التخطيط وحل المشكلات

85
لات ك ش م ل لا ح ل ط ي ط خ ت ل ا لات ك ش م ل لا ح ل ط ي ط خ ت ل ا ارات ر ق ل ا اذ ح ت وا ارات ر ق ل ا اذ ح ت وا1 ن م" ح ر ل ه ا ل ل م ا س+ ب م ي ح ر ل ا

Upload: mamoon-jabr

Post on 24-Jun-2015

2.526 views

Category:

Education


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: التخطيط وحل المشكلات

التخطيط لحل التخطيط لحل المشكالت واتخاذ المشكالت واتخاذ

القراراتالقرارات1

بسم الله الرحمن الرحيم

هدفه اللقاء هذاعلى bull التعرف

اساسيات لحل التخطيط

المشكالتعلى bull التعرف

حل مراحلالمشكالت

على bull التعرفاتخاذ مراحل

القرار

4

اآلن نحن أينالحالي وضعنا هو وما

bull

نكون أن نريد أين

bull

اليه الوصول نريد الذي الوضع هو ما

دري

ن ماى

إلصل

ن فكي

لةمرح

التلك

نبلغس

فكي

بةلو

طالم ل

سائلو

ا يه ما

إليه نصبو ما حققنا أننا نعرف كيف

التخطيطالتخطيطعناصر عناصر

جودة التنفيذجودة التنفيذتحقيق التكامل تحقيق التكامل

للجهود للجهودو التنسيقو التنسيق

تقليلتقليلالمخاطر المتوقعةالمخاطر المتوقعة

تحديد األولويات بماتحديد األولويات بمايتفق مع االحتياجاتيتفق مع االحتياجات

استخدام أمثلاستخدام أمثلللموارد و اإلمكاناتللموارد و اإلمكانات

وضوح الرؤيةوضوح الرؤيةو تحديد الهدفو تحديد الهدف

التخطيط لماذا

5

6

المشكلةما هي

Problem

المشكلةما هي

Problem

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

7

التدخالت رزمة

تايا

لغا ق

قيلتح

صشخ

الها

ب مقو

ي يالت

تتدخال

الالمشكلة حل

وحل القرارات وحل صناعة القرارات صناعةالمشكالتالمشكالت

8

لحل المشكالتالست الخطوات Problem Solving Skill

9

11

أسباب الفشل في حل المشكلةأسباب الفشل في حل المشكلة

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

القناعات السلبيةالقناعات السلبية

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 2: التخطيط وحل المشكلات

هدفه اللقاء هذاعلى bull التعرف

اساسيات لحل التخطيط

المشكالتعلى bull التعرف

حل مراحلالمشكالت

على bull التعرفاتخاذ مراحل

القرار

4

اآلن نحن أينالحالي وضعنا هو وما

bull

نكون أن نريد أين

bull

اليه الوصول نريد الذي الوضع هو ما

دري

ن ماى

إلصل

ن فكي

لةمرح

التلك

نبلغس

فكي

بةلو

طالم ل

سائلو

ا يه ما

إليه نصبو ما حققنا أننا نعرف كيف

التخطيطالتخطيطعناصر عناصر

جودة التنفيذجودة التنفيذتحقيق التكامل تحقيق التكامل

للجهود للجهودو التنسيقو التنسيق

تقليلتقليلالمخاطر المتوقعةالمخاطر المتوقعة

تحديد األولويات بماتحديد األولويات بمايتفق مع االحتياجاتيتفق مع االحتياجات

استخدام أمثلاستخدام أمثلللموارد و اإلمكاناتللموارد و اإلمكانات

وضوح الرؤيةوضوح الرؤيةو تحديد الهدفو تحديد الهدف

التخطيط لماذا

5

6

المشكلةما هي

Problem

المشكلةما هي

Problem

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

7

التدخالت رزمة

تايا

لغا ق

قيلتح

صشخ

الها

ب مقو

ي يالت

تتدخال

الالمشكلة حل

وحل القرارات وحل صناعة القرارات صناعةالمشكالتالمشكالت

8

لحل المشكالتالست الخطوات Problem Solving Skill

9

11

أسباب الفشل في حل المشكلةأسباب الفشل في حل المشكلة

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

القناعات السلبيةالقناعات السلبية

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 3: التخطيط وحل المشكلات

4

اآلن نحن أينالحالي وضعنا هو وما

bull

نكون أن نريد أين

bull

اليه الوصول نريد الذي الوضع هو ما

دري

ن ماى

إلصل

ن فكي

لةمرح

التلك

نبلغس

فكي

بةلو

طالم ل

سائلو

ا يه ما

إليه نصبو ما حققنا أننا نعرف كيف

التخطيطالتخطيطعناصر عناصر

جودة التنفيذجودة التنفيذتحقيق التكامل تحقيق التكامل

للجهود للجهودو التنسيقو التنسيق

تقليلتقليلالمخاطر المتوقعةالمخاطر المتوقعة

تحديد األولويات بماتحديد األولويات بمايتفق مع االحتياجاتيتفق مع االحتياجات

استخدام أمثلاستخدام أمثلللموارد و اإلمكاناتللموارد و اإلمكانات

وضوح الرؤيةوضوح الرؤيةو تحديد الهدفو تحديد الهدف

التخطيط لماذا

5

6

المشكلةما هي

Problem

المشكلةما هي

Problem

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

7

التدخالت رزمة

تايا

لغا ق

قيلتح

صشخ

الها

ب مقو

ي يالت

تتدخال

الالمشكلة حل

وحل القرارات وحل صناعة القرارات صناعةالمشكالتالمشكالت

8

لحل المشكالتالست الخطوات Problem Solving Skill

9

11

أسباب الفشل في حل المشكلةأسباب الفشل في حل المشكلة

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

القناعات السلبيةالقناعات السلبية

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 4: التخطيط وحل المشكلات

جودة التنفيذجودة التنفيذتحقيق التكامل تحقيق التكامل

للجهود للجهودو التنسيقو التنسيق

تقليلتقليلالمخاطر المتوقعةالمخاطر المتوقعة

تحديد األولويات بماتحديد األولويات بمايتفق مع االحتياجاتيتفق مع االحتياجات

استخدام أمثلاستخدام أمثلللموارد و اإلمكاناتللموارد و اإلمكانات

وضوح الرؤيةوضوح الرؤيةو تحديد الهدفو تحديد الهدف

التخطيط لماذا

5

6

المشكلةما هي

Problem

المشكلةما هي

Problem

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

7

التدخالت رزمة

تايا

لغا ق

قيلتح

صشخ

الها

ب مقو

ي يالت

تتدخال

الالمشكلة حل

وحل القرارات وحل صناعة القرارات صناعةالمشكالتالمشكالت

8

لحل المشكالتالست الخطوات Problem Solving Skill

9

11

أسباب الفشل في حل المشكلةأسباب الفشل في حل المشكلة

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

القناعات السلبيةالقناعات السلبية

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 5: التخطيط وحل المشكلات

6

المشكلةما هي

Problem

المشكلةما هي

Problem

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

بين وضع فعلى المشكلة هي الفرق فتراضي مأمول احاصل و وضع

أو عدم األداء فعندما نواجه هبوط في قياسي معرف مسبقا أو لوضع مطابقة

به والوصول و األداء عندما ننوى تحسين أرقى فإننا نواجه مشكلة يجب لمستوى

و من ثم لحلها إتباع طرق منهجية الوصول إلى الوضع المأمول

7

التدخالت رزمة

تايا

لغا ق

قيلتح

صشخ

الها

ب مقو

ي يالت

تتدخال

الالمشكلة حل

وحل القرارات وحل صناعة القرارات صناعةالمشكالتالمشكالت

8

لحل المشكالتالست الخطوات Problem Solving Skill

9

11

أسباب الفشل في حل المشكلةأسباب الفشل في حل المشكلة

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

القناعات السلبيةالقناعات السلبية

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 6: التخطيط وحل المشكلات

7

التدخالت رزمة

تايا

لغا ق

قيلتح

صشخ

الها

ب مقو

ي يالت

تتدخال

الالمشكلة حل

وحل القرارات وحل صناعة القرارات صناعةالمشكالتالمشكالت

8

لحل المشكالتالست الخطوات Problem Solving Skill

9

11

أسباب الفشل في حل المشكلةأسباب الفشل في حل المشكلة

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

القناعات السلبيةالقناعات السلبية

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 7: التخطيط وحل المشكلات

8

لحل المشكالتالست الخطوات Problem Solving Skill

9

11

أسباب الفشل في حل المشكلةأسباب الفشل في حل المشكلة

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

القناعات السلبيةالقناعات السلبية

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 8: التخطيط وحل المشكلات

لحل المشكالتالست الخطوات Problem Solving Skill

9

11

أسباب الفشل في حل المشكلةأسباب الفشل في حل المشكلة

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

القناعات السلبيةالقناعات السلبية

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 9: التخطيط وحل المشكلات

11

أسباب الفشل في حل المشكلةأسباب الفشل في حل المشكلة

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

االنشغال بالعقبات ونسيان الهدف

القناعات السلبيةالقناعات السلبية

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 10: التخطيط وحل المشكلات

وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة وفي الخطأ في المعلوماتتحديد المشكلة 12

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 11: التخطيط وحل المشكلات

الزوج bull اشتكىأن من للطبيب

من تعاني زوجتهفي شديد ضعف

سأله السمعأي إلى الطبيبضعف وصل مدى

لدى السمعأجاب زوجتكال بأنه الزوج

بالضبط يعرف

13

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 12: التخطيط وحل المشكلات

الطبيب bull فاجابه

حل ليها و مشكلة كلالوضع نفهم علشان بس

تجربة ثاك تعمل ممكن رعن و 40زوجتك ابعد متر

عادية صوت بنبرة كلمهامردتش لو 30قرب جدا

كلمها و مردتش متر لولو 20قرب كلمها و متر

قرب متر 10مردتشوكلمها

14

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 13: التخطيط وحل المشكلات

بمسافة bull عنها جدا فابتعد بالمطبخ زوجته ووجد للمنزل الزوج عاد بنبرة 40وبالفعل قال و مترعادية صوت

15

حبيبتي ايه لنا عاملة

العشا على t ردا الزوج يسمع لم

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 14: التخطيط وحل المشكلات

الزوج و 30فتقدم مترالثانية للمرة قال

ايه لنا عاملة حبيبتيالعشا على

مرات bull خمسة ذلك وكرريقترب مرة كل 10في

دون زوجته من متر t ردا يسمع ان

16

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 15: التخطيط وحل المشكلات

bull

17

التفتت هنا قالت والزوجة

بغضبللمرة

الخامسة عاملة باقولك

عجة

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 16: التخطيط وحل المشكلات

القصة من نستفيد ماذا

فى bull المشكلة وجود دوما نفترض لماذافينا نراها ال و الغير

ال و الغير من العيب دوما نتوقع لماذا فينا نراه

من bull نتاكد ان يجب وجود بمعنىوتحديدها المشكلة بعالجها التفكير قبل

18

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 17: التخطيط وحل المشكلات

لطلب bull صرخة سمع عندما النهر بجوار يسير األطباء أحد كانالنهر في يغرق رجل من النجدة

إلنقاذ الماء في قفز ثم النهر ضفة إلى tمسرعا الطبيب جرىتقديم في وبدأ الماء من الرجل الطبيب جذب الرجل

يفيق وبدأ وعيه الرجل استعاد أن وفور له األولية اإلسعافاتفي يغرق وهو للمساعدة طلبا يصرخ آخر tرجال الطبيب سمع

الثاني الرجل وأنقذ النهر إلى tفورا الطبيب قفز عندها النهرالطبيب سمع الغرق من يتعافى الثاني الرجل بدأ أن وبمجرد

إلى الطبيب عاد أخرى مرة المساعدة ويطلب يغرق tثالثا tرجالثم أخرى ثم أخرى صرخة سمع عندها الرجل وأنقذ الماء

أخرى19

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

عدم التفريق بين أسباب المشكلة

وأعراضها

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 18: التخطيط وحل المشكلات

اإلنقاذ bull عمليات من الطبيب تعب أن وبعد t رجال فوجد النهر أعلى إلى نظر المتكررة

النهر إلى بهم ويلقي بالمارة يمسك

مساعدة bull في ننخرط األحيان بعض فينتائج و أعراض مواجهة أو الناس

عن نبحث أن ننسى أننا لدرجة المشاكلالمشكلة أصل

20

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 19: التخطيط وحل المشكلات

السلبية القناعات

إحدى bull فيفي الجامعات

حضر كولومبياالطالب أحد

مادة محاضرةالرياضيات

آخر في وجلسونام ) القاعة

بهدوء (21

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 20: التخطيط وحل المشكلات

نهاية bull وفياستيقظ المحاضرة

الطالب أصوات علىيغادرون وهم

السبورة إلى ونظرالدكتور أن فوجد

مسألتين عليها كتببسرعة فنقلهما

القاعة من وخرجالبيت رجع وعندما

حل في يفكر بدأالمسألتين

22

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 21: التخطيط وحل المشكلات

23

فذهب الصعوبة في غاية المسألتين كانتوأخذ الجامعة مكتبة إلى

الالزمة المراجع

المسألة يحل أن استطاع أيام أربعة وبعداألولى

هذا أعطاهم الذي الدكتور على ناقم وهوالصعب الواجب

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 22: التخطيط وحل المشكلات

منهم bull يطلب لم الدكتور أن استغرب الالحقة الرياضيات محاضرة وفيالمسألة حل في استغرقت لقد دكتور يا له وقال إليه فذهب الواجب

حل استطع لم ولكن أوراق أربع في وحللتها أيام أربعة األولى الثانية المسألة

والمسألتين واجب أي أعطكم لم ولكني للطالب وقال الدكتور تعجبعجز التي للمسائل للطالب كتبتها أمثلة هي السبورة على كتبتهما التي

حلها عن العلم24

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 23: التخطيط وحل المشكلات

bull القناعة هذه انمن الكثير جعلت السلبية

حتى يفكرون ال العلماءهذه حل محاولة في

المسائلالطالب هذا كان ولو

شرح وسمع مستيقظاحل في فكر لما الدكتور

المسألة

المسألة هذه ومازالتمعروضة األربع بورقاتها

الجامعة تلك في

25

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 24: التخطيط وحل المشكلات

عدم تنسيق النشاطات او التدخالت

26

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 25: التخطيط وحل المشكلات

القرار اتخاذ

القطار القطار مسار مسار

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 26: التخطيط وحل المشكلات

مقدمة

في البصيرة تمنحنا قصة هذهنأخذها ان يمكن التي القرارات

حياتنا في

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 27: التخطيط وحل المشكلات

اختيارك سيكون ماذا

لسكة خطين بجوار يلعبون األطفال من عدد كان الحديد

معطل واآلخر سليم أحدهماالحديد سكة بجوار يلعب أن واحد طفل اختار وبينما

الملغاة لهم ملعبا السالكة القطار سكة من الباقون اختار

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 28: التخطيط وحل المشكلات

تختار سوف ايهم

مقبال bull القطار تتخيل أن نريدكمفترق على تقف وأنت

السكتين تقرر أن وعليك

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 29: التخطيط وحل المشكلات

قرارك سيكون المجموعه ماذا فيقتل السالكة سكته على القطار تترك هل األطفال من الكبيرة

الطفل بحياة مغامرا المغلق الطريق ليسلك مساره تغير أم المعطل الخط على يلعب الذي الوحيد

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 30: التخطيط وحل المشكلات

لبرهة نتوقف دعناالقرار في لنفكر

سنتخذه الذي

الموقف نحلل ثمنتخذ أن قبل بدقة

النهائي القرار

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 31: التخطيط وحل المشكلات

قرارك هو ما

bull فقط واحد بطفل التضحية يعني القطار مسار تغيير قرار أن الناس معظم يعتقدحكيما قرارا واحد طفل حساب على األطفال من عدد إنقاذ يعتبر إذ

سواء حد على العاطفية و المنطقية الناحيتين منسليما قرارا اتخذ الملغي الخط على اللعب اختار الذي الطفل أن ألذهاننا تبادر هل ولكن

آمنا ومكاناbull الخطر وجه في اللعب اختاروا الذين أصدقائه حماقة بسبب به نضحي فإننا ذلك ومع

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 32: التخطيط وحل المشكلات

العملية حياتنا في يوميا األزمات من النوع هذا يحدث نضحي دائما فنحن سواء حد على واإلجتماعية

أو جهل درجة كانت مهما األغلبية لمصلحة باألقليةحنكة و علم درجة كانت ومهما األغلبية تلك حماقة

األقلية

تثير أال المحتمل فمن أقلية الوحيد الطفل اعتبرنا إذ عليه الدموع نذرف ال وأن شفقتنا به التضحية

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 33: التخطيط وحل المشكلات

العدل bull و والمنطق الحق يقضيالقطار مسار نغير ال أن

اختاروا الذين األطفال ألنكانوا ملعبا السالك المسارعلى يلعبون بانهم يدركون

أن يمكنهم وأنه القطار مسارسماع عند بالفرار يلوذوا

القطار صفارة

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 34: التخطيط وحل المشكلات

القطار bull تحويل قررنا إذاالمعطل المسار إلى

الطفل ذلك يموت فسوف بالتأكيد

أن بباله يخطر لن ألنهذلك سيتخذ القطار

المسار

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 35: التخطيط وحل المشكلات

وهي bull السالك مساره عن القطار النحراف محتملة أخرى نتيجة وهناكمهجور كان خط إلى القطار بتحويل للخطر الركاب من المئات حياة تعريض

العبرة هي وهذه وملغي

األرجح واإلحتمالتغيير تم أنهإلى المسار

الجديدة السكةعدم بسبب

الخط صالحيةالقديم

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 36: التخطيط وحل المشكلات

حياتنا bull تمتلىء حين ففيعلينا التي الصعبة بالقرارات

اتخاذهاالقرارات أن ندرك وأن البد

قرارات دائما ليست السريعةصحيحة

ليس أنه نتذكر أن دائما وعليناوليس مرغوبا الصحيح كل

صحيحا المرغوب كل

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 37: التخطيط وحل المشكلات

حكمة هي وهذه االخطاء يرتكب الجميعالرصاص قلم اسفل في ممحاة وجود

تذكر

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 38: التخطيط وحل المشكلات

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 39: التخطيط وحل المشكلات

الوضع الحالي

) الحالي ) الوضع بين الفرق الفجوة هي المشكلةالمطلوب والوضع

الفج وة

تعريف 1المشكلة

41

المطلوبالوضع

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 40: التخطيط وحل المشكلات

الحقيقية -2 األسباب حدد) تحليل ) للمشكلة

المتسخ bull والزجاج الزوجة قصة

42

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 41: التخطيط وحل المشكلات

43

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 42: التخطيط وحل المشكلات

44

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 43: التخطيط وحل المشكلات

45

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 44: التخطيط وحل المشكلات

في الفيزياء امتحان فيبالدانمارك كوبنهاجن جامعة

كالتالي االمتحان أسئلة أحد جاء

سحاب ناطحة ارتفاع تحدد كيفالضغط ) قياس جهاز الباروميتر باستخدام

( الجوي

بين الفرق بقياس الصحيحة اإلجابةوعلى األرض سطح على الجوي الضغط

السحاب ناطحة سطح46

الحلول -3 حددلهذه الممكنة

عموما المشكلة

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 45: التخطيط وحل المشكلات

إجابة هناك ولكنالمادة استاذ استفزت أربط) ( وهي الدكتورطويل بحبل الباروميترأعلى من الخيط وأدلي

حتى السحاب ناطحة األرض الباروميتر يمس الخيط طول أقيس ثمألن المادة أستاذ غضبارتفاع له قاس الطالببدائي بأسلوب الناطحة

بالباروميتر عالقة له ليسترسيب وقرر بالفيزياء أو

47الطالب

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 46: التخطيط وحل المشكلات

صحيحة إجابته أن مؤكدا الطالب 100تظلمفي للبت خبير عين الجامعة قوانين وحسب

الطالب إجابة بأن الحjكم تقرير أفاد القضية الفيزياء بمادة معرفته على تدل ال لكنها صحيحةمعرفته إلثبات أخرى فرصة الطالب إعطاء وتقرر

السؤال نفس الحjكم عليه طرح ثم العلميةشفهيا

48

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 47: التخطيط وحل المشكلات

إجابات لدي وقال قليال الطالب فكرأدري وال الناطحة ارتفاع لقياس كثيرة ما كل هات الحكم فقال أختار أيها

عندك

الباروميتر إلقاء يمكن الطالب فأجاباألرض على السحاب ناطحة أعلى من

يستغرقه الذي الزمن ويقاساألرض إلى يصل حتى الباروميتر

الناطحة ارتفاع حساب يمكن وبالتالياألرضية الجاذبية قانون باستخدام

49

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 48: التخطيط وحل المشكلات

طول قياس يمكن مشرقة الشمس كانت اذاالسحاب ناطحة ظل وطول الباروميتر ظل

بين التناسب قانون من الناطحة ارتفاع فنعرفالظلين وبين الطولين

50

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 49: التخطيط وحل المشكلات

يريح سريعا حال اردنا إذاطريقة أفضل فإن عقولنا

الناطحة ارتفاع لقياسأن هي الباروميتر باستخدام

الناطحة لحارس نقولالباروميتر هذا سأعطيك

كم لي قلت إذا هدية الجديد الناطحة هذه ارتفاع يبلغ

51

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 50: التخطيط وحل المشكلات

ارتفاع فسنحسب األمور تعقيد أردنا إذا أماالجوي الضغط بين الفرق بواسطة الناطحةالسحاب ناطحة وأعلى األرض سطح على

الباروميتر باستخدام

52

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 51: التخطيط وحل المشكلات

53

اإلجابة ينتظر الحكم كانعلى تدل التي الرابعة

لمادة الطالب فهمالطالب بينما الفيزياء

الرابعة اإلجابة أن يعتقدألنها اإلجابات أسوأ هي

تعقيدا وأكثرها أصعبها

اسم أن نقول أن بقي

هو الطالب نيلز هذاينجح بور لم وهو

الفيزياء مادة في فقطالوحيد الدانمركي إنه بل

جائزة على حاز الذيالفيزياء في نوبل

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 52: التخطيط وحل المشكلات

ننظر ان يجبعدة من لالمور

لنعرف زواياالحقيقة

54

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 53: التخطيط وحل المشكلات

و- 4 الفعال الحل اختارالمناسب

خصوصا الحالة لهذه

55

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 54: التخطيط وحل المشكلات

للتنفيذ -5 خطة ضع

القصص bull تمرينالقطة bull مشكلة

56

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 55: التخطيط وحل المشكلات

57

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 56: التخطيط وحل المشكلات

58

الى يشير ذلك فان اجابتك كانت اذامن ولكن البسيطة المشاكل بعض حل في احيانا تنجح قد

وليس محيطك في المشكالت من جزء تصبح ان الممكن الحل من جزء

لتنزلها الشجرة تتسلق

في تحدث التي المشكالت مع تعاملك يكون االرجح علىمعك محيطك تحل ان يمكن المشكالت من القليل tسطحيا

لم ان زخمها على ستحافظ المشكالت ومعظم بالصدفة سوء تزدد

القط على تنادي بس بس بس

ستكون ولكنك دكتاتوري بشكل المشاكل تحل ان يمكنستظهر ما سرعان مخفية tعمقا اكثر مشاكل في سبب

سانحة فرصة اقرب في بقوة

الشجرة تقطع

المشاكل من الكثير لتحل وحنكة خيال محيطك لديك فيلهذه تستجيب ال المشاكل فبعض احذر ولكن

االستراتيجية

الغراء مثيرة قطة احضارعن بالنزول القط

اغرائها او الشجرة t مثال بالطعام

الى المشاكل تصل عندما االستراتيجية هذه تصلح قدالخيارات من جعلها من احذر ولكن وخطرة حادة مراحللفتح ستضطر واال المشاكل لحل االولى واالستراتيجيات

شرطة معك مركز متنقل

او المدني الدفاع استدعاء او االطفاء رجال

فتصبح حجمها من اكثر المشكلة تتضخم ان من احذر حدة واكثر اعمق معها تتعامل التي المشاكل

حول حريق تفتعلالشجرة

اجابتك افحص معالجتك اآلن لنتائج التوقعات معبك المحيطة للمشكالت

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 57: التخطيط وحل المشكلات

و -6 التنفيذ متابعةالحل تقييم

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 58: التخطيط وحل المشكلات

ϲ ΑήϋϖϳήϓϙΎϨϫϥΎϛϪϧ ϥΎϣΰϟϢϳΪϗϲ ϓήϛάϳΏέϮϘϟϰϠϋϒϳΪΠΘϠϟ

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 59: التخطيط وحل المشكلات

ϕΎΒδΑϡΎϴϘϟϰϠϋϥϮϴϧΎΑΎϴϟϭΏήόϟϖϔΗϖϳήϓϞϛϥϮϜΘϳϥ ϰϠϋˬϒϳΪΠΘϠϟϱ ϮϨγ

ι ΎΨηΔϴϧΎϤΛϦϣ

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 60: التخطيط وحل المشكلات

ˬΪϴΟϞϜθΑΩ ΪόΘγ ϼϟΪϫΎΟϦϴϘϳήϔϟϼϛϞϤϋϦϴϘϳήϔϟΕΰϴϬΠΗΖϧΎϛϕΎΒδϠϟΩΪΤϤϟ ϡϮϴϟΪϨϋϭ

ϦϜϟϭ ϪϬΑΎθΘϣ ϕΎΒδϟϲ ϓϭίΎϓϦϴϴϧΎΑΎϴϟΪΣϭϞϴϣϕέΎϔΑ

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 61: التخطيط وحل المشكلات

FINISHالنهاية

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 62: التخطيط وحل المشكلات

ˬϢϬΟ ΰϣήϜόΗϭϮϠόϔϧϭˬήϴΜϛΏήόϟΐ π Ϗ ϞόΟΎϤϣΔϨδϟϲ ϓϕΎΒδϟΎΑίϮϔϳϥ ΐ ΠϳϪϧΑέήϘϳήΒϛϷ ήϳΪϤϟ

άϟ ΔϣΩΎϘϟ ΔψΣϼϤϟϦϴϠϠΤϤϟϦϣϖϳήϓβ ϴγ ΄ΘΑϡΎϗΔΒγ ΎϨϤϟϝϮϠΤϟϢϳΪϘΗϭϕΎΒδϟΔΒϗήϣϭ

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 63: التخطيط وحل المشكلات

ΔϠμ ϔϣΓΪϳΪϋϞϴϟΎΤΗΪόΑϭˬϦϴϴϧΎΑΎϴϟϥ΄ΑϮϔθΘϛ ϢϬϳΪϟϥΎϛ7ϭϒϳΪΠΘϠϟι ΎΨηΪΣϭϦΘΑΎϛ

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 64: التخطيط وحل المشكلات

ϲ Αήόϟϖϳήϔϟϯ ΪϟϥΎϛϊ ΒτϟΎΑϭ7ϢϬϠϛι ΎΨη ϒϳΪΠΘϟΔϴϠϤϋϰϟϮΘϳΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϭϦΘΑΎϛ

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 65: التخطيط وحل المشكلات

Ύ˱ϤϴϜΣ ϼ˱Σ ΔϴΑήόϟΓέΩϹΕήϬυΎϬϨϴΣ ΝήΤϟ ϒϗϮϤϟάϫϞΜϣΔϬΟϮϤϟˬϊ ϗϮΘϣήϴ ϭϏ

ΕέΎθΘγ ΔϛήθΑΔϧΎόΘγ ϻΎΑ ϮϣΎϘϓ ΔϠϜϴϫΓΩΎϋϹΔμ μ ΨΘϣ ϲ Αήόϟϖϳήϔϟ

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 66: التخطيط وحل المشكلات

ϰϟϥϭέΎθΘδϤϟϞλ ϮΗΓΪϳΪϋέϮϬηΪόΑϭϞϠΨϟϦϤϜϣ ϦΗΎΒϜϟϦϣήϴΒϛΩΪϋΩϮΟϭϮϫϭ

ϦϴϓΪΠϤϟϦϣϞϴϠϗΩΪϋϭ ˬϲ Αήόϟϖϳήϔϟϲ ϓϞϴϠΤΘϟάϫϰϠϋ ˯˱ΎϨΑϞΤϟϢϳΪϘΗϢΗϭ

ϖϳήϔϠϟΔϴΘΤΘϟΔϴϨΒϟήϴϴϐΗϲ ϐΒϨϳϪϧ Ϯϫϭϲ Αήόϟ

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 67: التخطيط وحل المشكلات

ϙΎϨϫϥϮϜϴγ ϡϮϴϟ ϦϣΎϗϼτϧϭ4ϖϳήϔϟϲ ϓϦΗΎΒϛϰϠϋϲ δϴέήϳΪϣϰϟΔϓΎο ϹΎΑϥ ήϳΪϣϢϫΩϮϘϳ ϥϮϜϳϭ

ϮΣήΘϗϚϟΫϰϟΔϓΎο ϹΎΑϭˬϒϳΪΠΘϠϟΪΣ ϭκ ΨηϙΎϨϫϮϣΪϘϳϥϭˬϑ ΪΠϤϟκ ΨθϟϞϤϋΔΌϴΑήϳϮτΗϢΘϳϥ

ϰϠϋΰϓϮΣϪϟ

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 68: التخطيط وحل المشكلات

ϖϳήϔϟίΎϓΔϴϟΎΘϟΔϨδϟϲ ϓϕέΎϔΑϲ ϧΎΑΎϴϟ2Ϟϴϣ

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 69: التخطيط وحل المشكلات

FINISHالنهاية

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 70: التخطيط وحل المشكلات

ϦϋϝϮΌδϤϟκ ΨθϟϝΪΒΘγ ΎΑϲ ΑήόϟϖϳήϔϟϡΎϗϲ ο ήϤϟήϴϏΓ˯ Ωΐ ΒδΑˬ ˱έϮϓϒϳΪΠΘϟ

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 71: التخطيط وحل المشكلات

˱ήψϧˬΓέΩϺϟΔϴόϴΠθΗΓϓΎϜϣϢϳΪϘΗϢΗϭΔϠΣήϣϝϼΧϪΘϣΪϗϱ άϟ ϲ ϟΎόϟΎϫϮΘδϤϟ

ήϴπ ΤΘϟ

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 72: التخطيط وحل المشكلات

ϞϴϠΤΗήϴπ ΤΘΑΕ έΎθΘγ ϻΔϛήηΖϣΎϗΪϳΪΟ ΖϧΎϛΔϴΠϴΗήΘγ ϻϥ΄ΑήϬυ

ϦϜϟϭΔΒγ ΎϨϣΖϧΎϛΰϓ ϮΤϟˬΓΪϴΟ ϦϜϟϭΎϫήϳϮτΗΐ ΠϳΔϣΪΨΘδϤϟΕϭΩϷ

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 73: التخطيط وحل المشكلات

يقوم حالياالفريق العربي بتصميم

جديد قارب

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 74: التخطيط وحل المشكلات

79

الحصان( 1تمرين )

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 75: التخطيط وحل المشكلات

80

التسلسل المنطقي

مستوى التدخل

الحصان حالة

الحصان عطشان

يجد الرجلللماء مصدر

يقود الرجلالى الحصان

الماء مصدر

عند الحصانالماء مصدر

الماء يشرب الحصان

الحصان سعيد

الحاجة تحليلNeeds analysis

عن البحثمصادر

Resources

النشاطاتActivities

المخرجOutput

النتائجOutcome

العوائدIMPACT

الحدث بدايةالمشكلة او

المطلوبة المدخالتلالنشطة

به سنقوم الذي ماالمشكلة لحل

النشاطات حققته الذي ما

دعانا الذي الدافعبالنشاط للقيام

المرجوة النتيجةبالنشاطات القيام اهمية

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 76: التخطيط وحل المشكلات

041323 81

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 77: التخطيط وحل المشكلات

وفق التحليل على مثالالمشكالت شجرة

041323 82

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 78: التخطيط وحل المشكلات

التحليل على مثالشجرة وفقالمشكالت

041323 83

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 79: التخطيط وحل المشكلات

المشكلة- 1 عرف و حددbull يجب ما و قائم هو ما بين الفرق

المشكالت لحل خطوات ستة

2) تحليل- ) للمشكلة الحقيقية األسباب حدد

3 عموما- المشكلة لهذه الممكنة الحلول حدد

المشكلة- أ

الحل - ب

القرار- ج

المناسب- 4 و الفعال الحل اختارخصوصا الحالة لهذه

للتنفيذ- 5 خطة ضع

الحل- 6 تقييم و التنفيذ متابعة

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85
Page 80: التخطيط وحل المشكلات

85

  • التخطيط لحل المشكلات واتخاذ القرارات
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • الخطوات الست لحل المشكلات Problem Solving Skill
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • ماذا نستفيد من القصة
  • عدم التفريق بين أسباب المشكلة وأعراضها
  • Slide 20
  • القناعات السلبية
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • عدم تنسيق النشاطات او التدخلات
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • 2- حدد الأسباب الحقيقية للمشكلة (تحليل)
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • في امتحان الفيزياء في جامعة كوبنهاجن بالدانمارك جاء أحد أسئلة الامتحان كالتالي كيف تحدد ارتفاع ناطحة سحاب باستخدام الباروميتر (جهاز قياس الضغط الجوي) الإجابة الصحيحة بقياس الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وعلى سطح ناطحة السحاب
  • ولكن هناك إجابة استفزت استاذ المادة ( الدكتور ) وهي أربط الباروميتر بحبل طويل وأدلي الخيط من أعلى ناطحة السحاب حتى يمس الباروميتر الأرض ثم أقيس طول الخيط غضب أستاذ المادة لأن الطالب قاس له ارتفاع الناطحة بأسلوب بدائي ليس له علاقة بالباروميتر أو بالفيزياء وقرر ترسيب الطالب
  • تظلم الطالب مؤكدا أن إجابته صحيحة 100 وحسب قوانين الجامعة عين خبير للبت في القضية أفاد تقرير الحكم بأن إجابة الطالب صحيحة لكنها لا تدل على معرفته بمادة الفيزياء وتقرر إعطاء الطالب فرصة أخرى لإثبات معرفته العلميةثم طرح عليه الحكم نفس السؤال شفهيا
  • فكر الطالب قليلا وقال لدي إجابات كثيرة لقياس ارتفاع الناطحة ولا أدري أيها أختار فقال الحكم هات كل ما عندك فأجاب الطالب يمكن إلقاء الباروميتر من أعلى ناطحة السحاب على الأرض ويقاس الزمن الذي يستغرقه الباروميتر حتى يصل إلى الأرض وبالتالي يمكن حساب ارتفاع الناطحة باستخدام قانون الجاذبية الأرضية
  • اذا كانت الشمس مشرقة يمكن قياس طول ظل الباروميتر وطول ظل ناطحة السحاب فنعرف ارتفاع الناطحة من قانون التناسب بين الطولين وبين الظلين
  • إذا اردنا حلا سريعا يريح عقولنا فإن أفضل طريقة لقياس ارتفاع الناطحة باستخدام الباروميتر هي أن نقول لحارس الناطحة سأعطيك هذا الباروميتر الجديد هدية إذا قلت لي كم يبلغ ارتفاع هذه الناطحة
  • أما إذا أردنا تعقيد الأمور فسنحسب ارتفاع الناطحة بواسطة الفرق بين الضغط الجوي على سطح الأرض وأعلى ناطحة السحاب باستخدام الباروميتر
  • Slide 53
  • يجب ان ننظر للامور من عدة زوايا لنعرف الحقيقة
  • 4- اختار الحل الفعال و المناسب لهذه الحالة خصوصا
  • 5- ضع خطة للتنفيذ
  • Slide 57
  • Slide 58
  • Slide 59
  • Slide 60
  • Slide 61
  • Slide 62
  • Slide 63
  • Slide 64
  • Slide 65
  • Slide 66
  • Slide 67
  • Slide 68
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Slide 71
  • Slide 72
  • Slide 73
  • Slide 74
  • Slide 75
  • Slide 76
  • Slide 77
  • Slide 78
  • Slide 79
  • Slide 80
  • Slide 81
  • مثال على التحليل وفق شجرة المشكلات
  • Slide 83
  • Slide 84
  • Slide 85