기업 웨이보 활용 방법

기업웨이보자료관리,설정메뉴에관한모든것

@微博商学院

2013年11月

이전과다르게, 상장후기업웨이보의 공고란/ 자료관리설정안의탭으로모두관리가능

Source: @微博商学院

Special Hint모든 탭은 ‘표시‘로설정해주어야 기업페이지에 나타남!

자료 관리 1 –公告栏(공고란)


공고란은?기업 페이지 오른쪽 상단에 위치하고 있는 부분

기업이 중요한 소식을 편리하게알릴 수 있도록 도와줍니다.

Step 1 : 기업 웨이보 관리센터에 접속 → 설치센터 → 자료관리 → 공고란

Step 2 : 게시판 명칭(模块名称)과 구체적 내용을 작성한 후, 저장


자료 관리 1 –公告栏 : 손쉬운 설정Special Hint

게시판 명칭은 시스템상‘공고란＇으로 써있지만

자유롭게 이름을 바꿀 수 있음!

저장된 내용은 동시에모바일에도 보여지고, 줄 바꾸기와 URL 삽입기능도 지원됩니다!


자료 관리 2 –友情链接(Family Site)기업웨이보내에서, 기업의다른 사이트를홍보할수 있다..?

당연히가능하죠! 友情链接가도와드립니다!

웨이보는 기업 페이지 오른편에다양한 사이트를 추가로 추천해줍니다:

기업 공식 웹사이트 메인 페이지 이외 기업의 다른 웨이보 계정 진행하고 있는 프로모션 링크 홍보하고 싶은 상품 구매사이트

등등 관련 모든 링크 디스플레이 가능!


자료 관리 2 –友情链接 : 디스플레이 형식

문자 링크와 이미지 링크 두 가지 형식 중에서 선택가능


자료 관리 2 –友情链接 : 손쉬운 설정

Step 3 :

Step 1 : 기업 웨이보 관리센터에 접속 → 설치센터 → 자료관리 → 友情链接Step 2 : 링크 형식 선택(文字 - 문자 or 图片 – 이미지)

문자링크1. ‘添加文字链’버튼을 누른다

2. 회색 프레임 중링크 이름과 링크주소를 작성한다

PC와 모바일 주소는달라도 상관이 없음!


자료 관리 2 –友情链接 : 손쉬운 설정Step 1 : 기업 웨이보 관리센터에 접속 → 설치센터 → 자료관리 → 友情链接Step 2 : 링크 형식 선택(文字 - 문자 or 图片 – 이미지)

Step 3 :

이미지링크이미지 사이즈 : 160 x 40px

1. ‘添加图片链’ 버튼을 누르고, 팝업 창에서 이미지를 선택한다2. 회색 프레임 중 링크 이름과 링크 주소를 작성한다

실제 디스플레이는 링크 명칭이 나타나지 않으니이미지 안에 링크 이름을 넣어 제작하길 바랍니다

기업 자료는 두 부분으로 분류됩니다:

연락처 & 기업 소개


자료 관리 3 –企业资料 : 기업 정보

연락처 : 기업 페이지 오른쪽에 보여짐

기업 소개 : 기업정보 페이지에

보여짐

이렇게 간단할 수가!!

Step 1 : 모든 항목은 문자로 바로 작성하면 OK

Step 2 : 保存(저장) 클릭하면 끝!


자료 관리 3 –企业资料 : 기업 정보

Tip!1. 아직 작성을 완료하지 않은 내용은

표시되지 않게 됩니다.2. 내용을 기입한 후에 显示 버튼을

눌러야만 실제 정보란에 보이게 된다는 거~!!

공식 웨이보 이외에도 다른 포지셔닝과 기능을 수행하기 위해 다른 계정을 개설하는 경우가 종종 있습니다.

관련상품 계정, 고객서비스, 마케팅 계정, 시그니처 계정 등등.

이렇게 다양한 계정을 상호 공유가 가능하고, 교차로 프로모션이가능한 하나의 기업의 계정 연결망으로 형성할 수 있지만...

그러나 이렇게 계정이 많은데,

팬들에게 한눈에 들어오도록 하려면 어떻게 해야 할까요?


자료 관리 4 –账号矩阵: 기업 네트워크

기업과관련된모든 웨이보 계정이 연동되어 프로모션이 가능

기업 페이지의 하단에 企业矩阵 CEO, 직원 웨이보, 자사 브랜드 등기업의 모든 연결망이 한 곳에 디스플레이 된답니다


자료 관리 4 – 기업 네트워크 : 3가지 인터페이스


자료 관리 4 –기업 네트워크 : 3단계 간단설정

Tip!1. 명칭은 자유기재로 창의력을 발휘해서

적어주세요 ;)2. 웨이보 계정 닉네임으로 직접 기입해도 OK!

3. 최대 39자까지만 기입 가능합니다.

Step 1 : 기업 웨이보 관리센터에 접속 → 설치센터 → 자료관리 → CEO / 직원 / 자사 브랜드Step 2 : 링크 이름(模块名称)을 기입한 후 그에 맞는 웨이보 닉네임(微博昵称）을 쓰고, 저장!

3가지 탭이 모두비슷하니 하나만마스터해도 다른부분은 식은 죽 먹기!

메인 페이지 우측의 微客服


자료 관리 5 – 고객 서비스 : 유저와기업의커뮤니케이션도구

고객서비스메뉴활용→기업의정보 처리 효율 한 단계 업그레이드

웨이보고객서비스 :1. 팔로워들이 기업과 직접 일대일

커뮤니케이션을 할 수 있기때문에 매우 편리합니다.

2. 다양한 스타일의 고객관리가용이하기 때문에 효율적입니다.

Step 1 : 기업 웨이보 관리센터에 접속 → 설치센터 → 자료관리 → 微客服

Step 2 : ‘添加客服类型’ 버튼을 누른다.

Step 3 : 고객 형태를 설정하고, 각각 맞는 시간을 설정한 뒤, 저장(保存)한다.


자료 관리 5 – 고객 서비스 : 손쉬운 설정

Tips :1. 고객서비스 형식의

이름은 최대 10자만기입 가능합니다.

2. 최대 5가지로 종류를나눌 수 있습니다!

기업정보 페이지(企业资料页）는:

기업을 방문할 유저에게 한 눈에 보이는 심플하면서도감각적인 디스플레이 방식으로 기업 주소, 기업 소개,

연락처 등의 관련정보를 제공합니다.


자료 관리 메뉴 – Bonus 편 : Map Display


자료 관리 5 –Map : 손쉬운 설정

Step 1 : 메인 페이지의 지도 아이콘에서 오른쪽 상단의 ‘관리(管理)’ 클릭 → 지도 설정 페이지로 접속

Step 2 : 주소와 기타 관련 정보를 입력한 후 저장하면 OK.


자료 관리 5 –Map : 주의할 부분!!

1. 하나의 기업 계정은 하나의 주소만 등록가능

2. 자세한 주소, 교통정보, 주차정보 등 내용은 50자를넘을 수 없으며, 링크나 줄 바꾸기 기능은 지원 불가능

3. 전화번호 정보는 지역번호를 제외하고 7자리 수, 8자리수, 11자리 수만 입력할 수 있음

4. 기업 간단 소개는 200자를 넘을 수 없고, 문자, 알파벳, 숫자만 입력가능

Thank You!

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기업 웨이보 계정 관리페이지에 대한 궁금증, 모두 해결되셨나요?그런데 아직도 공식 웨이보 계정이 없다구요?모든 질문은 웨이코리아로 문의주세요

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