Елена Кириллова, Инструменты брендинга для...

31
Инструменты брендИнга для взаИмодействИя клИента с агентствамИ елена кириллова

Upload: specia

Post on 15-Jun-2015

281 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством Тезисы: Инструменты брендинга объединяют все активности и коммуникации вашего бренда в направленный и эффективный вектор. Систематизация и синергия. Брендинг большой и брендинг маленький. Формирование бренда здесь и сейчас реально и жизненно важно не только для больших, но и для маленьких компаний и торговых марок. Как инструменты брендинга помогают клиенту не зависеть от одного единственного агентства, работа с которым ведется давно и «которое все про вас знает». Как помогают работать с разными подрядчиками, не подстраиваться и диктовать свои правила. Как помогают оценивать результат работы агентства на стратегическом и тактическом уровнях. Как помогают владельцу бизнеса не зависеть от своих собственных сотрудников отдела маркетинга. Что делать, если вы уже пробовали и ничего не получилось. Эффект маховика. Самостоятельная или агентская разработка. Теория и практика в брендинге. Почему все вокруг занимаются практикой и никто — теорией. И какие возможности и преимущества можете получить в этой ситуации именно вы.

TRANSCRIPT

Page 1: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

Инструменты брендИнга для взаИмодействИя клИента с агентствамИ

елена кириллова

Page 2: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

брендИнг большой И брендИнг маленькИй

Page 3: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

Формирование бренда здесь и сейчас реально и жизненно важно не только для больших, но и для маленьких компаний и торговых марок.

Page 4: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

• Высокая конкуренция.• Многомиллионные бюджеты, штат маркетологов и рекламистов не нужны.

достаточно наладить систему, описать правила игры — и вперед!

Page 5: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

сИстематИзацИя И сИнергИя

Page 6: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

Инструменты брендинга объединяют все активности и коммуникации вашего бренда в направленный и эффективный вектор.

Page 7: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

брендинг — это процесс. стоит его однажды наладить и он будет работать на вас.

очевидно:Инструменты брендинга помогают выстраивать целенаправленные и эфективные коммуника-ции с вашим потребителем.

менее очевидно:Инструменты брендинга упрощают жизнь заказчика и его сотрудников.

Page 8: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

какИеИнструменты

Page 9: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

1. стратегия2. коммуникации3. Идентификация

Page 10: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

стратегия

• Кристализируем и формализуем самые важные маркетинговые данные о бренде.

Платформа бренда концепция позиционирования бренда

Page 11: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

коммуникации

• Выбираем и описываем каналы коммуникации бренда.• Формализуем требования к различным видам коммуникаций.

Page 12: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

коммуникационная стратегия коммуникационная платформа коммуникационный план

• Связываем каналы и сообщения, выставляем цели и метрики оценки эффективности.• Составляем подробный план действий.

Page 13: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

Идентификация

• Интерпритируем маркетинговые данные о компании и продукте в концептуальное решение, формализуем ключевую идею бренда.

Page 14: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

концепция идентификации бренда гайдлайн / руководство по использованию

фирменного стиля брендбук

• В рамках общей концепции разрабатываем элементы визуальной и вербальной идентификации.• Описываем правила работы с системой идентификации бренда.

Page 15: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

важно!

Порядок разработки инструментов брендинга обязателен и неизменен.

Page 16: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

как Инструменты брендИнга Помогают клИенту

Page 17: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

Помогают оценивать результат работы агентства на стратегическом и тактическом уровнях

Page 18: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

1. Разные типы документов помогают решать разные, но одинаково важные задачи.

2. Разделяют стратегию и тактику в работе с партнерами.

Page 19: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

Инструменты брендинга помогают не зависеть от агентства, работа с которым ведётся давно и которое всё про вас знает.

Page 20: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

1. Постоянные эксперименты с подрядчиками чаще приносят неравномерность коммуникаций, чем свежие идеи.

2. Непреклонная лояльность к агентству грозит потерей интереса подрядчика к вашему проекту.

Page 21: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

не вы должны зависеть от агентства, а агентство от вас! Сформированные инструменты дают возможность спокойно сменить партнера, не потеряться и не сбиться с курса.

Page 22: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

Помогают работать с разными подрядчиками, не подстраиваться и диктовать свои правила.

Page 23: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

1. Узкоспециализированные агентства иногда гораздо эффективнее больших. И дешевле.

Page 24: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

2. Формализованные документы позволяют безболезненно отдавать разные виды работ разным подрядчикам.

3. Легко проверять результат работы на выходе.

Page 25: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

Помогают не заниматься микроуправлением

Page 26: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

1. Когда не определены правила игры — приходится контролировать каждый шаг.

2. Решайте действительно важные задачи, а не играйте со шрифтами.

Page 27: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

теорИя И ПрактИка в брендИнге

Page 28: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

• Действуя маленькими шагами, планируйте картину целиком.• Разрозненные тактические действия — это долго, дорого и неэффективно.

Page 29: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

систематизация — основаработы с брендом.

Page 30: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

Инструменты брендинга помогут вам: • работать эффективно,• с разными агентствами,• экономить время и деньги,• бить точно в цель!

Page 31: Елена Кириллова, Инструменты брендинга для взаимодействия клиента с агентством

[email protected]/sciagencytwitter.com/SciAgency

елена кириллова