التمكين والثقة

14

Click here to load reader

Upload: salman-al-suhail

Post on 25-Jun-2015

495 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

Trust& Empowerment In ARABIC

TRANSCRIPT

Page 1: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

الثقــــة والتمكــين

Page 2: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

؟ لماذا

الذي ” التفكير وأسلوب نوعية إنيؤدي لن السابقة النجاحات إلى أدى

المستقبل نجاحات ” إلىرودولف و بالنشارد 1996كارلوس

Page 3: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

األمور أصبحت والعشرين الحادي القرن فيوضوحا أكثر : التالية

نادرتي -1 أصبحتا واالستمرارية االستقرار. الحدوث

ظاهرة -2 والسريع المستمر التغيير أصبحودائمة . طبيعية

جديدة -3 أشكال لها أصبح األزمات. ومختلفة

نادرة -4 البشرية والموارد المواهب أصبحت. الوجود

لألسباب التالية

Page 4: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

المؤسسات في النجاح عناصر والمنظمات

1- - في الرئيس المحور العميل الزبون جعلوالمنتج الخدمة .تقديم

جودة -2 على والمحافظة التكلفة خفضوالمنتج . الخدمة

والمرونة -3 . السرعةالمستمر -4 . التطوير

سريعة -5 والمؤسسة المنظمة خلق. التعلم

؟ إذا نبدأ أين من

Page 5: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

تكون قد والتمكين بالثقةجيدة ،،، البداية

اإلجابة هي تكون وقد!!!الصائبة

Page 6: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

تعريفات

وحسن : الثقة وأمانة باستقامة اإليمان هيوأن بقدراته القوي واإليمان به الموثوق خلق

الجميع فعالية إلى هوالسبيل . ذلك

للغير : التمكين والسماح الفرصة إعطاء هولهم يكون : بان

يكونوا -1 وان القرار واتخاذ العمل في الحريةالنتائج عن .مسئولين

قدر -2 على يكونوا حتى والصالحيات التحكم .المسئولية

وعلمهم خبراتهم من النابعة والطاقات القدرات من الكثير لديهم األفرادوالقدرات والتمكينوطموحهم الطاقات هذه إطالق على القدرة هو

األمثل االستغالل . واستغاللها

Page 7: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

األساس هو والتمكين للتمكين األساس هي الثقة * . للنجاح

القيادة * مستويات لكل األساس المبدأ هي الثقةأي. ألداء المستخدمة األساليب أهمية ومع المتميزة

. تكون فعندما الثقة بأهمية ليست أنها إال عملبسرعة بعضنا مع االتصال نستطيع فإننا قوية الثقة

من قليل وبجهد الدوام وعلى وسهولة وبقوة.الجميع

* “ القدرة ” عنده تكون أن البد الممكن والمدير القائدأيضا ولكن والفني التقني الجانب من فقط ليس

للمعلومة يسمح وان القوية الثقة من جو خلق علىفي ووضوح وبسهولة بسرعة بالتنقل والمعرفة

/ التنظيم المؤسسة أنحاء .جميعمتى؟ ولكن

هامة أساسيات

Page 8: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

؟ اآلخرين تمكين نستطيع متى

1- “ والصالحية ” القوة مدى هو التمكين في األصللديك . الموجودة

المعلومة -2 بمصادر واتصالك ارتباطك مدى. والمساندة

فانك ... -3 والصالحية القوة عندك تكون عندما ألنهتكافئ وان صالحياتك تخول أن تستطيع عندها

المتمكنين األقوياء من فريقا تبني وان المواهبالعمل أهداف تحقيق على .والقادرين

؟ ؟ كيف كيف

Page 9: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

والخبر بالمعلومة ... أبدا

ثم * ومن وبالكامل والخبر بالمعلومة موظفيك زودالمتميز االنجاز منهم تتوقع أن .تستطيع

مشاركتك * طريق عن بموظفيك ثقتك تثبت أن البدالصحيح الوقت وفي كامال بالمعلومة .لهم

حتى * بعملهم المتعلقة المعلومات جميع بتوفيرالخدمة لتقديم المهمة القرارات اتخاذ من يتمكنوافي الجودة ولضمان المطلوب الوجه على والمنتج

المرجوة أألهداف وتحقيق .ذلك؟ ثم

Page 10: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

قيمة -1 وذات هامة عمل بمهام موظفيك كلفالعمل بأهداف . وصلة

في -2 واالستقاللية التصرف حرية موظفيك امنحمهامهم مع التعامل

بذلك الخاصة .والموارد

جهودهم -3 وقدر للظهور الفرصة موظفيك .امنح

اآلخرين -4 مع متميزة عالقات بناء على اعمل . على واحرص بهم موظفيك ارتباط على واعمل

وناصحين موجهين لهم يكون . أن

التالية الخطوات

Page 11: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

لألنظمة * العمل محيط في المستمر التطويرواألساليب ...واإلجراءات

دائما * لها تكون والتنظيم المؤسسة مصلحةاألولوية

التعامل * من والتنظيم المؤسسة ستتمكنوالسريعة المعقدة التغييرات مع ويسر بسهولة

المتغير العالم هذا .في

/ “ للمؤسسة ” العائدة التمكين فوائدالتنظيم

Page 12: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

به يقومون ما بأهمية قوي شعور لديهم سيكونأعمال من

فيما وإمكانياتهم جهدهم قصارى سيبذلونأعمال من يؤدون

الفخر من جو إلى العمل محيط سيتحولوالملكية باالنتماء والشعور والنشاط

تحمل على الكاملة القدرة لديهم ستكونكانت مها المسئوليات

والتسلية بالمرح مفعما العمل جو وسيكونالمتميزة واالنجازات

“ للموظف ” العائدة التمكين فوائد

Page 13: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

أي وبدون والتمكين بالثقة فلنبدأ ...تأخير

Page 14: التمكين والثقة

Sharing Knowledge is the Power…

للجميع شكرا