Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

45
Веб-аналитика для Веб-аналитика для оптимизации рекламного оптимизации рекламного бюджета бюджета Анна Дзюба Руководитель отдела поисковой оптимизации IMA UaMaster

Upload: anya-dziyba

Post on 16-Jun-2015

876 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Веб-аналитика для Веб-аналитика для оптимизации рекламного оптимизации рекламного

бюджетабюджета

Анна ДзюбаРуководитель отдела поисковой

оптимизацииIMA UaMaster

Page 2: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Давайте познакомимся

• Сертифицированный специалист• Анализ более 300 РК• Руководитель отдела поисковой оптимизации

Page 3: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

О чем сегодня?

• Основные ошибки интернет-бизнеса• Как оценивать Вашу рекламу?• Как получить большую отдачу при

меньшем бюджете

Page 4: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Давайте проверим?

Page 5: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

• 50% российских рекламодателей используют Google Analytics (Promo Interactive)

• 44% российских рекламодателей оценивают эффективность смотря в статистику посещаемости (Yandex 2008)

• 99% наших клиентов используют системы web-аналитики

Актуальность

Page 6: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

5/50

Page 7: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

• Директору - ROI и глобальные тренды• Маркетологу - максимум конверсий за

минимум денег, сегменты, тест креатива• Вебмастеру - юзабилити

Задачи

Page 8: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

• Внешняя дистрибуция• Маркетинговые факторы• Психологические факторы• Юзабилити• Качество входящего трафика

Давайте разбираться

Page 9: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Дистрибуция

Page 10: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Поиск

Page 11: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Удобство

Page 12: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Падение

Page 13: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета
Page 14: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Любое падение трафика должно

быть обосновано!

Page 15: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Причины падения

• Не работает сайт• Сбились настройки РК• Неправильно установлен Google Analytics• Ограничение бюджета• Сезонность• Ваши варианты?

Page 16: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Digital Marketing “Crimes Against Humanity”

• Not spending 15% of your Marketing budget, every month, on experimenting with new techniques / channels / ideas

• Doing anything on the web without a Web Analytics Measurement Model.

• Making lame metrics the measures of success: Impressions, Click-throughs, Page Views.

http://www.kaushik.net/avinash/digital-marketing-analytics-crimes-against-humanity/

Page 17: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета
Page 18: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Что будет, если поменять строки местами?

Page 19: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Что будет, если поменять строки местами?

+95%+95%

Page 20: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Угадайте эффективность

Автокредит от Нашего банкаАвтокредит до 5-ти лет.Станьте владельцем авто любой марки!Nash-bank.com

Автокредит от Нашего банкаСтаньте обладателем нового авто ужесегодня.Выгодные условия кредитования!Nash-bank.com

15,2 %15,2 %

8,2 %8,2 %

+85%+85%

Page 21: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Не верьте себе. Тестируйте.

Page 22: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Тестируйте.

0,928% 1,221% 1,202%

Page 23: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Тестируйте. Не верьте себе.

0,928% 1,221%

+23%

Page 24: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Тестируем баннера

0,35% 0,37% 0,47%

Page 25: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Тестируем баннера

0,35% 0,47%

+34%+34%

Page 26: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Куда бежать?!

Page 27: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

27

Смотрите конверсии

Page 28: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

28

Регионы

Page 29: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

29

АНАЛИЗИРУЕМ!

Page 30: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Посадочные?

Page 31: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Для оптимизации

Page 32: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

nextanalytics

Page 33: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

nextanalytics

Page 34: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

• Все данные в XLS• Удобно сравнивать с данными продаж,

CRM, с данными телефонии, с FB, Twi, VK• Возможность создания собственных

отчетов

nextanalytics

Page 35: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

• Разные каналы – разные стратегии• Разные рекламные поводы и сообщения• Сезонные активности• Активность по разным ЦА

Ошибки сравнения

Page 36: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Мультиканальность

nooverride=1nooverride=1

Page 37: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Показатели для оценки коммуникативной эффективности• Число показов

• Число уникальных показов

• Частота показа

• Пересечение аудиторий

• Число кликов

• Число уникальных кликов

• Замеченность

• Запоминаемость

• Узнаваемость

• Число уникальных пользователей

• Число посещений

• Число новых пользователей

• Географическое распределение пользователей

• Число просмотров страниц

• Число действий

• Пути по сайту

• CTR

• Частота клика

• Частота посещения

• Глубина просмотра

• Длина посещения

Показатели для оценки экономической эффективности

• Стоимость размещения рекламы

• Число действий

• Число клиентов

• Число заказов

• Число продаж

• Объем продаж

• CPM

• CPUI

• CPC

• CPUC

• CPUU

• CPV

• CPA

• CPO

• CPS

• CPCr

• Частота заказа

• Средняя сумма покупки

• Среднее число продаж на каждого клиента

Page 38: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Базовые отчеты

Page 39: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Другие данные

Page 40: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

• Установить код GA|Яндекс.Метрика• Пометить ссылки• Запустить рекламу• Анализировать|Сравнивать|Тестировать• PROFIT (!!!)

Итак…!

Page 41: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Что читать?

Page 42: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Книги

Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсииТим Эш

Добавьте в корзинуБрайан и Джеффри Айзенберг

Веб-аналитика 2.0 на практикеАвинаш Кошик

Page 43: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

www.webanalytics.kiev.ua

Что почитать?

Page 44: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Бонус от UaMaster

Советы по оценке эффективности вашей

интернет-рекламы – бесплатно! Напишите на Вашей визитке

«хочу настроить цели» и дайте ее мне.

Page 45: Веб-аналитика для оптимизации рекламного бюджета

Ваши вопросы?Анна Дзюба

IMA UaMasterhttp://uamaster.com [email protected]

+38 (050) 356-57-19