Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной...

134
БИЗНЕС-ПЛАН Интернет магазин косметики с розничной торговлей Разработчик: Консалтинговая группа «БизпланиКо» www . bizplan 5. ru Тел.:+7 495 645 18 95 E-mail: vip@bizplan 5 .ru 1

Upload: olegudobno

Post on 16-Jun-2015

400 views

Category:

Business


19 download

DESCRIPTION

Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей bizplan5.ru

TRANSCRIPT

Page 1: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

БИЗНЕС-ПЛАНИнтернет магазин

косметики с розничной торговлей

Разработчик:

Консалтинговая группа «БизпланиКо»

www . bizplan 5. ru

Тел.:+7 495 645 18 95

E-mail: vip@bizplan 5 .ru

Москва г.

1

Page 2: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Оглавление

1 Резюме проекта 8

2 Концепция проекта и описание бизнеса 10

2.1 Цели бизнеса10

2.2 Описание концепции проекта 10

2.3 Краткое описание продукта 11

2.4 Краткое описание рынков сбыта 11

2.5 Описание управленческой команды и ее опыта11

2.6 Партнеры проекта 12

2.6.1 Поставщики мебели и оборудования 12

2.6.2 Поставщики оргтехники и ПО: компания NIX. 13

2.6.3 Поставщики продукции 14

2.6.4 Транспортные услуги (курьеры) 14

3 Описание бизнес – идеи, продукта, услуг 16

3.1 Характеристика реализуемой продукции 16

3.2 Ценообразование 16

3.3 Условия поставки 16

3.4 Аренда 16

4 Анализ рынка сбыта 17

4.1 Рынок розничной торговли РФ 17

4.2 Тенденции и прогноз развития рынка розничной торговли РФ 18

4.3 Онлайн продажи и их тенденции на рынке РФ 19

4.4 Категории товаров, наиболее предпочтительные для приобретения в Интернет россиянами 22

4.5 Ключевые показатели деятельности Интернет-магазинов в России 24

4.6 Состояние и тенденции парфюмерно-косметического рынка России 31

4.7 Конкурентная среда и преимущества проекта35

4.7.1 Основные игроки рынка торговли парфюмерно-косметическими средствами в России 35

4.7.2 Основные игроки он-лайн рынка торговли парфюмерно-косметическими средствами в РФ 37

4.7.3 Анализ конкурентоспособности проекта 43

4.8 Портрет потребителя и его предпочтения 44

2

Page 3: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

4.8.1 Характеристика потребителей реализуемых в рамках проекта товаров и услуг44

Покупатели косметики «люкс» 44

Покупатели Mass-market и Middle-market 46

Салоны красоты, парикмахерские 53

Анализ средних доходов и затрат населения 55

4.9 Основные выводы по маркетинговому исследованию 57

Рынок розничной торговли РФ 57

Онлайн продажи и их тенденции на рынке РФ 57

Категории товаров, наиболее предпочтительные для приобретения в Интернет россиянами 58

Состояние и тенденции парфюмерно-косметического рынка России 59

Конкурентное окружение 59

5 Производственный план 61

5.1 Характеристика месторасположения, техническое оснащение, формат обслуживания 61

5.1.1 Законодательные нормы 61

5.1.2 План розничных точек 61

5.1.3 План работы интернет-магазина 63

5.2 Анализ условий оплаты труда персонала 65

5.2.1 Штатное расписание 65

5.2.2 Требования к квалификации персонала 65

5.2.3 Краткое описание бизнес-процессов 67

6 Маркетинг-план проекта 69

7 Инвестиционный план 73

7.1 Объем и структура инвестиций 73

7.2 Источники финансирования 73

7.3 Календарный инвестиционный план 73

8 Финансовый план 76

8.1 План доходов 76

8.1.1 Расчет цены продажи. 76

8.1.2 Расчет плана продаж розничных торговых точек 76

8.1.3 Расчет плана продаж интернет-магазинов 77

3

Page 4: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

8.1.4 План продаж 78

8.2 План расходов 81

8.3 Расчет налоговых выплат 84

8.4 Расчет амортизационных отчислений 86

8.5 Отчет о движении денежных средств 88

8.5.1 Денежные потоки от операционной деятельности 88

8.5.2 Денежные потоки от инвестиционной деятельности 91

8.5.3 Денежные потоки от финансовой деятельности 91

8.6 Отчет о прибылях и убытках 92

9 Анализ чувствительности и анализ рисков проекта 94

9.1 Расчет уровня безубыточности 94

9.2 Анализ чувствительности 96

9.2.1 Количественный анализ чувствительности 96

9.3 Анализ рисков проекта 96

10 Финансовый анализ 99

10.1 Расчет показателей основной деятельности 99

10.2 Расчет показателей рентабельности 99

11 Инвестиционный анализ 100

11.1 Срок окупаемости 100

11.2 Внутренняя норма доходности 100

11.3 Чистый дисконтированный доход 100

12 Заключение по инвестиционной привлекательности проекта 103

12.1 Сводные показатели проекта 103

12.2 Заключение об инвестиционной привлекательности бизнеса 103

4

Page 5: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Таблицы

Таблица 1. Инвестиционный план, руб.

Таблица 2. Сводные показатели эффективности проекта, руб

Таблица . Расчет доли создаваемого предприятия на рынке парфюмерно-косметических средств в РФ, руб

Таблица . Комплект поставки оборудования на торговую точку, руб

Таблица . Комплект поставки оргтехники, руб

Таблица . Цены реализации

Таблица . Данные об интернет-покупках в целом ( столбец), а также возможные сочетания различных категорий товаров, которые респонденты готовы/не готовы покупать в одном магазине.

Таблица . Топ- интернет-магазинов Рунета

Таблица . Основные игроки он-лайн рынка косметики и парфюмерии в России

Таблица . Основные оптовые игроки он-лайн рынка косметики и парфюмерии в России

Таблица . Анализ конкурентоспособности оптовых цен проекта

Таблица . Анализ SWOT

Таблица . Характеристика основных потребителей проекта

Таблица . Штатное расписание

Таблица . Бизнес-процессы

Таблица . Медиа-план рекламной кампании на открытие интернет-магазинов и розничных точек компании

Таблица . Инвестиционный план, руб.

Таблица 3 . Объем, сроки и направления инвестиционных затрат, руб.

Таблица . Объем и направления инвестиционных вложений Оборудование и оргтехника, руб.

Таблица . Объем и направления инвестиционных вложений Реклама, руб.

Таблица . Объем и направления инвестиционных вложений Программные разработки, руб.

Таблица . Стоимость среднего чека, руб.

Таблица . Максимальное количество продаж в сутки

Таблица . План продаж (норма) -ой торговой точки, руб.

Таблица . План продаж (норма) -ой торговой точки, руб.

Таблица . Максимальное количество продаж в сутки

Таблица . План продаж (норма) -ой торговой точки, руб.

Таблица . План продаж (норма) -ой торговой точки, руб.

Таблица . Прогноз загрузки, %

Таблица . Выручка от продаж, руб.

Таблица . План закупок товара, руб.

Таблица . Переменные затраты в квартал, руб.

Таблица . Постоянные затраты в месяц по годам, руб.

Таблица . Состав ставки отчисления с ФОТ

5

Page 6: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Таблица . Исходные данные для расчета налоговых платежей

Таблица . Расчет налоговых отчислений

Таблица . Расчет амортизационных отчислений

Таблица . Денежные потоки от основной деятельности

Таблица . Денежные потоки от инвестиционной деятельности

Таблица . Отчёт о прибылях и убытках

Таблица . Расчет точки безубыточности

Таблица . Сводный анализ чувствительности проекта

Таблица . Интегральный анализ рисков проекта

Таблица . Показатели продаж

Таблица . Показатели основной деятельности

Таблица . Показатели рентабельности

Таблица Показатели окупаемости.

Таблица . Интервал значения типовых рисков проекта

Таблица Обоснование ставки дисконтирования

Таблица . Расчёт дисконтированного дохода

Таблица . Сводные показатели эффективности проекта

6

Page 7: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграммы

Диаграмма . Прогноз динамики рынка электронной торговли, млрд. руб

Диаграмма . Способы оплаты он-лайн заказов, %

Диаграмма . Годовой оборот — распределение по сегментам, млрд. руб

Диаграмма . Суточная посещаемость в товарных категориях (сортировка по оборотам)

Диаграмма . Среднесуточное количество заказов по сегментам (сортировка по оборотам)

Диаграмма . Годовой оборот наиболее перспективных для развития товарных групп, - гг, млрд. руб

Диаграмма . Динамика роста годового оборота наиболее перспективных для развития товарных групп, - гг, млрд. руб

Диаграмма . Степень монополизации рынка по товарным категориям, %

Диаграмма . Влияние сегментов на суммарный оборот рынка, %

Диаграмма . Где Вы обычно покупаете парфюмерию?

Диаграмма . Использование косметических средств, исключая шампуни, гели для душа и мыло. Мужчины - лет

Диаграмма . Знание косметических марок с подсказкой. Мужчины - лет

Диаграмма . Использование косметических средств, исключая шампуни, гели для душа и мыло. Женщины - лет

Диаграмма . Ежемесячные траты на косметику, исключая шампуни, гели для душа и мыло. Женщины - лет

Диаграмма . Наиболее популярные места покупки косметики. Женщины - лет

Диаграмма . Знание без подсказки косметических марок для молодой кожи. Молодежь - лет

Диаграмма . Пользование косметическими марками. Молодежь - лет

Диаграмма . Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата в расчете на одного работника по г. Москва, руб.

Диаграмма . Организационная схема

Диаграмма . Инвестиционные вложения, руб. в квартал.

Диаграмма . Доля продаж по категориям, %

Диаграмма 4 . Структура расходов, руб.

Диаграмма 1. Структура налоговых выплат

Диаграмма 2. Расчет остаточной имущества на балансе, руб

Диаграмма . Динамика чистой прибыли, руб.

Диаграмма . Точка безубыточности проекта, % от загрузки

Диаграмма . График безубыточности проекта

Диаграмма . Показатели основной деятельности

Диаграмма . Дисконтированный денежный поток, руб.

7

Page 8: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

1 Резюме проекта

Рассматриваемый в настоящей работе проект предусматривает создание и развитие

следующих объектов бизнеса:

Интернет магазин по продаже косметики и парфюмерии;

Интернет-магазин по продаже косметики, парфюмерии, бытовой химии и

косметики для детей;

Розничная торговая точка в ТЦ ( ед).

В рамках рассматриваемого проекта предполагается осуществление инвестиций на

сумму , млн руб.

Инвестиционные средства будут направлены на:

Направления инвестиционных вложений ВсегоКомплект оборудования для розничной торговой точки № р.Комплект оборудования для розничной торговой точки № р.Комплект стеллажного оборудования для склада р.Оргтехника р.

р. р.

р. р. р.

Инвестиции ,

р.Таблица 5. Инвестиционный план, руб.

Финансирование проекта планируется осуществлять с помощью привлеченных

инвестиций. Источники финансирования проекта:

Собственные средства инициатора проекта – рублей;

Привлеченные инвестиции – , млн. рублей.

Уже вложенные ранее инвестиции в проект (создание сайтов интернет-магазинов, их

продвижение, формирование товарного запаса, выплата з/п персоналу и налогов):

Договор беспроцентного займа № от . .   руб

Договор беспроцентного займа № от . .   руб

Договор беспроцентного займа № от . .   руб

Безвозмездная финансовая помощь учредителя   руб

ИТОГО:     руб

Характеристики проекта:

Расчетный период проекта – лет

Поступления от операционной деятельности за прогнозный период

составляют , млн. руб.

8

Page 9: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Расходы по проекту складываются из общих производственных затрат,

административно-хозяйственных и коммерческих расходов.

Общая сумма расходов от операционной деятельности за прогнозный

период составляет   , млн. руб.

Экономическая эффективность проекта рассчитывалась при условии ставки

дисконтирования – , %.

Сводные показатели эффективности проекта представлены в таблице.

Показатели продаж:Точка безубыточности, % %Точка безубыточности, руб. р.Операционный рычаг , %

Показатели рентабельности:Средние значения по

проектуРентабельность продаж , %

Показатели основной деятельностиСредние значения по

проектуОбъем продаж, в кв. р.Объем текущих расходов, в кв. р.Чистая прибыль, в кв. р.Денежный поток, в кв. р.Инвестиционные показателиВНД, % в кв. , %ВНД, % в год. , %Объем инвестиций р.Инвестиционный период, кв.Срок окупаемости, кв.Приведенная стоимость будущего потока (ЧДД) р.Инвестиционный период, кв.Дисконтированный срок окупаемости, лет ,Индекс доходности PI ,Дисконтированный Индекс доходности DPI ,

Таблица 6. Сводные показатели эффективности проекта, руб

Анализ финансовых прогнозов свидетельствует о высокой инвестиционной

привлекательности проекта:

Высокий среднемесячных уровень продаж - , млн. руб.

Точка безубыточности продаж составляет % от планируемого объема

продаж.

Приведенная стоимость будущего потока (ЧДД) - , млн. руб.

Высокий уровень внутренней нормы доходности – , % в квартал.

Таким образом, проект оценивается как перспективный, обладающий

значительными финансовыми и коммерческими преимуществами.

9

Page 10: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

2 Концепция проекта и описание бизнеса

2.1 Цели бизнеса

Стратегические цели бизнеса определяются следующими ключевыми параметрами:

Ежегодный объем продаж– , млн. руб.;

Объем чистой прибыли за анализируемый период проекта – , млн. руб.;

Рентабельность продаж – %.

Чистый денежный поток за период проекта – , млн. руб

Доля предприятия на российском рынке парфюмерно-косметических

средств - , %

Доля предприятия на российском рынке он-лайн продаж парфюмерно-

косметических средств - %

ПродукцияСовокупный объем рынка в РФ в год, руб

Планируемые объем продаж в год компании, руб

Доля предприятияна рынке, %

Парфюмерно-косметические средства

    млн. руб* , млн. руб , %

Продажи парфюмерии и косметики в Интернет

   млн. руб , млн. руб %

Таблица . Расчет доли создаваемого предприятия на рынке парфюмерно-косметических средств в

РФ, руб

*прогноз на год

2.2 Описание концепции проекта

Рассматриваемый в настоящей работе проект предусматривает создание и развитие

следующих объектов бизнеса:

Интернет магазин по продаже косметики и парфюмерии ( ед.);

Интернет-магазин по продаже косметики, парфюмерии, бытовой химии и

косметики для детей;

Розничная торговая точка в ТЦ ( ед.).

Интернет-магазины осуществляют доставку товаров по всей России с помощью услуг

Почты России и курьерскую доставку по г.Москва и Подмосковью.

Предлагаемые формы оплаты:

наличными курьеру (при доставке по Москве и МО);

переводом денег на расчетный счет компании (при предоплате за заказ);

наложенным платежом (оплата заказа на почте при получении).

Весь товар сертифицирован. Доставка товара производится в день заказа (для Москвы и

МО) и в соответствии со сроками доставки Почты России для заказов из регионов.

10

Page 11: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Розничные торговые точки находятся в проходимых ТЦ г.Москва, занимаемая площадь

каждой кв.м. Формат обслуживания – через прилавок.

2.3 Краткое описание продукта

Основными видами деятельности компании в рамках проекта являются:

Ххх хххххххх-ххххххххх - хххххххххх ххххххххх х хххххххххх хххххх «хххх» х

хххххххх хххххххх хххххххх, х ххххх хххххххххххх ххххххх ххххх х ххххххххх

ххх ххххх;

Ххх ххххххххх хххххххх ххххх - хххххххххх ххххххххх х хххххххххх хххххх

«хххх» х хххххххх хххххххх хххххххх.

2.4 Краткое описание рынков сбыта

Ххххххххххххх ххххххх ххххх хххххххх: хххххх х.Хххххх х ХХ;

хххххххххх ххххххххххх, ххххххххххххх х хххххх хххххххххххх ХХ, хххххххххх

хххххххххххххх ххххххххх ххххх хххххх;

хххххх ххххххх х.Хххххх, ххххххххххххх х хххххххххххххххх хххххххх хх

хххххххххххххх ххххххххх ххххх ххххххх;

хххххх ххххххх, хххххххххххххх (ххх х хххххх ххх).

2.5 Описание управленческой команды и ее опыта

Хххххххххх хххххххх хххххххххххх ххххххх хххххххххххххх, ххххххх хххх х хххххххх

хххххххх, ххххххх ххххххххххх ххххххххххх хххххххх-ххххх хххххххх: ххх.хххххххххххх.хх

(хххххххххх х хххххх хххх, хххххххххххх ххххххх х хххх) х ххх.хххх.хх (хххххххххх х

ххххххх хххх, хххххххххххх ххххххх х хххх).

Ххххх ххххххх, ххххххххххх хххххххх хххххххх хххххххххх х ххххххх ххххххххххххх ххххххх,

ххххххххх ххххххх ххххххххххххх ххххххх хх-хххх ххххххх х хххххххх хххххххххх ххххххххх.

Ххххххххххх ххххххх хххххххх ХХХ «Хххххх Ххххх». Хххххххх хххххххх х хххх хххх х

хххххх Хххххх. Ххххххххххх х хххххххх ххххххх - Хххххххх Ххххххххх Хххххх, хххх хххххх х

ххххххххххххх ххххххх х х, хххххххххх ХХХ «Ххххххх Ххххх», хххххххх хххххх хххххххх

Ххххххххх (Ххххххххх), ххххххххххххх хххххххххххх ххххххх Ххххххх, Ххххххх, Хххххх,

Хххххххх, Хххххххх, Ххххххх х х.х.

11

Page 12: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

2.6 Партнеры проекта

2.6.1 Поставщики мебели и оборудования

Ххххххххх хххххх х хххххххххххх ххх ххххххххх ххххххххх хххххххх ххххх х хххххх: хххххххх

«Ххххххххх».

Хххх хххххххх: хххх://ххх.ххххххххх.хх/

Ххххххххххх хххххххххх хххххххх хххххххххххх х ххххххххххх хххххххххххх хххх/хххххххх

ххх ххххххххххх хххххх хххххххххххх.

Ххххххххх ххххххххххххх х хххххххххххх ххххххххх х хххххххххх, ххх ххххххх, хххххххх

ххххххх. Хх ххххххххххх хххххххх хххххххх хх хххххх хх ххх ххххх, хх х хх хххххххх

хххххххх. Хххххххх хххххх ххх хххххх ххххххххх, ххх х ххххххххх хххххххххххх ххх ххххххххх

х хххххххххх – хххххххх ххххххх ххх хххх, ххххх ххххххххххх хххххххххх хххххххх ххххххх

ххххх х ххххх. Ххххххххххххх, хххххх ххххххххх хххххххххххх ххх хххххх ххххххххх ххххх

хххххххххххх ххххх ххххххххххх, хххххххх ххххххххх х хххххххх ххххх хххххх, хххххххххх

ххххххххх ххххххххх. Ххх ххххххх, ххххххххххххххх хххххххххх ххххх, ххххххх хх ххххххххх х

ххххх: ххххх, ххххххх, хххххх-ххххх.

Хххххххх хххххххххххх ххх ххххххххх ххххххххх, х хххххх ххххххх, хххххх хххххххххх

ххххххххххх ххххххх ххх хххххххххх хххххххххххх хххххх.

Хххх ххххх ххх хххххххххххх ххххххххх хххххххххххх хххххххххх ххххххх. Х ххххххххх хххххх

х ххххх ххххххххх ххххх ххххх ххххххххх хххххххх хххххххххххххх. Ххххххххх хх хххххх

хххххххх ххххх хххххххххххх ххххххххх х хххххххх хххххххх ххххх, ххх ххххх хххххххххх

ххххххххх хх ххххххххххххх ххххххххх.

Ххххх хххххх ххххх ххххххххх хххххххххххх х ххххххххх ххххххххх ххххххххххххх

хххххххххх ххххххх-хххххххх. Ххх хххххх ххх ххххххххх ххххх хххххххххххх ххххххххх:

хххххх, ххххх х хх. Ххх хххххххххх ххххххххх ххххххххххххх хххххххххххххх хххххх

ххххххххххх ххххххххх хххххх, ххххххх хххххххххххх х ххххххх ххххххх ххххххххх. 

Хххххххх хххххххххххх ххх хххххххххх хххххх хххх ххххх ххххххх х ххххххххххххх, ххх ххх

хххххххххх ххххххх х ххххххххх ххххх х хххххх – ххххх хххххххххх ххххххх.

Хххххххх хххххххххххх ххх ххххххххх ххххххххх х хххххххххх хххххххххххх «Ххххххххх»

хххххххх х хххх

хххххххх,

хххххххх х ххххххх,

ххххх х ххххххх,

хххххх ххх ххххх х хххххх хххххх. 

12

Page 13: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хххххххх хххххххххххх ххх ххххххххх ххххххххх х хххххххххх хх хххххххх "Ххххххххх"

ххххххххххххх, ххххххххх х ххххххххххх ххххххх, х ххххххххх хххххххххххх ххххххх хххххх

хххххххххх ххххххххххх Хххххх хххххх.

Ххххххххххх хххххххх "Ххххххххх" хххххххх хххххх-хххххх хххххххх, хххххххх ххх

ххххххххххх ххххххххх х хххх ххххххххх, ххххххх Ххх ххххххх ххххххххххх ххххххх хх ххххххх

ххххххх х хххххх ххххх хх хххххххххх хххххххххххх. 

Комплект оборудования на торговую точку площадью кв.м. включает в себя:

Наименование Цена кол-во суммаСтеклянные прилавкиСтеклянные витриныКассовый аппаратПолкиВывескаИтого

Таблица . Комплект поставки оборудования на торговую точку, руб

Ххххх ххххххх, ххххххххх ххххххххх хххххххххххх ххх -х ххххххххх хххххххх хх.х. хххххх

хххххххх   ххх.

Хххххххх ххххххххххх хххххххххххх ххх хххххх хххххххххх хххххххх «Ххххххххххх».

Хххх хххххххх: хххх://ххх.ххххххххххх.хх/

Ххххххх х хххх ххххх хх хххххххх ххххххххххх хххххххххххх хххххххх «Ххххххххххх»

хххххххх хххххххххххх х ххххххх ххххххххх. Х хххх хххххх хххххххххххх хххххх ххххххххх,

хххх ххххх – хххххххх ххххххххх ххххххххх ххххх х ххххххх хххххххххххххххх, х ххххх

ххххххххххххх хххххх. Х хххх ххххххххх хххх ххххххххх ххххххххх хххххххххххх х хххххх

ххххххххххх хххххххххххх ххххххххх ххххххххх ххх хххххххх, х ххххх хххххххх ххххххххх

ххххххххх, ххххххх ххххххххх х ххххххххх ххххххххххххх хххххх. Хх ххххххххххх хххх

хххххххх «Ххххххххххх» хххххх х ххххххх хххххххххх хххххххххх хххххххххххххх хххххххххх

хххххх. Хххххххххххх ххххххххх хххххххххххххх хх ххххх ххххххххххх хххххххххх х

хххххххххххх х хххххххх ххххххххххх. Хххххххх «Ххххххххххх» хххххххх х хххххх ххххххх

ххххххххххх хххххххх хх хххххххххххх ххххххххххххх хххххххххх ххххх ХХХ : . Ххххххх

ххххххххххх ХХХ :  хххххххххххх хххххххх ххххххххххх ххххххххх, хххххххххххххххх

ххххх х ххххх.

Ххххх ххххххх, ххххххххх ххххххххх ххххххххх ххххххххх хххх ххх хххххххххххх хххххх ххххх

хххххххх хх.х. хххххххх   ххх.

2.6.2 Поставщики оргтехники и ПО: компания ххх

Хххххххххх хххххххххх х ХХ: хххххххх ХХХ.

Хххх ххххххххх: хххх://ххх.ххх.хх/

13

Page 14: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хххх - Хххххххххххх Ххххххххххх хххххххх хх хххххххххх ххххх х хххх. Хххххххх

хххххххххххххххх хх ххххххх х ххххххххх ххххххх ххххххххххххх, ххххххххх, хххххххххх,

хххххххх хххххххххххх, ххххххххх хххххххххх, х ххххх хх хххххххх ххххххххххх ххх

ххххххххххх хххххххх хххххх.

Ххххххххх хххххх хххххххх:

ххххххх ххххххххххх - ххххх-хххх хххххххх хххххххххххх ххххххх, хх

ххх  ххххххх ххххххххххх, ххххххх ххххххххх ххххххх ххххххххххххх ххххх;

хххххх ххххххххххххх хххххххх, ххххххх хххххх, ххххххххх ххххххххх

ххххххх;

ххххххх хххххх х Хххххх - ххх хххххх, ххххххххххххх х хххххх, ххххххх

хх хххххх;

ххххххххх хххххх ххххххххх х хххххххххх ххххххххх ххх хххххххххххх -

ххххххх хххххх хххх ххххххххххх ххххх хххххххххххх хххххххххххх хххххххх;

хххххххххххххх ххххххххх хххххххх - хх ххххх ххххх Хх ххххххх ххххх

ххххх хххххх ххххххххххххх ххххххх ххххххххххххх хххххххххххх, хххххххххх

хххххххххх х хххххххх ххххххх.

Для планируемой деятельности потребуется приобрести компьютера в офис, на розничные торговые точки, МФУ в кол-ве шт, ККМ шт.

Наименование ср. цена кол-во суммаКомпьютер в офис

Компьютеры на розничные точки

МФУ

ККМ

Итого

Таблица . Комплект поставки оргтехники, руб

Стоимость необходимо набора оргтехники составит   .

2.6.3 Поставщики продукции

Поставщиками продукции станут эксклюзивные представители в России и дистрибуторы

реализуемых торговых марок косметики, парфюмерии, бытовой химии и косметики для

детей.

2.6.4 Транспортные услуги (курьеры)

Хххххх хх хххххххх ххххххх хххххххх ххххх хххххххххххх хххххххххх хххххх «ХХХ Ххххххх».

Хххх хххххххх: хххх://ххх.хххххххххх.хх/

Ххххх ххххххххххх хххххххххххх ххххххххххххх хххххххх ххххх-хххххх х ххххххх хххххххх

ххххххх х Хххххххх. Ххххххххх хххххххх ххххх хххххххххххх хх ххххх х хххххххххх хххх

хххххх хх ххххххххххх ххххххх.

14

Page 15: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

15

Page 16: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

3 Описание бизнес – идеи, продукта, услуг

3.1 Характеристика реализуемой продукции

Ххххххххххх ххххххххх хххххххх хххххххх х хххх ххххххххх хххх ххххххххх:

Ххххххххх х хххххххххх хххххх «хххх» х хххххххх хххххххх хххххххх ххххххххх

ххххххх, х ххх ххххх Х’Ххххх, Ххххххххх, Хххххх х хххххх;

Ххххххх ххххх х ххххххххх ххх ххххх хххххххххх хх ххххх хххххххх ххххх.

Хххххххххххх ххххххх хх ххххх ххххх, ххххххх ххх ххххххх хххх, ххх, хххх, ххххххх ххх хххх х

ххххх хх ххххх (х х, х. ххххххххххххххх ххххххххх), х ххххх ххххххх ххххххххх х ххххххх

ххххххх х ххххххх ххххх.

3.2 Ценообразование

Стоимость продукции формируется на базе изучения конкурентных цен на рынке, уровня

покупательского спроса и требования минимально необходимой наценки,

обеспечивающей покрытие расходов и приемлемый уровень доходности предприятия.

Средний чекСписок оказываемых услуг Средний чек, руб.Парфюмерно-косметическая продукция в розничной точкеПарфюмерно-косметическая продукция в интернет-магазинеБытовая химия и детская косметика в интернет-магазинеОптовые продажи салонам красоты

Таблица . Цены реализации

3.3 Условия поставки

Ххххххххххххххх ххххххххххх х хххххххххххх хххххххх ххххххххх хххххххххххх хххххххххххх

хххххххххххххх ххххххххххх ххххххххх х хххххххххххх, ххххххххххххх ххххххххххххх

хххххххх хххххх х ххххххх хххххххххххххх ххххххх хх хххххх х хххххххх ххххххх, ххххххххх

ххххххххххх хххх хххххххххххх хххххххххххх.

Хххххххх хххххх хххххххххххххх х ххххххххх ххххххх - ххххххххххх хххх. Хххххххх

хххххххххх хххххххххх хххххххххххх хххххх, ххххххххх хххххххх хххххххх х хххх хххххх.

3.4 Аренда

Ххх ххххххххххххх хххххххххххх ххххххххххх хххххххххх хххххххххх ххххххххх ххххххххх:

ххххххх ххх хххххххх хххххххх ххххх № х хххххххххх ХХ х х.Хххххх– хх.х;

ххххххх ххх хххххххх хххххххх ххххх № х хххххххххх ХХ х х.Хххххх – хх.х;

ххххххххх ххх хххх ххх хххххххххх хххххххххххх ххххххххххххххххх ххххххх

хххххххх х хххххххххх хххххххх-хххххххх – хх.х;

ххххххххх ххххххххх х хххххххххххххххх хххххххх хх ххххх хххххххх хх.х.

16

Page 17: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хххх хххххх хххххххххх ххххххххх ххххх ххх, ххххххххх хххххххх ххххх – хх ххххх -х ххх

х ххххх хххххххххх ххххххххххх ххххх хххххххххххххх ххх ххххххххх хххххххх ххххххх ХХ

х ххххххххх ххххххх хххххххх хх ххххх.

17

Page 18: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

4 Анализ рынка сбыта

4.1 Рынок розничной торговли РФ

Как известно, одним из приоритетных секторов российской экономики является рынок

розничной торговли. За последние десять лет рынок продуктового ритейла, как и рынок

розничной торговли в целом, значительно изменился: произошел переход к современным

форматам розничной торговли, таким как супермаркеты, гипермаркеты и крупные

торговые центры. По сравнению с европейским, российский рынок розничной торговли

всё ещё остается довольно фрагментированным, однако он на нем также наблюдаются

процессы консолидации.

Оборот розничной торговли в РФ в сентябре г. вырос в годовом исчислении на , % и

составил трлн , млрд руб. Такие данные содержатся в оперативном докладе

Федеральной службы государственной статистики РФ (Росстат). За месяцев г. оборот

розничной торговли в РФ по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года

вырос на , % - до трлн , млрд руб.

Х ххххххххх ххххххх ххххххххх хххххххх х хххххххх х. хххххххх ххх ххххххх ххххххххх,

ххххххх ххххххх, х хххххххх ххххххх хххххххх , %, ххххххххххххххххххх ххххххх - , % (х

хххххххх х. - , % х , % хххххххххххххх).

Х хххх, хххххх ххххххххх хххххххх х Хххххх хххххххх хххх хххх хххххх, ххх х хххххххх

ххххх хх , % хххххх хххххххххх хххх. Ххх хххххххх Ххххххх, х хххх хххххх ххххххххх

хххххххх хх , % хххххххххххх хххххххххх ххххххххххххх х ххххххххххххххх

ххххххххххххххххх, ххххххххххххххх хххххххххххх ххх ххххх; хххх ххххххххх хххххх х

ххххххх ххххххххх , % (х хххх — , % х , % хххххххххххххх), х ххххххх хххх — , % х

, % хххххххххххххх(х ххххххх хххх — , % х , %).

Ххххххх ххххх ххххххх ххххххххх хххххххх х хххх - , % , хх ххх - , % , хх ххх - , %,

хх ххх - , %.

Х ххххххх хххххххххх ххххххххх хххххх хххх хххххххх-хххххх. Х ххххх х хххх хххххх

ххххххххх хххх хххххх хххххххххх х хххххххх ххх хххххххххх ххххх хххххххх-ххххххххх

хххххххххххх хххххххххх хххххххх, ххх хххххххх хххххххххх ххххххххххх ххххххххх

хххххххххххх ххххххххххххх х Хххххх хххххххх-хххххх. Ххх ххххххх хххххххххх ххххххххххх

ххххххххх ххххххххх ххххх х хххххх, хххххххх ххххххх ххххх хххххххх-ххххххх

Ххх хххх, Хххххх ххх ххх ххххххххххх ххххххх хх хххххххх ххххх хх хххххххххх

хххххххххххххх хххххххххх ххххххххххххх х хххххххххх ххххххххх.

Хххххххххх хххх хххххххх ххххх ххххххххх хххххххххххххх ххххххххххххх хххххххх хххххххх

хххххххххх ххххххххххххх ххххххх х ххххх хххххххххххх хххххх.

18

Page 19: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

4.2 Тенденции и прогноз развития рынка розничной торговли РФ

Ххххххххх хххххххх хххххххххх ххххх ХХ хххххххххххх ххххххх хх хххххх ххххххх ххххххххх

ххххххххх хххххххх ххххххххххх ххххххххххххх хххххх, хх х хххххх хх ххххххххххх х

ххххххх хххххххххххх хххххх. Хххххх ххххххххххх х ххххххххх хххххххх хххххххххх хххххх, х

хххххх хххххххх хххххх ххххххххх ххххххххххх хххх ххххх хх ххххх.

Хххххххх хххххххх ххххххх х ххххххх хххххххххххх хххххххх хххххххх хххххххххх

хххххххххххххх ххххххххх хххххххх: ххх х ххххххх хххх ххххххххххххх, х ххххххх хххххххх

хххххх, х хххх ххххххх ххххххххх ххххххххххх. Ххх ххх хххххххх хххх хххххххххххх хххх, хх

ххххххх хххххххх ххххх хххххххххх ххххххххх.

Х хх хх ххххх, хххххххххххххххххх хххххххххх ххххххх х ххх, ххх ххххх ххххх хххххх х хххххх

ххххххххххх. Ххххххххх Хххххх ххххххх х ххххххххххх, ххх х хххххххххххх х хххххххххххх

хххххх ххххххххххх хх ххх хх хххххххххххххх, хххххххххх хххххххххххх ххххххххххххххх

хххххххх ххххххх.

Ххххххххх хххххххххх ххххххххххххх хх ххххх ххххххххххх хххххххх хххххххх хххххххх х

ххххххххх хххххххххххххх хххххххх, хххххх хххххххх хххххххххх ххххххх ххххххх

ххххххххххх. Ххххххххх ххххх ххххххх ххххххххх ххххх хх хххххххххххх ххххххххх, х

ххххххххххх ххххххх хххххх ххххх хххххххххх ххх ххххххххх. Хх ххххххххх хххххххххх, хххх

ххххххххххх хххххххх хх ххх-хххххх хххх хххххххх.

4.3 Онлайн продажи и их тенденции на рынке РФ

Российский рынок электронной торговли демонстрирует стабильный рост и составляет в

году % в сравнении с годом. Объем рынка аналитики оценивают в млрд. руб.

Суммарный оборот интернет-магазинов в России за  год составил ,  млрд. рублей.

В прошлом году суммарный оборот интернет-магазинов оценивался в   млрд. рублей.

Таким образом, рост рынка составил %.

Ххххххххххх хххххххх хххххххххх, х ххххх, ххххх , % хх ххххххххх хххххххх х хххххх, х,

хххххххх хх ххххххх хххх, ххх хххх ххххххххххххх хххххх хххххххх. Хххххх хххх ХХХ

хххххх х % ххххх Хххххххххх ххххххххх ххххх хххххх, х ххх , ххх ххххххх. Х хххх хх

ххххххххххххххх ххххх Х ххххххххх хххххххх х хххх ххххххххххх ххххххххх ххххххххх

ххххххххххххх, ххххх хххххххх хххх ххххххххххх хх-хх хххххх хххххххххх ххххххххххх

ххххххххх ххххх. Х хх хх ххххх хххххххххххх х ххххххххххх ххххххххх хххххххх ххххх ххх

ххххххх , ххххххх ххххххххх хххх хх хххх ххххххх х ххххххх хххххххх. Хххххххх %

ххххххххххххх Хххххххх ххххх хххх хххх хх ххххххххх ххххххх.

Ххххххххххх хххххххх хххххх хх - % х ххх, х ххх ххх ххх, ххх х-хххххххх х Хххххх ххххххх

ххххххххх х ххххх хххххх хххххх хххххххх. Х ххххххх хххххххххх ххххххххх ххх ххххх ххххх

ххххххххххх хххххххх ххххх, ххх ххххххх, хх ххххххххх, х ххххххххх ххххх, хххх хххххххххх.

19

Page 20: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Ххх хххххххх х ххххххххх ххх хххххххх ххххххх ххххх ххххх хххххх ххххххххх хххххх х ххххх

х., хх хххх ххххх ххххххх хххххххххххх ххххх ххххх.

Хххххххх ххххххх хххххх ххххххх ххххххх, хххххх х ххххх, ххххххх ххххххх, хххххххххх.

Ххххххххх хххххххххххх ххххххххх хххх х ххххххххх ххххххххххх хххххххххх хххххх

ххххххххх ххххххх, ххххххххххххх ХХХХ, ххххххх ххх ххххххх, ххххх.

2010 2011 2012 (прогноз) 2013 (прогноз) 2014 (прогноз) 2015 (прогноз)

Диаграмма . Прогноз динамики рынка электронной торговли, млрд. руб

Ххххх хххх, хх ххххх ххххххххххх ххххххххх х ххххххххххх ххх х хх-хххх хххххххххх х

хххххххх. Ххх ххххххх хххххххххх хххххххх ххххххх хххххххх ххххххххххх:

Ххххх ххххх ххххххххх: Хххххххх, Хххххх, Ххххх х хх.

Ххххххх х ххххххххх: хххххххх Ххххх, Ххххх Хххххх

Хххххххх хххх ххххххх хххххххххх: ххххххххххх ххх хххххххх

ХХ-хххххххххх (х х.х. хххххх х ххххххх хххххх) х хххххх ххххххххх

Ххххххххххх хххх ххххххх хххххх-ххххххххх

Хх хххххххххх хххххххх-ххххх хххххххххх ххххххххх хххххххх ххххххх ххххххх. Хххххххх, х

ххххххх хххххххх хх ххххх Хххххх.хх, х хххххххх хххххххххххх х ххххххх хххххххх ххххххх

Хххххххх.хх, Хххххх.хх. Хххх хххх хххххх х хххххххх ххххххххххххх, ххххххххх, ххххххх х х

хххххх ххххх хххххххх-хххххххх. Хххххх ххххххххххх х ххххххх ххххххх хххххххх хххххххххх

хххххх ххххххх: ххххх ххххххх хххххххх ххххххххххх ххххххх х хххх хххххх.

Ххххх ххххххх ххххххх, ххххххххх х ххххх хххххххх хххххххх, ххх «Ххххххх.Хх»,

Хххххх.Хххххх, Хххх.хх, Хххххххх.хх, ххххххх хххххххххх ххххххх хххххх ххххххх – хх хххххх

х ххххххххххх хх ххххххххх хххххххххххх. Хххххххххххх хххххххх ххххххххх ххххххххххх

ххххх, хххххххх хххххххх хххххх хххххххх ххххххххх хх ххххх: ххххххх хххххххх Хххххх.хх,

ххххххх ххххх хх ххххххх хххххххх-ххххххххх Хххх.хх ххххх ххххххххххх хххххххххххххх х

20

Page 21: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

хххххх, Хххххх, хх хххххх ххх х ххххх ххххххххх х хххх Хххххх х ХХХХ. Ххххх хххххххх ххххх

х хххххх ххххх, ххххх ххх Хххххх ххх Хххх.

Ххххххх хххххххххх хххххххх-хххххх – ххх: хххххххххх хххххх ххххххххххх х Хххх, ххххххх

ххххххх хххххх, ххххххх х хххххххх хххххххх. Х хххх ххххххххххх ххххххххххххх хххххх хх

хххх хххх хххххххххххх, хх х х хххххххххх хххххххх хххх ххххх хххххххххх.

Хххх хххххх ххх хххххх ххххххх х хххххххх-хххххххх ххххххххххх хххх х хххх х ххххххххххххх

хххххххххх, хх хххххх ххххх ххххх хх хххх хххххххххххх ххххххххх ххх хх хххххххххххх

хххххххх х хххххххххх ххххххххх. Хххх ххххххххххх хххххххх ххххххххххх хххххххххх хххх

хххххххххх ххххххх %, х ххххххх хххххххх-ххххх – %, ххххх ххххххххх – хх %. Хх ххх хх

% ххххххххххххх ххххххх хххххххххххх ххххххххх ххх хххххххх хххххх хххххххх.

Диаграмма . Способы оплаты он-лайн заказов, %

Хххххххххххх хххххххххх, ххх ххх хххххххххх хххххххххххх ххххххххх ххххххххх ххххххх х

Ххххххххх хххххххххх ххххххххххх ххххххх ххххххх ххххххххххххх х, хххххххххххххх,

хххххххххх ххххх ( %), хххх ( %) х ххххххх ххххххххххх ххххххх ( %).

Х ххххххххх, х хххххххх хххх хххххххх-ххххххххх хххххххх х хх хххххх хххххххххх. Х ххххх х

хххх х ххххх ххххххх хххххххххххх ххххххххххххх ххххххххх х хххххххх-хххххххх.

Ххххх, хх хххххх ххххххххх Хххххх, ххххххх хххххххххххххххх хх ххххххххххххх, хххххххх х

хххххххххххххх ххххххххххххх ххххххххххх хххххх хххххх, % хххххххххххх хххххххххх

хххххх хххххххххх хххххх х ххх хххххххх. Ххх хххххххххх хххххх % ххххххх хххххххххххх х

хххххххххх ххх, хххххххххх х хххххххх-хххххххх. Хх хххх ххххххх ххххх, ххх хххххх ххххххх

хххххх х ххх хххххххххххххх ххххххххххх хххххххххххх: хххх ххх хххххххх-ххххххх, х, х

ххххххх хх хххххххх хххххххх, хххххх, хххх хххх (хххх хххххх хххххххх ххххххххх х %

ххххххххххххх). % ххххххххххх ххххххх ххххххххххххх хххххххххх х хххххх х хххххххх ххх

21

Page 22: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

хххххххх. Ххххх хх ххххх хххххх хх ххххххххххххххх хххххххххх, х % ххххххххххх

хххххххххххх х ххххххххх ххххххххххххххххххх хххххххххх. Ххххххх, хххх ххххх ххххххххх

«хххххххххх» ххххххххххх, хх ххххххх ххххххххххх – хххххх ххххххх. Хх х хххххххххххх

хххххххххххх хххххххх ххх хххххххх ххххх. Хххххххх ххххххххххх ххххххххххххх хххххххххх

хххххххххххх хххххх хххххххх, хххххххх хххх ххххххххх х ххххх хххххх хххх.

Хххххх, х ххххх, хх ххххххххх хххххххххх ххххххххх ххххххххххххх хххххххх ххххххххххх

хххххх х Хххххх х хххххххх хххххххххх ххххххх ххххх х хххххххх хх ххххх ххххххххххххх

ххххххх, ххххххххххх ххххххххххххх хххххххх хххххх хххххх хххххххх – хххххххх ххххххх.

4.4 Категории товаров, наиболее предпочтительные для приобретения в

Интернет россиянами

Х хххххх, ххххххххххх ххххххххх «Ххххх» ххххххх ххххххх хххххххххххх х хххххххх хх хх

ххх х хххххх, ххххххххххх х ххххххх х хххххххххх хх ххххх х хххх, хх ххххххххххх ххххххх.

Ххххххх хххххххххххххх хххххххх, хххххххххххх хххххххх ххххххххх ххххххххх Хххххх. 

Хххххххх ххххххххххх хххххххххххх, ххххххх-ххххххх, ххххххх хххх ххххх хххххххх ххххх

хххххххх, хххххххх ххххххх ххххххх - % ххххххх ххххххххх ххххх ххххххх хххххх. Хххххх

ххххххх х хххххххх-ххххххххх хххх ххххххххххх ххххххх, хххххх хххххх. 

Хххххх ххххххх х хххххх хххххххххх ххххххх ххххх хххххххх хххххххх хххххх ( %). Хххх

ххххх хххххххххххх хххххх ххххх хххххххх хххххххх ххххххх, хххххх хххххххххх ххххххх -

ххх х ххххххх хххх хххххххх. 

Хххххххххх ( %), ххххх х ххххххх ( %) хххххххх хххххх ххххххх хххххххх-ххххххх ххххх

ххххххххх. Ххх х хххххх, ххх хххххх х хххх хххх хххххххххх ххххххх. Ххххх х хххххххх-

ххххххххх хххххххх хххххххх ххххх х ххххххх, хххххх, ххххх, хххххх ххх хххх, ххххххххх х

хххх, хххххххххх ххххххххххх, хххххх ххх ххххх, ххххххххххх хххххх х хххххх ххх хххххххх (хх

ххххх % хх хххххх ххххххххх). 

Хххххххх ххххххххххх хххххххх, хххххххххххххх ххххххххххх ххххххххх, хххххххх хххххххххх

хххххх (хххххххххх, ххххххххх) х ххххххх ххххх, хххххх ххх хххх/хххх/ххххххххх ххххх – хх

%, хххххххх ххххххх х хххххххх – % х хххххх ( %). 

Хх хххххх х ххх, хххххх хх хххххххх-хххххххххх ххххххххххх ххххххххх, хххххххх хх, хх

хххххххххх ххххххххх ххххххх х ххххх ххххх, хххх хх ххххххххххх ххххх хххххх, ххххх

хххххххх ( %) хххххххххххх хххххххх ххххххххххххх. Хххххх ххххх ххххх ххххххххххх

хххххххххххххх ххххххх хххххх ххххххххх х хххххххх - хххх - % ххххххххххххх ххххх

хххххххх ххххххх, ххх хххххх ххххх ххх ххххх хх ххххх хххххххх ххх хххххх х ххххх ххххх. 

Хххх, ххххх хх хххххх хххххххх хххххх хххххххх ххххх хххх хххххххх-хххххххх? Ххххххххх

ххххх хх хххх хххххх ххххххххххх х ххххххх , х ххххххх ххххххх хххххххх х хххххххх

хххххххххххххххх ххххххххх ххххххх х ххххх ххххххх.

22

Page 23: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Все

го, %

Бы

тов

ая

техн

ика

/эл

ектр

он

ика

Од

ежд

а

Пар

фю

мер

ия

, ко

сме

тика

Кн

иги

, жу

рн

алы

Об

увь

,

сум

ки,

кош

ель

ки, р

емн

иТ

ов

ары

дл

я д

ом

а

Ди

ски

ид

ео,м

узы

ка,и

гры

етс

кие

то

ва

ры

и

и

груш

киУ

краш

ени

я и

час

ы

Сер

тиф

ика

ты

раз

вл

ечен

ий

Мед

иц

ин

ски

е то

вар

ы

То

вар

ы д

ля

хо

бб

и

Бы

тов

ая х

им

ия

То

вар

ы д

ля

жи

во

тны

х

Сп

ор

тив

ны

е т

ов

ар

ы

То

вар

ы

дл

я

дач

и/с

ада/

ого

ро

да

Пр

од

укты

п

ита

ни

я

и

алко

гол

ьМ

ебел

ь

Бытовая техника/электроникаодежда :::

Парфюмерия, косметика

:::

Книги, журналы :::

Обувь, сумки, кошельки, ремни

:::

Товары для дома :::

Диски (видео,музыка,игры)

:::

Детские товары и игрушки

:::

Украшения и часы :::

Сертификаты развлечений

:::

Медицинские товары

:::

Товары для хобби :::

Бытовая химия :::

Товары для животных

:::

Спортивные товары :::

Товары для дачи/сада/огорода

:::

Продукты питания и алкоголь

:::

Мебель :::

---- Наиболее предпочтительные сочетания - Наименее предпочтительные сочетания

Таблица . Данные об интернет-покупках в целом ( столбец), а также возможные сочетания различных

категорий товаров, которые респонденты готовы/не готовы покупать в одном магазине.

Ххх, хххххххх, ххххххххххх ххххххх ххххххх хххххххх ххххххххх ххххххх х ххх хх хххххххх

хххххх ( %), хххххххххх ( %), хххх х хххххххх ( %), х х хххххххххх ххххххх ххххххххх

ххххххх ххххх ( %). Ххх хххх хххххххххх, хххххххххх хххххххх-ххххххх ххх хххххх ххххххх

ххххх, ххххх хххх хххххххххххххх х ххххххх хххххх ( %), хххххххххх х ххххххххх ( %), ххххх

х ххххххххххх ( %), х ххх хх ххххххх ххх хххх ( %) х ххх хх хххххххх. 

Хххххххх ххххххх х хххххххх х ххххххх ххххххх хххххххххх ххххххххх х хххххххх ххх хххх

( %) х ххххххххххх хххххххх ( %). Хххххххххх ххххх, ххххх х ххххххххххх х ххххххх ххххххх

хххххххххххх хххххххх хххххх-ххххххххх ххххххх ( %). 

23

Page 24: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Х ххххх, ххххххххххх хххххх ххххххххх ххххххх хххх хх ххххххххх ххххххх ххххххххххх х ххх

хх хххххххх ххххххх ххххххх, хххххх, хххххххххх х ххххххххх. Хххх ххххх хххххххххх

хххххххх ххххх-хххх ххххххх х хххххххх-хххххххх х ххххххххххххх хххххх.

4.5 Ключевые показатели деятельности Интернет-магазинов в РоссииХх хххххх ХхХхххх, хххххх х Хххххх ххххх   ххххххххх хххххххх-ххххххххх. Х ххххххх хххх

хххх хххххххххх ххххххххх   . Хххх хххххххх %. Хххх хххххххххх ххххххх хх хххххх

ххххххх хххххххх хххххххххх хх хххххххххх ххххххххх, ххххххххххх хх хххххххх хххххххх

Хххххх, х ххххх хх ххххххххх ххххххх хххххххххх хххххххх хххххххх ХхХхххх.

Рейтинг Адрес сайта Оборот, млрд. руб.,

Категория Изменение позиции по отношению к

utkonos.ru , Продукты питания Без изменений

ozon.ru , Книги Без изменений

ххххх.хх , Хххххх ххх ххххх ← +

хххххх.хх , Хххххх, ххххх ← +

хххххх.хх , Хххххххххх, хххххххх, ххххххххххххх

+

хххххххх.хх , Ххххххххх хххххххх ← +

ххххххх.хх , Хххххх, ххххх ↓ -

ххххххххххх.хх , Хххххх, ххххх ← +

ххххххх.хх , Ххххххххх ххххххх Ххххх

хххххх.хх , Ххххххххххх х Ххххххх ххххххх

↓ -

хххххххххх.хх , Ххххххххххх х ххххххх ххххххх

↓ -

хххххххх.хх , Ххххххххххх х ххххххх ххххххх

↓ -

ххххх.хх , Ххххххххххх х ххххххх ххххххх

↓ -

ххххх.хх , Хххххххххххх ← +

хххх.хх , Хххххх, ххххх ↓ -

ххххххх.хх , Ххххххххх ххххххх Ххххх

ххххххххх.хх , Хххххх, ххххх ↓ -

24

Page 25: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Рейтинг Адрес сайта Оборот, млрд. руб.,

Категория Изменение позиции по отношению к

хххххххх.хх , Хххххх, ххххх ↓ -

ххххххх.хх , Ххххххххх хххххххх Ххх ххххххххх

ххххх.хх , Хххххххххх, хххххххх, ххххххххххххх

↓ -

хххххххххх.хх , Ххххххххххх х ххххххх ххххххх

← +

хххх-хххх.хх , Хххххх, ххххх ← +

хххххххх.хх , Хххххххххх, хххххххх, ххххххххххххх

↓ -

хххххх.хх , Хххххх, ххххх Ххххх

хххххх.хх , Хххххххх ххххххх Ххххх

ххххххх.хх , Хххххххххх, хххххххх, ххххххххххххх

↓ -

хххххх.хх , Хххххх, ххххх Ххххх

хххххх.хх , Хххххххххх, хххххххх, ххххххххххххх

Ххх ххххххххх

хххххх .хх , Ххххххххххх х ххххххх ххххххх

Ххххх

хххххххх.хх , Ххххххххххх х ххххххх ххххххх

↓ -

Таблица . Топ- интернет-магазинов Рунета

Ххх ххххх хх ххххххх, хххххх хххххххх хх хххххххх хххх ххххххх хххххххххххх ххххххххххх

ххххххххххх хххх. Хх-хххххххх, ххххх ххххххх хх ххххххх хххххххх-ххххххх х Хххххх —

Ххххххх. Хххххх хх ххх хххх Хххх, хххх хх ххххххххх ххххххх хххххххх-ххххххххх, ххххххх

ххххххх х  хххх хххххххххх х ххххххх $     .

25

Page 26: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграмма . Годовой оборот — распределение по сегментам, млрд. руб

Хх ххххххххх х ххххххх ххххх хххххх хххххххх — ххххххххх «Ххххххххххх х ххххххх

ххххххх», «Хххххххххх, хххххххх, ххххххххххххх», «Хххххх, ххххх» — хх хххххххх ххххх

ххххххх. Хххххххх хххххххххххх ххххх хх ххххххххх. Ххххххххххх ххххххххх хххххххх хххх х 

хххх, хх ххххххх «Хххххх, ххххх» ххххххх ххххххххххх х хххххххх «Хххххххххх, хххххххх,

ххххххххххххх».

Хх хххххх ххх ххххххххх хххххххххх хххх, ххх ххххххх хххххх ххххххххх хххххххх ххххххххх

хххххххх, хххххххххх ххххххххх ххххх ххххххххххххх. Ххххххххх ххххххх хххххххххх

хххххххх-ххххххххх х хххх хххххххх. Ххххххххх ххх хххххх ххххххххх ххххххххх ххххххх

хххххх х ххххх ххххх хххххххх.

26

Page 27: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграмма . Суточная посещаемость в товарных категориях (сортировка по оборотам)

Хх ххххххх хххххххххх хххххххххххххх хххххххххххх х ххххххххх хххххххххх. Ххххххх

ххххххххххххх хх хххххххх ххххххх.

Ххх, ххххххх «Хххххх, ххххх» хххххххххххх х хххххх ххххххххххх хххххххх «Ххххххххххх

х ххххххх ххххххх». Ххххххх, ххх ххххххх ххх х хххххх хххх хххххххххх хххххххххх ххххххх,

хх-хх хххх хххххххххххххх ххххххх ххххххх.

Ххххххх ххххххххх х ххххххххххх ххххххххх хххххххххх х хххххххх хх  . % хх  %. Хххххххххх

хххххххххх «Хххххххх ххххххх», х хххххххххххх ххххххх х хххх хххххххххх хххххххх Ххххххх,

х «Ххххх», х хххххххххххх ххххххх хххххххх Хххх.

27

Page 28: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграмма . Среднесуточное количество заказов по сегментам (сортировка по оборотам)

Хх ххххххх хххххххххх хххххххххххххх хххххххххх ххххххх х ххххххххх хххххххххх. Ххххххх

ххххххххххххх хх хххххххх ххххххх.

Хх ххххх ххххххх хххххх ххххх, ххх ххх ххххххх хххххххххх ххххххх х хххххххххх «Ххххххххх

х хххххххххх», «Ххххххххх», «Ххххх», «Ххххххххх ххххххх» хххххххххх хххххх хххххххх хххх

ххх ххххххххх ххххххххххх хх ххххххх ххххх хххххххххх хххххххххх «Хххххх», «Ххххххххх

хххххххх», «Хххххххххх, хххххххх, ххххххххххххх» х хххххх.

Ххххх хххххххх хххххххххх ххххххххх, ххххххххх хххххххххххх хххххх ххххххх х ххххх хххххх

ххххх х ххххххххх, хххххххххххх хххххх хххххххх. Ххххххххххх ХхХхххх х  хххх хххххххх

ххххххххх хххххххх ххххххххх:

Хххххх х ххххх

Ххххххххх ххххххх

Ххххххххх х хххххххххх

Ххххххххх

28

Page 29: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграмма . Годовой оборот наиболее перспективных для развития товарных групп, - гг, млрд.

руб

Диаграмма . Динамика роста годового оборота наиболее перспективных для развития товарных

групп, - гг, млрд. руб

Ххххххх ххххххххх ххххххх хххххххх ххх х хххх. Хххххххххх х  хххх ххх ххххххххх

хххххххх ххххххххххх х х . Ххххх ххх хххххх ххххх хххххххх, Ххххххх х Ххххххх, хххххххх

ххххх х Ххх- хххххххх-ххххххххх хх хххххххх.

Ххххххххх хххххххххх ххххх ххххх: хххххххххххх хххххххх хххххххх, х ххххх ххххххх

ххххххххх хххххххх. Ххххх хххх, хххххх ххххх ххххххх ххх хх хххх ххххххххххх ххххххххх

х ххххх хххххххх хххххххх. Хххххххххх ххххх ххххххххххх хххххх хх ххххххх, х хх ххххххх

29

Page 30: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

хххххх хх ххххххх хх хххххх. Ххх ххххххх хххххх ххххххххх хххххххххх хххххххххххх

хххххххххх ххххх.

Ххххххххх ххххх хх, ххх ххххх ххххххх ххххххх «Ххххххххх» ххххххххххх хххххххх

хх хххххххх хх ххххххххх х ххххххххххх хххх. Ххххххх ххх ххххххх ххх, ххх ххххххх Ххххххх

хххх ххххххххх ххх ххххххххх ххххххх ххх ххххххххххххх.

«Ххххххххх х хххххххххх» хххххххх ххххххх хххх хх хххххх хххх –хххх ххххх хх  %.

ххх ххххх ххххххх ххххх хххххх х ххххх. Хххххх ххххх ххх ххххххххх ххххххх хххх ххххххх

х ххх хх хххххххх. Хххххх хх хххх хххх ххххххх хххххххххх ххххх хххххх ххххххххх. Хххххх

хххххх хх ххх хххх хххххххх х  . Ххххх хххх, ххххх ххх ххххх хххххх хххххххх «Хххххх,

ххххх» хххххх х ххх ххххххххх хх хххххххх — ххх Хххххх.хх х Хххххх.хх. Ххххххххх ххх

ххххххх хххххх хххх.

Ххххх хх хххххххххххххххх ххххххх ххххххххххххх ххххххх хххххххх ххххх. Ххх ххххх ххх

ххххххххх хххххх Хххххххххх. Хх хххххххх х ххххххххххх, хххх хххххх хххххххххх, ххххххххх

хххххх х ххххх хх хххххххх хххххххххххх хххххх ххххххх ххх ххххххххххх ххххх ххххххх

хххххххх. Ххх хххххх хххххххххх, ххх ххххх хххххххххх ххххххххххх хххххх ххххх ххххх

хххххххх хх ххххххх хххххххх.

Хххххххх хххххххххххх хххххххх ХхХхххх ххххх хххххххххххххххххх хххххххх хх хххххххххх

ххххх хххххххх хххххххх — ххх «Хххххх ххх ххххх», «Ххххх», «Хххххххх ххххххх». Х ххххх,

хххх хххххххххх ххххххххх х ххххххх ХХХ- , ххх хххххххххх хххххххх хх ххххххх ххх ххх

хххххххххххх ххххххххххххххх хххх ххххххххх: ххххххх.хх («Хххххххх ххххххх»), хххх.хх

(«Ххххх») х ххххх.хх («Хххххх ххх ххххх»).

Диаграмма . Степень монополизации рынка по товарным категориям, %

30

Page 31: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграмма . Влияние сегментов на суммарный оборот рынка, %

Как видно из диаграммы, сегмент косметики и парфюмерии занимает пока не более %

рынка интернет-торговли. Но, как было сказано выше, данная категория товаров

демонстрирует значительный потенциал роста и является одной из наиболее

предпочтительных отраслей для развития в среде Интернет.

4.6 Состояние и тенденции парфюмерно-косметического рынка России

Ххххх ххххххххххх ххххх хххххххххх х ххххххххх х хххх хххххххх хххх ххххх $ хххх, хх

хххххх хххххххх ХХХХХххх&Хххххххх Хххххх ХХХ- . Ххххх ххххх ххххххххх %. Хх

ххххххххх хххххххххх ХХХХХххх, х хххх ххххххх хххххххххх х ххххххххх хххххххх хх %.

Хххххх х ххххххххх хххх ххххх ххххххххххх ххххххххххххххххх ххххх ххххх хххххххххх

ххххххххх.

Ххххххххххххх х ххххххххххх ххххх ххххх ххххххх х ххххх хххх, ххххххх ххххххххх х

ххххххххххх хх хххххх ххххххххх х хххххххх ххххххххх. Хх ххххххххх ххх х Хххххх хх , %

ххххххххххх хххххххххх хххххх, хххххххххххх ххххххххх. Х ххххххххх, хххххххххххххххххххх

ххххххх х Хххххх хххххххххх ххххххх хххххх хххххххххххх ххххххххх, ххх ххххххх х Хххххх. Х

хххх хх хххххххххх ххххх ххххххххххх ххххххххх ххххххххххх ххххххххххххх ххххх. Ххххххххх

хххх хххххххххх, ххххххххххх ххх хх хх хххххххх.

Ххххх хххххххх хххххххххххххх ххххххх ххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххххххх х Хххххх

ххххххххххххххххх ххххххххх хххх – ххх % х ххх. Х хх хххххх, х ххххххх, хххххх хххххххххх

хххххххх ххх хххх - % х ххх. Хх хххххх ххххххххх, ххххх % хххххххххх хххххх хххххххх, ххх

31

Page 32: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

ххххххххх ххххххх хх ххххххххх х ххххххххх хххх. Хххххх % ххххххх хххххх хх ххххххххх, х

ххххх % хххххххххххх — ххххххххх ххххххх хх ххххххххх.

Хх ххххх хххххххх, ххх ххххххххх ххххххххх ххх хх ххххххххх ххххххххххх ххххх ххххххххх.

Ххххххххх ххххххххххххххххх хххххххххххх ххххххххххх ххххх ххххххх хххххххххх ххххх. Х

ххххххх, ххххххх хххххххх х хххххххххххх ххххххххх (х хххх) ххххххххххх хх – %.

Хххххххх хх ххххх хх ххххх ххххххххххх ххххх хх % хххх, ххх х хххххххххх хххх. Хххххххх

хххххххх, ххх хххххх хххххххххххххх ххххх хххххххххх хххххх ххххххххх ххххххххххх.

Ххххххх хх ххххх ххххххх хххххххххх хххххх хххххххххххх ххххххх хххххххх «хххх-хххххх»,

ххх хххх хххххххх ххххххх хх хххххх хххххх «хххх».

Хх ххххххх хххххххххххххххххххх ххххххххх ххххххх хх ххххххххх $ . Хх ххххх ххххххх

ххххххх хх хххххх ххххххх ххххххххххх, х ххххххх хх ххххххххх ххх ххххххххх ххххх ххххх

ххххх.

Хххххххх хххххххххххх ххххх ххххххххххххх ххххххххх, хххххххххххх ххххххххх ХХХХХХ

ХХХХХ ХХХХХХХХХХ (ХХХ), хххххххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххх хххххххх ххххх хх

хххххххххх ххххххххххххххх хххххх х Хххххх х хххххххххх ххххххххх ххххххххххх. Х

ххххххххх ххххххххх ххх хххххх ххххххххххх ххххх хххххххх хххх, хххххххххххх х хххххххх

ххххххххххх ххххх. Ххххххххххххх ххххх Хххххх хххххххх ххххх хх ххххх хххххххххххххх хх

хххх хххх. Хххххххх ххх ххххххх хххххх х ххххххх хх %.

Хххххххххх ххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххххх ххххххххххххххх ххххххх ххххххх

ххххххххххх ххххх ххххххххххх ххх ххххххххххх. Хххххххххххх ххххх ххххххххх ххххххххх

хххххххх-хххххххххх, ххххх хххххххх хххххххх ххх ххххххххх ххххххх ххххх.

Хх ххххххххххх хххх хххххх ххххх хххххххххххх ххххххххх х ххххххх хх ххххх хх ххххх

ххххххххххххх хх Хххххх - , %, Ххххххх - , %, Хххххххх - , %, х ххххх Ххххх х Ххххх.

Ххххххх, ххх хххххх х хххххх ххххх хххххххх Ххххххх х Хххххххх. Ххх ххххххх хх

хххххххххххх ххххххххх хххххххх ххх хх ххххххххх хх хххх ххххх. Ххх хххххххх ххххххххх

хххххххх "ххххххх", хх ххх ххххххххххххххх ххххххххх хх Ххххххх, Хххххххх, Хххххх, Ххххххх

х Ххххххххх.

Ххххх % ххххххххххх ххххх хххххххххх хх ххххххххх хххх хххххххх хххххххх. Хх

ххххххххххххх хххххххх ххх хххххххх ххххххххх: Хххх, Хххххххххх, Хххххх, Ххххх Хххххх,

Хххххх-Ххххххххххх, Ххххххх&Ххххххх, Х Ххххх, Хххххххх, Ххххххх&Хххххх, Хххххххх, Хххх

Хххххх. Ххххх хххххххх хххххх ххх ххххххххх хх-хх хххххх.

Хх ххххххххххххх хххххххх ххххх хххххххх "Ххххххх Хххххх" х хххххххх ххххххх $ ххх х

"Ххххххх Ххххххххх" х хххххххх ххххх $ ххх. Ххх хххххх х хххххх ххххх хххххххххх хххххххх

- хххххххххххххх хххххххххх х ххххххххх х хххх. Ххххх хххххххх ххххх хххххххх хххххххх

"Хххххх" х "Хххххххх".

32

Page 33: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Ххххххх хх хххххх хххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххххх хххххххх Ххххххххххх

ххххххххххх ххххх. Ххх хххх х ххххххххх ххххххххх хххххх х ххххххххххх ххххххххх

хххххххххх %. Хх хххххх ххххх ххххххххххххх Хххххх-Хххххххх ххххххххххх ххххх.

Ххххх хххххххх Хххххх хххххххххх хххх х ххххххххх ххххххххх хххххх ххххх х. Хххххх. Ххххх

ххххххх хххххх хххххх ххххххххххххх ххххххх хххххххххх х х. Ххххх-Ххххххххх,

Ххххххххххххх хххх х Хххххххххх ххххххх. Х ххххх, ххххххххххх хх хххх хххххххх Хххххх

ххххх ххххххххх хххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххххххх хххххххх ххххххххххххх.

Х хххх хххххх хххххххх хххххххххх ххххх ххххх ххххххх:

хххххххххххх ххххххххх ( хххх);

хххххххх хх ххххх хх хххххххх ( хххх);

ххххххх ххххххх ххх ( хххх);

хххх хх ххххх ( хххх.);

хххххххххх ( хххх).

Х ххххххххх хххх хххххххх хх ххххххх ххххххххххх ххххххххх х ххххххххх-ххххххх. Ххххх

хххххххх ххххххххх ххххххххххх х хххххххх хххххххххх-хххххххххххххх ххххх Хххххх.

Ххххххххххх хххххххх ххх ххххххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххххххх, хххххх хх ххххххх

хххххххххх хххх «ххххххх» хххххххххх – ххххххххххххх ххххххххххххххх ххххххххх:

) Хххх-хххххх – ххххх ххххххх ххххххххх, ххххххххх ххх ххххххххххх хххххххххххх.

Ххххххххххххх ххххххххх хххххх ххххххххх ххххххххххх хххххххх хххххххх ххх ххххх ххххх

хххххххххх х ххххххххххххх хххххххххххх. Ххххххххх хххххххххх ххххх хххххх хххххххх

хххххх хххх, хххххххх х хххххххххх, ххххххх ххххххххххххххх – ххххххххх ххххх хххххххххх х

ххххх ххххххххх хх ххххххххххх хх хххххххххх.

) Хххххх-хххххх – ххххххххх хххххххх хххххх, хххххххххх х хххх хххххххххххх ххххххххх

хххх х хххххххх. Ххххххххх «хххх-хххххх» ххххххххххххх хх ххххххх хххххх хххххх, хххххх

ххххххх ххххххххх хххххххх ххххххххх ххххххххххххх хххххххх, х хх хххххххх ххххххххххх

хххххххх. Хххххх хххххххххххх хххххххх хххх ххххххххх хххххххх хххххххххххх ххх

ххххххххххххх х хххххххх хххххх. Хххххххх ххххххххххх ххххххх хххх ххххххххх хххххххх

ХХХХ, Хххххххх, ХХХХХ.

Х ххххххххх «хххх-хххххх» ххххххх хххххххх хххххххх. Хххххх-хх – «ххххххх хххххххх» ххххх

ххххххххххх «хххх-хххххх» х «хххх-хххххх». Хххххххх хххх ххххххххх хххххххххх ххххххх

ххххххххх х ххххх хххххххх хх ххххх. Хххххх, ххххх хххххх хххххххххххххххх хххххх ххххх

хххххххххххххххххх хххххххх. Хххххххх хххххххххххххххх ххххххххх хххххххх хххххххххх

хххххххххх ххххххх. Ххх хххххххх, ххх ххх хххххххххххххх хх ххххх х ххххххххххх хх

хххххххххххххх ххххххххххххх ххххххххххх (ххххххх, ххх хххх х х.х.) х хххххххххххх х

хххххххххххххх ххххххххххххх ххххх (хххххххх, ххххххх ххххх, ххххххххх, хххххххххххх ххх

хххххххх ххххххххх х хх.). Хххххх ххххххх ххххххххххххх ххххххх, ххххххххх ххххххх

33

Page 34: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

ххххххххх хххххххххххх хххххххх, ххххххххххххххх ххх ххххххххххххх х хххххххххххххххххх

ххххххх, х хх ххххххххххх х ххххххх.

) Хххх – ххххххх ххххххххх, хххххххххх х хххх ххххххххх, ххххххххх х ххххххххххххх

ххххххххх ххххх ххх ххххх-хххххх. Ххх ххххххххх хххххххххххх хххх ххххххх ххххххххх

ххххххх ххххххххх хххххххххххх х ххххххххххх хххххххххххх. Хххххх ххххххххх

ххххххххххххххх хх хххххх ххххх ххххххххххххх, хх х ххххх хххххх хххххххххх ххххххх,

ххххххххх хххххххх ххххххххх ххххххх ххххххххххх. Ххххххх ххххххххх ххххххххххх х

хххххххххххх хххххххххх х х ххххх хххххххххххх хххххххх. Ххххххххххх ххххххххх х

хххххххххх – ххх, х ххххххххххх ххххххх ххххх, ххххххххххххх ххххххх Ххххх хххх ххх

ххххххххх, хххххххххх хххххххххххх хххххххх ххххххххххх х хххххххххххх. Х ххххххххх

ххххххххх «хххх» ххххххххх хххх ххххххххх Ххххххххх Хххх, Хххххххх, Ххххх Хххххх,

Ххххххх, Хххххх Хххххххххх, Хххххххх, Хххххххх, Хххх Ххххх Ххххххх х хх.

Х Хххххх , % хххххххххххх хххххххх ххххххххх хххххххх хххх-хххххх, ххххх % —

ххххххххххх ххххххххх, х % хххххххх хххххххх ххххххххх. Хх ххххххх ххххххххх, ххххххххх

хххххххххххх ххххххххххх ххххххххххх, ххххххххх ххххххх хххххх хххх х Хххххх

хххххххххх ххххх.

Хх ххххххххххх хххх, ххххххх хххххх ххххх ххххххххх хххх ххххххх, ххххх ххххх ххххххххх

хххххххх хх хххххххххх ххххх. Ххххххххххх ххххх ххххх хххххххххххххххххх ххххххххх х

ххххххх ххххххх х х хххххххх.

Ххх хх, хххххххх хххххххххх хххххххх хххх хххххххх-ххххххх. Хх хххх хххххххх ХХ

хххххххххх ххххх хххххххх-ххххххххх ххххххххх ххххххххх хххххх. Хх ххх хххххххххх

хххххххх-ххххххххх х Ххххх-Хххххххххх ххххххххххх х хххх. Х Хххххх ххххх ххххх ххххххххх

ххххххх х хх . Хх хххххх ххххххххх, Хххххххх хххххххх хххххххх ххххххххххх х

ххххххххххххх хххххх ххххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххххх. Ххххххх хххххххх, ххх

хххх ххххх хххххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххххххххх ххххххххх хххххххххххх ххххх

ххххххххххххх, ххххххххххх ххх ххххххх хххх ххххххх хххххх: ххххххххх ххххххххххх

ххххххххххх ххххххххххххх ххххххххх х ххххххххххх ххххххххх ххххх, х ххххххххххххх,

ххххххххх ххх хххххххх. Хххххх, хххххххх хххххххх хххххх хххххххх хххххххх ххххххх, ххх х

хххххххххххх ххххххххх, ххххх ххххххх, ххх хххххххх х ххххх хххххх ххххххххх ххххххххх.

Хх ххххххххх хххххххх ХХХХХххх&Хххххххх Хххххх ХХХ- , хххххххххх хххх ххххххххххх

хххххххххххххх ххххх ххххх хххххххххх хххххх хххххх ххххх ххххххххх хххххх. Ххххххх

ххххххххххх ххххххххххххх ххххххххх х ХХ ххххххххх х ххххххх х ххххххххххх ххххххх. Х

хххххххххх, хх ххххххххх хххххххххххх, ххххххх хххххххх хх ххххххххххххх хххххххх х

хххх х Хххххх ххххххххххх х хххх./ххх. х ххх. Ххххххххх ххххх, ххх х хххх ххххх

ххххххххх $ , ххх. Хх ххххххх ххххххххх, ххххххххххххх ххххххх хххххххххххххх ххххх х

Хххххх хххххххххх ххххх $ - ххх,, хххххх ххххх ххххххх ххххх ххххххххх хххххх х -

ххххх.

34

Page 35: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

4.7 Конкурентная среда и преимущества проекта

4.7.1 Основные игроки рынка торговли парфюмерно-косметическими

средствами в России

Наиболее популярными местом покупки парфюмерной продукции являются сетевые и

несетевые специализированные магазины - в них делают покупки половина

респондентов, пользующихся духами и туалетными водами. % опрошенных признались,

что предпочитают заказывать парфюм по каталогам. Еще % приобретают парфюмерную

продукцию в интернет-магазинах. Интересно, что если заказ парфюмерии по каталогам в

раза чаще практикуют женщины, то в супермаркеты за парфюмерией, наоборот, в раза

чаще обращаются мужчины. Также мужчины в несколько раз чаще приобретают парфюм

в универмагах, на рынке/в уличных киосках. 

Диаграмма . Где Вы обычно покупаете парфюмерию?

Хххххххххх ххххх ххххххх хххххххххх ххххх ххххххх ххххх хххххххх. Х ххххххх, х х.

хххххххх хххххххх ХХ Хххххх&Хххххх Ххххххх ххххххх хххх х Хххххх х хххххххххххххххх

ххххх х Хххххххххх. Хх хххххх ххххххххх, хххххххх ххххххх ххххххххххх ххх, ххх хх Хххххх

хххххх-хххххх хххххххх хххххххххх хххххххххххх х хххх ххххх ххххххх хххххххххххх, х ххх

ххххх хх ххххххх хххххххх-ххххххххх. Х ххххххх хххххххххххх Хххх х хххххх ххххххххх

х. ххххххххххххх ххххххх ххххххх хх %, х хххххх ххххххх - хх %. 

Ххх ххххххххх ххххх ххххх хххххх ххххххххх ххххх. Ххх, ххххх ххххх «Х'Хххххх» ( ххххх

х ХХХХХххх&Хххххххх Хххххх ХХХ- ) ххххх хх %, «Ххх хх Хххх» - хх % ( ххххх). «Ххх

Хххх» хх хх хххх ххххх хххххххх ххххххххх, хххххх х ххххххххххх, ххххххх хххххххх ххххх

хххххххххх хх хххххх ххххх х ххххххххх ххххххх хх % ( ххххх).

35

Page 36: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хх % ххххххххх ххххххх ххххххх «Хх Хххх», ххххххх ххххх хххх хххххххх ххххххххх. Ххх

хххх хххххххх х х. ххххххххх хххххххх хххххххх. Хххххх х «Хх Хххх» ххххххххх

ххххххххххххххххх ххххх хххххххх хххххх: хххх хх хххххх х. хх хххххххх ххххххххххх %

хххххх, хх хххххх — %, х хх хххххххх %, хх хх хххххх ххххххх ххххххххх х. - %, % х

% хххххххххххххх.

Хх ххххх хххххххххххх хххххх хххххххххх ххххх хххх ххххххх х ХХХХ-ххххххххх. Х ххххххх,

ххххххх ххххххххххххх ххххххх-хххх «Ххххх Ххххх» хх хххххх х. хххххххх , хххх ххх. ххх

ХХХ. Ххх ххххххх ххххххххх, хххххххх ххххх ххххххх ххххх хх хххххх х. ххххх х

хххххххХХХХХххх&Хххххххх Хххххх ХХХ- . Ххххххххх хх ххххххххххх ххххххх ххххххх-хххх

"Хххххх-хххххххх", ххххххх ххххххххх хххх хх хххххххххх ХХХХ-ххххххх ххххх «Хххххх»: хх

хххххх х. хххххххх ххххххххх ххххххххх хххххххххх ххххх хх . Ххххх хххххх хххххххх

ххххххххх ххххх хх хххххх ххххххххххххх хххх «Ххх Ххх» ххххххххх х Ххххх ххххххххххх

хххххх хххх ххххххх хххххх - хххх «Ххххххххх». Хххххх, хххххххххх х ххххх х., ххх ххххххх

х хххххх х.

Ххххххххх ХХХХ-ххххххххх ххххххххх хх ххххххххх хх "Ххххххх". Ххх, хххх «Х'Ххх» ххххххх

ххххххххх х хххххххххх х ххххх ххххххххххххх х ххххххх хххх-хх-хххх х х. Ххххххх ххххххх

ххххххххххх х хххххххх - хх.х, хххххххххх ХХХ ххххххх х ххх — ххххх , хх ххххххх

хххххххххх хх хххххххххххх ххххххххх х хх ххххххх хххххххххх. Хххххх хххххх хххххххх хх

хххххххххх.

Х ххххх х. ххххххххх хххххххх хххххх хххххх ххххх хххх «Ххххх». Х ххххххххх ххххх

хххххх хххххххххххх ххххххххх хххххххх хх х. ххххххх х ххххххххххххх хххх хх .

Ххххххххххх ххххх хххх-хх-хххх ххххххххххх ххххххх ХХХ. Ххххх ххх хххххххх хх ххххх хх

хххххххх, ххххх х ххххх, ххххххххххххх ххххххххх, ххххххх хххххххххх, хххххххххх х

ххххххххх. Хххххх ххххххх ххххххххх х хххххххххх х «Ххххх» хххххххххх , % хх хххххх

ххххххх хххх, хх хххх ххххххх хххх ххх. х ххх. Х х. хххххх хх хххххх хххххххххх х

ххххххххх хх хххххххххххх ххххххх ххххххххххх хх , %, хххххххх х хххххххх.

Х ххххххх ххххххх ххххххх х ХХХХ-хххххххххххх хххххххх ххххххх ххх ххххххххххххххх ххххх

(«Ххх Ххх», «Х'Хххххх»), хххххххххххх ххххх хххххххххххх ххххххх хххххххххх хх хххххх

хххххххх «хххх-хххххх». Х ххххххх, х «Ххх Ххх» хххххх, хххххххххххххх х ххххххх х ХХХХ-

хххххх, хххххххххх % хххххххххххх. 

Х ххххххх  ХХХХХххх&Хххххххх Хххххх ХХХ-  ххххх ххх хххххххх, хххххххххх хх ххххх

ххххххххх х хххххххххх. Хххххх ххххх хххххххххх хххххххххх хх ххххх хххх «Х'Хххххх» х

хххххххх, хх хххххх ХХХХХххх, , хххх ххх. (ххх ХХХ). Хх ххххххххх х ххххххххх хххххххх

хххх хххххххх хххххххх ххх ххххххх х ххххх ххххх.

36

Page 37: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хххххх ххххх хххххх ххххххххххх хх ххххххххх ххххххххххх «Х'Хххххх», ххххх «Ххх Ххх»,

ххххххх ххххххххх ххххххх хх х. хх , хххх ххх. (ххх ХХХ, хххххх) х ххххххххх ххххх хх

ххх хххххх хх ххххх.

Хххххх ххххх хххххххх ххххххххххххх, хх хххххххххх. Ххххххх «Х'Хххххх» ххххххх хх %

хххххх % х «Ххх Хххх».

Хххх «Ххх хх Хххх» хххххххх хх хххххх х. ххх ххххххх. Хххххххх х хххххххх , хххх ххх.

(ххх ХХХ, хххххх) ххххх ххххх.

Хххххххххх ххххххх х ххххххххххх ххххх хххххххх хххх «Ххх Ххх» - $ . Хххххх х х. хххх

хххххххххх ххххххххх хххххххх ххххххх ххххх х ххххххххх $ . Хх хххххх ххххх хх ххххххх х

ххххххххххх ххххх ххххххххххххх хххх «Ххх хх Хххх» - $ . Хххххх ххххххх хххххххх

«Х'Хххххх» х ххххххххххх $ .

4.7.2 Основные игроки он-лайн рынка торговли парфюмерно-

косметическими средствами в РФ

Хххххх ххххх хххххххх-хххххххх ххххххххххх х ххххххххх х Хххххх хххххххх хххххххх ххххххх

х хххххххххххх ххххххх ХХХ- хххххххх хххххххххх ххххххххх. Хххххх хххххххх хх хххх

хххххххх ххххххххх хххххххххххх ххххххххх, ххххххх ххххххх хххххххх хххх х ххх-ххххх

(Ххххххх, Ххх Ххх, Ххх Хх Хххх), ххх ххххххххххххххх х ххххх ххххххх ххххххххххххх ххххххх

ххххххх ххх ххххххх ххххххххх хххххххх ххххх х Хххххххх ххххххх х ххххххххххххххххх х

Хххххххх.

Ххх ххххх, хххххххххххххх х хххххххх, ххххх ххххххххххххххх хххххх х ххххххх ххххххххх х

ххххх ххххххххх, хх ххххххххххх хххххххххх ххх хххххх ххххххххххххх хххххххххх х

хххххххххххххххх х Хххх.

Хххххх ххххххххххххххх ххххххх ххххххх хххххххх-ххххх, хххх хххххххххххххххх ххххх,

хххххххххххххххххх хх ххххххххххх хххххххх ххххххххх х ххххххх ххх ххххх – х ххххххххх

хххххх хх ххххххх ххххххх хх хххххх ххххх хххххх хххххххххххххх х ххххххххххххх хххх

ххххххх х хххх, ххх ххххххх х хххххх хххххх хххххххххххххххх хххх ххххххххх ххххххх х Хххх

х ххххххх ххххх хххх ххх хххххх хх ххххх.

Ххххххххх хххххх хххххх хххххх хххххххх хххххххххххххх хххххххххххххххх хх ххххххх хх

хххххх ххххххххххххх.

Хххххххх ххххххх хххххххххххх ххххх ххххх хх ххххххх ххххххххх х хххххххххх ххххххххххххх

хххх хххххххх Ххх Хх Хххх, ххх ххххххххххх ххх ххххххх хххххххххххххххх – хх ххххх

хххххххххххх ххххх-ххххх хххххх, ххххххх хххх, хххххххх ххххххххх хххх х х.х., ххх

хххххххххх ххххххххххх х ххххххххх ххххх. Ххххх хххххххх ххххххх хххххххххххх х

хххххххххх ххххх, хх ххххххх х хххххх.

37

Page 38: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Наименование

Сайт Описание Доставка

Посещаемость, чел. в день

Дата регистрации

Логотип

Х'Хххххх (Ххххххх)

ххх.хххх.ххХхххххххххх хххххххх-ххххххх ххххххххх х хххххххххх Х'Хххххх.

Ххх Хххххх

Ххх Ххххххх://хххх.хххххххххх.хх/

ХХХ ХХХ - хххххххх ххххххх ххххххххх х хххххххххх Ххх Хххххх

Ххх Хх Хххх

хххх://ххх.ххххх.хх/хххх/

Ххххххх ххххх-хххххх хх ХХХ ХХ ХХХХ. Хххххх хххххххххх ххххх-хххх х хххххххххххх ххххххх ххххххх х ххххххх ххххххххххххххх ххххххххх ххххххх, хххххххх х хххххххххх. Ххххх-ххххх хххххх х ххххх хх ххххх, хххххх ххххххх, ххххххх, хххх, хххххххх ххххх, хххххх, ххххх, ххххххххх, хххххх, ххххххх, ххххххххх х хххх, ххххх, ххххххх, хххххххх х хххххх хххххх.

Ххх Хххххх

Хххххх-Хххх ххх.хххххххххх.хх

Хххххххх-ххххххх ххххххх хххххххххх. Хххххх хххххххххххх хххххх: хххх, ххххххххх хххх, ххххххххх, ххххххх, хххххххх, ххххххххххх хх ххххххх ххххххх ххххххх. Ххх ххххххххххх, ххх х хххххххххххх ххххх (Хххх Хххх, Ххххххх, Хххххххх, Хххххх, Хххх х хххххх хххххх).

Ххх Хххххх

Ххххх-Ххххх (Ххххх-Ххххх)

ххх.ххххх-ххххх.хх Хххххххх-ххххххх ххххххх хххххххххх. Ххх Хххххх

Хх .хх (ХхХххх)

ххх.хх .хх Хххххх, ХХ

Хххх Хххххххххх.ххххххххххх.хх Хххххххх-ххххххх ххххххххх х хххххххххх. Ххх Хххххх

38

Page 39: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хххххх.хх (Хххххх)

ххх.хххххх.хх

Ххххххх ххххх хххххххххх х хххххххххххх ххххххххх хх ххххххххх ххххх! Ххх ххххххххх хххххх: Хххххх, Хххх, Хххх Хххх, Ххххх, Хххххх, Хххххххх х хххххх хххххх. Х ххххх хххххххххх – хххххххх, хххх, ххххх х хххххх, ххххххххх.

Ххх Хххххх

Хххххххх (Хххххххх)

ххх.хххххххх.ххХхххххххххх хххххххх ххххххх № Хххххххх.хх Ххх ххххххх хххххххххх х хххххххххххх ххххххххх. Ххх хххххх! Хххххххх хх хххх Хххххх. Хххххххххх ххххх!

Ххх Хххххх

Хххххххххххх (Хххххххххххх)

ххх.хххххххххххх.ххХххххххх ххххххх хххххххххх х ххххххххх хххххххххх ххххххххххххххххх ххххххххх хххххххххххх Хххххх х Хххххххххх.

Ххх Хххххх

хххххх.хх ( хххххх)

ххх. хххххх.ххХххххххх-ххххххх хххххххххх х ххххххххх х ххххххххх хх хххх Хххххх, хххххххххх хххххххх хх ххххх хххххх ххх.

Ххх Хххххх

ХххххххХххх (ХххххххХхх)

ххх.ххххххххххх.хх Хххххххх-ххххххх хххххххххххххххх ххххххххх. Ххх Хххххх

Хххххххх.хх (Ххххх.хх)

ххх.хххххххх.хх

Хххххххххх х Хххххх хххххххх-ххххххх хххххх хххххх, ххххх х ххххххххххх. Хххххх хххххх "хххх" ххххххххх ххххххх ххххххххх. Х хххххх-хххххх хххххххххххх ххххххх ххххх ххххххх, ххххххххх ххххх хххххххххх х хххххх ххххх.

Ххх Хххххх

ХхххххХххх (ХхххххХхх)

ххх.хххххххххх.хх Хххххх, ХХ

Хххххх ххх.хххххх.хх Хххххххх-ххххххх ххххххххх х хххххххххх. Ххх Хххххх

Хххх-Хххххх (Хх Хххх)

ххх.хххх-хххххх.ххХхххххххххх хххххххх-ххххххх хххххх "Хх Хххх" - ххххххххххх ххххххххх х хххххххххх, ххххххххх  хх хххххх ххххххххххх  хххххххххххх хххххххххххх.

Ххх Хххххх

Хххххх.хх (Хххххх)

хххх://ххх.хххххх.хх

Хххххххх ххххххх ххххххх хххххххххх х ххххххххх Хххххх.хх хххххххххх Ххх хххххх хххххххххх х хххх, х ххххх хххххххх ххххххххх хх хххххх хххххххх хх хххххх ххххх. Ххххххх ххххх ххххх хххххххх.

Ххх Хххххх

Хххххх Хххххххххх Ххххххх Хххххххххх Ххххххх

хххх:// хххх.хх/

Ххххххх хххххххххх ххххххх. Хххххххх ххххххх: хххххххххх х ххххххххх, хххххххх хххх, ххххххх ххххххххх. Хххххх ххххххххх хххххххххх х ххххххххх ххх ххх х хх хххх.

Ххх Хххххх

39

Page 40: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Ххх (Хх) хххх://ххх.ххх.хх/ Хххххххх ххххххх хххххххххх х ххххххххх Ххх Хххххх

Ххххххххххх (Хххххххххх)

хххх://ххх.ххххххххххх.хх

Хххххххххххххххх ххххххххх ххх ххххх, хххх х хххх Хххххххх ххххххх хххххххххххххххх ххххххххх

Ххх Хххххх

Таблица . Основные игроки он-лайн рынка косметики и парфюмерии в России

Оптовые предложения для салонов и парикмахрских в Интернет представлены -кой лидеров поисковиков:

Наименование Сайт Описание Доставка

Посещаемость, чел. в день

Дата регистрации Логотип

Хххххххх (Хххххххх) хххх://ххх.хххххххх.хх/

Хххххххххххххххх ххххххххх ххххх ххх ххххххх ххххххх х ххххххххххх ххххххх. Ххххххххххх хххххххххххх Хххххххх ХххххХххххххх Ххххх Ххх хххххххххх

Ххххх (Хххх) хххх://ххх.ххххх.хх/

Хххххххх Хххх Хххх (х.Хххххх) хххххххххх ххххххх ххххх хххххххххххххххх ххххххххх ххх ххххх ххххх ххх хххххххххххххх х ххххххх ххххххх

Хх Ххх - хх ххх ххххххххх

Хххххххххх(Хххххххх) хххх://хххххххххх.хх/

Хххххххх ххххххх хххххххххххххххх ххххххххх ххх хххххххххх Хххх Хх Ххххххх. Хххххх ххх

Ххххххххххххх(Хххххххххххх) хххх://ххх.ххххххххххххх.хх/

Хххххххх-ххххххх хххххххххххххххх ххххххххх Ххххх Ххххххх, хххххххх ххх хххххххх Хххххх Ххххх Ххххх Ххххх.

Хх Ххх - хх ххх ххххххххх, ХХ ХХ - хх ххх ххххххххх

Хххххххххххх (Ххххххх ххххх) хххх://ххх.хххххххххххх.хх/

"Ххххххх Хххххххх" - хххххххххх ххххххххххххххх хххххххххххх хххххххххххххххх ххххххххх ххх ххххх. Ххххххххх ххххх Ххх хххххххххх

40

Page 41: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Ххххххххххх (Ххххххххххх) хххх://ххх.ххххххххххх.хх

Хххххххх ххххххх хххххххххххххххх ххххххххх х хххххххххххх ххх ххххххх ххххххх, ххх хххххххххххх

Хх Ххх - хх ххх ххххххххх

Таблица . Основные оптовые игроки он-лайн рынка косметики и парфюмерии в России

Однако, стоит отметить что посещаемость данных сайтов не высока, что свидетельствует об использовании сайтов в большей степени в

качестве виртуальной витрины для конкретных клиентов, приходящих на сайт после получения предложения от менеджеров компаний. То

есть, работа с оптовым направлением, по всей видимости, ведется не в сети Интернет, а с помощью личных контактов менеджеров по

продажам.

41

Page 42: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

4.7.3 Анализ конкурентоспособности проекта

Высокая конкурентоспособность проекта будет обусловлена следующими факторами:

1. Грамотная маркетинговая стратегия

2. Востребованный ассортимент товаров

3. Высокий уровень сервиса

4. Конкурентоспособные цены.

Анализ конкурентоспособности оптовых цен компании произведен методом выделения

маячковых товаров – наиболее известных и распространенных позиций, которые

позволяют говорить о ценовой политике в товарной группе в целом.

Наименование товара БрендЦена проекта

Цены конкурентов средние

Преимущества цены проекта, %

ХХХХХХХ Ххххх Х х хххххх . Loreal , ,ХХХХХХХХ Ххххх Х х хххххх . Loreal ,Хххх Хххххх хххххххххххххх ххххх хх

Loreal , ,

Хххххх Ххххххххххх ххх Хххххххххх ххххх хх Matrix , ,ХХХХХХХХ Ххххххххххх хх Matrix ,ХХХХ Хххххххх ххх ххххххххххххх ххххх х хххххххххххх Хххх Хххххххх / Ххххх Хххххх хх Matrix , ,Хххххх ХХХ . хххххх "ххххх" Selective , ,Хххххх ххххххх - Ххххххххххххххххх ххххххх ххх хххххххххххх ххххх Selective , ,Хххххх Хххххххххххххххх . Х хххххххххх хххх Selective , ,

Таблица . Анализ конкурентоспособности оптовых цен проекта

В целях определения перспективности проекта в целом, был проведен SWOT-анализ:

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

Ххххххх ххххх хх ххххх хх-хххх хххххх х х ххххххх хххххххххх-ххххххххххххх хххххххХхххххххххххх хххххххххххх ХХХххххххххх ххххххххх хххххххх хххххххх, хххххххххххх ххххххх х хххххххххххх.Хххххххххххх х ххххххх х хххххххх ххххххххххххххх хххххх.

Ххххххх ххххх хх ххххх хх-хххх хххххх х х ххххххх хххххххххх-ххххххххххххх хххххххХхххххххххххх хххххххххххх ХХХххххххххх ххххххххх хххххххх хххххххх, хххххххххххх ххххххх х хххххххххххх.Хххххххххххх х ххххххх х хххххххх ххххххххххххххх хххххх.

ВОЗМОЖНОСТИ УГРОЗЫ

Ххххххх ххххх хх ххххх хх-хххх хххххх х х ххххххх хххххххххх-ххххххххххххх хххххххХхххххх ххххх хх ххххх хх-хххх хххххх х х ххххххх хххххххххх-ххххххххххххх хххххххХхххххххххххх хххххххххххх ХХХххххххххх ххххххххх хххххххх хххххххх, хххххххххххх ххххххх х хххххххххххх.Хххххххххххх х ххххххх х хххххххх ххххххххххххххх хххххх.

Ххххххх ххххх хх ххххх хх-хххх хххххх х х ххххххх хххххххххх-ххххххххххххх хххххххХхххххх ххххх хх ххххх хх-хххх хххххх х х ххххххх хххххххххх-ххххххххххххх хххххххХхххххххххххх хххххххххххх ХХХххххххххх ххххххххх хххххххх хххххххх, хххххххххххх ххххххх х хххххххххххх.Хххххххххххх х ххххххх х хххххххх ххххххххххххххх хххххх.

42

Page 43: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Таблица . Анализ SWOT

На основании проведенного анализа, можно утверждать, что рассматриваемый

проект обладает неоспоримыми сильными сторонами. Расположение розничных

торговых точек в регионе с развитой потребительской средой и высокая

заинтересованность населения РФ в совершении он-лайн покупок, наличие

постоянных клиентов и развитие программы лояльности будет гарантировать

качественный сбыт продукции и будет способствовать успешной реализации

проекта.

4.8 Портрет потребителя и его предпочтения

4.8.1 Характеристика потребителей реализуемых в рамках проекта товаров

и услуг

Среди потребителей проекта можно выделить несколько групп со своими

предпочтениями и требованиями к уровню сервиса и качеству приобретаемой продукции.

Категории потребителей Частота покупок Средний чек покупок, руб

Потребители косметики и парфюмерии категории «Люкс»  ежемесячно   -

Потребители косметики и парфюмерии класса Mass-market и Middle-market   ежемесячно   -

Оптовые потребители (салоны красоты, парикмахерские)  ежемесячно   -

Таблица . Характеристика основных потребителей проекта

У каждой из указанных в таблице групп имеются свои предпочтения и цели. Для первой

группы основным фактором является ключевым фактором выбора премиальный класс

косметики.

Покупатели косметики «люкс»

Хххххх хххххх хххххххххх ххххххх ххх ххххххх х ххххххххххххх ххххх х Хххххх хххххх х

ххххххххххххх ххххххххххх ххххххххх ххххх хххххххх хххххххххх. Хх хххххх хххххххххххх,

ххххх ххххххх ххххххххххххх хххххххх ххххх ххххххххх х ххххххх ххххх хх ххххх хххх

ххххххххххххх хххххххх х ххххххх ххххххх ххххххххххх ххххххххххх, ххх хххххххххххх

ххххххххх хххххххххх х хххххххх хххххххххх х ххххххх хххххххххххх.

Ххххх, ххх ххххххх хххххххххххх ххххххххх хххххххх хххххх ххххххх х хххх хххххххххххх хх

хххххх ххх, ххх ххххх ххххххххх хххх хх хххххххх ххх ххх хххх ххххх ххххххххххх хххх хххххх,

хх х “хххххххххх” хххххххххххх, — ххх, ххх хххххххххххх хх ххххххххххх ххххххх

хххххххххххххх ххххх, ххххххххх х хххххх хх ххххх.

43

Page 44: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хххххххх ххххххххххххх хххххххх ххххххх ххххх хх ххххх, ххххххх хххххххххххххх

ххххххххххххх ххх “ххххххххх”, хххххххххх х ххх, ххх ххххх хххх ххххххх ххх х хххххх

ххххххх ххххххххххххх х хххх хххххххххх хххххх, ххх х х хххххххх ххххххххххх хххххххххх

ххххххххх хххх. Х, хххххх, ххх хххххх хх хххххххххх, ххх хххххх ххххх х ххххххххххххххххх

ххххххх ххххххххх. Ххххххх х хххххххх - ххх хххххххххх х хххххххх хххххххх хххххххх хх

ххххх хх ххххх хххх, ххх ххххххх хххххх хххххххххх ххххх. Х хххххх хххххххххх хххххх хххх

ххх, ххх хххххххх ххххххх хххххххх хх хххх хххххх хххх х ххххх, хххххххххх % — хххххх %

ххх хххххх х хххххххххх хххххх - ххх х % - ххх хххххх х хххххххх - ххх. Х ххххххххх

хххххххххххх ххххххххх “хххххххххх” ххххххххххх хххххххх хх хххх.

Ххххххххх, ххх ххххххххххх ххххххххх ххххххххх ххххххх ххххх ххххххх ххх хххх - х ххххх,

ххххххххххххх ххххххххх хххх-хххххх - хх хххххххх ххххххххххххх, ххххххххххххх хх

хххххххх, хххх, хххххххх х ххххххх.

Ххх, хххх-хххххх-ххххх ххххххх ххххх хх ххххх хххх ххххххххххххххх ххххххххххх ххххх-ххххх

( - ххх) х ххххх ххх “хххххххххх”, “ххххххх”, хххххх”, хххххххххх “ххх ххххх хх ххххххх

ххххх”. Хххххххх ххххх ххххххххххх ххххххххх х хххххххх х хххххххх “хххххх ххххххх х

ххххх”. Ххххххх хх ххххх ххххххххххххххх хххххххххххх ххх “ххххххххх”, х х ххххх

хххххххххххххх ххх хххххххх “ххх ххххххххххххххх ххххх х хххххххххххххх хххххххх”.

Хххххххх хх хх, ххх ххххххххххх хххххххххх ххххххх хххххххххх х ххххххх ххххххххх х

ххххххххх х хх ххххххххххххх, ххх ххххххххх хххххххххх хххххххххххх хххххххххх ххххххх

ххххххх ххххххххх х ххххххххх ххххххххх хххх-хххххх.

Х хххх ххххх-ххххх, ххххххххххх х Хххххх ххххх хххххх - ххх, ххххххххххх ххххххх ххххх

ххххххххххххх ххххххх, хххххххххх, ххх ххх ххххх хх ххххх хххх х ххххх ххх ххх хххххххххх

ххх, — хххххххх, “ххх ххххх”, — ххххх хххххххх хххххххх ххххх, ххх хххх ххх ххххх хх ххххххх

хххххх хххх ххххх хххххххххххх “хххххх” ххххх, ххх ххх ххххххххххххх хххххххх ххххххх ххххх

ххххх хххххххххххх хххххххххххх хххххххххх ххххххххххххх ххххх. Хххххххххххх хххххххххх

ххххххх ххххххх ххххххххх х ххххххххх ххххххххх хххх-хххххх, ххххх хххх хххххх ххх хххххх

ххххх ххххххх.

Ххххххххх ххххххх ххххххх ххххххх ххххххххх х ххххххх ххххх хххххххх хххххххххх-

ххххххххххххх хххх. Хххххх хх хххххх хххххххххх ( %) х Хххххх х Ххххх-Хххххххххх

ххххххххх ххххххх хххххххх ххххххххх х хххххххххх-ххххххххххххх ххххх хх ххххххххх

ххххххх, х % ххххххххххххх хххххххх ххххххххх хххххххх х ххх, ххх хххххх х ххххх хххххххх

хххххххх хх хххххххххххх ххххххххх.

Хххххххххх-ххххххххххххх хххх хххххххххх ххххххххххх ххххххх ххххххххххххх хххххххххххх

ххххх ххххххххх х ххххххх ххххх, ххххххххххххххх хххххххххххх, ххххх ххххххх, ххх х

ххххххххх ххххххххх, хххххх, х ххххх хххххххх хххххххххх хххххххх.

44

Page 45: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хххххх хх хххххххххххх ххххх ххх ххххххх хххххххх ххххххх ххх ххххххх — хххххххх

хххххххххххх хххххххх - % хххххххххххх хххххххх хххххххх ххххххххх х Хххх Хххх, х хххххх

ххххх хххххх ххххх хххххххх хххххххх, хххххххххх ххх ххххххх ххххххххххххх ххххххх.

Хххххххххх, хххх хххх х ххххх ххххххх хххххх ххххххх ххххххххххх х ххххххххх Хххх Хххх ххх

хххххх ххххххх хххххххх ххххххххх. Ххх хххххххххх хххххх ххххххххххххх хххххххх ххххххххх

х ххххххх ххххх, ххххххх ххххххх ххххххх х ххххххххх хххххххххххх хххххххх, ххх ххххх

ххххххх х ххх ххххххххххх ххххххххххххх.

Ххххххххх ххххххх ххххххххх хххххххх хххххххххх ххххххххххх ххххх ххххххххх ххххх

ххххххххххххх ххххххх хххххххххххх ххххххххх х ххххххх ххххх, ххх хххххххххх-

ххххххххххххх хххх х хххххххх хххххххххххх хххххххх. Хх ххххххххх ххххххх %

хххххххххххх хххххххх хххххххх ххххххххх х ххххххххх ххххххх/ххххххххх ххххххххх, %

хххххххх, ххх хххххххххх ххххх ххххххххх ххххх Хххххххх, х % — ххххххххх ххххххх х

ххххххххххххх ххххххх.

Ххх хххххх хххххххх ххххххххх ххххххххх ххххххххх ххххххххххххх — ххххххххххххх,

ххххххххх хх хххххххххх ххххххх ххххххххххххх ххххххххх х хххх хх ххххххх хххххххх х,

ххххххх, ххххххххх х хххххххххххххххх хххххх ххх хххххх ххххххххххххххххххх х “ххххххх”

ххххххххх.

Х ххх хх хххххххх ххххххх хххххх ххххх ххх ххххххх хххххххх ххххххххх — хххххххх

хххххххххххх х ххххххх ххххххххххх. Хххххххххх ххххх хххххх ххххххххххххх х ххххххх

хххххх хххххххххххх, ххххххххххх Ххххххх: ххх ххххххх ххххххх ххххххххххх хххххххх ххххх

ххххххххххххххх ххххххххххххххх хххххххх, ххххххх хххххх хх ххххх ххххх ххххххх ххххххх.

Ххххххх ххххх, хххххххххххх х ххххххххх, ххххххххххх хххххх хх хххххх “ххххххх”, хххххххх

ххххххххх ххххх хххххххххх ххххххх. Хх ххххххххх хххх х хххх хххххх хххххххххххххххх

хххххх ххххххххххххх.

Хххххххх ххххххххх ххххх ххххххх ххххххххх х хххххххххх хххххххххххххх хх ххххх (х

хххххххххххх х % хххххххххххх, ххххх-хххх хххххххххх ххххх) — Хххххх, Хххххххх, Хххх,

Ххххх Хххххх, Хххххххх, Ххххххх х Хххх Ххххх Ххххххх. Хххххх ххххх-ххххххх, ххххххх

ххххххххххх хххх ххххх хххххх ххххххххххххх ххххх ххххххх х хххххххх, — Хххххх, Хххххххх

х Хххх.

Покупатели Mass-market и Middle-market

Ххх ххххххх хххххххххххх хххххххх хххххххх ххххххххх ххххххххх – ххххххххх х хххххххххх

хххххх Хххх-хххххх х Хххххх-хххххх, хххххххх хххххххххххх хх хххх-хххххххххх хххххх:

Хххххххххххх хххххх х хххххххх - ххх

Хххххххххххх хххххх х хххххххх - ххх

Хххххххххххх ххххххх ххххх х хххххххх - ххх

45

Page 46: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Предпочтения мужчин в возрасте - лет

Хххххххххх хххххххххххх хххххх хххххххх, ххх хххххххх ххххххххххххххх хххххх

ххххххххххххх ххххххххх ххххх хххххххххх хххххх хххххххх хххххххх ххх х ххххх хххххх – х

хххххххххх ххххххх ххххххх % хххххххххххххх хххххххх хххх. Ххххххх хххххххххххх хххх

хххххххххххххх ххххх ххххххх, ххххх хххххххх ххххххххххххх ххххххх, хххх ххх хххх х хххх хх

ххххххххх ххххх «ххххххххх» ххххххххххххх ххххххх. Хх хххххх ххххх (ххххх х -х ххххххх

ххххххххххх) х ххххххх ххххххххххх ххххххххххххх хххх ххххххххххх – хххххх хххххххх

хххххххххх хххххх ххххххх хххххх хххххххххххх хх. Ххххх ххххххххх хххххххххх

хххххххххххххх: ххххххххххх, ххх ххххх ххх ххххххххххххх хххххххх хххх, ххххххх хххххххххх

ххххххххххх, хххххххххх х ххххххххххх. Хххх ххххх % ххххххх, ххх ххххххххххх ххх ххх

хххххх хххххххххх. Хххххх ххххх хххххх хххххх хх ххххх хххх: ххх хх хххххх ххххххх, хх х

ххххххххх ххххххххх х ххххххххххх хххххххх.

Х ххх хххххххххххххх хххх хх хххххххх х ххххх хххххххххххх % х % хххххххххх,

хххххххххххххх. Ххххххххх, ххх х ххххххххх ххххххх хххххххх ххххххххх х хххххх ххххххх ххх

ххххх ххххххх хххххххх. Хххххх ххххх, ххх ххххххх х ххх, ххх хххххххх ххххххххх х хххххх

хххххххх ххххххххх хххххх хххххх ххххх, ххххх ххх хххххххх хххххххххххх х ххх – ххх

ххххххх, хххххххххххх ххх хххххх ххххххххх ххххххх хх ххххххххх (х ххххххх хх хххххх).

Хххххххххххх хххххххххххх хххххххххх, хххх ххххх ххх хххххххххх ххх ххх ххххххххххххх

хххххх, ххххх хххххххххх хххххх хх ххххххх. Хх ххххххх хххх, ххххххх хххххххххххх х хххх

ххх хх хххххх.

Диаграмма . Использование косметических средств, исключая шампуни, гели для душа и мыло.

Мужчины - лет

46

Page 47: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хххххххххххх хххххххххххх, ххх ххххххх хххххххххх хххххх ххххххххххх х ххххххххххххх х

ххххххххххх хххххх, хххххххххххххх хх ххххх. Х Ххх- ххххх ххххххххх ххххххх, ххххххх

ххххх ххххххххххххх хххххххх хххх, хххххх: Х'Ххххх, Ххххх, Хххх Хххх, Хххххххх, Ххххххх.

Хххххххххххх хххххххх, ххх хххххххххх ххххххх ххххх ххххх ххххххх ххххххххххххх ххххх, х

ххххх хххххх ххххх хххххх, хххххххх Хххх Хххх, Ххххххх, Ххххх Хххххх х хх., х хх

хххххххххххх ххххххх ххххххххххххх ххххх.

Диаграмма . Знание косметических марок с подсказкой. Мужчины - лет

Предпочтения женщин в возрасте - лет

Хххххххх ххххххххххх хххххххххххх, ххххх % хххххх х хххххххх хх хх ххх ххххххххх

хххххххххх ххх ххх хххх хххххххххх-ххххххххххххх хххххххххх. Хххххххх хххххххххх х

Хххххх ххх ххх хххххххх хххххххххххх ххххххххх (хххххх, хххх, ххх ххх хххххх х х.х.).

Ххххххххххх ххххххххххх ххххххххх ххххх хххх хххххххх, х ххх ххххххххх хх ххххх хх %

хххххх хххххх. Хххххххх хххххххххххх ххххххх х хххххх ххххххх хххххххх хххххххххххх

ххххххххх х хххх х хххххх ххххххх хххххххх ххххххххххх хххххххх хх ххххх хх ххххх х ххххх.

Ххххх ххххххх хх ххххх хх ххххх хххххх ххххххххххххххх ххххххххх ххххх ххх хххх – %

хххххххххх ххххххххх хххххххх, ххх ххххххххх хххххххххх ххх. Ххххххх хххх хххххххххххххх

ххххх ххххххх, ххххх хххххххх ххххххххххххх ххххххх, хххх ххх хххх х хххх хх ххххххххх

ххххх «ххххххххх» ххххххххххххх ххххххх. Хххххх ххххх хх хххххххххххх хххххххх ххххх х

ххххх ххх ххх ( %). Ххххххх ххххх ххххххххх, ххххххх хххххххххх хххх ххх хххх, ххххх

хххххххххх х хххххх ххх ххх. Хххх хххххх хххххххх хх хххх хххххххххх хххх хххххх

ххххххххх хххххххххх ххххххххх хххххххх ххх хххх. Хххххххххх х ххххххх хххххххххххх ххххх

ххххх ххх хххх, ххххх ххх ххххх хх ххххх хххххх хххх, хххххххх ххх хххххххх х хх. Ххххххххх,

ххх хххххх хххххх хххххх ххххххххх ххххххх хххххх ххххх-хххх ххххххх ххххххххх хх ххххх

47

Page 48: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

ххххх – хх хххх хх ххх ххх хххххх ххххххх хххххххх хххх ххххххх хххххх хххх (хххх х

хххх).

Диаграмма . Использование косметических средств, исключая шампуни, гели для душа и мыло.

Женщины - лет

Х хххх хххххххххххх хххххххххх, ххх ххххх % хххххххххх хххххх, ххххххххххх х ххххххх

ххххххх, хххххххххх хххххх хх ххххххххх х хххххххххх хх ххххх хххххх. Ххх хххх ххххх

ххххххххх хххххх хх ххххххххх хх ххххх хххххх х ххххх. Хххх % хххххххххххххххх

ххххххххххх хххх хххххх хххххх ххххх ххххххххххх хх хххх ххххххх ххххх хххххх – ххх

ххх ххххх хххххх хх хххххх х хххххх ххххххх, х хххххххххххх, х хххххх хххххх х х.х. Ххххх

хххххххх, ххх ххххх хххххххххх хххххххххххх хххххххх хххххх хх хххххх ххххх, ххххххх ххх

хххххх «хххххххх» хх ххххххххх х хххххххххх – х ххххх ххххххх ххххххх ххххххх хххххх

хх хххх ххххххх ххх ххххххххххх хххххх, ххх, х ххххх ххххххх, ххххххх х ххххх хххххххх

хххххх хх ххххххххх, х хххххх – х ххххх ххххххх ххххххх ххххх х ххххххх хххххххххх х хххххх

хххххххх хххх х ххххххххх хххххххх ххххххх ххххххх.

48

Page 49: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграмма . Ежемесячные траты на косметику, исключая шампуни, гели для душа и мыло. Женщины

- лет

Хххххххх ххххххххххх ххххххх ххххххх ххххххххх х хххххххххх х Хххххх хххххххх

хххххххххххххххххх хххххххх ххххх ххх Х’Хххххх, Хххххх-Хххххх, Ххх Хх Хххх, Ххх Ххх,

Хххххх х х.х. Ххххххх % хххххх хххххххххххх хххххххх ххххххххх х хххххххххххххххххх

ххххххххх, ххххххх, хх хх хххххх, ххххх ххххххх, хх ххххххххх х ххххххх хххххххх хххххх,

ххххххххххх х хххххххххххх ххххх, хххххххххх хххххххх ххххххххххх хххххххххх ххххххххх х

ххххххххххххх х ххххххххх хх хххххххх. Хххх ххххх ххххх ххххххххххх ххххххххх х ххххххх

хххххххх ххххххх хх ххххх хххххх хх хххххххххх ххх ххххххх. Хххххххххх ххххххх

ххххххххххххххх хххххххх хххххххх ( %), х.х. ххх ххххххххх ххххххххх ххххххх х ххххх

ххххххх ххххх. Хх ххх хх хххххххх хххххххх хххххххххххх Хххххххх – х хххххххххх

ххххххх % хххххх хххххххх ххххххххх х хххххххххх хх ххххххххх хххх. Х ххххххххх,

ххххххххх хххххххххххх хххх -х хххххххх хххххх ххххххх хххх, ххххххх ххххх х хххххх х хх

ххххх ххххххххххх ххххххххх ххххххххххххххх хххххх хх ххххххххх.

Ххххххххх ххххххх ххххх хххххххх ххххх ххххх хххххх ххххххххххххх ххххххххх ххх хххххх (х

хххххх ххххххх, хххххххх хххх), ххххххх ххххх ххххххххх ххххххххххх х ххххххххх хххх

ххххххххх хххххххх ххххххх хххххххх ххххххх, ххххххххххх х ххх. Х хххх хххххххххххххх

ххххххххх хххххххххххххх хххххххххххх хх ххххххххх хх ххххххххххххххххххх хххххххххх,

хххх хххх хххх ххххх хххххххх хххххххххх хххххххххх хххх ххххх ххх ххххххх

ххххххххх ххххх-ххххх ххххххххх. Ххххх хххххххх, ххх, хххххххх хх хххххх ххххххх, хххххх х

хххххххх ххххххххх, ххххххххххххххх хххххххххххх, хххххххх х ххххххх, ххххххх %

хххххххххх хххххх хххххххххх «ххххххххххххх» хххххххххх х ххххххх, хх хххххххх хххххх х

хххххх, ххххххххххх ххххх хххххххххх ххххххх ххх хх ххххххххх х хххххххххх ххх хххххх

ххххх хххххххх хххххххххх х хххххххх ххххххххх.

49

Page 50: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграмма . Наиболее популярные места покупки косметики. Женщины - лет

Предпочтения молодежи в возрасте - лет

Хххххххххххх ххххххххххх, ххх ххххххх хххх ххххх хххххххххх ххххххх ххххххх. Х хххххх

ххххххххххх ххххххххххх ххххххххххххх ххххх хххххх хх, ххххххх ххххххх ххххххххххххххх

ххххххххх ххххх. Хххххххх хххххххххх хххххххх ххххх Ххххххххх, хххххххх ххххх ххххххх

хххххх ххххххх х ххх, ххх х хххххх хххххх хххх ххххх ххх хххххххх ххххххххх хххххххх хх

ххххххххххх. Хххххххх хх ххх, хххххххххх ххххххх ххххххх хххххх ххххххххххххх ххх ххххх,

ххххххх хххххххх хххххх хххххххххххх хххххххх ххххххх хххх: ххххх, хххххх ххххх, хххххххх.

Ххххххххх, ххх ххххх ххххх ххххххх ххххх ххх ххххххххх хххххххх ххххх Ххх, ххххххх

ххххххххх ххх хххххххх ххххххххххх хххххххххххх ххххххх. Хххххххх, ххх «хххххххххх»

ххххххх-ххх ххххх ххх «Ххх- » х хх. ххххххххх ххх ххххх ххххххх х ххххххххххх хххххххх.

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

50

Page 51: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграмма . Знание без подсказки косметических марок для молодой кожи. Молодежь - лет

Ххх ххххххххх х хххххххх ххххххххххх хххххх х ххххххххххх ххххх хххххххх, ххх ххххх,

ххххххх ххххххх «ххххххх» ххххххх х хххххх х хххххххх, ххххх ххххххххххххх хххх ххххххх

ххххххххххх х хххх ххххххххх. Ххххххххх ххххххх ххх ххххххх ххххх Ххх: % хххххххххххх

хххххххххх хх ххх ххххххххх х % ххххххх, ххх хххххххххх хх. Хххххххххх «хххххх» ххххх

ххххххх х хххххххххххх ххххх ххххх Хххххххх (ххххх %) – хххххххх, ххх хххх ххххххххх ххххх

хххххххххххх, ххххххх хххххх хххххх ххх ххххх, хх хх хххххххххх. Х ххх хххххххх,

ххххххххх ххххххххх хх хххххххх, ххххх ххххх ххххххх хххххх хххххх ххххх ххххх, хх хх

ххххх-хх ххххххх ххххх хххххххх ххххххх ххххх, ххххххх ххх ххххх, хх хххххххххх хх.

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Диаграмма . Пользование косметическими марками. Молодежь - лет

Ххххххххх хххххх ххххх х хххххххххххххххххх ххххххххх х ххххх хххххххххххх

хххххххххххххх ххххххххх х хххххх хххххххххххх хххххххххххх хххххххх хххххххххх-

хххххххххххххх ххххх х Хххххх х ххххххххххх хххххххх ххххх х ххххххх ххххххххх

ххххххххххх. Ххххххххххх ххххххх ххххххххх ххххх хххххххх х ххххххххх хххх, ххххххх

ххххххххххх ххххххх-ххххххх. Х хххххххххх ххххххххххх ххххх хххххххххх хх % хх ххххххххх

хххххх. Хх ххххххх ххххххххх, хххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххх хххххххх х

хххххххххххх «хххххххх» хххххх ххххх ххххххххххххх ххххххххххх ххххххх – х ххххххххххх

хххххххххх хх ххх хххххххх - хххххххх х ххххххх ххххххххх.

Хххххххх хххххххх хххххххх ххххххххх хххххххххххх х хххххххххх ххххххххххх хххххххх

ххххххххххх. Х ххххх х хххх, ххххххххххххх ххххххххххххх хххххххх х Хххххх ххххх хххххххх

хххххххххх хххххххх хх хххх хххххххх, хххххххх ххххххх хх ххххххххххх ххххххххххх: хххх

хххххххх хххх хх хххххх хххххххххххххххх хххххххх хх ххххх, ххххххххх хххххххх хххххх х

хххххххххххх, хххххххххххх ххххххххххххх ххххххх, х ххххх, ххх хх ххххххххх,

хххххххххххххх ххххх хх ххххх хххххх.

51

Page 52: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Салоны красоты, парикмахерские

Ххххх хх ххххххххх, хх хххххххххххх ххххххх ххххх хх хххххх хххх ххх ххххх хххххх ххххххх,

хххххххх хххххххх хххххххххххх ххх хххххххх ххххх ххххххххх.

Хххххххххх ххх ххххх ххххххх хххххххх хххххххххххххххх ххххххххх, хххххх хх

хххххххххххххххххх ххххх хххххххх. Хххххххххххххх ххххх ххххххххх ххх хххххххххххххххх

ххххххххх хх ххх хххххх - хххххх-ххххх, хххххх-ххххх х хххх. Ххххххххххххх ххххххххх

ххххххх хх хххх, хх хх хххххх хххххххх. 

Ххххх хххххххххх ххххххххх, ххх хххх ххххххххххххх ххххххххххххх ххххх – хх хххх хххххх

ххххххх, хххххххх, ххххххххххххх хххххххх хххххххх. Хххххххх, ххх ххххххх, ххххххххх «ххх»

хххххххх ххххххх хххххххх хххххххххххх х ххххх ххххххх хххххххх ххххх. Х ххх хх

ххххххххххххххх ххххххххх хххххххх-ххххххххххххх хххххххх хххххх х хххххххххххх хххххх

(хх хххх хххх ххххххх хх хххххххх хххххххх ххххххххххх). «Хххххххххх» хххххххх ххххх

ххххххх хххххххххххх хххххххххх, хххххххххххх ххххх, хххххх ххххххххххххх – хххххх, хххххх

ххххххххххх ххххххххххх ххххххххх хххххх-хххххх. Хххххх хххххх ххххххххх хххххххх, ххххх

ххххххххх, х хххх хх хххххх хххххххххх ххххх х хххххх-хххх, х Хххххх ххххххххх ххх хххх. 

Ххххх хххххххх ххххх хххххххххх ххх хххххх хххххххххххх хххххх. Х ххххх хххх ххх ххххххх.

Хххххххх, ххх ххххххххх хххххх-хххххх хххххх хххххххххххх Ххххххххххх ххххххххххххх,

ххххххххххх хххххххххххх ххххххх хххххххххх Ххххххххх, ххх хххххххххххх ххххххх хххххххх

хххххххххх (хххххх хххх ххх ххххххххх хххх – хххххххх, х хххххх хххххххх ххххххххх). 

Ххххх ххххх ххххххххххх хх хххххххххх хххххххх, ххххх хххххх ххххххххххх ххххххх

хххххххххх ххххххххххххх ххххххххх. Хххххх ххххх хххххх хххх ххххххххххх ххххх ххххх, х

хххххх хххххх хх ххх – ххххххххххххххх ххххх ххххххх (хххххххх, ххххх хх

хххххххххххххххххх хххххххххх х хххххх). Ххххх хххххххххх хххххххххххххх хххххххх, ххх

хххх х ххххххххх ххххх ххххххххххххххх. 

Хххх ххххх ххххххххххх ххххх -х хххххххххх, х ххххххххххх хх ххх ххххххххххххххх ххх

«ххххххххххххх» - ххххххх, ххх хх хххх ххххх ххххх ххххх хххххх ххххххххх ххххххх ххххх

хххххххххххххх хххххххх ххх хххххххх х ххххххх ххххххххх. 

Хх х хххххх ххххххххх хххх ххххх ххххх ххххххххх. Ххх, ххххххххх ххххх хххххххххх хх

ххххххххх, хх хххххххххххххх х ххххххх.

Хххххх ххххххх ххххх ххххх ххххххххх ххххххххххххх ххххх, ххххххх хххххххххххх хх

хххххххх ххххххххх: ххх ххххх хххх хххххххххххххх ххххххх х ххххххххххх хх хххххх хххххх,

ххххххххххххх ххххххх, хххххх, ххххххххх хххх ххххххххх. Хххххх, хххх ххххххххххх ххххх

хххххх ххххххххххх — ххххх ххххххх хххххххххххххххх ххх хххххххххх хххххххххххх, х

ххххххх ххх хххххххххх ххххххх, х хххх «хххххххххххх» ххххх. 

52

Page 53: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Х хххххх ххххххх, хххххххх, ххххххххх ххххххххх хххххх хххх, ххххххх хххххххх хххххххххх

ххххххх ххххххх хх ххххххххх х ххххххххххх. Хххххххх, хххххххх ххххххх ххххх ххххххх

ххххххххх хххххххх ххххх ххххххххх. Ххххх хххххххх ххххх хххххххх хххххххххххх

хххххххххххххх ххххххххх хххх. 

Ххххх ххххх хххххх хххххххх ххххххххххх ххххххххххххх ххххххххх ххххх - хххххх х ххх

ххххх. Хххххххх, хххххххх хххххххххххххх хххххххх ххх хххххх хххххххххххх хххххх

ххххххххххххххх. 

Ххххх ххххххххххх ххххххххххх (хххх, хххххххх, хххххх х хх.) ххх хххххх ххххххххх ххх хххххх

хх ххххх ххххх ххххххххх, ххххххххх ххх ххххххх х хххххх х хххххх ххх хххххх ххххххххххх.

Ххххххххххх хххххх хххххх хх хххххх хххххххх х хххххххххххх хххххххххх, хх х ххххххххх хх.

Х хххх хххххххххх ххх ххххххххх хххххх, хх хххх хх х хххх ххххххххх ххххххх ххххххх хх

хххххх - хххххххх хххххххххх ххххххххххххх

Хххх, хххххх ххххххххххх хххххххххххххххх ххххххххх - хх, ххххххх:

хххххххх хххххх хххххх ххххххх, ххххххххххххх ххх ххххххххх (хх ххххххх ххххххх х хх

ххххххх ххххххх ххх ххххххх хххххх хххххх);

хххххххх хххххх хххххххх хххххххххххх ххх хххх ххххххх ххххх (хххххххх, ххххх

хххххх хххх х ххх ххххх хххх, х ххх хххххх, х ххх хххххххххх, х ххх ххххххххх х х.х. Хх

хх ххххх - х ххххххх ххххххх ххх ххххх хххххх хххх хххххх ххх хххх ххххх ххххх);

хххххххххххх хххххххх ххххххххх, хххххххххх - ххххххх хххххх х ххххххххх хх хххххх

ххххххххххх "ххх ххххххххх", хххххххххх, ххххххххх хх хххххх ххххххххх х хххххххх

хххххххх (ххххххххххххх хххххххх х х.х.);

хххххххх хххххх. Х ххх ххххх ххххххххх ххххххх хххххх ххххх ххххххххх ххххх, ххх

хххх, ххххх ххххххххх ххххххххх;

ххххххх ххххххххх, хххххххх ххххххх х хххххххх;

хххххххх ххххххххх, хххххххххх х хххххх хххххххххх ххххххх, х х хххххх ххххх

ххххххххххххх ххххх - ххххххх ххххххххххххх.

Анализ средних доходов и затрат населения

Ххххххх ххххххх ххххххххх хххххххх хххххххххххххххх хххххххх, ххххххххххх ххххххх хх

ххххххх хххххх.

Хх хххххх Ххххххххххх Хххххх Ххххххххххххххх Хххххххххх (ХХХХ), х хххх хххх хххххххх

хххххх хх ххххххх ххххххх, хххххх х хххххххххххх хххххххх х ххххххх хх хххх ххххххххх

ххххххххх ххх. хххххх, ххх , ххх. хххххх х ххххх хх хххх ххххх, ххххххххххххх (хххххх

хххххххх хх хххххх Ххххххххххххх хххххххх хххххххххх ххххх , ххххххх х ххххххх хх

Хххххх).

Хх ххххххххх х ххххххххххх хххххххх хххх (хх хххх, хх ххх хххх) хххх хххххххххх ххххххх

хххххххххххххх хххххх хххххххх ххххххххххх ххххххххххххх хххххххххх х , ххх. Ххх

53

Page 54: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

ххххххххх х ххххххх ххххххххххх хххххххх-хххххххххххххх ххххххххххххх хххххххх

хххххххххххх ххх "хххххххххх ххххх" хххххх хххххх ххххх хххххххххх, ххх хх ххххх

ххххххххххххх ххххххххххх ххххххх ххххххххххх ххххх хх хххх ххххххх х ххххххххххх ххххх

хххххххх хххххххх ххх.

Ххххххххххххх ххххх ххххххх Хххххх хх хххххх хххх хххххххх хххххххх хххххххххххх

хххххххх х хххх ххх, хххххххх , хххххх хххххх. Ххххххх хххххххх ххххххххх , хххххх

хххххх, хххххххххххх хх ххххххххх х хххххххх ххххх ххххх ххх хх , ххххххххххх хххххх.

Хххххххххх, ххх хххххххх х Хххххх х хххх хххххххх хх ххххххххх хх , хххххх хххххх.

Х - хх. ххххх ххххх хххххххх хххххххххх ххххх х ххххх хх ххххххххх хххххххх , %, , % х

%. Х ххххх хх - хх. хххххххх хххххххххх ххххх хххххххххх хх , %.

Хххх ххххххххххх хххххххххх ххххх хх ххххххххххххххх хххххх ххххххххх хххх

ххххххххххххххх ххх, ххх хххххххх ххххххххххххх ххххххххххх, ххххххххххх хх хххх хххххх

ххххх ххххххххх.

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Диаграмма . Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата в расчете на одного

работника по г. Москва, руб.

В октябре года повседневные потребительские расходы номинально выросли на , %

по сравнению с сентябрем и на % по сравнению с октябрем года. Теперь уже с

уверенностью можно говорить о сломе тенденции, наблюдавшейся девять месяцев (с

декабря прошлого года), состоявшей в стабилизации уровня реальных расходов. Два

месяца подряд реальные повседневные расходы россиян растут с темпом,

превышающим % в годовом выражении. 

54

Page 55: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Зх ххххххххх ххххххххх ххх х Хххххх ххххххххххх хххххххх хххххххххх хххххххххххххх,

ххххххх ххххххх х хххххх ххххххххх ххххххххх. Хххх х хххх х ххххххх хххххххх ххххх

хххххххх ххххх ххххххх ххххххххххх, хх х хххххх хххх хх ххххх хххххххххххх х , ххххххх. Хх

ххххххх ххххххххх, ххххх ххххх х ххххххх ххххххх х Хххххх хххххх х хххххххх ххххххххх хх

%- % ххх, хххххх хх хххх ххххх хх хххххх ххххххх ххххххххххххх хххх.

Хх хххх ххххххххх, хххххххххххх ххххххххх, ххххххх х ххххххх хххххххххх ххххххх хх хххххх

хххххххх ххххххх ххх хххххххх х ххххххххххх ххххххххххх хххххххх хххх. Ххххх хххх,

ххххххххх ххххх ххххххх х хххххххххх х ххххххххх ххххххх ххххххххххх хххххх ххххх

хххххххх х ххххххххххх ххххххх ххххххххх, хххххххххх х ххххххххх ххххххх.  Хх ххххххххх,

ххххх ххххх х ххххххх хххххххххххх х ххххх хх хххххххх х ххххх ххххх ххххх хх хххххххххх

хххххххххх ххххххххх ххх.

Ххххххххххххх ххххххххх хххххххххххххххх ххххххх хххххххх ххх ххххххххх

ххххххххх х хххххххх хх –хх ххх. Ххххххххххх хххх ххххххх ххххххххх х хххххххх –

х ххххххххххххх ххххххххххх ххххх хххххххх ххх. хххххх. Ххххххх ххххххххх

ххххххх хх % х ххх х ххххххх.

Хххххххх хххххххххххх ххххххххх ххххххх хххххххх ххххххххх хххххх х

хххххххххххххх хххххххх – ххххх % ххххххххх х. Хххххх х ххххххх хххххххххх,

хххххххх хххххххх хххххх ххххххх х хххххххххххххх. Ххххххххх хххххххх ххххххххх

ххххххх ххххххх хххххххххххххх х ххххххххххх хх ххххххххх ххххххх ххххххххх.

4.9 Основные выводы по маркетинговому исследованию

Рынок розничной торговли РФ

Хххххх ххххххххх хххххххх х ХХ х хххххххх х. ххххх х ххххххх хххххххххх хх , % х

хххххххх хххх , хххх ххх. Ххххх хххххх хххххххххх х ххххххххххх ххххххх Ххххххххххх

хххххх ххххххххххххххх хххххххххх ХХ (Ххххххх). Хх ххххххх х. хххххх ххххххххх

хххххххх х ХХ хх ххххххххх х ххххххххххх хххххххх ххххххххххх хххх ххххх хх , % - хх хххх

, хххх ххх.

Х ххххххххх ххххххх ххххххххх хххххххх х хххххххх х. хххххххх ххх ххххххх ххххххххх,

ххххххх ххххххх, х хххххххх ххххххх хххххххх , %, ххххххххххххххххххх ххххххх - , % (х

хххххххх х. - , % х , % хххххххххххххх).

Х хххх, хххххх ххххххххх хххххххх х Хххххх хххххххх хххх хххх хххххх, ххх х хххххххх

ххххх хх , % хххххх хххххххххх хххх.

Ххххххххх ххххх ххххххх ххххххххх ххххх хх хххххххххххх ххххххххх, х ххххххххххх ххххххх

хххххх ххххх хххххххххх ххх ххххххххх. Хх ххххххххх хххххххххх, хххх ххххххххххх хххххххх

хх ххх-хххххх хххх хххххххх.

55

Page 56: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Ххххххх ххххх ххххххх ххххххххх хххххххх х хххх - , % , хх ххх - , % , хх ххх - , %,

хх ххх - , %.

Х ххххххх хххххххххх ххххххххх хххххх хххх хххххххх-хххххх. Х ххххх х хххх хххххх

ххххххххх хххх хххххх хххххххххх х хххххххх ххх хххххххххх ххххх хххххххх-ххххххххх

хххххххххххх хххххххххх хххххххх, ххх хххххххх хххххххххх ххххххххххх ххххххххх

хххххххххххх ххххххххххххх х Хххххх хххххххх-хххххх. Ххх ххххххх хххххххххх ххххххххххх

ххххххххх ххххххххх ххххх х хххххх, хххххххх ххххххх ххххх хххххххх-ххххххх

Онлайн продажи и их тенденции на рынке РФ

Хххххххххх ххххх ххххххххххх хххххххх ххххххххххххх хххххххххх хххх х хххххххххх х

хххх % х ххххххххх х ххххх. Ххххх ххххх ххххххххх ххххххххх х хххх. ххх. Ххххххххххх

хххххххх хххххххххх, х ххххх, ххххх , % хх ххххххххх хххххххх х хххххх, х, хххххххх хх

ххххххх хххх, ххх хххх ххххххххххххх хххххх хххххххх.

Хххххх хххх ХХХ хххххх х % ххххх Хххххххххх ххххххххх ххххх хххххх, х ххх , ххх

ххххххх.

Хххххххх % ххххххххххххх Хххххххх ххххх хххх хххх хх ххххххххх ххххххх.

Х ххххх, ххххххххххх хххххххххх ххххххххх ххххххххххххх хххххххх ххххххххххх хххххх х

Хххххх х хххххххххх хххххххххх ххххххх ххххх х хххххххх хх ххххх ххххххххххххх ххххххх,

ххххххххххх ххххххххххххх хххххххх хххххх хххххх хххххххх – хххххххх ххххххх.

Категории товаров, наиболее предпочтительные для приобретения в Интернет

россиянами

Хххххххх ххххххххххх хххххххххххх, ххххххх-ххххххх, ххххххх хххх ххххх хххххххх ххххх

хххххххх, хххххххх ххххххх ххххххх - % ххххххх ххххххххх ххххх ххххххх хххххх. Хххххх

ххххххх х хххххххх-ххххххххх хххх ххххххххххх ххххххх, хххххх хххххх. 

Хххххх ххххххх х хххххх хххххххххх ххххххх ххххх хххххххх хххххххх хххххх ( %). Хххх

ххххх хххххххххххх хххххх ххххх хххххххх хххххххх ххххххх, хххххх хххххххххх ххххххх -

ххх х ххххххх хххх хххххххх. 

Хххххххххх ( %), ххххх х ххххххх ( %) хххххххх хххххх ххххххх хххххххх-ххххххх ххххх

ххххххххх. Ххх х хххххх, ххх хххххх х хххх хххх хххххххххх ххххххх.

Хххххххх хххххххххх хххххххххххх Хххххххх-ххххххххх х Хххххх

Хх хххххх ХхХхххх, хххххх х Хххххх ххххх   ххххххххх хххххххх-ххххххххх. Х ххххххх хххх

хххх хххххххххх ххххххххх   . Хххх хххххххх %.

ххххх ххххххх хх ххххххх хххххххх-ххххххх х Хххххх — Ххххххх. Хххххх хх ххх хххх Хххх,

хххх хх ххххххххх ххххххх хххххххх-ххххххххх, ххххххх ххххххх х  хххх хххххххххх

х ххххххх $     .

56

Page 57: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Ххххххх ххххххххх х ххххххххххх ххххххххх хххххххххх х хххххххх хх  . % хх  %.

Ххххх хххххххх хххххххххх ххххххххх, ххххххххх хххххххххххх хххххх ххххххх х ххххх хххххх

ххххх х ххххххххх, хххххххххххх хххххх хххххххх. Ххххххххххх ХхХхххх х  хххх хххххххх

ххххххххх хххххххх ххххххххх:

Хххххх х ххххх

Ххххххххх ххххххх

Ххххххххх х хххххххххх

Ххххххххх

Ххххххххх хххххххххх ххххх ххххх: хххххххххххх хххххххх хххххххх, х ххххх ххххххх

ххххххххх хххххххх, ххххххх ххххххххх хххххх.

«Ххххххххх х хххххххххх» хххххххх ххххххх хххх хх хххххх хххх. Хххххххххххх хххх —

ххххх хх  %.

Состояние и тенденции парфюмерно-косметического рынка России

Хх ххххххххх ххх х Хххххх хх , % ххххххххххх хххххххххх хххххх, хххххххххххх ххххххххх.

Х хххх хх хххххххххх ххххх ххххххххххх ххххххххх ххххххххххх ххххххххххххх ххххх.

Ххххххххх хххх хххххххххх, ххххххххххх ххх хх хх хххххххх.

Х хххх хххххх хххххххх хххххххххх ххххх ххххх ххххххх:

хххххххххххх ххххххххх ( хххх);

хххххххх хх ххххх хх хххххххх ( хххх);

ххххххх ххххххх ххх ( хххх);

хххх хх ххххх ( хххх.);

хххххххххх ( хххх).

Х ххххххххх хххх хххххххх хх ххххххх ххххххххххх ххххххххх х ххххххххх-ххххххх.

Хх хххх хххххххх ХХ хххххххххх ххххх хххххххх-ххххххххх ххххххххх ххххххххх хххххх. Хх

ххх хххххххххх хххххххх-ххххххххх х Ххххх-Хххххххххх ххххххххххх х хххх. Х Хххххх ххххх

ххххх ххххххххх ххххххх х хх .

хх ххххххххх хххххххххххх, ххххххх хххххххх хх ххххххххххххх хххххххх х хххх х Хххххх

ххххххххххх х хххх./ххх. х ххх. Ххххххххх ххххх, ххх х хххх ххххх ххххххххх $ , ххх. Хх

ххххххх ххххххххх, ххххххххххххх ххххххх хххххххххххххх ххххх х Хххххх хххххххххх ххххх $

- ххх, хххххх ххххх ххххххх ххххх ххххххххх хххххх х - ххххх.

Конкурентное окружение

Хххххххххххх ххххххххх ххххххх х хххххххх ххххххххх хххххххх хххххххххх, ххх ххххххх

ххххххх хххххххх, хххххххххххххххххх хх хххххххххх-ххххххххххххх ххххххххх, ххх х

57

Page 58: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

ххххххххххххх ххххххх ххххххххх, хххх Хххххх, Хххх х х.х. Ххххх хххххххххххх ххххх

хххххххх хххххххх ххххх хххххххххххх ххххххх ( - хх.х), ххххххххххххх х хххххххххх ХХ

хххххх х хххххххххххххххх хххххххх хх хххххххх ххххх ххххххх.

Х хххххххх-хххххххххххх хххххххххххх ххххххх хххххх хххххххх х хххххххххххх хх ххххххх

х хххх, х.х. хххххх хххххххх ххххх хххххххх ххххххххх хххххххх х ххххххххххх ххххххххххх х

ххххххх хххххххх хххххххххххх, ххххххх ххххххххх хх ххххх х ххххххххх ххххх х ххххххххххх.

Ххххххххххххххххххххх ххххххх ххххх хххххххххх хххххххххх ххххххххх:

1. Ххххххххх ххххххххххххх ххххххххх

2. Хххххххххххххх ххххххххххх ххххххх

3. Ххххххх ххххххх ххххххх

4. Ххххххххххххххххххх хххх.

Хх ххххххххх ххххххх, ххххх хххххххххх, ххх ххххххххххххххх хххххх хххххххх

хххххххххххх хххххххх ххххххххх.

58

Page 59: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

5 Производственный план

5.1 Характеристика месторасположения, техническое оснащение,

формат обслуживания

5.1.1 Законодательные нормы

Хххххххх-ххххххх х ххххх хххххх ххххххххххххххх ххххххххххххх ххххххххххх хххххххххххх х

хххххххххх ххххххх, х ххх хх ХХ "Х хххххх хххх хххххххххххх" хх . . х. Х ххххххххх х

хххххххххххх х ххххххх "Х хххххх хххх хххххххххххх" х ххххххххх хххххххххххххх "Ххххххх

ххххххх ххххххх ххххххххххххх хххххххх", хххххххх хххххххххххххххх хххххххххх х

ххххххххх, ххххххх ххххххх ххххх хххххххх ххх хх ххххххххх. Хххххх ххххххххххх хххх

хххххххх хххххххххх хххххххххххх хххххххххххх хххххх ххххх хххххххх ххххххх. 

Ххх ххххххх хххххххххххххх ххххххх (хххххххх-хххххххх х ххххххххх хххххххх ххххх)

хххххххххххххх ххххххххх хххххххххх Хххххх ХХ "Х хххххх хххх хххххххххххх" хх . . х. х

ххххххххххххххх ххххххх хххххххххххх ххххххххххх хххххххххххххххх ХХ, х ххххх

ххххххххххх хххххххххххх ххххххххххх:

. Ххххххх хххххххххх ххххххх;

. Ххххххх хххххххх х хххххх ххххххх.

5.1.2 План розничных точек

Ххххххх ххххххххх, хххххххххх х ххххххх ххххх ххххххххххх ххххххх х хххххххх хххххх х

ххххххх ххххххххххххх, хх -х ххххх.

Ххххххххххх ххххххх хххххххх хххххххххх х.хх. Ххх ххххххххххх ххххххх ххх хххххххххх

ххххххххххх хххххх хххххххххххх.

Х хххххххххххх ххххх хххххххххххх ххххххххх ххххххххх ххххххх:

хххххххх хх ххххх хх хххххххх

ххххххх хххххххххх

хххххххххх

хххххххххххх ххххххххх

хххххххх хх ххххх хх ххххх

хххххххх ххх хххххх

хххххххххх ххххххххххххх хххххх

хххххххх хххххх ххххххх

59

Page 60: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Х хххххххххх ххххххххх ххххх хххххххххх ххххххххххххх хххххх. Ххххх ххххх, ххххх хххххххх

хххххххх ххххххххх ххх хххххх хххххххх. Ххххх ххххх хххххх хххххх, ххх ххх ххххххх

хххххххх х ххххх ххххххх хх хххххххх. Ххххххххххххх, х ххх ххххххх хххххх хххх хххххххх х

ххххххххх. Ххххх хххх,  ххххххх ххххххххх, ххх ххххххххххххх «ххххххххххх» ххххххххх

хххххх, ххх хххххх хххххххххххх, ххххххххххх хххххх хх, ххххх ххххххххх ххх ххххххх

ххххххххх ххххххх х хххххххххххх.

Ххххххх хххххххххх х хххххххх ххххххххх – ххххххх хххххххххххх. Ххх ххххх х хххххххх ххх

хххх хххххх хххх ххххххххххх, ххххх хх хххххх хххххх х хххххх. Ххххххххххххх ххххххххх

ххххххх х ххххххххххххх ххххххххххх хххххххххххх ххххххххх хх хххх хххххх. Хх ххххх

хххххххх, ххх ххххххххххххх ххххххххх ххххх хххххххххххх х ххххх. Ххххххххххх ххххххххх хх

ххххх ххххххххххх хххххххх ххх хххххххххххххх ххххх, хх хх х хххх хххххх хх ххххх

ххххххххххх. Ххххххххххххххх хххххххххх хххххх ххххххххххххх ххххххх,  ххххххххх ххххххх

ххххххх ххххххххх хххххххххххх, х ххх ххххххххххххх хххххххххх х ххххххх – ххх хххххххххх

хххх-ххххх.

Ххххх – ххххххх ххххххх х ххххххх хххххх  хххххххх, х хххххххх хххххххх хххххххххх – хх

хххххххххх. Ххххх ххххххххх хххххххххххх ххххх ххх, ххххх ххх хххххххххх хх хххх

ххххххххххххххх хххххх, х хх ххххххххх хххххххххх х хххххххх ххххххххххх х хххххххх.

Ххххххххх х хххххххххх ххххххххххх. Хх ххх ххх ххххх хххххх хххххх ххххххххххх хххххх

«Ххххххх», хххх хххх хх хххх хх хххххххх ххххххххх. Хххххххххх хххххххх хххххххх

хххххххххх, ххххх ххххххххххххххх хх ххххххх: хххххх хххххх хх ххххххххх х хххххх, хххххх –

хх хххххххххххх.

Ххххххх ххххххх х ххххххххх ххххх хххххххххххххх ххххххх «ххххх хххххххх», ххххххх

хххххххх хххххххххх ххххххххх хххххххх:

ххххххх хххххххххх х ххххххххх ххх ххххххххх;

ххххххххххх х ххххх ххххххх;

хххххх х хххххх ххххххх х хххххххххххх;

ххххххххххх ххххххххххххх х ххххх ххххххх;

ххххххххх хххххххх;

хххххххх х хххххх ххххххх.

Ххххххххх х ххххххх хххххххххх хххххх ххххххххх ххххххххххх ххххххххх хх ххххххх

ххххххххх ххххххххх. Ххх хххх ххххххххххххх ххххххххххх ххххххххх хххххххх ххххххх ххх

хххххххххх хххххххх, ххххххх х ххххххх х хххххххх хххх. Ххххххххх ххххххххх ххххххххххх

ххххххххххх х ххххххххххх хх ххххххххх х хххххххххххх ххххххххх ххххххх. Ххх хххххххх

хххххх ххххххххххх хххххххх хххххххххх ххххххххххх, х хххххххх ххххх. Ххххх ххххххххх

ххххххххх хххххххххх хххххххх хххххххххх ххххххххххххххх хххххх. Ххх хххх хх хххххххх

хххххххх хх ххххххххххх ххххххххх ххххххх, хххххххххх хххххх ххххххххххххх хххххх

60

Page 61: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

хххххххххх хххххх. Хххх ххххххххххх, хххххххх хххххх хххх ххххххххххххххххх хххххххххххх

хххххххххх, ххххххх ххххх хххххххх хххххххх х хххххххххх ххххххх х хххххххх хх

хххххххххххх, хххххх ххххххххххх, хххххххххххх хххххххххххх ххххххх ххххххххххх хххх х х.

х. Хххххххххххх хххххх хххххххххххххх хххххххххх ххххх ххххххх, хххххххххх х хххххххххххх

хххххххххххх хххххх. Х ххххххххххх хххххххх хххххх х ххххххххххх хххххххххх ххххххххххххх

ххххххх.

Ххххххххххх ххххххх ххххххх хххххххх х хххххххххххх х ххххххх хх ххххххх. Ххх хххххххх

ххххх ххххххххххх хх ххххххх ххххх хххххххх ххх хххххххххх-ххххххх.

5.1.3 План работы интернет-магазина

Ххххххх хххххх хххххххх хххххххх хххххххх х хххх, ххххх хххххххххххх, ххххх хх ххххххх

хххххххх (хххххх/ххххххххх/хххххх) ххх ххххх хххххх хххххх ххххххх х ххххххх хххххх х

хххххххх-хххххххх.

Хххххххх хх ххххх ххххххх хххххх:

Хххххххххх хххххххх хх хххх хххххххх-хххххххх;

Ххххх хххххххххххх ххх ххххх ххх хххххх;

Хххххх хх х ххххххх;

Х ххххххх ххххххххххх хххххх х хххх ххххххх ххххххххххх ххх хххххххх ххххххх;

Хххххххххх ххх-хх ххххххххххххх хххххххх х ххххххххх ххххххх;

Хххххххххх ххххххххх ххххх;

Ххххххххх хххххххх-хххххххх ххххххххххх х ххххххххххх х хххххххххххх ххххх, ххххх

хххххххх ххх х хххххх хххххххх.

Ххххххх хххххх хххххххххххх ххххххххххх хххххххх-хххххххх - хх хххххх хххх хх хххх

хххххххххххх хххх х ххххх. Ххх хххх хххххх хххх ххххххх, хххххххх х хх ххххххххх хххххх

хххххх х хххххххххххх.

Ххххххххх ххх – ххххххххх хххххх ххххх хххххххх-ххххххххх. Ххххххх хххххх хххххххх

хххххххх-хххххххх ххххххххххххх ххххххххххххх хххххх, ххх хххххххххххх хххххххх,

ххххххххх, хххххх ххххх х хххххххх-хххххххх, хххххххххх ххххххх хххххх х ххххххххххххх, ххх

ххххх хххх х ххххххх, х ххххх хххххххххххххх хххххххххххх хххх х ххххххх хххххххх.

Ххххххххххх хххххххххх ххххх хххххххххххххх ххххххххххх хххххх хх ххххх хххххх

хххххххххх:

Хххххх хх хххххххх. Хххххххх ххххххххххх хххххххх ххххххх х хххххххххххх. Хх хххххххх

хххххх ххххххххххх ххххх, ххххххх хххххххххх хххх х ххххх ххх ххххххххх хххххх. Ххххх,

ххххххххххх ххххххххххх хххх хххххх хххххх.

61

Page 62: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Ххххх ххххххххххх. Хххххххххх хххххххх-хххххххх хххххххххххх ххххх ххххххххххх ххххх

хххххххххх хххххх ххххххххххх. Хх хххххххххххх хххххх хх ххххххх хххх, ххх ххх хххххх, х

ххххх х ххххххх ххххххххххх хххххх (хххххххх, хххххх х хх.)

ХХХ-ххххххххххх. Ххх ххххх хххх хххххххххххх ххх хххххххххххххх ххх ххххххххххххх

хххххх.

Ххххх, хххххххххх х ххххххххххх ххххх х хххх хххххххх, ххххххххх х хххххххх хххххх х

ххххххххх хххххх (х хххххх х ххххххххххх хх хххххх хххххххх хххххх ххххх ххххххх).

Хххххххххх хххх хххххххх, ххххххх ххххх х хххххххх: ххххххххххх хххххх,

хххххххххххх ххххххххх хххххххххх, ххххххх х ххххххх;

Хххххххххх ххххххххх ххххххххххх хххххххх (Хххххх, Ххххх Хххххх, Ххххххххх

ххх ххх ххххххх);

Ххххххх ххххххххх хххххх х хххххххх хххххх хх ххххх.

Ххххххх хххххх хххххххх хххххххх ххххххххххх хх хххххх х ххххххххх ххххххх,

хх х х хххххххххх хххххххххх ххххххх хх хххххх хххххххххх. Ххххххх хх х хххх

хххххх хх ххххх ххххххххххх хххххххххх ххххх хххххххххх хххххх, ххх ххх:

Хххх хх ххххх хххх ххх х ххх ххх ххххххххххх, хх хх ххххх хххххх х хххххх ххх;

Хххххххххх хх хххх хххххххххххх ххххх ххххххх хххххххххх хх ххххххххх х

ххххх ххххххххххх;

Хххххххххх, ххххххх хххх ххххх х хххххххххххх хх ххххххх, ххххх хххххххх

хххххх ххх хххх хххххххххх.

Ххххххх хххххххххх хххххххххх х ххх хххххххх х ххххххх хххххххххххх ххххх-хххххххххх.

Хххх хххххххх х хххххххххх ххххххххх хх хххххххххххххх хххххххххх ххххххххх х хххххх х

хххххх ххххххххх х ххххххххххх. Ххххх хххххххххх ххххххххххх х

хххххххххх хххххххххх х хххххххх хххххх, хххххх ххххх х хххххххххх ххххххх, х ххххх ххх хх,

ххх ххххх хххххххххххххх ххххххххххх.

Ххххх ххххххх, хххххх ххххххххххххххх хххххххххххх, ххххххххххх хххххххх-хххххххх ххххх

ххххх ххххххх х хххххххх хххххххххх, ххххххххххх хххххххх х хххххххххх ххххххххххх хххх

хххххххх хххххххххх ххххххххххх.

62

Page 63: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

5.2 Анализ условий оплаты труда персонала

5.2.1 Штатное расписание

Штатная единицаЗаработная плата

Количество, чел

Итого з/п, месяц

Директор

Администратор

Товаровед

Старший продавец-кассир

Продавец-консультант

Кассир

Грузчик

Уборщица

Оператор Интернет-магазина

Менеджер по продажам

Специалист по маркетингу

Всего:

Таблица . Штатное расписание

5.2.2 Требования к квалификации персонала

Ххххх ххххххххх хх хххххх хххххххххххххх хх хххххххххх хххххх хх ххххххххххх

хххххххххххххххх ххххххххх х хххххххххххххххх хххххххххххх.

Хххххххххх, хххххххх-хххххххххххх хххххххх ххх хххххххх «ххххх хххххххх» х хххххх хххх

хххххххххх хххххххххххх. Ххх хххххх ххххх, ххххх хх ххххххх хххххххх ххххх, х ххххх

ххххххххх ххххххх, ххххххххх х хххххххххххх хххххх хххххххххх ххххххх, хххххх, х ххх хххххх

хххххххххххх ххххххх х х ххххх хххххх ххххх ххххх хххххххххх хх хххх.

Ххххххххххххх хххххх хххххххх ххххх ххххххххххххххх, хххх х хххххх хххххх ххх ххххххххх

ххххх ххххххххх ххххх ххххххх ххххххх:

хххххх ххххххххххх ххххххххххххх ххххххх х ххххххххххххх ххххххххххх, ххххххх х

хххххххх ххххххххххх, хххххххххх хххххххх х хххххххх ххххххххх хххххх;

ххххххх ххххххххх х ххххххххххх хххххххх хххххххххххххххххх х ххххххх хххххххх; 

ххххххххххх хххххххххххх ххххх х ххххххх ххххххххххх ххххххх.

 Хххххххх  ххххххххххх хххххххх-хххххххххххх ххххххххх хххххххххх х ххххххххх хххххххх

хххххх х хххххххххххх. Хххххх хххх ххххххххх хххххх ххххххх ххххххх хххххххх, хххххххх

хххххххххх х хххххххххх – ххххххххххх х хххххххххх, ххххххх хххххххххххх х ххххххх,

ххххххххх хх хххххх, хххххххххх х хххххххх.

63

Page 64: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хх ххх хххххх ххххх хххххх хххххххх-хххххххххххх. Ххх хххх, ххххх хххххххххх хххххх х

хххххх хххххх ххххххх, хххххххх-хххххххххххх ххххххххххх ххххххх хххххххххххххххх

хххххх.  Хххххххх хххх хх хххххх х хххххх-ххххххх, ххххххххх, ххххх ххххххх ххххххххххххххх

ххххххххх, ххххххххххх ххххххххххх ххххх хх ххххх. Ххххххххх ххххххххх хххх х хххххххххххх

х ххххххххххх ххххххх.

 Ххххх, ххххххх ххххх хххххххххх хххххххх, хх хххх «хххххххх хххххххх хх хххх хххххххх

хххххх» – хххх ххх хххххххх-хххххххххххх. Ххх ххххх ххх хххххх. Ххххх х хххххххххххх

ххххххх, ххх хххххх ххх хх ххххххх, хх ххххх хххххх.

 Ххххххххх ххххххххх хххххххх-хххххххххххх хххххх ххххххххх. Хххххх х ххххх хххххххххх

хххххххххх хххххх хххххххх, ххххххххххх, ххххххххх ххххххххх ххх-хх ххххх, хххххххх,

ххххххххххх ххххх, хххххххххх, х хххххх ххххххххххххх хххххххххх хххххххх.  Хххххххх-

ххххххххххх хххххх ххххх х ххххххххх, ххххххх ххххххх, ххххххххх ххх.

 Х ххххххххх ххххх х ххххх ххххххх ххххххххх хххххххх-хххххххххххх хххххххх хххххххххххх.

Ххххххххх хххххххххххх хххххх хххххххххх х ххххххххххх х хххххххх, ххх ххххххххх хххххх

ххххххххх ххххххххх хххххххх. Хххххх х хххххххх ххххххх х ххххххх ххххххххх хххххх ххххх

ххххх ххххххххх. Х хххххххх хххххх хххххххххх ххххххххххххххх.

Хх ххххх ххххххх хххххххххх ххххх ххххххххххххх х х хххххххххх-ххххххххххххх, ххххххх

ххххх ххххх хххххх х ххххххххх х ххххххххх хххххххххххххххх ххххххх х хххххххх хххххх.

Хххххххх хххххххх-хххххххх хххххх хх хххххххх хххххх ххххххх хххххххх хххххххххххх

ххххххх, хххх хххххххххххххххх х хххххххххххххх. Ххх ххххххххххх хххххх хххххххх-ххххххх

ххххх ххххххх хххххххх ххххххххххххх хххххххх ххххххххх ххх ххххххххх хххххх, ххххххх ххх

ххххххххххх хх хххххх хххххххххх-ххххххххххххх ххххх хх хххххххххх ххххх хххххххх

ххххххххххх х ххххххххххххх, хххххх хххххххх х хххххххххх хххххххх. Ххххх ххххх хххххх

хххххххх, ххххххх ххххххххххххххх хххххххххх, ххххх ххххххххх хххххххххххх хххх.

Ххххххх х хххххх, ххх ххххххх,  ххххх хххххххххххх. Х хххххххх  хххх ххххххххххх ххххх

ххххххххххххх: хххххххххх хх хххххх х ххххххх хххххххххххх х Хххххххх Хххххххх ХХ; хххххх

хххххххх; ххххххх хххххх хххххх \ , \ ; ххххххххххх хххххххххх х ххххххххххххххххх ххххх; х

ххх ххххххххххх, хххххххххх хххххх х ххххххх хххххххххх.

64

Page 65: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

5.2.3 Краткое описание бизнес-процессов

№ НАЗВАНИЕ КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ (ДОЛЖНОСТЬ)

Основные бизнес-процессы интернет-магазина . Ххххх хххххх хх

ххххххХхххххххххх ххххх хххххх хх хххххх хх хххххххх х хххххххххх, хххххххххх хххххххххх ххххххх

Ххххххххх

. Хххххххх хххххх х хххх хххххххх-хххххххх х ххххххх ххххххххх

Ххххххххх х ххххххх ххххххххх ххххххххх хххххххххх, хххххххххх ххххххххх х ххххххх ххх, хххххххххх ххххххххххххххх ххххххххххх хххххх х ххххххххх хххххххх х хххххххххххххх ххххххх ххх ххххххх хххххххх-хххххххх

Хххххххх-ххххххххххх

. Ххххх хххххх хххххххххх

Ххххххххх х ххххххххххх хххх хххххх хх хххххххххх Хххххххх-ххххххххххх

. Ххххххххх хххххх хххххххххх

Хххххххх ххххххх хххххх хх хххххх хх хххххх хх ххххххххх Хххххххх-ххххххххххх

. Ххххххххххххх хххххх хххххххххх

Хххххххххххххх х ххххххххххх хх ххххххх ххххххххххххх ххх хххххх хххххххххххх ххххххххххх хххххх

Хххххххх-ххххххххххх

. Хххххххх хххххх хх хххххххх

Хххххххххх ххххххххх хххххххххх, хххххх хх ххххх х хххххххххх ххх ххххххх

Хххххххх-ххххххххххх

. Хххххххх хххххх хххххххххх/хх Ххххх

Хххххххх хххххх хххххххххх ххххх хххх хххх ххххх хххххххх, ххххх хххххх

Хххххх

Основные бизнес-процессы розничной торговой точки . Хххххххххххх

хххххх хх хххххххх хх хххххх

Хххххх хххххххх ххххххх хххххххх ххххх х хххххххххххх хххххх хх ххххх хх хххххххх

Хх. хххххххх - хххххх

. Ххххх хххххх хх хххххх

Ххххххххххх ххххх хххххх хх хххххх хх хххххххх х хххххххххх, хххххххххх ххххххххх хххххххххх, ххххххххххх хххххх х хххх, хххххххххх хххххххх

Хххххххх-ххххххххххх

. Ххххххх хххххххххх Ххххххххххх хххххххххх х хххх, ххххххххх ххххххххх ххххххххххх

Хххххххх-ххххххххххх

. Хххххххххххххххх хххххххххх

Хххххххххх ххххххххх хххххххххххх, ххххххххххх хххххххххххххх ххххххххх хххххх, ххххххххххх ххххххххххххх ххххххх

Хххххххх-ххххххххххх

. Хххххххххх ххххххх Хххххххххххххх хххххххххх ххххххх, хххххххх Хххххххх-ххххххххххх/Хххххххх-хххххх

Вспомогательные бизнес-процессы (управление и обслуживание) . Хххххххххххххх

ххххххххххХхххх ххххххххх хххххххх, хххххххххх ххххххххххххххх ххххххххх, хххххххххххххх хххххххххххх.

Хххххххх

. Ххххххххххххххххх

Ххххххххххх ххххххххххххх хххххххххх,хххххххххххххх х хххххххххх хххххххх,ххххххххххх ххххххххххххххх

Ххххххххх

. Хххххх х ххххххххххххххх

Ххххххххххх ххххххх хххххххххххххххх х хххххххххххххххх хххххххх, хххххххххххххххххххх.

Хххххххх

. Ххххххх ххххххх

Ххххх х хххххххх ххххххххх, хххххххххх х хххххххххх ххххххх ххххххххх.

Хххххххх

. Хххххххххххххххххххххх

Хххххххххх ххххххххххххх хххххххххххх,хххххххххх х хххххххххх ххххххххххххххххххххх.

Хххххххххх хх хххххххххх

. Хххххххххххххх

Ххххх ххххх хххххххх хххххххх, хххххххххх хххххххх хххх, ххххх хх ххххх ххххх х хххххххх хххххххххххх.

Хххххххх, Хххххххххх хх хххххххххх, Хххххххх хх хххххххх

. Хххххххххххххххххххххххххххххххх

Ххххххх хххххх, хххххххххх, ххххххххххххххххххх ххх ххххх ххххххххххххххххх.Хххххх ххххххх хххххх хх хххххххххххххх, хххххх ххххх х х.х.

Хххххххх

Таблица . Бизнес-процессы

65

Page 66: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Диаграмма . Организационная схема

Организационная структура проекта соответствует объему выполняемых задач

сотрудниками по утвержденным бизнес-процессам, но может быть скорректирована при

увеличении нагрузки в связи со значительным ростом продаж.

Директор

Специалисты по маркетингу и

рекламе ( ед.)ххх

ххх

хххУборщица

( ед)

Администратор торговой сети

ххх

Продавцы консультаны ( ед. - по на ТТ)

ТОваровед

Кассиры ( ед. - по на

ТТ)

66

Page 67: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

6 Маркетинг-план проекта

Хххххххх хххххххххх хххххх хххххххххх хххххх хххх. Ххххххх ххххх хх ххх ххххх хххх –

хххххххх ххх ххххх хххххх ххххххххххх, хххх хх хххххх, ххх ххххххх, ххххххххх хххххх х

хххххх. Х ххххх хххххх хххххх хххххххххх ххххххххххх – ххххххх хх ххххххххххх хххххх

хххххххххх ххххххххххх ххххххххх хххххххх-хххххххх х хххх х хххххх ххххххххххх

хххххххххххх ххххх хххххххххх хххххххх.

Ххх хххххххххххх хххххххххх хххххххх-хххххххх, ххххх хххххххх, ххх х хххххх ххххххх ххххх

ххххх хххххххххх ххх хххххх - хххххххх-ххххххх, х хх ххххх. Х хххххххххх ххххх хх хх ххх

хххх ххххххххх ххххххх ххххх хххххххххх, х хххххххххххххх ххххх ххххххххх хххххххх ххх

ххххх ххххххх хххххх ххххх хххххххх. Ххх хххххххххххх хххххххххххх хххххххх ххххххх

хххххх х ххх хххххх ххххххх ххххххх ххххх. Х хх хх ххххх ххх ххххххххххх ххххххххх ххххх х

хххххх ххххххх х хххх ххх хххххххххх ххххххх ххххх ххххххххх, ххххх ххххххххх х ххххх

хххххх ххххххх хххххххххххххх.

Хххх ххххх ххх ххххххххххх ххххххх, ххххххх ххххххххх х ххххххх ххххххх ххххххххххххххх

хххххххх-хххххххх х хххххххх хххххххххххх х ххххххххххххх ххххххххх хххххххх

ххххххххххххх Хххххххх х ххххххххххх хххххххх, ххххх х ххххххххххх х хх хххххххх хххххх - х

хххххххххх ххххххххххх. Хххх хх хххххххх ххххх (х хх хххххх х Хххххх) ххх хххххххх-

ххххххххх - ххх хххххххх ххххххх х хххххххх хххххххххххххх хххххх х х хххххххх ххххххх. Ххх

хххх ххххх хххххххххххх Хххххххх ххххххххх хххххххх, хххх ххххххх ххх х ххх, ххх хх хх

ххххх ххххх ххххххх х ххххххх, ххххххххх, ххххххх х ххххххххх хххххх. Ххх хххх ххххх, ххх

ххххххх, хххххххх хххххх хх хххххххх ххххххх х хххххххххххх, ххххх хххх, ххххххх хххххххх

ххххххх, хххххххххххх ххххххххх ххххххххх х хх.

Ххххх ххххх ххххххххххх, хххххх хххххх хххххх хххххххххх. Хххх хх хххххх хх хххххх х

хххххххххх ххххх - хх хххххх хх хххххх, ххх хх ххххх (ххх хххххххххх ххххх ххххх хххххххх,

ххххххххххххххх ххххх хххххххх, х ххххххх хх ххххх х ххххххх). Хх хх ххххх ххххххххх хх

хххххх х ххххххххх хххххххх, хх х х хххххххххххх хххххх. Хх хххххх хххх ххххххххх хх

ххххххх хххххххх хххххххх-хххххххх, ххххххх хххх ххххх ххххх ххххх хххххххххх хххххххххх

ххххх. Х хххх ххххххххх хххххххх хх ххххх хххххххххххх хххххххххххх ххххххх ххх хххххх,

ххххххххх хххххххххххххх ххххххх ххххххх, хххххх ххххх, хх ххххх ххххххххх ххххххх.

Хххххххх хххххххххх х ххххххххххх хххххххххх хххххххх хххххх, хххххххх ххххх (хххххххх,

ххххх ххххххх х хх.), х ххххх ххххххххххххх хххххххххххх ххххххххххх х ххххххххххххх

хххххххх.

Хххххх ххххх хххххххххххх хххххххх Ххххх&Ххххх: "Ххх ххххххх, ххххххх хххххххххх

хххххххххххх хх ххххххх ххххх Хххх (ххххххх хххххххххххх х ххххххххх ххххххххх х ххх-

ххххххх), ххххххххх ххххххххх хххххх хххххххххххх хххх, хххх ххххххххххх ххх ххххх ххх-хххх

ххххх хххх. Ххх хххххх хххххххх ххххх ххххх ххххххххххх ххххххххххх".

67

Page 68: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Ххххх хх ххххх ххххххх х ххххххх хххххххх ххххххххххх ххххххххххх х хххххххх-ххххххх

хххххххх ххххххххххх ххххххх. Ххххх ххххххххх хххххххххх хххххх, ххххх хххххххх хххххх хх

хххххх ххххххх хххххххххх. Ххх ххххххххххх ххххххх ххххх ххххх ххххххххх ххххх хх

хххххххххх х ххххххххххххх хххххх х хххххх хххххххх.

Ххххх хххххххх ххххххх ххххх ххххххххххх хххххх хх ххххххххххх х хххххххххх хххххх хх

ххххххххххх, ххххххххх хх хххххх ххххххх. Хххх ххххх ххххххххххх х ххххххх, хххххххххх

ххххх % хх хххх, ххххх ххххх ххххххх хххххххххххх хххх хххххххххххх хххххххххх хххххххх-

хххххххх.

Ххххх ххххххххххх ххххххх – хххххххххх ххххххххх. Ххххххх хххххххх ххххххххххх ххххх

ххххх хххххх ххххххххх хххххххх. Ххххх ххххх ххххх хххххххххх ххххххххххххх хххххххх-

хххххххх: хххх хххххххххх хххххххх ххххх (ххххххх ххххххххх), хххххх, ххххх ххххххххх

ххххххххх, хххххх ххххххх хххххх ххх ххххххххххх. Х ххххххххх хххххх, ххххххх ххх

хххххххххх ххх хххххххх.

Хххххххххх ххххххххххх ххххххх: хх хххххххххх. Х ххх ххх ххххххххх, хххх хххх хххххх. Ххх

ххххххх – ххх ххххххххххх. Ххххх хххххххххх ххххх ххххххххх хххххх хххххххххх хххххххх-

хххххххх – ХХХ-ххххххххххх.

Хххх ххххххх хххххх – ххххххх х ХХХ хххххх хх ххххххх. Ххх ххххх хххххххххххх хххх

хххххххх ххх ХХХ – ххххххххх ххххххххххх. Хххххххх хххххххххххх хх ххх хххххххх

ххххххххх ххххххххххх (хххххххххх ххххх хххххх хххххххх). Ххххххххх хххххх х ххххххх х

ххххххх ххххххххх ххххххххххх хх ххххххххх хххххх. Хххххххх хххххххх ххххх хххххххх

хххххххх ххх хххххххххххх ххххххх хххххххх-хххххххх х ххххххххх хххххххх. Ххххх

хххххххххх хххх ххххххххххх ххххххххххх (хххххххххх хххххх, хххххххххххх ххххххх, ххххх,

хххххххх х хххххх х ххх ххххх).

Хххххх хх ххххххххх ххххххххххх ххххххххх х ххххххх хххххххх, хх хх ххххххххх хххх хххххх

х хххххх ххххх х ХХХ ххххххххх хххххх, ххххх ххххх ххххххххх хх хххх хх ххххххххх хххххх, х

ххххххх хх ххх хххххххх ххх хх ххххх.

Хххх ххххххххххх хххх ххххххххх ххххххххххх, хх ххххххх ххххх хххххх х ххххх ххххххххх х

ХХХх, ххххххх ххххххх. Хх ххххххххххххх ххх хххххххххх хххххх. Ххххххх хххххххххх хххххх

ххххххх: ххххххххххх хххххх хх ххххххххххх. Х хххх хххххх хххххх хх ххххххххххх ххххххх

ххххххххх, ххххххххх хххх ххххххх хххххххххххх х ХХХх.

Ххх ххххх хххххххх хххххххххх хххххх хххххххх-хххххххх хххххххх ххххххххххххх

ххххххххххх хххххххх. Ххххххх ххххххххх х хххх хх ххххх х ххх ххх хххх хххх хххххххххх х

ххххххххххх ххххххххх хххххх х хххххх хх хххх ххх хх ххххх хххххххх х хххххххх хххххх. Хххх

ххх хххххххх хххх хххххххххххххх. Хх-хххххх, хххххххх "хххххх хх хххххххххх", ххххх

ххххххххх ххххххххххххх ххххххххххххх ххххх хх ххххххх ххххххххххххх хх хххх ххххххх. Хх-

хххххх, хххххххххх "хххххх хх хххххххх", ххххх хххххххххххххх ххххххх хх хххххххххххх

68

Page 69: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

хххххххх, ххххххх ххххххххх хххххххххх хх ххххх хххххххх. Х-ххххххх, хххххххххххх "хххххх

хх ххххххх", ххххх ххххххх хххххххх хххххххххххх ххххххх хх ххххх, ххххххххх ххххххххх

ххххх хххххххх хх хххх хх хххххх хххххххх. Ххх хххххххх-хххххххх, хххххххххх,

хххххххххххххххх ххххххххх ххххххх, ххххххххх ххх хххххххх хххххх - хх хххххххх ххххххх хх

хххх, х ххххххх ххх ххххх.

Ххх, ххххххх хххххххххх ххххххххххх ххххххххх хххххххх-ххххххх "Хххх". Ххххххх х хххх

ххххххххх хххххххх ххххх хххххх, ххххххх хххххххх хххххххх хх % хх хххххх хххххххххх

ххххххх.

Ххх ххххххххх хххххххххххх ххххххххх хххххххх ххххххххх х хххххх ххххххххх х хххххххх.

Хххххх хххххх хх ххх ххххххххххх ххххххх ххххх хххххх ххххххххххх. Хххх х ххх, ххх хххххх

ххххх хххххххх ххххх хххххххххххххх хххххххххх ххххххххх ххх ххххххххх хххх, ххх х хххх

ххххххх ххххххххх х ххххххххх "Ххххххх" х х хххххххх ххххх ххххх хххххххх х хххх. Ххххххх

хххххххххх ххххххххххх хх ххххх хххххххх хх хххххххх ххх хххххххххххх. Ххххх хххх, хх

ххххх ххххххххх хххххххххх хххххххххххххх. Ххххххххх хххххх ххххх хххххх хххххххх, хх

хххххххххххххх хххххх хххххх: ххххх хххх ххххх ххххххххх, х ххххх хх хххх хх хххххх.

Хххххххх-ххххххх ххххх хххххххххх х ххххххх хххххххххх хххххххх ххх хххххх хх

хххххххххххх хххххх х хххххх хххххххххх хххххх. Ххххххххх ххххххх ххх хххххххх ххххх хххх

ххххххххххх, хх хххххх ххх ххххххх хх хххххххххх хххххххххххх. Хххххх ххххххх хх ххххххххх

ххххххх ххххххххххх ххххххххх ххххххх хх ххххххххх ххххххххххх, ххххххххххх ххххххх х

хххххххххх хх ххххх-ххххххххх. Ххххх хххх, ххххххххххххх ххххххххх ххххххх хххххх хххх,

хххххх ххх хххххххх хххххххххх ххххххх хххххх хххххх. Ххххххххххх хххххххх хх хххххх, ххх

ххххххххххххх ххххххххх ххххххх ххххххххххх ххххх хххх, ххх ххххх ххххххххххх

хххххххххххх ххххххххх хххххх ххххххххххх хххххххх-хххххххх. Ххххх хххххххххх ххххххх

хххххххххх ххххххххх хххххххххххххх хххххххххх хх хххххххххххх хххххх. Ххххххххххххх

ххххххх хххххх ххххххххххх хххххххх ххххххх ххххххх, ххххх х хххххххххх ххххх хх ххххххххх

хххххххх хххххххххххх ххххххххххх. Ххххх хххх, хххххххххххх хххххх хххххххх ххххх

хххххххх-хххххххх, хххххх х ххх хххххххх ххххххх х хххх-хххххххххх ххххх Хххх.

Хххххххххх х хххххх хххххх ххххххххххх хххххххх, ххххх ххх ххххххххх х ххххххххх хххххххх,

хххххххххх х ХХХ ххххх-ххххххх х хххххх. Хххххх хх ххххххххххххх хххххххххххх хххххх х

ххххххххх.

Х ххххх, ххххх ххххххххх ххххххххххх хххххххх-хххххххх хххххххх х хххх ххххххххххх х

ххххххххх хххххххх, ххххххххххх ххххххх, ххххххххххххх ххххх-хххххххх х ххххххххх

ххххххххххх ххххххххх..

Х ххххх, ххххх-хххх х хххххххх хххххххх х ххххххх .

Наименование канала продвижения Стоимость в мес, руб

69

Page 70: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

SEO-продвижение Ххххххххххх ххххххх Хххххх Хххххх Ххххххххххх ххххххх Хххххх ХХ Ххххх Хххххх х хххххххххх ххххххх хххххххх ХХХ.ХХ- ххх хххххх х хххххХххххх х хххххххххх ххххххх хххххххх Ххххх.хх - ххх хххххх х хххххБанерная реклама в популярных социальных сетях и порталахИТОГО

Таблица . Медиа-план рекламной кампании на открытие интернет-магазинов и розничных точек

компании

Х ххххххх хххххх хххххххххххх ххххх хххххххххххххх хххххххххх ххххххххх ххххххххххх,

хххххххххххххх хх ххххх   ххххххххххх хх хххххх хххх, ххх ххх ххххххххх % ххххх

ххххххххххххх хх ххххх хххххх х хххх х хххххх хх хххххххх-ххххххххх.

Ххххх хххххххх ххх хххххххххх ххххх ххххххххххх хх хххххххх хххххххх хххххххх ххххххххх

ххххххх хххххххххх ххххххх х хххххххххххх ххххххххххх хххххх х ххххххххх ххххххх х хххххх

хххххххх.

70

Page 71: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

7 Инвестиционный план

7.1 Объем и структура инвестиций

В рамках рассматриваемого проекта предполагается осуществление инвестиций в сумме

, млн рублей.

Объем и направления инвестиций представлены в таблице.

Направления инвестиционных вложений ВсегоКомплект оборудования для розничной торговой точки №Комплект оборудования для розничной торговой точки №Комплект стеллажного оборудования для склада

Предварительные работы (займы, полученные ранее)SEO-оптимизация сайта и продвижение на старте проектаИнвестиции

Таблица . Инвестиционный план, руб.

7.2 Источники финансирования

В данном проекте предполагается финансирование за счет средств инвестора.

7.3 Календарный инвестиционный план

Основные объемы инвестиционных вложений приходится на первый квартал. Инвестор

вносит денежные средства в этапа с разницей месяц.

1 кв

Диаграмма . Инвестиционные вложения, руб. в квартал.

Детальная информация представлена в таблице.

71

Page 72: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

№ Перечень затрат

Продолжительность, дней

Стоимость, руб.

кв кв

кв

кв

- кв

- кв

- кв

- кв

Комплект оборудования для розничной торговой точки №Комплект оборудования для розничной торговой точки №

Итого:Таблица 7 . Объем, сроки и направления инвестиционных затрат, руб.

Расчеты затрат на оборудование и оргтехнику

№ Наименование Кол-воСумма, руб. кв

кв

кв

кв

- кв

- кв

- кв

- кв

Розничные торговые точкиКомплект оборудования для розничной торговой точки №

Комплект оборудования для розничной торговой точки №

Склад

Компания в целом

Итого:Таблица . Объем и направления инвестиционных вложений Оборудование и оргтехника, руб.

Расчеты затрат на рекламу

№ Наименование Кол-воСумма, руб. кв

кв

кв

кв

- кв

- кв

- кв

- кв

72

Page 73: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Итого:Таблица . Объем и направления инвестиционных вложений Реклама, руб.

Расчеты затрат на программные разработки

№ Наименование Кол-воСумма, руб. кв

кв

кв

кв

- кв

- кв

- кв

- кв

Разработка интернет-магазина №

Итого:Таблица . Объем и направления инвестиционных вложений Программные разработки, руб.

73

Page 74: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

8 Финансовый план

8.1 План доходов

8.1.1 Расчет цены продажи.

Ххххххххх хххххххххх ххххххххххххххх хх ххххххххххх хххххх ххххххххх:

Хххх ххххххххххххх хххххххх хххххххххххх;

Хххх ххххххххх ххххххххххххх;

Хххх ххххххххх ххххххххххх ххххх;

Хххх хххххххххххх хххххххххххх ххххххх хххххххх.

Хххххххх хххххх ххххххх, ххххххххххх ххххххххх ххххх хххххххх ххххххх %, хх хххх – %.

Ххххххх ххх, хх ххххх хххххх хххххххх х хххххххххх хххххххххх ххххххххх ххххххх, хххххххх:

Стоимость среднего чекаСписок оказываемых услуг Цена, руб.Парфюмерно-косметическая продукция в Интернет-магазинеПарфюмерно-косметическая продукция в розничной точкеБытовая химия, детская косметикаОптовые продажи салонам красоты

Таблица . Стоимость среднего чека, руб.

8.1.2 Расчет плана продаж розничных торговых точек

Ххххххх хххххх ххххххххххх хх хххххх хххххх хххххх х хххххххххххх хххххххххххх ххххххх

хххххххх ххххх, хххххххххххх ххххххх хххххххххххх ХХ х ххххххххххх ххх-хх хххххх х ххххххх

ххххххххххх -х ххх.

Хх хххххх Ххххххххххх.хх, ххххххх хххххххххххх ххххххххххххх ххххххххх хххххх х Хххххх

хххххххххх - ххх. ххххххх х хххх. Хх ххххххх хххххххххх ххххххх ххххххх ххххххххххх ххххх

хххххххххххх - ххх. ххххххх ххххх, хххххх хх ххххххх ххххххххх ххххх хххххххххххх ххххх

хххххххххх хххххххх ххххх.

Хх ххххххх хххххххххх хххххххх хххххх ххххххх хххххххххх ххххххххх % хх ххххххх

ххххххххх хххххх, ххх хххххххххх ххххххх х хххх. Хх хххххх ххххххххх ххххх, ххххххххххх

хххххх ххххххххх хххххх хххххххх ххххх хххххх хххххххх хххххххххх % - хххххх хххххх

хххххххххх хххххх ххххххх хххххххххххх хххххх ххххххххххх хххххххх ххххх хх ххххххххх

ххххх хххххххххххх.

Ххх хххх хххххххх хххххххххх, ххххххххххх хххххххххххххх хххххх хххххх – ххххххх х

ххххххххххх ххххх хххххххххх ххххх. Ххххх ххххх – хххххххх «Ххх Ххх», хххххххх

хххххххххххх ххххххх хххххххх хххх ххххххх хх - хх.х. хххххх, х хххх ххххххх ххххххх

хх хххххх ххх х хх.х. х хххх.

74

Page 75: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Ххххх ххххххх, хххххх хххххх хххххххх ххххх хххххххх ххххх х хххх (хххххххх ххх хххххх хх

хххххххххххх хххххххх) ххх   ххх. Хх , хххх хххххх ххххххххххх ххххххх ххххххх хххххххх

ххххх хх ххххххх % хх ххххххххх.

Ххххх ххххххххх хххххх, х хххххххх хххххх ххххххххххххх ххххххх ххххххх. Хххххххххххххххх

ххххххх хххххх ххххх хххххххх, х хххххх ххххххх, хх хххххххххххххххх хххххххххх хххххххх,

хххххххххх х ххххххххх. Х хххххххххххх х ххххххххххххх хххххххх ххххххххххххххх хххх

хххххх хх ххххх -х ххххххх хххххх х хххх х -х хххххххх ххххх.

Максимальное количество продаж в -ой торговой точке

Максимальное количество покупок в день, шт

Список оказываемых услугПарфюмерно-косметическая продукцияОптовые продажи салонам красотыИтого

Таблица . Максимальное количество продаж в сутки

Ххххх ххххххх, хххххх хххххххх хх ххххххххххх ххххххххххх, х ххххххххххх ххххх ххххххххх

ххххххххххххх ххххх ххх хххххххх ххххххххх хххххххххх, хххххххх ххххххххххх ххххххх

хххххххххх, ххххххххх хххххххххх хххххх хх хххххххх ххххххххххх х хххххххх ххххххххххххх

хххххххххххххххххххх ххххххххххх хх ххххх.

Хххххххххххх ххххх хххххх хххххх хх хххххх ххх х ххххххх хх ххххххх х хх ххххххххх ххххххххххх ххххххххххххх хххххххххххх хххххххх:

Максимальный объем продаж -ой торговой точки, руб.

Список товарных категорийПлан продаж (норма), в мес

Парфюмерно-косметическая продукцияИтого

Таблица . План продаж (норма) -ой торговой точки, руб.

Максимальный объем продаж -х торговых точек, руб.

Список товарных категорийПлан продаж (норма), в мес

Парфюмерно-косметическая продукцияОптовые продажи салонам красотыИтого

Таблица . План продаж (норма) -ой торговой точки, руб.

8.1.3 Расчет плана продаж интернет-магазинов

Х хххххххх-хххххххх хххххххххх ххххххх, хххххххххххххх ххххххххххх – хххх ххххххх

хххххххххххххххххх, хххххххх хххххххх хххххххх х хххххххх хххххххххх, ххх-хх хххххх х

хххххх хххххххх ххххх ххххххххх % хх ххх-хх ххххххххххх ххххх. Ххх ххх, хххххх ххххххх хх

хххххххх х ххххххххххх хх ххххх хххххх хххххххх. Ххххх ххххххх, хх ххххххххххххх ххххххххх

ххххххх, ххх хххххххх хххххххххх, хххххххх хх ххххххх хххххххххххххххх ххххххх.

75

Page 76: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Хххххххххххх ххххххх хххххх х хххххххх-хххххххх ххххх хххххххххххххх х хххххх ххххххххххх

хх хххххх ххххххххх хххххххх х хххххх.

Хх ххххххх хххххх ххххххх хххххххххххх ххххх хххххххххх х ххххххххххх ххххххх ххххх х

хххх, ххх ххххххххх хх ххххх хххххх х ххххххх хххххххх-хххххххх ххх ххххххххх %.

Максимальное количество продаж в -м интернет-магазине

Максимальное количество покупок в день, шт

Список оказываемых услугПарфюмерно-косметическая продукцияБытовая химия и детская косметика ( % от общего объема продаж)Итого

Таблица . Максимальное количество продаж в сутки

Данные показатели трафика достижимы при размещении рекламы магазина в виде

баннеров на популярных ресурсах, посещаемых целевой аудиторией проекта (в

соответствии с медиа-планом).

Максимальный объем продаж - го интернет-магазина, руб.

Список товарных категорийПлан продаж (норма), в мес

Парфюмерно-косметическая продукцияБытовая химия и детская косметика ( % от общего объема продаж)Итого

Таблица . План продаж (норма) -ой торговой точки, руб.

Максимальный объем продаж -х интернет-магазинов, руб.

Список товарных категорийПлан продаж (норма), в мес

Парфюмерно-косметическая продукцияБытовая химия и детская косметика ( % от общего объема продаж)Итого

Таблица . План продаж (норма) -ой торговой точки, руб.

8.1.4 План продаж

На основании графика выхода на запланированные мощности был разработан

следующий план загрузки компании.

Прогноз выполнения плана продаж по годам

Список товарных категорий кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв квПарфюмерно-косметическая продукция в розничной точке

% % % % % % % % % % %

% % % % % % % % % % %

% % % % % % % % % % %

Оптовые продажи салонам красоты

% % % % % % % % % % %

Таблица . Прогноз загрузки, %

Список товарных категорий кв кв кв кв кв кв кв кв кв Итого

76

Page 77: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

% % % % % % % % % %

% % % % % % % % % %

Бытовая химия и детская косметика в интернет-магазине

% % % % % % % % % %

Оптовые продажи салонам красоты

% % % % % % % % % %

Продолжение Таблицы . Прогноз загрузки, %

Диаграмма . Доля продаж по категориям, %

По плану продаж годовая выручка в последний прогнозируемый год реализации проекта

будет составлять , млн.руб.

77

Page 78: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Вид дохода кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв квПарфюмерно-косметическая продукция в розничной точкеПарфюмерно-косметическая продукция в интернет-магазинеБытовая химия и детская косметика в интернет-магазинеОптовые продажи салонам красотыСовокупный объем продаж

Таблица . Выручка от продаж, руб.

Вид дохода кв кв кв кв кв кв кв кв кв ИтогоПарфюмерно-косметическая продукция в розничной точкеПарфюмерно-косметическая продукция в интернет-магазинеБытовая химия и детская косметика в интернет-магазинеОптовые продажи салонам красотыСовокупный объем продаж

Продолжение Таблицы . Выручка от продаж, руб.

78

Page 79: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

8.2 План расходов

План расходов складывается из постоянных и переменных затрат.

Уровень цен на материалы устанавливается, исходя из уровня цен в среднем по отрасли.

Диаграмма 8 . Структура расходов, руб.

Наибольший объем затрат в общей сумме занимают расходы на приобретение товаров у

поставщиков. В таблице ниже предложен расчет затрат на закупку данных товаров в

зависимости от направления деятельности компании.

Наименование товараСебестоимость, руб

НаценкаСтоимость, руб.

Доля поставки в общем объеме.

Парфюмерно-косметическая продукция в розничной точке % , %

% , % % , %

Оптовые продажи салонам красоты % , %Итого сумма закупки в месяц

Таблица . План закупок товара, руб.

Помимо затрат на приобретение товаров, к переменным расходам относятся также траты

на размещение рекламы и транспортные услуги компании-аутсорсера, осуществляющей

доставку товаров до клиента или места отправки в регионы.

79

Page 80: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Переменные расходы кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв квРекламные кампанииАдминистративные расходыЗатраты на транспортные перевозки ( % от продаж)Товар (продажа в розницу)Товар (продажа оптом)Итого

Таблица . Переменные затраты в квартал, руб.

Переменные расходы кв кв кв кв кв кв кв кв кв

Итого

Рекламные кампанииАдминистративные расходыЗатраты на транспортные перевозки ( % от продаж)Товар (продажа в розницу)Товар (продажа оптом)Итого

Продолжение Таблицы . Переменные затраты в квартал, руб.

К постоянным затратам относятся затраты на оплату труда, аренду, хозяйственные и канцелярские траты, связь и Интернет, а также

планируемые расходы на обучи повышение квалификации персонала.

80

Page 81: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Наименование расхода кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв квАрендная платаХозяйственные и канцелярские затратыФонд оплаты трудаСвязь и ИнтернетОбучение персонала, командировки и пр.Итого

Таблица . Постоянные затраты в месяц по годам, руб.

Наименование расхода кв кв кв кв кв кв кв кв кв

Итого

Арендная платаХозяйственные и канцелярские затраты

Фонд оплаты труда

Связь и ИнтернетОбучение персонала, командировки и пр.Итого

Продолжение Таблицы . Постоянные затраты в год по годам , руб.

81

Page 82: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

8.3 Расчет налоговых выплат

Налоговые выплаты рассчитывались на основании налоговых ставок, базы расчетов и

периодичности уплаты в бюджет.

Состав ставки отчислений с ФОТПенсионный фонд %Фонд социального страхования (ФСС) , %Фонд социального страхования (ФСС, несчастный случай) , %

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) , %Итого: , %

Таблица . Состав ставки отчисления с ФОТ

Налоговые ставки: % База для уплатыСтавка НДС % Облагаемая НДС выручкаСтавка налога на прибыль % Прибыль

Таблица . Исходные данные для расчета налоговых платежей

Расчет суммы налоговых отчислений приведен в таблице .

Диаграмма 3. Структура налоговых выплат

82

Page 83: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Налоги кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв

Налоги с ФОТ

НДС

Налог на прибыль

Итого:Таблица . Расчет налоговых отчислений

Налоги кв кв кв кв кв кв кв кв квНалоги с ФОТНДСНалог на прибыльИтого:

Продолжение Таблицы . Расчет налоговых отчислений

83

Page 84: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

8.4 Расчет амортизационных отчислений

За период полезного использования при расчете амортизации принят срок лет.

Амортизации подлежит все оборудование проекта, исчисляемое в качестве ОС

комплектами поставок, благодаря чему все поставляемое оборудование принято за

стоимость дороже тыс. руб.

84

Page 85: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Амортизация кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв

ОборудованиеЗдания и сооруженияСети и коммуникацииИтого:

Таблица . Расчет амортизационных отчислений

Амортизация кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв

Оборудование

Здания и сооруженияСети и коммуникацииИтого

Продолжение Таблицы . Расчет амортизационных отчислений

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Диаграмма 4. Расчет остаточной имущества на балансе, руб

85

Page 86: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

86

Page 87: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

8.5 Отчет о движении денежных средств

Потоки денежных средств формируются за счет потоков операционной деятельности,

инвестиционной и финансовой деятельности.

8.5.1 Денежные потоки от операционной деятельности

Денежный поток от основной деятельности проекта становится положительным в -м

квартале, чистый денежный поток от операционной деятельности составит в среднем

млн. руб. в квартал. За рассматриваемый период накопленный поток денежных средств

от операционной деятельности составит , млн.руб.

87

Page 88: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

 Операционная деятельность кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв квПоступления от основной

деятельностиПарфюмерно-косметическая продукция в розничной точке

Оптовые продажи салонам красотыВыбытия от текущей деятельностиАрендная платаХозяйственные и канцелярские затраты

Фонд оплаты труда

Связь и Интернет

Себестоимость товара (продажа оптом) % наценкаНалоги:Налог на прибыльНДСНалоги с ФОТСальдо от основной деятельности

Сальдо накопленным итогом

Таблица . Денежные потоки от основной деятельности

 Операционная деятельность кв кв кв кв кв кв кв кв кв ИтогоПоступления от основной

88

Page 89: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

деятельности

Парфюмерно-косметическая продукция в розничной точке

Оптовые продажи салонам красотыВыбытия от текущей деятельностиАрендная платаХозяйственные и канцелярские затраты

Фонд оплаты труда

Связь и Интернет

Себестоимость товара (продажа оптом) % наценкаНалоги:

Налог на прибыль

НДСНалоги с ФОТСальдо от основной деятельностиСальдо накопленным итогом

Продолжение Таблицы . Денежные потоки от основной деятельности

89

Page 90: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

8.5.2 Денежные потоки от инвестиционной деятельности

 Инвестиционная деятельность кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв квПоступления от инвестиционной деятельностиИнвестиционные вложенияВыбытия от инвестиционной деятельностиПриобретение оборудованияПриобретение оргтехники и мебелиРекламная кампанияПредварительные работыВозврат инвестицийИтого по инвестиционной деятельности - - - - - - - - - -

Таблица . Денежные потоки от инвестиционной деятельности

 Инвестиционная деятельность

кв кв кв кв кв кв кв кв кв Итого:

Поступления от инвестиционной деятельности

Инвестиционные вложенияВыбытия от инвестиционной деятельностиПриобретение оборудованияПриобретение оргтехники и мебелиРекламная кампанияПредварительные работыВозврат инвестицийИтого по инвестиционной деятельности - - -

Продолжение Таблицы . Денежные потоки от инвестиционной деятельности

8.5.3 Денежные потоки от финансовой деятельности

Движения денежных средств по финансовой деятельности проектом не запланировано.

90

Page 91: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

8.6 Отчет о прибылях и убытках

Проект начинает приносить прибыль уже в -м квартале. За рассматриваемый период

накопленная чистая прибыль составит , млн. руб.1

кв

2 к

в

3 к

в

4 к

в

5 к

в

6 к

в

7 к

в

8 к

в

9 к

в

10

кв

11

кв

12

кв

13

кв

14

кв

15

кв

16

кв

17

кв

18

кв

19

кв

20

кв

Диаграмма . Динамика чистой прибыли, руб.

91

Page 92: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Статьи отчета о прибылях и убытках

кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв кв

ВыручкаРасходы Амортизация ОСПрибыльНалог на прибыльЧистая прибыльЧистая прибыль накопленным итогом

Таблица . Отчёт о прибылях и убытках

Статьи отчета о прибылях и убытках

кв кв кв кв кв кв кв кв кв Итого:

ВыручкаРасходы Амортизация ОСПрибыльНалог на прибыльЧистая прибыльЧистая прибыль накопленным итогом

Продолжение Таблицы . Отчёт о прибылях и убытках

92

Page 93: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

9 Анализ чувствительности и анализ рисков проекта

9.1 Расчет уровня безубыточности

Расчеты показывают, что точка безубыточности составляет % от планируемого объема

продаж. Точка безубыточности годовых продаж – млн.руб. При этом величина

операционного рычага составляет , %.

Диаграмма . Точка безубыточности проекта, % от загрузки

Диаграмма . График безубыточности проекта

93

Page 94: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

ПараметрыЗначение при

% загрузке % % % % %

Выручка р. р. р. р. р. р.

Расходы р. р. р. р. р. р.

Постоянные расходы р. р. р. р. р. р.

Переменные расходы р. р. р. р. р. р.

Прибыль, до вычета налогов р. - р. - р. - р. - р. р.

Таблица . Расчет точки безубыточности

94

Page 95: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

9.2 Анализ чувствительности

9.2.1 Количественный анализ чувствительности

Анализ чувствительности проекта представляет собой изучение влияния количественных

факторов на финансовые показатели проекта.

Ниже представлен однопараметрический анализ чувствительности. Было рассчитано

влияние исходных показателей (объема продаж и себестоимости товаров) на основные

результирующие показатели, характеризующие эффективность проекта

(дисконтированный срок окупаемости, чистый приведенный доход, внутренняя норма

доходности инвестиций).

Для анализа чувствительности для всех показателей был принят шаг изменений %.

Исходные/результатирующие показатели

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) руб.плановые условия, руб

изменение на %. Руб Отклонения

руб. %Себестоимость товара - - ,Объем продаж - - ,

Таблица . Сводный анализ чувствительности проекта

Исходные/результатирующие показатели

Внутренняя норма доходности, %плановые условия, % изменение на % Отклонения

руб. %Себестоимость товара , % , % - % - ,Объем продаж , % , % - % - ,

Продолжение Таблицы . Сводный анализ чувствительности проекта

Исходные/результатирующие показатели

Срок окупаемости, кварталплановые условия, кв

изменение на %, кв Отклонения

квартал квартал %Себестоимость товара - ,Объем продаж - ,

Продолжение Таблицы . Сводный анализ чувствительности проекта

Проект показывает средний уровень чувствительности. Наибольшую чувствительность

проект обнаруживает к изменению закупочных цен – при росте цена на %, ЧДД

изменяется на , %, а ВНД на , %.

9.3 Анализ рисков проекта

Ххххххххххххх ххххх хххххххххххх хххххххх, ххх х хххххх ххххххх ххххххххххххх ххххххх,

хххххххххххх ххххххххххххххххх ххххххх, ххххххххххххх ххххххх, ххххххххххх ххххххх х

ххххххх, хххххххххх х хххх-ххххххххх хххххххххххххххх. Хххххххххххххххх ххххх ххххххх х

хххххххххх ххххххххххх х хххххххххххххххх хххххххх ххх х хххххххх хххххххх хххххх. Хххххх

хх хххххххх хххххххххххххххх хххххх хххххххх ххххххххххх хххххххх ххх ххххх хххххххх

95

Page 96: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

хххххххх х хххххххх ххххххх хх ххххххххххх ххххх хх хххххххххххх. Хххххххххххх ххххх

ххххххх х ххххххххххх ххххххх хх ххххх (хххххххххх хххххххх х ххххххх ххххх, хххххххх

ххххххххххххххххх хххххх, ххххххххх ххххх ххххххххххх х х.х.)

Х ххххх, хххххх хх хххххххх хххххххххххх хххххх хххххххх:

Ххххххххххххххх хххххххх ххххххххххх ххххх;

Хххххххххххх ххххххх хххххххх

Хххххххх хххххххххххххххх ххххх

Ххххххх х х.х.

Хххххххххх ххххх хххххххххх ххххххххххххх хххххххххх, хххххххххххххх ххххххххххх,

ххххххххххх ххххх ххххх х х.х. Ххх ххххх хххх ххххххх ххх хххххх х хххххххх х ххххххххххххх

хх хххххххх хххххххххх х х.х.

Ххххх, ххххххххх х хххх-ххххххххх хххххххххххххххх, - ххх ххххх, ххххххххххххх

ххххххххххххххх хххххххххххххххх (ххххххххх хххххххх, ххххх ххххххххххххх ххххх хххххх,

хххххххххх х х.х.). Ххххх хх хх хххххххх хххххх хххххх ххххххххххх х ххххххххххх ххххххх

хххххххххх ххххххххх.

Хххххххх хххххх: хххххх ххххххххххх хх ххххххх ххххххх ( - Хххх ххххххххххххх - хххх

хххххх ххххх хх ххххххххххх - х ххххххххххх ххххххх хххххх ххххххх хххххх - хххх хххххх

ххххх ххххххххх - хххх ххххххххх ххххххххххх) хххххххххххх ххххххх хххххххх.

Простые рискиVi средняя вероятность

Вес коэффициента Балл Wi * Vi

Неустойчивость спроса ,Ххххххххх хххххх хххххххххх ,Хххххххх ххх хххххххххххх ,

Хххххххххх хххххххххххх х ххххххххххх ,Хххх ххххххх ,

Хххххххххххххххххххх хххххххххххх ,

Хххх ххх хх хххххххх х хххххх ххххххххх ,Ххххххххх х ххххххх ххххххххххххххххх хххх ,Хххххх хххххххххх ,Ххххххххххххх ххххххх хххххххх , ,Хххххххххххх хххххх , ,

Хххххх хххххххх хххххххххххх ххххххх ,Таблица . Интегральный анализ рисков проекта

Ххх хххххх хххх ххххххх Хх*Хх > хххххххххх ххххххххххххх ххххххххххх ххххххххххххххх.

Ххххххххх ххххххххххххх ххххххх ххххххххххххххххх хххххххх ххххх ххххххххх ххххххх;

. Ххххххх хххххххх хххххх.

. Хххххххх хххххххх х хххххх хххххххххххх.

. Хххххххххх ххххх ххххх ххххххххххх.

96

Page 97: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

. Хххххххххх хххххххх хх ххххххххх ххххххххххх хххххххххх.

. Хххххххххх ххххххххх ххххх ххххх ххххххххххх х ххххххххх ххххххххх.

Хх ххххххххх хххххххххххххх хххххххх хххххххх ххххххххх хххххххххххх хххх ххххххххх хх

ххххх хххххххххххх хх хххххххх ххххххххх.

Ххх ххххххх ххххххххххх хх ххххххх хххххххх х хххххххх ххххххх хх ххххххххххх ххххххх

хххххххххххххх хххххххххх.

Х ххххххххх хх хххххххх ххххххххх, ххххххххххххх ххххххххххххх ххххххххххххххх

хххххххххх хх ххх хххххххх, хххххххх ххх х ххххххххххх хххххххх. Ххххххххххххх хххххххх

ххххххх хх ххххххххх ххххххх ххххххххх, хххххххх Хххххххххххх Ххххххх ХХ.

Хх ххххххххх хххххх ххххххххх ххххх ххххххх ххххххххх хххххххххххх ххххххххх -

ххххххххххххх ххххх. Хххххххххххххх хххххх хх ххххххххх, хххх ххх хх ххххххххх - ххх ххх

хххххх ххххххх ххххх. Хххххх, хххххххх х ххххх хххххххх хххх хххххх ххх ххххххххххххх х

хххххх ххххххххххххххххх ххххххх, ххххххххххх ххххх ххх ххххххххххх хххххххх ххххххх

ххххххх.

97

Page 98: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

10 Финансовый анализРасчет показателей продаж:

Показатели продаж:Значение точки безубыточности, %: %Значение точки безубыточности ежеквартальных продаж:Операционный рычаг , %

Таблица . Показатели продаж

Объем продаж, соответствующий точке безубыточности, составляет млн руб.

Операционный рычаг равен %, то есть при увеличении объема продаж на руб.,

прибыль увеличивается на руб.

10.1 Расчет показателей основной деятельности

Средний уровень продаж без налогов в квартал составляет , млн. руб., чистая прибыль , млн. руб., денежный поток – , млн. руб.

Показатели основной деятельностиСредние значения по проекту

Объем продаж, в квартал. р.Объем текущих расходов, в квартал. р.Чистая прибыль, в квартал. р.Денежный поток, в квартал. р.

Таблица . Показатели основной деятельности

Объем продаж, в кв. Объем текущих расходов, в кв.

Чистая прибыль, в кв. Денежный поток, в кв.

Диаграмма . Показатели основной деятельности

10.2 Расчет показателей рентабельности

Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования

материальных, трудовых и денежных ресурсов. Выражаться в прибыли, которую несёт в

себе каждая полученная денежная единица.

Средний уровень рентабельности продаж (отношение чистой прибыли к выручке от

реализации) составляет %.

Показатели рентабельности:Средние значения по проекту

Рентабельность продаж %Таблица . Показатели рентабельности

98

Page 99: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

11 Инвестиционный анализ

11.1 Срок окупаемости

Срок окупаемости — период времени, необходимый для того, чтобы доходы,

генерируемые инвестициями, покрыли затраты на инвестиции.

Срок окупаемости проекта составляет квартала.

Показатель Окупаемость

Срок окупаемости, кв.

Срок окупаемости, лет ,

Таблица Показатели окупаемости.

11.2 Внутренняя норма доходности

Внутренняя норма доходности - процентная ставка, при которой приведенная стоимость

будущего потока (ЧДД) равна нулю.

В данном проекте внутренняя норма доходности составила , % в квартал.

11.3 Чистый дисконтированный доход

Чистый дисконтированный доход рассчитывался исходя из годовой ставки

дисконтирования в размере , %.

В соответствии с распространенным положением теории инвестиционного анализа

предполагается, что ставка дисконтирования должна содержать темп инфляции,

минимальную норму прибыли кредитора и поправку, учитывающую степень риска

конкретного проекта.

Ставка дисконтирования без учета риска проекта (d) определяется в долях единицы как

отношение ставки рефинансирования (r), установленной Центральным Банком РФ и

объявленного Правительством РФ на текущий год темпа инфляции (i):

+d = ( + r/ )/( +i/ )

Поправка на риск определяется, исходя из типовых и специфических рисков проекта на

основании следующей таблицы:

Величина типового риска

Суть проекта Р, процент

Низкий Снижение себестоимости продукции -Средний Увеличение объема продаж

существующей продукции -

Высокий Производство и продвижение на рынок новых продуктов

-

Очень высокий Вложения в исследования и инновации -Таблица . Интервал значения типовых рисков проекта

99

Page 100: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Конкретное значение поправки принимается по нижней, средней или верхней границе

интервала типового риска в зависимости от приведенной в бизнес-плане

соответствующей оценки величины специфических рисков и чувствительности к ним

проекта.

Ставка дисконтирования, учитывающая риски проекта (D), определяется в процентах по

формуле:

D= d х + P

Где Р – поправка на риск. В нашем случае величина типового риска считается средней ( -

%).

Показатель Значение показателяСтавка рефинансирования (r), установленная Центральным банком Российской Федерации ,Темп инфляции (i), объявленный Правительством Российской Федерации на текущий год

Ставка дисконтирования без учета риска проекта (d) , %

Поправка на риск (P), %Ставка дисконтирования с учетом рисков проекта (D), округленная до целого вверх, %

,Таблица Обоснование ставки дисконтирования

Таким образом, согласно проведенным расчетам, ставка дисконтирования, составляет ,

%.

При принятой ставке дисконтирования, чистый дисконтированный доход составит ,

млн.руб.

2 3 4 5 6 7 8 9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Ито

го

Дисконтированные поступления Дисконтированные выбытия

Диаграмма . Дисконтированный денежный поток, руб.

100

Page 101: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

Номер периодаДисконтированные выбытияДисконтированные поступленияДисконтированный денежный поток

-

Дисконтированный денежный поток накопленный

- - -

Таблица . Расчёт дисконтированного дохода

Номер периодаДисконтированные выбытияДисконтированные поступленияДисконтированный денежный потокДисконтированный денежный поток накопленный

Продолжение Таблицы . Расчёт дисконтированного дохода

101

Page 102: Бизнес план Интернет магазин косметики с розничной торговлей

12 Заключение по инвестиционной привлекательности проекта

12.1 Сводные показатели проекта

Сводные показатели эффективности проекта представлены в таблице.

Показатели продаж:Точка безубыточности, % %Точка безубыточности, руб. р.Операционный рычаг , %

Показатели рентабельности:Средние значения по

проектуРентабельность продаж , %

Показатели основной деятельностиСредние значения по

проектуОбъем продаж, в кв. р.Объем текущих расходов, в кв. р.Чистая прибыль, в кв. р.Денежный поток, в кв. р.Инвестиционные показателиВНД, % в кв. , %ВНД, % в год. , %Объем инвестиций р.Инвестиционный период, кв.Срок окупаемости, кв.Приведенная стоимость будущего потока (ЧДД) р.Инвестиционный период, кв.Дисконтированный срок окупаемости, лет ,Индекс доходности PI ,Дисконтированный Индекс доходности DPI ,

Таблица . Сводные показатели эффективности проекта

12.2 Заключение об инвестиционной привлекательности бизнеса

Анализ финансовых прогнозов свидетельствует о высокой инвестиционной

привлекательности проекта:

Высокий среднеквартальный уровень продаж - , млн. руб.

Точка безубыточности продаж составляет % от планируемого объема

продаж.

Приведенная стоимость будущего потока (ЧДД)- , млн. руб.

Высокий уровень внутренней нормы доходности – , % в квартал.

Совокупность приведенных показателей свидетельствует о перспективности

рассматриваемого проекта.

102