Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?
DESCRIPTION
Одна з наймолодших і незрозумілих професій на ІТ ринку України - це бізнес аналітик. Професія, що поєднує дві головні складові розробки програмного забезпечення: бізнес і девелопмент. Вона заслужено викликає все більше цікавості в людей яким не завжди подобаються будні тестувальника чи програміста. І в той же час стає цікавою для замовників, які бачать тепер в Українських компаніях не просто потужну експертизу розробників, але й всі завдатки для продакт менеджменту та креативного вкладу у свій продукт. Отже на нашій зустрічі ми поговоримо про те - хто ж такий бізнес аналітик в Українських ІТ компаніях, - які ключові навики він потребує, - які є головні шляхи розвитку аналітика - і звичайно як стати аналітиком у сучасних реаліях. Та приправимо це все великою кількістю прикладів з життя та реальних історій успіху та неуспіху! Приходьте до нас за цікавою дискусією та новими інсайтами! :) Доповідач: Roman Sakharov Відео тут: https://www.youtube.com/watch?v=5lf92Vp_npA P.S: Це буде перший вебінар з серії про бізнес аналіз, то ж якщо вам стане цікаво - то буде можливість взнати ще більше :)TRANSCRIPT
![Page 1: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/1.jpg)
Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?
by Роман Сахаров @E5
![Page 2: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/2.jpg)
І розповість про це:
Роман СахаровBusiness Analysis Team Leader @EPAM Systems
Cofounder, trainer @E5
• Business Analyst on Agile projects
• Agile Project Manager
• BA Community and mentoring program leader
• BA and Agile trainer
Certified Scrum Master
IT Awards 2014 Business Analysis winner
![Page 3: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/3.jpg)
Познайомимось!
• ІТшники?
• Не ІТшники?
• Тестувальники?
• Розробники?
• Менеджери?
• Бізнес аналітики?
![Page 4: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/4.jpg)
Ця зустріч частина – серії вебінарів
Business Analysis Essentials
Вступ: Хто такий бізнес аналітик?
Частина 1: Робота з замовником, бізнес вимоги.
Частина 2: Старт проекту та аналітичної фази.
Частина 3: Опис та деталі продукту.
Частина 4: Аналітик у фазі побудови продукту.
Частина 5: Комунікації аналітика.
Частина 6: Кар'єрний розвиток аналітика.
![Page 5: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/5.jpg)
Бізнес аналіз
Набір завдань і методів,
що використовується як сполучна ланка між зацікавленими сторонами
для того, щоб зрозуміти структуру, політики та діяльність організації,
і рекомендувати рішення, які дозволяють організації досягти своїх цілей.
Business Analysis Book of Knowledge
![Page 6: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/6.jpg)
BA is not BI
BA = Business Analysis
BI = Business Intelligence
![Page 7: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/7.jpg)
Розберемо
Зацікавлена сторона 1
• Структура• Політики• Діяльність
організації
Цілі організації
Бізнес аналіз(Завдання і
методи)
Зацікавлена сторона N
Сполучення
Розуміння
Рішення для досягнення
![Page 8: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/8.jpg)
Хто такий бізнес аналітик?
Посередник між зацікавленими особами
для збору, аналізу, комунікації і перевірки вимог
щодо зміни бізнес-процесів, регламентів і інформаційних систем.
Бізнес-аналітик розуміє проблеми і можливості бізнесу в контексті вимог
і рекомендує рішення, що дозволяють організації досягти своїх цілей.
Business Analysis Book of Knowledge
![Page 9: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/9.jpg)
І що він робить?
1. Сполучає (Connect)
2. Аналізує (Analyze)
3. Пропонує (Define solution)
![Page 10: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/10.jpg)
Види аналізу
10
ENTERPRISE
FUNCTIONAL
SYSTEMS
BUSINESS ANALYSIS
BUSINESS SYSTEMS ANALYSIS
BUSINESS TECHNICAL
ANALYSIS
TYPES
![Page 11: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/11.jpg)
ОСНОВНІ НАВИКИ АНАЛІТИКА
![Page 12: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/12.jpg)
1. ІТ основи
1. Профільна освіта
2. Технічні основи
3. Цикл розробки ПО та методології
![Page 13: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/13.jpg)
Життєвий цикл програмного забезпечення
14
![Page 14: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/15.jpg)
2. Навики комунікації
![Page 16: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/16.jpg)
Комунікаційний хаб
Communicates
Communicates
Facilitates
Team
Business Analyst
Customer/Clients
![Page 17: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/17.jpg)
Розмовляти мовою співрозмовника
![Page 18: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/18.jpg)
Англійська мова
![Page 19: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/19.jpg)
І це тільки початок…
• Ескалація
• Переговори
• Неформальні комунікації
• Презентаційні навики
• Емоційний інтелект
• Active Listening
![Page 20: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/20.jpg)
3. Навики аналізу
![Page 21: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/21.jpg)
Оцінка потреб
• Яку проблему вирішуємо?
• Якої цілі досягаємо?
• Які варіанти?
![Page 22: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/22.jpg)
Поганий доктор - аналітик
![Page 23: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/23.jpg)
Аналіз існуючого процесу/вимог (as is)
![Page 24: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/24.jpg)
Оцінка ринку, домену, конкурентів
![Page 25: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/25.jpg)
Виробити варіанти (To Be)
![Page 26: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/26.jpg)
4. Навики структурування (hard skills)
![Page 27: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/27.jpg)
Документація
• Software requirement specification
• Use Case specification
• User Story
• Backlog
• Specification by Example (BDD)
![Page 28: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/28.jpg)
Diagraming and modeling
• UML
– Use case diagram
– Class diagram
– Sequence
– State
– Activity
• BPMN
• Mind Mapping
![Page 29: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/29.jpg)
Mockuping and Prototyping
• UI mockups
• Interactive prototypes
• Proof of Concepts
![Page 30: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/30.jpg)
5. Навики координації та менеджменту
• Встановлення процесів (аналізу, розробки)
• Координація приймального тестування (UAT)
• Координація виконання
• Збір та обробка
зворотнього звязку
![Page 31: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/31.jpg)
6. Знання домену
1. E-commerce
2. Investment Banking
3. Capital markets
4. Healthcare
5. Travel and hospitality
6. Media and entertainment
![Page 32: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/32.jpg)
7. Особистісні навички
• Швидко вчитись та розбиратись
• Любити і вміти спілкуватись та пояснювати
• Вміти створити детальну модель
• Проникливість
• Ініціативність/Проактивність
![Page 33: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/33.jpg)
Що заважає?
• Недальновидність
• Спрощення і неуважність до деталей
• Замкненість
• Безініціативність
![Page 34: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/34.jpg)
Як стати аналітиком? Не ІТ
• Основна мета: потрапити в ІТ
• Або, дуже добре знати домен (фінанси, е-комерс, удача ) і орієнтуватись в SDLC
![Page 35: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/35.jpg)
Як стати аналітиком?
ІТшник не в проекті
• Спробувати змінити проект
• Почати вивчення БА
• Спробувати тестові проекти
• Відвідувати тренінги і спільноти
• Знайти ментора
![Page 36: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/36.jpg)
Тож як стати аналітиком?
Якщо ви ІТшник в проекті
• Вивчайте бізнес аналіз
• Починайте максимально працювати з вимогами на існуючому проекті
• Дописуйте їх для команди чи замовника
• Станьте експертом в якого питають
![Page 37: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/38.jpg)
РОЗВИТОК БІЗНЕС АНАЛІТИКА
![Page 39: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/39.jpg)
Фінансові перспективи
![Page 40: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/42.jpg)
Сертифікація
1. Аналітика:
1. IIBA: CBAP, CCBA
2. Scrum Alliance: CSPO
3. British Computer Society
4. PMI: Professional BA
2. Domain certifications
3. Instrument and techniques certifications
![Page 43: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/43.jpg)
Сертифікація: навіщо?
• Ціна на ринку
• Затребуваність в клієнтів
• Легкість переїзду за кордон
![Page 44: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/44.jpg)
Саморозвиток
Книги:
Карл Вігерс, Дин Лефингвел, BABOK, SDLC books
Онлайн ресурси:
Bridging The Gap, modernanalyst, analyst.by, uml2.ru
Конференції:
Analyst days, REQLabs
![Page 45: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/45.jpg)
Бонуси
«Оптом дешевше» – при купівлі всього курсу“BA Essentials”, 1 вебінар безкоштовно
Також, як учасники KaizenClub – 15% скидка на workshop «Управління вимогами на Agileпроектах: від ідеї до працюючого продукту»
![Page 46: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/46.jpg)
Have we met your expectations?
![Page 47: Хто такий бізнес аналітик і як ним стати?](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022013121/559438421a28ab247c8b45bf/html5/thumbnails/47.jpg)
Питання?