профессиональное выгорание
TRANSCRIPT
Профессиональное выгорание
Тренер - Холодцова Мария, кандидат психологических наук,
менеджер социальных программ Союза социальных
педагогов и социальных работников
Ульяновск 2012
Давайте познакомимся!ИмяДолжностьСтаж работыЧто помогает мне в работе
Ожидания от тренинга3
Эффективное
обслуживание
клиентов – это …- Чему хотите
научиться на
тренинге?
Будни социального работникаУспешный, плодотворный день
Неудачный, тяжелый день
Диагностическое упражнение «дерево»
Симптомы выгорания
Усталость, утомление, истощение Негативное отношение к клиентам Скудность репертуара рабочих
действий Агрессивные чувства Депрессия, апатия, беспокойство Негативная «Я-концепция»
Годовой цикл
Осень
Зима
Весна
Лето
Упражнение «Мне в тебе нравится»
«Моя история выгорания»
«Синдром выгорания»
Эмоциональное истощение
Деперсонализация
Редукция профессиональных достижений
Условия выгорания
Особенности профессиональной деятельности
Особенности личности и профессиональной компетентности специалиста
Задание:
Какие внешние условия способствуют профессиональному выгоранию?
Формирование профессиональной позиции
УПРАЖНЕНИЕ «КТО Я?»
Профессиональное прошлое Каким вам представлялся проф. Мир? Как к вам относились партнеры по
работе? Зачем вы работали? В чем вы были уязвимы? В чем вы были успешны? Что ваша работа значила для людей в
тот период времени?
Профессиональное настоящее Каким вам представляется проф.
Мир? Как к вам относятся партнеры по
работе? Зачем вы работаете? В чем вы уязвимы? В чем вы успешны? Что ваша работа значит для людей,
общества?
Профессиональное будущее Каким вам представляется будущий
проф. Мир? Как к вам будут относятся партнеры
по работе? Ради чего вы будете работать? В чем будут ваши слабости? В чем вы будете успешны? Что ваша работа будет значить для
людей, общества?
Опыт участников
1.Как не сгореть?
2. Что делать, если выгорание уже началось?
Колесо благополучия
Упражнение я-КАПИТАН
До новых встреч!
Холодцова Мария, кандидат психологических наук, менеджерсоциальных программ Союза социальных педагогов исоциальных работников[email protected]