إدارة الأداء

30
داء الأ دارة ا ن ت ا ب ف ي ت س

Upload: ghassan-azmouz

Post on 26-Jun-2015

401 views

Category:

Business


12 download

DESCRIPTION

إدارة الأداء

TRANSCRIPT

Page 1: إدارة الأداء

األداء إدارة

باتن ستيف

Page 2: إدارة الأداء

العمل ورشة أهداف

األداء • إدارة أسلوب أهداف تحديداألداء • إدارة دورة عناصر دراسةلدعم • المطلوبة االستراتيجيات دراسة

أهدافهم . تحقيق في الموظفينفي • األداء إدارة نظام إدخال طريقة في التفكير

. فعال مطبقا كان إذا تعزيزه أو مدرستك

Page 3: إدارة الأداء

األول اليوم برنامج

األداء • إدارة أسلوب أهدافاألداء • إدارة دورة مراحلاألداء / • إدارة أسلوب تقوية إلدخال استراتيجيات

مدرستك فيفي • العليا اإلدارة وفريق المدرسة مدير دور

العملية الناجحة . • األداء إدارة عملية سماتالموظفين • مع األهداف وضع استراتيجيات

Page 4: إدارة الأداء

الثاني اليوم برنامج

األول • اليوم برنامج مراجعةألهدافهم • الموظفين تحقيق من التأكد استراتيجياتالمرشد • دورالتقييم • وعملية والختامي البنائي التقييموالملفات • المختلفة اآلراء طريقة استخدام

الشخصية الفرص • تكافؤالضعيف • لألداء االستجابةمدرستك • في للتطور التخطيط

Page 5: إدارة الأداء

األول التمرين

أداء • ومراقبة لتقييم الحالي النظام صفمدرستك في الموظفين

هذه • في والضعف القوة جوانب هي ما؟ الطريقة

Page 6: إدارة الأداء

األداء إدارة أسلوب أهداف

الجودة • وضمان المسائلةالحياة • مدى التعلم ثقافة وإعداد المهني التطورالمنتج واالبتكار اإلبداع• والتفكيروالضعف • القوة لجوانب الشخصية المسؤولية تحمل• ) والمستقبلية ) الحالية المهام إنجازالرئيسة • المكونات إعدادعلى • وتفويض محددة ودافعية واضح توجه وضع

واإلدارات األفراد مستوىاألهداف • على تركز متعاونة بيئة وجود تشجيع

Page 7: إدارة الأداء

الثاني التمرين

في • الحالية طريقتك تحقق مدى أي إلى؟ سابقا المذكورة األهداف التقييم و المراقبة

Page 8: إدارة الأداء

التخطيط التنفيذ أهداف على الموافقة

العام خالل والتطويرللتطور المطلوب الدعم ومستوى

البنائي والتقييم المراقبةوبنائي تشخيصي تقييم

المهني للتطور مالحظات تقديم

الختامي والتقييم المراجعةاألهداف تحقيق كيفية مراجعة

األداء وقياس

Page 9: إدارة الأداء

أسلوب / تعزيز إلدخال استراتيجياتاألداء إدارة

مجلس • وأعضاء العليا اإلدارة فريق أن من التأكدوالتزامهم األسلوب هذه بمبادئ معرفة على األمناء

به الذين • األعضاء أسماء تحديد على االتفاق

بالعملية . سيشتركونوالمسؤوليات • األدوار على الموافقةلهم • وشرحها لألعضاء العملية تقديمالعملية • لدعم عمل ورش عقدإرشادي . • تدريب فرص وتوفير مرشدين تحديد

Page 10: إدارة الأداء

األداء إلدارة الناجحة العملية سمات

واضح • بشكل األداء إدارة عملية الموظفون يفهمالمهني • للتطور فرصة العملية أن الموظفون يرىتطورهم • عن شخصي بشكل مسئولون انهم الموظفون يدرك

المهني التدريب • من مناسبة مستويات وتوفير جيد بشكل العملية إدارة

الرئيسين للموظفينللموظفين • الدعم من مناسبة مستويات تقديم يتمالبراهين • على النهائي الحكم يعتمداآلراء ) • ألهدافهم تحقيقهم عن مسئولون الموظفون يعتبر

) الشخصية/ الملفات المختلفةتعاونية • عملية تعتبروالتغيير • االبتكار تشجع مدرسية بثقافة العملية تسمح

Page 11: إدارة الأداء

مع األهداف وضع إعداد استراتيجياتالموظفين

التطوير • في المدرسة لخطة ارجعالقسم • ألهداف ارجعالموظفين • لدى والضعف القوة لجوانب ارجععمل • في معينة بجوانب المتعلقة األهداف على اتفق

. / لديها لديه المهني التطور واحتياجات الشخصالموظفين • على فرضها من بدال األهداف ناقشتحقيق • في الشخص تساعد قد التي األنشطة اختر

أهدافه. الدعم • احتياجات حدد

Page 12: إدارة الأداء

) األهداف ) خطة الثاني النموذج

تحقيقها سيتمبتاريخ

التطور أنشطةوالتدريب

تنفيذها المطلوب

المتعلقة األهدافالمهني بالتطور

Page 13: إدارة الأداء

) األهداف ) خطة الثاني النموذج

تحقيقها سيتمبتاريخ

التي األنشطةتنفيذها / سيتمالمقدم الدعم

المتعلقة األهدافباألدوار

والمسؤوليات والمهام

Page 14: إدارة الأداء

الثالث التمرين

اختر ) • أو المدرسة موظفي من موظف حددنفسك(

ارجع ) • القادمة للسنة المناسبة األهداف حدد ) سابقا المثارة للنقاط

الدعم • واحتياجات األهداف حددالثاني • النموذج استكمل

Page 15: إدارة الأداء

الرابع التمرين

؟ • الجيدة األهداف سمات هي ما

Page 16: إدارة الأداء

الثاني اليوم برنامج

األول • اليوم برنامج مراجعةألهدافهم • الموظفين تحقيق من للتأكد استراتيجياتالمرشد • دورالتقييم • وعملية والبنائي الختامي التقييموالملفات • المختلفة اآلراء طريقة استخدام

الشخصية الفرص • تكافؤالضعيف • لألداء االستجابةمدرستك • في للتطورات التخطيط

Page 17: إدارة الأداء

األول اليوم مراجعة

األداء • إدارة أهدافالمراحل •األسلوب • تأسيس استراتيجياتاإلدارة • دورالفعال • البرنامج سماتاألهداف • وضع

Page 18: إدارة الأداء

الخامس التمرين

موظفيك - – • تحقيق من كمدير ستتأكد كيفلهم؟ تحديدها تم التي لألهداف

Page 19: إدارة الأداء

تحقيق من للتأكد استراتجياتألهدافهم الموظفين

مناسبة • أهداف على االتفاق• ( ، تدريب لهم المناسب واإلرشاد الدعم تقديم

مرشد(أدائهم • مسؤولية تحملهم من التأكدأدائهم • وتقييم مراقبة لعملية اإلعدادواالجتماعات) • الراجعة والتغذية المختلفة اآلراء أخذ

المرحلية(

Page 20: إدارة الأداء

النجاح ) (1دعم

التخطيط، ) • االختيار، الشخصية المسؤولية ) النتائج عرض ، التقييم اإلنجاز،

الواقع • صميم من عمل مهام•) الدعم ) مع الشخصي التمعنويمكن • طويلة لفترة أثرها يبقى مهارات

مشابهة مواقف في استخدامهاناقد / • صديق مرشد استخدام

Page 21: إدارة الأداء

النجاح ) (2دعم

للدعم • األخرى الموارد تحديداألهداف • توضيحوالتخطيط • التحليل مرحلةالتنفيذ • مرحلةاإلضافي • والتخطيط المراجعة مرحلة

Page 22: إدارة الأداء

المرشد دور

ناقد • صديق يعتبرإنجازاتك • صحة من يتحقق شخصويقدم • بالخبرات بمشاركتك يرغب شخص

اقتراحاتهاألداء • إدارة عملية جيدا يعرف شخصالمفيدة • والمعارف الروابط يعرف شخص

البحث وبراهين

Page 23: إدارة الأداء

السادس التمرين

؟ • الجيد المرشد سمات هي ماناجحا؟ • مرشدا يكون ألن يصلح موظفيك من أي

ولماذا؟يكون • ألن يصلح ال موظفيك من شخص أي

ولماذا؟ ناجحا؟ مرشدا

Page 24: إدارة الأداء

اآلراء على الحصول طريقةالمختلفة

للمهمة • أهداف وضعالمرشد • مع األهداف هذه مشاركةللمهمة • اإلعدادالتمرين • إكمالالشخصي • التمعن• “ المجموعة ” من الراجعة التغذية تلقيالمرشد • من الراجعة التغذية تلقيالتالية • للمراحل التخطيط

Page 25: إدارة الأداء

السابع التمرين

المهني • بالملف االحتفاظ أهمية هي ما؟ الشخصي

الملفات • في إدراجها ينبغي التي البنود هي ما؟ الشخصية

Page 26: إدارة الأداء

) البنائي ) التقدم مراقبة

البيانات • بجمع المباشر المسؤول سيقومالبيانات • بجمع الموظفين أحد سيقومالتقدم • مدى ومناقشة اجتماع لعقد الترتيب

) أشهر) ستة بعد مراجعةاإلضافي • والدعم المطلوبة التغييرات تحديد

Page 27: إدارة الأداء

) الختامي ) النهائي التقييم

البيانات • بجمع المباشر المسؤول سيقومالبيانات • بجمع الموظفين أحد سيقومالتقدم • مدى ومناقشة اجتماع لعقد الترتيب

) السنوية) المراجعةمن ) • بواحدة مرتبطة نهائية نتيجة على االتفاق

) األمر لزم إذا الرسمية التقييم إجراءاتالتالية . • التطور لدورة المطلوبة الغايات تحديد

Page 28: إدارة الأداء

الفرص تكافؤ

والثبات • األحكام العدالة إصدار فيفرصة • الموظفين جميع أقصى إلطالق يعطى

إمكانياتهم التمييز • يجوز أو بينهم ال العمر أساس على

أو الدين الجنسيةالجنس أو العرق أوعن • تحدث قد التي التمييز أشكال إلى االنتباه

قصد غير

Page 29: إدارة الأداء

الضعيف األداء إدارة

أو • التأديبية اإلجراءات من t جزءا األداء مراجعة عملية تعد التي الالعمل تستلزم من أن. الفصل التفريق ويجب وبين يتم بينها

. القدرات قياس إجراءات

حثيث . • بشكل األداء الختبار قرار اتخاذ إلى العملية تؤدى قد

Page 30: إدارة الأداء

الثامن التمرين

؟ • مدرستك على العمل ورشة أثر هو مااألداء • إدارة لتقديم مدرستك تحتاجه الذي ما

الموجودة األداء إدارة عملية تقوية أو بنجاحفعال؟

نتيجة • بها ستقوم إجراءات ثالثة حددهذه العمل ورشة لحضورك