Не бывает трудных клиентов

13
НЕ БЫВАЕТ ТРУДНЫХ КЛИЕНТОВ… Мастер-класс для дизайнеров Спикер: Шихат-Саркисова Ю.А. Дизайнер, руководитель студии U.L.A

Upload: ivan

Post on 30-Jun-2015

355 views

Category:

Technology


0 download

DESCRIPTION

Слайды -дополнения к основному материалу мастер-класса для дизайнеров "Не бывает трудных клиентов"

TRANSCRIPT

Page 1: Не бывает трудных клиентов

НЕ БЫВАЕТ ТРУДНЫХ КЛИЕНТОВ…

Мастер-класс для дизайнеровСпикер: Шихат-Саркисова Ю.А.Дизайнер, руководитель студии

U.L.A

Page 2: Не бывает трудных клиентов
Page 3: Не бывает трудных клиентов

Клиент, который не знает, чего хочет

«После отправки макета клиенту получаю краткое и лаконичное: «Это не то, что мне нужно». Ну не то, так не то... Прошу описать, что именно он хочет увидеть в макете. Получаю ответ: "Я не знаю, что я хочу, не знаю, что мне нужно. Но если Вы это сделаете — я сразу узнаю"»

Page 4: Не бывает трудных клиентов
Page 5: Не бывает трудных клиентов

Клиент, которому «не нужно ничего сложного»

Четких требований пока, к сожалению, нет. Но в принципе ничего необычного…

Page 6: Не бывает трудных клиентов
Page 7: Не бывает трудных клиентов

Клиент-всезнайка

«Я тоже занимаюсь дизайном. Работаю в программе ACDSee. А Вы в какой? Фотошоп? Не слышала такой...»

Page 8: Не бывает трудных клиентов
Page 9: Не бывает трудных клиентов

Клиент-вымогатель

«Вы дурак что ли — за логотип чертовы деньги требовать?! Вам тут не Кока-Кола, миллиарды транжирить! Мы и сами можем такую загазюлину нарисовать! 300 рублей — вот цена вашей работы за последний месяц!»

Page 10: Не бывает трудных клиентов
Page 11: Не бывает трудных клиентов
Page 12: Не бывает трудных клиентов
Page 13: Не бывает трудных клиентов