ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

23
ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯХ ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯХ (ВЕБИНАРАХ) НА ПОРТАЛЕ (ВЕБИНАРАХ) НА ПОРТАЛЕ «ЛОГИСТИКА ДЛЯ БИЗНЕСА. «ЛОГИСТИКА ДЛЯ БИЗНЕСА. УКРАИНА» УКРАИНА» ЛОГИСТИКА ДЛЯ ЛОГИСТИКА ДЛЯ

Upload: logistic-point

Post on 16-Jun-2015

958 views

Category:

Business


3 download

DESCRIPTION

ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯХ (ВЕБИНАРАХ) НА ПОРТАЛЕ «ЛОГИСТИКА ДЛЯ БИЗНЕСА. УКРАИНА»

TRANSCRIPT

Page 1: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯХ (ВЕБИНАРАХ) НА ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯХ (ВЕБИНАРАХ) НА ПОРТАЛЕПОРТАЛЕ «ЛОГИСТИКА ДЛЯ БИЗНЕСА. «ЛОГИСТИКА ДЛЯ БИЗНЕСА. УКРАИНА»УКРАИНА»

http://l2b.ua http://l2b.ua ЛОГИСТИКА ДЛЯ БИЗНЕСА.ЛОГИСТИКА ДЛЯ БИЗНЕСА. УКРАИНАУКРАИНА

Page 2: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Содержание:• Перечень терминов и сокращений • Технические требования• Регистрация участников вебинара• Подключение к вебинару• Обзор меню• Интерактивное общение

Содержание

Page 3: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Вебинар (онлайн-семинар)Вебинар (онлайн-семинар) — разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет в режиме реального времени. Во время веб-конференции каждый из участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через Интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого участника, или через веб-приложение. В последнем случае, чтобы присоединиться к конференции, нужно просто ввести URL (адрес сайта).

GoToMeetingGoToMeeting — веб-сервис компании Citrix, позволяющий реализовать webinar, нетребующий тщательной настройки операционной системы и программного обеспечения,транслирующий через поинт-сервер видеоизображение рабочих приложений с компьютера-участника.

Что такое вебинар?

Page 4: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Технические требования:Технические требования:

Для участия или организации вебинара необходимо располагать следующимитехническими средствами:- Персональный компьютер или ноутбук;- ОС Windows или Macintosh;- Интернет–подключение;- Гарнитура, микрофон (опционально), наушники или громкоговорители.

Персональный компьютер:Персональный компьютер:Персональный компьютер, участвующий в вебинаре, должен иметь средства для трансляции звука (на вход и выход). Как правило, подобное решение реализовано в модуле под названием «звуковая карта», которая либо встроена в системную плату компьютера, либо представлена в виде отдельного физического модуля, вставляемого в системную плату (шина PCI). С модулем звуковой карты поставляется обычно драйвер, предназначенный для установки в операционной системе. Для трансляции и обработки видео используется видеокарта, для которой также имеются специальные драйверы, устанавливаемые в операционную систему.

Технические требования

Page 5: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Операционная системаОперационная системаРешение Citrix не предполагает использовать конкретно операционную систему Windows или Macintosh, так как используется кросс-платформенное приложение на базе Java. Операционная система должна иметь поддержку работы Java Virtual Machine (загрузить бесплатно можно по ссылке http://java.com/en/download/manual.jsp ). Если установлена ОС Windows, то виртуальная машина уже предустановлена.

Интернет–подключениеИнтернет–подключениеПроведение вебинаров осуществляется исключительно в сети Интернет. Вебинары являются емкими по трафику прием/передача, поэтому следует заранее позаботиться о расширении лимитов связи. Стабильность связи организаторам гарантирует эффективное проведение семинара. Для рядовых участников нестабильное соединение создаст неудобства работы (постоянное переподключение, неясность текущего обсуждения или повествуемого материала).

Технические требования

Page 6: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Гарнитура, микрофон, наушники или громкоговорителиГарнитура, микрофон, наушники или громкоговорителиМикрофон приобретается обычно отдельно, равно как и средства транслирующие звук. Широко распространены так называемые гарнитуры: микрофон + наушники, которые удобны в индивидуальном использовании (например, для организатора вебинара). Рекомендуем Logitech PC 860 Logitech PC 120 или аналогичные. Для большого количестваучастников рекомендуем использовать средства конференц-связи. Подключение устройств(а) осуществляется непосредственно к аналоговым входам/выходам звукового модуля персонального компьютера.

Технические требования

Page 7: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

ШАГ 1. Введите ссылку из персонального офиса в адресную строку браузера и пройдите по ней (пример: https://www3.gotomeeting.com/register/555991718 )

Регистрация участников вебинара

Page 8: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

ШАГ 2. Введите необходимые регистрационные данные: имя, фамилия, E-mail, город, страну, название вашей компании и занимаемую должность. Нажмите «Register Now» для подключения к on-line событию. Вы перейдете на новую страницу, на которой будет указана Ваша индивидуальная ссылка для участия в on-line событии.

Регистрация участников вебинара

Page 9: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

ШАГ 3. Кликните по Вашей индивидуальной ссылке для участия в on-line событии. Также Вы получите уведомление об успешной регистрации на указанный Вами ранее адрес электронной почты и Вашу индивидуальную ссылку. Обязательно сохраните вашу индивидуальную ссылку!

Регистрация участников вебинара

Page 10: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Также вы получите уведомление об успешной регистрации на указанный Вами ранее адрес электронной почты и Вашу индивидуальную ссылку.

Регистрация участников вебинара

Page 11: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

ШАГ 4. При переходе по ссылке для участия в вебинаре Вам потребуется установить дополнительное программное обеспечение. Как правило, данный процесс проходит автоматически, Вам необходимо только кликнуть на кнопку «YES» или «Always», если понадобится. Процесс присоединения к вебинару показан на рисунке:

Подключение к вебинару

Page 12: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Если у вас возникли трудности с автоматической установкой ПО, как описано выше, и Вы видите следующего вида картинку с красным крестом, то Вам необходимо: • Установить Java платформу. Для этого перейдите по ссылке www.java.com/ru и установите платформу. Это займет некоторое время. Попробуйте перейти по ссылке из письма-подтверждения еще раз. • Если не получилось, перейдите по ссылке ниже (на рисунке в синем овале) из раздела «Need Help?».

Подключение к вебинару

Page 13: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Вам будет предложено скачать ПО самостоятельно, кликнув на кнопку «Download Software». После завершения закачки, Вам необходимо будет запустить скачанный файл за полчаса до начала мероприятия.

Подключение к вебинару

Page 14: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

После ручной установки ПО присоединение к вебинару пройдет автоматически (кроме ввода пароля). После успешного присоединения к мероприятию, если оно еще не началось, и организаторы еще не присутствуют в он-лайн конференц-зале, вы увидите следующее диалоговое окно:

Подключение к вебинару

Page 15: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Перейти по ссылке для подключения к вебинару необходимо не ранее, чем за 1 час до начала мероприятия. Если Вы перешли раньше рекомендуемого времени, то увидите следующее предупреждение:

Если Вы перешли своевременно, то перейдите к Шагу 3.

Подключение к вебинару

Page 16: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

После успешного входа в он-лайн конференц-зал, (т.е. начала вебинара), выувидите следующее приложение с правой стороны экрана:

Подключение к вебинару

В этом приложении вы видите:· Attendee List – список участников, которые уже присутствуют в конференц-зале.· Staff – докладчики и организаторы· Questions - вы можете задавать докладчикам вопросы, используя данную форму.· Audio Mode – вы можете воспользоваться микрофоном, если хотите задавать вопросы голосом. Для того, чтобы организаторы включили вам микрофон, поднимите, пожалуйста, руку (нажмите на кнопку «Raise Hand» , которая находится сверху слева. Организаторы будут включать микрофоны в порядке

Если вы передумали задавать вопрос(или планируете отойти куда-нибудь),пожалуйста, нажмите на Lower Hand.

Page 17: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

После успешного входа в он-лайн конференц-зал, (т.е. начала вебинара), выувидите следующее приложение с правой стороны экрана:

Подключение к вебинару

Page 18: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Панель управления демонстрацией вебинара:

Подключение к вебинару

Page 19: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Список участников:

Подключение к вебинару

Page 20: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

В ходе вебинара может возникнуть необходимость задать вопросы организатору илидругим участникам. Существует два варианта решения данной задачи:

• Интерактивный письменный диалог в окне Чата. Работает по принципу стандартного мессенджера, в нижнее поле заносится текст, в верхнем полеотображается переписка. Сообщения отправляются нажатием на кнопку Send. Слева от кнопки Send, расположено окно с адресатом получаемого сообщения, т.е.сообщение можно отправить всем или кому-то из участников выборочно (рис.8);

• Интерактивный аудио диалог (данное решение подразумевает наличие гарнитуры, микрофона и наушников, или средств конференц-связи). В окне аудио настроек (Audio) необходимо выбрать пункт «Гарнитура» (Use Mic & Speakers) и в дополнительных настройках (Audio setup) указать тип используемого устройства связи. В ходе общения можно включать или отключать микрофон (рис.9).

Интерактивное общение

Page 21: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Интерактивное общение

Чат (Обмен сообщениями)

Page 22: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Интерактивное общение

Аудио настройки. Аудио настройки. Всем, кто желает использовать микрофон, просим заранее зайти в онлайн конференц-зал, настроить микрофоны и проверить их работоспособность. Это необходимо сделать до начала мероприятия.

Page 23: ИНСТРУКЦИЯ ПО УЧАСТИЮ В ВЕБИНАРАХ

tel: +38(044) 222-67-27, 222-63-30 e-mail: [email protected] 2010

Контакты

пр.Воссоединения, 7-А, а/я 1Киев, Украина, 02160

e-mail: [email protected] +38(044) 222-63-30, 222-67-27