村松商工会 IT活用によるマーケティングセミナー／売れるWeb活用で未来を拓く！！③

スマホとタブレット

でチーム営業

2014年 11月 6日（木） 14:00～16:00（2h）

経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士

公式サイト：www.spram.co.jp e-mail：takeuchi@spram.co.jp

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１．スマートフォンの構造 ................................................................................................. 1

２．iOS スマホ（＝iPhone）と Android スマホ（機種は様々）の共通点と相違点 ........................... 1

（１）共通点 ................................................................................................................ 1

（２）相違点 ................................................................................................................ 2

３．ビジネスにおけるスマートフォンの位置づけ ................................................................... 2

（１）得意な分野 .......................................................................................................... 2

（２）導入方法 ............................................................................................................. 2

（３）タブレットの導入事例 ............................................................................................. 3

４．自社に合った機種と通信会社を選ぶ ............................................................................ 4

５．スマホを使った社内情報共有 ...................................................................................... 4

６．相場表を読む ........................................................................................................... 5

７．ナビとして使う ........................................................................................................... 7

８．スマホを使ってフェイスブック ....................................................................................... 8

９．スマホを使って LINE .................................................................................................. 9

10．販売にスマートフォンを使う事例 ................................................................................. 9

11．経営戦略 ............................................................................................................... 10

12．CRMの目的を整理する ........................................................................................... 11

13．管理する顧客情報の階層～まずは顧客の基本情報の整備から～ .................................. 11