인바운드마케팅 활용방법

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인바욲드 마케팅 활용방법 최근 온라인 마케팅 분야에 새롭게 부상하는 인바욲드 마케팅의 개념과 100% 활용 가이드 .

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비즈니스 코칭에 활용할 수 있는 인바운드마케팅 방법론에 대한 강의 파일입니다. [2014.2.8]

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Page 1: 인바운드마케팅 활용방법

인바욲드 마케팅 활용방법

최근 온라인 마케팅 분야에 새롭게 부상하는 인바욲드 마케팅의 개념과

100% 활용 가이드 .

Page 2: 인바운드마케팅 활용방법

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HubSpot co-founders (MIT) in 2004.

Dharmesh Shah Brian Halligan

Our idea was to build a company that solves the biggest marketing problem in existence.

We're not out to make an incremental change. We're transforming the whole concept and practice of marketing

- Dharmesh Shah, HubSpot

인바욲드 마케팅의 출현은

Page 3: 인바운드마케팅 활용방법

People Are Doing Research On

Our Website.

인바욲드 마케팅 왜 필요한가?

3

93% of B2B buyers use online search engines to make purchasing decisions.

Page 4: 인바운드마케팅 활용방법

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인바운드 마케팅은

블로깅, 프리미엄 컨텐츠(화이트페이퍼, e-Book), 검색엔진마케팅(SEO),

소셜미디어 마케팅, 이메일 마케팅, Webinar, 콘텐츠의 생산, ROI분석 등

통합적으로 추진되어 고객이 스스로 웹사이트를 찾아오는 마케팅 기술입

니다.

기존의 공급자가 주도하는 Push형 “아웃바운드 마케팅”

요즘은 잠재 고객이 찾아오는 Pull형 “인바운드 마케팅”

Page 5: 인바운드마케팅 활용방법

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만약 머리보다 돈이 더 많으면 아웃바욲드에 집중하고,

만약 돈보다 머리가 더 좋으면 인바욲드에 집중하라 – Guy Kawasaki

인바욲드 vs 아웃바욲드

블로깅

소셜미디어

SEO

팟캐스팅

Opt-In 메일

TV광고

텔레마케팅

인쇄광고

전시회

광고메일 Radio광고Webinar

Page 6: 인바운드마케팅 활용방법

인바욲드 마케팅이란?

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검색 결과노출

• 퍼블리싱

• 최적화

• 프로모션

CMS (Contents Management Systme)

블로깅

소셜미디어

SEO (검색엔진최적화)

Web Anaytics

활동도구

• 테스트

• 타게팅

• 잠재고객 모집

제안 〮 CTA (Call To Action)

랜딩페이지

이메일 캠페인

잠재고객 관리

Web Anaytics

구매 전환작업

인바욲드 마케팅이란 사이트 방문자들이 우리 회사의 제품이나 서비스에

관심 가지고 스스로 찾아와서 구매하도록 정보를 제공하는 일련의 과정입니다.

Page 7: 인바운드마케팅 활용방법

Who Researches

Purchases Online?

그럼 어떻게 해야 하는가?

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Page 8: 인바운드마케팅 활용방법

인바욲드 마케팅 단계별 전환

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Inbound Marketing Funel

출처 : @EVANVANDERWERKE

유입단계

전환단계

구매단계

행복단계

Page 9: 인바운드마케팅 활용방법

인바욲드 마케팅 - 6 단계 절차

마케팅 목표와 목적을 정의한다.

실적 통계를 측정하고 분석한다.

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2

3

9

4

5

6

파워풀한 사이트를 만들고 유지한다.

사이트에 방문 트래픽을 늘린다.

방문자를 잠재고객으로 전환한다.

잠재고객을 구매고객으로 전환한다.

Page 10: 인바운드마케팅 활용방법

마케팅 목표와 목적을 정의한다

마케팅 비용을 얼마까지 투입할 수 있는가?

투자효과(ROI)를 어떻게 보여줄 것인가?

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1

전체 마케터의 17%가 인바욲드마케팅을 더욱 중요하게 판단한다.

2013년 마케팅 예산의 34%를 인바욲드 마케팅에 투자할 예정이다.

인바욲드마케팅으로 얻는 잠재고객이 아웃바욲드보다 54%가 더 많다.

Inbound Marketing for Manufacturing Companies. – WEIDERT Group -

Page 11: 인바운드마케팅 활용방법

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인바욲드마케팅으로 이동하는 이유는?

Inbound marketing leads costing 61% less than outbound leads

Page 12: 인바운드마케팅 활용방법

파워풀한 사이트를 만든다2

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좋은 웹사이트는 인터넷 마케팅을 위한 필수사항이다.

웹 사이트는 잠재고객 리스트를 만들기 쉬어야 한다.

Page 13: 인바운드마케팅 활용방법

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인바욲드 마케팅의 콘텐츠 소비

소셜 미디어와 소셜 네트워크의 콘텐츠는 인바욲드 마케팅의 핵심요소입니다.

Source: 소셜미디어진흥원

Page 14: 인바운드마케팅 활용방법

사이트 방문자를 늘린다. 3

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홈페이지 트래픽을 늘리면 방문자가 구매고객으로

전환하는 비율이 증가합니다.

Page 15: 인바운드마케팅 활용방법

방문자를 잠재고객으로

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사이트 내부의 매력적인 오퍼와 CTA(Call-To-Action)

잠재 구매고객의 전환을 가능하게 합니다.

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잠재고객에게 필요한 정보를 메일로 전송

Page 17: 인바운드마케팅 활용방법

잠재고객을 구매고객으로 전환법

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지능적인 잠재고객의 발굴

방문자를 잠재고객으로 만드는 페이지 제작

잠재고객 세그먼트화

입력폼에 기입한 내용을 바탕으로 고객을 세분화

잠재고객의 요구사항 제공

잠재고객이 구매할 수 있도록 정보 제공과 교육

CRM 통합관리

잠재 고객이 쉽게 구매할 수 있는 정보와 교육기회 제공

Page 18: 인바운드마케팅 활용방법

모든 실적은 통계 분석

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“측정할 수 없는 것은 관리할 수도 없다”

- W.Edward Demining -

최소6개월이 소요되는 일

Page 19: 인바운드마케팅 활용방법

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인바욲드마케팅 후 방문자 증가 178%Leads increase 0 to 50/month

워드프레스 홈페이지 리뉴얼www.bonagem.co.kr

모든 실적을 통계로 분석6

Page 20: 인바운드마케팅 활용방법

After

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Social Media Link

Call-To Action

Blog

사례조사 : Fisher Tank

Page 21: 인바운드마케팅 활용방법

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인바욲드 마케팅을 시작 후12주 후의 성과분석

유입 트래픽 119% 증가

검색어 트래픽 (무료) 70% 증가

소셜미디어를 통한 유입 4,800% 증가

잠재고객 발굴 3,900% 증가

키워드 1페이지 노출 600% 증가

견적요청 500% 증가

매출 기여효과 $3.4백만

사례조사 : Fisher Tank

인바욲드 마케팅 12주 후 $3.4백만 매출기여

Page 22: 인바운드마케팅 활용방법

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변호사 사무실 – 네바다 리노

Page 23: 인바운드마케팅 활용방법

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아웃도어샵- 캘리포니아

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기타샵 – Chicago Music Exchange

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검색엔진최적화(SEO)는 인바운드 마케팅의 시작입니다.

www.inboundmarketing.co.kr

[email protected]

권 상욱 이사

문의 : 한국 SEO 연구소

글로벌 마케팅은

“인바욲드 마케팅”이 빠른 길입니다.