Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)

Kiev 24th of February

2011

«На чем держаться крепкие и долгосрочные отношения

между логистическими операторами и их клиентами»

Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)

Что Клиенту Важно!

Присутствие на международных рынках

Современное программное обеспечение

Квалифицированный персонал

Прозрачность тарифов

Имидж компании – место на рынке

Опыт работы

Коммуникабельность в переговорах

Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)

7 принципов работы с клиентом

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

ГИБКОСТЬ

НАДЕЖНОСТЬ

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ

КОМПЕТЕНТНОСТЬ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)

Идеальные взаимоотношения?

Офис

WMS

Руководитель Склада

Отдел по работе с клиентами

Управление транспортом при

разгрузке

Задание на

разгрузку

Задание на прием и идентификацию товара

Размещение согласно автоматической

информации

Хранение

Перемещение

Комплектация

Контроль комплектации

Задание на отгрузку

Отгрузка

Ваш заказ выполнен!

Заказ

ЗаказAsstrA

AsstrA

AsstrAAsstrA

Как мы работаем

Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)

Что такое хорошо, и что такое плохо

НЕТОЧНОСТИ В ПРИХОДАХ

НЕТОЧНОСТИ В ОТГРУЗКАХ

ПРЕТЕНЗИИ ОТ КЛИЕНТОВ

НЕТОЧНОСТИ В КОМПЛЕКТАЦИИ ЗАКАЗОВ

ОТОБРАЖЕНИЕ

АНАЛИЗ

МЕРЫ

KPI

Дискуссионная конференция: Доверие в логистике. Как узнать стоимость логистических услуг. (24.02.2011г. Киев, Украина)

Благодарю за внимание!