Метод моніторингу відгуків в інеті (Гуравов А.)
DESCRIPTION
Интернет-кухня: как привести клиента из интернета в ресторан №4TRANSCRIPT
«Метод моніторингу відгуків в Інтернеті»
Гуравов ОлексійPR-менеджер
o Facebook – 6 190o Вконтакте – 5 355o Twitter – 1 009o YouTube – 189 000 переглядівo uk.wikipedia
японаХата on-line:
Для чого потрібний моніторинг?• відстежувати і спостерігати за розвитком
тієї чи іншої події або теми• бути обізнаним про активності
конкурентів• реагувати на негатив та підтримувати
позитивні «хвилі»• збирати базу «адвокатів» бренду• робити прогнози
Що потрібно?
1. Працювати і мотивувати
2. Ваш запал
3.
FOCUSна цілях
Механiка. Процес
http://www.google.com/alerts
Для тих, хто лінується
Що дає для розвитку?1. оперативність надходження інформації з Інтернету2. дешевизна процесу3. розуміння того, що відбувається на ринку…4. можливість швидко реагувати і керувати репутацією
бренду5. створення іміджу інформаційної компанії6. дає можливість оцінити ефективність роботи SEO
сайту компанії (чесність підрядчиків)7. зібрати базу контактів необхідних сайтів , їх
керівників чи контактних осіб
ефективність 60%-70%
Дякую за увагу!
www.facebook.com/guravov
twitter.com/guravov