Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие...

16
Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи Днепропетровск 2010 Андрей Мима собственник Визардри

Upload: wizardryua

Post on 16-Jun-2015

1.895 views

Category:

Technology


1 download

DESCRIPTION

Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи:- запуск нового бренда (кейс компании "***": анализ конкурентов, создание продукта, тизер)- стимуляция продаж, контроль и анализ (кейс компании "***": раскрутка, реклама и правильный сбор статистики)- управление репутацией (кейс: инструменты мониторинга репутации, советы по управлению)- оптимизация внутренних процессов в компании (кейс - внутрикорпоративные веб-инструменты)

TRANSCRIPT

Page 1: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие

бизнес-задачи

Днепропетровск 2010

Андрей Мимасобственник Визардри

Page 2: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Кейс 1Построение продаж

Настольные игрыромантического содержания «Рандеву»

Page 3: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Себестоимость производства 1 игры = 30 грн. (тираж 1000 шт.)

1000 шт. = 30 000 грн.

Доставка – 25 грн.

Цена игры – 200 грн.

200 – 30 – 25 = 145 грн.

Допустимая цена продажи = 100 грн.

Page 4: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Решение:

1) Делаем интернет-магазин

Продвижение – тизер, seo, контекст

2) Создаем группу ВКонтакте, приглашаем присоединяться

3) Партизанский маркетинг (hiddenadv.com)

4) Устанавливаем мониторинговые системы (google analytics, bonus-code, webvisor.ru)

Page 5: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Первые 3 месяца:

Расходы

seo 4000 * 3контекст 6000 * 3тизер 2000ВКонтакте 1000 * 3партизан 1000 * 3

=38 000 грн.

Продажи

1 – 80 (5 \ 70 \ 5)2 – 130 (15 \ 100 \ 15)3 – 140 (20 \ 100 \ 20)

=350 шт. = 35 000 грн.

Источники продаж

Seo 20% (300)Контекст 70% (66)Остальное 10% (200)

Page 6: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Что сделали:

1) собрали статистику (аналитика)

2) увеличили конверсию (аналитика, вебвизор)

3) оптимизировали фразы (бонус-код)

Page 7: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Вторые 3 месяца:

Расходы

seo 4000 * 3контекст 12000 * 3

=48 000 грн.

Продажи

1 – 180 (45 \ 130 \ 5)2 – 200 (70 \ 120 \ 10)3 – 260 (120 \ 120 \ 20)

=640 шт. = 64 000 грн.

Источники продаж

Seo 36% (51)Контекст 60% (100)Остальное 3% (0)

Источники продаж *

Seo 20% (300)Контекст 70% (66)Остальное 10% (200)

Page 8: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Что будем делать дальше:

1) увеличим бюджет на seo

2) уменьшим бюджет на контекст до прежнего уровня

3) повторно запустим продвижение вконтакте и партизанскую рекламу

4) возможно попробуем баннеры

Page 9: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Кейс 2Анализ рынка и конкурентов

Книжный интернет-магазин деловой литературы «Фолиант»

Page 10: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Что будем делать дальше:

1) увеличим бюджет на seo

2) уменьшим бюджет на контекст до прежнего уровня

3) повторно запустим продвижение вконтакте и партизанскую рекламу

4) возможно попробуем баннеры

Page 11: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Проблемы существующих магазинов:

1) витрина > реального ассортимента

2) доставка (срок, цена, персонал)

3) «приятные мелочи» (обложка, закладка)

Page 12: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Кейс 3Управление репутацией

Маникюрные салоны «Эдем»

Page 13: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

План действий:

1) разработать программу поведения и должностные инструкции

2) настроить мониторинговые инструменты

3) сопровождать активность

Page 14: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Кейс 4Внутрикорпоративные веб-инструменты

Wizardry

Page 15: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Инструменты:

1) Gmail corporate (деловая переписка, отчетность)

2) Gmail chat (общение в офисе)

3) SMS-шлюз (уведомление о заказах)

4) Яндекс-метрика (мониторинг работы сайта)

5) Google calendar, documents (документооборот)

6) ВКонтакте (HR)

Page 16: Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи

Спасибо за внимание!

Почитать:wizardry.ua/blog/twitter.com/wizardry_ua

Написать:[email protected]

Подружиться: linkedin.com/in/andreymima