Мастер-класс. Геймифиация в менеджменте
DESCRIPTION
Мы уверены, что в ближайшие пять лет оперативное управление сотрудниками в том виде, каким мы его знаем сейчас, перестанет существовать. Работа сотрудников превратится в многопользовательскую ролевую игру с клановым и социальным геймплеем. Понятия рейдов, работы в режимах «Захват флага» или «Прохождение чекпоинтов», а также прочих конкурентных и кооперативных режимах станут настолько же привычными, как сейчас - статусные совещания с подчиненными. Встроенная игровая мотивация, быстрая обратная связь - позволят управлять значительно эффективнее. Менеджеры превратятся в игротехников, аналитики процессов в гейм-дизайнеров, а отделы и проектные команды в гильдии и кланы. Людьми будет управлять структура игры, а будущие менеджеры сосредоточатся на управлении проектами, продуктами, процессами, через трансформацию бизнес-целей в игровые задания и корректировку игрового процесса.TRANSCRIPT
МАСТЕР-КЛАСС "ИГРОФИЦИРОВАННЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ"Для расширения кругозора линейных руководителей, Project
менеджеров, Process менеджеров и HR менеджеров
ЧТО ТАКОЕ ИГРА?
2
ДАВАЙТЕ ПОФАНТАЗИРУЕМ
3
Как сделать игрой ежедневные поездки на машине на работу через
весь город?
ИГРОВЫЕ РЕЖИМЫ
4
конкуренция за ограниченный ресурс
условие победы
инструмент ведения конфликта
события изменяющие игровое поле
Конкурентный (PvP): Кооперативный (PvЕ):
агрессивная среда
способы командного взаимодействия
инструмент противостояния среде
события изменяющие игровое поле
условия победы
Молчаливый брейншторм (2 мин) + обмен идеями (2 мин) + селекция идей (1 мин)
"ИГРЫ" В БИЗНЕС-ЗАДАЧАХ
КАКИЕ ПРИМЕРЫ ВЫ ЗНАЕТЕ?
5
ИГРОФИКАЦИЯ
Игровая значимость реальных рабочих активностей
Создание игровой структуры и атмосферы
6
ПРИМЕРЫ ИГРОВОГО ПРОЦЕССА
7
АВТОГОНКАУчет работ, особые действия, награды, достижения
8
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ #1
9
Сфера применения (рабочий процесс)
Чем толкают машинку? (что трекают)
Молчаливый брейншторм (2 мин) + обмен идеями (2 мин) + селекция идей (1 мин)
Фоновая игровая активность
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ #2
10Игра (5 мин) + обмен идеями (2 мин) + селекция идей (1 мин)
Особые действия, которые стоит поощрять
Играем в "воспоминание о будущем"
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ #3
11
За серию однотипных действия
За цепочку связанных действий
Молчаливый брейншторм (2 мин) + обмен идеями (2 мин) + селекция идей (1 мин)
Награды
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ #4
12Презентация (1 мин) + вопросы ответы (2 мин)
ELEVATOR PITCH
13
ПРИМЕР КОРОБКИликвидация накопившегося, эмоциональный сеттинг, различные режимы
игры, награды, достижения, прокачка
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ #1
14
Что положить в коробку
Каков может быть setting
Что прокачивают сотрудники
Молчаливый брейншторм (2 мин) + обмен идеями (2 мин) + селекция идей (1 мин)
Что делаем на субботниках
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ #2
15Игра (5 мин) + обмен идеями (2 мин) + селекция идей (1 мин)
За что можно награждать?
Играем в "воспоминание о будущем"
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ #3
16Молчаливый брейншторм (2 мин) + обмен идеями (2 мин) + селекция идей (1 мин)
Чем можно наградить?
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ #4
17Презентация (1 мин) + вопросы ответы (2 мин)
ELEVATOR PITCH
ПРИМЕР NASAГенерация идей, обмен мнениями и голосования, образование команд
18
МНЕНИЕ ОБ ИГРОФИЦИРОВАННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ
19Молчаливый брейншторм (5 мин) + обсуждение (10 мин)