Игровые механики для бизнеса

Любко АлексейMVP Dev.Sec.Pryaniky.com

www.pryaniky.com

Игра vs Работа

Игра

Детский сад

Работа

Школа

Взрослая жизнь

www.pryaniky.com

Слагаемые эффективности

www.pryaniky.com

Я могу Я не хочу

Я могу Я хочу!

Я не хочу,но должен

Эксперименты

www.pryaniky.com

Эксперименты. Ступеньки.

www.pryaniky.com

Как стимулировать людей подниматься пешком по ступенькам?

Музыкальная лесенка!

На 66% людей больше воспользовалось ступеньками

Эксперименты. Мусорная корзина.

www.pryaniky.com

Как стимулировать людей сортировать мусор?

Мусорка-аркада!

Более 100 людей выкинули бутылки в мусорку-аркаду. В соседнюю просто мусорку – всего двое.

Эксперименты. Скоростной режим.

www.pryaniky.com

Как стимулировать людей соблюдать скоростной режим?

Лайк, дислайк и лотерея!

Средняя скорость снизилась с 32 до 25 км/ч

А теперь про геймификацию

Коммуникационные платформы – инфраструктура для общенияГеймификация – инфраструктура для влияния

— Если вы позволите вашему сотруднику быть эльфом 80-го уровня, он будет эффективнее работать.

Сет Прибач, основатель SVNGR, в 2011 г. SVNGR подняла инвестиции в размере $20 млн. и была оценена в $100 млн.

www.pryaniky.com

Геймификация помогает бизнесу…

Наполнить интересом любую работуИгра обеспечит значимость и желание выполнить даже скучную повторяющуюся работу

+ 10 к силе

Улучшить качество работыРегулярная и оперативная обратная связь подскажут сотрудникам, что им необходимо улучшить

+ 15 к качеству

Выявить новых звездНа игровом поле смогут проявить свои таланты те, кто обычно ничем не примечателен

+ 1 уровень!

1

2

Стимулировать творчествоИгра поможет запустить процесс генерации идей и использовать таланты сотрудников на всю катушку

3+ 20 к инновациям

Укрепить командуПонимание, что получит каждый игрок от победы всей команды, усиливает командную мотивацию

4 + бонусные очки

5

Виды игровых механик

Баллы

Бейджи

Уровни

Рейтинги

Призы

Челленджи

www.pryaniky.com

FUNСценарий

А насколько искусно используются механики определяет Гейм-Плей - качество, интерес в игровом процессе.

Основоположник “геймификации СССР”

Алексей Стаханов.В ночь с 30 на 31 августа 1935 года за смену (5 ч. 45 мин.) добыл 102 тонны угля при норме в 7 тонн, в 14 раз превысив норму и установив

рекорд.

НЕвиртуальная валюта для социальной оценки

www.pryaniky.com

Строительство Калининской АЭС, 1982 г.Система Валерия Водянова «Компас»

Achievers

Achievers• Вызов• Интерес• Достижение

результата• Награда

- Мы рождены, чтоб сказку сделать былью!

www.pryaniky.com

Killers

Killers• Соревнование• Быть лучше

других• Признание

превосходства

- Боятся, значит, уважают.

www.pryaniky.com

Explorers

Explorers• Творчество• Созидание• Новые

технологии

- Понедельник начинается в субботу.

www.pryaniky.com

Socializers

Socializers• Общение• Коллектив• Эмоции

- Без друзей меня чуть-чуть, а с друзьями много!

www.pryaniky.com

Dream-team: мотивируем сотрудников

Achiever: Мы сделаем самый крутой продукт в мире!

Killer:Мы сделаем продукт круче, чем у конкурентов!

Explorer:Мы сделаем продукт с помощью вот таких крутых технологий!

Socializer:Мы сделаем продукт силами нашей крутой команды!

www.pryaniky.com

www.pryaniky.com

Для рекрутинга

Виртуальные симуляции:Армия США рекрутирует лучших игроков Virtual Battlespace

Оффлайн-игры:Игра «Самоцветы» для отбора менеджеров по продажам в «Moko Consulting»

www.pryaniky.com

Для обучения и адаптации

Виртуальные симуляции:Обучение работе с продуктом для менеджеров Amway

Оффлайн-игры:Настольная игра «ПРОСТО» для ознакомления с ценностями «МТС»

www.pryaniky.com

Для обучения и адаптации

Персональные таск-менеджеры:Ориентированы на внутреннюю мотивациюEpic Win, HabitRPG

Зарабатываем баллы и бейджи, качаем рейтинг

www.pryaniky.com

www.freshdesk.com

www.redcritter.com

www.pryaniky.com

Процесс игры

Начало

Середина

Конец

Составляющие хорошей игры:

- Спасибо, кэп!

www.pryaniky.com

Процесс игры. Начало.

1. Объявление правил

2. Объявление

призов

3. ВОВЛЕЧЕНИЕ

www.pryaniky.com

Начало. Вовлечение. Мастера игры.

— Смотри на меня, делай, как я!

Задачи мастера игры

• Личным примером демонстрировать «правильное» поведение

• Постоянно вбрасывать «в народ» новые вовлекаторы• Следить за динамикой вовлечениия, анализировать• Рекрутировать людей в «подмастерья»

www.pryaniky.com

Середина. Освещение событий.

• Промежуточные новости• Бонусные уровни• «Пасхальные яйца»• Программы лояльности

www.pryaniky.com

Конец. Награждение.

• Объявление победителей

• Торжественное награждение

• Интервью с победителями

• Анонсы новых игр

www.pryaniky.com

Проиграл-Проиграл

Проиграл-Проиграл В это пусть играют конкуренты!

www.pryaniky.com

Выиграл-Проиграл

Выиграл-Проиграл • Выявление лидеров• Достижение

отличных результатов – в краткосрочной перспективе

www.pryaniky.com

Выиграл

Выиграл • Улучшение персональных результатов в независимых условиях

• Ясный вектор развития

• Персональная лояльность

www.pryaniky.com

Выиграл-Выиграл

Выиграл-Выиграл • Укрепление команды

• Постоянное улучшение результатов

• Укрепление лояльности

• Усиление мотивации

• Становление супербрендом

www.pryaniky.com

Эффективность, счастье и состояние потока

Страшно!

Скучно:(

www.pryaniky.com

Счастье

Игровые механики для бизнеса

www.pryaniky.comПисать: al@pryaniky.com Звонить: +7 (926) 589-27-35Facebook: facebook.com/pryanikyTwitter: twitter.com/pryaniky

«Пряники»:Игра, радость, команда,

успех!

- Система для создания программ мотивации персонала на основе игровых механик

Виртуальная валюта

Призы и подарки

Аналитика для руководства

Бейджи за достижения

Экспертные уровни

Творческие конкурсы

Опросы и голосовани

я

Динамика развития

Пряничный наборчик