Популярные темы тренингов и семинаров (исследование)
DESCRIPTION
Любой event-manager или организатор мероприятий, кто проводит открытые мастер-классы, семинары или тренинги для обычных людей (физических лиц), часто может попасть в ситуацию поиска ниши, поиска новой или популярной темы. В этом исследовании, мы опросили более 800 посетителей мероприятий, для того, что бы вам, профессиональным организаторам мероприятий, было понятно: - по каким критериям посетители выбираю на какое мероприятие пойти - какие темы наиболее интересны (лчное развитие, бизнес и т.д.) - является ли цена критическим фактором выбора тренинга И многое другое вы узнаете из этого исследованияTRANSCRIPT
Портрет посетителя B2C-мероприятий
Исследование
2014
Детали исследования
Опрос был проведен по выборке посетителей b2c-мероприятий, проводимых через сервис TicketForEvent
Даты проведения – начало сентября 2014
Метод проведения – анкетирование. Количество – 832 анкеты.
Количество посещенных мероприятий за последний год
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
38%
39%
23% 1-2 раза
3-5 раз
Более 5 раз
Популярные категории B2C-мероприятий
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
39%
30%
24% 24%
17% 17% 16% 11% 11% 10%
8% 8% 7% 6% 6%
Самые растущие категории
Посещали ли мероприятия в других городах?
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
Москва
29% Регионы
47% Другие страны
49%
Стоимость мероприятия
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
Самый популярный формат
до 100$ 1 000 - 3 000
рублей 30%
До 1 000 рублей
21%
Бесплатно 18%
3 001 - 5 000 рублей
8%
7 001 - 10 000 рублей
5%
5 001 - 7 000 рублей
5%
Динамика посещений
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
Стали посещать чаще
45% Без изменений 38% Стали
посещать реже
17%
Способ оплаты мероприятия
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
45%
20% 19%
11%
1% 3%
Полная оплата через интернет
Не оплачивал (бесплатное)
Наличными на месте (или в кассе)
Предоплата через интернет и доплата наличными на месте
Оплата через банк Другое
Статистика платежей сервиса TicketForEvent
Карты 74% Аналитика TicketForEvent Russia, осень 2013
Терминалы 16,5%
Оплата через банк 9,5%
Семинары Воркшопы
Развлечения Театры и т.д.
Планирование посещений
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
Откладывают бюджет 30%
Планируют свое обучение, знают куда пойдут 54% Ходят на мероприятия
от случая к случаю 46%
эмоции
Удобство vs Переплата
Аналитика Harris Interactive и RightNow Technologies, 2010. РБК. Исследование рынков, 2012. Отдел интернет-исследований МАСМИ, 2012. Исследовательский холдинг Ромир, 2012
Готовы доплатить 5% за сервис лучшего качества, удобство оплаты и т.д.
Готовы доплатить 10% за возможность совершать покупки не выходя из дома, в любое удобное время
80% посетителей 62% посетителей
Факторы влияния выбора мероприятия
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
Совсем не влияет
Нейтрально
Влияет
Удовлетворенность мероприятием
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
8% НИКОГДА НЕ БУДУТ УДОВЛЕТВОРЕНЫ МЕРОПРИЯТИЕМ
Как узнают о мероприятиях
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
64%
50% 57%
39%
30%
12% 8%
4% 3%
Портрет посетителя
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
18 - 25 лет 26 - 35 лет 36 - 45 лет 46 - 55 лет Более 56 лет
Женский
Мужской
Профессиональный статус
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Женский
Мужской
Доход
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
до 10 000 рублей
10 001 - 20 000 рублей
20 001 - 30 000 рублей
30 001 - 50 000 рублей
50 001 - 70 000 рублей
70 001 - 100 000 рублей
более 100 000 рублей
Женский
Мужской
Чем больше доход, тем более дорогие мероприятия
Интересы
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
Бизнес Личная эффективность,
Карьера Психология,
Личностный рост Финансы, Инвестиции
Психология, Личностный рост Личная эффективность, Карьера Самопознание Культура, Искусство Хобби и творчество
О компании
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
TicketForEvent Международный онлайн-сервис, который оказывает организаторам конференций, форумов, семинаров и других мероприятий услуги автоматизации регистрации и продажи электронных билетов, бейджей и дальнейшей работы с аудиторией. Проект был запущен в 2011 году, в настоящее время успешно работает на территории России, Украины, Турции и Аргентины. Центральный офис TicketForEvent находится в Лондоне. В запуск проекта было инвестировано 3 млн. долларов. Выручка за 2012 год составила 2,5 млн. евро. Количество проданных билетов через сервис – 536 тыс. билетов, использовало более 10 тыс. мероприятий. Победитель Гран-при премии «Облака» 2013. Среди клиентов TicketForEvent ЦМТ, TEDx, VMWare, Ciklum, IDCEE, M1 Global, Alfa Events, Sziget, Ирина Хакамада, Радислав Гандапас, Игорь Манн, Брайан Трейси, Нил Рэкхем, Глеб Архангельский и другие.
TicketForEvent TicketForEvent | Lite
Контактная информация
[email protected] skype: ticket.support
Офисы продаж Россия ул. Летниковская, 16, Москва тел. +7 499 272 47 22
Украина ул. Боженко, 86i, Киев тел. +38 044 200 03 92
Турция Windowist Tower Eski Buyukdere Caddesi, No: 26 Floor:14 Office No:1407 Maslak 34467 Sariyer, Istanbul +90 (212) 70 553 22
Агент в Аргентине NÕUN – Eventos & Capacitación Ejecutiva e-mail: [email protected]
Главный офис – United Kingdom 4th Floor, 13 John Prince's Street London W1G 0JR, United Kingdom tel. + 44 20 7043 5170
Исследование TicketForEvent Russia –"Портрет посетителя B2C-мероприятий", 2014
http://ticketforevent.com/ru/
http://tfe-lite.ru/