Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти...

[email protected](044) 538-01-61

1из 37

Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти скрытый потенциал


2из 37

Олег Гаврилюк

3-х летний опыт в сфере интернет-маркетинга


3из 37

«Я точно знаю, что половина моего рекламного бюджета расходуется впустую. Беда в том, что я не знаю, какая из двух половин».


4из 37

«Я точно знаю, что половина моего рекламного бюджета расходуется впустую. Беда в том, что я не знаю, какая из двух половин».

Д. Ванамейкер1838 – 1922


5из 37

Коэффициент конверсии сайта

Конверсия – 1-3%

Bounce Rate – 41%

“потерянные посещения” – 56%


6из 37

Проблемы веб-аналитики

более 100 отчетов в инструментах веб-аналитики

более 50 метрик в инструментах веб-аналитики


7из 37

Проблемы веб-аналитики

более 100 отчетов в инструментах веб-аналитики

более 50 метрик в инструментах веб-аналитики

Что делать?


8из 37

Идеальная модель анализа (Модель Trinity 1.0)


9из 37

Этапы аудита веб-аналитики

Определение целей сайта

Установка и настройка системы веб-аналитики

Анализ данных, формирование предположений

Тестирование, подтверждение предположений


10из 37

Задачи сайта

Увеличение прибыли

Снижение затрат

Повышение лояльности


11из 37

Настройка системы Google Analytics

Установка асинхронного кода

Повышенная точность измерений

Повышенная скорость загрузки

Новые функции (скорость загрузки, соц.сети)

Распознание региональных поисковых систем


12из 37

Настройка целей

Оформление заявки на покупку

Регистрация на сайте

Подписка на рассылку

Комментирование товара

…

Обязательно настраивать последовательность достижения цели


13из 37

Последовательность достижения цели


14из 37

Последовательность достижения цели(оптимизация)


15из 37

Настройка E-commerce

Отслеживание транзакции по конкретным товарам и категориям, расчет прибыли, ROI


16из 37


Відстеження транзакцій по конкретним товарм та категоріям, розрахунок ROI, Revenue


17из 37


Відстеження транзакцій по конкретним товарм та категоріям, розрахунок ROI, Revenue


18из 37

Поиск по сайту

Отслеживание запросов по внутреннему поиску, по стартовым и целевым страницам поиска


19из 37

Поиск по сайту

Відстеження запитів по пошуку на сайті, та стартових сторінок пошуку.


20из 37

Поиск по сайту (оптимизация)


21из 37

Отслеживание событий (Events)

Событие – действие, выполненное на странице, не приводящие к переходу на новую страницу. Выполнение события не является отказом на странице.

Просмотр увеличенной иллюстрации товара

Переход между закладками на странице

Голосование за товар

Пребывание на странице свыше X секунд

Просмотр видео-материалов

Переход по внешним ссылкам


22из 37

Отслеживание Custom Variables

Пользователи, которые зарегистрированы на сайте

Пользователи, которые совершали покупку

Администрация сайта

Отслеживание влияния на конверсию отдельного раздела


23из 37

Custom Variables

Отслеживание повторных посещений с контекстной рекламы


24Из 37

Маркировка внешних ссылок

Маркировка URL для отслеживания и дальнейшего анализа

переходов с баннерной реклами, рассылки, контекстной

рекламы в других системах.

http://site.com.ua/?

utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=massazh

URL Builder Tool:

http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?answer=55578

http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?answer=55578


25из 37

Интеграция с Google AdWords

Импорт данных по расходам с Google AdWords

Показатели в зависимости от AdWords

Метрики в зависимости от времени

Расширенная аналитика контексной рекламы


26из 37

Анализ эффективности ключевых запросов


27из 37

Анализ эффективности мест размещения в контекстно-медийной сети


28из 37

Анализ эффективности позиций


29из 37

Анализ эффективности целевых страниц


11 из 37

Модель атрибуции конверсии

Присвоение конверсии последнему источнику -

стандартная модель присвоение конверсии в Google

Analytics.


14 из 37

Когда необходимо отслеживать “многоконтактность”

• Анализ метрики "Число посещений" в отчете

"Периодичность и время с последнего посещения"

Количество посещений пользователей до выполнения

конверсии на сайте

• Отчет "Дни до транзакции" (сегментация)

Количество дней с первого посещения пользователем

сайта до дня выполнения конверсии


13 из 37

Многоканальность, Multi-Channel Funnels, Multi Touch Attribution


32 из 37

Ассоциированные конверсии

Cколько раз канал (или источник) встречался в последовательности посещений ДО конверсии


33 из 37

Основные последовательности конверсии


35из 37

Анализ данных инструментами веб-аналитики

Сегментация данных

Анализ данных в контексте

Анализ тенденций

Сравнение (конкурентная разведка)


36из 37

Непрерывный процесс веб-аналитики


37из 37

Олег Гаврилюк

www.aweb.ua

[email protected]

(044) 538-01-61

http://www.aweb.com.ua/seo-blog/

http://www.aweb.com.ua/seo-blog/

Веб-аналитика для сайта, как избежать ошибок и найти...

Business