«МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ

КОМПЕТЕНЦИЙ РАБОТНИКОВ

ВАХТОВОГО ТРУДА В УСЛОВИЯХ

СЕВЕРА»

2012, Конференция: «Многоуровневая система высшего профессионального образования: становление, проблемы, перспективы»

А.В. Бойцова, Н.Н. Симонова

Кафедра психологии, Институт педагогики и психологии, Архангельск

Психологический портрет

представителей различных

профессий отличен

• Стиль мышления

• Социальные требования

• Эмоциональные процессы

• Внимание

• Память

Технологии развития и

формирования особых

психологических качеств

Вахтовый метод - особая форма осуществления

трудового процесса вне места постоянного

проживания работников, когда не может быть

обеспечено ежедневное их возвращение к месту

постоянного проживания.

Условия труда на Севере

требуют наличия особых

компетенций у специалистов

• Речь идёт не столько о знаниях

рабочего, сколько о его общении и

деятельности («умения»,

«способность», «готовность»).

Условия профессиональной

деятельности при вахтовой

организации труда

Негативные факторы воздействия

Вынужденный круг общения

Разлука с близкими и

родными

Сменный

график

Многократные

циклы адаптация -

реадаптация

Нарастание негативных изменений

функционального состояния

в течение вахты

Факторы экстремального статуса,

воздействующие на организм и психику

вахтовых рабочих

Уровень

изменений

Процессы

Физиологический Функциональные нарушения нервной системы, изменения пластичности

ЦНС, астенизация ЦНС, отклонения различных систем организма

(расстройства сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта)

и так далее.

Психический Развитие неблагоприятных функциональных состояний (утомление,

монотония, эмоциональная напряженность / стресс, психическое

пресыщение), негативная динамика психических состояний: изменения

эмоционального фона, появление неуравновешенности, неустойчивости

настроения, тревожности, депрессии, раздражительность, вспыльчивости

развитие невротических состояний; ухудшение внимания, памяти,

нарушения регуляции сон-бодрстование и так далее.

Социально-

психологический

Негативные изменения системы отношений, появление отверженных,

развитие конфликтов, возникновение проблем в общении, ухудшение

психологического климата, нарушение норм поведения и так далее.

Производственный Ухудшение работоспособности, уменьшение эффективности труда,

увеличение производственных ошибок и так далее.

Нарушения в работе организма и

психики в результате негативных

воздействий

Гомеостаз

Воздействие негативных факторов

Севера

Саморегуляция

Необходимость выполнения профессиональных задач

Динамические кривые зависят

не только и не столько от

длительности пребывания на

вахте, сколько от

субъективной длительности

(этапа вахты).

46,0

47,0

48,0

49,0

50,0

51,0

52,0

53,0

54,0

28 дней

46,0

47,0

48,0

49,0

50,0

51,0

52,0

53,0

54,0

52 дня

46,0

47,0

48,0

49,0

50,0

51,0

52,0

53,0

54,0

14 дней

46,0

47,0

48,0

49,0

50,0

51,0

52,0

53,0

54,0

14 дней

46,0

47,0

48,0

49,0

50,0

51,0

52,0

53,0

54,0

28 дней

y = -0,0832x + 51,229

46,0

47,0

48,0

49,0

50,0

51,0

52,0

53,0

54,0

Показатели психологического микроклимата

в изолированных коллективах нефтяников

(для групп разной численности)

0

0,2

0,4

0,6

0,8

1

1,2

1,4

1,6

1,8

2

Эмоциональный

компонент

Когнитивный

компонент

Поведенческий

компонент

Производственная

установка

Бал

лы

Вахтовый поселок (200 человек)Участок нефтедобычи (50 человек)Буровая (20 человек)

Под компетенциями мы понимаем личную

способность специалиста решать определенный

класс профессиональных задач и готовность к

своей профессиональной роли в той или иной

области деятельности

Структура профессиональной

компетенции (по Спенсеру)

включает совокупность

взаимосвязанных качеств

личности (знаний, умений,

навыков, способов

деятельности), задаваемых по

отношению к определенному

кругу предметов и процессов и

необходимых для качественной

продуктивной деятельности

по отношению к ним.

Освоение компетенции

• способность использовать и сочетать знания, умения и широкие компетенции в зависимости от меняющихся требований конкретной ситуации или проблемы.

• уровень компетенции определяется способностью справляться со сложными непредсказуемыми ситуациями и изменениями

специальное «измерение»

трудового потенциала

человека • «профессиональная компетентность»

• ее составляющие: профессиональные

и ключевые (общие для всех

профессий) компетенции

Для создания модели компетенций

нами использовались данные,

полученные:

• Группой учёных под руководством Н.Н. Симоновой в исследовательских экспедициях по изучению специфики вахтового труда в нефтяной и алмазодобывающей отрасли за период с 1993 по 2011 год.

• В исследовании по изучению представлений студентов и специалистов о психологической готовности к труду вахтовым методом в условиях Севера (май 2010 года).

• В исследовании по формированию психологической готовности к вахтовому труду в условиях Севера (с октября 2009 года по май 2011 года)

Модель психологических

компетенций: Базовый уровень Функциональный

уровень

Ролевой уровень

Компетенция/Г

руппа

профессий

Коммун

икативн

ая

компете

нтность

Сам

орег

уляц

ия

Рациональн

ость/Оптим

истичность

Гибко

сть

Работа в

команде

и

сотрудни

чество

Ответствен

ность

Операт

ивное

мышле

ние

Лиде

рство

в

кома

нде

Воздейст

вие и

влияние

Моти

вация

Тяжелым

физическим

трудом на

открытом

воздухе

* * * * * *

Операторы * * * * * *

обслуживание

технических

средств

* * * * * * *

Водители * * * * *

Управленцы * * * * * * * * * *

Работники

бытового

обслуживания

* * * * *

Что даёт

компетентностный подход?

• Возможность разработки единых стандартов описания эффективности работы, которые будут способствовать установлению взаимопонимания между сотрудниками разных отделов и уровней.

• Возможность проведения оценки компетенций сотрудников и выявления их соответствия требуемому уровню.

• Согласованность при оценке работника: все эксперты смогут достичь согласия в понимании "ценных качеств" работника и иметь представление о том, что необходимо оценить, а что можно проигнорировать.

• Возможность определить сильные и слабые стороны каждого сотрудника и использовать эту информацию для его развития.

Спасибо за внимание!