الجودة بالمؤسسات الجامعة

الدراسة الذاتة والمراجعه الخارجة

معار ومؤشرات التقوم الذاتى

التعارف

ناصر الجزاوي/ د

مددبرمحمرتددرفحرددالمرومحالتدديم حلتام ددضحءددبرا ح ددا ح•

فددراحالقددروحا يشددلحيقددما ح)ه ئددضحالتددبر لحيالت ددابا ح

NCFLD( فر ت ا

شتاذحرول ضحالمرا ض•

MISالمب رحالتاف ذيحلمقرياحاظمحالمعليما حاإلبار ضح•

االخضر: اللينحالمف •

www.nasser.co.nr: Web site

nasser.elgizawy@fagr.bu.edu.eg: mail-E

مثاق الجلسة

1

3

2 4

األشال محالتبر ر ض

دراسة حالة

المحاضرة العصف الذهنى مناقشات

ورش العمل نشاط فردى

توقعات المشاركن

الهدف العام

هبفحالرراامجحإلد حتمي دبح•

المقدددددددارو نحرالمعدددددددارفح

يالمهددددددددارا حاألشاشدددددددد ضح

الالممددددضحلوتارددددضحالبراشددددضح

الذات ضحللمؤششا حالتعل م ضح

يمهدددددددددارا حالمرا عددددددددد ح

الخار ض

األهداف التفصلة

:بنهاة هذه الجلسة كون المشارك قادر على أن

تعرف مفهوم الدراسة الذاتة•

ستنتج أهداف الدراسة الذاتة•

تعرف خطوات الدراسة الذاتة•

شرح كفة تشكل فرق الدراسة الذاتة للمؤسسة •

وحدد مهامه

قدر أهمة التهئة واالعالن عن الدراسة الذاتة•

حدد نوعة المعلومات المطلوب جمعها لتقم استفاء •

المؤسسة لمعار االعتماد

ابةحتبر محال يمحاألي

9.30 – 9.00 التعارف

10.00 – 9.30 تيءعا حالمقارو نحرصر

10.30 – 10.00 الهبفحمنحالرراامج

11.30 – 10.30 البراشضحالذات ضحمفهيم

12.00 – 11.30 اشترارض

12.30 – 12.00 هبافحالبراشضحالذات ض

1.00 – 12.30 خليا حالبراشضحالذات ض

2.00 – 1.00 معا رحا تمابحالمؤششا حال امع ض

اقالحتبر ر

عززي المتدرب من وجهة نظرك ما المقصود بضمان •

جودة التعلم واإلعتماد ؟

ق 5مدة النشاط •

ق5تجمع المساهمات •

ضمان جودة التعلم

قصد بضمان جودة التعلم تلك العملة الخاصة بالتحقق منن •

أن المعنننار األكادمنننة والمؤسسنننة المتوافقنننة منننع رسنننالة

المؤسسة التعلمة قد تنم تحدندها وتعرفهنا وتحققهنا علنى

النحننو الننذي توافننق مننع المعننار المننناظرة لهننا سننواء علننى

المسنننتوى القنننوم أو العنننالمو وأن مسنننتوى جنننودة فنننر

الننتعلم والبحننع العلمنن والمشنناركة المجتمعننة وتنمننة البئننة

تعتبنننر مالئمنننة أو تفنننوق توقعنننات كافنننة أننننوا المسنننتفدن

النهائن من الخدمات التى تقدمها المؤسسة التعلمة

اإلعتماداإلعتننراف الننذي تمنحننه الهئننة القومننة

لضننننننمان جننننننودة التعلننننننم واالعتمنننننناد

للمؤسسننننة التعلمننننة تذا تمكنننننت مننننن

تثبننننات أن لنننندها القنننندرة المؤسسننننةو

وتحقق الفاعلة التعلمة وفقا للمعار

القاسننننة االكادمننننة القومننننةو والتننننى

تمثل الحد االدننىو أو أى معنار أخنري

دولننة معتمنندة مننن الهئننة ولنندها مننن

االنظمة المتطورة الت تضمن التحسن

والتعزز المستمر للجودة

اقالحتبر ر عزنننزي المتننندرب شنننارك أفنننراد مجموعتنننك فننن تننندون عننندد منننن •

المشكالت الت مكن ان تواجه المؤسسنة التعلمنة أثنناء نشنر ثقافنة

الجننودة واالعتمننادو واقتننرح أسننالب للتالننب علهننا مننن وجهننة نظننرك

:كقادي

وح10: مبةحالاقالح

و2: رضحالم مي ا •

و1: المباخال حمنحالم مي ض•

و2: المباخال حمنحراء حالم مي ا •

المحاور األساسة للتقوم واإلعتماد

القدرة المؤسسة: أوال•

الفاعلة التعلمة: ثانا•

اقالحتبر ر

عززي المتدرب من وجهة نظرك ما المقصود بالقدرة •

المؤسسة والفاعلة التعلمة ؟

ق 5مدة النشاط •

القدرة المؤسسة

قدرة المؤسسة على األداء بكفاءة من خالل الموارد البشرة •

والمادة المتاحة وذلنك لتحقنق رسنالتها واااتهنا وأهندافها

االستراتجة المعلنةو مع وجود هكل تنظم مالئنم نطنوي

علننى االقننات واضننحة للسننلطة وتحدنند دقننق للمسننئولات

واالختصاصننات وفنن ظننل قننادة أكادمننة وتدارننة موجهننه

بنننالتخطط االسنننتراتج وتتصنننف بالمصنننداقة والشنننفافةو

تضافة تلى قدرة المؤسسة على التفاعنل منع المجتمنع وعلنى

تنشنناء نظننم داخلننة إلدارة الجننودة وتجننراء التقننوم المسننتمر

ألدائها الكل

الفاعلة التعلمة

تتحقننق الهئننة مننن أن المؤسسننة تضننع الطالننب فنن مقدمننة •

اهتمامتهنناو وتتبنننى المعننار االكادمننة القاسننة القومننة أو

أي معنننار أكادمنننة أخنننري معتمننندة وتتنننوافر بهنننا البنننرامج

التعلمة واسنتراتجة للتعلنم والنتعلم والكفناءات االكادمنة

والبحننننع العلمنننن والدراسننننات العلننننا بمننننا ضننننمن تحقننننق

واستمرارة الفاعلة التعلمنة وتنوفر خنرجن بمواصنفات

تتفق مع متطلبات سوق العمل

التقوم واإلعتمادمعار

الفاعلة التعلمة: أوال

الطالب والخرجون

المعار األكادمة

الدراسة المقررات/لبرامج التعلمةا

التعلم والتعلم والتسهالت المادة للتعلم

أعضاء هئة التدرس

البحع العلم واألنشطة العلمة

الدراسات العلا

التقم المستمر للفاعلة التعلمة

معار التقوم واالعتماد

القدرة المؤسسة: ثانا

التخطط اإلستراتج

الهكل التنظم

القادة والحوكمة

المصداقة واألخالقات

الجهاز اإلداري

الموارد البشرة

المشاركة المجتمعة وتنمة البئة

التقوم المؤسس وتدارة الجودة

نشاط تدرب

م ددميحالمتددبرمحمدداحالمتصدديبحرالبراشددضحالذات ددضح•

للمؤششا حالتعل م ضح؟

وحح5: مبةحالاقالح

الدراسة الذاتة

تحدى الوسائل األساسة للتقوم الذاتو وتعتمد أساسنا علنى •

توصننف وتشننخ الوضننع الننراهن فنن المؤسسننةو وتحدنند

مجاالت القوة والضعف وتحدند مجناالت التحسنن والتطنور

الممكنة

أهمة الدراسة الذاتة للمؤسسة التعلمة

مثل تعداد الدراسة الذاتة الخاصة بالمؤسسنة الخطنوة االولنى

واالكثر أهمة ف عملة التقوم واالعتمادو حع تنها تعبر عن

اسنلوب التقننوم النذات للمؤسسننةو والنذي عتمنند علنى توصننف

وتشخ وضعها الحال بما ف ذلك عناصر القوة التى تتمز

بها وكذلك مجاالت الضعف الت تؤثر سلبا على أدائهاو تضافة

النننى الخطنننة المسنننتقبلة التنننى تتضنننمن التصنننرفات واالنشنننطة

الممكنننة لمعالجننة عناصننر الضننعف فنن المؤسسننة وتمكنهننا مننن

تحسن وتعزز الجودة

نشاط تدرب

م ددددميحالمتددددبرمحمدددداحهدددد حخلدددديا حالبراشددددضح•

الذات ض؟

وحح5: مبةحالاقالح

خطوات الدراسة الذاتة تشكل فرق تدارة الدراسة الذاتة•

تعداد خطة الدراسة الذاتة•

التهئة واالعالن•

تشكل فرق العمل•

تدرب فرق العمل•

تحدد طبعة المعلومات المستهدفة•

تعداد أدوات ادوات جمع المعلومات/تحدد•

استخدام االدوات•

كتابة تقرر الدراسة الذاتة•

مناقشة تقرر الدراسة الذاتة•

اقالحتبر ر

عززي المتدرب ما ه الشروط الت جب ان تتوفر ف •

تقرر الدراسة الذاتة ؟

ق 5مدة النشاط •

ق5تحمع المساهمات •

الشروط الت جب أن تتوفر ف تقرر الدراسة

الذاتةساهم ف تطور أداء المؤسسة بتقدم توصات عن : مناسب للهدف•

ممارساتها

قننادر علنن ترجمننة نتننائج عملننة التقننم الننذات فنن ضننوء : واقعنن•

.الشواهد واالدلة المتوفرة بالمؤسسة بما وفر عنصر المصداقة

حلل نقاط القوة والضعف الت تم رصدها: تحلل•

تعتمد أحكام التقرر علنى معلومنات مشنتقة : تنو مصادر المعلومات•

من مصادر متنوعة

تكلمنننننننل عنننننننرت المعلومنننننننات ذات الصنننننننلة : تنننننننرابط المعلومنننننننات•

المعار الواحد معا/بالمؤشر

أال كون به تعارت ف النتائج باالضافة النى اتسناق ملخن : متسق•

التقرر مع المتن

الشروط الواجب توافرها ف تقرر الدراسة

الذاتة

راعى ترابط االفكار وتسلسلها منطقا: منظم•

تضننمن جمننع المعننار ومؤشننراتها ومننا تبعهننا مننن عناصننر : شننامل•

وخصائ

خلو من االخطاء النحوة واإلمالئة والمطبعة: صحح اللاة•

صنا بعبنارات تحمنل معننى محندد مكنن : دقق وواضح ف عباراتة•

فنن ضننوئها تصنندار أحكننام محننددة وأن كننون بلاننة متزنننة تبتعنند عننن

اإلفراط ف التشبهات االدبة

أقسام الدراسة الذاتة

.البانات الوصفة عن لمؤسسة: أوال•

تقرر الدراسة الذاتة: ثانا•

البانات الوصفة: أوال

تقرر الدراسة الذاتة: ثانا

جب أن شمل القسم الثان من الدراسنة الذاتنة علنى عملنة

التقنننوم النننذات للمؤسسنننة المتقدمنننة لالعتمنننادو وذلنننك وفقنننا

للنمننوذا المعنند لننذلك مننن قبننل الهئننة والننذي تضننمن محنناور

التقننننننوم واالعتمنننننناد والمعننننننار والمؤشننننننرات والعناصننننننر

والخصائ بكل محور

المحور األول

القدرة المؤسسة

الداعمةالخطة اإلستراتجة للمؤسسة والساسات واألنشطة 1/1

التحلننننننل البئنننننن للمؤسسننننننة التعلمننننننة باسننننننتخدام أسننننننلوب 1/1/1

(SWOT):

(ذكر تارخ االعتماد)تستراتجة المؤسسة معتمدة -

شاركت مختلف األطراف داخل وخارا المؤسسة فى التحلل البئى-

تم عرت ومناقشة نتائج التحلل البئى مع األطراف المختلفنة داخنل -

تذكر هذه األطراف. وخارا المؤسسة روعى االرتباط بن استراتجة المؤسسة واستراتجة الجامعة-

التخطط اإلستراتج -1

والرسالة الرؤة 2 /1/ 1

تتوافر لدى المؤسسة رؤة ورسالة-

تمنننت المشننناركة فنننى صنننااة الرؤنننة والرسنننالة منننن جاننننب -

ننذكر مسننتوى . )مختلننف األطننراف داخننل وخننارا المؤسسننة

(.وكفة المشاركة

تم عرت ومناقشنة الرؤنة والرسنالة منع األطنراف المختلفنة -

تذكر هذه األطراف. داخل وخارا المؤسسة

تم نشر الرؤنة والرسنالة منن خنالل الوسنائل المختلفنة داخنل - تذكر هذه الوسائل. وخارا المؤسسة

األهداف اإلستراتجة 3 /1/ 1

توجد أهداف استرااتجة للمؤسسة-

تمت مشاركة مختلف األطراف داخل وخارا المؤسسة فى -

تذكر األطراف –صااة األهداف االسترااتجة للمؤسسة

ومستوى المشاركة

تم عرت ومناقشة األهداف االستراتجة للمؤسسة مع -

.أذكر هذه األطراف. األطراف المختلفة داخل وخارا المؤسسة

تم نشر األهداف االسترااتجة للمؤسسة من خالل الوسائل - تذكر الوسائل. المختلفة داخل وخارا المؤسسة

تنفذة لتطبق تستراتجة الالخطة 4 /1/ 1

المؤسسة

.توجد خطة تنفذة لتطبق استراتجة المؤسسة-

.تاطى الخطة التنفذة األهداف االستراتجة للمؤسسة-

.هناك آلات لتنفذ أنشطة ومهام الخطة-

هناك تحدد دقق لمسؤلات تنفذ األنشطة والمهام التى تتضمنها -

.الخطة

تتضمن الخطة الجدول الزمنى للتنفذ-

وجد بالخطة مؤشرات للتقم- تم ترجمة الخطة التنفذة الى موازنة مالة-

الوضع اإلستراتجى للمؤسسة 1/2

:السمات التنافسة للمؤسسة ودورها ف المجتمع 1/ 1/2

تبننرز اإلسننتراتجة بوضننوح دور المؤسسننة المتمننز فننى المجتمننع -

تزاد اقبال المنظمنات فنى : )حدد مالمح التمز للمؤسسة)المحط

زادة تقبال الطالب الوافندن / سوق العمل على خرجى المؤسسة

استقصننناء مسنننتوى كفننناءة الخنننرجن فنننى / التصننننف العنننالم / (اخرى/ المنظمات الت عملون بها

نشاط تدرب

قاركح فرابحم مي تكحالاتاشحيحفرصحمرتييحتتر رح•

( مع ارحالتخل لحا شترات )البراشضحالذات ضحا فترا ضح

.يتت مها

وح15مبةحالاقالح

وح5 رضحالاقالح

الهكل التنظم -2

هكل التنظمى واإلدارات الداعمةال 1/ 2

:هيكل تنظيمى مالئم ومعتمد 1/1/ 2

وجد هكل تنظمى مالئم للمؤسسة-

وحنندات جدنندة فننى الهكننل / أقسننام/ تننم تسننتحداع تدارات-

تنننذكر منننع تحدننند مبنننررات ( حتنننى ولنننو لنننم تعتمننند بعننند) التحدع

وحدة تدارة نظم الجودة 2/2

تدارة نظم الجودة الجوانب التنظمة لوحدة 1/ 2/ 2

توجد بالمؤسسة وحدة تدارة الجودة-

هناك تحدد دقق لسلطات ومسؤولات هذه الوحدة-

تبعة الوحدة واضحة فى الهكل التنظمى للمؤسسة-

توجد عالقة واضحة بن هذه الوحدة وبن مركز -

الجودة بالجامعة؟

تشارك الوحدة فى عرت ومناقشة قضاا الجودة - .بالمؤسسة على مستوى المجالس الرسمة

التوصف الوظف 2/3

شمولة واستخدام التوصف 1 / 2 / 3

هناك توصف وظفى شامل وموثق لجمع الوظائف -

بالمؤسسة

تم استخدام التوصف الوظفى فى التعن والنقل والندب -

للوظائف المختلفة

قادة والحوكمةال -3

:اختار القادات األكادمة 1/ 3 معار االختار 1 /1/ 3توجد معار تستخدم فى تختار القادات األكادمنة -

...مثال ذلك األقدمة والكفاءة)

(حدد كف. )هذه المعار معلنة-

هننننناك مشنننناركة وتبننننداء رأى مننننن أعضنننناء هئننننة - التدرس عند اختار القادات األكادمة

نمط القادة وممارسات المجالس الرسمة 2/ 3

أسلوب القادة 1/ 2/ 3

أسنننلوب القنننادة المتبنننع فننن المؤسسنننة دمنننوقراط منننن -

/ الطننالب/ وجهننة نظننر أعضنناء هئننة التنندرس ومعنناونهم

ننذكر نتننائج تستقصنناء هننذه األطننراف فنن هننذا . العنناملن

.الصدد

تساهم المجالس الرسمة بالمؤسسة فى المناقشنة واتخناذ -

القننرارات الخاصننة بننالتعلم والننتعلم؟ تننذكر نمنناذا لننبعت

القنننرارات المتمنننزة لمسننناهمات هنننذه المجنننالس فننن هنننذا .الصدد

تنمة المهارات اإلدارة للقادات األكادمةخطة التدرب ل 3/3

تخطط وتنفذ النشاط التدربى 1 /3/ 3

هننناك خطننة للتنندرب وتنمننة المهننارات اإلدارننة للقننادات -

األكادمة

تضمنت هنذه الخطنة اإلحتاجنات التدربنة الفعلنة للقنادات -

األكادمة

مننا هننو عنندد النندورات التدربننة السنننوة االفعلننة بالنسننبة -

لعدد الدورات التى تضمنتها الخطة؟ المخصصات المالة المتاحة للتدرب كافة-

مؤشرات تقم التدرب 4 /3/ 3

نسننبة النندورات التدربننة التنن تننم تنفننذها فننى السنننوات -

.الثالع السابقة للقادات األكادمة

حدد أنوا هذه الدورات-

منناهى نسننبة الحاصننلن علننى هننذه النندورات تلننى تجمننالى -

العدد سنوا

ف نوكدلنل علنى هنذا المنردود )للدورات التدربنة منردود - (تم قاسه

نظم المعلومات والتوثق الرسمة 3/4

قواعــــد البانات 1 /4 /3

تواجد قواعد بانات للمؤسسة-

ما هى أهم أنوا القواعد المستخدمة بالفعل- (ذكر)وجد نظام لحفظ وتداول واستدعاء الوثائق -

دور القادة ف تنمة التمول الذاتى 5/ 3

خطة لتنمة الموارد الذاتة 1 /5/ 3

توجد خطة موثقة لتنمة الموارد الذاتة للمؤسسة-

وجد بالمؤسسة وحدات ذات طابع خا -

سننننتخدم التموننننل الننننذاتى فننننى دعننننم العملننننة التعلمننننة -

تحدد نسبة المستخدم تلى تجمنالى المخصصنات )والبحثة (المالة والحكومة السنوة فى هذا الصدد

العالقات والتفاعل مع القطاعات اإلنتاجة والخدمة 2 /5/ 3

ف المجتمع

مننننع المؤسسننننات ( اتفاقننننات/ شننننراكة) هننننناك تعنننناون -

منا )اإلنتاجة والخدمة فى المجتمع المحط بالمؤسسنة؟

أذكنر نمناذا فعلنة للتفاعنل ( هى هذه القطاعنات بالتحدند

/ مشننروعات / مثننال ذلننك اتفاقننات) مننع هننذه القطاعننات

(.الخ.. استشارات

المصداقة واألخالقات -4

حقوق الملكة الفكرة والنشر 1/ 4

االلتزام بحقوق الملكة الفكرة والنشر 1/1/ 4

مدى اإلجراءات التى تتبعها المؤسسة لنشر ثقافة حقوق -

.الملكة الفكرة والنشر

منندى االجننراءات التننى تتبعهننا المؤسسننة للمحافظننة علننى -

.حقوق التألف والنشر

رأى أعضاء هئنة التندرس فنى فاعلنة اإلجنراءات التنى - .تتبعها المؤسسة للمحافظة على الملكة الفكرة

الممارسات العادلة وعدم التمز 2/ 4

ضمان العدالة وعدم التمز 1 /2/ 4

تننذكر )تطبننق قواعنند العدالننة وعنندم التمننز بننن الطننالب -

( الممارسات الذالة على ذلك

قننرارات تصننحححة لمعالجننة أى / ننتم اتخنناذ تجننراءات -

(تذكر أمثلة)ممارسات ار عادلة

هننناك تجننراءات تضننمن عنندم تعننارت المصننالح ل طننراف -

(تذكر)المختلفة فى المؤسسة

األخالقات المهنة 3/ 4

ممارسات أخالقات المهنة 1 /3/ 4

وجد دلل لممارسات أخالقات المهنة-

هذا الدلل متاح لجمع اإلطراف-

تتخذ المؤسسة تجراءات فى حالة عدم االلتزام بأخالقنات -

المهنة

تتوافر المصداقة فى المعلومات المنشورة عن المؤسسة-

الجهاز اإلداري -5

تنمة القادات وتقم األداء 1/ 5-

تنمة القادات اإلدارة والعاملن 1/ 1/ 5-

تم تحدد االحتاجات التدربة للقادات اإلدارة اولعاملن -

بالمؤسسة

حدد نسبة وأنوا الدورات التدربة التى تم تنفذها من )-

( المخطط لكل فئة على حدة خالل السنوات الثالع السابقة

مهارات فنة –مهارات سلوكة –مهارات تدارة : مثال

تلخ...متخصصة

نظم تقم أداء القادات اإلدارة والعاملن 2 /1/ 5

رأي العننننناملن فننننن مننننندى مصنننننداقة الننننننظم الحالنننننة -

المستخدمة فى تقم أداء العاملن؟

تسنننتخدم المؤسسنننة وسنننائل اخنننرى مبتكنننرة لتقنننم أداء -

العاملن؟ أذكر هذه الوسائل؟

ه آلات الت تستخدم لتعظنم االسنتفادة منن المنوارد ما -

البشرة المتاحة؟

الرضاء الوظفى 2/ 5

وسائل قاس الرضاء الوظفى 1/ 2/ 5

مستوى الرضاء الوظف للعاملن ف المؤسسة-

مننا الوسننائل المتبعننة لقنناس مسننتوى الرضنناء الننوظفى -

للعاملن؟

ما أهم عوامل الرضاء أو عدم الرضاء-

هنننناك قنننرارات تنننم اتخاذهنننا لتحسنننن مسنننتوى الرضننناء -

الوظف للعاملن

دور المؤسسة فى تحسن الرضاء الوظفى 2/ 2/ 5

نننتم مناقشنننة نتنننائج قننناس الرضننناء النننوظفى للعننناملن -

بالمؤسسة

هناك قرارات متخنذة لتحسنن مسنتوى الرضناء النوظف -

(تذكر أمثلة)للعاملن

المالة والمادة الموارد -6

كفاة الموارد المالة والمادة 1/ 6

كفاة الموارد المالة السنوة 1/1/ 6

ف للمؤسسنننة كافنننة لتحقنننق - المنننوارد المالنننة المتاحنننة سننننوا

وفنى حالنة عندم كفاتهنا منا )رسالتها وأهدافها اإلسنتراتجة

(.ه أسباب ذلك

مننا هننى نسننبة المننوارد الذاتننة المسننتخدمة فننى دعننم العملننة -

التعلمة والبحثة الى الموازنة العامة للمؤسسة؟

هنننناك جهنننود متمنننزة بنننذلت لرفنننع كفننناءة اسنننتخدام المنننوارد -

(تذكر)المالة المخصصة للمؤسسة من الموازنة

مالءمة المبان 2/ 1/ 6

مساحة المبان كافة لممارسة أنشطة المؤسسة -

اإلضننناءة –التهونننة )المبنننانى مالئمنننة لممارسنننة أنشنننطة المؤسسنننة -

(تلخ –الطبعة

التجهننزات والمعنندات المختلفننة لتحقننق األمننن والسننالمة فننى تتننوافر -

(حددها)المبانى

تقننوم المؤسسننة بننبعت الممارسننات للمحافظننة علننى األمننن والسننالمة -

/ التعامننل مننع المننواد الخطننرة / الننورش / أمننن المعامننل : مثننال( تننذكر)

(تلخ... األمرات المعدة

تتننوافر العالمننات اإلرشننادة المناسننبة لتحقننق األمننان والسننالمة إلفننراد -

المؤسسة

.المؤسسة تتصف بالنظافة-

البنة التحتة 3/ 1/ 6

دورات /المصننننناعد: المرافنننننق المتاحنننننة كافنننننة ؟ مثنننننال-

الننخ؟ مننا هننى المبننررات فننى /...المنناه/ الكهربنناء/المنناه

.حالة عدم كفاتها

المرافق المتاحة صالحة؟-

تتم صانة هذه المرافق بصفة مستمرة ؟-

التسهالت المادة 2/ 6

تسهالت ممارسة األنشطة الطالبة 1/ 2/ 6

راضة )توجد تسهالت متاحة لممارسة األنشطة الطالبة؟ -

(الخ/ ... كشفة/ اجتماعة/ فنة /

ما مدى كفاة هذه التسهالت لممارسة األنشطة الطالبة؟-

األجهزة والمعامل والمعدات 2/ 2/ 6

تتناسب أعداد الحاسبات مع طبعة الدراسة ؟ -

تتناسب أعداد الحاسبات مع أعداد الطالب ؟-

تم صانة األجهزة والمعدات والمعامل بصفة منتظمة؟-

تكنولوجا المعلومات 3/ 2/ 6

للمؤسسة موقع على شبكة االنترنت؟ -

تم تحدع هذا الموقع بصفة دورة؟-

للمؤسسة موقع على االنترنت بلاة ار العربة ؟-

خدمة االنترنت بالمؤسسة متاحة للجمع ؟-

المعلومات المتاحة تاط مختلف أنشطة المؤسسة؟-

المعلومات الخاصة بالمؤسسة متاحة للجمع؟-

المشاركة المجتمعة وتنمة البئة- 7

خطة خدمة المجتمع وتنمة البئة 1/ 7

التوعة بخدمة المجتمع وتنمة البئة 1/1/ 7

هناك برامج للتوعة بأنشطة خدمة المجتمع وتنمة -

: البئة لكل من

.العاملن/ أعضاء هئة التدرس ومعاونهم/ الطالب-

األطراف المجتمعة ذات العالقة -

الخطة واحتاجات المجتمع 2 /1/ 7

توجد خطة موثقة لخدمة المجتمع وتنمة البئة ؟-

تعتمد هذه الخطة على أولوات المجتمع ؟-

توجنننند ممارسننننات فعلننننة لتطبننننق خطننننة خدمننننة المجتمننننع؟ -

حنل مشنكالت /تثقنف/ قوافنل / بنرامج تدربنة / استشارات )

تذكر(. تلخ/..... مجتمعة

تفاعل المؤسسة مع المجتمع 2/ 7

:مشاركة اإلطراف المجتمعة ف مجالس المؤسسة 1 /2/ 7

تشننننارك اإلطننننراف المجتمعننننة المختلفننننة فنننن مجننننالس -

(حدد أشكال المشاركة)المؤسسة

تشنننننارك اإلطنننننراف المجتمعنننننة المختلفنننننة فننننن أنشنننننطة -

تعننداد –فننر توظننف –عنند الخننرجن )المؤسسننة

(تدرب طالب –برامج تعلمة

رضاء األطراف المجتمعة 2 /2/ 7

نننتم قننناس مسنننتوى رضننناء األطنننراف المجتمعنننة عنننن -

خنندمات المجتمننع وتنمننة البئننة التنن تقنندمها المؤسسننة؟

(حدد الوسائل المستخدمة ف ذلك)

تم االستفادة من النتائج التى تم الحصول علها منن هنذا -

(.حدد كف مع ذكر أمثلة)القاس والتقم؟

التقوم المؤسسى وتدارة نظم الجودة - 8

تقوم أداء المؤسسة/ 1/ 8

عملة التقوم/ 1/ 1/ 8

لوحدة ضنمان الجنودة بالمؤسسنة دور فنى عملنة التقنوم ؟ -

(حدده)

تتم عملة التقوم ل داء للمؤسسة بصفة دورة؟-

ننتم مناقشننة نتننائج تقننوم أداء للمؤسسننة مننع أعضنناء هئننة -

األطننننننراف / العنننننناملون/ الطننننننالب/ التنننننندرس ومعنننننناونهم

المجتمعة ذات العالقة؟

تم مقارنة نتائج تقوم المؤسسة دورا؟-

أنشطة التعزز والتطور إلدارة نظم الجودة 2/ 1/ 8

حدع تقدم ملموس فى األداء المؤسسى نتجنة االسنتفادة -

(حدد كف)من نتائج التقوم الذات؟

حنندد أنننوا وأهننداف بننرامج ومشننروعات التعزننز للقنندرة -

المؤسسة

دعم القادات األكادمة لوحدة ضمان الجودة 2/ 8

:الدعم المادى والمعنوى لوحدة تدارة نظام الجودة 1/ 2/ 8

تتنننوافر التجهنننزات الكافنننة والمالئمنننة للوحننندة لممارسنننة -

أنشطتها؟

توافر للوحدة الكوادر البشرة المؤهلة والكافة؟-

هناك مخصصات مالة كافة للوحدة لممارسة أنشطتها؟-

شارك مدر الوحدة فى مناقشنة الموضنوعات التنى تتعلنق -

.بقضاا الجودة؟ اذكر نماذا فعلة لذلك

المريرحالثاا

الفاعلة التعلمة

الفاعلة التعلمة: أوال

الطالب والخرجون

المعار األكادمة

الدراسة المقررات/لبرامج التعلمةا

التعلم والتعلم والتسهالت المادة للتعلم

أعضاء هئة التدرس

البحع العلم واألنشطة العلمة

الدراسات العلا

التقم المستمر للفاعلة التعلمة

نشاط تدرب

قاركح فرابحم مي تكحالاتاشحيحفرصحمرتييحتتر رح•

( مع ارحاللالمحيالخر ن)البراشضحالذات ضحا فترا ضح

.يتت مها

وح15مبةحالاقالح

وح5 رضحالاقالح

أسعد بتواصلكم

ناصر الجيزاوي .دNasser.elgizawy@fagr.bu.edu.eg

0105354879