أسس الإدارة الناجحة

15

Upload: -

Post on 05-Jul-2015

421 views

Category:

Documents


16 download

TRANSCRIPT

Page 1: أسس الإدارة الناجحة
Page 2: أسس الإدارة الناجحة

: التخطيط :التخطيطأي تحديد الدهداف ، والتنبؤ بنتائجها وحل الومور أي تحديد الدهداف ، والتنبؤ بنتائجها وحل الومور

الصحيحة .الصحيحة .: التنظيم :التنظيم

ويعني ومعرفة وما دهو المطلوب لتأدية عمل وما ، وومن ويعني ومعرفة وما دهو المطلوب لتأدية عمل وما ، وومن عليه القيام بهذا الومر عليه القيام بهذا الومر

: التوجيه : التوجيهأي التعليم ، التنسيق ، التحرك والرشاد .أي التعليم ، التنسيق ، التحرك والرشاد .

: السيطرة :السيطرة وتعني المراقبة والتأكد أن كل شيء يسير تبعا وتعني المراقبة والتأكد أن كل شيء يسير تبعا

الموضوعة سابقاالموضوعة سابقا للخطةللخطة

لدارة أعمالك ، وتأدية أي تعهد ، أو عمل أو خدومة أو ترتيب لدارة أعمالك ، وتأدية أي تعهد ، أو عمل أو خدومة أو ترتيب ، ًال ، وبلوغ الدهداف المرتجاة عليك اتباع الخطوات ، ًال ، وبلوغ الدهداف المرتجاة عليك اتباع الخطوات ومنزل ومث ومنزل ومث

التاليةالتالية

Page 3: أسس الإدارة الناجحة

الدارة عملية دائرية تتساوى فيها كل الوظائف التي تعتمد على بعضها ومشكلة

حلقة دائمة الدوران

لتتمكن ومن تحقيق أدهدافك المرجوة ومن خالل الدارة البارعة عليك أن تطبق الوظائف المذكورة سابقا

Page 4: أسس الإدارة الناجحة

التخطيطالتخطيط دهو اساس الدارة البارعة ، ولكن قبل أن تضع خطة تحدد فيها وما يتوجب عليك القيام به ، يجب أن تكون على بينة ومن دهدفك المنشود ، لذا انتبه إلى الومور التالية

. وموقفك في البداية قبل بدء التنفيذ

. دهدفك الحقيقي وأين تود أن تكون

وما دهي الطريقة التي ستستعملها لبلوغ الغايةالمرتجاة

. كيف ستعلم انك وصلت إلى الهدف المطلوب

Page 5: أسس الإدارة الناجحة

إن معرفة أهدافك المعينة ، يساعدك في التخطيط لتحقيقها عبر الوسيلة الصحيحة ، فمتى توفق في إنجاز أولوياتك ، تكون قد أنجزت مهامك تدريجيا ،

وفي التوقيت المحدد لكل منها ، وللتخطيط عليك أن تكون ماهرا في المور التالية الراهن الوضع وتحليل فهم

. به القيام عليك بما نبؤ ت ل ا

. إنجازه تود الذي العمل تأدية ل نة معي طريقة إعداد

الجديدة القتراحات وإعطاء لتقدم ا تقييم

بهذه الطرقة المنظمة ، تمعن النظر بالزمة المستعصية ، تتخذ موقفا ، تكتشف المشكلة ، وتبدأ بوضع خطة واضحة تقتضي حل الزمة أو المعضلة

المحيطة بل قبل استفحالها

Page 6: أسس الإدارة الناجحة

لوضع خطتك قيد التنظيم الفعال ، عليك أن تقسم العمل وتحدد الموارد المطلوبة سواءا كانت مادية أو إنسانية ، وتوزع

المهام الساسية بالطريقة الصحيحة ، وللتأسيس عليك ان تفكر بالعمال التي ينبغي أن تقوم بها محددا النقاط التالية

. إنجازها عليك يتوجب التي المهام

. المهمة من جزء كل لتمام ستستعملها التي المواد

المهام بهذه يقوم أن عليه من تحديد

Page 7: أسس الإدارة الناجحة

للتأسيس أيضا عليك أن تكون ماهرا في

. المنطقي لتفكير ا

مواردك تنظيم

الصائبة القرارات اتخاذع ًل على التأسيس إليك المستنقع الذي ترغب في ومثاع ًل أن نقضي على الزواحف ، تجفيف مياهه ، علينا أووثانيا أن نزيل الجشجار المتشعبة الغصان ، وللقيام بذلك نحتاج إلى مضخات ، حبال ، جشباك فؤوس ،

مجارف وأجشخاص أقوياء القلب والجسد

Page 8: أسس الإدارة الناجحة

التوجيــــــــهيحتاج العاملون تحت إمرتك إلى الرجشادات المتواصلة ، فإن أردت أن تكون أعمالهم بناءة ، عليك التأكد من

أنهم يعرفون المعلومات التالية . الهدف الكلي

. المهام التي يجب عليهم القيام بها

. . إدراك النتائج المتوقعة إزاء إتمام هذا العمل

Page 9: أسس الإدارة الناجحة

. قيادة الناس إلى الطريق الصحيح .قيادة الناس إلى الطريق الصحيح. إطل ع الرخرين بما عليهم القيام به .إطل ع الرخرين بما عليهم القيام به بعث الحماس في العمال ليؤدوا أعمالهم بطريقة بعث الحماس في العمال ليؤدوا أعمالهم بطريقة

ممتازة ممتازة

عندما يفهم العمل البسباب الكامنة وراء تنفيذ عمل ما يندفعون عندما يفهم العمل البسباب الكامنة وراء تنفيذ عمل ما يندفعون لتمام أعمالهم بفاعلية طبقا للمقاييس المحددة ، مستعملين لتمام أعمالهم بفاعلية طبقا للمقاييس المحددة ، مستعملين

طاقاتهم لقصى درجة ممكنة ، يتطلب التوجيه مهارة في التعامل طاقاتهم لقصى درجة ممكنة ، يتطلب التوجيه مهارة في التعامل مع الرخرين بقدر ما يعتمد على البراعة في التحليل حين تضع مع الرخرين بقدر ما يعتمد على البراعة في التحليل حين تضع

رخطة ما ، وبإمكانك أغن تخطط وتؤبسس بقدر ما تشاء ، فإن لم رخطة ما ، وبإمكانك أغن تخطط وتؤبسس بقدر ما تشاء ، فإن لم توجه عملياتك بسينجز القليل ويلقى الباقي على أكتافك ، للتوجيه توجه عملياتك بسينجز القليل ويلقى الباقي على أكتافك ، للتوجيه

عليك أن تكون ماهرا في المور التالية عليك أن تكون ماهرا في المور التالية

، ًل ، عليك أن تلعب دور الرئيس لتوجيه عملية تجفيف المستنقع مثالذي يعطي المعلومات والرشادات بوضوح وتوبسيع ، كما يتوجب

عليك بعث الحماس في نفوس العاملين عن طريق العبارات المشجعة ، رخاصة إن لحظت أن عدد التمابسيح بسيفوق عدد

العاملين

Page 10: أسس الإدارة الناجحة

لتسيطر على بسير العمال ، عليك أن تبقى متيقظا لكل ما يحدث ، وكيفية حصوله ، فالسيطرة هي الوظيفة

التي تنظم الخطة وتحدد زيادة الجهود أو كبح الفرامل عندما تدعو الحاجة إلى ذلك السيطرة على عمل ما

تتضمن تنفيذ الخطوات التالية يجب أن تفهم العمل الذب بستؤديه وتعرف ، حالته أو نوعيتهوما بسيؤول إليه .

يفترض بك أن تبقي عينيك مفتوحتين على كل شاردة وواردةفي التفاصيل .

. يجب أن تقيم تصرفات العمل وتحكم على عملهم

Page 11: أسس الإدارة الناجحة

لحكام السيطرة والتمرس بها عليك مراقبة العمل ، مقارنة العمل المنفذ مع المقاييس المخطط لها بسابقا ، بالضافة إلى تحديد

العمال الضرورية

المستنقع تجفيف مشرو ع إدارة في السيطرة على ، ًل ومثالعطاء مفتوحتين عينيك تبقي أن يفترض ،

ومدى المهام إنجاز طريقة من متأكدا ، الملحظاتوالتكاليف الوقت نسبة مقارنا ، ذلك في التقدم

بسابقا الموضوعة الخطة مع بها المعمول

Page 12: أسس الإدارة الناجحة

تعرف الدارة على أنها معرفة ما علينا فعله وإنجازه إل أن هاتين الوظيفتين تتطابقان

أحيانا ، بالرغم من تباعد مفهومها ، لتتأكد أن كل شيء يسير على ما يرام عليك إتمام

الوظائف التالية

Page 13: أسس الإدارة الناجحة

إلى بالضافة ن إنجازها تود التي للعمال التخطيطحسب بإنجازهاااا لاةا الكفي والوسااااائل الهداف تحديادا

المطلوبة . المواصفات

على المختلفاةاا المهام وتوزياعا ، العمال ااام تقسايمنظما . توزيعا ، سيؤدونها الذين العاملين

واجباتهم علاىا العامليانا إطلع ويعنايا ، لتوجياها اوذلك ، منقوصاةااا غيارا لهاااا تهاماا أدي ت ماناا أكاداا ت ل وا

المتاحة الوسائل أفضل اتباعهم ب

لك يتم حتى العمال سير لضبط لمتواصلة ا المراقبةمنظم برنامج ل وفقا ية نهائ ل ا جة تي ن ل ا لى ع صول الحتيجة ن ل وا سابقا المحددة لنفقات وا المدة ين ب بق يطا

الكلية .يبقى أن نذكرك بأن الدارة أمر بسيط ، يتطلب كل ما

ذكرناه من المور سابقا

Page 14: أسس الإدارة الناجحة

راجع كافة المهام المهام الدارية واسأل نفسك السئلة التالية : ا ؟ ذلك لتنفيذ خطة أضع هل ، أهدافي تحقيق أنوي عندما

؟ خطتي لتنفيذ أحتاجها التي الموارد وأنظم أحدد هل

؟ إنجازها يتوجب التي المهام أعين هل

؟ المناسبين ألشخاص على العمال أوزع هل

النجاح أضمن لكي العمال على المطلوبة الشروط تعميم أراعي هل؟ النهاية في

على مسئوليتها تقع التي ألمور على الكلية السيطرة أملك هل؟ عاتقي

Page 15: أسس الإدارة الناجحة

. تحقيقه تود ما بوضوح عرفت

. أهدافك تنفيذ ل خطة وضعت

مهمة بكل سيقوم من محددا والموارد العمل نظمتمعينة .

، التفصيل ب العمل مقاييس تحديد على العمال أطلعتبه . القيام عليهم يتوجب وما

. معينة فترة في سيحدث ما بكل بأت ن ت

لمستوى طبقا ، العمل بخطة تعديلت بإجراء قمتبتلك لتقدم ا من المزيد إجراء بغية المطلوبة تيجة ن ل ا

لتعديلت . ا