дилерский портал

Дилер-Портал

Дилер-Портал – решение для автоматизации взаимодействия «дистрибьютор-дилеры»

Комплексное решение, состоящее из отдельных он-лайн приложений, каждое из которых автоматизирует определенный бизнес-процесс взаимодействия с бизнес-партнерами

Успешный опыт внедрения и отличные показатели результативности в BOSCH Украина и BOSCH Россия

Разработано на базе мощной платформы WEB100.Platform для автоматизации процессов В2В/В2С взаимодействия

Интегрируется с внутренними системами предприятия (1C, BDSoft, SAP и другие)

Способствует экономии времени, оптимизации рабочего процесса и взаимозаменяемости персонала

2

Адрес: ул. Борщаговская, 154а, Киев, Украина Телефон: +380-44-501-5548

Эл. почта: [email protected]Сайт: www.web100.com.ua

Дилер-Портал - система для автоматизации процессов В2В/В2С взаимодействия производитель-дистрибьюторы, дистрибьютор-дилеры, дилер-компании:

Структура Дилер-Портала

3

Дилер ПорталОн-лайн приложение

«Обратная связь»

Он-лайн приложение «Документы

ограниченного доступа»

Он-лайн приложение «Управление логистикой»

Он-лайн приложение «B2B онлайн заказы»

Он-лайн приложение «Дилер-Локатор»

Он-лайн приложение «Объявления+

Рассылка»

Он-лайн приложение «Partner Voice»

Он-лайн приложение «Интегрированный форум»

Портал комплектуется набором готовых к использованию приложений. По запросу клиента могут быть разработаны и установлены дополнительные приложения автоматизирующие клиентские бизнес-процессы.



Он-лайн приложение «B2B онлайн заказы»

4

Он-лайн приложение «B2B онлайн заказы» предназначено для предоставления дилерам актуального каталога продукции и приема заказов в электронном виде. Актуальность данных о наличии продукции на складе и состоянию заказов достигается за счет автоматической синхронизации с системой 1С компании.

Приложение предоставляет для пользователей следующие возможности:

• Доступ дилеров к актуальному состоянию продукции на складе;• Автоматическая синхронизация каталога продукции с системой 1С компании;• Возможность выполнения заказов дилерами в режиме 24/7;• Автоматическая отправка заказов в систему 1С компании;• Сокращение времени сотрудников компании на обработку заказов;• Сокращение времени сотрудников компаний-дилеров на выполнение

заказов и выяснение состояния своих заказов.• Возможность повторить любой заказ;• Просмотр истории заказов;



Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/b2b-online-ordering-system/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/b2b-online-ordering-system/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/b2b-online-ordering-system/

B2B онлайн заказы: Каталоги продукции

5



Он-лайн приложение «Дилер-Локатор»

6

Он-лайн приложение “Дилер-локатор” предназначено для создания на сайте компании поисковой системы в разрезе продукции и компаний-продавцов продукции. Используя “Дилер-локатор”, посетители сайта могут найти ближайшую к своему месту размещения точку продажи продукции компании и контактную информацию торговой точки.


• Удобный инструмент для быстрого нахождения торговой точки в своем городе или области;

• Получение полной информации о торговой точке (ассортимент продукции, скидки, акции, возможности оплаты, время работы и др.)

• Удобный бизнес-процесс обновления дилерской информации на сайте (каждый дилер обновляет свою информацию самостоятельно);

• Легкость поддержки актуальности информации о дилерах;• Гибкие настройки поиска (по месторасположению, расстоянию от указанного

адреса, наличию продукции и др.)



Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/dealer-locator-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/dealer-locator-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/dealer-locator-application/

Дилер-Локатор : Поиск

7



Он-лайн приложение «Управление логистикой»

8

Он-лайн приложение «Управление логистикой» предназначено для координации процесса доставки товаров дилерам между участниками процесса формирования, обработки и доставки заказов, а также для информирования и онлайн доступа к информации сотрудников и дилеров.


• Возможность доступа к информации логистики в режиме 24/7;• Централизованное хранение и отображение всей логистической

информации о заказах, получаемой из систем управления заказами, систем управления складами и систем обеспечения экспедиторской доставки;

• Интеграция с 1С, SAP, BDsoft и другими внутренними системами обработки данных;

• Возможность осуществления контроля за процессом доставки заказов и выяснения проблемных этапов доставки;

• Возможность получения статистической информации и построения отчетов о процессах обработки и доставки заказов;

• Уменьшение времени сотрудников компании на задачи контроля и обеспечения доставки заказов;

• Улучшение информационного обеспечения дилеров.



Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/logistic-management-system-online-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/logistic-management-system-online-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/logistic-management-system-online-application/

Система управления логистикой : Выбор накладных

9



Он-лайн приложение «Документы ограниченного доступа»

10

Онлайн каталог документов ограниченного доступа предназначен для предоставления клиентам и дилерам компании авторизованного доступа к документам. Наличие групповых политик доступа позволяют определить гибкую модель доступа к документам в зависимости от требований бизнеса.


• Авторизованный доступ к документам в он-лайн каталоге в режиме 24/7;• Удобный поиск документов по различным параметрам;• Предварительный просмотр содержимого 23 форматов файлов без

необходимости скачивания;• Загрузка/хранение/скачивание больших размеров документов (до 1Гб); • Отображение рейтинга документов, который рассчитывается автоматически

по количеству скачиваний документа;• Установка даты актуальности и автоматический перевод документа в архив

после истечения даты актуальности;• Минимум трудозатрат со стороны сотрудников компании на поддержание

актуальности каталога документов.



Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/catalogue-of-documents/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/catalogue-of-documents/



Документы ограниченного доступа : Каталоги документов

11



Он-лайн приложение «Обратная связь»

12

Он-лайн приложение «Обратная связь» предназначено для сбора обратной связи от клиентов и дилеров, предоставления легкого авторизованного доступа к собранной информации сотрудникам компании.


• Встраивание форм обратной связи на любые сайты;• Информирование менеджеров ответственных за обработку обратной связи

путем отправки почтовых сообщений с текстами обратной связи;• Информирование пользователя, оставившего обратную связь, о статусе

обработки его запроса;• Возможность отправки ответа пользователю на поступивший от него запрос;• Централизованное хранение собранных сообщений обратной связи;• Простота получения доступа к архиву сообщений для любого менеджера

компании;• Быстрое создание разных форм обратной связи с помощью конструктора

форм без привлечения разработчиков.



Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/feedback-online-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/feedback-online-application/

Обратная связь: Отправка сообщения

13



Обратная связь: Просмотр сообщения

14



Он-лайн приложение «Объявления+Рассылка»

15

Он-лайн приложение «Объявления+Рассылка» предназначено для публикации/рассылки/SMS операционных объявлений/сообщений/акций. Приложение позволяет быстро и эффективно доводить до ведома дилеров и клиентов операционную рабочую информацию.


• Публикация объявлений/сообщений/акций на портале;• Моментальное отображение новых объявлений в виджете новостей на

стороне дилеров;• Осуществление рассылки по всей базе дилеров и клиентов;• Проведение разных видов рассылок (E-mail, SMS);• Возможность создания гибких выборок клиентов, для распространения

узконаправленных сообщений;• Хранение архива опубликованных/разосланных

объявлений/сообщений/акций.



Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/ads-and-mailing-online-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/ads-and-mailing-online-application/



Объявления + Рассылка:Список объявлений

16



Он-лайн приложение «Partner Voice»

17

Он-лайн приложение «Partner Voice» предназначено для сбора и рейтингования идей и предложений по улучшению качества от дилеров и клиентов. Особенность приложения в том, что дилеры могут голосовать за предложенные идеи, и таким образом компания получает понимание важности определенной идеи для своих дилеров. Сервис аналогичный UserVoice, Reformal.


• Создание дилерами вопросов со своими идеями и предложениями;• Голосование за или против занесенного в список вопроса;• Комментирование вопросов;• Возможность написать официальный ответ на вопрос от компании;• Компания может публиковать свои вопросы, для получения по ним

обратной связи от дилеров и клиентов.



Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/partner-voice-online-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/partner-voice-online-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/partner-voice-online-application/

Partner Voice: Просмотр темы

18



Он-лайн приложение «Интегрированный форум»

19

Он-лайн приложение «Интегрированный форум» предназначено для реализации связи Дилер-Портала с корпоративным форумом на уровне общей авторизации и предоставления доступа дилерам к разрешенным разделам форума, а также предоставление возможности общения на любые темы индивидуально в рамках созданных тематических разделов.


• Интеграция портала с внешними решениями, активно использующимися пользователями сети Интернет;

• Автоматическая регистрация нового пользователя портала на форуме с перенесением его данных из партнерского профиля на Дилер-Портале;

• Синхронизация пользовательского профиля (включая пароль) с Дилер-Портала на форум;

• Автоматическая подписка пользователя на разделы форума тех подразделений компании, с которыми он работает.

• Возможность индивидуального общения сотрудников компании и дилеров на любые темы в рамках созданных тематических разделов.



Детальнее: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/integrated-forum-online-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/integrated-forum-online-application/

http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/integrated-forum-online-application/

Интегрированный форум: Список тем

20



Дилер-Портал на базе WEB100.Platform

21



Дилер-Портал разработан на базе платформы WEB100.Platform, которая предоставляет готовую инфраструктуру для построения интернет-решений B2B/В2С взаимодействия, за счет чего стоимость разработанных решений на 30-40% ниже, чем при разработке их с нуля.

Качество решений на базе WEB100.Platform подтверждено независимым тестированием и соответствует стандартам построения высоконагруженных систем и стандартам информационной безопасности в сети Интернет.

WEB100.Platform

22



WEB100.Platform ориентирована на построение сложных инфраструктурных решений с разграниченным уровнем доступа к данным. Платформа реализует гибкую ролевую модель разграничения прав со стороны компании, партнеров и клиентов и используется для автоматизации процессов взаимодействия производитель-дистрибьюторы, дистрибьютор-дилеры, дилер-компании

Технические детали Дилер-Портала

23



• Java, Java Script, PHP, FlashЯзыки программирования

• PostgreSQLБазы данных

• LinuxОперационные системы

• JBOSS, Querqus, Nginx, Apache JackrabbitApp Servers

Отзывы клиентов о Дилер-Портале

24

Юрий Яковлев, руководитель отдела логистики, Robert BOSCH GmbH В 2003 году, когда наш предыдущий поставщик ИТ услуг отказался поддерживать свое решение для логистики, Robert Bosch Russia обратились к компании “NET Technology Center WEB100” с просьбой обеспечить поддержку ИТ системы для логистики. Компания ВЕБ100 взяла на себя обязанности по сопровождению системы и обеспечивает ее поддержку до настоящего времени. В 2006 году компания ВЕБ100 разработала для нас новую модернизированную систему логистики на платформе Bosch B2B Portal Russia. Решение было успешно реализовано и запущено в согласованные сроки. Сейчас мы работаем с компанией ВЕБ100 как с постоянным поставщиком ИТ услуг. За время нашего сотрудничества компания ВЕБ100 показала себя как команда высококвалифицированных специалистов, которые всегда поставляют высококачественные продукты и решения.

Андрей Жмайло, руководитель IT отдела, Robert Bosch Компания Robert Bosch в Украине сотрудничает с компанией «Центр сетевых технологий WEB100» с 2002 года. За время нашего тесного сотрудничества были успешно реализованы несколько десятков проектов и компания WEB100 показала себя как надежный партнер. За время нашего сотрудничества мы также обратили внимание на высокий уровень профессионализма сотрудников и отличное качество решений, что в итоге было подтверждено в изменяющихся условиях нашего бизнеса. Мы абсолютно удовлетворены сотрудничеством с компанией «Центр Сетевых Технологий WEB100» и намерены продолжать работу с ними и в будущем. Компания WEB100 может быть рекомендована как компетентный партнер в выполнении проектов электронной коммерции, систем межкорпоративного сотрудничества и автоматизации логистических процессов.



WEB100 Technologies

25

WEB100 Technologies - компания-разработчик программного обеспечения, которая предоставляет услуги аутсорсинга и разработки ИТ-решений для В2В коммуникаций и бизнес решений, основанных на технологиях социальных медиа.

Компания WEB100 Technologies была основана в 2002 году и за 10 лет работы и эффективного сотрудничества со странами СНГ, ЕС и США реализовала более 100 международных проектов.Главный офис компании находится в Киеве, а также три офиса разработки расположены в Черкассах, Донецке и Кривом Роге.



Контакты

26

WEB100 Technologies

Адрес: ул.Борщаговская, 154а, Киев, УкраинаТелефон: +380 44 501 5548


Информация о Дилер-Портале: http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/



http://web100.com.ua/ru/services/industry-solutions/dealer-portal/



дилерский портал

Documents