사용성테스트 수정

숙명여대 커뮤니티 앱

0810079 이승주

앱 디자인 > 사용성 평가 & 수정사항 > 프로토타입 완성

< 내 정보 > < 설정 >< 첫화면 - 로그인 >

< 커뮤니티 화면 > < 커뮤니티 화면 2 > < 커뮤니티 글쓰기 >

< 일정 - DAY> < 일정 - WEEK> < 일정 - MONTH>

< 일정 – 학사 > < 일정 – 일정입력 >

TASK 1.

“ 학교 수업 관련 팀플 일정을 일정표에 기록하고 싶다 .”

TASK 2.

“ 졸업 논문 신청 날짜를 알고 싶다 .”

TASK 3.

“ 학교 최근 이슈인 ‘중앙일보 대학평가’ 에 대한 학교 측의 정보 ,

학교 외부의 시선 , 우리 학교 학생들의 여론 등 이 이슈와

관련된 다양한 정보를 얻고 싶다 . ”

Interviewee_

이지은 / 3 학년 / 홍보광고학과

김보미 / 4 학년 / 홍보광고학과

김예은 / 3 학년 / 홍보광고학과

박은하 / 4 학년 / 영어영문학과

김민지 / 3 학년 / 경영학과

Task 1

Candovalue 0 ( 일정 기록하는 아이콘을 찾지 못함 )

코멘트 과업 수행과정이 간편한 것 같다 . 내 수강 과목에 대한 리스트가

제공되면 좋을 것 같다 . Week 메뉴의 화면은 옆으로 누워있어서 불편할 듯 .

Task 2

Candovalue 0 ( 학사 메뉴를 찾지 못함 )

코멘트 학사 메뉴 HAKSA 라고 되어 있어서 한 번에 봤을때 , 우리가 아는

그 ‘학사’가 안떠오른다 . 좀 더 알기 쉽게 익숙한 정보로 표시해주면 좋겠음 .

맨 아래 메뉴 중 눈송이 아이콘이 뭔가 학교측의 공식 정보를 알려줄 것만

같다 . 그 날이나 그 주에 해당하는 학사일정이 상단에 고정되어 있던가 하면

좋겠음 . 리스트가 떠서 검색해서 찾아봐야 한다면 딱히 편리하다고

느껴지지는 않을 듯

Task 3

Candovalue 0.5

코멘트 학우들 의견이 왠지 하단의 사람모양 아이콘에 있을 것만 같고 ,

학교 측의 입장 , 정보는 눈송이 아이콘에 있을 것 같다 . ( 아이콘의 성격이

헷갈림 ) 과업 수행 과정은 쉬운 것도 같으나 , 얻어지는 정보의 질이

만족스럽지 않을 것 같다 . 학교 측의 공식적 정보가 아니고 학생들끼리 주고

받는 정보이기 때문에 . 객관적 정보를 얻을 수 있는 곳이 있었으면 좋겠다 .

[ 전체적평가 ]

사용성점수 11 점 (14 점 만점 )

의견 아이콘으로 메뉴를 표현 한 것은 보기 쉬워서 좋고 , 전체적으로 한

화면에 많은 정보가 있는 것이 아니라서 순간적으로 정보 파악이 쉽다 .

DAY,WEEK,MONTH 로 되어있는 일정표라던지 시간순 , 추천순 의 커뮤니티

메뉴바가 깔끔하다 . 다만 믿을 수 있는 정보 , 공식적 정보를 제공한다면 더

신뢰도를 가지고 쓸 수 있는 앱이 될 듯 .

학교의 정보는 주로 공식 홈페이지나 어플 혹은 문자로 얻고 있

다 .

자주 사용하는 앱은 페이스북 , 트위터 , 네이버 블로그 ,

인스타그램 ,

카카오톡 .

[ 앱에 대한 첫인상 ]

숙대 학생들을 대상으로 한 학교 서비스 앱 같고 , 뭔가 공식적

정보보다는 sns 나 게시판 등 커뮤니티 기능이 있을 것 같다 .

시간표 , 성적조회 , 학교 공지사항 , 게시판 기능과 같은

서비스를 예상

비슷한 서비스는 딱히 생각 나지 않는다 . 이용해 본적 없는 것

같음

Interviewee1_ 김보미 / 4 학년 / 홍보광고학과

Task 1

Candovalue 1

코멘트 태스크를 수행하기는 쉬운 것 같다 . 일정 알림기능이

제공되었으면 좋겠고 , 내가 듣는 과목 리스트가 저장되어 있어서 , 팀플

입력할 때 과목명이 자동으로 뜨고 선택할 수 있으면 좋겠음 .

Task 2

Candovalue 0 ( 학사 메뉴를 찾지 못함 )

코멘트 태스크 수행과정이 어렵고 번거롭게 느껴진다 . 학사 일정 표시와

검색 창이 있었으면 좋겠다 .

Task 3

Candovalue 0.5 ( 모아보기 아이콘 알아봄 . 검색은 하지 않음 )

코멘트 태스크 수행 과정이 좀 어려운 이유는 , 모아보기에서 보이는

정보들이 내가 알고자 하는 정보와 관련이 없어서 어디를 봐야 할 지

모르겠음 . 학교 공식 트위터는 특정 이슈에 대한 정보를 알 수 있을 것 같진

않음 . 슬라이드 메뉴 창이 보이는 데 여기에 최근 이슈 글 같은 기능이

제공될 것으로 예상

[ 전체적평가 ]


의견 원하는 정보로 까지 가는 과정이 좀 더 심플하면 좋을 것 같다 . 앱

기능에 익숙치 않은 사용자라면 이용하기 어려울 수도 . 팀플 관리같은

일정관리 기능은 만족스러웠다 . 내 개인 시간표를 불러올 수 있는

기능이나 과제를 기록할 수 있는 기능도 있으면 좋겠다 . 전반적으로 우리

학교에 최적화된 일정 앱 메뉴를 발전 시키면 좋겠음

학교정보 얻을 때는 처음에는 친구에게 물어보고 그 다음이

학교 공식 홈페이지에서 찾아본다 . 자주 사용하는 앱은

페이스북 .


숙대 학생을 위한 학교 관련 앱 같음

일정 , 교내식단 , 개인시간표 , 학교 공지사항 등의 서비스가

예상됨

페이스북 로그인 화면이랑 비슷한 듯 . 근데 로그인 버튼이

없네 ?

Interviewee2_ 이지은 / 3 학년 / 홍보광고학과

Task 1

Candovalue 0 ( 일정 기록하는 아이콘을 찾지 못함 )

코멘트 일정 기록하는 아이콘을 클릭해서 일정 기록하는 것보다 , 그냥

글씨를 클릭한다거나 하는 방법이 더 편할 것 같다 .

Task 2

Candovalue 1

코멘트

Task 3

Candovalue 1

코멘트 카테고리 망라한 검색 기능이 필요하다 .

[ 전체적평가 ]


의견 학사일정을 가져올 수 있는 기능은 좋은 것 같다 . 글쓰기 메뉴에

장소태그 , 공개여부 , 링크를 기록하는 칸이 꼭 필요할지 의문 .

미리보기도 굳이 필요 없을 거 같다 . 왼쪽에서 네번째 아이콘이 이해가 안

간다 . 게시판의 구성은 마음에 든다 . 기존의 글 만 있는 게시판보다 훨씬

나은 것 같다 .

학교 정보는 숙명여대 공식 어플을 이용한다 . 자주 사용하는

앱은 페이스북 , 카카오톡 , 인스타그램 , 네이버 블로그 .


숙대생들을 위한 숙대에 관련된 앱 같다 .

스노로즈같은 학교 커뮤니티나 버스도착시간 알리미 , 교내

식당 식단표 등의 서비스가 기대된다 .

Interviewee3_ 김예은 / 3 학년 / 홍보광고학과

Task 1

Candovalue 0 ( 일정 기록 버튼을 찾지 못함 )

코멘트 글쓰기 버튼이 안 보이고 , 그래서 연필 모양의 아이콘을 누를 것

같다 .

Task 2

Candovalue 0

코멘트 아이콘 모양의 의미를 잘 모르겠다 . HAKSA 메뉴 눈에 안 띈다 .

Task 3

Candovalue 0

코멘트 학교에 관련된 보다 다양하고 광범위한 여러 시각에서의 정보를

얻고 싶다면 커뮤니티를 이용하는 것보다는 포털사이트에서 관련 이슈를

검색할 것 같다 .

[ 전체적평가 ]


의견 기존의 커뮤니티 앱 보다는 가벼워 보여서 좋다 . 하지만 기존 앱에

익숙한 사용자는 새로운 앱의 사용 방법에 익숙해질 때까지 시간이 걸릴

수도 . 그리고 카테고리 기능을 SNS 의 해쉬태그 기능으로 대체하는 게 더

편할 것 같다 . 내가 들어가는 게시판 카테고리를 설정해 놔도 그 게시판의

모든 글을 보고 싶은 것 은 아니라서 , 더 개인에게 최적화된 카테고리

기능을 제공하면 좋을 듯

학교 정보는 공식 홈페이지에서 얻는다 .

자주 사용하는 앱은 인스타그램 , 학교 앱 , 서울 버스 앱


숙대인들을 위한 숙명여대 커뮤니티 . 기존에 숙대 앱에서

제공하던 기능들이 예상된다 .

Interviewee4_ 박은하 / 4 학년 / 영어영문학과

Task 1

Candovalue 1

코멘트 글을 쓸 때 + 아이콘이랑 연필모양 아이콘에 눈이 간다 . 과업 수행

과정은 쉬운 편 . 알람 기능이 있으면 좋겠다 .

Task 2

Candovalue 0 ( 학사 메뉴 찾지 못함 )

코멘트 학사 일정을 불러 오는 기능이 있다는 전제 하에 이 일정 앱을 쓰게

될 것 같다 . 학사 관련 기능이 없다면 기존에 쓰던 다른 일정 앱을 사용할

듯 .

과업 수행 과정은 쉽다 . 이유는 다른 여느 앱들이랑 구조가 비슷해서 .

Task 3

Candovalue 0.5 ( 검색 기능을 이용하지 않음 )

코멘트 과업 수행 과정이 쉽다 .

[ 전체적평가 ]


의견 학사 기능이 더 눈에 잘 들어 오게 표시를 바꿨으면 좋겠고 , 학사를

불러 올 수 있는 기능은 유용한 것 같다 . 실시간 업데이트 기능도 있으면

좋을 것 같음 . 알람 기능 필요할 것 같음 . 익명 게시판 있으면 좋겠다 .

학교 정보는 공식 홈페이지에서 얻는다 .

자주 사용하는 앱은 페이스북 , 네이버 메일 , N 드라이브


숙명여대생들을 상대로 한 학교 공식 홈피 관련된 앱인 듯 .

학교 정보를 얻을 수 있는 어플인것 같다 .

지금 한양대에서 학점 교류하는데 , 한양대 커뮤니티 앱이랑 비슷한

느낌

Interviewee5_ 김민지 / 3 학년 / 경영학과

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