تقييم الأداء يف �سوء الغايات والأهداف واخلطط املو�سوعة ومراجعة وتقييم هذه اخلطط يف ظل الظروف املحيطة.

التغريات امل�ساحبة للقرارات التنظيم مع تكيف الالزمة وحتقيق التنظيمية املتطلبات ا�ستيفاء •الإ�سرتاتيجية.

خمرجات عملية التخطيط الإ�سرتاتيجي

•اخلطة الإ�سرتاتيجية )طويلة الأجل(: )5-10( �سنوات.•اخلطط املتو�سطة الأجل: 3 �سنوات.

•اخلطط ق�سرية الأجل: �سنوية.

عوائق التخطيط الإ�سرتاتيجي

عدم التاأكد من الظروف املالية اأو م�سادر التمويل. •املطلوبة خا�سة الهيكلية التغريات الإف�ساح عن طبيعة املوؤ�س�سة يف العليا يف ال�سلطة رغبة عدم •عندما يكون يف هذه التغريات م�سا�ش مب�سالح �سائدة مما يوؤدي اإىل الت�سارب يف عملية التخطيط

وعدم و�سوح الأهداف.

عدم و�سوح امل�سوؤوليات يف خمتلف وحدات املوؤ�س�سة. •ان�سغال امل�ستويات الإدارية العليا بامل�سكالت الروتينية اليومية واإهمال امل�سكالت الإ�سرتاتيجية التي •

تتعلق بتطور املوؤ�س�سة على املدى الطويل.

متيل الإدارة اإىل اأن تقبل نظام التفكري اأو التخطيط الإ�سرتاتيجي يف اأوقات الأزمات ولكن عندما •تنتهي الأزمة يتم الرجوع اإىل النظام التقليدي.

الإدارة الناجحة / عدد 24

4

التخطيط يف متخ�س�سة جهة م�سوؤولية هو الإ�سرتاتيجي التخطيط اأن الفرتا�ش اأو العتقاد •ولي�ش م�سوؤولية كافة امل�ستويات الإدارية.

نظام احلوافز يركز على النتائج ق�سرية الأجل دون ارتباطه بالغايات الإ�سرتاتيجية املر�سومة لالأجل •الطويل.

و�سع نظـم جديـدة دون م�ساركة الأفـراد فيها اأي دون تهيئة الثقـافة املوؤ�سـ�سية املوائمة لهذه النظم. •عدم توفر نظام معلومات متكامل وديناميكي. •

عدم ت�سجيع التفكري البتكاري اإجماًل ب�سبب �سيطرة النمط البريوقراطي يف الإدارة والتخطيط. •

اإطار اإر�سادي للتخطيط الإ�سرتاتيجي

)Vision( حتديد ر�ؤية امل�ؤ�س�سة

الروؤية هي �سورة تخيلية ذهنية، اأو حلم ن�سبو اإلية م�ستقباًل ب�سفه عامة:

عبارة موجزه تخاطب القلب والروح. •تركز على الرغبة يف التميز والتفوق والإبداع. •

ت�ساغ بلغة عاطفية موؤثرة. •ت�سد وجتذب العاملني وت�سحذ الهمم لتحقيقها. •

يجب اأن تكون واقعية وقابلة للتطبيق. •)Values( حتديد قيم امل�ؤ�س�سة

القيم قواعد اإر�سادية واإطار �سلوكي يعرب عن نظرة املوؤ�س�سة وفل�سفتها واأ�سلوب تعاملها مع املجتمع

تعميمها املوؤ�س�سة على التي حتر�ش املوؤ�س�سية( )الثقافة القيم من وتنطلق واملوظفني، واملتعاملني

و�سمان التزام الإدارة العليا واملوظفني بتطبيقاتها ومتطلباتها.

)Mission( حتديد ر�سالة امل�ؤ�س�سة

الر�سالة فقره ق�سرية تعرب عن غاية املوؤ�س�سة وهي جتيب على عدد من الأ�سئلة منها:

ملاذا وجدت املوؤ�س�سة وما هو عملها الرئي�سي؟ •ملن تقدم املوؤ�س�سة خدماتها اأو منتجاتها؟ •

كيف توؤدي املوؤ�س�سة عملها وتقدم خدماتها؟ •* يجب مراعاة العتبارات الأ�سا�سية التالية عند حتديد ر�سالة امل�ؤ�س�سة :

اأن تكون مكتوبة. •

اأن تكون حمدده. •اأن تكون عامـة. •

اأن يتـم اإعـدادها من قبـل اأعلـى �سـلطة يف املوؤ�س�سة. •:)Goals( حتديد الغايات امل�ستقبلية

وهي الغايات والنتائج املراد حتقيقها خالل مده زمنية ويجب اأن تكون:

متوافقة مع ر�سالة املوؤ�س�سة. •قابلة للقيا�ش. •

قابلة للتحقيق. •متقدمة على الأهداف ال�سابقة. •

غري مت�ساربة اأي وا�سحة ومفهومة. •مقبولة ومرنه. •

تعك�ش اأولويات العمل. •

الإدارة الناجحة / عدد 24

5

* �اأهم املجالت الأ�سا�سية التي حتدد الغايات ما يلي:و�سع املوؤ�س�سة و�سمعتها حمليًا واإقليميا ودوليًا. •

الإنتاجية ونوعية املخرجات. •حجم املوارد امل�ستخدمة. •

تطور اأداء امل�سئولني يف املوؤ�س�سة. •تطور اأداء العاملني يف املوؤ�س�سة. •

امل�سوؤولية الجتماعية للموؤ�س�سة. •تطوير اأنظمة املوؤ�س�سة. •

حتديد �اختيار خطة �اإ�سرتاتيجية العمل املالئمة

حتديد جمالت العمل الرئي�سة التي يجب الرتكيز عليها. •حتديد عوامل ومعايري النجاح اخلا�سة بكل جمال من هذه املجالت. •

حتديد الأنظمة والإجراءات والربامج وال�سيا�سات الالزمة ل�سمان النجاح يف كل جمال. •حتليل طبيعة الثقافة التنظيمية ال�سائدة يف املوؤ�س�سة والعمل على تطويرها. •

مراحل التخطيط الإ�سرتاتيجي

املرحلة الأ�ىل: الإعداد للتخطيط. •حتديد فريق التخطيط وحتديد امل�سوؤوليات وتوزيع ال�سالحيات على اأع�ساء الفريق. .1

حتديد املدة الزمنية الالزمة لإجناز م�سروع اخلطة. .2

البدء بتجميع البيانات املطلوبة وترتيبها وت�سنيفها. .3

والقت�سادية الجتماعية التنمية خطط على والتعرف املحيطة العمل ظروف درا�سة .4

للدولة.

�سمان م�ساركة الإدارة العليا والتزامها بعملية التخطيط. .5

املرحلة الثانيـــة: درا�سة الثقافة التنظيمية للموؤ�س�سة. •واإ�سراف املوؤ�ســـ�سة ور�سالتها واأهدافها امل�ستقبلية مب�ساركة فاعلة روؤية الثالثـــة: حتديد املرحلة •

مبا�ســر من الإدارة العليا.

املرحلة الرابعــة: حتديد واختيار خطـة واإ�سرتاتيجـية العمل. •املرحلة اخلام�سـة: تقييم الأداء املوؤ�س�سي من خالل درا�سة وحتليل وتقييم الأداء احلايل ونقاط •العمل جمالت من جمال لكل املتوقعـة واملخاطر والتطـوير التح�سـني وفر�ش والقـوة ال�سعف

الرئي�سية.

املرحلة ال�ساد�سة: جتميع خطط العمل وتوحيدها. •املرحلة ال�سابعـة: اإعداد �سيناريوهات وخطط بديلة لتطبيقها يف احلالت الطارئة. •

املرحلة الثامنـــة: تنفيذ اخلطة. ••املرحلة التا�سـعة: متابعة التنفيذ وتقييم مدى التقدم يف الإجناز.

http://www.qassimy.com : املرجعالتخطيط الإ�سرتاتيجي : مفهومه واإطاره الإر�سادي ومراحله املختلفة

اإعداد: اأ. د. تركي اإبراهيم عبيدات

ق�سم الهند�سة املدنية

جامعة العلوم والتكنولوجيا الأردنية

الإدارة الناجحة / عدد 24

6

جتربة بيت الزكاة

ما هو مفهوم الإ�سرتاتيجية ..؟ •هي روؤية م�ستقبلية من اأجل حتقيق غايات عامة على املدى البعيد، انطالقا من معطيات الواقع،

وال�ستخدام الأمثل للموارد املتاحة باأتباع �سيا�سات حمددة.

ملاذا الهتمام بالإ�سرتاتيجية؟ •التخطيطي يف العمل باأهمية منه اإميانا اإن�ساءه منذ ال�سرتاتيجي بالتخطيط الزكاة بيت اعتنى

بلوغ املوؤ�س�سة لغاياتها واأهدافها امل�ستقبلية من خالل طرق علمية مدرو�سة وخمطط لها، لذا حر�ش

البيت على انتهاج مبداأ التخطيط ال�سرتاتيجي كمبداأ من مبادئ الإدارة احلديثة وكمنهج ا�سرت�سادي

عنا�سر من اأ�سا�سي وعن�سر للعمل اأ�سلوب هي الإ�سرتاتيجية اأ�سحت امل�ستقبل. حيث مع للتعامل

منظومة القيم الإدارية يف بيت الزكاة من اأجل حتويل خطط البيت اإىل واقع ملمو�ش.

تاريخ التخطيط الإ�سرتاتيجي لبيت الزكاة .. •انطلقت البدايات الأوىل للعمل ال�سرتاتيجي لبيت الزكاة قبل نحو خم�سة ع�سر عام على مدى

الأربعة فرتات الزمنية التالية :

الفرتة الأوىل ... )2000/1995م( •الفرتة الثانية ... )2005/2000م( •الفرتة الثالثة ... )2008/2004م( •

الفرتة الرابعة ... )2011/2008م( •اخلم�سية التنمية )خطة للدولة التنموية اخلطط مع البيت اإ�سرتاتيجية توافق نحو وكخطوة

)2008/2004( لالإ�سرتاتيجية الزمنية الفرتة لتمديد احلاجة ظهرت 2011م(، /2010 ـ 2007/2006

لب�سع �سنوات خ�سو�سا واأن بع�ش امل�ساريع الإ�سرتاتيجية امتدت بنف�ش الأهداف لفرتة ما بعد العام

2008/2007 ومب�ستويات موؤ�سرات كمية يتوقع لها اأن تكون اأعلى، ولزالت جهود م�سئويل بيت الزكاة

تتجه نحو التخطيط لإ�سرتاتيجية )2012/2011-2015/2014( بتطلعات م�ستقبلية تطويرية تتواكب

مع متطلبات الواقع املجتمعي ذات البعد التنموي حتت مظلة التوجهات العامة للدولة.

(؟ ما هي مكونات اإ�سرتاتيجية بيت الزكاة )2011-2008•

الر�ؤيـــــــة )ما تطمح املوؤ�س�سة لتحقيقه(

»الريادة والتميز يف خدمة فري�سة الزكاة والعمل اخلريي حمليا وخارجيا«

الر�ســــالـة )تعرب عن الدور الذي تزمع املوؤ�س�سة اأداءه(

»تنمية موارد الزكاة واخلريات واإنفاقها يف م�سارفها ال�سرعية باأعلى م�ستوى من الكفاءة والتميز«

الغايـــــات الإ�سرتاتيجيـــــة )اأهداف بعيدة املدى(

تنمية موارد الزكاة واخلريات .1

تطوير وتنويع خدمات واأوجه الإنفاق ملوارد الزكاة واخلريات . .2

رفع كفاءة الأداء املوؤ�س�سي و تطوير البناء التنظيمي للبيت. .3

تطوير الن�ساط العلمي للزكاة. .4

ال�سيا�ســــات العامــــة

تنويع م�سادر الإيرادات واإيجاد م�سادر جديدة. •الو�سول بر�سالة البيت واأهدافه وخدماته لكافة �سرائح املجتمع. •التاأ�سيل والتوثيق العلمي مل�سائل وق�سايا الزكاة و م�ستجداتها. •

الإدارة الناجحة / عدد 24

7

التح�سني والتطوير امل�ستمر لإجراءات واأ�ساليب العمل واإتباع اأحدث النظم الإدارية. •تنفيذ الأن�سطة اخلارجية من خالل القنوات الر�سمية للدول املعنية. •

اللتزام يف �سرف امل�ساعدات املالية بالقواعد ال�سرعية واللوائح املعتمدة. •تطبيق مبداأ الرقابة ال�سرعية واملالية والإدارية لأعمال واأن�سطة البيت. •

اإعطاء الأولوية يف الإنفاق على الأن�سطة وامل�ساريع املحلية. •اللتزام با�ستثمار الأ�سول الإيرادية للبيت يف العمليات ذات املخاطر املح�سوبة ووفقا لأحكام •

ال�سريعة الإ�سالمية.

الرتكيز على املدخل التنموي يف توجيه وتنفيذ خمتلف الأن�سطة املحلية واخلارجية للبيت. •

الربامج وامل�شاريعيندرج )37( م�سروع ا�سرتاتيجي حتت )9( برامج اإ�سرتاتيجية جاءت معربة عن )4( غايات

اإ�سرتاتيجية للبيت مبينة على النحو التايل

الغاية الإ�سرتاتيجية الأ�ىل : تنمية م�ارد الزكـــاة �اخلريات

الربنامج الأول: حتقيق زيادة يف الإيرادات بن�سبة �سنوية ل تقل عن 10% للزكاة، و5% لل�سدقة اجلارية، و8 % للخريات.

اأ�ســــم امل�ســــــروع

حتقيق زيادة يف اإيرادات الزكاة بن�سبة 10% �سنويًا

حتقيق زيادة يف اإيرادات ال�سدقة اجلارية بن�سبة 5% �سنويًا

حتقيق زيادة يف اإيرادات اخلريات ال�سنوية بن�سبة ل تقل عن 8% �سنويًا

الربنامج الثاين: حتقيق زيادة يف عوائد ال�ستثمار بن�سبة �سنوية ل تقل عن 8.5 % للمحفظة املالية و8 % للمحفظة العقارية.

حتقيق عائد للمحفظة املالية بن�سبة ل تقل عن 8.5% �سنويًا

حتقيق عائد للمحفظة العقارية بن�سبة ل تقل عن 8% �سنويًا

الغاية الإ�سرتاتيجية الثانية : تط�ير �تن�يع خدمات �اأ�جه الإنفاق مل�ارد الزكاة �اخلريات.

الربنامج الأول : حتقيق منو يف م�ساريع الإنفاق املحلي .

زيادة امل�ساعدات املالية �سنويا بن�سبة ل تقل عن 10 % لدعم الأ�سر امل�ستفيدة وحت�سني م�ستواها املعي�سي

زيادة امل�ساعدات العينية �سنويا بن�سبة ل تقل عن 9 % لدعم الأ�سر امل�ستفيدة وحت�سني م�ستواها املعي�سي.

زيادة ميزانية القر�ش احل�سن �سنويا بن�سبة ل تقل عن 6 % لدعم الأ�سر امل�ستفيدة وحت�سني م�ستواها املعي�سي .

زيادة م�ساعدات الأ�سر املتعففة �سنويا بن�سبة ل تقل عن 10% لدعم الأ�سر امل�ستفيدة وحت�سني م�ستواها املعي�سي.

زيادة دعم الهيئات املحلية امل�ستفيدة فيما ل يقل عن 10% �سنويا .

حتقيق منو يف عدد امل�ساريع اخلريية املحلية فيما ل يقل عن ) 2% ولئم اإفطار و12% اأ�ساحي و12% حقيبة الطالب و%8

زكاة الفطر �سنويا.

الربنامج الثاين : حتقيق منو يف م�ساريع الإنفاق اخلارجي

زيادة دعم الهيئات اخلارجية امل�ستفيدة فيما ل يقل عن 5 % �سنويا .

حتقيق منو يف كفالة الأيتام بن�سبة 2.3% �سنويًا

حتقيق منو يف عدد امل�ساريع اخلريية اخلارجية بن�سبة 3% لطالب العلم

و 5% لالأ�ساحي و 2% لولئم الإفطار �سنويا

الإدارة الناجحة / عدد 24

8

حتقيق منو يف عدد امل�ساريع اخلريية الإن�سائية اخلارجية بن�سبة 5 % �سنويًا

الغاية الإ�سرتاتيجية الثالثة : رفع كفاءة الأداء امل�ؤ�س�سي �تط�ير البناء التنظيمي للبيت

الربنامج الأول : تطوير اآليات التعاون والتن�سيق مع اجلهات املحلية واخلارجية.

تطبيق متطلبات احلكومة اللكرتونية بن�سبة 90% خلدمات البيت واأن�سطته

تطوير التعاون والتن�سيق الآيل مع عدد )5( من اجلهات املحلية

الربط الآيل بني البيت مع )90( من الهيئات اخلارجية

الربنامج الثاين : رفع م�ستوى الأداء املهني والتنظيمي لأجهزة البيت

تطبيق نظم احلوكمة املوؤ�س�سية خالل �سنتني

النت�سار اجلغرايف للبيت من خالل اإن�ساء ) فرعني ( و )5( مراكز اإيرادية

اإن�ساء نظام تخطيط املوارد الب�سرية ملوظفي البيت خالل �سنتني

اإن�ساء نظام امل�سارات التدريبية لكافة الوظائف املعتمدة يف بيت الزكاة خالل )3( �سنوات

الربنامج الثالث تطوير وحت�سني اخلدمات واإجراءات العمل

التطوير الآيل لعدد )9( من النظم واخلدمات املالية

اإن�ساء وتطوير مركز ات�سال العمالء خالل �سنتني

تطوير خدمات واإجراءات عمل )30( مركز اإيرادي من مراكز البيت

تطوير نظم وخدمات البيت يف �سوء معايري اجلودة الإدارية ملوا�سفات الآيزو

) 9001/2000 ( و )27001/2005( و ) 22000/2005 (

تطوير وحتديث نظام ماء ال�سبيل خالل �سنة

تطوير عدد )3( من لوائح و نظم الإنفاق املحلي واخلارجي

تطوير نظام التربعات وامل�ساعدات العينية خالل �سنتني

اإن�ساء وتطوير نظام خدمات ذوي الحتياجات اخلا�سة خالل �سنتني

الغاية الإ�سرتاتيجية الرابعة: تط�ير الن�ساط العلمي �الإعالمي

الربنامج الأول : الن�سر العلمي لق�سايا الزكاة.

تطوير املركز العلمي للزكاة من خالل اإ�سافة )41( بحث و)90 %( من الفتاوى ال�سادرة

اإقامة عدد )3( ندوات ملناق�سة ق�سايا الزكاة املعا�سرة

عقد املوؤمتر العاملي للزكاة خالل العام )2010(

دعم اإن�ساء موؤ�س�سات الزكاة يف عدد )3( دول من دول العامل الإ�سالمي

الربنامج الثاين : رفع م�ستوى الأداء الإعالمي

تطوير )60 %( من الأن�سطة الإعالمية للبيت

رفع م�ستوى الوعي لدى الراأي العام بن�سبة )80 %( باأحكام فري�سة الزكاة

رفع م�ستوى الوعي برت�سيد اأمناط ال�ستهالك لدى )60%( من امل�ستفيدين من خدمات البيت

الإدارة الناجحة / عدد 24

9

خطط حياتك با�ستخدام التخطيط الذكي

ن�ستطيع حتقيق اأهدافنا ال�سخ�سية والعملية عندما نوؤمن بها ون�سعى اإليها اإذ يوؤدي و�سع الأهداف

دون اإليه ي�سبو ما كل حتقيق العادي الإن�سان فباإمكان بحذافريها حتقيقها اإىل عليها والرتكيز

امتالكه لكل القدرات واملهارات الأ�سا�سية كما نظن ونعتقد فتحديد ما نريده وا�ستعدادنا لدفع ثمن

اإجنازاتنا ي�ستنفر طاقتنا الداخلية لأن ال�ستعداد اأهم من جمرد امتالك املهارة دون الإدارة ولكن كل

بداية جديدة ت�ستدعي ت�سورات جديدة وهذه بع�ش الأفكار واخلطوات التي �ست�ساعدك على ت�سكيل

نظام متكامل لإدارة اأهدافك

د�ن اأهدافك: فالأهداف هي اأفكار مكتوبة وكل ما عداها اأ�سغاث اأحالم فكتابة الأهداف تعني اللتزام

فالأهداف الوا�سحة تكون حمدودة وجاحمة اأما الرغبات املبهمة فهي اأحالم يقظةكن دقيقًا :

ما الذي �سيدفعك لتحمل امل�سقات ما مل توؤمن فعاًل مبا تريد حتقيقه؟اآمن بهدفك:

الهدف الفعلي تكتنفه الإثارة وهذا يتطلب املزيد من املثابرة وموا�سلة ابذل ق�سارى جهدك :

تغيري اأ�ساليب الإجناز والبتكار يف الأداء والعطاء

�ازن بني اأهدافك ط�يلة املدى �اأهدافك ق�سرية املدى :

تبدو الأهداف بعيدة املدى كال�سراب الذي حتجبه الأيام

فا�ستبق الأحداث وحقق بع�ش الأهداف ال�سريعة لتحافظ على جذور احلما�ش

�سع اأهدافًا يف كافة املجالت �لكل املهمات :

عليك بو�سع اأهداف جديدة وبعيدة ت�سمل كافة جوانب حياتك ، اأ�سرك اأقرانك

واملقربني منك فامل�ساركة مباركة

نقح اأهدافك بانتظام : يجب اأن يوؤدي حتقيق الأهداف القريبة اإىل حتقيق الأهداف البعيدة

يف نهاية املطاف

الواقع مع لتتنا�سب اأهدافك بع�ش تغيري اأمور من ي�ستجد مبا وعيك ي�ستدعي قد كن مرنًا :

اجلديد

خطط للم�ستقبل املنظ�ر �املغم�ر : يهدف و�سع الأهداف اإىل التخطيط دون انتظار ما

تاأتي به الأيام ، ابداأ بالتخطيط لع�سر �سنوات قادمة، ثم خم�ش �سنوات ، ف�سنة ، ثم �سهر ، فاأ�سبوع

لينتهي بك الأمر اإىل و�سع خطة للغد واليوم

ابداأ الي�م : بل ابداأ الآن : كل ما حتتاجه هو تخ�سي�ش �ساعة كل اأ�سبوع اأو ع�سر دقائق كل

يوم ملراجعة خططك واأهدافك للحفاظ على ت�سل�سل اأفكارك وتتابعها

كن اأنت : لكل اإن�سان اأ�سلوبه ولكل �سيخ طريقته ل تقلد الآخرين

�ل تقتب�س : نظمهم و ل تت�سبه باأحد ، ليكن اأ�سلوبك اخلا�ش يف و�سع اخلطط وحتقيق

الأهداف مركزًا اهتمامك على البدء بهدف وا�سح وانتهاء بعمل ناجح

نعم ، ال�سيء ال�حيد الذي يجب األ يغيب عن ذهنك

ه� اأنك عندما تبداأ �النهاية يف ذهنك

تك�ن قد ��سلت اإىل النهاية مع حلظة البداية

الإدارة الناجحة / عدد 24

10

م�شروع احلياة

اأحد جناري البناء املتقدمني يف ال�سن على و�سك التقاعد اأخرب رئي�سه املقاول يف العمل بنيته على

ترك العمل يف بناء املنازل والعي�ش حياة هادئة مع زوجته جمتمعًا بعائلته الكبرية ..

وكان يعلم اأنه �سيفقد راتبه ال�سهري لكنه بالفعل يحتاج التقاعد وي�ستطيع تدبري الأمور مع عائلته

كان املقاول حزينًا لروؤية اأحد عماله املهرة يطلب التقاعد فطلب منه املقاول اأن يبني منزًل واحدًا

واأخريًا كخدمة �سخ�سية له. فوافق النجار ولكن يف هذا الوقت كان من ال�سهل روؤية كيف انه مل يعد

مهتمًا بالعمل حيث اظهر النجار عدم اإتقانه لعمله وا�ستخدم مواد بناء رديئة وكانت تلك طريقة

�سيئة لإنهاء تاريخه املهني.

عندما انتهى النجار من عمله جاء املقاول ليعاين املنزل واأعطى مفتاح الباب الأمامي للنجار قائاًل

له : هذا املنزل هدية لك . �سعق النجار . ياه… ! فلو اأنه عرف اأنه يقوم ببناء منزل بنف�سه لكان

بناه ب�سكل خمتلف متامًا.

وهكذا الأمر بالن�سبة لنا فنحن نبني حياتنا يومًا بيوم وعادة ما ن�سع اأقل من اأف�سل ما ميكننا اأن

نفعله وبعد ذلك يفاجئنا اإدراكنا اأننا �سن�سطر للعي�ش يف ذلك املنزل طوال حياتنا فلو ا�ستطعنا

القيام بالبناء مرة اأخرى لبنيناه ب�سكل خمتلف لالأ�سف ل ن�ستطيع الرتاجع واأنت مثل ذلك النجار

يف كل يوم تدق م�سمارًا تثبت لوحًا من اخل�سب اأو تقيم حائطًا. احلياة هي م�سروع تقوم بتنفيذه

بنف�سك كما قال احدهم مواقفك واختياراتك اليوم تبني املنزل الذي �ستعي�ش فيه غدا.

اأتقن العمل .....

اعمل كما لو كنت ل حتتاج

اإىل املال

تعلم كما لو كنت �ستعي�ش

لالأبد

جميع املواد خمتارة من :

موقع مهارات التخطيط ال�سخ�سي

وموقع �سيد الفوائد

م�سابقة العدد

اأجب على اأحد ال�س�ؤالني ما هي مكونات اإ�سرتاتيجية بيت الزكاة؟

ماهى الغايات الإ�سرتاتيجية للبيت وكم عددها؟كيف تخطط حياتك با�ستخدام التخطيط الذكي؟

�ساركنا وفز بهدايا قيمة

ن�ستقبل اإجاباتكم على الربيد التايل

ad-mona@zakathouse.org.kw

8 اخلطوات الأ�سا�سية للتخطيطالتقييم - ال�سع�ر بعدم الرتياح �النقد لل��سع احلايل، �احلاجة امللحة للتغيري.

اللتزام - اتخاذ القرار ب�ساأن التغيري.

التق�سي - جتميع املعل�مات �الأفكار �الأد�ات �الدرا�سات املتعلقة مب��س�ع التخطيط.

القرار - ا�ستخدام احل�ا�س �الأد�ات لل��س�ل اإىل اأف�سل اخليارات املطر�حة.

التنظيم - �ج�د ا�سرتاتيجيات حمددة لتنظيم الأ�ل�يات �اجلدا�ل الزمنية �الطرق املالئمة

للتنفيذ.

التح�سري - ال�ستعداد بدقة �عناية للتعامل مع الظر�ف املختلفة.

التطبيق - تنفيذ �سل�سلة من املهمات �اإمكانية قيا�سها.

الإجناز - حتقيق الأهداف احلالية ثم البدء يف حتقيق اأهداف اأخرى اأثناء �سع�دك �سلم

النجاح.