場Service design movement의 場디자인 다이브 이야기디자인 다이브 이야기

Design Oneness Mission Center 정인애Design Oneness Mission Center 정인애

“우리는 디자인을 통해 세상의 변화를만들 수 있을 것이라 믿습니다”들 수 있을 것이라 믿습니다

디자인 다이브는디자인 다이브는

디자인 기반의Open innovation

의 총체적 경험을 맛보는의 총체적 경험을 맛보는

관문입니다관문입니다

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새로운 세계에 대한 기대새로운 세계에 대한 기대

함께 만나서 들어 가는 곳

이 세계가 어떻게 되어있는지 소개해 주는 곳

*지도 소개

이 세계에 대한 총체적인경험을 맛보는 곳

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경험을 맛보는 곳

서비스디자인 놀이터이자실험실이다.

디자이너 던 세상디자이너로 꿈꾸던 세상설레임,가족,동생,오라버니를 만난 곳이다.

2020.에버랜드.ACC.안구마우스.민원실4회 Di r 최영현 (대한 아이엔씨 소장)4회 Diver 최영현 (대한 아이엔씨 소장)

일상에서 벗어나새로운 가치를 찾아 열정을불태우 열정발전 이다불태우는 열정발전소이다.

2020 ACC 안구마우스 친환경생활2020. ACC.안구마우스.친환경생활4회 Diver 박상용 (theDNA)

새로운 사람들과 떠나는 즐거운 여행.처음에는 배움이 목적이었으나 참여할수록

사람들과의 여정자체가 재미있다사람들과의 여정자체가 재미있다.어떤 사람들과 협업을 하고 결과물을 낼지

기대가 되고 두근 두근 하다기대가 되고 두근.두근.하다.

안구마우스 민원실 친환경생활안구마우스.민원실. 친환경생활3회 Diver 김승주 (국민대학원 테크노디자인 전문대학원)

서비스디자인을 통하여디자이너로서 이루고자 하는

가치 있 무언가를 할 수 있 용기와가치 있는 무언가를 할 수 있는 용기와이를 함께 같이 할 수 있는 동지들을 만나게 해준 기회

2020,ACC,안구마우스 3회 Diver 김민수 (탠저블 이노베이션)

서비스디자인을 알게 하는 길잡이로다양한 사람들과 함께하고 생각을 나누고

생각을 유하 좋은뜻 을생각을 공유하고 좋은뜻 을 모으고함께 즐길 수 있어서, 친구 같은 느낌이다.

ACC 1회 Diver 한우일 (한그라픽스,같이가치)

베이스캠프,현업에서 열심히 열심히 살다가

아이디어 동 다시 급받아이디어도 동료도 다시 공급받고열정을 다시 채워 떠나는

언제나 다시 돌아갈 수 있는 마음의 고향언제나 다시 돌아갈 수 있는 마음의 고향

안구마우스 친환경생활 2회 Di 김진원 (오로라플래닛)안구마우스,친환경생활 2회 Diver 김진원 (오로라플래닛)

잠 못 자게 하는 애인

Dive공동창립자 윤성원 (한국디자인진흥원 서비스디지털융합팀)

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꿈과 도전을꿈과 도전을같이 할같이 할

동반자를 만나는 곳동반자를 만나는 곳

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디자인다이브는디자인다이 는

다학제 전문가들이다학제 전문가들이

하나되어 협력하여

현장 중심의 경험과현장 중심의 경험과

서비스디자인 방법론을 통해

문제를 재해석하고문제를 재해석하고

혁신적이고 창의적인

아이디어를 제시할 수 있도록 돕는아이디어를 제시할 수 있도록 돕는

사회.공공혁신 플랫폼의 가능성을

경험하는 곳입니다경험하는 곳입니다.

공공과 사회문제를 향한공공과 사회문제를 향한도전과 모험이 시작되었습니다.도전과 모험이 시작되었습니다.

Since 2011

“디자인다이브는 2011년 02월 시작하여

Since 2011

디자인다이브는 2011년 02월 시작하여지금까지 6번의 실행을 통해

작지만 큰 변화를 주도해왔습니다”작지만 큰 변화를 주도해왔습니다

주제 미래 여가 문화 복지 행정 환경주제 미래 여가 문화 복지 행정 환경

명칭 designDIVE2020

designDIVE에버랜드

designDIVE아시아문화전당

designDIVE안구마우스

designDIVE민원실

designDIVE친환경생활

인원 총 100여명 총 50여명 총 50여명 총 120여명 총 50여명 총50여명

주최 지식경제부 (사) 한국서비스디자인협의회

문화체육관광부 한국장애인개발원 산업통상자원부 환경부자인협의회

KIDP 에버랜드 샘파트너스 KIDP KIDP 한국환경산업기술원

2011.02~05 2011.06~07 2012.01~03 2012.07~09 2013.04~06 2013.07~09

복잡하고복잡하다면적인 사회문제

“ 우리에게 닥친 고도로 복잡한 문제를 해결하는 데는 협동이 필요하다. 그러나 어디에

나 존재하는 사일로식 사고의 만연으로 인해 조직간의 경계를 넘나드는 공유와 조화

방해함에 따라 갈 을 심화시키 생산성을 저하시키며 제 착화 시킨다를 방해함에 따라 갈등을 심화시키고 생산성을 저하시키며 문제를 고착화 시킨다. 그

러면서 우리는 왜 사회가 정체 상태에 빠져있는지 왜 광범위하고 복잡한 시스템적 문

제들이 계속 악화되는지 의아해 한다제들이 계속 악화되는지 의아해 한다.

지금 경계에선, 레베카 코스타

국가와 국민국가와 국공공서비스 디자인

“ 공공서비스가 해결해야 할 이슈들이 서비스 제공자의 특정 분야 전문성만으로는 해결서비 가 해 해야 이슈 이 서비 제 자의 특정 야 성 해

할 수 없을 만큼 어렵고 복잡해지고 있다. 급변하는 환경을 고려할 때 대체로 한정된

분야의 전문성에 의해 설계되고 제공되는 공공서비스는 결과적으로 국민의 기대 수준

을 충족시키기 어렵게 되었다. 공공분야는 많은 수요자를 대상으로 하기에 대체로 다

양한 이해관계자가 관여되고 전달 체계가 복잡해 민간분야와 비교할 때 상대적으로 환

경 변화에 순발력 있게 대응하기가 어려운 측면이 있다. 다양한 문제들이 제반 환경과

맞물려 있는 공공정책의 문제를 해결하려면 새로운 체계의 도입이 필요하다.”

문제 해결의 핵심:문제 해결의 핵심:공공에 새로운 미래를 제시

현장에서의 공감Human Centered

맥락적인 경험과 이해Context

이해 관계를 연결Connection

2013 안전행정부 민원실 프로젝트 2012 한국장애인개발원 안구마우스 프로젝트 2013 한국환경산업기술원 그린카드 프로젝트

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23출처: designDIVE 친환경생활편

공명을 통한 울림공명을 통한 울림

공명(共鳴, 껴울림),

특정 진동수(주파수)에서 큰 진폭으로 진동하는 현상을 말한다 이 때의 특정 진동수를 공명는 현상을 말한다. 이 때의 특정 진동수를 공명진동수라고 하며, 공명 진동수에서는 작은 힘의 작용에도 큰 진폭 및 에너지를 전달할 수 있게 된다.

공감 공유공감 공유

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작아 보이는 여럿이열린 협력을 통해

큰 울림과세상의 변화를세상의 변화를!

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다이버들이 꿈꾸는 앞으로의 designDIVE

서비스디자인 정신에 입각해서 지속가능한 다이브가 되기를

새로운 가치를 제공하고 새로운 문제의식과 열정을 불태울 수 있는 곳이 되기를새로운 가치를 제공하고 새로운 문제의식과 열정을 불태울 수 있는 곳이 되기를

상업적인 느낌이 아닌, 자유로운 생각을 펼칠 수 있는 곳으로 다가오기를

재능기부, 교육, 커뮤니케이션의 장의 밸런스가 유지되기를

하우 해 매 얼정리 체계적인 레임워 세워 성장할 수 있기노하우를 통해 오픈 매뉴얼정리, 체계적인 프레임워크를 세워 성장할 수 있기를

열정을 가지고 있는 사람들이 모이고 그 속에서 시너지가 나는 장이 되기를가지 있 사 이 이 에서 시너지가 나 이 되기

더 큰 비전을 제시하는 모임이 되기를

다양한 분야, 전문가들간 아이디어 융합의 장이 되기를

디자이너가 사회혁신가로서 자기 역할을 인식할 수 있는 모임이 되기를디자이너가 사회혁신가로서 자기 역할을 인식할 수 있는 모임이 되기를

초보자 모임을 넘어 더 깊이 있는 연구자들의 정보 교류의 장으로 발전하기를

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함께 변화를 만들어가는Diver와 Organizer

28출처: designDIVE 친환경생활편

“ 감사합니다”