Канали розподілу. Роздрібна торгівля
TRANSCRIPT
![Page 1: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/1.jpg)
Канали розподілу: Роздрібна торгівля
Міліневська Алла, http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 2: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/2.jpg)
Роздрібна торгівля
- Це кінцева ланка у процесі руху товару від виробників до споживачів, що замикає ланцюг господарських зв’язків.
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 3: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/3.jpg)
ПОНЯТТЯ
Роздрібна торгівля
Є стартовим Майданчиком для
нового циклуВиробництва
товарів
товари стають власністю споживачів
Покупці оптимально
Задовольняють Свої потреби
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 4: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/4.jpg)
Особливості роздрібної торгівліОсобливості роздрібної
торгівлі
Реалізують ТовариБезпосередньо
населенню
наявність спеціально обладнаних торгових
приміщень, для:
велика територіальна роз’єднаність
якнайкращого обслуговування
покупців
вивчення й облік споживчих запитів покупців.
Уміння продати товар кожній конкретній
людині
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 5: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/5.jpg)
Функції роздрібної торгівліФункції роздрібної торгівлі
Сортування товарів
інформування споживачів
сприяння в маркетингових дослідженнях
Розміщення товарів
Оплата товарів
Завершення Операції купівлі-продажу
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 6: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/6.jpg)
Допоміжні функції роздрібної торгівлі
Допоміжні Функції роздрібної торгівлі
рішення проблем повернення товарів
надання знижок
консультації покупців
прийняття на себе витрат, по крадіжках, псуванню, старінню товарів
забезпечення освоєння нових ринків
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 7: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/7.jpg)
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 8: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/8.jpg)
Показник якості роздрібної торговельної мережі - це:
Якість торговельної мережі
Food/non-food
спеціалізація
Форми продажу і методи обслуговування
Поділ площі на відділи
Режим роботи
стоїть окремо/вбудоване
Середній розмір торгової точки
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 9: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/9.jpg)
Види торговельних мереж за ознакою стаціонарності
Види торговельних
мереж
Стаціонарна
Дрібнороздрібна – намети, лотки,
кіоски
Пересувна
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 10: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/10.jpg)
Магазинна торгівляМагазинна
торгівля
через прилавок
з відкритим доступом до товару
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 11: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/11.jpg)
Торгівля через прилавок - операції
Торгівля через прилавок
зустріч покупця і виявлення його намірів
пропозиція і показ товарів
консультація
пропозиція супутніх і нових товарів
нарізка, зважування, відмірювання
розрахункові операції
упаковка і видача покупок
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 12: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/12.jpg)
торгівля з відкритим доступом - методи
торгівля з Відкритим доступом
попередній відбір товарів
вільний відбір товарів
Само-обслуговування
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 13: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/13.jpg)
Попередній відбір товарівПопередній відбір товарів
викладення зразків і самостійне ознайомлення
продавець вручає покупцю товари, відповідні зразкам
робочі запаси товарів розміщуються окремо від зразків
Продаж побутової техніки
Товари технічно складні або потребують вимірювання
на невеликій площі - широкий асортимент
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 14: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/14.jpg)
вільний відбір товаріввільний відбір
товарів
товари на прилавках,
стендах, горках
можливість ознайомитися
зі зразками товарів
цей методу дозволяє
невелика площа - широкий асортимент
Прискорити операції
Збільшити пропускну спроможність
Підвищити продуктивність праці
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 15: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/15.jpg)
Самообслуговування
Самообслуговування
система продажу без продавця
ПЕРЕВАГИ
Віільний доступ до товарів
ОСОБЛИВОСТІ
Оплата – у вузлах розрахунку
Прискорення операцій
Збільшує пропускну спроможність
Розширює обсяг реалізації
Специфічсне планування
Функції персоналулогістика
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 16: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/16.jpg)
Позамагазинна торгівля Існування магазинів є не
обов’язковою умовою роздрібної торгівлі.
В даний час значного поширення набули методи позамагазинної торгівлі.
На частку обсягу продажів поза магазинами припадає 12% усіх споживчих покупок.
За прогнозами деяких фахівців на початку XXI ст. половина всіх товарів продаватиметься поза магазинами.
За іншими оцінками, до цього ж часу близько однієї третини всіх продажів споживчих товарів проходитиме позамагазинними каналами (через телемагазини, за каталогами та через Інтернет).
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 17: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/17.jpg)
Види позамагазинної торгівліпозамагазинна
торгівля
Особистий продаж
Прямий маркетинг
Продаж через автомати
Торгове обслуговування
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 18: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/18.jpg)
Особистий продажОсобистий
продаж
“сам на сам”
“один – багатьом”. Магу Kay
Мережевий маркетинг - AMWAY
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 19: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/19.jpg)
Прямий маркетинг
Прямий маркетинг
поштові розсилки
Каталоги
Телемагазини
Електронна комерція
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 20: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/20.jpg)
Продаж через автомати
Торгові автомати
Товари імпульсної покупки
Доступні в побуті. Офісах, заправках, школах
24/7
Чистий, неінфікований товар
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 21: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/21.jpg)
Торгове обслуговуванняТоргове обслуговування
Обслуговуються постійні клієнти
Створення мережі – надання знижок в магазинах-партнерах
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 22: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/22.jpg)
Види інтернет магазинів:
Види інтернет-магазинів
Простий З онлайн-оплатою Складний
Оплати в банку, переказ тощо
WebMoney, Яндекс-деньги
складна аналітика, повна база
клієнтів
http://www.facebook.com/alla.milinevska
![Page 23: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Канали розподілу. Роздрібна торгівля](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103017/557f00e9d8b42af44a8b4dc7/html5/thumbnails/24.jpg)
Алла Милиневская,Маркетолог, Киев
067 915 49 25
личный сайт: http://alla-milinevska.webnode.ru/
я на facebook: www.facebook.com/kontinent.kiev
Пишите: [email protected]